Tékozló Homár

Ügyfélszolgálati pihenőnap a Telekomnál

2013.04.08. 19:11 | jackyll | 103 komment

Egész nap zárva tartanak a Telekom üzletei április 20.-án, mert átállnak új számlázási és ügyfélszolgálati rendszerre. Emiatt április 17-21. között tűzszünetet hirdetünk a cégcsoportra, de utána természetesen szeretettel várjuk az első pozitív élményeket! Igyekezzenek a kritikus időszakban nem korlátoztatni előfizetésüket vagy ellopatni telefonjukat.

A távközlési cég áprilisban elkezdte egy integrált ügyfélkapcsolati és számlázási rendszer bevezetését. Mivel az informatikai átállás során át kell mozgatni az adatokat a régi rendszerből az újba, a Magyar Telekom arra kéri az előfizetőket, hogy ügyeiket ne az átállás idején, április 17. és 21. között próbálják elintézni. Ebben az időszakban az ügyintézési lehetőségek csak részlegesen lesznek elérhetők. A zökkenőmentes átállás érdekében április 20-án szombaton a társaság üzletei is zárva lesznek. A telefon-, sms-, mobilnet, tévé-, internet- és egyéb szolgáltatások természetesen az átállás idején is működnek majd.

Szűrt kommentelők

Kommentek:

A hozzászólások a vonatkozó jogszabályok  értelmében felhasználói tartalomnak minősülnek, értük a szolgáltatás technikai  üzemeltetője semmilyen felelősséget nem vállal, azokat nem ellenőrzi. Kifogás esetén forduljon a blog szerkesztőjéhez. Részletek a  Felhasználási feltételekben és az adatvédelmi tájékoztatóban.

England win The Ashes! 2013.04.08. 19:31:44

Én mondjuk nem értem, mi tart ezen öt napig.

Anomalocaris (törölt) 2013.04.08. 19:31:48

@zebraság fél cicaság.: Annyira éreztem, hogy ismerős valahonnan ez az "Adj gázt!". És tényleg, ismét igazam volt:

cdn1.spiegel.de/images/image-246370-galleryV9-gemn.jpg

Anomalocaris (törölt) 2013.04.08. 19:47:39

@Rosszindulatú Vászka: Nem is kell. Makóban a föld tele van vele, attól olyan különleges ott a hagyma, megmondta az a táltos is, aki táncolt ott.

England win The Ashes! 2013.04.08. 20:17:08

@Uttar Pradesh: A különleges hagyma nem Makón terem. :)

Megdobbent 2013.04.08. 20:50:31

"Mivel az informatikai átállás során át kell mozgatni az adatokat"

... esakkor minden kedves kollega megfog 8 kbyte-ot, ugy egyszerre, hooo-rukk! Futolepes, a szerverterembe! Ledob! Eeeees vissza, gyerunk-gyerunk-gyerunk!!!

Na, ezert vannak zarva, kell az izomero.

CID 2013.04.08. 21:00:54

@Dr Jozef Vengloš: @Megdobbent: Kb. 8-10 millió ügyfélazonosítóról van szó;)

England win The Ashes! 2013.04.08. 21:03:41

@CID: És akkor már öt napig kell, hogy tartson?

Mylady 2013.04.08. 21:04:05

@Megdobbent: És most azt hiszed, hogy ez csak egy vicc...

Megdobbent 2013.04.08. 21:07:38

@Mylady: dehogy hiszem :) Mas magyarazat nem lehet arra, hogy bezarnak 1 napra, civilizalt orszagban ez kb. 3 gombnyomas, nalunk ugye...

England win The Ashes! 2013.04.08. 21:11:56

@Megdobbent: Azért, ha nem is három gombnyomás, de az éjszakai órákban simán lezajlik.

