Tékozló Homár

Gazdaságos gázszerelés

2011.08.25. 10:43 | juszka | 58 komment

Mézengúzék még ebben a hőségben is előrelátók, gondolnak a fűtésszezonra, ezért kaptak az alkalmon, amikor a Lakásszerviz Szövetkezet vissza nem térő akcióval kecsegtette őket. Sajnos a karbantartó másképp értelmezte az "összes gázkészülék" fogalmát - vagy nem tudott számolni.

A történetem rövid, amolyan tipikus magyar parasztvakításról szól. Néhány hete anyukám a Lakásszerviz Szövetkezet szórólapját találta a postaládájában. Ezen nyári gázkészülék karbantartási akciót hírdettek, a következő szöveggel:

"Nyári Gázkészülékszerelési AKCIÓ! Ne csak Ősszel gondoljon gázkészülékeire, a fűtési szezon kezdetekor! Most egész nyáron FIX 9900Ft-os Áron kitisztítjuk és karbantartjuk az összes készülékét, 6 hónap garanciával. Hívja bizalommal mestervizsgás szerelőinket és ön őszre már rengeteget spórolt is!"

Anyukám megörült a lehetőségnek, mert aktuális volt már a szervíz nála, de azért kételkedett a hirdetés valóságtartalmában. Ezért felhívta a megadott telefonszámot, ahol úgy tájékoztatták, hogy valóban az otthona összes (5 db) készülékének karbantartása benne foglaltatik ebben az árban. Megbeszéltük családilag, hogy ez valóban jó lehetőség, vágjon bele, kérjen időpontot. Így is tett, és ekkor még egyszer megerősítették, hogy az árban benne van mindegyik készülék.

A mai napon járt nála a szerelő (a XXII. kerületben), elkezdte a szervízt és miután szétszedte az első konvektort az után kérdezte meg, hogy ugyan tudja-e anyukám, hogy csak 3 db készüléket fog megjavítani ezért az árért? Anyukám persze nem ezt a tájékoztatást kapta... Sajnos, olyan zavarba jött, hogy tiltakozni is elfelejtett, így hát megcsinálta a szerelő a 3 készüléket és lelépett. Holnap - kicsit higgadtabban, mint ma tettük volna - megpróbálunk reklamálni, nem reménykedek igazából semmiben, csak remélem, hogy más nem esik a Lakásszerviz Szövetkezet szuper akciójának a csapdájába...
 

Szűrt kommentelők

Kommentek:

A hozzászólások a vonatkozó jogszabályok  értelmében felhasználói tartalomnak minősülnek, értük a szolgáltatás technikai  üzemeltetője semmilyen felelősséget nem vállal, azokat nem ellenőrzi. Kifogás esetén forduljon a blog szerkesztőjéhez. Részletek a  Felhasználási feltételekben és az adatvédelmi tájékoztatóban.

Skodakék Fábia 2011.08.25. 10:48:02

Pedig elolvastam...elsőőőőőőőő

Ma Ő, holnap Te vagy Én ? · http://dawmar.blog.hu 2011.08.25. 10:52:27

várjuk a szövetkezet válaszát addig ez egy fél poszt csak

a szerelő seggébe egy sünt,hogy emlékezzen:))

Skodakék Fábia 2011.08.25. 10:53:03

Aműgy nekem a három pont jó. Hívom is őket...

Bérgyilkos Bohóc 2011.08.25. 10:54:48

Ki nem szarja le, ki hanyadik? Dedósok.
Amúgy meg mindig ez a "úgy meglepődött, hogy tiltakozni is elfelejtett". Jaj... Ott és akkor el kellet volna zavarni a szerelőt, hogy köszönjük nem köll.

Hentes pékné módra 2011.08.25. 10:55:12

Ha nem volt apróbetű a szórólapon, lehet pampogni. Illetve ismét felhívni őket, és megkérdezni mint egy új érdeklődő, valóban él-e az összes készülékre az akció.

