Olvasónk a terrafon.hu-ról rendelt és fizetett, ám a kiszállításról szóló visszaigazolás kamunak bizonyult, a visszautalás pedig még mindig nem történt meg. A webáruházról közben összegyűlt jó pár hasonló sztori, a vélemények alapján már a rendőrségi feljelentés is megvolt. Mi is írtunk nekik, de választ egyelőre nem kaptunk.

Pontosan 13 nappal ezelőtt rendeltem meg egy Ipad pro 11-es terméket (310 000 HUF) a terrafon.hu webáruházban. Tettem azért, mert a legjobb áron hirdették és a "raktáron van" felirat szerepelt az oldalon. A munkám miatt gyorsan szerettem volna megkapni, és nagyon sok oldalon "csak megrendelésre" korrekt felirat szerepelt, ami plusz idő nyilvánvalóan. Szeptember 3-án utaltam, szeptember 5-én kaptam a jelzést hogy megkapták az utalást, és átadják a GLS-nek. Egy hét után hívtam Őket, amire ráment egy egész délelőttöm, akkor azt az információt kaptam, hogy volt egy kis probléma, de azon a héten biztos megkapom.

NEM KAPTAM MEG, a mai napig sem! Tehát minden kamu volt és átverés. Lassan két hete használják a pénzemet (csak átutalással felirat szerepel az oldalon), és a mai napig nem kaptam meg a terméket. Tegnap telefonon azt az infót kaptam, hogy már a GLS-nél van, és holnap érkezik. Majd kaptam egy levelet, hogy technikai problémák miatt csuszás van és ha akarom akkor visszautalják a pénzemet. És az elvesztett időm, az utalási költségem, az átverés miatti bosszúság? Ha azokon az oldalakon rendelem meg, ahol korrektül kiírták hogy nincs raktáron, már régen nálam lenne a termék! Így Ők, mert korrektül tájékoztattak, természetesen elestek a megrendelésemtől!

Kérem a segítségüket, hogy ilyen inkorrekt cégek ne folytathassák "csak úgy" tevékenységüket és tisztességtelen piaci magatartásukat!

Update: Azóta kértem hogy utalják vissza a pénzt, azt válaszoltak törvényileg nekik van erre tizennégy napjuk! Egy hónapig használják a pénzemet, mielőtt visszautalják? Végig hazudoztak azzal kapcsolatban, hogy a termék már a GLS nél van. Így várhatok még fél hónapot a pénzemre.