Megdobbent 2013.04.08. 21:33:33

@Dr Jozef Vengloš: a harom gombnyomast az atallasert felelos szemely csinalja:

1) tranzakcio inditasa
2) igen, indulhat
3) tenyleg indulhat

Programozoi oldalrol sokkal tobb gombnyomas, de nem olyan kurvasok: en anno a hirker napi eladasait kezeltem, az olyan 10-15 milla tetel volt naponta, 20 percnel tobbet nem futott semmilyen programom, pedig az DOS alatt tolta meg akkoriban ;)

Jani haverja · http://alfa-kontakt.info/ 2013.04.08. 21:39:43

Ennyi posztot nem lehet nyomon követni. De erős a gyanúm, hogy megjön majd ennek a böjtje, aztán meg lesz olyan, hogy 1 hét alatt összesen vagy 2 poszt :(

Egyébként meg már azt hittem, hogy a telefoncégeket is bevették a nagy rezsicsökkentési akcióba, aztán azért kell a számlázási átálláshoz 1 nap.

Zsiráffusz camelopardalis · http://globalicum.blog.hu/ 2013.04.08. 21:56:41

@Uttar Pradesh: ja, teli van, de aszonták, hogy az a gáz nem jó, mer mittoménmérnem. mer inkább vegyük az oroszoktul, punktum.

Anomalocaris (törölt) 2013.04.08. 22:07:54

@Jani haverja: Bezzeg Én mindig egyenletesen beosztom a posztjaimat, így akkor is van tartalék, ha éppen nem találok napokig semmi elgépelést.

igi1 2013.04.08. 22:08:43

Hova a szaromba lett az új poszt má megint

meghülyülök ettől

Anomalocaris (törölt) 2013.04.08. 22:11:30

@zebraság fél cicaság.: Talán mert valójában az egy gézmező, mint amit itt is találtak:

index.hu/gazdasag/blog/2012/07/04/ujabb_foldgazmezot_fedezett_fel_a_total/

Az egészségügyben azért hasznosítható.

England win The Ashes! 2013.04.08. 22:15:56

@Uttar Pradesh: Tisztára, mint az öcsém. Pókerezés közben neki akkor is szokott néhány ász lenni a kezében, amikor senki nem osztott neki olyat. :D

Zsiráffusz camelopardalis · http://globalicum.blog.hu/ 2013.04.08. 22:19:15

@Uttar Pradesh: ez jó! küldtem neked egy újat, de nem húztam alá, meg köll keresni :P

Zsiráffusz camelopardalis · http://globalicum.blog.hu/ 2013.04.08. 22:20:37

@Dr Jozef Vengloš: az akkor ciki, ha nálad van kettő, az asztalon is kettő és képes vigyorogva kitenni eléd még kettőt!

England win The Ashes! 2013.04.08. 22:27:56

@zebraság fél cicaság.: Á, nem úgy szokta. :)

Ja, egyszer pár haverral suli után játszottam. Kicsit érdekes lett a lefolyása a bulinak. Eleinte oké volt minden, de aztán kezdtük észrevenni, hogy vékonyodik a pakli. Az egyik srácot, akiben egységesen megbíztunk, megkértük, hogy számolja meg a lapokat. Mondja, hogy negyvenkettő*. Na akkor kicsit kitört a balhé, mert kiderült, hogy mindenki jegelt pár kártyát ínségesebb lapjárás esetére. :)

* Ja, később a srác elárulta, hogy valójában csak harmincnyolc lap volt, mert négy bubi az ő ingujjában is volt.

igi1 2013.04.08. 22:29:58

komolyan mondom, rohadtul be vagyok rúgva

mer azt se tudom má, mit nézek

Zsiráffusz camelopardalis · http://globalicum.blog.hu/ 2013.04.08. 22:40:13

@Dr Jozef Vengloš: komoly játékosok, no! :D ilyenért jobb* helyeken lincselés jár :D

*nagy téten, pénzben :)

2013.04.08. 22:46:03

@Rosszindulatú Vászka: nem adnak gázt, Viktor elintézte.

Lesz Trabant találkozó! Azt szappantartónak hívták!