Ma Ő, holnap Te vagy Én ? · http://dawmar.blog.hu 2011.08.25. 10:57:51

a neten is igy hirdetik:
AKCIÓK
Nyári Gázkészülékszerelési AKCIÓ!

Ne csak Ősszel gondoljon gázkészülékeire, a fűtési szezon kezdetekor! Most egész nyáron FIX 9900Ft-os Áron kitisztítjuk és karbantartjuk az összes készülékét, 6 hónap garanciával. Hívja bizalommal mestervizsgás szerelőinket és ön őszre már rengeteget spórolt is!

birka itt a telefonszámot is megtalálod
szakszeruen.hu/akcio.html

qtyqruty 2011.08.25. 10:58:50

Nem kell megvárni, a holnapot! Lehiggadva semmi értelme a reklamációnak. Az lesz a válasz, hogy miért nem azonnal reklamáltak? Azonnal le kell ordítani a fejüket!
Azt már csak remélni lehet, hogy a munkalapra nem írt rá 5 készüléket a szerelő...

Skodakék Fábia 2011.08.25. 11:00:27

@Ma Ő, holnap Te vagy Én ?: felhívtam.
Ők is olvanak minket.
Már csak három, a diszpécser szerint :)

Bérgyilkos Bohóc 2011.08.25. 11:02:45

Valóban ott a honlapon is: "FIX 9900Ft...kitisztítjuk és karbantartjuk az összes készülékét"
szakszeruen.hu/akcio.html
Szóval reklamálni!

Ma Ő, holnap Te vagy Én ? · http://dawmar.blog.hu 2011.08.25. 11:04:20

@birka0000: tehát: összes=3 érdekes:))

fogyasztóvédelemmel fenyegetőztél-e,mert ez a megtévesztés kategória :)

Harlequin 2011.08.25. 11:04:58

Fel kell nyomni őket a GVH-nál, meg a fogyvédnél, megtévesztő reklám miatt vagy mi. Amúgy meg gázszerelőt csak az aldiból.

Ma Ő, holnap Te vagy Én ? · http://dawmar.blog.hu 2011.08.25. 11:05:36

@Bérgyilkos Bohóc: te gyilkos te követsz engem,vagy a kommenteket nem olvasod :))))

Rosszindulatú Vászka 2011.08.25. 11:09:42

Három a Magyar Igasság. Mit nem lehet ezen érteni?

tutikáosz 2011.08.25. 11:09:51

Valaki mondja már meg, hogy mennyi a büntetési tétele a többrendbeli, üzletszerűen elkövetett csalásnak.

Bérgyilkos Bohóc 2011.08.25. 11:11:59

@Ma Ő, holnap Te vagy Én ?:
Egyszerű: amikor beírtam az első kommentemet, akkor elkezdtem utánanézni ennek a Lakásszövetkezetnek. A Homár oldalt nem frissítettem, hanem pár perc múlva beszúrtam az én kommentemet, csak időközben meg jött egy pár amit nem láthattam.

Zoan11 2011.08.25. 11:12:17

Azért még így is jól járt. Nekem tavaly ősszel 15 ezerért takarították ki az 1 db kombikazánomat...

Bérgyilkos Bohóc 2011.08.25. 11:13:42

@Bérgyilkos Bohóc:
beszúrtam az én kommentemet = beszúrtam a második kommentemet

VilMarci 2011.08.25. 11:18:27

Jó napot kívánok, tényleg az összes készülékemet megjavítják? Akkor írja: Itthon a tűzhely, a sütő, a konvektor és a bojler, valamint ugyanezek a balatoni és a mátraaljai nyaralómban. Először a lakásra jöjjön a kollega, és itt átveheti a kulcsokat a vityillókhoz is. Köszönöm.

juhaszvik 2011.08.25. 11:31:40

@birka0000: szeretem az oknyomozó szellemiséget (nem irónia).

gondolom már ment a drót a főnöknek, és most agyalgatnak, hogy hogyan lehetne jól kijönni a dologból.
van egy olyan érzésem, hogy a reklámon nem változtatnak, max így telefonban informálnak (egy ideig).

