Tékozló Homár

Sajnos már csak a drágább van

2008.01.17. 14:02 | jackyll | 364 komment
Ha versenyt írnánk ki Magyarország turisztikai szlogenjéért, a címben látható kifejezés biztosan az elsők között végezne. Nóra ezzel a friss aerovivás élménnyel erősíti most ezt a sajnálatos sztereotípiát:
Kis társaságunk ugy gondolta hogy a több éves nonstop munkák után jó lenne egy kicsit lazítani. Kék viz, fehér homok, és legalább egy hét napfényfürdő valahol. Amire mindig is vágytunk. Internet böngészés, és az eddig bevált, és megkedvelt utazási iroda (Aeroviva) felhívása: "rendkívül kedvező ajánlatunk van kedves törzsutasunknak"... szöveg után egy tényleg kedvező ajánlat egy 12 napos zanzibári útra. Megbeszéltük, eldöntöttük. Másnap telefon megy, hogy akkor bemennénk lefoglalózni, és intézkedni. Mire az ügyintéző közli hogy bocs, az az út mégsincs... vagyis van, de kicsit más árakkal. Ez kb 25%-os drágulást jelentett az amugy sem olcsó útra. De nézzük nyugodtan a neten a honlapjukat , mindig aktuálisan frissitve fennt vannak a dolgok.

Töprengés, filózás... Eltelt egy hét. Na, most már döntsük végre el hogy megyünk-e, és ha igen akkor keressünk valami jót. Internet böngészés 2. felvonás. Ugyanennél az irodánál egy nagyon kedvező kis ajánlat, "utolsó helyek! Zanzibár szigete" cimszó alatt. 12 napos, 192.600 ft/ fő áron. Hozzá adogattuk az egyéb költségeket is. Igy 320 ezer/ főre jött ki az út. A foglalható helyek még szabadok voltak. (ezek bézs szinűek, mig a foglaltak már pirosak) Gyorsan telefonos megbeszélés a többiekkel, majd szombat lévén internetes foglalás. Űrlap kitölt, visszaigazolás megkap.  Juhujj!! Örülés ezerrel, hisz ha visszaigazolták akkor már csak sinen van a dolog. (A visszaigazolás megvan, semmilyen módon nem volt feltüntetve vagy jelezve rajta hogy ne lenne elegendő hely, vagy bármilyen függőben lévő dolog lenne a foglalt úttal kapcsolatban.)

Hétfőn a deák téri irodába bementem érdeklődni a foglalással kapcsolatban, és hogy mikor kell fizetni. Mire ügyintéző eltünik, majd jön egy hölgy. Megemliti, hogy lehet hogy nincs elég hely, de nyugodjak meg mert ez sosem szokott gondot okozni, mindig lesz hely, és már rájuk telefonált. Kikérdezget a biztositásokról, majd eltünik hogy megirja a foglalást. Visszajön. A kitöltött papirokon egy drágább út szerepel. Ugyanoda, ugyanazokkal a szolgáltatásokkal.  Már az utcán vettem észre. Felhivtam a többieket hogy mit csináljak, akik visszazavartak az irodába. Vártam újra a hölgyet, majd mikor megjelent kérdezem tőle hogy ez hogy lehet, hisz itt van a visszaigazolásunk, ez meg akárhogy is nézem de mégiscsak kb 50 ezerrel több fejenként. Nem igazán lepődött meg. Mindjárt utánanéz....

Eltünik, majd jön vissza mosolyogva, hogy igazunk van, mi tényleg olcsóbb feltételekkel (akcióval) foglaltunk, de sajnos közben kiderült hogy abba a szállodába már nincs is ennyi hely. De sebaj, majd ő összeállit nekünk e helyett egy rendkivül kedvező ajánlatot egy másik szállodába. Majd újra eltünt, és fél óra mulva megjelent egy fejenként 450 ezer forintos ajánlattal... Persze meg lett magyarázva, hogy muszáj nekünk 5 csillagosba és all inclusive-ba mennünk, hiszen Zanzibár „fekete afrika", és úgysem mennénk ki a szállodából, csak a bekerített tangerparton lennénk elejétől a végéig. (no persze a szintén lefoglalt ajánlott programok kivételével) (Volt már ismerősünk ott, aki bejárta a szigetet, és érdekes módon ilyet nem emlitett, de hát biztosan csak a testi épségünkért aggódtak…) 

Akkor már 1,5 órája vártam az irodában. Napközben. Egyre idegesebben. De végül mosolyogva megköszöntem a nőnek....
 
Most megnéztem, és az Aeroviva honlapján még mindig (a történtek után 3 nappal, a foglalásunktól számitott 5 nappal lésőbb) is szabadnak van jelölve az előbb emlitett AKCIÓS! zanzibári út. Érdekes.  Azóta több emberrel beszéltem (egy internetes fórumon), és konkrét út- megnevezésekkel hasonló történeteket hallottam ugyanezzel az irodával kapcsolatban. Egyre inkább ugy hiszem hogy nem véletlenről van szó, és jó érzés hogy mindenki támogat, és buzdít hogy igenis irjam meg  - akár még a fogyasztóvédelemnek is - a történetet, mert nem egyedi esetről beszélünk sajnos.

Konkluzio: eddig velük mentem mindenhova, ezentúl nem teszem.

Nóra - a törzsutas
Szűrt kommentelők

Kommentek:

A hozzászólások a vonatkozó jogszabályok  értelmében felhasználói tartalomnak minősülnek, értük a szolgáltatás technikai  üzemeltetője semmilyen felelősséget nem vállal, azokat nem ellenőrzi. Kifogás esetén forduljon a blog szerkesztőjéhez. Részletek a  Felhasználási feltételekben és az adatvédelmi tájékoztatóban.

kis pittyegő barátságos zöld mütyürke 2008.01.17. 14:08:38

na jól figyeljetek, mert elmagyarázom, hogy miért drágábbak az utak, mint ahogy fel vannak tüntetve:

AZÉRT.

fodilaci 2008.01.17. 14:16:58

Azt mondja meg valaki, hogy mi a f*szért kell beírogatni, hogy ki az első és ki a második?
Ha ennyire ráérsz, menj el dolgozni vazze...

Idióta...

ezvannn 2008.01.17. 14:20:40

Ez ősi magyar szokás :)

Jack__Bauer 2008.01.17. 14:26:09

Az is hülye, aki + 30-40-50% hasznot fizet az utazási irodának... ahelyett, hogy saját maga szervezné.
Most komolyan: ha egy hétig lábat akarsz lógatni valahol (tehát nem körút, tizeniksz városban), akkor mi a francért nem foglalsz repjegyet, szobát az interneten, közvetlenül. A töredékéből kijönnél.
Hozzáteszem, hogy én jártam már Törökországban, Bulgáriában "körutazáson" saját szervezésben (autó nélkül!). Szóval nem lehetetlen és szerintem bőven megéri azt a plussz fáradozást (nem is beszélve az ilyen egy hetes strandolós, láblógatós utakról).
Ja és azokra a "programokra" amikre itthon befizetsz, 99% eséllyel befizethetsz a szállodában (vagy másik szállodában) is, sok esetben jóval olcsóbban. De a legjobb az, ha a prospektusaik alapján leszervezed magadnak. :)

a kertész tömlővel 2008.01.17. 14:29:15

320 bol egy egész nyarat végignyomok görögbe egy szigeten.autostol.

Vrungel kapitány 2008.01.17. 14:31:51

elsőzésért anyázás ősi román szokás

Pepin bácsi 2008.01.17. 14:32:28

fodilaci: ötödik vagy !
különben dolgozom....vazze :)

Dr. Hümér 2008.01.17. 14:33:27

Hm... Háromszáznyolcvanhetedik-e?

EnZsolt / Paszuly Pista, a derék zöldbablegény 2008.01.17. 14:36:11

Az aeroviva etesse meg az ánuszrózsáját az akciós ajánlatával. És ennyi pénzért, már tényleg szervezzétek meg magatoknak, legalább egy 100-assal kevesebb lenne, ha nem több. Amúgy fogyasztóvédelemnek lehet szólni, mert az ajánlat felháborítóan megtévesztő. Az ajtót azért remélem letépted kifeléjövet, vagy legalább egy téglát bevágtál, rajta a visszaigazolással.

Steve-n 2008.01.17. 14:36:12

Mindig örömmel olvasom, ha valakinek csak ennyi gondja van. A családom ennyi pénzből 2 hónapig él. :( Tudom: nem vagyok sikeres. Vagyunk így még egy páran...

ocskanyina 2008.01.17. 14:38:08

ha több évig nonstop dolgozott, hogy lehet törzsutas??

Gumidomino 2008.01.17. 14:38:56

Az Aerovivás ügyintéző jónak talál egy majdnem félmillió forintos all inclusive utazást amikor az ember nem hagyja el egy ötcsillagos hotel bekerített területét?

mondjuk így leírva már én is elheverésznék ott.

Dr Net Elek (törölt) 2008.01.17. 14:42:13

ocskanyina: Hát úgy, hogy ott dolgozott a zaerovivánál.

homár molla2 2008.01.17. 14:43:01

faszom se menne afrikába.

Pepin bácsi 2008.01.17. 14:43:29

ocskanyina: lehet, hogy Pomáz Budapest viszonylatban törzsutazott az Avivával ?

Hurrá Torpedó · http://www.youtube.com/watch?v=br-D7UneS0E 2008.01.17. 14:45:39

én is sajátba szervezek. mindent. több helyen voltunk már így nyaralni. sokkalsokkal olcsóbb. és nincs idegeskedés hogy vajon lesz e csótány a szobába vagy nem. vajon hazahoz e a repülő...

most épp hosszúhétvégét szerveztünk itthon. neten foglaltunk. a volán elvisz, máv hazahoz. (tudom az utazás miatt nem vagyok sikeres). de ez nekem kb 10E+utazás kiadás kápében.

Gumidomino 2008.01.17. 14:48:22

"homár molla 2008.01.17. 14:43:01
faszom se menne afrikába."

Inkább vissza nem jönne ha óvatlan lennél.

Csibenyussz 2008.01.17. 14:49:36

köszi szépen. fikázni mindig könnyű. nem, nem csak ennyi a problémám. van elég sok. törzsutas pedig nem én vagyok, hanem egy másik személy a társaságból, konkrétan akinek a nevén az egész foglalás-ügy futott.
és sajnálom ha másnak nem jön össze egy ilyen, én 3 éve csak 2-3 napokat voltam itt-ott "nyaralni", de ugy gondolom nem ezen kéne csámcsogni. ha téged nem háborít fel a dolog, akkor sajnálom. és másik: egy 40 ezer forintos úttal is simán előfordulhat ugyanez a történet.
ha azt irtam volna az nem lett volna baj?
n.

grafitmacska 2008.01.17. 14:51:48

Irígylem a gondjait! Hol lehet jelentkezni dolgozni ehhez a céghez? Szívesen mennék négyévenként is akár Afrikába!

Nelson. · http://nelson.blog.hu 2008.01.17. 14:54:38

De szeretem, hogy rögtön jön egy okos és megmondja a frankót: "minek az utazási iroda, mé nem szervezed magad"?

Nem vagyok utazási irodás, viszon sokat utazom, és elárulom minden nagyokosnak, hogy egész egyszerűen nem igaz, hogy mindig olcsóbb a saját szervezés.

Sikeres ember egyikhez sem ragaszkodik, hanem utazás előtt alaposan körülnéz és aztán dönt, hogy melyik verzióval jár jobban.

Hurrá Torpedó · http://www.youtube.com/watch?v=br-D7UneS0E 2008.01.17. 14:57:31

persze 40E úttal is előfordulhat ilyen.

meg úgy is hogy leveszem a tequilát a polcról és oda az van kiirva hogy 2599. és a pénztáros meg 2999-et üt be. vagy a kifli 12, és 15-öt üt be.ugyanez a szitu, csak nagyban.

ez az eset is olyan volt hogy nyilvánvaló. aki megnem reklamál az úgy jár. te reklamáltál, és nem jártál úgy.

klarky · http://kreport.blog.hu/ 2008.01.17. 15:00:37

Már csak egyet nem értek... Most akkor befizetted vagy sem?

És az első átvágáskor miért nem hagytad őket ott?

Ne mondd már, hogy ezeken kívül egész Budapesten + interneten nincs egy cég aki elvinne Afrikába!

Pepin bácsi 2008.01.17. 15:03:28

Miért pont Afrikába ? Az én f@szom se menne oda, nem csak homár molláé.

Csibenyussz 2008.01.17. 15:04:26

Dehogy fizettem!
Mert első alkalommal még elkönyveltük ugy hogy biztos csak valami félreértés. Én 3 éve voltam velük már, meg még régebben is külföldön és akkor nagyon pozitiv véleményem alakult ki róluk. A többieknek szintén az volt. EDDIG.
Amugy meg a 2-3 napos városlátogatós kis utakat pont ugy intéztük hogy kinéztem neten, lefoglaltam, aztán elintéztem az utat is. Most láblógázva akartam nyaralni menni. :)
Hát nem megyek. Vagy ha igen, az tuti hogy nem velük.

Csibenyussz 2008.01.17. 15:06:13

Most szerinted tényleg az a lényeg hogy afrikába? ...
Ez tök jó hogy nem tudtok alapvetően a problémával foglalkozni, hanem az érintettek magánéletén, és anyagi helyzetén csámcsogtok. :D
És sorry a kivételektől.

Jack__Bauer 2008.01.17. 15:08:05

Kedves Mandula: természetesen alaposan körül kell nézni. Minden nagyobb vásárlás előtt, legyen az utazás, vagy műszaki cikk, esetleg lakás.
Utazás vonalon érdekes módon én még sosem tapasztaltam, hogy az utazási iroda ajánlata (akár még csak a becsalogató, kamuajánlat is) olcsóbb lenne, mint a saját szervezés. Ez talán azért van így, mert a marketing és szervezés mellett a zsíros haszon is rátelepszik az árra. Az utazási iroda ugyanis nem Tesco, hogy szaré'-hugyé' megveheti az "árut" - jelen esetben a repjegyet és a szobát, viszont komoly működési költségei vannak.
Viszont, mint írtam, sok hasznos ötlet meríthető az ajánlataikból (is). Igaz, engem nem a 10 nap görögbe' a parton négycsillagon jellegű utazások érdekelnek, hanem pl. amilyeneket a Baraka kínál.
Az előbbi esetében, last minute, *esetleg* el tudom képzelni, hogy olcsóbbra jön ki, mint a saját szervezés - de nem ez az általános.

Még szerencse, hogy mindig jön valami okos, aki azt hiszi, hogy feltalálta a spanyol viaszt, oszt' ad egy olyan jó tanácsot, hogy nézzem meg mit ajánlanak az utazási irodák... :)))

Pepin bácsi 2008.01.17. 15:08:59

Nóra drága, hidd el, nem érdekel sem az anyagi helyzeted, sem a magánéleted ! Egyszerűen csak nem vágyom abba az Afrikába. De attól Te még vágyhatsz és még sikeres is lehetsz!

Ringlósztár 2008.01.17. 15:09:02

Afrikába? Ha jól tudom, ott sötétebbek is az emberek. Az enyém sem megy oda.

Király Rák · http://konzervatorium.blog.hu 2008.01.17. 15:09:28

Aeroviva színvonala tényleg kezd romlani, régebben korrektek voltak. Szerintem ez össezfügg azzal, hogy Csonka Picivel kezdtek reklámozni.

Jack__Bauer 2008.01.17. 15:13:06

Nora001: a hsz-em lényege - sajnálom ami történt veletek, bár az elmúlt években ettől durvábbakat is lehetett hallani (pl otthagyás, stb), mindenképp tegyél lépéseket fogyvédelemnél, és a későbbiekre nézve meg kerüld az utazási irodákat!

