Röviden: időben.

Hosszabban: érdemes a szerződéseinket és a szerződési feltételeket aláírás előtt mindig végigbogarászni, azért, hogy tudjuk, mi áll benne (nem csak biztosítás esetén). Persze úgy is lehet élni, hogy kihagyjuk a valóban nyakatekert jogi nyelvezeten megfogalmazott, soktízoldalas dokumentumokat az életünkből. Csak ilyenkor meg azt kalkuláljuk bele, hogy lehetnek nemszeretem következményei a dolognak. De simán előfordulat, hogy ezekkel együtt is arra jutunk: igaz, hogy bukunk x forintot, de minden fillérjét megérte, hogy kimaradt az keserves 25 perc az életünkből. 

Nagyon mérges olvasónk ügyét sillabizálva mi találtunk részletes tájékoztatót a Felfedező biztosításról, bár az is igaz, hogy ebben nem 3 hónap, hanem 30 nap szerepel felmondási időként. Esetleg ezzel érdemes lehet kezdeni valamit.

Tisztelt Homár!

Olyasmi történt, amit úgy vélem, hasznos, ha megosztok másokkal is.

OTP-s folyószámlámhoz kötöttem már régebben egy Felfedező utasbiztosítást. Ezt évente egyszer vonják csoportos beszedéssel a lakossági folyószámlámról. Ez májusban lesz esedékes.

Mivel már tavaly sem voltam külföldön, és idén sem valószínű, hogy utazok, úgy gondoltam, nem „fizetek elő” még egy évre, így lemondom azt. Figyeltem számlámon, hogy mikor vonnák a következő díjat, előtte akartam törölni a megbízást. A direkten keresztül a rendszer ezt nem engedte, így írtam egy felmondó levelet a Groupama Biztosítónak, hogy legyenek szívesek törölni a megbízást, és a díjat sem levonni májusban.

Hát ez nem jött össze!

Utólagos tájékoztatásuk szerint ugyanis már három hónappal ezelőtt le kellett volna mondanom a biztosítást, ha azt akartam volna, hogy töröljék. Így levonják, és örüljek, mert még egy évig biztosítva leszek. Hujjé!

Hát nem örülök!!! Honlapjukon előzetesen tájékozódtam, ott nem írtak hozzáférhető helyen erről a három hónapról. Eléggé elrejthették. Az OTP honlapján meg csak az van, hogy köthetek, minden más infóért keressem a Groupama honlapját. Szóval, a pénzt beszedik, ha törik, ha szakad. Lakásbiztosításom is van náluk, az lesz a következő, hogy felmondom. Ezek után semmilyen biztosítást nem kötök náluk!

Ezzel a helyzettel sajnos semmit nem tudok már kezdeni. A számlámról le fogják vonni, nem is tehetek mást ellene, mert kénytelen vagyok pénzt rajta tartani a lakáshitelem és egyéb fizetendők miatt. Azért írtam meg ezt Önöknek, hogy dühömet kissé kiadjam, meg mások okulására, hogy egy-egy biztosítás lemondása előtt hónapokkal gondolkodjanak és cselekedjenek előre!

Legközelebb én is így teszek. És biztos ami biztos, jövőre januárban újra elküldöm nekik az utasbiztosítást felmondó levelem.

Egy nagyon mérges olvasójuk

Update

Olvasónk jelentkezett:

Tisztelt Homár!

A megjegyzésekhez fűzném hozzá, ha közzétennék kiegészítésként biztosítós posztomhoz, hogy ezt a biztosítást direkten nem lehet törölni. A rendszer nem engedi. OTP fiókba bementem, az ügyintéző megpróbálta, de a rendszer úgy sem törölte. Tehát a csoportos beszedés él, az le fogja vonni a pénzt a számlámról. A számla megszüntetése egyéb okokból nem lehetséges. Ha akarnám sem. Mások is járhatnak így, nem én vagyok hülye, ostoba, buta.

Köszönettel:

I.