England win The Ashes! 2011.08.25. 11:33:01

Biztos olyan, mint a "korlátlan internet", náluk is van ilyen fair use policy vagy mi a f.sz... :)

ColT · http://kilatas.great-site.net 2011.08.25. 11:33:35

Valójában csak egy szótárat kellett volna mellékelni : összes=3...

Kis magyar faszkodás, már meg sem lepődünk.

Jani haverja · http://alfa-kontakt.info/ 2011.08.25. 11:37:14

Most aztán nagy a gáz a gázszerelőknél, mert megjelent ez a poszt.

elwood 2011.08.25. 11:49:28

erről az jut eszembe, hogy szóljak, ha valaki egy Saunier Duval nevű fostalicskát szeretne venni kazán helyett akkor számoljon azzal, hogy az éves karbantartás ellenére a garancia lejártával simán otthagy a tél közepén és 50000 Ft az alaplapcsere benne

juhaszvik 2011.08.25. 11:50:37

@ColT: mondjuk tényleg elég sok ilyet látott már az ember, de nekem még így sokadjára is rosszul esik.

van az az átlátszó Dömötör vécétartály a honlapjukon. tök jópofa :) (de valsz csak bemutató példány)

akárki lehetek:-) 2011.08.25. 12:20:43

Összes=3
Ilyen máshol is volt, van, lesz. Az szép volt az egyik gyorskajálda hálózatnál, ha x forintért rendelsz, annyit iszol amennyit bírsz. 5 gyerek megette a pizzát, közben megitták az üdítőjüket és kértek volna még (kb a 4x-esét fizettük a kikötésnek), személyzet mondta nincs több, mert igaz, hogy annyit iszol amennyi belédfér, de csak 3dl a max:-)

Skodakék Fábia 2011.08.25. 12:42:15

@juhaszvik: azt láttam én is. Csak tudnám honnan jön a kék víz? Meg mivel egyszer cseréltem az otthoni dömötört, tudom mi van benne pár év után ( falun dzsuvának mondjuk).
Szóval az vegyen átlátszót aki szereti takarítani, meg szerelgetni az ilyesmit.

ichtus 2011.08.25. 12:45:30

@akárki lehetek:-): de gondolom ott egy fő/adag árra gondoltak, ezért nem akartak adni annyi piát a gyereknek, nem?

akárki lehetek:-) 2011.08.25. 13:21:22

@ichtus:
Nem-nem, rákérdeztünk amikor bementünk.
Azt mondták a reklám kitalálói nem gondolták, hogy ilyen sokat tud inni egy vendég:-)) Felajánlottak 2 adag egyénileg összeállított salátatálat, amit egy közepes tálkába lehetett szedni. Mondták annyit teszünk bele amennyi belefér. Nahát én már láttam szekeret vendégoldallal, hát azt a tálkát látnotok kellett volna:-)) Az üzletvezető nem kapott levegőt mikor meglátta, mit barkácsoltam össze:-))

csakb 2011.08.25. 13:31:49

"...FIX 9900Ft-os Áron kitisztítjuk..."

Az lehetett a baj, hogy Áron akkor épp másik lakásban tisztította az összes készüléket, és ő dolgozik 9900 Ft-ért.

Aldis WD-40-nel nem lehet tisztítani a konvektort? :)

juhaszvik 2011.08.25. 13:43:52

@birka0000: a kék víz mindig a kék lagúnából jön... vagy a kék mélységből...

csakb 2011.08.25. 13:52:49

@juhaszvik: Bizony. És tamponnal, vagy intimbetéttel kell felitatni, ha túlfolyik. Láttam a tévében. Közben pedig Deep Blue Something-et kell hallgatni.

csakb 2011.08.25. 13:54:28

@birka0000: Lehet, hogy akvaristák, és kékalgát tartanak abban a Dömötörben.

tuono 2011.08.25. 14:46:15

5 gázkészülék ebben a melegben?! Pazarlás kérem, súlyos pazarlás... :)