Jack__Bauer 2008.01.17. 15:16:08

A homáros hszeket amúgy ne vedd vérkomolyan, mert az emberek egy része elsőzni, más része bacc papucs-\zrt-\ajtóletépés-\palkovicsné-\stb.-zni, jó része pedig fikázni jár ide.

Ja és van aki próbál segíteni is. A maga módján. ;)

Csibenyussz 2008.01.17. 15:16:51

Igen. köszi. :)
A fogy.védelmet lehet hogy kihagyom, mert ennyi időm már nincs. Ezt a mai napot/délelőttöt rááldoztam... de ennyi. De levontam a tanulságokat.

Feketecsuklya 2008.01.17. 15:16:59

Ennyiért már Maldívra is mehetnétek...

Nelson. · http://nelson.blog.hu 2008.01.17. 15:18:16

Jack_Bauer:

általánosságban elmondható, hogy egy európai városlátogatás-jellegű utat sokkal olcsóbban ki lehet hozni magánszervezésben.
Próbálj viszont Zanzibárba (vagy más felkapottabb, egzotikus helyre) saját szervezésben utazni. Ilyen helyekre az utazási irodák többnyire charter járatokat indítanak, a rendes rep.jegy árának töredékéért, arról nem is beszélve, hogy a szállodánál is kedvezményt kapnak.
Nem akarok hosszú threadet: szerintem számold ki, mennyiért tudnál Zanzibárba utazni magánszervezésben. Ha saját repülőd van, nem ér! :)

vernarancs 2008.01.17. 15:19:44

Az alapveto problema meg mindig ez: utazasi iroda. Minek? Aki oda megy az miert csodalkozik. Nekik is meg kell elni valamibol, meg szep, hogy rad akarja sozni a dragabb ajanlatot. Ha beszelsz angolul (vagy zurduul) akkor tilos irodaval menni. Vagy menjetek a balatonra. Ennyi stexbol egesz evben punnyadhattok a homokos parton.

Csibenyussz 2008.01.17. 15:21:09

No igen, én is azt mondtam hogy akkor már ennyiért a fene sem akar 2 hétig lábatlógatni... Ezen az áron már inkább végigutazom Ázsiát, és akkor legalább egy csomó érdekeset látok. ;)

Hurrá Torpedó · http://www.youtube.com/watch?v=br-D7UneS0E 2008.01.17. 15:23:04

Jack__Bauer 2008.01.17. 15:08:05

az a baraka ahogy nézem csak jack bauer jellegű embereknek kínál utazást, és a napiterv is olyan szintű :) a kotori erődbe azt írják fél óra felmászni. nekem több mint 1 kellett :). nomeg emlegettek előtte rögtön valami 14 km kajakozást.

Dr Net Elek (törölt) 2008.01.17. 15:27:12

Nemi szervet afrikába küldeni elég veszélyes dolog. Sok arra a hiv+.

bébarabás 2008.01.17. 15:29:20

Te jack, nem kéne börtönben lenned? :D
Nade komolyan: naponta járok el a deák téri aeroviva iroda előtt és mindig harsányan felröhögök, ahányszor látom az "akciós repülőjegyeink" london 10.000 ft, new york 50.000, bukarest 5.000 stb. Ezek után komolyan lehet venni ezt a társaságot, mán' bocs?!?

Eleg_Volt_a_hazaarulasbol! · http://ciganybunozes.blog.hu 2008.01.17. 15:30:38

skacok.
ne a norat csesszetek mar, mert nincsen igazatok. Ha az ember sporol tobb evig egy szaros 300K-s ut ki tud jonni.

Haverom osonbe dolgozik, raadasul a faterja faszsaga miatt / aki bebukott egy hitelt / tole a fizetese harmadat tiltottak le eveken keresztul. megis el tudtunk vele menni nyaralni tiz napra, igaz nem ket napos gyujtogetes utan.

Az irodasoknak csak ket szot uzenek, vessetek jol eszetekbe: a kurva anyatok!
Az a a bonusz lett.

Az ilyen tetvek marha nagy csalodast tudnak okozni egy tarsasagnak, ha sikerul osszeszervezni egy jo kis nyaralast, aztan puff.

0xFFFF 2008.01.17. 15:31:49

"Nelson Mandula 2008.01.17. 14:54:38
De szeretem, hogy rögtön jön egy okos és megmondja a frankót: "minek az utazási iroda, mé nem szervezed magad"?

Nem vagyok utazási irodás, viszon sokat utazom, és elárulom minden nagyokosnak, hogy egész egyszerűen nem igaz, hogy mindig olcsóbb a saját szervezés. "

Tényleg nem mindig olcsóbb, de mindig jó a szállás és a repülő sem fordul meg félúton, hogy "Vazze ! Ez nem éri meg, hagyjuk a fenébe!" Másrészt egy faxot én is el tudok dobni még egy afrikai szállodába is, hogy köll egy szoba négercsókkal. Ezért nem fizetek szpemmer aerovivának.

Csibenyussz 2008.01.17. 15:38:00

volt ott a 1,5 órás üldögélésem alatt egy pali aki egy mauritius-i utat módositott egy hosszabb 5 csillagos all inclusive-os zanzibárira kb nulla gondolkodási idő és egy vállránditás társaságában.
na neki lehet hogy tényleg mindegy. nekünk nem az, mert nem megyünk minden két hónapban "világgá".
amugy meg ha hhiszitek ha nem, de a kis zanzibári utunkkal kb ugy kezeltek, és ugy is éreztem magam mintha egy kis csóró porbafingó lennék... :((
mert egyre inkább ugy tűnik hogy pont az ilyen (előbb emlitett) ügyfelek számitanak már csak igazán ügyfélnek... sajnos... :(

limoncello 2008.01.17. 15:38:34

Nelson Mandula 2008.01.17. 15:18:16
--->
Tökéletesen igazad van!

Utazásiirodagyűlölők! Ha Zanzibárba megérkeztek saját szervezésben, és véletlenül nem találják a foglalásotokat, vagy túltölti magát a szálloda (de ezért elég csak Rómáig elmenni), akkor kihez fordultok? Az irodák legtöbbje legalább az ilyen helyzeteket meg tudja oldani. Ugyanez megtörténhet reptéren, transzferen, satöbbi... Aki pedig nem beszél semmilyen nyelven, az meg mégiscsak az irodákkal jár jobban.

De Nórának igaza van, az átb.szás az átb.szás, sajnos. De vannak azért korrekt irodák is.

aGerald 2008.01.17. 15:41:16

Egyébként lehet, hogy télleg csak megszívtátok, hogy sokan voltatok és betelt az olcsó, vagy vmi ilyesmit. Nekünk (ketten) sikerült az olcsóra befizetni, bár nekünk is mondtak olyat, hogy lehet, hogy már nincs hely, de lesz.
Most azzal szívunk, hogy nem tudjuk pontosan, mit akarunk jobban: maláriát, vagy két hétig rosszul lenni a maláriagyógyszertől.
Ja, meg még mindig nem szedem szét és rakom össze elég gyorsan csukott szemmel az UZI-t ahhoz, hogy átengedjenek a határon felszabadítani néger testvéreimet.

Csibenyussz 2008.01.17. 15:46:24

Ezt azért nem gondolom, mert megnéztem nemrég és még minidg szabadnak vannak jelölve azok a helyek amikre jelentkeztünk. Pedig megmondták hogy naponta frissitik és aktualizálják a neten az adatokat.
Jahh! És 1-2 órája jönnek a telefonok hogy ilyen meg olyan kedvezményes ajánlataik vannak... Ez milyen már???

vernarancs 2008.01.17. 15:49:34

aGerald 2008.01.17. 15:41:16

Szedd csak be azt a Lariam-ot, nem lesz tole semmi bajod. Mi meg pialtunk is ra es nem volt mellekhatasa. A malarianak meg eleg csunya mellekhatasa van pia nelkul is.

moni77777 2008.01.17. 15:50:54

ÉN azt nem értem, hogy az első "szopás" után miért kellett megint ugyanannak az irodának bedőlni? Van millió másik utazási iroda is!

Hurrá Torpedó · http://www.youtube.com/watch?v=br-D7UneS0E 2008.01.17. 15:58:01

limoncello 2008.01.17. 15:38:34

Ha Zanzibárba megérkeztek saját szervezésben, és véletlenül nem találják a foglalásotokat, vagy túltölti magát a szálloda (de ezért elég csak Rómáig elmenni), akkor kihez fordultok? Az irodák legtöbbje legalább az ilyen helyzeteket meg tudja oldani.


még jó hogy megoldja, hisz befizetted nekik az összeget. ha magad szervezel nem fizetsz előre. ha elbasszák a foglalást, akkor megemlíted hogy hát jó akkor nem maradunk itt, hanem elmész a szomszéd szállodába. most akkor majd vagy kapsz egy fullos szobát olcsóbban, vagy tényleg elmész a másik hotelbe.

ennyi

vernarancs 2008.01.17. 16:02:09

Hurrá Torpedó · www.youtube.com/watch?v=br-D7UneS0E 2008.01.17. 15:58:01

Igy is van. Furcsa is lett volna, ha pl. mongoliaban elore akarok jurtat foglalni a pusztaban :) De mas azsiai orszagban is ugy voltunk, hogy csak repjegyet vettunk. Soha nem volt problema.

limoncello 2008.01.17. 16:06:13

főszezonban indulj el sokórás repülőút után a bőröndöddel szobát keresni, amikor minden fullon van... sok sikert...
mindegy, ez már off, hagyjuk.

avatartalan 2008.01.17. 16:07:29

a faszom se menne afrikába a sok emberevö közé...apropo viszont le kéne ugranom a nagyihoz Vecsésre

LyukasBogrács 2008.01.17. 16:07:36

Én jártam már mindenfelé a világban és kizárólag repülőjegyért mentem utazási irodába (a másikba). Cserébe aludtam haveroknál, buszmegállóban, tengerparton, ettem a helyi kifőzdékben és soha nem ragadtam kinnt sehol. Kést se kellett rántanom soha, elég volt felemelnem a hangomat.

Jó, mondjuk egy társasággal ezt már nem lehet megcsinálni, főleg nem olyannal, amiben hisztisek is vannak. Ők tényleg el tudják rontani a nyaralást, úgy hogy észre sem veszik / be sem látják. Egyszerűen nem valók külföldre.

geusz 2008.01.17. 16:11:04

"12 nap Zanzibáron 196,200 forintért/fő" hangzott az eredeti ajánlat. Ez átszámítva ugyebár 63 Euro/fő/nap. Én már itt végeztem volna a dologgal, mert ugye ismerve az árakat ez nem reális...

Nelson. · http://nelson.blog.hu 2008.01.17. 16:16:13

0xFFFF:
vitatkoznék, azzal, hogy magánszervezésben mindig jó a szállás. Mondjuk, ha ismered, valaki ajánlotta, akkor oké. Ha a neten nézelődsz és foglalsz, belfuthatsz egy két érdekességbe. Mert ugye a netre sem a mocskos szobát meg a döglött csótányt nyomja fel egyik hotel sem.
Ez benne van a pakliban. (Utazási irodánál éppúgy.)

PeterBogyo · http://ujbuda.kutyaiskola.eu 2008.01.17. 16:27:26

Beállok a sorba és én is mesélek. Ezek belső információk ,szóval csak finoman, mert több ott dolgozó is megütheti a bokáját emiatt, nekem is ők mesélték.
Na a lényeg h az ügyfél kivánsága LE VAN SZARVA, szó szerint és ezt köztelező iránymutatás az alkalmazottakra nézve. Tehát nem lehet a kedvezőbbet ajánlani, nem lehet olyat h az ügyfél is jóljárjon.. ami plusz haszon lehet az KI KELL PRÉSELNI a hülékkel akik velük akarnak utazni. Mindenből a drágábat ajálnani ez a taktika. Ne gondolja senki h ők vannak az utasért, na nemá. Ja és a legszebb h a sok ott dolgozó rabszolga mindezt csinálja is. Emellett eltűrik a főnökök ordibálását, oktalan rágalmazását, sőt szexuális irányú megjegyzéseit is.
Ja amúgy a vezetés elég szarrágó lehet, mivel a munkaruhát (értsd 5 darab céges logós póló) kötelező megvásárolnod, illetve aláírnod h darabájt 10ezer (igen TIZEZER) forintért csinálták neked amit ha elmennél akkor levonnak a pénzedből. Szép mi? Kiváncsi lennék arra az áfás számlára ami tartalmazza a póló gyártásának összegét. Nem csak mint szolgáltató de mint munkáltató is erősen kerülendő.
Na Vágó Pityú, látod most már kivel utazol?

Jack__Bauer 2008.01.17. 16:32:33

Mandula: oké, Zanzibart tényleg nem egyszerű olcsón megúszni. A repjegy azért kijön ~1000 euróból (web29.terminala.com/VuelosPaso2.aspx?redirectPage=VuelosPaso2.aspx&CobrandedID=210&Cultura=fr-FR)
bár ez "némi" áldozatot kíván... :)))
Szálloda viszont öt csillagos is van napi 85 USD-ért (www.virtual-zanzibar.com/Kiwengwa/Bluebay_Beach_Resort_And_Spa.htm),
és mindez ca. 10 perc keresés eredménye (a szálloda konkrétan egy google-es hirdetésből származik...)

Persze nem árt, ha az ember tud angolul és mondjuk a franciát is érti valamelyest... :)

ciccmicc 2008.01.17. 16:41:33

Nekünk pl. pont az aerovivánál kb. 30 rugóval olcsóbb lett volna a repjegy, mint a neten talált legolcsóbb opció. Engem az bizonytalanított el, hogy az ügyintéző csaj azt mondta, hogy azt a bizonyos járatot minden évben rendszeresen törlik. Lehet, hogy nem kellett volna elhinnem.

andreasue (törölt) 2008.01.17. 16:42:58

Sok primitív, irígy gyökér összegyűlt itt.
Teljes mértékben megértelek. Annyit mondhatok, a többi utazási iroda sem korrektebb. Az Aerovivánál max. repjegyet veszek. Tényleg azt javaslom, hogy intézd Magadnak az utat. 99+illetékből megvan a repjegy. Az octopustravel.com-on pl. tudsz szervezni szállást. A transzfert meg akár a szálloda megoldja.

Jack__Bauer 2008.01.17. 16:44:43

Nelson: mikor Isztambulban jártunk, akkor a neten lefoglalt (előleg nélküli!) szobáig el se jutottunk, ugyanis már az állomáson leszólítottak "hotelszoba-nepperek", majd végül némi alkudozás és a felkínált szobák *megtekintése* után olcsóbban kaptunk, nagyobb, fürdőszobás szobát, "svédasztalos" reggelivel, mint amit eredetileg a neten lefoglaltunk...

A másik kedvenc sztorim meg Lengyelországhoz köthető. A krakkói hostelban szerveztek buszos utakat az auschwitzi táborhoz. Le volt írva az ár: ennyi a busz, ennyi a belépő. Kissé sokalltuk a dolgot, úgyhogy nem fizettünk be rá. Aztán később megismerkedtünk helyi diákokkal és megkérdeztük, hogy hogy tudnánk egyszerűen eljutni oda, ill. reális-e a hostel ajánlata.
Rövidre zárom: nagyon nem volt reális, mivel a táborba NINCS belépő, az iránybusz retúrjegy pedig a hostel ajánlatának 5%-át (!) tette ki. Na ez a nem mindegy.

Lefty Rosenthal 2008.01.17. 16:52:45

Mi eddig csak sajat szervezesben mentunk mindenhova, igaz, h a szallas az time sharing kereten belul volt mindig (sosem csalodtunk, altalaban jobban nezett ki mindig, mint a katalogusban), es a repjegyet meg neten megvettuk, aztan ennyi.

