Az ember állandóan tele van mindenféle hűségkártyával, meg törzsvásárlói kedvezménnyel, aztán ezeknek a nagy részét sose használja fel. Amikor mégis jól jönne, akkor pedig kiderül, hogy már nem is érvényes. Vagy valami. Most a Posta intett be, de végül szépítettek, viszont figyelem: ha van hűségkártyád, online is érvényes!
Nemrég kötelezőt váltottam és mivel a legolcsóbb ajánlatot a posta biztosító adta, náluk kötöttem meg a biztosítást online. Mobil felületről megkötni gyakorlatilag lehetetlen, mert a naptár nem működik, beírni meg nem lehet a dátumot, csak ha rájössz, hogy a pont elé kell tenni folyamatosan a kurzort, de nem ez a lényeg. Megkötöttem, rögtön ki is fizettem 32957 jó magyar forintot. Kipipáltam a kedvezményeket, köztük a hűségkártyát, megadtam a számát amikor kérte.
Eltelt pár nap, erre küldenek egy emailt annyi szöveggel, hogy a szerződésemhez tartozó számlát küldik, semmi magyarázat miért kell fizetnem plusz 4708 ft-ot. Felhívtam őket mégis mire fel küldték, de nem tudták, azt mondták erről most küldtek ki tájékoztató levelet, de nem tudja megmondani mi áll benne...vicc. Visszahívást ígértek.
Másnap kerestek is, azt mondták ez azért van, mert a hűségkártya kedvezményt online nem lehet igénybe venni, de ez most nekem mégis jóváírják, nem kell kifizetni. Mondom de igénybe lehet, mert ott van az oldalon, kéri a kártya számát is. Ők mégis ragaszkodtak hozzá, hogy nem.
Arról nem is beszélve, hogy a kártyára 10% kedvezményt adnak éves fizetésnél, nekem a 37765 ft 10%-a nem 4708 ft. De csak lehet nekem. Képeket csatoltam hátha én vagyok a hülye. Várom, hátha megkérdeznétek őket és mondanak valami okosat.
Megérkezett a Posta Biztosító válasza is:
2019.08.09-én a Tékozló Homár Fogyasztóvédelmi Blog közvetítésével érkezett bejelentésével kapcsolatban az alábbiakról tájékoztatjuk.
Elnézését kérjük, hogy egy technikai hiba miatt a szerződésére egy kedvezményt nem rögzítettünk. A hibát javítottuk, a kedvezmény érvényesítve lett a szerződésén, így azon díjhátralékot nem tartunk nyilván.
Észrevétele fontos számunkra, törekszünk arra, hogy ezeket a hiányosságokat kiküszöböljük, a szolgáltatási minőségünket folyamatosan fejlesztjük.
Bízunk benne, hogy a kezdeti nehézségek ellenére a jövőben Önt is elégedett ügyfeleink között tarthatjuk számon.
Köszönjük, hogy bejelentésével segítette munkánkat.
Laredo 2019.08.13. 10:23:04
Kell végülis fizetnie extra díjat ?
Nem.
A Magyar Posta szemétrevaló,de a igen,a poszter a hülye.
rarabel 2019.08.13. 10:23:20
(Hamarosan nagyfröccs is kapható lesz a postán, a levélkihordás egy kicsit akadozik még...)
Laredo 2019.08.13. 10:24:14
Igen,a poszter a hülye.
Lalikám 2019.08.13. 10:51:13
Snagal 2019.08.13. 10:52:32
Szerintem jogos az észrevétel miszerint:
1) a posta megadja a kedvezményt, de nem ismeri el a hibát, holott a weboldalon ott van, hogy lehet használni a kártyát - ha lehet használni miért nem ismerik el? Ha nem lehet miért adják meg a kedvezményt és pláne miért van erre lehetőség a weben.
2) ha 10% a kedvezmény, hogy jött ki a 4708Ft-os kedvezmény összeg. 32957ft-os kedvezményes díjat nézve sehogy sem jön össze a matek.
spulni 2019.08.13. 11:05:53
Bajázs 2019.08.13. 12:21:28
Én küldtem be. Nem az a lényeg, hogy jóváírták-e vagy sem, hanem az abszurdum, hogy kapsz egy emailt, hogy fizess 5 ezer forintot, de nem írják mire, telefonon sem tudják megmondani, bár levelet küldtek róla, de nem látja a gép előtt mit írtak benne... Arról nem beszélve, hogy mondjuk te meg én utánajárunk, de ezzel nem mindenki van és lesz így, valaki simán befizeti, azt hiszi jogos a számla...
Bajázs 2019.08.13. 12:26:13
Te nagyon okos lehetsz, meséld el nekem akkor kérlek, ki nem a legolcsóbb kötelezőt köti meg, illetve, hogy mi a különbség kötelező biztosításnál biztosító és biztosító között.