E76 2011.08.25. 14:55:02

A megoldás egyszerű: azt sehol sem írják, hogy egy helyre csak 1 alkalommal mennek ki. Tehát ismét fel kell hívni őket, megrendelni a tisztítást. Kijönnek, megmondjátok nekik, hogy melyik 3-at kellene tisztítani (amit eddig nem tisztítottak).
Ha az jobban megéri nekik, hogy 2x-3x mennek ki egy helyre...

csakb 2011.08.25. 15:00:05

@ED - várd: Zseniális ötlet, mivel FIX Áron nyilván minden kiszálláskor elkéri a 9900 Ft-ot. :)

Végül is inkább erre költsék a pénzt, mint drogokra. :)

infy 2011.08.25. 15:17:09

Pofán vágtam volna a szerelőt elkezdtem volna üvölteni, hogy betörő, betörő :D

E76 2011.08.25. 16:31:28

@csakb: Akkor mea culpa, mert én voltam a hüle, mert rosszul értelmeztem a kiírt akcijót. :)

M. Péter 2011.08.25. 16:58:05

@qtyqruty: Attól függ, hogy mit akarsz, egy jót káromkodni, vagy eredményt elérni. Az utóbbi esetben jobb higgadt fejjel reklamálni.

ghck 2011.08.25. 17:33:28

Számlát adott? Mert akkor valóban, újra kihívni, megcsináltatni a maradék kettőt, majd meglobogtatni a számlát, hogy köszönöm, rendben is vagyunk. Én fizettem, önök pedig végre elvégezték a teljes munkát. Viszlát!

Mylady 2011.08.25. 17:43:02

@tutikáosz: Semennyi.
Feljelented, a rendőrség hülyének néz. ELmondod, mi történt, jegyzőkönyv, stb. Aztán meghallgatják az illetőt, aki hazudik valami tök mást (jelen esetben: ő azt mondta, hogy max 3 készülék. A szórólapot nem ő szórta szét, biztos egy rosszakarója akart kitolni vele).
A rendőrség széttárja a kezét: van két egymásnak ellentmondó állítás, ez nem büntetőjog, hanem polgárjog. Tessék szépen beperelni. És lezárja a nyomozást.
Kalap, kabát.

Saját tapasztalat.

Mylady 2011.08.25. 19:15:17

@Mylady: Félreértések elkerülése végett: a saját tapasztalat nem erre a cégre vonatkozik, hanem egy tökmásikra. De a lényegen nem változtat.

Van_mikrohullámú_sütőtök? 2011.08.25. 19:28:57

Anyósomat nem ők, hanem egy másik cég azzal palizta be, hogy ha elvégzi a karbantartást akkor egy évvel hosszabbodik a garancia. Meg hogy ők a márkaképviselők és nagyon ügyesek.

Ő a kazánra értette, a cég a tisztításra.

Én a jó FÉG cirkót vagy 12 éve tartam karban (nem kézben, hanem jó állapotban).

Meg Hajdút. Az márka. Bocs. izé: Bosh

Van_mikrohullámú_sütőtök? 2011.08.25. 19:32:51

@Mylady:
Másra is ezt mondják. A szomszédja megverte anyósomat mert nagy a szája és megrongálták a kertjét (mármint nem a szomszédnak :) ).

Kihívta a rendőröket, azok meg megkérdezték a szomszédot, hogy tényleg megverte és rongált? Azt mondja nem - akkor menjen bírósághoz... Tanú egyik félnél sem volt.

szombi 2011.08.25. 19:50:04

DÖMÖTÖR WC tartály akció! Most fix 11900Ft-os bruttó áron kiszállítjuk és felszereljük önnek!
Valószínű hogy ebben a WC tartály ára(~20k) már nincs benne, csak a kiszállítás és beszerelés. De lehet hogy lesznek olyan kedvesek, ho1gy ha 2 WC is van akkor a kiszállítás/beszerelés költségét csak egyszer kérik el. :)

Megdobbent 2011.08.25. 20:21:57

"Mert amig szamolsz, az haromig legyen!"