De ha mar ennyire ragaszkodtok utazasi irodahoz, miert nem valasztotok vmit kulfoldrol? mondjuk Ausztriabol? Talan azok nem annyira suttyok, mint az otthoniak.

PeterBogyo · http://ujbuda.kutyaiskola.eu 2008.01.17. 16:58:43

Ez máshol is igy van. Régebben haverokkal párszor jártunk Afrikában.
Bármi ami az utazási irod ajánlotta program volt kb 2xese volt annak amenyiért magadnak gond nélkül, jobb minőségben meg tudtad szervezni. Ja és ott még utánjárni se kellett mert jöttek a kinti szervezők a szállodába.
Igy tevegeltem pl 2x2 órát a sivatagba , meg jeepoffroadoztam szét az agyam meg ilyesmik.
Annyira viszont vagyok kényelmes h általában egy megbízható utazási irodával megyek, ahol lehetőség szerint van ismerős:) Igy elkerülhető az átb.szás

Szumi 2008.01.17. 17:12:54

0xFFFF 2008.01.17. 15:31:49

Na ja, Te aztán mindent tucc.......
De mikor egy qrva utazási iroda megveszi csomagban egy komplett üdülőhely fele szállását, akor az tudja neked olcsóbban adni, mint amennyiért direktben folglalhatnál, nagyon okos. Van, mikor olcsóbb interneten folglalni, van mikor nem. Meg érhetnek meglepetések is bőven, az internet már csak ilyen, nem sokban különbözik egy utazási irodától a végeredményt illetően, de ha már a helyszínen vagy és kiderül, hogy a tengerre néző szobád a pincében van, akkor már nemigen tudsz mit tenni, ott kinek fogsz reklemálni, melyik fogyasztóvédelemnek fogsz írni, stb.?
AZ IRIGYKEDŐKNEK:
Bakker, dolgozzatok, gyűjtsétek a pénzt és húzzatok el nyaralni oda, ahova csak akartok, nem pedig másokat fikázni, hogy "micsoda probléma"! Igenis, neki ez a problémája, ha vágytok rá, vegyétek meg tőle! Ne itt töltsétek az időt, hanem keresstek pénzt! Ez csak jótanács...nekem bejött.
Szép estét!

PeterBogyo · http://ujbuda.kutyaiskola.eu 2008.01.17. 17:17:41

én csak "irigykedem".:) Jó buli sokan elutazni egy idegen országba és kikapcsolódni. Aki dolgozik és jól keres megérdemli az ilyen kikapcsolódást.. csak az a baj h ilyen utazási irodákon múlik az h jól tudja e magát érzeni.. Mert ugye hiába jó a társaság, ha az igért 5 csillag hleyett 5 csótányt kap egy koszos ki lyukban vhol a piac mellett. Afrikai országokra kiemelten igaz, h csak 4* vagy 5* szálodákba érdemes menni. Jómagam jártam a NEM turistáknak való részeken is egy kedves arab lány társaságában... hát az ahogy mondani szokták, nem fehérembernek való:)

renesis 2008.01.17. 17:23:01

Még 1-2 óra és kapsz egy olyan visszautasíthatatlan ajánlatot tőlük,hogy csak na!
Amúgy azé egy level megérne a fogy védelemnek, az nem sok időt vesz el tőled.Amúgy hogy lenne változás?

0xFFFF 2008.01.17. 17:24:43

Kedves Szumi ! Elég sokat utazom - évente 4-5 útat tudok le - tehát van tapasztalat, hidd el. :) Én azt írtam, hogy nem mindig olcsóbb, de mindig stabilabb, jobb az utam, mint az ilyen szir-szar aeroviva agyonspórolt, borotvaélen táncoló ktgvetésű útjai. Ez nem templom, tehát nem kell hinned. :) Az is igaz, hogy aki az olcsót keresi, az beleszalad abba, amit írsz. Tessék rájönni tisztelt mindent ingyen honfitársak, hogy a jónak ára van, a többi meg kínai. Ami a jogorvoslatot illeti, nos nagyobb eséllyel jogorvoslom a sérelmeimet egy direkt szerződéssel, mint egy aeroviva által közvetített probléma esetében. Miért ? Mert az aeroviva ktghatékony akar lenni, ezért szir-szar biztosítást vesz, ha vesz. Tudod, akiket nem hoz haza az iroda - volt egy pár a 2007-es évben, azok mind hazajutottak volna, ha van rendes biztosításuk. Sejted-e, hogy nem volt ?

Csibenyussz 2008.01.17. 17:24:47

Te ezek után mennél velük?
:D

trabant 601 · http://youtube.com/watch?v=Z3prOObnrmk 2008.01.17. 17:39:59

ennél csak az a szebb, ha befizetsz, elmész és az utazási iroda csődbe megy.

Miért nem saját magad szervezted az utat? Pláne hogy többen voltatok. Minimális angol nyelvtudással minden országról szerzel elég infót (legalább annyit mint a szalmaláng utazási irodák). Ha meg tökös vagy akkor pénztárca a zsebbe + pár konzerv + a cserekereskedelemhez nélkülözhetetlen pálinka(másra is jó) oszt irány. Miért kell ezt túlbonyolítani?

PeterBogyo · http://ujbuda.kutyaiskola.eu 2008.01.17. 17:44:35

a márkáscigit (marlboro) kihagytad:) az a legtutibb fizetőeszköz, minden kapu megnyilik elötted... !!!

kis pittyegő barátságos zöld mütyürke 2008.01.17. 17:52:02

azért az komoly fless lehet géppityus niggersorfal mögött lasztázni fürdőruciban.

állat lehet úgy nyaralni, hogy 30 méterrel arrébb hal meg éhen a feka kiccsákó.

nézem ezt a csatornát, ahol folyamatosan fogdossák, basztatják az állatokat, az animal planetet, na ott van olyan szafari, hogy a rózsaszín amerikai turista mosolyogva fotózgat afrikában, nyaral, és a géppisztolyos feka vigyáz rá. :D

kis pittyegő barátságos zöld mütyürke 2008.01.17. 18:01:55

egyébként szerintem is magánszervezésben szabad csak menni. ha tudsz angolul kicsit. ha nem, akkor meg sehogy ne menj.

1. utánaolvas fórumokon, melyik szálloda, melyik taxi, riksa, teve, kutyaszán
2. megnéz szálloda, lefoglal szoba
3. lefoglal repülőjegy

(4. aeroviva ajtó letép.)

azért.

HZCs 2008.01.17. 18:10:55

micsoda problémáitok vannak komolyan mondom... hogyan basszunk el sokszázezer forintot

birdito 2008.01.17. 18:14:22

Mandulának van igaza. Nem kell élből elvetni az utazási irodákat. Körül kell nézni, és kihasználni őket. Én pl. síelni mindig úgy megyek, hogy a prosiból kinézem a szállást, azt megnézem a neten is. Ált. drágább a neten, mert az ut. iroda kap valami bónuszt bizonyos hotelektől, ha állandóan oda hordja az ügyfeleit. Azátn a többit meg már én boltolom (síbérlet, utazás stb.).

birdito 2008.01.17. 18:16:18

Akinek van pénze Animal Planetre előfizetni, meg ideje, az ne sírjon, hogy nincs pénze.
1. Mér tévézik, mér nem dógozik
2. Honnén van pénze előfizetni az animál planetre. Fogja a szobaantennát, úgy is bejön min.3 csati + helyi csatik.

birdito 2008.01.17. 18:19:08

PL. tegyük fel, 3000 Ft-t fizet az ember a tévéért / hó. Az egy évben 36e Ft. Az 3 év alatt 108e Ft. Hopp. Ott is van egy sítúra tokkal-vonóval (ízé, síléccel). Nem az a baj, hogy nincs, az a baj, hogy ki mire költ.

2008.01.17. 18:20:53

NAgy többségében én is magam szervezem az utazásainkat, DE:
interneten utánaolvasni: persze, van 125 review a szállodáról, ebből, minimum 10-20 akkor is fikázni fogja, ha UTOLAG olvasod, és Te már mindennel elégedett voltál... Más, persze, ha alegjobb barátod adja a tippet, de, még akkor sem tuti, hiszen, kerülhetsz pont egy szar szobába, vagy netán az egész szállodát eladták és valami lehúzós banda üzemelteti tovább..
Másik, valóban az, hogy Rómába gond nélkül elmegyek magam, mert, ha a foglalásom ellenére nincs szállás, nagy eséllyel találok másikat. De, egy távoli, tényleg ismeretlen országba utazva biztonságérzetet ad, ha van helyi partneriroda vagy hasonló...

Egyébként meg tipikus magyar szokás más zsebében turkálni. Nem tudom, nem tűnt-e fel az összes "irigylem a problémádat" hozzászólónak, de van, akinek még netre sem telik, mint nekik, sőt, minimálbéren dolgoztatják napi 20 órában, szabi nélkül: azaz, van, aki őket is irigyelhetné.
Ez már egy ilyen szemét dolog: vannak olyanok, akiknél sokkal többet keresek, és sokan vannak, akik nálam keresnek jóval többet.
Attól az átbaszás még átbaszás, nem csak azon lehet felháborodni, ha a kocsmában egy forinttal drágábban mérik az etilalkoholt, mint, ahogy ki volt írva...

birdito 2008.01.17. 18:50:47

Mi van, mindenki a tv-t nézi? Ja, akinek van rá pénze ... :)

0xFFFF 2008.01.17. 18:51:22

"Attól az átbaszás még átbaszás, nem csak azon lehet felháborodni, ha a kocsmában egy forinttal drágábban mérik az etilalkoholt, mint, ahogy ki volt írva..."

Aki ezen háborog, az úgysem értette meg a postodat :) Az mindig is azon fog rágódni, neked miért van több, mikor sosem lát a kocsmában téged. ...és nem érti, hogy pont azért. :)

kis pittyegő barátságos zöld mütyürke 2008.01.17. 19:09:46

birdito:

az animal planetet csak kirakatokban szoktam nézni, amíg az asszony összeszedi az esti bebaszásra a kabrió magazinnal.
úgyhogy kábel nuku. tévé nuku.
egy cipősdobozban lakunk az út közepén.

én minden reggel megiszom egy pohár mérget. az asszony megeszik egy tányér hideg salakot.
szóval nyugi, szar nekem is.

kis pittyegő barátságos zöld mütyürke 2008.01.17. 19:13:48

netezni is csak azért tudok, mert valami Palkovicsné vagy ki megdobott egy zsír új notebookal, igaz, előtte össze kellett tarhálnom 30 rugót az adóra.

Nelson. · http://nelson.blog.hu 2008.01.17. 19:54:14

Jack_Bauer: ebben nincs vita köztünk, persze, hogy nem mindegy.
De ha valami olcsóbb (akármiért) egy irodában, akkor miért is ne azt vegyem?
Csak mert utálom az utazási irodákat? Vagy miért?
Csak azt mondom -most is-, hogy nem kell feltétlen ragaszkodni egyik verzióhoz sem. Meg kell nézni, hogy kinek,mikor, melyik a kedvezőbb. Egyszerű ez.

trolipotlo 2008.01.17. 19:55:09

hátengem addig vert az apukám, amíg el nem aludtam. Ezért a 4*-os hotelekben nem ébresztést, hanem altatást kérek.

Plankton 2008.01.17. 20:19:36

Nem értem az embereket,az összes magyar iroda rablásnak felfogható árakkal dolgozik.

Aki idegenkedik attól,hogy maga szervezze az utat ( én sem szivesen tenném Afrikába vagy távol-keletre + az iroda mindig olcsóbban kapja a szobát) az miért nem megy nagy,külföldi irodákkal?Főképp a németekkel.

Online foglal szállást,repülőt nagyon jó áron, minden kts. kifizetve, idióta plusszokat nem tesznek rá, főleg foglalás után, majd postán küldik az összes papírt, sőt, utikönyvet és egyéb hasznos dolgokat is adnak a tisztelt utasnak.
Mert ők szeretnék, ha legközelebb is velük mennél.

És hogy hol a bökkenő?Az egyetlen probléma, az lehet,hogy mondjuk Bécsből kell indulni. 200km, iszonyatos messze van.
Nem beszélve arról, hogy vigyáznak a csomagodra,nem lopják szét, őrzik az autót hetekig olcsón.

Én csodálkozom, hogy nem mennek csődbe ilyen irodák.

Luka 2008.01.17. 20:20:32

az aeroviva hírlevélre egy gyenge pillanatomban beregisztráltam kb 1,5 éve, nyaralási lehetőséget keresve. irgalmatlan balf@szságomban a céges e-mailcímet adtam meg, azóta özönlik a jobbnál/jobb ajánlat. Amikor egyszer nyárom egy nap alatt kb. 15 hírlevél jött (mindegyikből aztán duplán még1x), kértem, hogy töröljenek az adatbázisból. Válaszként jött még vagy 10. Aztán írtam nekik, aztán megkerestem a marketinget és nekik is írtam, de csak jött, jött a hírlevél. Aztán a hírlevél vonatkozó linken próbáltam leíratkozni. A végén az IT azt javasolta, hogy jelezzem a Hírközlési Felügyeletnek, hogy leszarják az adatvédelmi törvényt, és majd jól megbűntetik őket, vagy tegyem a feladót a levélszemétbe letiltottnak. Azóta jóleső érzékkel ürítem a Junk Mail foldert tele aerovivás levelekkel. Innek is üzenem nekik, hogy küldjenek még legalább 10-et naponta, akkor sem utazok velük, ha 10 forintért elvisznek Zanzibárba az összes haverommal és mindenkivel együtt, amiker rámutatok az utcán. Béke

travelxy 2008.01.17. 21:15:50

Én pedig az eredeti témához kapcsolódóan azt gondolom, hogy az egész dolog sántít kicsit Nóra részéről. Nem hinném, hogy tévedek - talán "tapasztalt" utazónak is mondhatom magam-, de FOGLALÁS csak akkor létezik, amkor megszületik az "utazási szerződés". Addig csak AJÁNLAT létezik, mint esetleges utazási lehetőség.
Ha jól értelmezem a leírtakat, akkor három (3) részre osztható a történet, az összes többi csak "sallang". Tehát a történet pontokba szedve:

1-Otthon jelenkezett interneten keresztül egy utazásra , ami a szerződés aláírásáig olyan, mintha nem is lenne, kvázi max. szándéknyilatkozat.

2- Az irodában kiderült, hogy nincs hely arra az utazásra, és ott felajánlottak neki egy alternatívát, ami - pech - drágább volt az eredetileg kívánatosnál.

3- Nóra dühöng a nyilvánosság előtt, és a bejárat letépésére irányuló biztatások relizálását fontolgatja.

Ezt pont annyira nevezhetjük becsapásnak, mint a következőt: Teszkó meghirdet egy kínai szikrafogót 3 fabatkáért. Felhívod Teszkót: van kínai szikrafogó? Válasz: van. Elmész Teszkóba. Van kínai szikrafogó? Válasz: most fogyott el, de van német szikrafogó 45 fabatkáért.

Hetente, szinte mindenkivel előfordul, mégsem tépik le a Teszkó ajtaját óránként, percenként.

az igazi MPL melegebb éghajtra költözött. lö pá! ( 2008.01.17. 21:30:26

"mugy meg ha hhiszitek ha nem, de a kis zanzibári utunkkal kb ugy kezeltek, és ugy is éreztem magam mintha egy kis csóró porbafingó lennék... :(("

Nóri, a holdutazásra kellett volna kérned ajánlatot a Szojuzon. Attól leesett volna a rablóbanda álla!

luxusmoszkvicsslusszkulcs 2008.01.17. 21:32:45

Én sem értem, miért kell magyar irodával menni. Abba a térségbe (illetékkel együtt) simán lehet 200-400 EUR-ért repjegyet kapni.

