Attila megkapta ez ebay-ről rendelt alaplapot. Vagyis persze nem ÚGY kapta meg, hiszen a csomag a Magyar Posta keze közé került. Nem kell megijedni, Attilával nem történt semmi különös: miután látta, hogy a csomagja a vámon várakozik, felhívta a Posta ügyfélszolgálatát, hogy mi a teendő. Ezután 5 további telefonhívásra volt szüksége ahhoz, hogy mindent tisztázzon, de alaplapot persze ne kapjon, mert hiába tudja minden érintett fél, hogy ott a csomagja, meg kell várnia a postai értesítőt, csak azzal mehet érte. Galacsinhajtás alant:

Rendeltem apám ismerősének laptop alkatrészt, alaplapot ebay-ról USA-ból.
Ma látom, hogy megakadt a vámon úgy néz ki, posta tracking alapján.

Mondom, okés hívjuk a posta ügyfélszolgálatát (1):

Ahogy mindig is volt, kedvesek voltak, rendesen, jól érhetőek, hisz ügyfélszolgálat. Megadták a postai elosztó számát és a posta vámügy számát, őket kell hívnom. szuper.

Hívom többször is az elosztót (gyorsposta, ems), nem veszik fel nem csöng ki, stb, állítólag ez gyakori. Végülis felvették (2), egy hadarósan beszélő nőszemély vette fel a telót. Megnézte a kód alapján, stb, de komolyabb infót nem tudott mondani, a vámügyhöz küldött. Amúgy normális és segítőkész volt ő is.

Rendben van. Felhívtam a posta vámügyét (3). Párszor próbálkoztam mire sikerült, mert foglalt volt. Sikerült. Elmondom ki vagyok, kíváncsi vagyok, hogy mennyit kell fizetnem, hova menjek, stb, stb. Kérdik, cég vagy magánszemély. Mondom magánszemély vagyok. Oké, akkor átkapcsol egy másik kollégához (4).

Kicsöng, felveszik. Elmondom ki és mi vagyok, mit akarok, stb. Kérdik mennyi volt a termék ára amit fizettem. Mondom 198 USD, válasz kapásból, hogy hajjaj, arra kell fizetni, stb, de ezt nem náluk tudom intézni, ad egy számot, az is vámügy, vagy miafakk.

Felhívom az újonnal kapott számot (5): Felveszik. Nő nagy hangon beleszól: "POSTA!". Mondok ki és mi vagyok, és, hogy ők a vámügy e, stb, érdeklődni akarok mire mennyit kell fizetnem bemennem stb. A nő jó bunkó lekezelő hangnemben válaszolgat és, hogy adjam meg akkor a követőkódot megnézi. Mondom ez első betűt "E", nő parasztul félbeszakít, hogy hívjam az EMS-t mert hozzájuk tartozik, megadja a számot (a második szám amit már hívtam), ott kell érdeklődnöm.
Próbáltam kiszedni belőle, hogy mennyi is lenne a vám, talán tudna segíteni, de makacsul vissza akart küldeni, végül megadta még a vámhivatal számát.

Mivel nem akartam a hadarós nőt megint zaklatni, főleg mert előzőleg sem tudott segíteni, jobb híján felhívtam a vámhivatalt (6). Egy faszi vette fel, hangosan érthetően beszélt. Elmondtam gyorsan ki és mi vagyok és mire vagyok kíváncsi. Teljesen korrekt rendes érthető volt. Kérdezte mennyibe került, elmondtam, hogy mi van a csomagban, stb. Így sikerült kideríteni, hogy a vám az 0 Ft lesz, mert sztech cuccról van szó, viszont van Áfa. 25%, ami a 198 USD-nél körübelül 10-11e Ft lesz, mint kiszámoltam. Reméljük elfogadják a paypal számlát, mert igazolnom kell, hogy mennyibe került, bár lehet van a csomagban is számla, fenet tudja. Viszont meg kell várnom a postai értesítőt, utána mehetek az orczy térre pár napi hideg élelemmel.

Hát. 6 fele kellett telefonálnom mire eljutottam idáig. Bürokrácia rulz. És megspékeljük egy kis extra szopással ami még hátra van.
Magyarország így szeretlek, de tényleg!