hagyma · http://hagyma.blog.hu/ 2011.08.25. 21:14:09

@Mylady: dehogy hallgatjak meg, szerintem meg jegyzokonyvet sem vesznek fel
akkor szinte minden homarposztolo mehetne feljelentgetni, hogy atkurtak, megtevesztettek becsaotak
kiveve az Aldi torzsgardat

tutikáosz 2011.08.25. 21:25:55

@Mylady: Költői kérdés volt. Csak arra utaltam vele, hogy az ilyesfajta kereskedői magatartás a csalás büntetőjogi kategóriájába tartozik.

Tomasz_a_gozmozdony 2011.08.26. 00:00:41

@szombi: a domotor wc tartaly az obiban 5-6 ezer forint. A kiszallitas gyalog is megoldhato, a "beszerelesnel" meg arra kell figyelni, hogy oda kosd a csoveket ahol a reginel voltak. Mar sporoltal is legalabb egy otost...

Megdobbent 2011.08.26. 05:34:29

@Tomasz_a_gozmozdony: Ne is mondd, par honapja szereltem meg egy tizeneves domotor tartalyt parszazas alkatreszekkel, igyaztan par derek "kiszallasi dij + ajanlati dij + uj tartaly + munkaora" "mester" hoppon maradt. Jofele konstrukcio, nem bonyolultabb, mint egy lego :)

qtyqruty 2011.08.26. 09:12:07

@M. Péter: Az a baj, hogy ha lehiggadok, akkor meggyőzhető leszek...

Keresztapper 2011.08.26. 10:35:34

Mondom jogilag (szerintem):

Ptk.

211. § (1) Aki szerződés kötésére ajánlatot tesz, ajánlatához kötve marad, kivéve, ha kötöttségét az ajánlat megtételekor kizárta.

277. § (1) A szerződéseket tartalmuknak megfelelően, a megszabott helyen és időben, a megállapított mennyiség, minőség és választék szerint kell teljesíteni. A szolgáltatásnak a teljesítés időpontjában
b) rendelkeznie kell azzal a minőséggel, illetve nyújtania kell azt a teljesítményt, amely azonos fajtájú szolgáltatásoknál szokásos, és amelyet a jogosult elvárhat, figyelembe véve a szolgáltatás természetét, valamint a kötelezettnek, a gyártónak, az importálónak vagy ezek képviselőjének a szolgáltatás konkrét tulajdonságaira vonatkozó - különösen reklámban vagy az áru címkéjén megjelenő - nyilvános kijelentését, és …
(4) A felek a szerződés teljesítésében együttműködésre kötelesek. A kötelezettnek a szerződés teljesítése érdekében úgy kell eljárnia, ahogy az az adott helyzetben általában elvárható, a jogosultnak pedig ugyanilyen módon elő kell segítenie a teljesítést.
(5) A felek a szerződés teljesítését érintő minden lényeges körülményről kötelesek egymást tájékoztatni.

300. § (1) A jogosult - függetlenül attól, hogy a kötelezett késedelmét kimentette-e - követelheti a teljesítést, vagy ha ez többé nem áll érdekében, elállhat a szerződéstől.
(2) Nincs szükség a teljesítéshez fűződő érdek megszűnésének bizonyítására, ha a szerződést a felek megállapodásánál vagy a szolgáltatás felismerhető rendeltetésénél fogva meghatározott időpontban - és nem máskor - kellett volna teljesíteni, vagy ha a jogosult az utólagos teljesítésre megfelelő határidőt szabott, és az is eredménytelenül telt el.

305. § (1) Olyan szerződés alapján, amelyben a felek kölcsönös szolgáltatásokkal tartoznak, a kötelezett hibásan teljesít, ha a szolgáltatott dolog a teljesítés időpontjában nem felel meg a jogszabályban vagy a szerződésben meghatározott tulajdonságoknak.