Persze, tényleg Bécsből/Münchenből/Frankfurtból indul a gép. Ha szerencséd van, a kiutazás megvan 100e Ft-ból... (és nem 250/280e-ből- ld. magyar ajánlatok)

Az irigykedőknek: nem kell pl. kávét, ill. cigarettát vásárolni, máris havi 10-20e Ft-tal több marad a zsebedben.

Ebből pedig max. kétévente ki tud jönni egy ilyen/ehhez hasonló út.

birdito 2008.01.17. 22:01:57

Amúgy meg ügyeletes világjárónk (Frei "bérgyilkoskereső" Tamás) is megmondta: Széleslátókör!!!

Briguszka 2008.01.17. 22:14:23

Lifty.
Azért kell magyar irodával menni, mert magyar gyerek vagyok, meg azért is mert szeretem érteni amit mondanak. Képzeld el, van egy csomó ember kis országunkban, aki semmilyen idegen nyelvet nem beszél, de utazni azt esetleg szeretne. (Tudom, sikeres az már nem lehetek)

Magyar irodával utaztam több alkalommal a tengerpartra , minden rendben volt és nem kellett aggódnom. Igen-igen jól éreztük magunkat.

Nem dohányzom és a havi l csomag (399 ft) kávéból igen nehezen spórolnék össze egy Afrikai utat!

Amúgy meg "ideirdanevedl"-del értek egyet, "a faszom menjen Afrikába". Ha ingyen lenne, akkor sem.

drhb (törölt) 2008.01.17. 22:25:57

Én az irigykedőkkel ellentétbnen nem irigylek senkit, simán jobb nyaralást kihozok 10 ezerből, mint a tengerparti punnyadás. Ha a látnivalókról van szó, a magyar emberek 90%-a még a század részét sem látta azoknak a dolgoknak, amiket érdemes megnézni itthon, nem is beszélve a környező országok szépségeiről, de azért el akarnak utazni Zanzibárba, mert z a menő. Aztán ráadásul lefikázza a sok hülye a balatoni strandokat, hogy lehúzósak, ehelyett inkább a középréteg elmegy a horvát tengerpartra, ahol még jobban lehúzzák, a gazdagabbak meg messzebbre, ahol még annál is jobban. Ősi román szokás azt hinni, hogy ha 50-szer annyit költünk valamire, akkor 50-szer jobb lesz nekünk.

ezüstös 2008.01.17. 22:27:35

Szerintem sem normális aki utazási irodán keresztül utazik.
Manapság már csak odajegy van, retur nincs!
Ha haza akarsz kerülni fel kell úsznod a Dunán börönddel a hátadon!

Nálam ingyen üdülési lehetőség van!

Tanyaturizmus!

A tehén a radiátor és cserébe csak a jószágokat kell elátnod!

Repülótéri illeték sincs!

Briguszka 2008.01.17. 22:28:30

Egyetértek abban, hogy a saját hazánkat kellene előbb megismerni ( jártam is már egy-két helyen) , de a tengerpart sem volt rossz.

