Semmi különös, csak a hétköznapiságában, unalomigismételtségében hervasztó valóság.

A düh beszél belőlem, de szerintem érthető. Volt már lehetőségem jó pár internet szolgáltatót kipróbálni (UPC, Telekom, Datanet, Nordtelekom, etc..) de ezek közül is a legszánalmasabb a Vidanet volt.

A megboldogult Nordtelekom előfizetésem elkezdett vándorolni cégről - cégre, szinte évente, míg végül kikötött a fent nevezett garázscégnél. A vándorlás előtt általában levelet, e-mail -t, sőt jobb esetben telefonhívást is kaptam a szolgáltatótól, hogy közöljék velem a "jó hírt". Vidanet-től semmilyen ilyen jellegű értesítést nem kaptam. Az előző szolgáltató még odaböffentett egy e-mail -t, amiben tudatta, hogy akkor ő most átadott a Vidanet -nek. Nagyjából ennyi! Se szerződés, se valamilyen hivatalos értesítés. SEMMI! 

István január óta a Telekommal küzd. Amióta bekötötték az ADSL-t, azóta a sebesség a fele és a tizede között ugrál, amikor épp nem szakad. Ezt számtalanszor bejelentette, de semmi eredménye. Február végén aztán egy szerelő megállapította, hogy nem is lehet nála ADSL, mert túl messze van a központtól:

Januárban már megírtam a mizériámat a Telekommal de a történet itt nem ért véget. A 10 MBIT-es kapcsolat gyakorlatilag a bekötés óta nem működik normálisan, vagy felmegy nagy nehezen 6-7 MBIT-re és pár perc után szakad, vagy leesik 1-2 MBIT-re (bár ujabban ott is szakad).

Január óta kb. tucatszor bejelentettem a hibát, a forgatókönyv mindig ugyanaz. Hívott a szerelő, utána vagy kijött és átkötözött itt dolgokat, vagy a központban buherált valamit, majd hívtak, hogy most már jó. Persze nem volt az, így másnap újabb hibabejelentés jött. Ez ment február végéig, amikoris 02.21-én a szerelő megállapította, hogy a központtól való távolság miatt (3.5 km vezetékvonalon mérve) a telefonvonal műszakilag alkalmatlan az ADSL szolgáltatásra, ezért a szerződést megszüntetik mindenféle kötbér-fizetési kötelezettség nélkül.

István úgy érzi, már nem vág a Telekom profiljában az ADSL-alapú internetszolgáltatás, mert sehogyse sikerül normálisan bekötni nála:

Tavaly karácsony előtt gondoltam egy merészet - hogy ne legyen olyan egyhangú a életem :) - és elhatároztam hogy előfizetek egy Telekomos ADSL internetre és telefonvonalra (bár a vonalra nem igazán van szükség, de együtt olcsóbb mintha csak az internetre fizetnék elő). Ismerőseim, barátaim mindig óva intettek a Telekomtól, de az utóbbi időben annyit néztem már a Discovery-n Bear Grylls-t, hogy én is valami kalandos dologba akartam fogni :). Legegyszerűbbnek tűnt felhívni a 1412-at és telefonon át megrendelni. A 12 perces hívás már előre jelezte, hogy ez tényleg kalandos lesz. A hölgy közölte, hogy technikai okok miatt külön kell felvennie a megrendelést, és lehet hogy a meglévő telefonvezetékem mellé be fognak húzni egy másikat is (mert a Telekom a XXI. század elején még nem tudja megoldani ezek szerint hogy telefon és ADSL is legyen egy vonalon :).)

További ADSL-észleléseket jelentenek olvasóink. György szerint van, ahol olcsóbban adják, mint a kábeles netet, de csak ahol van konkurencia:

Azt hallottam, hogy a NyomorTel "eldigisedett" településein (pl. Gyömrő, Maglód, Péteri) a UPC a konkurenciára hivatkozván olcsóbban adja a hulladék DSL szolgáltatását, hűségszerződés keretében. Egy gombai úrtól tudtam ezt meg, aki szintén szeretett volna kicsikarni valami kedvezményt, mire természetesen az ügyfélszolgálatos kisasszony tájékoztatta, hogy Gombán a műszaki körülmények nem teszik lehetővé az olcsóbb szogáltatást. Fordítás: ott nincs Digi, húzz a p*csába, paraszt és fizess. Kívánok egy sünt a fekete lyukukba.