Ha eltekintünk az alábbi szituáció magától értetõdõ (ez milyen furcsa szó) megoldásától, egész vicces, ahogy playfrog próbálta lemondani a régi világ kötelezõen termékkapcsolt ADSL-telefonvonalát, de a saját számát sem tudta meg:
Szerettem volna megszünetetni az internet-elõfizetésemet és a hozzá tartozó telefonvonalat, mert ugye a liláknál telefon nélkül nincs internet és persze nem olcsó. Felhívtam tehát a T-Comot a munkahelyemrõl, és megkérdeztem, hogy mi a módja a lemondásnak. Náluk az a szokás, hogy írásban küldjek egy lemondó nyilatkozatot, de nekik nincs erre nyomatványuk, szóval szabad fogalmazásban kérték. Mellékesen megjegyzem, hogy a T-Online-nak van lemondoó nyilatozat formanyomtatványa. A lényeg, hogy kérték, írjam bele a telefonszámomat (és szokásos azonosításhoz szükséges információkat), merthogy az is kell. (Az ügyfélazonosítóból, nem derül ki a szám, gondolom én.) Ekkor megkértem a kedves hangú diszpécserhölgyet, hogy hát nem igazán tudom, mert nem használtam, és csak azért volt vonalam, mert anélkül nincs net. Kértem, hogy árulja el a számot, hogy még a mai napon el tudjam küldeni a nyilatkozatot, de azt mondta, hogy titkosítva van a szám ezért nem árulhatja el...
Szerintetek?
Kommentek:
A hozzászólások a vonatkozó jogszabályok értelmében felhasználói tartalomnak minősülnek, értük a szolgáltatás technikai üzemeltetője semmilyen felelősséget nem vállal, azokat nem ellenőrzi. Kifogás esetén forduljon a blog szerkesztőjéhez. Részletek a Felhasználási feltételekben és az adatvédelmi tájékoztatóban.