LaccPacc 2008.01.17. 23:16:51

Sziasztok!
Tiboldi László vagyok, az Aerovivában dolgozom, és errejárva, úgy gondoltam, hozzászólnék.
KedvesOlvasó, dőlj hátra, ígérem, baromi hosszú leszek.
Előszöris, üdvözölni szeretném az itt hozzászólókat. Elmondom mit csináltok: a legkönnyebbet. Fikázzátok a másikat.
Legalábbis ez a véleményem, de, gondolom, mindenki megírhatja a saját véleményét.
És most sorban végigolvasva ezt a szép mejegyzést, reagálnék nagyjából mindenre:
az alaptörténet szép, és gondolom, hogy igaz is. Nóra már több éve utazott velünk egyszer, totális megelégedésben. Három éve ugyanezt megtette. Idén törént valami hiba, és azonnal rohant a homárra. A magyar ember egyébként hasonló módon működik: az, hogy minden klappol, alapelvárás. Amit Te (nem Nóra, hanem irodalmilag, általános 'te'), szüval amit Te magad nem tudsz megoldani, azt elvárod, hogy megoldják helyetted. Ha lehet, ingyen. Egyébként arra van az utazási iroda, hogy megoldja, tehát ráadásul igazad is van. De ha akár csak egy apróság is csúszik a dologba, máris támadsz. Ha TE hibázol, pl a határidő után egy héttel jössz be befizetni, akkor legyünk már rugalmasak, de ha mi hibázunk, akkor betűre ragaszkodsz ahhoz, amit leírtunk. Dehát ez így működik.
Jack Bauer szerint nehommá 30-40-50 százalékos hasznot fizessémá utazási irodának hogy megszervezi helyetted az utat. Nos sajnálatos hírt kell közölnöm: az utazási iroda nem összetévesztendő a 'vörös kereszt', az 'irgalmas szamaritánusok' és egyéb, nonprofit szervezettel. Az 'utazási iroda' profittermelő vállalkozás, csakúgy, mint a 'biztosító', vagy 'bank', satöbbi. A volt lakásomat fel akartam újítani, és baromira szeretek barkácsolni, és tudok is, és ha kiveszek két hét szabit, akkor magam mindent meg tudtam volna csinálni anyagárban. De gondoltam egyet: napi 8rát dolgozom, a franc fog otthon is robotolni, azért keresek pénzt, hogy meg tudjam fizetni azt, hogy helyettem más megcsinálja.
Eszembe semjutott, hogy a szemét festő, a parkettás, satöbbi, hasznot merne húzni belőlem. Mindenki adta a munkáját, a szolgáltatását, amiért én egy vagyont kifizettem. Tehát megszervezheted magadnak az utazásodat, de ha utazási irodába mész be, akkor így vagy úgy, de hasznot húznak belőled, kénytelenek, különben bezárhatna az iroda, tönkremenne, nem lenne értelme.
Tehát az utazási iroda (is mint minden más cég) hasznot termel.
Az ajánlataink általában véve sem, és egyenként sem megtévesztők. Nincsenek apróbetűs részek. Tetszik az a Suzukireklám, ahol a Swiftet havi17000-ért törleszted, és az SX4 mellé 3400*-at írnak. Ennyit látsz messziről a metrón, és mivel tömeg van, nem tudsz közelebb menni. Aztán amikor közelebb jutsz, észreveszed a csillagot a 3400 mellett, és alatta, hogy CSAK 3400-zal több a havirészlet, tehát nem 3400 mint messziről, hanmem 20400
Szóval nálunk nincs átcseszés, nincs apróbetű, DE nincs is egy összegben kiírva az ár. Miért? Mert Te nászútra mész, és el sem hagyod a hotelszobát, ő meg kirándulna, amaz meg várost nézne. Tehát vannak alapdolgok, minthogy eljutsz oda, alszol valahol, és vannak ezen felül ilyen progik olyan progik. Semmi nem apróetű, és aki elsőben matekon nem hiányzott szeptember harmadik hetében, az felnőttként nagy eséllyel össze tudja őket adni. Aki nem, annak a Windows a Start/Kellékek/Számológép alatt kifejlesztett egy csodálatos progit, érdemes használni.
Bocs a stílusért, most nem vagyok munkaidőben, nem vagyok munkahelyen, végre beszélhetek magánemberként. Velem naponta úgy beszélnek, ahogy, és tök udvariasan kell rá reagálni.
Ezúton reagálnék egy szóban DININ hozzászólására is, idézném őt:
'az irodásoknak csak két szót üzenek: a kurva anyátok'
Válaszom egy szóban: Neked.
Kiegészítés néhány szóban: ez három szó volt, javaslom a Windows fent jelölt programjával való ismerkedés elkezdését.
Geusz drágállja az árainkat, és ehhez minden joga megvan. Kérem, hasonlítsa össze a piac más eladóinál található hasonló termékekkel, és ott vegye meg, ahol a legolcsóbb. Ehhez is megvan a joga. Az Aeroviva az általa eladott termékeket az általa megállapított áron olyan sikerrel árulja, hogy jelenleg az ország 7 legnagyobb utazási irodáinak egyike. Ez talán jelent valamit. Remélem.
kanguruk baromi jólinformáltnak állítja be magát az Aeroviva belső infóival kapcsolatban, ezért most elmondom én is, hogy mekkora marhaságokat írt, idézem őt és válaszolok rájuk:
'az ügyfél kívánsága le van szarva'
Nos, az utazási szakma, csak úgy, mint a hotelszakma, vagy az étterem, vagy a színház, abból él, hogy az ügyfele elégedett. Ha nem elégedett, akkor az ügyfél nem vásárol nála többet, és tönkremegy. MINDENHOL előfordul persze hiba vagy elégedetlen ügyfél, de ettől még nem a cég a rossz. Nálunk szerencsére nagyon ritkán fordul elő, a legtübb rohan a homárra és az indexre vagy mire azonnal. Tehát tessék kikeresni eme írásokat, összeadni, majd figyelembevenni, hogy CSAK repjegyből napi 250-et adunk el (akinem ismeri a windows egyik nagyon egyszerű programját, azok számára adjuk össze: 250jegy*22munkanap*12hónap= nagyjából 66.000 jegy per év. Ebből van kábé mondjuk durván 15 panasz. Ezúttal a bal kezem kezet ráz a jobbal: a TUTI az lenne ha mindenki boldog lenne, de ha ki akarnám számolni, hány százalék elégedetlen, akkor a 15-t el kéne isztanom 66.000-rel, és még a windows szeretett programja sem képes erre, én meg nyelvszakon végeztem, és számológép nélkül elveszett ember vagyok. De jó arány, ismerjük el.
Az ügyfél pedig egyáltalán nincs leszarva, sőt. Az, hogy néha nem azt kapja, amit emailben leírt... előfordul. Hadd idézzem Dr Papp Nándort. Hogy ki is ő: a kormány mindenkori tolmácsakb azóta hogy én élek. Mindegy melyik oldal, a miniszerelnök és a köztárs.elnök tolmácsa. Nekem ő tanított angol fordítást főiskolán. Azt mondta:
-Ne azt fordítsd, amit az ügyfeled mond, hanem amit gondol.
És lám:emailben Tenerifét kr valaki júniusra. Felhívom és elmondom neki, mennyiért van csak hely, viszont Malagára júli elejére milyen jó áron van hely, és meggondolja magát, és bár Tenerifét és Júniust írt, végül Malagára vezs jegyet júliura. Mert nem attól vagy jó repjegyes, hogy megcsinálod amit leírnak, hanem mögé látsz, adott esetben rájössz, hogy van egy adott kerete, amit arra szán, hogy nyáron egy hétig jól érezze magát víz mellett. És tudod, hogy Tenerifére nem tudsz jó csatlakozást meg jó árat, mert nem a fő terméked, helyette ajánlasz hasnló mást. Ügyfélnek joga van szétnézni a piacon, és ha máshol, egy másik iroda, aminek a fő terméke Tenerife, ad neki egy szuper charterjáratot olcsón, nyilván ott fogja megvenni. Most jön a vicc: az ügyfél, bár VANNAK olyan utazási irodák, akik nyáron chartereznek Tenerifére, nálunk vette meg a jegyet, Malagára.
Másik ügyfél bejön, kínai akcentussal így szól:
-Jöfő hétre, néty jetyet, óccón!
'Jövő hétre' meg általában sincsenek túl olcsó repjegyek, mivel ha egy héttel indulás előtt a légitársaságnak még vannak olcsó jegyei, akkor roszs az eladása. Tehát tudom hogy nagyjából húsz ezret szán négy kínai gy kis kiruccanásra, és pusztán viccből felajánlom, vegyenek vonatjegyet. És a vége mi: vonattal elmentek Bécsbe. és boldogok voltak. Ismétlem: EGYÁLTALÁN nincs leszarva az ügyfél. Nagyon is gondolkodunk helyette. És minden munkahelyen vannak régiek és újak, tapasztaltak és kezdők, ezért van, aki hozzám ragaszkodik, mert elhülyéskedünk és mellette korrekt árakat kap, más egy Zorró nevű kollegámhoz, mert szereti bratyizni, megint más egy Móni kollegámhoz, mert szereti, ha valaki lényegretörő.Ugyanis itt is, mint mindenhol, emberek dolgoznak, és mindenki más.
'mindenből a drágábbat ajánlani, ez a taktika' -már látom a sötétséget az alagút mélyén.. Magyarországon kb 2800 utazási iroda van. Egy óra alatt kb tíz irodától tudsz telefonon ajánlatot kérni. Ha megírsz egy emailt úticéllal, utazási dátumokkal, szétkopizod és száz irodának tudod elküldeni néhány perc alatt.Miért lenne célom a drágább utazást ajánlani, hogy utána ne nálam vedd meg? Mindenhol árverseny van, mindehol egymás árai alá vágnak a portékájukat kínálók, kénytelenek, és ezt úgy hívják, hogy gazdasági verseny, és aki ebből kimarad, tönkremegy. Miért gondolom, hogy MI egyedül szembemegyünk az árral, ráadásul ÚGy, hogy mindebből profitálva az ország egyik legnagyobb utazási irodája lettünk alig több, mint tíz év alatt? Lehet rágalmazni, de legalább próbálj olyasmit kitalálni, aminek alapja van. Aki egy kicsit is belegondol abba, amit írsz, eleve TÉGED tart nevetségesnek.
'eltűrik a főnökök ordibálását, oktalan rágalmazását, sőt szexuális irányú megjegyzéseit is'
Amikor reggeltől estig pörögsz (ami egyébként JÓ mert azt jelzi, van forgalom), akkor totál kifáradsz. És mieltőt valaki megvádolna, fizetett Aerovivavédelmező vagyok: IGEN, na és ha adott esetben kiabál egyet. Eltűrjük vagy nem tűrjük, képzeld el, a közvetlen főnökömnek olyat kiabáltam vissza nem is olyan régen, aztán egy nyugis pillanatban összefutottunk: bocsibocsi, mostanra meg már nem is emlékszünk rá. Ami az oktalan rágalmazást illeti: kérlek, hogy írj rá konkrét példát. Úgy általánosságban tök jó, hangzatos szavakat használsz, igazából ilyet még nem láttam a cégnél. Ami pedig a szexuális megjegyzéseket illeti: nincsenek. A cégnek egyébként két vezetője van, egyiküket eddig kb hatszor láttam ebből kettő közös fényképezés, egy szülinapi gratulálás, néhány dumcsi. A másikukról annyit, hogy ha kell, beül és felveszi a bejövőhívásokat, mint bármelyik beosztott. Légyszi nézz körbe, hány olyan nagy cég van, ahol az 'ügyvezető igazgató' beül telefont venni, nem esik le a gyűrű az ujjáról? Három munkahelyem volt eddig: ez az első ilyen. Szexuálisan maximum én zaklathattam a felettesemet, amennyiben szexuális, jabocs megjegyzés szót használtál, szóval amennyiben van szexuális töltete annak, hogy 'Anna, tök jó így a hajad!'
De hogy főnök beosztottnak szexuális megjegyzést tett volna... tyű pedig van nálunk néhány csinos csaj.
'a munkaruhát kötelező megvásárolnod'
A munkaadónak törvényileg joga van kifizettetni a munkaruhát, ha azt tönkrevágod,vagy kilépsz. Hogy hol mennyit vonnak le érte, más kérdés, és megegyezés kérdése. Ez két emberre tartozik: egyik a munkaadód, aki aláíratja veled, másik a munkavállaló, aki vagy aláírod, vagy nem. Hallottam egy skacról aki egyszerűen nem írta alá, és semmi következménye nem volt, egy másikuk pedig azt mondta, hogy AZT az összeget nem írja alá, és egy alacsonyabb összeget írt alá. Hogy MENNYIT: mondom, szerezz egy számológépet, vagy kérdezd meg azt a haverodat, aki a meséket előadta neked, nem annyi.
Egyúton üzensz 'Vágó Pityú'nak hosszú úval, megjegyzem, minden oka megvan velünk utazni, és szerintem köszöni jól van.
Amúgy a fél RTL Klub velünk utazik, szóval ha nagyon gázosak lennénk, szerintem seperc alatt úgy belekerülnénk a Fókuszba, mint a huzat.
JA nem céges, hanem a saját útjai, de mivel az utaslista titkos, én nem sorolok itt hírességneveket, mint ahogy Te teszed. Bár tőled kezdjük megszokni, aki valósnak vélt 'belső infók'at adsz ki interneten. Ja teszed mindezt álnéven. Én a legelején bemutatkozással kezdtem.
Jack Bauer hozzászólása jön a sorban: eltöltött tíz percet a google-on és szuper hotelt és repjegyet talált nagyon olcsón, gratulálunk neki. A baj a netes infókkal az, ami az egész 'sajnos már csak a drágább van' cikk alapja: a nettel az a baj, hogy gép, olyan dolgokra képes, amire még az ember SEM. A net legtöbbször csak a legutolsó lépésnél csekkolja, hogya kiajánlott bármire is, van-e még hely. Tehát Jack Bauert kérem, foglalja le amit talált, küldje el nekem a kódopt, megnézném, ugyanannyiba kerül lefoglaláskor is, mint amennyiért első lépésben találta?
J.Bauer hozzászólása végén még szerényen megpendíti: 'persze nem árt, ha az ember tud angolul és mondjuk a franciát is érti valamelyest... :)'
én hasonló szerénységgel megjegyzem, hogy a mai európában két nyelvre mitől vagy büszke, amiből az egyiket csak érted valamelyest... és hasonló szerénységgel fűzném hozzá csak zárójelben, hogy főiskolai nyelvtanári végzettséggem van angol-oroszból, plusz a leszármazottaimból kiindulva már spermakoromban belé verték a németet is hasonlószinten, illetve 'valamelyest értek még' olaszol, spanyolul, portugálul is. Sőt azt is tudom mit jelent, hogy 'yet me'. Aki tudja mit írtamide és milyen nyelven, vendégem egy doboz Ferrero-ra (hogy ne legyen 'átbaszás' szaga és én se égjek letőle, legyen a 12darabos)
Ciccmicc megjegyzi, hogy nlunk valami repjegyet 30.000-rel olcsóbban látottmint máshol, igaz mi magunk mondtuk hogy vigyázzon, mert annaka légitársságnak a járatát gyakran törlik. Hátigen. Ez megint talán azt bizonyítja, hogy nem 'szarjuk le' az ügyfelet. Hiszen szó nélkül eladhattuk volna neki, ha csak az eladás a lényeg. Utána úgyis a légitársaság a felelős a járattörlésért, szóval vállrándítás 'kitérdekel' felkiáltással. Azonban inkább figyelmeztetünk, hogy hátigen, VAN, de jó velük vigyázni. A Jet Airways pont egy kollegám barátjáékkal csinált olyat ázsiában, hogy azóta nemigen adunk el rájuk jegyet.
Jack Bauer ragyogóan járt el Isztanbulban, hiszen 'nepperek'nél milyen olcsón foglalt szobát: Jack, biztos vagyok benne hogy ők is lehúztak. Csak ők részben svarcban, ettől aztán olcsóbbak. A svarcolóknak meg nehéz aláajánlani, hiszen az utazási irodának vannak olyan költségei is, mint adófizetés meg hasonlók.
Több hozzászóló ír a Deák téri Aeroviváról, hogy volt ott, meg rendszeresen elsétál előtte: jelzem, egy irodánk van, és az a Madách téren van. Mondjuk, bocs, nem kötözködésnek szántam. Az ügyfélnek mindig igaza van.
Bébarabás harsányan felröhög, amikor látja a kirakatunkban, hogy London 10.000 (bocs, nem annyi van, sétálj el arra mégegyszer), meg hogy New York 50.000 (egészenpontosan 49.900 van a kirakatban és ez a Swiss ajánlata. Van még 50.000-ért is, tehát jár a pont. Fontos, hogy ezek ALAPÁRAK, mivel az iletéket a légitársaságok úgy váltogatják, mint én az alsógatyámat.
Mindezzel együtt Bébarabásnakigaza van abban, hogy harsányan röhög. Én a 600Ft-os Zürichen röhögök. Kínomban. Az AustrianAirlines kitalálja, hogy 600Ft az alapár. Az utazási irodáknak kötelességük az ÖSSZES légitársaság közül a legolcsóbb alapárat kitenni, és ha ez az Austrian 600 Ft-ja, akkor ezt. Utána nekünk ügyintézőknek kell naponta 30-szor boxolni az ügyféllel, hogy illetékkel együtt miért 30.000. Az is igaz, hogy ki hiszi el, amikor egy buszjegy 230Ft (2007-es infó, nemtudom idén mennyi, de a havibérletet ezerrel emelték), szóval ha Három buszegállónyira 230-ért jutsz el, akkor reális-eelhinni, hogy 600Ft Zürich?
A kirakati bármicsodáknak egyébként világ életükben a figyelemfelkeltés volt a céljuk, gyere be, kérdezz rá, satöbbi. Utána úgyis ott veszed meg, ahol a legolcsóbb, és Neked van igazad! De 600-ért sehol nem fogod megkapni, szóval ABBAN már nincs igazad, hogy RAJTUNK röhögsz. Minket sajnálni kellene, amiért ki kell tennünk egy olyan árat, ami végülis nem létezik, hiszen az ügyfelet (ismétlem: jogosan) a végösszeg érdekli, hiszen az az, amit ki kell fizetnie, és kit érdekelnek a részletek (még engem sem). De vajon igaz-e az, amikor kiírják, hogy kamat 0%* és a csillag alatt THM 44%, meg hogy '"ingyen hitel' meg hogy 1.9milla az autó, de mire megvetted regadóval mindennel, kifizettél majdnem hárommillát? Miért pont az utazás szakmát szidjuk, amik,or MINDENHOL máshol ugyanez megy? Vannak a figyelemfelkeltő meg a valós árak. Egyébként hozátenném, a kirakatban ALAPÁRAK vannak ki, sajnos meg kell erősítsem azok az alapárak VALÓSAK, és rendesen, olvashatóan ki van írva, hogy ILLETÉKEK NÉLKÜL ÉRTENDŐK:
Pont ma kifogásolta valaki, hogy azokat is tegyük ki a kirakatba. El is gondoltam: ha kirakom, hogy New York 50.000, a az Air France, a KLM meg még egy csapat ajánlata, fejből nem jut eszembe, bocsi. Mindegyiknek más az illetéke, hiszen REPTÉRI illeték, tehát reptere válogatja: melyik légitársaság hol szállít át. Tehát egy NewYork esetében írhatnék három illetéket, az ügyfelet totál összezavarva. De Maerseillebe eljuthastz Air France*-szal, KLM-mel, Lufthansával, Alitaliaval stb.. egyszóval annyi illetéket kellene kiírni, hogy a tlejes kirakatfelületet beborítanánk vele, senki nem igazodna el rajta, plusz kívülről felállványoznám az épületet: illetékek megtekintéséhez kérem fáradjon az első emeletre! Egyszóval a szakma hót egyszerűnek tűnik, hiszen főmégyen az nettre, oszt béklikkeled, oszt jóvan! Mire a nop lenyugoszik, a repjegy mán a nyomtatódban zizeg.
Valójában sokkal 9sszetettebb, de amíg nem gondol bele senki, addig azt hiszi, hogy az illeték EGY darab szám, amit miért nem írunk ki, és még azt is hiszi, hogy igaza van. Azilletékeke egyébként a légitársaságok az árfolyammal együtt szinte naponta váltogatják, ember legyen a talpán, aki kiírja az ÖSSZES illetéket és naponta cserélgeti a kirakatban.
Szóval bébarabás: az ország egyik legnagyobb utazási irodáját igen, komolyan LEHET venni, ahogy Te kérded (nem KELL, de Te úgy kérded, hogy 'lehet'). Az laapárakat sem mi találjuk ki, meg az illetékeket sem. És amikor betérsz hozzánk, udvariasak és segítőkészek vagyunk. Néha olyanok is betérnek, akiktől estére elfárad az ember. A teljesség igénye nélkül megemlítenék egy parlamenti képviselőt, aki tegnapelőtt járt az irodánkban, a recepciósunknál jelezte, hogy a Tiboldi Lacit kerei. Előszöris miért laci, hiszen nem vagyunk haverok, de mindegy. A recepciósnak meg kell kérdeznie, milyen ügyben jött, ez a dolga, és ő ezt meg is tette. A választ nem tudom idézni, de nagyjából úgy hangzott, hogy semmi közöd hozzá te hülye picsa. Ezután a recepcióslány sírva hátrajött hozzám és jelezte, hogy egy úriember keres a parlamentből.
Szóval vannak oylanügyfelek, akktől nagyon el lehet fáradni estére, de még zárás előtt is rendesen és udvariasan kiszolgálunk. Úgyhogy, igen, komolyan LEHET venni. és amiatt írok most ide, és ilyen hosszan, mert az ember napi ezer esetben a legjobbat nyújtja, akkor is, amikor otthon a gyerek lázas, és miatta fél kettőkor aludt el, háromkor felkelt lázat mérni, gyógyszert beerőszakolni, ötkor ismétlés, de ez a DOLGUNK, nincs ezzel semmi baj, de BAROMI roszsul esik, hogy mások nekiállnak fikázni, amikor tényleg a legjobbat nyújtjuk. Hadd ismételjem meg, hogy van kb 15 panaszunk és 66.000 megvett repjegyünk évente. Ma néztem meg a Panaszkönyvünket, áprilisi a legfrissebb, azóta négy bejegyzés van benne. Ezek közül az egyik amiatt írt, hogy szerinte 09.01-kr nyitottunk ki, holott 09.00 lett volna a nyitási idő. Mondjuk abba bele sem gondol, hogy kinek hogy jár az órája, egy percért panaszkönyvbe írt ét percen át (mértem), tehát még csak nem is rohant, egyszerűen gondolom rossz napja volt, sajnálom őt.
aGerald: 'nem tudjuk mit akarunk jobban: maláriárt, vagy két hétig jobban lenni a maláriagyógyszertől'
Javaslom az utóbbit, ugyanis ha egyszer maláriát kapsz, utána bármikor előjöhet egész életed során.
Nora: 'még mindig szabadnak voltak jelölve azok a helyek': ismétlem, sajna, és BOCS, a cég nevében is, ha más még nem tette meg, velem a technika sokkal cifrábbakat is művelt már egyébként. (apropó rázott már meg valakit kilincs?)
volt olyan panaszosunk is egyébként, aki, mivel egy hotel tönkrement, egy csoportunk egyszercsak hotel nélkül maradt, nem tehettünk róla. Az egész csoportot SAJÁT KÖLTSÉGÜNKÖN mivel abban a kategóriában nem volt szabad szoba, egy csillaggal magasabb kategóriájú hotelben szállásoltunk be (nem kell minket emiatt sajnálni, ez a kötelességünk, nem is ez a baj) hanem hogy az egyik ügyfél EMIATT tett panaszt. Hogy milyen alapon. (értsd: milyen alapon kapott ugynazért a pénzért egy csillaggal jobbat, lefordítva magyarra befizetsz egy Skoda Fabiat, de mivel nincs, ugyanazért az árért kapsz egy Octaviat és még panaszkodsz is egyet. Nem mondom mneg a nevét mert ismeritek, híresség, bár nem ertéelklubos).
LyukasBogrács: aki csak repjegyetvesz, cserébe haveroknál stb alszik: kinek mi az ízlése. Van, aki hotelben szeret aludni, én baromira szeretek sátrazni, megint mások a rokonoknál szeretnek megszállni. Mindenkinek joga van ahhoz, amit szeretne, de ne mondja, hogy az a legjobb. NEKI az a legjobb, az lehet.
Geusz szerint '12nap zanzibáron 196.200/fő'. Ugyanakkora betűkkelott van minden más is, tehát ne írd, hogy nem reális, hanem TELJES infót adj. Az olyan médiaszagú, amikor kiragadsz három szót és abból csinálsz sztorit. Egyébként én idén Balatongyörökön nyaraltam 9napot 184,000-ért. Ja én hotelben szeretek megszállni. Attól az még nem jó, csak NEKEM jó, mert lusta vagyok rokonokat látni olyankor, és mosogatni, és apartmant takarítani távozás előtt. De ismétlem, mindenkinek más az ízlése.
Kanguruk írja, olcsóbban utazik saját szervezésben, mint utazási irodával. Hát, úticélja válogatja. Amire pl mi egyszer rászállunk, azt megszerezzük a legjobb áron. És annál intézheted magadnak olcsóbban, de akkor már tényleg félő, hogy haza is tudsz-e jönni. Mindenutazási irodának van valami profilja, fő témája, annál nemigen találsz jobbat. Persze ha nekünk a fő profilunk thaiföld, Mauritius, Zanzibár, akkor előfordulhat, hogy Timbuktuba jobban jársz, ha magad böngészel össze egy utat.
Kanguruknak abban nincs igaza, hogy az utazási irodán múlik, hogy hogyan érzed magad az úticélon. Az rajtad múlik. Ha induláskor a gép négyórás késéssel kezd, akkor az egyik ember olyan hangulatba keveredik tőle, hogy onnét kezdve mindenbe beleköt, semmi sem jó. A másik vesz egy újságot, baromira kiolvassa odavissza, aztán felül a gépre, és baromira jól érzi magát ugyanazon az úton. Sok múlik az utazási irodán is, azonban a legtöbb mindig saját magunkon múlik. Én saját magamnak egyszer olyan hotelt foglaltam, hogyképen baromi jó volt, csak épp az ország kultúrájával nem voltam tisztában: öt éves kortól mindenki dohányzik. Dohányszag mindenhol, a hotelben is. ÉS? kerekedj felül rajta, szellőztess sokat, és baromi jókat süllyedtem el a tengerben, és fogtam két rákot meg egy csigaházat, és ott szórakoztam, ahogy balhéznak a csigaház birtoklásáért, mindet 4m mélyen a víz alatt. Persze tehettem volna, hogy nekiállok küzdeni, panaszkönyvezni, esetleg ráborítom a recepcióst a pultra, és betiltatom az országban a dohányzást. Nemrég Mauritiusnak akartam javasolni, hogy csatlakozzanak az EU-hoz, de az más sztori. Szóval RAJTAM múlt, hogy bár dohányzóhotel volt, köszömm megvoltam! Mejek lekközelebb izs!
OXFFF nak igaza van abban, hogy a többség a 'legolcsóbb' ra helyezi a hangsúlyt, tehát sehol ne várjuk el, hogy a fürdőszobába lépve aranyból van a csaptelep. Egyébként aki ilyet szeretne: tudunk ilyet is foglalni. De statisztikák bizonyítják: nem erre van a kereslet, nem ebből él meg egy utazási iroda. Az iroda azt adja el, amire kereslet van, különben nem tudna eladni.
Az utasok hazahozásáról annyit, hogykéretik ilyet ebben a fórumozásban nem emlegetni, mert velünk ilyen soha nem fordult elő, meg nem is fog. Nem vagyunk az a fajta. Nagyjából sem.
Dezsőbácsi felvág talpraesettségével: pénz a zsebbe, meg konzerv, meg pálinka oszt irány. A pálinkát az első repülőreszállás előtt elveszik tőled, de megköszönik.
Tehát ha nem akarod odaadni, meg lehet inni, de ittasan meg nem szállhatsz fel, a pálinkát jobb otthon hagyni, vagy kocsival menni, de kocsival meg Zanzibárra... mondjuk mondom: ki mit szeret. Apám egyszer annyit vezetett együltő helyében, hogy elolvadt a hűtőventillátor propellerje. Még nálam is barkácsemberebb: fogott egy kakaósdobozt (mert svájcból jött hazafelé), az alja fémből volt, kivágta, kifúrta, feldobta a propeller helyére, egy hónapig még azzal járt utána is.
Kanguruk márkás cigit is javasol: simán! Ne menj messzire: próbálj meg átkelni innen 260km-re az ukrán határon. Ettél már cigit?
Birdito: 'nem kell élből elvetni az utazási irodákat. Körül kell nézni, és kihasználni őket'.
Az első ép gondolat a fórumon, TELJESEN igaza van. És minden embernek, nem cvsak utazás területen, hanem minden más területen is: nézz körül, mielőtt bármire is befizetsz, és azt válaszd, amelyik a legszimpatikusabb.
Plankton: 'az összes magyar iroda rablásnak felfogható árakkal dolgozik'
1) csak az fizeti be, aki úgy érzi, neki adott termékért megéri adott összeget kifizetni, és sokan gondolják így, különben zárhatnánk bé a bótot.
2) mindenki annyiért adja el a cuccát, amennyiért megveszik. Én hiába hirdettem a robogómat 300.000-ért, fel sem hívtak. Tavasszal beviszem egy kereskedésbe 250-ért. Hátha. Ha nem, akkor megyek lejjebb. Így megy ez.
Másrérszől van egy olyan bolt, direkt nem írom a nevét, ahol állandóan hót fonnyadt a gyümölcs. Szemben vele van egy zöldséges: naná hogy ott veszem meg mindig. Drágább, de szép.
Na, múlt héten tudtam meg, hogy a tulajok rokonok. Tehát megegyeztek: a nagybolt nem teheti meg, hogy nem árul gyümölcsöt, tehát sosem tesz ki frisset, ezért mindenki átsétál a zöldségeshez, hogy onnan önmaga furfangosságával megelégedve távozzon, ha drágábban is, de milyen szép gyümölcsöt vett. A két tulaj meg összeröhög, hogy nem a nagybolti áron viszik a cuccost, hanem a kisbolti áron. ezért engem kinyírnának, emiatt nem írom ki a nevüket. Amúgy megérdemelnék. Mondjuk asszem ez törvényellenes is. Hopszi indítsak egy fórumot a témán?
Luka 'irgalmatlan balfaszgágomban a céges emailcímet adta meg'
Luka, bocs, nekem több címem van. Regisztrálok mindenféle autós honlapokon, nyereményjátékokon: még hiszekbenne, hátha utánam vágnak egy kocsit. Ebben az országban, ahol a 0Ft-ot megcsillagozzák, ahol az 'ingyen' 40.00-nél kezdődik, még hiszek ilyenben, hogy én se legyek szent. Kapok rengeteg reklámot. ARRA a címemre, amit regisztrálásokra szánok. Aztán van az a címem, amivel ide regisztráltam: nem noname, hanem teljesen azonosítható vagyok, mert vállalom magam, a sok többi beíróval szemben. MEg van másik címem is, ahol hivatalos ügyeket intézek, és érdekes módon egy-két nagyon ügyes viagrareklámot leszámítva oda nem jön semmi marhaság. Bocs hogy reklámozzuk egyébként a cégünket, igaz, minden cég ezt teszi, ez is egy olyan dolog, ami nélkül nem lehet talpon maradni. Egyékbként le lehet iratkozni, de vannak ilyen spamizék, nem tudom mik, amik továbbítják, és ha egyszer is szerepeltél a listánkon, hát, pech. Én magam is kapom az egyik címemre még vasárnap is a reklámot, holtot TUDOM mert itt dolgozom, hogy vasárnap nem is küldünk mailt. Vírus, akármi, van amiről mi sem tehetünk.
Na asszem jól megválaszoltam nagyjából minden bejegyzést.
VÉgezetül néhány idézet ügyfeleintől, mindegy mókás zárás gyanánt, vagy ovábbi belső információk kiszivárogtatása gyanánt, hogy lássátok, azért az utazási irodában sem csak abból áll az élet, hogy direkt minél rosszabb utakat rakunk össze nektek, de azt jó drágán, hogy esténként beüljünk a Kéhlibe, ahol aztán jót röhögünk.
Ja idézet előtt totál elváltoztatott névvel: utasnév nem változtatható, technikailag, még foglalásban sem. Ez most nem a charter és a fapsdosjegyekre, hanem minden más, általában vett repülőjegyre értendő. Utas bemutatkozik, hogy mondjuk Bbor Piroska, és lefoglalja magának az utat, majd indulás előtt egy héttel bejön megvenni. Ja egyébként az útlevelemben nem ez a név szerepel, hanem Hajnalné Bíbor Piroska Annamária Gerzson.
És mivel a név nem módosítható, vagy találok neki ugyanezen az áron, ugyanezen a járaton helyet, és akkor észre sem vette, mekkora bajba sodorta saját magát, vagy nem. És ha nem találok, mert már nincs hely, akkor jön a vita: mi az hogy drágább? De általában meg tudjuk oldani, és az utas nem érez belőle semmit, de ez így is van jól. Ettől van bennünk ó érzés, amikor a mi szaktudásunk mentett meg valaki a saját hibájától. Vagy visszahozott ma egy jegyet valaki: visszaváltaná. Namost, vigyél vissza cipőt cipőboltba blokk nélkül. Szóba sem állnak veled. Nekünk mindenről számlát KELL adnunk, nem blokkot, hanem számlát, és ezt így is tesszük. És akkor tegnap bejött egy úr, ja számla nincs, nem is lesz, mert mivel nem száolja el: kidobta. De most váltsuk vissza. Mondjuk hogy hogyan, azt én sem tudom számla nélkül. Egyébként megoldottuk ezt IS, dehát ez az alapelvárás. Annyi volt a teendője, hogy mivel nem ő szerepelt a számlán mint befizető, a befizetőnek kell írnia egy levelet, hogy kéri a jegy visszaváltását. Ezt csak azért, hogy ne lehessen visszaélés. Mint mikor 1995-ben bejött hozzám egy úr kezdőkoromban, hogy van egy Business osztályú jegye Frankfurtba, és két turistára váltaná. Kiderült, hogy a cég protokoll okokból utaztatta az illetőt buisiness osztályon, de ő meg ingyen magával akarta vinni a feleségét, és a cég háta mögött bejött kicserélni a jegyet. A lényeg, hogy vannak szabályok, be kell tartani, és az ügyfél bejön számla nélkül jegyet visszaváltani. Egyetlen papírt kellene írnia, és még ő volt megsértődve, holott máshonnan szü nélkül kidobták volna. Ez talán ismételten az ügyfél leszarása kategória? A szabályokról már csak egy utolsó szösszenet, amikor jegyvásárlás ELŐTT elmondjuk, hogy mik a jegy szabályai (nem visszaváltható, ennyiért módosítható stb). Van aki utólag ezt letagadja, ezért ezt le is írjuk, aláíratjuk, hogy elmondtuk. Egy hölgy bejött visszaváltani a jegyét.
Mondtam neki, h. nem visszaváltható. Hát ezt neki senki nem mondta. Előveszem a számla nálunkmaradó példányát, mögé lefűzve az ÁLTALA aláírt papírka a szabályokkal. Bocsit sem kért, hogy bepróbálkozott, máris mással támadott: az csak egy papír, legyünk már rugalmasak, meg őt nem érdekli, hogy aláírt (a stílusról nem is beszélve, AHOGY mondta). Szóval érted, mész 170-nel autópályán, Pitykeőrmester lemeszel, és te azzal érvelsz, hogy a 130 csak egy tábla, legyen már rugalmas.... nos és az ígért idézetek, melyeket egyébként gyűjtök:
-Lediktálná a visszautazásomat?
-Persze: február huszadikán 19.50-kor indul és 23.10-re van itt!
-Jó-jó, de hányadikán??
-----
-A vásárlási utalványukról szeretnék érdeklődni!
-Tízezer forintos van, ebből ugye bármennyit lehet venni, beváltható repülőjegyre, utazási szolgáltatásra, autóbérlésre, hotelre, biztosí...
-Értem, de olyan nincs, amit repülőjegyre lehet beváltani?
-----
ügyfélnek olvasom az utazás részleteit, egyszercsak óriási robaj a vonalban a háttérből:
LT -Tehát délután kettőkor indul, és ... (ROBAJ)
üf -ÚÚÚRISTEN!! Úristen!! TE JÓ ÉG!!!!
LT -Történt valami?
üf -Leesett a festőm a létráról!
-----
üf -Jónapot, lenne egy kis problémám!
Laci -Igen?
üf -Befizettünk Önöknél egy utat Mauritiusra közel egymillióért, amivel holnap este indulnánk, de a feleségemnek meglepetésnek szántam, és csak ma mondtam el neki.
Laci -Igen, és mi lenne a probléma?
üf -Hát, hogy lejárt az útlevele! Mit tudnának csinálni holnap estig?
(itt találtam ki egyébként, hogy Mauritius csatlakozhatna az EU-hoz, és akkor utazhatna személyivel, bár a problémáját azért átérzem)
-----
-Mikor utazna?
-HŰŰ TÉNYLEG!!! Asszem el kell kezdenem Cavintont szedni!
-----
amikor az ügyfél fordítva mond dolgokat:
-Nem hallottak a Delta 'kettőt fizet - egyet kap' akciójáról? -mire én gáláns mosollyal:
-NEM, de ilyet bármikor tudunk adni, és nem csak a Deltára!
-----
-Öcsém, ez az Aerosvit jó légitársaság?
-Én nem hallottam még rosszat róluk.
-Oké. Akkor megvesszük a jegyeket. És ha mégsem volt jó, akkor utána megkeresünk, rendben?
-Persze! Nyugodtan keressetek meg, én meg majd megadom nektek az Aerosvit telefonszámát!
(ugyanitt vállalom a felelősséget azért is, ha a gépen felszolgált szendvicsnek nem ért ki a széléig a sonka, vagy ha csak sajtos volt)
-----
-Mikor utazna?
-Január vége felé, mondjuk legyen február elseje!
-És vissza?
-Öt nap múlva, február harmadikán!
-Rendben, de az csak három nap....
-De február háromtól nyolcig!?
(kérem, most mondja utánam: 'NEM VAGYOK OKOSABB, MINT EGY ÖTÖDIKES'
-----
Doktori címmel ellátott nevű hölgy épp a Nyilatkozattal bíbelődik, rábök a NÉV NYOMTATOTT BETŰVEL c. rubrikára:
-Mit kell ide írni?
-A nevét, nyomtatott betűvel!
-Jó, de hova?
-----
stílusgyakorlat,akinek attól még udvariasan kell válaszolni:
-Jó napot kívánok, miben segíthetek?
-Szassz, hétvégére nincs valami óccsóság?
-----
Felhívás repülőjegyet vásárolni szándékozók részére:
-Amikor bejössz és MÁR kérdezel holott MÉG a kabátodat veszed lefelé éppen, emiatt foglaltak a kezeid és a fülhallgatódat a szádba veszed, akkor ne rágózz IS egyidejűleg, mert nem értem mit akarsz kérdezni. (a helyzet felértékelése érdekében jelzem, az illető mexikói spanyol volt és angolul próbált meg velem szót érteni úgy, hogy rágózott és a fülhallgatója is a szájábáan volt)
-----
-Kínába szeretnék utazni!
-Mikor utazna?
-Nemtom... nemtudja mikor van a kínai újév?
(ugyanitt letölthető február első holdtöltéje utáni második napfogyatkozás előtti Hanuka utáni Rimaszombat)
-----
-Vásárlási utalványt szeretnék venni.
-Hány darabot?
-Másfélmillióért kérnék!
-Rendben.
-És ha lehet kérni, a számlán ne ez szerepeljen.
-????
-Úgy értem, ne azt írják rá, hogy 'vásárlási utalvány', hanem azt kéne, hogy 'terembérleti díj'.
(na ILYET még mi sem tudunk. Mondom baromi segítőkészek vagyunk, de vannak határaink)
-----
-Párizsba mi a legolcsóbb jegy?
-Ezeregyszáz forint, plusz illeték, az összese...-és itt a szavamba vág:
-MÁS akciójuk nincs? -mire én megtört hangon:
-Milyen összegre gondolt?
-----
-Jónapot, repülőjegyért jöttem!
-Milyen névre szól?
-HUHH!!! Könnyebbet....
(de megoldottuk)
-----
idézet december elejéről:
Mára már csak néhány utasidézet:
Stuttgartba kéne a legolcsóbb!
-Mikor utazna?
hhhháááááááát.... ollllyan..... hat héten belül... MINDEGY!
-A legolcsóbb osztályra legkorábban dec 28-ra van hely, lefoglaljam?
-Nem, az nem jó!
(na ez az a kategória, amit a legelején írtam: ne azt csináld, amit az utas leír/kimond, hanem amire gondol. Csak tettem vele egy próbát, mint mikor Dr.House biopsziát vesz az egész kismamaosztálytól)
-----
-Szerdán mennék Münchenbe!
-És vissza mikor jönne?
-Hát inkább később, mint korábban!
-----
két szöszi áll elém:
üf1 -Jónapot, csak érdeklődnénk! Mondd te!
egyik:-Mondd TE!
másik:-Neem, inkább te mondd!
egyik:-Naa mondjad már!
(én néztem őket türelmesen, ők csinosak voltak, mögöttük pedig csupán jónéhány várakozó)
-----
-Tokyoba szeretnék utazni!
-Mikor?
-Hát, csak odaútra kellene!
-Jó, de mikor utazna?
-Tokyóba!
-Értem. éééés ... pontosan hányadikán szeretne menni?
-E hónapban!
-----
egy alapfeladat:
-Itt legyen szíves aláírni!
-Hoppá, ezt elrontottam!
-----
-Kérném a születési dátumát!
-Rendben: Budapest!
-----
-Vissza tudna hívni?
-Persze, kérném a telefonszámát!
-Hát, az titkos!
-----
ja és néhány utasidézet:
utas siet, úgyhogy magyarázkodom, miért olvasom fel neki mindenképp az utazása minden apró részletét jegykiállítás előtt:
-Mindenképp el kell mondanom, nehogy landoláskor derüljön ki, hogy nem jó városba kaptad a jegyet!
-Na, akkor nem maradnál szűzön, az biztos!
(jelzem hímnemű utas volt, ahogy én is hímnemű vagyok)
-----
-Péntekig tudom eltenni.
-Értem, péntek. Az milyen nap?
-----
-Le van foglalva egy repülőjegy, azt szeretném megvenni!
-Mi az utas neve?
-Horváth Tamás!
-Nem találok ilyen foglalást...hová szól?
-Pedig itt a visszaigazolás! Párizsba!
-Dehát ez Tatai Péter névre szól! És nem Párizs, hanem Londonból Budapestre, igaz, hogy párizsi átszállással!
-Jaigen, mindegy, azt szeretném megvenni!
(neveket elváltoztattam)
-----
-Biztosítása van?
-Majj lessz!
-----
-Holnap este fél hatig kellene megvenni a jegyet.
-Az mit jelent?
-----
-Júli húsz körül indulnék!
-Sikerült pont huszadikára helyet találnom önnek!
-Az kicsit korai, későbbi dátumra nincs hely?
-----
Fél órán át kérdezget mindenfélét, több úticél, több dátum, majd így szól:
utas: -Akkor most már csak azt kéne kitalálnom, mikor menjek...
mire én kimerülten: -...és hogy hova!
-----