306. § (1) Hibás teljesítés esetén a jogosult
b) ha sem kijavításra, sem kicserélésre nincs joga, vagy ha a kötelezett a kijavítást, illetve a kicserélést nem vállalta, vagy e kötelezettségének a (2) bekezdésben írt feltételekkel nem tud eleget tenni - választása szerint - megfelelő árleszállítást igényelhet vagy elállhat a szerződéstől. Jelentéktelen hiba miatt elállásnak nincs helye.

307. § (1) A jogosult a hiba felfedezése után a körülmények által lehetővé tett legrövidebb időn belül köteles kifogását a kötelezettel közölni.

310. § Szavatossági jogainak érvényesítésén kívül a jogosult a hibás teljesítésből eredő kárának megtérítését is követelheti a kártérítés szabályai szerint.

A fentiek alapján most rögtön tessék felszólítani ezt a senkiházi céget, hogy teljesítse az ő ajánlata szerint létrejött szerződést. Ha a teljesítést megtagadja, akkor a munkát el kell végeztetni lehetőleg egy korrekt szervizzel, az ár it nem is lényeges és fizetési meghagyás útján lehet a követelés érvényesíteni a posztolónak ezzel keletkezett többletköltségét.

Ez nem nagyon fogja megérni a tisztelt vállalkozónak, mert az FMH eljárás illetéke (esetünkben 5.000,- Ft), a posztoló által megbízott jogi képviselő munkadíja, valamint az okozott kár összege után járó kamat is az ő pénztárcáját karcsúsítja majd, mert a bizonyítás jelen esetben nem tűnik túl bonyolultnak.

Nekem már csak azért is tetszik ez a megoldás, mert egy fogyasztóvédelemtől nem nagyon szarják ezek a rablók össze magukat, de az elvesztett pénz azért fájhat nekik. Ebben az esetben ugyanis többet buknak, mint amit ezzel a komédiával keresnek.

Bónusz track:

Btk.:

296/A. § (1) Aki az áru kelendőségének felkeltése érdekében nagy nyilvánosság előtt az áru lényeges tulajdonsága tekintetében valótlan tényt, vagy valós tényt megtévesztésre alkalmas módon állít, illetve az áru lényeges tulajdonságáról megtévesztésre alkalmas tájékoztatást ad, vétséget követ el, és két évig terjedő szabadságvesztéssel büntetendő.

El kell tipegni egy rendőrkapitányságra és átadni egy előre megírt feljelentést, amiben leírja a posztoló, hogy ismeretlen tettes milyen megtévesztően reklámozza a szolgáltatást.

Majd a sündőrség kinyomozza, hogy ki utasította a marketingest, hogy ezt írja a szórólapra…

A T. cég helyében izibe megoldanám az ügyfél-elégedetlenségi problémát és megfelelően kompenzálnám az okozott kellemetlenséget, mert ez nem lesz így jó.

Tomasz_a_gozmozdony 2011.08.26. 12:02:52

@Megdobbent: az a szar lehuzo szokott nekem letorni egyfolytaban :D

Magam_a_Mondomét! 2011.08.26. 18:09:19

Ha már ilyenek voltak, rendeltem a szerelő hátsójába egy 2 órán belüli duguláselhárítást!
"DUGULÁSELHÁRÍTÁS KÉT ÓRÁN BELÜL? Részletekért kattintson az alábbi képre."

2013.03.13. 09:21:17

@tutikáosz: "Valaki mondja már meg, hogy mennyi a büntetési tétele a többrendbeli, üzletszerűen elkövetett csalásnak."

Magyarországon? Lényegében nincs büntetési tétele. Sőt dícséretet érdemel az elkövető, mert élelmes. Jegyezd meg, kárpát medencében mindig az átvert fél az idióta fasz, aki nem volt elég óvatos, és megérdemli hogy átbaszták... ilyen országban élünk.

Anna Smith 2013.04.28. 20:55:53

Érdemes mindig ugyanazt a céget keresni, kihívni, aki már bevált. Akkor nyugodtak lehetünk, biztonságban érezhetjük magunkat!
www.hotervepuletgepeszet.com
süti beállítások módosítása