Darth Revan 2019.08.13. 12:47:37
Igen, volt mar ebbol gond, de az sokkal inkabb az allam sara, mint a legolcsobb biztositast fizetoke.
Darth Revan 2019.08.13. 12:50:25
Megkerdeznek harom bolondot (postai alkalmazottat):
- Hatszor hat?
- Kilencven.
- Hatszor hat?
- Péntek!
- Hatszor hat?
- Harminchat.
- Hát ez meg hogy jött ki?
- Kilencvenből kivontam a pénteket.
/Hofi/
2019.08.13. 12:53:21
Bajázs 2019.08.13. 12:56:05
Pont ezt mondom, nincs különbség a biztosítók közt kötelezőnél. Casconál azért más a helyzet. 1-2 ezer forintért ~n sem váltok, a második legolcsóbb a köbe lett volna 55 ezerrel, ahonnan eljöttem, az 23 ezer ft!
2019.08.13. 13:29:42
Azért a Posta olyan "patinás" név, aminél még a kötelező biztosítást sem merném megkötni...
Nick-son 2019.08.13. 13:30:47
De ha sorozatban futnak rá az ügyfelek ugyanarra a hibára valaki igazán leadhatna egy hibajegyet (vagy nem tudom van-e bármi ilyesmi a postánál), hogy orvosolják a problémát, mert így feleslegesen töltik a saját munkaidejüket is egy olyan ügy intézésével ami a hiba orvosolásával nem is létezne.
Ez így olyan tipikusan postás mentalitás. Akivel beszélni tudsz az nem lát adatot amivel segíthetne, elmondja, hogy nem tud semmit, különösebben nem aggasztja, mert naponta százszor elmondja ugyanazt és jöhet a következő.
Nick-son 2019.08.13. 13:32:05
Dr. Archivum Pál 2019.08.13. 13:54:41
Semmitnemérszakitiltással · http://kilatas.great-site.net 2019.08.13. 13:57:20
Ok, görények, de az egyéb területeken tanúsított működésük után mit vártál...?
Mindeki tudja, hogy egy szemétdomb az egész - tehát biztosítani sem érdemes náluk...
Semmitnemérszakitiltással · http://kilatas.great-site.net 2019.08.13. 14:03:38
Ajánlatok közül KÖBE, Posta, hasonló kamuk kihúzva, rendes cégekből válogatok.
Bajázs 2019.08.13. 14:21:46
Te nagyon rendes ember vagy, hogy rendes cégeknél kötöd a kötelező biztosításod plusz 30 ezerért, így ha kárt okozol, a te biztosítód nagyon rendes lesz a károsulttal. :))))))))))))
2019.08.13. 14:31:38
A Matáv->Telekom is rég német tulajdonú, de máig maradt náluk az eredeti hozzáállásból.
Nick-son 2019.08.13. 15:19:15
Az se mindegy a másik fél mit kap, ha egyszer arra kerülne a sor. Meg magamnak se akarom a problémát gyártani.
Bajázs 2019.08.13. 15:22:21
Ez tök jól hangzik, csak a valóságban nem működik így. Hiába kötöd meg "normális" biztosítónál, káreseménynél ugyanúgy a minimumot fogja ajánlani, mint bármelyik másik, semmi különbség nincs köztük. Arról nem is beszélve, hogy volt pár biztosítoval dolgom, és mindegyiknél volt valami gond.
Bajázs 2019.08.13. 15:29:11
Mi a normális biztosító nektek? K&H például?
Csak mert náluk amikor károsult voltam ajánkottak 220 ezret a kárra számla nélkül úgy, hogy javítási számlával a kárkifizetés 700 ezer lett. Emellett a kifizetéssel is gond volt, nem érkezett meg csak a jelzett idő után 2 nappal. Miről is beszélünk?
Nick-son 2019.08.13. 15:52:25
Bajázs 2019.08.13. 15:59:03
Szerinted nem, szerintem igen. Mindenesetre örülök, hogy vannak olyan emberek akik hajlandóak normális biztosítónál megkötni a biztosításukat plusz 30-40 ezer forintért, hogy például nekem kárt okoznak, akkor korrekt ügyintézésben részesülhessek. Nektek van erre pénzetek, nekem nincs.
ganjaninja 2019.08.13. 16:47:09
Nem értem a fikázókat..de ilyenek mindig vannak..lesznek...úgy mint bepróbálkozó cégek.
"Egy két ezer forintért nem váltok"
Van a verseny szektorban dolgozó...a politikus..az áfa csaló stb.. akikhez dől a lé.
És van a lusta...de csak a sor végén..