Összegzésként tehát: mindenkinek vannak sérelmei, amiket megpróbál így vagy úgy kezelni. én csak annyit akartam mondani, hogy mi itt az Aerovivában próbálunk az utazni vágyóknak segíteni, ha már itt ülünk, legyen értelme. Butaság azt feltételezni, hogy direkt rosszindulatból marhaságokat mondunk. Az utasidézetekkel azt próbáltam alátámasztani, mert mind valós, és csak töredéke a gyűjteménynek, hogy rengeteg alkalommal az ügyfélből alig lehet kihúzni az infót, ami igazából még benne is csak épp körvonalazódik, tehát nem azért mész utazási irodába, mert tudod mit akarsz, és ők intézik neked, hanem adott esetben azt sem tudod mit akarsz, és azért mész oda, mert az is a szolgáltatások része, hogy kifaggatnak, mi érdekel, mennyit szánsz rá, és 'rád szabva' megtalálják helyetted, ami érdekel. És hogy az esetek 95százalékában sokkal inkább nekünk lenne okunk a homárra rohangálni, mert fogyasztóvédelem az már van, de minke ki véd meg attól, aki leordítva a fejemet semmibe veszi azt a papírt, amit egyébként felolvastunk együtt és alá is írt, vagy ki véd meg attól, aki délután kettőkor sűrű borszaggal megáll előttem, lerészegít a lehelletével, majd pontos infót vár, és ki véd meg attól, aki az írásos megrendeéőről lehagyja az utazás dátumát, amikor az az utazás egyik elég fontos része. Talán emiatt sikerült egy kicsit kiborulós-panaszkodós-namostjolmegmondom stílusúra az írás. Kéretik nem MINDEN utazási ügynöknek a kurvaanyját szidni, nem általánosítani, mert attól, hogy rajtam szeptember 21-én átment egy kocsi, még nem kell azt gondolnom, hogy minden autóvezető gonosz. Vannak suttyó és/vagy figyelmetlen autóvezetők, érdemes velük személyesen tisztázni a problémát, kellemes megoldás a tkös lerúgása, de nem rohanok bele a médiába, és NÉHÁNY sérelem miatt egész világ előtt froclizni bárkit is. De persze LEHET. ahogy most nekem is LEHETett reagáni rá. Fontosnak tartom megjegyezni, hogy magánemberként, de jelen fórumból énismerem legjobban az Aeroviva működését, eladási elveit satöbbijeit, s senkit nem célunk sem becsapni, sem 'lehúzni', sem kiszúrni vele.
üdv:
Tiboldi László
Aeroviva
ps: a helyesírási hibákért bocs, baromi gyorsan írtam.
pps: asszem most jön az a rész, hogy engem fikáztok.

