Nem létezik, hogy ezt a mindenkivel eljátszották, aki valaha felmondta a számláját az OTP-nél. Vagyishogy kiszámláztak utólag valami nevetséges összeget, amiről aztán elfelejtették értesíteni naiv ügyfelet, hiszen már nem az ügyfelük. 5-10-15 évvel később aztán csak történik valami esemény, ami miatt felmerül, hogy valami nincs rendben. Például hiteligénylésnél kiderül, hogy KHR-listára tették naiv ügyfelet 3000 forint miatt, vagy jobb esetben csak elutasítják az új számla nyitását:

Úgy gondoltam, hogy online nyitok egy folyószámlát az OTP-nél...Lehet gondatlanság volt, de  az első fázis jól ment. Megadtam az adataimat, kiválasztottam egy számlacsomagot és feltöltöttem egy kártyaképet, majd vártam a választ. A válasz megérkezett hamarosan -  a gyanús beosztású "háttérműveleti munkatárs" küldte be a rakétát az ablakomon, íme itt lenn:

" Tisztelt László! Köszönjük, hogy az OTP Bank Nyrt. online számlacsomag igénylési szolgáltatását választotta! Ezúton értesítjük Önt, hogy igénylését sajnos nem tudjuk feldolgozni, mert nyilvántartásunk szerint szerepel bankunk adósnyilvántartásában. Kérjük, hogy a nyilvántartásunkban szereplő adatok egyeztetése, illetve a nyilvántartásból történő törlés érdekében bankunk területileg illetékes számlavezető fiókját szíveskedjen felkeresni. Reméljük, hogy minél előbb üdvözölhetjük Önt az online számlacsomagot igénylő ügyfeleink között!
Üdvözlettel:
**** Éva
Háttérműveleti munkatárs"

Hoppá... Már volt már egy kalandom a CIB-bel lopott iratok miatt és nemrégiben kiderült, hogy egy ismerősöm randalírozott a volt cégem bélyegzőjével és irataival, mely miatt bérletem volt a rendőrségre míg tisztázódott a sztori. Ezért  úgy gondoltam jó lesz utánajárni gyorsan, ahogyan a hölgy levelében ajánlotta.

Bementem az OTP fiókba, húztam egy sorszámot és vártam. Egy félóra múlva megintrejúvoltam a sportcipős - öltönyös biztiőrt, hogy elképzelhető-e, hogy sorra kerülök még erre azt felelte rutinból: Vannak. Várni kell! Majd elsietett hátra pusmogott egy vörös, erős ötvenes de jó állapotban lévő nővel aki felállt a pult mögött és jól megnézett magának - aztán leült, az őr pedig visszasétálva mondta, hogy: Várni kell!

A 44. perceben szólítottak, a szintén vörös, csinos hölgy fészkelődött a széken miközben én előtártam a tényállsást. Jó egy személyit és egy lakcímkártyát kérek - zárta le a fecsegésemet. Mondtam, hogy nem ez volt a lakcímem régebben, hanem a... Kedves Uram, nekem akkor is ellenőriznem kell értse meg! Oké-mondom, de gondolatban azért hozzátettem, hogy érdekes lenne, ha lakcímemet csekkolná mert akkor én is ide járnék címekért. Meg is van, igen,ez az...igen - valamit felírt egy papírra, majd hozzátette, hogy 3280 forinttal azaz háromezer - kettőszáznyolcvan forinttal tartozom az OTP-nek, mert 1998-ban nyitottam egy bankszámlát és ugyan felmondtam, de a bankkártya díját még ki kellett számlázniuk utólag és azt én nem fizettem meg, de azóta kamatozott.

Mondom neki, az 15 éve volt... A Ptk.szerint a követelések elévülése öt év ha jogszabály másképpen nem rendelkezik. Erre ő: De nem nálunk kedves Uram! De hát ha ennyire ismerjük a törvényt, akkor miért nem figyelünk oda jobban? - kérdezte. Ne beszéljen többes számban - feleltem -, mert lehet, hogy én ismerem a törvényt, de az OTP nem. És úgyvélem - folytattam - , hogy nem is nekem kellett volna odafigyelni... Tulajdonképpen ezen a ponton vágtam el véglegesen a kommunikáció vékonyka fonalát, mert megkérdezte, hogy fizetek-e vagy nem, mert ha igen akkor átirányít a pénztárhoz de ha nem akkor még sokan várnak rá...

Mondtam, majd holnap, mert nincs nálam pénz és eljöttem. Volt nálam amúgy kb.60 000 Ft és gondoltam ha nyílik a számla rögtön be is fizetem rá tartaléknak - ez a középosztálynál sajnos egyre ritkább, mármint, hogy van ennyi pénze amit félretehet...Én így indítottam volna. De úgy gondoltam, hogy inkább eliszom vagy bevarrom a dunyhába, minthogy még egyszer betegyem  lábam az OTP-be!

Üdvözlettel
Laci