Miért is foglalkozna pár ezer forinttal.
Van a kétkezi melós ,ápoló ,tanár..stb...akihez nem dől a lé.
Ha kicsit odafigyelnek a biztosítás ,előfizetés stb. dolgokra...akkor éves szinten megspórolnak egy-két pattogatott kukoricás mozit a családdal.
Sajnos valahol ez is számít!!!
Nyahh jöhetnek trollok reakciói.
Xezs7 2019.08.13. 17:10:29
Bombaló 2019.08.13. 17:52:15
Bajázs 2019.08.13. 17:58:44
Elmondom mégegyszer hátha nem fogod fel. Semmi, ismétlem semmi különbség nincs biztosító és biztosító között kötelező biztosításnál. Ez nem egy casco!! Ha te 30 ezerrel többet fizetsz mert olyan biztosítóhoz mész akit ti "normálisnak" mondotok, közben meg 100 másik ember a te normális biztosítódról ugyanilyeneket tudna mesélni, akkor téged meg baromnak fognak becézni.
Bajázs 2019.08.13. 18:01:19
Különben meg olvasd el amit 2 órája a gondolom szerintetek normálisnak titulált k&h biztosítóról írtam, azt válaszolj valami olyan értelmeset rá, mint az előbb.
ganjaninja 2019.08.13. 18:11:51
...szóval attól hogy drágább...semmivel sem jobb.
...gondolom lassan az is trendi lesz ,hogy ki költ többet kötelezőre. :)))
Bajázs 2019.08.13. 18:17:54
Na ugye... Csak néhány begyöpösödött idióta azt hiszi, ha majd normális biztosítónál köti meg a kötelezőjét akkor normális kiszolgálást kap, meg majd normális kárügyintézést a károsult... Aztán majd jön a pofára esés. Egyébként nem is értem... Itt pofáznak mekkora májerek mert ők normális helyen kötik meg dupla annyiért, hogy majd a károsult normális kifizetést kapjon... Ember ott kezdődik, hogy egy hete nekem jöttek, letarolták a fél autót, azt sehol senki... Én meg kössen meg dupla annyiért a biztosítást, hogy ha én kárt okoznék, akkor nem szopjon a károsult, úgy ráadásul, hogy kárkifizetésnél minden rohadt biztosító a minimumot ajánlja kapásból és alkudozni kell velük... Be vagytok ti baszva! Az én káromat ki fizeti ki??!!
Dr. Archivum Pál 2019.08.13. 19:35:38
ganjaninja 2019.08.13. 19:36:36
Vannak cégek akik aránylag elfogadható jutalékért kipréselnek belőlük olyan dolgokat amit ilyenkor a biztosítók szeretnek elhallgatni...illetve lényegesen nagyobb összeget ,mint amivel kiszúrnák a szemedet.
Mielőtt valami agyhalott elkezdene trollkodni... IGEN! úgy is lényegesen nagyobb az összeg ,hogy a jutalékukat levonod!
Gondolhatod ,hogy ha minden káreseményt tisztességesen fizetnének...mi a bánatos francból lenne a felső vezetésüknek extra brutális prémiumuk??
Sajnos ez egy ilyen Világ a Kárpát medencében.
2019.08.14. 07:29:15
2019.08.14. 07:35:07
Darth Revan 2019.08.14. 09:47:59
ennel semmitmondobb hulyeseget nem is irhatott volna a postabiztosito
havrilla 2019.08.14. 10:30:09
És te egy emailes fizetési felhívásra szoktál fizetni?
Add meg a címet és küldök minden nap emailt 100 000 forintról.
Bajázs 2019.08.14. 10:47:54
Te mond hülye vagy, vagy nem megy az olvasás? Senki nem fizetett semmit, felhívtam őket, hogy mire kellene fizetnem.
havrilla 2019.08.14. 11:08:04
Ezek szerint, te komolyan veszel egy sima emailos fizetési felszólítást.
Normális ember csak legyintene egyet.
Azt hiszem nem én vagyok a hülye.
Bajázs 2019.08.14. 11:11:21
Te nagyon kivagy... IQ fighterekkel nem vitatkozom, további jó döglődést! :)
Xezs7 2019.08.14. 13:31:54
havrilla 2019.08.14. 14:29:39
Miért kéne leszokni?
Hetente van cikk, hogy hamisan kérnek valamelyik szolgáltató nevében befizetést, számlakiegyenlítést, késedelmi pótlékot és még hamis weboldalt is prezentálnak. Ha értesítést kapsz, hogy üzeneted van és te belépsz a fiókodba (amit hitelesen hoztál létre felhasználónévvel, jelszóval ), szüf portálra , cégkapura azt megértem. Te magad is javítottad a "tévedésedet", hogy neked is a biztosítod email küldi, hogy mennyit kell fizetni, mert hülyeségnek érezted. Joggal. És kiderült, hogy mégsem email-re fizetsz.