Jani haverja · http://alfa-kontakt.info/ 2013.04.08. 22:49:25

@Dr Jozef Vengloš: Legalább nem vágta át senki a becsületes pókerezőt :)

Anomalocaris (törölt) 2013.04.08. 22:56:59

@zebraság fél cicaság.: Így az izgalmas, mint amikor az uborkát kellett megtalálni a képeken!

igi1 2013.04.08. 22:57:15

@Jani haverja: már rémeket látok

mintha láttam volna tkomos csókás posztot, a homár elején, amikor reklamált az emelés miatt, április 4-én van

vagy csak rákattintottam a telekomra?

England win The Ashes! 2013.04.08. 22:58:57

@igi1: Várjál már, az nem valami reklámbanner volt? :)

Jani haverja · http://alfa-kontakt.info/ 2013.04.08. 22:59:11

@igi1: Hát erre szerintem egyedül csak Te tudsz válaszolni :)

England win The Ashes! 2013.04.08. 23:01:43

@igi1: Még jó, hogy nem csinálsz olyat, hogy ide írod az útwengerre szánt kommentedet. ;)

Ja nem, azt én szoktam. :)

Jani haverja · http://alfa-kontakt.info/ 2013.04.08. 23:22:16

@Dr Jozef Vengloš: Jaj, pókerről jut eszembe:

Anno, több, mint 20 évvel ezelőtt, főiskolás koromban a kollágiumban elég nagy ivászatok voltak, pénzünk meg nem volt sok ugye. Ezért aztán sokszor kannás borok kerültek beszerzésre, meg háznál vásároltunk házibort, szintén 5-10 literes kiszerelésben. Amikor valahogy sikerült valami ritka rosszra szert tenni, amit senki nem akart meginni, akkor elkezdtünk pókerezni borban. Ezt úgy kell csinálni, hogy van egy egyenpohár az asztalon, meg ugye a kanna bor az asztal alatt. Szétosztják a lapokat, minden úgy van, mint a rendes pókernél, csak nem lehet licitálni. A cserélgetés után mindenki kiteríti az asztalra a lapokat, aztán akinek a legszarabb lapja van, az iszik egy pohár bort :) Ha töbnek van egyszerre semmitérő lapja, akkor többen isznak :) Így nem kellett kiönteni a bűnrossz bort sem, mert nem pocsékoltunk ugye :)

England win The Ashes! 2013.04.08. 23:27:52

@Jani haverja: Már a gondolatától is a róka komára gondolok.

England win The Ashes! 2013.04.08. 23:34:16

@Uttar Pradesh: Egyszer nyomtatásban láttam egy olyan címet, hogy "Gézkitörés Havannában". Kivágtam, sokáig őriztem, de sajnos már elkallódott.

igi1 2013.04.08. 23:40:09

@Dr Jozef Vengloš: de érted, olyat látok, ami nincs :)

komolyan mondom, efelett a poszt felett láttam azt a t-s samsung galaxys posztot

oszt mi lenne, ha tényleg bepiálnék?

akkor normális lennék, vagy mi?

igi1 2013.04.08. 23:43:46

Ma átléptem a 9000. kommentet.

England win The Ashes! 2013.04.08. 23:47:01

@igi1: "oszt mi lenne, ha tényleg bepiálnék?

akkor normális lennék, vagy mi?"

Ezen most röhögök egy keveset. XD

Ne haragudj.

igi1 2013.04.08. 23:52:17

@Dr Jozef Vengloš: de ha pia nélkül ilyen vagyok???

sokan szeretnének már berúgva látni egyébként

England win The Ashes! 2013.04.08. 23:55:01

@igi1: "de ha pia nélkül ilyen vagyok???"