luxusmoszkvicsslusszkulcs 2008.01.17. 23:32:03

Briguszka: nem kell pár szónál/mondatnál többet tudni angolul, netán németül ahhoz, hogy neten foglalást intézz.

Esetleg egy Visa-kártya szükséges még.

"Nyilván" MINDEN kiadásod szükséges és
indokolt... Ki lehet számolni, hogy pl. egy autó fenntartása mennyibe kerül egy évben.

Jelzem, Tunézia is Afrikában van...

Egy bizonyos mértékig sok ember össze tud rakni az adott dologra pénzt, amennyiben akar, akár havi 5-10e Ft-onként. Persze, lehet kifogásokat is keresni.

2 hetes kenyai út is ki tud jönni (hasonló kategóriájú szállodában) 150-200e Ft-ból, teljes ellátással. Egyiptomban ugyanez kihozható 90-110e Ft-ból.

Egyébként nem tisztem és érdekem bárkit is győzködni, mindenki értékrendje szerint cselekszik.

▓▓▓▓▓☻ ©╞╕ چ ذ җ € η ☻ ▓▓▓▓▓ · http://blog.hu/user/45354/tab/activity/mindate/2007-07-23T16:48:05+02:00 2008.01.17. 23:35:46

Mindig jöttök ezzel a fogyvédelemmel... Mondtam már, hogy annyit ér, mint a zablakmosóban a fagyvédelem?

Miss Marple 2008.01.17. 23:43:24

TL, szeretnék a kollégád lenni. Respekt.

luxusmoszkvicsslusszkulcs 2008.01.17. 23:46:18

Tisztelt Tiboldi úr!

2 kérdés csupán:

1. Mikor jutunk el itthon is odáig, hogy az utazás ára tokkal-vonóval egyösszegben lesz a hirdetésben feltüntetve (illetékekkel, járulékos ktg-ekkel együtt) és nem az utasnak kell összeadogatnia a "csakmostakciós" 200 ezres utat, ami voltaképpen 300 ezerbe kerül?

2. Mikor lesznek a magyar irodák képesek pdf-ben a foglalás után max. 15 perccel az ÖSSZES dokumentumot e-mailben átküldeni? (A járulékos szolgáltatásként "járó" 24 órás hotline-t nem említve...)

L.

Briguszka 2008.01.17. 23:51:42

Kedves Lyfti!

"Nyilván" MINDEN kiadásod szükséges és
indokolt.

Úgy látom, egyedülálló lehetsz, mert mindent egyes számban számolsz.
Tudod a 2oo.ooo Ft-os út nekünk hármunknak az már 6oo.ooo lenne. Amilyen buta vagyok a havi 65 ezremből meg nem tudok félrerakni lo ezret, (ejnye, hogy pazarolok, még képes vagyok inkább a gyereket angolra járatni belőle) pedig akkor 5 év alatt már meg is lehetne, ugye?

LaccPacc 2008.01.18. 00:00:48

Kedves Lifty!
1) Nem olvasott el figyelmesen. EGY összegben lehetetlen kiírni, hiszen egyik ügyfél főleg kirándulni akar, miért fizetné a városlátogatást, míg a másik várost látogatna, tehát mindenkinek más a végösszeg, attól függ, miket választott az utazási csomagjába. Csak arra hívtam fel a figyelmet, hogy becsapás sehol nincs, mindennek egyértelműen fel van tüntetve az ára, hogy könnyű legyen összeadni. Autókkal hasonló a helyzet: van egy alapára, aztán vagy kérek bele légzsákot, vagy férfiként akarok meghalni. Mások a légkondira esküsznek, meg a GPS-re, tehát gondolom autóban is lehetetlen egy total árat kiírni, mindig a vevő szándékától függ a teljes összeg. Az utazással is így van. Menjünk be egy bútorboltba: ágy 30.000.
JA! kér ágyneműtartót? Matracot az ágyába? Ágyrácsot? Azok pluszköltségek. Teljes árat egyedül a péknél találok. Ott sem mindig van kiírva. Legutóbb a korábbi írásomban említett nagyboltban leakasztottam valami sokmagvas kenyeret, 25dekás. Az más nem is kenyér. Nem volt ára, de gondoltam naés. A kasszánál 430Ft-ot ütöttek be. NA ennyiért 25deka bármit is, otthagytam.

2) pont mivel annyi mindenből áll össze az ár, nehéz 'gyorsan' ajánlatot adni, főleg 15perce belül. Én amikor legutóbb hitelt vettem fel, két hétig tartott.
A kisboltban egy zsömlét sorbanállással együtt 14perc alat veszek meg. Ha már elkölt 300.000 Ft-ot, legalább ne érezze úgy, hogy 3perc alatt az aljára vert! :) Ez persze csak tréfe, de nyilván itt nem zsömlét értékesítünk, az ajánlatot össze kell rakni, úgy, hogy az lehetőleg vonzó legyen, az legyen benne, amit az ügyfél kért stb. Én repjegyes vagyok, az egyszerűbb, mint a szervezett utazás, de a repjeggyel is van, hogy egy ügyfelem múlt héten január végére ÚjZélandra kért ajánlatot: hát eltartott egy darabig, mire talááltam neki valami hasznláhatót, pedig 1994 óta vagyok a szakmában. Dehát ennyi idővel indulás előtt már örülök ha helyet találok.

Egyszóval csomagtúrát összerakni nem 15perc. De igyekszünk. Nálunk egyébként pont a téli időszak a zsúfolt, emiatt pont ezekben a hónapokban előfordulhat lassabb kiszolgálás, de mindenkinek elküldjük a kért infókat. Amikor a szervezett-utazás részleg nem udja pl felvenni a telefonokat, mert vannak 11-en, és percenként 20hívás jön be, tehát fizikailag lehetetlenminden hívást megválaszolniuk,akkor a többi részlegről mi felvesszük a telefonokat, pont azért, hogy MINDENKI megkapja a kérdéseire a választ. Felírjuk mit szeretne az ügyfél, és a szervezett utazásról páran túlórázva, minden felírt kérdésre válaszolnak, minden ügyfélnek.

üdv
T.László

LyukasBogrács 2008.01.18. 00:06:21

Most olvasom a fenti regényt, még az elején tartok, de már rossz.

LaccPacc 2008.01.18. 00:07:53

LyukasBogrács: naugye, megmondtam a pps-ben. Ott még nem tartasz, a regényem legvégére gondolok. a PPS latin rövidítés. Most nem magyarázom el.

LaccPacc 2008.01.18. 00:09:14

LyukasBogrács megjósoltalak a PPS-ben, most jósolok még egyet: ma én alszom el hamarabb! :))
Mindenkinek jóéjszakát!

Jack__Bauer 2008.01.18. 00:36:55

Kedves Tiboldi László!

A késői órára tekintettel nagyon röviden fogok válaszolni.
Bevallom őszintén, nem sikerült végigolvasnom a "szösszenetét". Még. Ritka az, hogy nekiállok elolvasni egy kommentet, de nem érek a végére...
Ezt akár túlórának is elszámolhatná... ...ha a stílusa egy SZOLGÁLTATÓ cég alkalmazottjához illene. De sajnos nem illik. Még munkaidőn kívül sem. Ha ugyanis azzal kezdi a hozzászólását, hogy XY cég alkalmazottja vagyok, akkor hiába folytatja azzal, hogy most munkaidőn kívül vagyok, az emberek a mondandóját a CÉGGEL fogják azonosítani.
És el kell szomorítanom, de bármennyire is igaza van némely tekintetben, ha az igazát így adja elő a Homáron (de egyébként bárhol), akkor sok jóra ne számítson. Ön se, és a cég se.

Számos esetben konkrétan becsmérlően idézte azt amit írtam, illetve még személyeskedett is, holott azt hiszem, nem adtam rá okot.
Most mondjam azt, hogy angolul folyékonyan beszélek, németül beszélek, franciául pedig jól értek és ezzel a három nyelvvel eddig mindenhol elboldogultam? Ön pedig azzal dicsekszik, hogy milyen alkalmazásokat használ a Windowsban, meg hogy hány nyelven beszél? Tessék mondani, beteget vizsgálni, CT és MRI képet elemezni tud? Mert én meg azt tudok. De ezt el is várják a munkahelyemen. Gondolom Öntől is a nyelvtudást.

Az isztambuli "nepper" egyébként nem volt feketéző (a nevében is kikérem a feltételezést!), mindössze néhány hotel szerződéses ügynöke volt. A szállásunkon egyébként kaptunk számlát, és maximálisan elégedettek voltunk. Csak úgy fest, hogy ott Keleten némileg alacsonyabbak az árak (ha nem a túristanegyedben száll meg az ember), mint amit a "nyugati" utazási irodák (és internetes hostelek) el szeretnének hitetni a vendéggel.
De az ugyanebben a hozzászólásban leírt lengyel példára valahogy elfelejtett reflektálni, pedig a lényeg az volt (az előző, az éppen az Ön tézisét támasztotta volna alá, a "nem-mindig-a-net-a-legolcsóbb" témában).

Na mindegy. Eddig jutottam ma este, majd holnap végignyálazom, ha lesz időm. Egy biztos: ezekután kétszer is meggondolnám mielőtt Önökhöz mennék a PÉNZEM költeni (mármint ha igénybevennék utazási irodákat egyáltalán...).

schokobanane (törölt) 2008.01.18. 00:42:46

Úristen. A scroll gombom nevében tiltakozom. Miért nem lehetett ezt külön levélben, ahogy szokás, ráadásul kicsinkét megszerkesztetve (merthogy némely helyen olvashatatlan)?

Amúgy szép, szép, csak általában az a probléma, hogy az ügyfelet nem érdekli az irodásbácsi kínja, amelyet az többéves munkahelyi/egzisztenciális frusztráltságát tükrözve írt ki magából. (Pszichológiai szempontból ugyanis a fenti kisregényből nem olvasható ki más, különben is nem ragadtatta volna magát rá; vagy legyinene, vagy rövid magyarázó és/vagy bocsánatkérő levelet írna.) Az utazni szándékozót nem érdekli az irodásbácsi életrajza, ugyanis tök mást szeretne: jó utat kapni tisztességes áron. A novellában meg nem esett szó arról, konkrétan hogyan is kezelte az iroda Nóra esetét. Kedves LacPacc, az ilyen jellegű panaszok épp arra jók, hogy a szolgáltató, ha már szolgáltat, ne csak múltja, profitja és eredményei fényében tündökölve érezze jól magát, hanem hogy szolgáltasson továbbra is az elvárt színvonalon mindenkinek; magyarán ha van egy hónapban iksz fő elégedett utas, ugyanakkor van egy elégedetlen, tán arra kellene koncentrálni, mit lehet tenni, hogy legközelebb egy elégedetlen utas se legyen, és nem azt magyarázni, hogy de az iroda mennyire jó. Én legalábbis valahogy így képzelem.

LyukasBogrács 2008.01.18. 01:07:52

Ez a pökhendi, kioktató stilus engem sem nyert meg.

Mégis hol tanulták ezt? Parlamenti képviselőktől?

Azért reméljük (de nem jósoljuk), hogy nem fog a cégvezetés tudomására jutni ez az incidens.

jesszumpepi (törölt) 2008.01.18. 04:06:17

kis pittyegő barátságos zöld mütyürke 2008.01.17. 19:09:46


Hollószínház forever.

Axum 2008.01.18. 07:23:25

"Utazási iroda vagy magánszervezés" témában kötelező olvasmány
Pó Apó : Indokinában söröztem és
Peter Moore : A vécébe szarni tilos c. könyve

Axum 2008.01.18. 07:50:23

Tetszenek a Tiboldi úr által gyüjtött idézetek, de szerintem nem ez a jellemző ránk, a Homár-olvasó Interneten-utánanéző diplomás-középosztály fogyasztóra. Az egybites-egysejtü null-IQ-s utas meg dögöljön meg, nem kár érte.

Pepin bácsi 2008.01.18. 08:05:20

Tisztelt LaccPacc !

Jelezném Önnek szerényen, a PPS a II. világháborúban igen nagy sikerrel alkalmazott gépkarabély. Kérem ismerkedjen meg vele mielőbb! A fegyver csövét vegye a szájába, majd gyengéden húzza meg az elsütőbillentyűt !

Bástya elvtárs (törölt) 2008.01.18. 08:13:03

Ugyan már. Bűzlik az árképzés a marketing tankönyvek módszereitől.

Azt nem értem, hogy miért nem lehet egy repjegy árát úgy megadni, hogy Ft-ra annyi legyen, mint amennyit ott ki kell fizetnem? Mert jelenleg azt látom, hogy repjegy 29000Ft, ja bocs, nincs benne kerozin pótdíj, stornó biztosítás díj, ilyendíj, olyandíj stb.
A másik dolog, hogy egy szolgáltató miért teszi az utolsó helyre a netet? Talán mert a webmester csak 3 naponként ér rá egy-egy árat módosítani a weblapon? Nem lehetne megoldani, hogy a weblapon a repülőjegy árlistát összekötni a foglaló rendszerrel, aztán ha a kedves ügyfél meglát egy repülőjegyet, akkor annak az épp aktuális árát látja, amit akár hitelkártyával helyből ki is fizethetne, és ekkor automatikusan meg is történik a foglalás?
Miért van az, hogy ha ilyenkor odatelefonálok, akkor ja bocs, most már 20%-al drágább a jegy?

