Az OTP-nél lehetőség van csoportos beszedési megbízás esetén ún. "Beszedés Kontroll" szolgáltatás megrendelésére. A szolgáltatás lényege, hogy ha terhelés érkezik valamilyen szolgáltatótól (pl. a biztosítótól a kötelező negyedéves díjának terhelésére), akkor a terhelés előtt engedélyező SMS-t küld a számomra az OTP, amelyre válaszul szintén SMS-ben engedélyezhetem, vagy éppen tilthatom a terhelést. Mivel az elmúlt fél évben azt tapasztaltam, hogy időnként nem küld a bank engedélyező SMS-t, hanem egyszerűen terheli a számlámat, és én már csak a terhelés tényéről kapok tájékoztatást, felkerestem az ügyfélszolgálatot. A hölgy elmondta a szolgáltatás technikai hátterét, amely megmagyarázta, miért csak időnként kapok engedélyező SMS-t: 

 

Engedélyező SMS-t csak akkor kapok, ha a terhelést kezdeményező fél a terhelési tranzakció előtt egy speciális tájékoztató, ún. inicializáló tranzakciót is küld a banknak, más különben a terhelés rögtön megtörténik. Mondtam a hölgynek, hogy akkor mégsem "nálam van a kontroll", hiszen azzal, hogy a terhelő fél a terhelési tranzakció formátumát megváltoztatva eléri, hogy azonnal hozzájusson a pénzemhez, pont a szolgáltatás mibenléte veszik el. A hölgy válasza: "Ez így van!". Az OTP oldala most is úgy hírdeti ezt a szolgáltatást, hogy használja, ha "Fél a túlszámlázástól" . Azt ígérik, én döntök.   ...De csak akkor, ha azt a közmű is úgy gondolja...