Az egyáltalán nem baj. :)

Jani haverja · http://alfa-kontakt.info/ 2013.04.09. 00:02:03

@Dr Jozef Vengloš: Volt is néha, de azért röhögés az több volt :) Képzeld el a vesztes eltorzult arcát! :)

Szóval jó poén volt, azt nem tudom, hogy a szervezetünknek mennyit ártottunk az ilyenekkel, de szerintem nem sokat, mert az évfolyamtársaim mindegyik jelen pillanatban is jó egészségnek örvend szerencsére :)

Jani haverja · http://alfa-kontakt.info/ 2013.04.09. 00:03:38

@Dr Jozef Vengloš: Várjál, mert az lehet, hogy arról szólt, hogy Fidel Castro fingott egyet :)

Jani haverja · http://alfa-kontakt.info/ 2013.04.09. 00:04:50

@igi1: Engedd meg, hogy elsőként, és őszintén gratuláljak! :)

igi1 2013.04.09. 00:22:16

@Jani haverja: köszi, de majd a 10.000-nél

tervezek két blogot beindítani jövőre

England win The Ashes! 2013.04.09. 00:26:46

@igi1: Két blogot? Miről?

Ja, hogy jött ki az a kilencezer? Mert én még csak olyan nyolc és félezernek látom. :)

igi1 2013.04.09. 00:30:18

@Dr Jozef Vengloš: Követett bejegyzések (58 bejegyzés, 9045 új hozzászólás)

és még van az eredetim is

igi1 2013.04.09. 00:31:24

vagy mán ezt se tudom értelmezni?

máma tényleg be vagyok rúgva

asszem, nem jövök egy ideig

England win The Ashes! 2013.04.09. 00:33:49

@igi1: Ja, vagy úgy!

Merthogy én ezt látom:

"igi1 0 bejegyzést írt és 2588 hozzászólása volt az általa látogatott blogokban."

Meg ezt:

"igazságos 3 bejegyzést írt és 5795 hozzászólása volt az általa látogatott blogokban."

Mindenesetre ez akkor is szép mennyiség. Jár a gratuláció. :)

England win The Ashes! 2013.04.09. 00:35:11

@igi1: "asszem, nem jövök egy ideig"

Na ne csináld már, igazán nem azért mondtam. :)

Meg aztán még mindig nem árultad el, miről fog szólni az a két új blog.

England win The Ashes! 2013.04.09. 00:46:29

Félő, ezt már ma nem tudjuk meg...

igi1 2013.04.09. 02:21:45

@Dr Jozef Vengloš: meleg romantikus könyvekről

de egyébként egy ideig szünetelek

England win The Ashes! 2013.04.09. 03:07:13

@igi1: "de egyébként egy ideig szünetelek"

Miért?

Már persze ha nem indiszkrét a kérdés.

England win The Ashes! 2013.04.09. 03:20:28

@igi1: @Dr Jozef Vengloš: Illetve, ha indiszkrét, akkor csak annyit árulj el, hogy mennyi ideig?

ColT · http://kilatas.great-site.net 2013.04.09. 06:36:22

"A távközlési cég áprilisban elkezdte egy integrált ügyfélkapcsolati és számlázási rendszer bevezetését."

Még nagyobb lesz a káosz? :D

ColT · http://kilatas.great-site.net 2013.04.09. 06:38:36

@Megdobbent: A DOS kis egyszerű volt, ez meg nem az :D valami 8-10 különböző ügyfeles-számlázós-anyámkínja rendszerük van, és ebből adódik nagyon sok Homár post is, mert anomáliákat okoz... :S

Tényleg nem lehet kis meló áthúzni egy nagy adatbázisba, főleg úgy, hogy jó is legyen.

Egyéves Önkéntes 2013.04.09. 07:41:25

Albániában az ilyen átállás reggel 7:30 és fél nyolc között lezajlik, pedig ott nem 10 millió ügyfél van, hanem ennek ezerszerese.

CID 2013.04.09. 08:31:46

@Dr Jozef Vengloš: "A közel 80 vállalati rendszert érintő projektet a cég több mint 300 fős szakértői csapata vezető rendszerintegrátorokkal és közel 70 beszállító céggel szoros együttműködésben valósítja meg. A projekt méreteit jellemzi, hogy a tervezési dokumentáció több mint 70 ezer oldalt tett ki, és eddig több mint 10 ezer tesztelést végeztek a megvalósításán dolgozó szakemberek."

HVG cikk részlet.