Xezs7 2019.08.14. 15:00:56
havrilla 2019.08.14. 15:33:43
Ezért nem árt a pontos megfogalmazás.
Én befejeztem, mert igen hülyeség ezzel foglalkozni, de látom élvezed.
Xezs7 2019.08.14. 16:44:42
aefzuj 2019.08.14. 16:47:28
aefzuj 2019.08.14. 16:48:55
Lehet is tovább görgetni....
aefzuj 2019.08.14. 16:54:19
aefzuj 2019.08.14. 17:09:52
1) egyesuletnel (pl.: Köbe) elofordulhat ev vegi kotelezo befizetes eloirasa a tagoknak, ha a kifizetesi egyenleg meghaladja a befizetesit es veszelybe kerul a mukodes. Jógaszabaly lehetoseget ad erre es el is vele a biztosito, ha ugy van. Legutobb 2010-ben volt ugy....es olyankor nem ajanlott az olvasmany, hanem kotelezoen valaszthato. Hiaba 15e az eves dij, ha az ev vegi extra befizu 45e lesz. Hah.
2) a Kúria (akkor még LB) tobb perben is elvi allasfoglalt a tekintetben, hogy a kgfb. eseten az okozott karert elsosorban a biztosito koteles helyt allni, es az perelheto az okozo helyett. (A foszabaly nem ez, hanem hogy a ki masnak kart okoz koteles azt megteriteni, igy kovetelni es perelni is nala lehet csak).
Ellenben elofordul sokszor olyan eset, hogy a kart a karosult szervizben javitja szamlara, a biztosito meg azt talalja mondani, hogy lofaust, legyen inkabb totalkar es adok erte avultatas meg roncserteklevonas utan mondjuk 70%-ot. Oszt' ott lesz pl. 2M kar a szamlaval rendezve, a biztosito meg ajanl 1.1 misit (az auto eurotax erteke, minusz az avultatas es a roncsertek), igy hirtelen lett 900e ki nem fizetett, de valos kar.
És hopplá, a karosult karteritesi pert indit a karokozo ellen, aki meg hebeg-habog, hogy hat a biztositonak kell fizetnie. A biztosito meg lengeti a jogaszabalyt, hogy neki ennyit kell, es kesz.
Az LB meg nagyon helyesen megelviallasfoglalta, hogy ilyen esetben a karokozo perelheto es bizony helyt is kell allni a kulonbozetert, raadasul zsebbol es rögvest. Es ez igy nem csak jogszeru, de még igazsagos is, ugyanis aki masnak kart okoz....
Majd felmerul a kerdes, hogy akkor mire is valo a kgfb? A legolcsobb az konkretan semmire.
Hat ezert vannak paran olyan okosok, hogy normalis biztositonal kotnek. Mert vagy tapasztaltak mar ilyet, vagy tudnak olvasott szoveget ertelmezni es olvastak valahol.
Egy jogallam igy mukodik. Ilyen sz@rul.
kolomparlole1114 2019.08.15. 14:56:35
Én nem értem, hogy miért a posztert fikázzák. Hiszen a jelenség nem csak a Póstára jellemző. Megpróbálnak "rejtett" infókat bevinni, hülyét játszani. A számítógépes rendszerekre hivatkozni hibba esetén."
Igen, a mindenható szgépes rendszer nálam is nagy kedvenc, szoktam is mondani rá hogy pont nem érdekel, oldják meg. Ha valamit vállalnak, akkor vállalva van. Volt benne hogy kivéve ha szgépes rendszer úgy nem dönt? Nem. Akkor meg? Csinálja ahogy akarja, felőlem mehet kézzel írott áfás számlával is.
kolomparlole1114 2019.08.15. 15:16:57
▓▓▓▓▓☻ ©╞╕ چ ذ җ € η ☻ ▓▓▓▓▓ · http://blog.hu/user/45354/tab/activity/mindate/2007-07-23T16:48:05+02:00 2019.08.21. 20:14:11
a) ez miért nem fordul elő a "neves" biztosítók esetén?
b) hol található meg, hogy mely "neves" biztosítóknál nem fordul ez elő
c) ki vezeti a feketelistát azokról a hitvány biztosítókról, melyeknél ez előfordul
d) bónusz: ha +900ezret kifizetek a károsultnak biztosítón kívül, miért nem indítok pert a biztosító ellen erre az összegre (vigyázz a válaszadáskor: van, hogy műtárgyakat kell újjáépíteni és azt is fizeti a biztosító mittoménhánymilliárd forintig)