Nézőpont kérdése, hogy fantasztikus, vagy teljesen természetes, hogy egy kereskedő, miután több tízmillióra büntették azért, mert az akciós kiadványaiban szinte csak az oldalszám igaz, mindenfajta zökkenő nélkül folytassa a trükközést. István kétszer egymás után ment el kompakt fénycsőért az Auchanba, ezért csak kétszer fordult elő vele, hogy a füzetben árengedményesnek hirdetett terméket teljes áron számlázták neki. Hány vásárlóval csinálhatják ezt meg országszerte? Hát nyilván sokkal. Vérbő átverés a hajtás után.

Örömmel olvastam nálad az "Auchan, Cora, Metro: 80 millióért hazudtak" cimű irásodban, hogy az emlitett cégeket jól megbüntették a reklámkiadványaikban rendszeresen előforduló megtévesztések, "nyomdahibák :-)" miatt. Sajnos a minap az Auchanban számomra bebizonyosodott, hogy túl kicsi volt a büntetés. A lényeg, hogy november 14-én az akciós újságban kedvező áron (790 Ft-ért) találtam Philips kompakt fénycsövet. Szükségem volt 5 darabra, de mire a pénztárhoz értem, 899 Ft-ra emelkedett az áruk. A vevőszolgálatnál szó nélkül visszafizették az 5*109 Ft különbözetet.

Az most egy külön történet, hogy a fogyasztó megtévesztésének minősül-e ha nagy betűkkel 8 éves élettartammal hirdetjük a terméket, de kis  betűkkel aláirjuk egy nemzetközi szabvány számát, amelynek utánanézve kiderül, hogy a 8 év csak akkor 8 év, ha napi kb. 3 óránál nem világitunk többet. Valamint ez a 8 éves élettartammal hirdetett termék miért megy tönkre 8 óra alatt?

Summa summarum egy próbát megér kicseréltetni. November 17-én a vevőszolgálatos hölgy közli, hogy izzót nem cserélnek. Mondom, hogy ez nem izzó, ez kompakt fénycső. Sajnos azt sem cserélnek. No mindegy veszek egy másikat. Hóközép elmúlt új akciós kiadvány van érvényben. Most a változatosság kedvéért a GE kompakt fénycsöve akciós. A kiadvány szerint 599 Ft. Mire a pénztárhoz érek, hiperinflációs áremelkedéssel 1199 Ft-ra nő az ára. Újabb "nyomdahiba"? Most a vevőszolgálat sem volt annyira rugalmas. Kb. 25 percbe, 3 telefonhivásba és egy osztályos kolléga segitségére volt szükség ahhoz, hogy kideritsék, hogy az akciós kiadványban szereplő fénykép valóban azonos a megvásárolt termékkel. A 600 Ft különbözetet csak ezek után fizették vissza.

Szerintem minden hónapban megérdemelnének 80 milla büntetést egészen addig, amig be nem fejezik ezt a gyakorlatot.

István

U.i.: Tudtátok, hogy az Auchanban a celluxszal összeragasztott és külön vonalkóddal ellátott 2+1 ajándék tipusú termékek darabára néha jelentősen több, mint csak 1 db terméknek az ára?