ColT · http://kilatas.great-site.net 2013.04.09. 08:42:27

@Egyéves Önkéntes: És ha valaki mégis nyitvatartási időn menne oda, azt kielégítik.

Egyéves Önkéntes 2013.04.09. 08:45:19

@ColT: igen, görög nők bajszából font korbáccsal :)

2013.04.09. 09:00:39

@igi1: meleg romantikus könyvekről

Egy ilyen történet miről szólhat? Két férfi egymásra találása pezsgő, gyertyafény és egy tégely vazelin mellett?

2013.04.09. 09:01:48

@Egyéves Önkéntes: igen, görög nők bajszából font korbáccsal :)

A lábszőrükből font gyékényen térdepelve! :)

Jani haverja · http://alfa-kontakt.info/ 2013.04.09. 09:32:19

@Egyéves Önkéntes: Itt mind a NÉGY szolgáltató ELEVE JÓL csinálta meg a számlázási rendszerét, úgyhogy ilyenre nincs szükség, hogy átállítani kellene :)

Jani haverja · http://alfa-kontakt.info/ 2013.04.09. 09:36:34

@ColT: Az a magyar óvodákra jellemző, ahol reggelre bugyit, meg hasonlókat lehet találni a csoportszobában :)

Kellemes Zérókomponista (törölt) 2013.04.09. 09:40:43

@igi1 ne menstruálly! Szeretünk! Bár ez nem akadályozna meg bennünket abban, hogy kilőjjünk az űrbe, ha arról van szó!

Martinicske 2013.04.09. 09:44:42

Szerintem ezzel nincs baj.

Korrekt. Jelzik előre, változtatnak új rendszert építenek - gondolom azért hogy jobb legyen - türelmet kérnek. Pár napot ki lehet bírni azért telekom ügyfélszolgálat nélkül.

ColT · http://kilatas.great-site.net 2013.04.09. 10:12:28

@Egyéves Önkéntes: :D

@Rosszindulatú Vászka: Szó szerint

@Martinicske: Aztán a végén rosszabb lesz :D

@Jani haverja: Na azok tuti nem óvodások voltak ;)

Rosszindulatú Vászka 2013.04.09. 10:24:05

@Cicmen: aha. Ha csákány lenne a blokkon, akkor jószerencsét köszönnél, vagy mi? Lehet, hogy elsőre furcsán hangzik, de elég gyakran vásárolok ojamit, amit sohasenem, ill. és vagy csak részben használok enmagam. Fura mi? Pl. vettem már oljaszűrőt is, mégsenem vagyok ottómotor. Ez valóba igen különös dolog, de igaz.

Csak, hogy tudd: nem szeretem a fantát. Max. bélelve.

Zsiráffusz camelopardalis · http://globalicum.blog.hu/ 2013.04.09. 10:26:57

@Rosszindulatú Vászka: hát ez bizony messzire vezetne, mer én is vettem már sajtreszelőt is meg óvszert is meg gyerekpelenkát is. (nem pont ilyen sorrendbe, mégmielőtt.)

Rosszindulatú Vászka 2013.04.09. 10:30:19

@zebraság fél cicaság.: egyébként mennyivel eccerűbb és boldogabb lehetne a Világuniverzum, ha mindenki csak azt soppolhatna, amire télleg szüksége van, illetve aminek igazolni tugyga a szükségességét. Remek móka lenne.

2013.04.09. 10:31:00

@Rosszindulatú Vászka: vettem már oljaszűrőt is, mégsenem vagyok ottómotor.

Akkor ne is szólítsalak Ottónak?
És miért veszel Fantát ha nem szereted?

Rosszindulatú Vászka 2013.04.09. 10:34:18

@Cicmen: sohasenem állítottam, hogy vettem fantát. Nemnemsoha!

