Mi van akkor, ha a kereskedő nem hajlandó tesztelni a visszavitt hibás készüléket, ezért nem is tudja 3 napon belül kicserélni azt? Panaszkönyv. Na de ha panaszkönyv sincs?
Öcsém vett egy LCD tv-t a Maglódi új Auchan. 2-nap után visszavitte, hogy nem működik a Tv, ha a számítógép, és a antenna kábel be van dugva, leveri a biztosítékot. Az Auchanban arra hivatkozva nem cserélték ki a készüléket, hogy nem tudják kipróbálni, mert ha náluk veri le a biztosítékot az 3millió Ft-ba kerül az áruháznak.
Öcsém kérte a panaszkönyvet, az nincs!! Kinyomtatta a PSZÁ rendeletét, hogy 3-napon belül a kereskedő köteles kicserélni a készüléket ha rossz. Elismerték, hogy igaza van, de nem tudják kipróbálni, és ezért elküldik kivizsgálásra.
Ma Magyarországon nincsen joga az embernek a multikkal szemben.
Az utolsó 100 komment: