Tegye fel a kezét, akiben a cím olvasása közben nem vizualizálódott egy csapat emberfejű ló, amint épp rózsaszirmokkal teli tálak meg füstölők közt masszíroztatja magát vagy gőzölgő medencében áztatja a patáját hanyagul! Na, ez is valószínűbbnek tűnik elsőre, mint ami itt következik három csillagos elvárásokra hangolva.

Hello Homár!

A történet ott kezdődik hogy páromnak, és húgának is most volt nemrégiben a születésnapja így a szülei úgy gondolták meghívják az egész családot egy kis hétvégi wellnesses pihenésre. Nehéz szervezési feladat előtt álltak, mivel párom húga, és az Ő párja is külföldön dolgoznak, és egy évben csak 2-szer jönnek haza. Ha ez nem lenne elég, mi is más városban élünk már mint párom szülei ( és a még szülőkkel élő öccsei). Volt keményen időpont-egyeztetés, de azért 8 fő még nem egy focicsapat, így megoldottuk hogy mindenkinek jó legyen az időpont. Szülők kerestek a neten, rátaláltak a http://www.wellness-akcio.info oldalon a Balatonboglári Kentaur Üdülőfalu ajánlatára. Egyeztetés a foglalós oldal munkatársával, minden OK-nak tűnik, foglaló átutalva, jön a Voucher. Minden szuper, várjuk a hétvégét.

Eljött a nagy nap, mindenki munkát, teendőt félrerak, megindul, odaérünk. És akkor jött a welcome pálinka, amit mint kiderült nem csak kedves gesztusnak szántak hanem funkcionális elem is volt, hátha majd az melegít. A recepciós hölgy körbevezetett minket a szobákban, ahol rendesen hideg volt. Mindannyian fáztunk, nem véletlenül volt a recepciós hölgyön is kabát, ő felkészült volt.

Kérdeztük hogy mi van a fűtéssel, mikor lesz, mert ez nagyon hűvös (éjszakai 8-9 fok mellett ez nem nagy csoda), amire azt a választ kaptuk hogy hát nincs, és nem is tudnak most fűteni. Elkezdtük (volna) bújni az internetet, de a „hotel” bejárata előtt fullos WiFi erő mellett sem tudtunk rácsatlakozni, így mivel csak egy telefonunkon volt mobilnet azzal az egyel próbáltunk valami pótszállást találni.

Mint azt gondolom kitaláltátok 8 főre gyorsban közeli szállást nem találtunk, így a személyzet kitalálta, hogy az egyik faházban tudnak meleget csiholni. Na mi legyen? Bevállaljuk? De elég gáz. Hazamenjünk? De akkor bukjuk a családi együttlétet…Mivel párom és családja fél éve nem tudott időt tölteni a külföldön élő családtagokkal, így az a döntés született hogy egye fene vhogy kibírjuk azt, ami jön.

• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 

És mi jött? Ezt nem is lehet szavakban elmondani, itt talán egy-egy kép többet ér száz szónál is, de azért a teljesség igénye nélkül:

Szállás:
- foglalt 4db 2 ágyas szoba helyett 3db 7db ággyal, 1db első használati próbára „meghibásodó” pótággyal. (Ki fog a földön aludni?)
- fekete penészfoltok a belső falakon
- dohszag
- hiányos burkolatok
- a takarítás hiánya
- használatra kevésbé alkalmas WC-k, zuhanyzók
- a gravitáció törvényeinek engedelmeskedő és magától záródó WC ülőke és WC fedél (ajánlom minden férfitársamnak próbálja meg így elvégezni kisebb dolgát)
- 3db adás fogására alkalmas televízió készülék
- lepukkant 1 centis réssel záródó 3 lábú hűtőszekrény

Wellness (most ezen sírjak vagy nevessek?!?) részleg:
- fej nélküli csocsóbábúk (legalább nem volt drága a zseton meg a fejeléssel sem kellett bajlódni)
- jelentősen hiányos és mindemellett még gusztustalanul ragadós, de cserébe balesetveszélyes fitnesz gépek
- 2 darab medence melynek tisztasága erősen megkérdőjelezhető (lehet még ÁSÓKA is képviseltette magát, ki tudja)
- 2 darab zuhanyzó (itt legalább tudtunk zuhanyozni ha már a szobában nem volt hozzá gusztusunk)
- 1 darab szauna ami tényleg jó volt
- sok-sok por, na meg kisebb állatok tetemei az ablakpárkányokon
- törött de nem cserélt virágcserepek, lámpaburák
- 1 db a víz bevizsgálásáról szóló 1997-es okirat bekeretezve
- 1 db biztonsági kamera, mert az úgy jó, de lehet csak dummy volt, mert nem szóltak ránk

• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 

Az étteremben mi NEM volt:
- fűtés
- itallap
- tiszta üvegpohár (nem baj kértünk szívószálat, meg ittunk üvegből)
A reggeli meg a vacsi amúgy finom volt, falusi tájjellegű konyha, meg a pincérlány is jó fej volt, de azért ez valahogy kevésnek bizonyult a keserű szájíz ellen.

További kis érdekesség hogy a http://web.archive.org mentései szerint a reklámjaikban például a medencéről 2006, 2008-as fotókat is szerepeltetnek, pedig ugye azóta az elmúlt pár évben már amortizálódott rendesen a hely.

Jajjj, míg el nem felejtem (nameghogy teljeskörű legyen a tájékoztatás), a fennmaradó részre kaptunk 10% kedvezményt a kellemetlenségek miatt.

A falusi turizmus néven eladott, de inkább a 90-es évek high techjét az üdülőtábor feelingel keverve megelevenítő üdülőfalu nem jött be annyira, de azért a családi jó társaság és nem kevés sör javított az átélt „élményeken” és lehet hogy majd valamikor a nem túl közeli jövőben még majd szép és jó érzéseket is fogunk táplálni a hely iránt.
Levelemet egyéb „furcsaságokat” rögzítő dokumentumokkal természetesen ma megküldtem a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság területileg illetékes szervezetének, illetve a http://www.wellness-akcio.info oldal üzemeltetőjének is aki válaszában arról tájékoztatott, hogy az ügyet kivizsgálják, „a Kentaur Üdülőfalu ajánlatait levettük az oldalunkról!”. 

És akkor jöjjenek a ***/három csillagos(vagyis annak hirdetett) fotók, az igényes esztétikai, technikai és műszaki megoldások tárháza!

Üdv: B.