Zsiráffusz camelopardalis · http://globalicum.blog.hu/ 2013.04.09. 10:38:43

@Rosszindulatú Vászka: tegnap volt egy film egy pasiról, aki pont ezt csinálja. napi maximum három liter vízfogyasztást engedélyez magának mindennel együtt, áramot nem használ, ruhája ami akad, és nem zavarja ha hülyének nézik. azt mondta, hogy ő így boldog és nem tudna másképp élni, csak így, ahogyan boldognak érzi magát, mert egyébként teljesen felesleges lenne az egész cirkusz. ja :(

Rosszindulatú Vászka 2013.04.09. 10:45:00

@zebraság fél cicaság.: monnyuk lopott vircsaft, az a hordós hélóta találta ki. Monnyuk most nagyobb a sportértéke, azt el köll ismerni.

Atörökk 2013.04.09. 10:54:23

Émmár tudom eleve, szar lesz. Ezennel preventíve és virtoálisan leköpöm a Tréhómot.

ColT · http://kilatas.great-site.net 2013.04.09. 10:55:46

@Cicmen: Nem hát! Dízel vagy! Az ottóhoz bönzinszűrő köll! :D

@Rosszindulatú Vászka: !

@zebraság fél cicaság.: Nemtom, én sem nagyon veszek olyat, amire nincs szükségem.

Zsiráffusz camelopardalis · http://globalicum.blog.hu/ 2013.04.09. 11:01:31

@ColT: óóó, én sem ;) mindenre szükségem van! :D

2013.04.09. 11:02:11

@Rosszindulatú Vászka: monnyuk lopott vircsaft, az a hordós hélóta találta ki.

Most kérkecc itt a művelcségeddel! A kannás borok korszakában nem lehet hordóban lakni! Viszont a kör rajzolás még divatos mer aki issza a kannásat az körbepisál mindent és ha rászólnak idézheti a nagy elődöt:"ne zavad köremimet" mer pofánb.szlak!

2013.04.09. 11:03:23

@ColT: Az ottóhoz bönzinszűrő köll! :D

Én egy Ottót ismerek csak, ahhoz türelem kell!

helianthus 2013.04.09. 11:34:31

@zebraság fél cicaság.: több tízezres vásárlásnál szoktam én is mondani, hogy amit vettem, minden létszükséglet, a több kiló csokitól kezdve a 3 zsák (akciós) kutyatápig. :D

Zsiráffusz camelopardalis · http://globalicum.blog.hu/ 2013.04.09. 11:38:10

@helianthus: jaja. meg a bemegyek tejet venni oszt kijövök két megpakolt harmincliteres szatyorral szindróma.

agresszív kismalac · http://kismalac.blog.hu 2013.04.09. 12:28:45

L. még "shopaholic-syndrom" címszónál is.

Jani haverja · http://alfa-kontakt.info/ 2013.04.09. 12:38:23

@Cicmen: A Tótottót ismered, vagy másikat?

FONTOS kérdés! :)

Atörökk 2013.04.09. 12:48:55

@Jani haverja:
Róla inkább ne is beszéjjünk :D

Atörökk 2013.04.09. 12:51:20

@zebraság fél cicaság.:
Van ennek ugye a férfi megfelelője. Meló után hazafelé beugrom a kocsmába egy fröccsre, oszt hajnalban úgy megyek haza, hogy anyám sem ismer meg :D

Zsiráffusz camelopardalis · http://globalicum.blog.hu/ 2013.04.09. 12:56:21

@atörökk: tudtam, hogy rád számíthatok! :D

szal láttam én már olyan pasit közelről, akit bement a saturnba nyócdarabos elemért oszt kijött egy lapostévével.

Atörökk 2013.04.09. 13:01:19

@zebraság fél cicaság.:
Hátén ilyet nem teszek. Olyan volt már, beugortam a hanteshez fél kiló darált húsért, és kijöttem egy fél vágóhíddal a hátizsákomban :D

helianthus 2013.04.09. 15:36:33

@zebraság fél cicaság.: szerintem ezt @agresszív kismalac: Nők... irigykedve mondta. Szerinted is? :)))

agresszív kismalac · http://kismalac.blog.hu 2013.04.09. 15:42:53

@zebraság fél cicaság.: Ez engem nem fenyeget, mer' még nyócdarabos elemérre sincs pénzem.
süti beállítások módosítása