Péter úgy érezte, tutira megy, amikor a lakhelye vagy a munkahelye helyett a Magyar Posta egyik átvételi helyét, a Vágány utcai MOL kutat jelölte meg átvételi helyként. "Nem posta, ismert a cím, a postás nem téved el, nem dob értesítőt, nem kell sorban állni, idegeskedni a csekket befizető balekok és az életüket elmesélő időmilliomosok között." - gondolta. Aha.

Kedves Homár!

Íme egy remek történet a Postapont nevű valamiről. Posta, Magyar Posta, többet nem fűznék hozzá:

Rohanó világunkban egy kis vitaminhoz szerettem volna jutni, ezért gondoltam, hogy idő hiányában online rendelek majd. Így is tettem, örültem hogy az épp kiválasztott termékre az egyik webshop akciót kínál, sőt ingyenes szállítást ígér Postapont házhozszállítással. Mivel MOL benzinkútra is lehet kérni a csomagot és van is a közelben, gondoltam nem lehet baj. Nem posta, ismert a cím, a postás nem téved el, nem dob értesítőt, nem kell sorban állni, idegeskedni a csekket befizető balekok és az életüket elmesélő időmilliomosok között. Ritka az az alkalom, amikor Postára kell menni, de ez így is van jól.

Vártam, jött az értesítő a webshoptól: megrendelés visszaigazolás, feladási értesítő, majd a központi értesítés a posta.hu-ról, hogy csomagküldemény várható. Péntek reggel pedig a várva várt, csomagja érkezett értesítés, hogy 02.23 12:00-től 03.09-ig átvehető a csomag.

Délután 1- kor átgurultam érte a Vágány u 21-ben található MOL kútra. Vesztemre. 

A kasszás hölgy értetlenül nézett, a postást ma még nem látták és egyébként is én vagyok a hülye biztos nem erre a benzinkútra kértem... E-mail egyeztetés, vélemény: próbáljam később.

Megpróbáltam vasárnap, megint ez a kör...biztos nem ide rendeltem... Ezek alapján a MOL Magyarországnál mindig az ügyfél a hülye. E-mail mutogatás után közölték, hogy néha rossz MOL kútra szokták vinni a csomagot, próbáljak meg a Hungária körúton... 

XXI. század, a posta nem jó helyre viszi a csomagot a saját rendszerében :))) Elképzelem a szituációt, hogy ennyi erővel bármelyik MOL kúton probálkozhatnék, hogy nincs e ott a csomagom.

Nem volt kedvem harmadik alkalommal is potyára menni, ezért hétfőn felhívtam az ügyfélszolgálatot, ahol visszahívás után elismerték a problémát... Rossz helyre vitték... Gratulálok. Ezek után mindenkinek javaslom hogy messziről kerülje a postát, a postapontot szolgáltatás? valamit. Ez a jó biznisz, járassuk a MOL kútra a hülyét, majd tankolhatja az elpocsékolt benzint... Kártérítés? Örüljek ha végül megkapom a csomagot...

Posta.ha email végén ezt a színest lehet olvasni:  "A Magyar Posta Zrt. nem tesz és nem fogad el hivatalos kötelezettségvállalásokat kizárólag elektronikus levél útján, hacsak erről ellentétes tartalmú megállapodás nem született a felek között. Az elektronikus levél tartalma nem feltétlenül tükrözi a Magyar Posta Zrt. hivatalos álláspontját adott ügyben."

Kérdezem én, hogy akkor a Magyar Posta Zrt. mire vállal kötelezettséget ma? 

Üdvözlettel:

Péter