LyukasBogrács 2008.01.18. 08:28:07

A szöveg terjedelméből, tartalmából, valamint szedett-vedett stilusából kitűnik, hogy milyen sok szorongás, kisebbrendűségi érzés gyűlt fel a kollegában mialatt a cég a legnagyobbak közé nőtt.

Példának hozza fel az autóipart, a pénzpiacot, a saját megpróbáltatásait, pár sorral arrébb pedig a szakmai rátermettségét. Bosszúként végül csokorba gyűjti a problémás ügyfelek buta megnyilvánulásait. Vajon felsőbb utasitásra naplózta ezeket nap, mint nap, vagy önszorgalomból?

PeterBogyo · http://ujbuda.kutyaiskola.eu 2008.01.18. 08:46:42

LaccPacc 2008.01.17. 23:16:51
Köszönöm a részletes választ, remek volt mivel egyrészt kicsit rávilágította az embereket arra ,hogyan is működik az Iroda, másrészt bemutatta , az egyre agresszívebb és fokozatosan kitárulkozó EMBERT (és itt nem rád gondolok, hanem irodalmilag vett emberre.:))

Pár gondolatot kiragadtam állításaim igazolására.

Ügyfélközpontúság
"Ha TE hibázol, pl a határidő után egy héttel jössz be befizetni, akkor legyünk már rugalmasak, de ha mi hibázunk, akkor betűre ragaszkodsz ahhoz, amit leírtunk."
Képzeld erről szól ez a fogalom, arról, h te vagy az ügyfélért, mert ha ő nincs akkor neked nincs bevételed

Első a saját haszon, második az ügyfél
"Nos sajnálatos hírt kell közölnöm: az utazási iroda nem összetévesztendő a 'vörös kereszt', az 'irgalmas szamaritánusok' és egyéb, nonprofit szervezettel. Az 'utazási iroda' profittermelő vállalkozás, csakúgy, mint a 'biztosító', vagy 'bank', satöbbi."

Udvariasság (ha már egy cég nevében írsz)
"Ezúton reagálnék egy szóban DININ hozzászólására is, idézném őt:
'az irodásoknak csak két szót üzenek: a kurva anyátok'
Válaszom egy szóban: Neked."

Valahonnan csak tudom, talán nem miden kollégátok gondolkodik úgy mint te?
"kanguruk baromi jólinformáltnak állítja be magát az Aeroviva belső infóival kapcsolatban"

"EGYÁLTALÁN nincs leszarva az ügyfél. Nagyon is gondolkodunk helyette" Bocs de tudom mit akarok, Teneriféra menni 150ért vagy Tasmániába 510ért nem mindegy. Hidd el nem véletlen a választásom.

Kiváló hangulat és emberbarát környezet
"Amikor reggeltől estig pörögsz (ami egyébként JÓ mert azt jelzi, van forgalom), akkor totál kifáradsz. És mieltőt valaki megvádolna, fizetett Aerovivavédelmező vagyok: IGEN, na és ha adott esetben kiabál egyet. Eltűrjük vagy nem tűrjük, képzeld el, a közvetlen főnökömnek olyat kiabáltam vissza nem is olyan régen, aztán egy nyugis pillanatban összefutottunk: bocsibocsi, mostanra meg már nem is emlékszünk rá."
A durva az ,hogy egymással is így viselkedtek, agresszíven és arogánsan, és ezt hidd el az ügyfél is megérzi...!

"A munkaadónak törvényileg joga van kifizettetni a munkaruhát, ha azt tönkrevágod,vagy kilépsz. Hogy hol mennyit vonnak le érte, más kérdés, és megegyezés kérdése"
Hát ezt beszoptad, mert nem így van. A munkaruhának van elhordási ideje, amit a KOLLEKTÍV szerződés szabályoz. Hoppá! Amugy te mertél vitázni a fönökkel a polók összegéről. Ja és elárulom, sok helyen ezt ingyen kapod, mert BELEFÉR meg tudvalevő h nem 5 napig fogsz ott dolgozni ergó nincs szükség ilyen papirozásra.

"Bár tőled kezdjük megszokni, aki valósnak vélt 'belső infók'at adsz ki interneten. Ja teszed mindezt álnéven. Én a legelején bemutatkozással kezdtem. " Ez fáj neked a legjobban? Szivesen megmondanám, de így hamar megtalálnád a kollégádat is rajtam keresztül, ergó bajba sodornám őt és ki lenne rúgva ezek miatt. Szerintem is bunkóság:( elnézést érte mindenkitől. De ha már belső infók kellenek, Csonka Pici és a kisbarátja pl veletek utazott és franciaágyas szobát rendelt, csak úgy a móka kedvéért ha már ilyeneket szeretnél hallana. Elég belső infó volt?

"Kanguruknak abban nincs igaza, hogy az utazási irodán múlik, hogy hogyan érzed magad az úticélon. Az rajtad múlik. Ha induláskor a gép négyórás késéssel kezd, akkor az egyik ember olyan hangulatba keveredik tőle, hogy onnét kezdve mindenbe beleköt, semmi sem jó."
Azért foglalsz irodán keresztül, mert nincs kedved neked foglalkozni, idegeskedni és elvárod h az iroda vegye át ezt a felelősséget és terhet. Ezért akarod h ne rajtad múljon. És ezért fizetsz!!!


Diszkréció
"VÉgezetül néhány idézet ügyfeleintől, mindegy mókás zárás gyanánt, vagy ovábbi belső információk kiszivárogtatása gyanánt, hogy lássátok, azért az utazási irodában sem csak abból áll az élet, hogy direkt minél rosszabb utakat rakunk össze nektek, de azt jó drágán, hogy esténként beüljünk a Kéhlibe, ahol aztán jót röhögünk."
Komolyan szerinted, azok az utasok nem olvassák akikkel ez történt? Gondolj bele, elolvassa h te és a kis kollgáid rajta röhögnek a Kéhliben esténként. Szerinted ez az utas megy még hozzátok? Ahol az ő zavartságán és tájékozatlanságán röhögtök? Amugy tényleg vicces, ezt el kell ismernem.

Köszönöm, hogy igazoltad az álltalam irtakat, még ha ezt a postot , nem is ezzel a szándékkal irtad. Kedves homárrajongók, lássátok és okuljatok!

PS: ha nem lennél ilyen elvakult és kicsit mernél átlátni és nem csak vakon védelmezni akkor még szimpatikus embernek is mondanálak!

PeterBogyo · http://ujbuda.kutyaiskola.eu 2008.01.18. 08:49:33

Bástya elvtárs 2008.01.18. 08:13:03
Ja igen ezt még kihagytam pedig fontos!
Az interneten közzétett árak AJÁNLATNAK minősülnek. Ha én arra X áron foglalást teszek és ezt igazolni is tudom akkor engem megillet a szolgáltatás azon az áron. Úgyanúgy mint amikor a kirakatban egy árúra ki van téva h 1000 forint. Bemegyek leveszem a polcról akkor nem kerülhet hirtelen 3000-be. Ez fontos!

schokobanane (törölt) 2008.01.18. 08:52:41

LyukasBogrács 2008.01.18. 08:28:07

Ja, én is erre céloztam feljebb. Nagyon mulatságosak az anekdoták, de ilyenek bárhol megesnek; hülye ügyfelektől számos ügyfélszolgálat és -iroda szenved, mér volna ebből a szempontból egyedibb egy utazási iroda?
Az ügyfelet pedig tényleg nem érdekli, Vágó Pista meg a Retekklub milyen elégedettségi faktorral utazik velük (merné csak egyetlen utazási iroda nem a tenyerén hordozni őket, tüstöllést vezető hír lenne belőle a bulvárrovatokban, nem beszélve arról, hogy az iroda örökre eláshatná magát.) Felesleges tehát ilyekkel előhozakodni (pláne hetvennégy Word-oldalon), mindenki tudja, hogy a hírességek luxusban utaznak. Na de hol marad az "átlagos" utas? És az utazás mindig is sokba került, manapság egy hétvégét is szinte nehéz megúszni száz alatt, ha a végén összeadja a ember, hol mennyit fizetett ki. (Épp a múlt héten döntöttünk úgy a Zemberrel, hogy mégsem megyünk Egyiptomba 300 ezerér', ha az elvileg kötelező látnivalók is fakultatívak benne - extra zsetonért. Kösz, majd talán magánszervezésben.) S ha az ügyfél elégedetlen, levelet ír; mindegy, hogy az irodának-e vagy más fórumra, a cél a tanulság. Mindez pedig részemről nem fikázás, hanem építő jellegű kritika: tessenek jobban koncentrálni a kedves "átlagos" utasokra, főleg ha törzsutas is egyébként az illető.

VIC20 2008.01.18. 08:55:14

Axum:

"Tetszenek a Tiboldi úr által gyüjtött idézetek, de szerintem nem ez a jellemző ránk, a Homár-olvasó Interneten-utánanéző diplomás-középosztály fogyasztóra. Az egybites-egysejtü null-IQ-s utas meg dögöljön meg, nem kár érte"

Tyű, ez egy diplomás-középosztálybeli fogyasztói megnyilvánulás? ;-)

Egyébként igazad van. Tiboldi úr is jobb lenen, ha anekdotázás helyett inkább az adott üggyel folglkozna.

Egyébként miért nem ment inkább írónak? Mondjuk a tudományos-fantasztikus műfajban.

További magyar hang 2008.01.18. 09:07:36

Olyan szín nincs, hogy bézs, az csak egy női attitűd. :)

Mokele-Mbembe 2008.01.18. 09:43:20

Hasztakurva, ennyit írni... Nekem szabim nincs ennyi egy évben összesen.

Amúgy az épületes kisregény egyetlen apró hibától szenved: nincs benne válasz, miért is járt úgy a kedves ügyfél, ahogy... szóval kár volt egy napon át verni a klaviatúrát.

MUHHAHA 2008.01.18. 09:49:35

Ha ezeket mindenki ismerné, SENKI nem fizetne egy petákot sem utazási irodának:

www.expedia.com
www.orbitz.com
www.hotwire.com

LaccPacc 2008.01.18. 09:56:34

Szasztok, akkorát aludtam, gondoltam reggel: most már felkelek. Oszt gyöttem ide, óvasgatni tök jó dógokat.
Most már csak azt nem tudom, reagáljak-e egyáltalán, mert akármi írok kiforgatjátok. Azügyfél ATTÓL első kedves kanguru, hoy mivel belőle élek, fontos, hogy azt adjam neki, amit kér. Gratulálok NEKED, ha TE tudod, hogy Tenefirére akarsz menni, de hidd el, sokan NEM tudják. Lásd az utasidézeteket, amikor megkérdem mikor akar menni, és még erre az egyszrű kérdésre is gondolkodóba esik.
Jack Bauer: azt is vállalom, ha azonosítotok a céggel.
Magyarországon az ügyfél 'szent' és ha a parlamenti képsivelő hülyepicsázik, az ügyfélnek azt is lehet, az ügyfélszolgálatos pedig kussoljon, azért ül ott. A feljettebb országokban az ügyfél az 'ügyfél', és viselkednie kell, különben úgy kivágja a biztonsági őr az ajtón, hogy vissza sem talál.
A becsmérlő stílusom könnyen magyarázható, jónéhány becsmérlő, eltúlzott hozzászólást próbálok ellensűlyozni, meg jólesik, na. lfogdom, hogy rosszul esik olyan fogadjistent kapni, amilyen az adjonisten volt.
Nekünk ügyfélszolgálaton dolgozóknak sokat kell 'nyelnünk' az ügyfél részéről, mert ez a szabály, és mégis az ügyfél, aki akár ki is tombolhatja magát, mégis utána még rohan írogatni is mindenhová. Most EGYSZER az ügyfélszolgálatos nyitotta ki a száját. Nem hiszem hogy ez BAJ lenne. HA szólásszabadság van, akkor az mindenkire érvényes. Várom Kangurut, ezeket a sorokat hogyan forgatja ki.
Ja FONTOS: miután kiforgatja, nem óhajtok még kóülöm is magyarázkodni, tehát ez az utolsó hozzászólásom ezen az oldalon.
Jack lenygelországot újrafelhozza: persze hogy nem reagáltam, arra reagáltam amire jól esett, mert ez is az egyéni szabadságom része. Gratulálok a jó árhoz, de saját magamat idézve:'úticélja válogatja', tehát lassan írom, Te is értsd: NEM azt mondtam, hogy MINDIG az utazási iroda a legolcsóbb. Hanem hogy hol ez olcsóbb, hol az. Azt is írtam, hogy mint ügyfél nézzél szét mielőtt vbármire is befizetsz. Ezek még csak nem is becsmérlőstílusban voltak.
Vagány cucc a helyesírási hibáimba belekötni, utóiratban megjegyeztem, hogy tudom hogy vannak, de gyorsan gépeltem és éjszaka.
Az isztambuli valaki, akit Te magad is neppernek írsz, megmutatta az adókrtyáját vagy mi?
Schokobanane: némely helyenolvashatatlanra sikerültem: igen, bocs. Volt az autóskonfliktusmegoldós: a legkellemesebb az autósnak lerúgni a TÜKRÉT. Azt ott annyira elírtam, hogy valószínű nem lehetett kitalálni, mit rúgjál le.
LyukasBográcsot nem nyerte meg a pökhendi kioktató stílus. KÖSZÖNÖM! Ugyanis nem is eez volt a cél. MEgnyerni a reklámok akarnak meg a jó árak. Én leírtam a véleményemet, ugyanúgy, mint más, amihez jogom van, uigyanúgy, mint másnak.
Hogy a cégvezetés tudomására jut-e az incidens: naná. És ez nem jóslat, hanem megtötént tapasztalat. És még itt dolgozom.
Axum: az idézetekről ír, nem ez a jellemző.
Igaza van, szerencsére nem JELEMZŐ, de ha napi ÖT előfordul, hidd el, amikor ott áll előtted az ügyflé, és tök komolyan kell őt venni, hogy ÚGY fizet be egymillát, hogy még útlevele sincs, és ezt indulás előtt egy nappal ellenőrzi csak, amikor már esélye sincs útlevelet hosszabbíttatni... akkor NEHÉZ NEHÉZ NEHÉZ, és írtam is, szóval ha napi 4-5 fordul elő a 250-ből, az már kemény munka nekünk.
Utólag visszaolvasva egyébként szórakoztató. Mielőtt bárki rám vetné érte a követ: ha már engem ugye senki nem véd, ha már én nem szólhatok vissza amikor beszólnak nekem, akkor legalább ENNYI hadd jusson nekem. És ki ne olvasott volna ügyféltelefonok a PannonGSM-ből' körlevelet, vagy éppen bankban megtörtént párbeszédeket. Nem alkottam újat azzal, hogy én utazástémában jegyzetelek.
És mivel sehol nem valódi neveket írtam, még csak személyiségi jogokat sem sértek, vagy miket. Mondjuk megírhatnám a parlamenti képviselő nevét, csak mivel ÉN nem olyan vagyok mint ő, nem teszem.
Kanguru további belső infóként megszellőzteti, hogy CsonkaPici egy barátjával utazott és franciágyban aludtak. Az hogy engem fikázol, egy dolog, de mit csámcsogsz CsonkaPici magánéletén, ami egyébként közismert, tehát még csak újat sem bírtál mondani. MOndom én nem vagyok olyan mint Te, ezért nem írtam hírességneveket.
Pepin bácsi: a szónak, és rövidítésnek lehet egyérelme és több ételme, ezért a szövegkörnyezet határozza meg, mit jelent adott esetben a PPS rövidítés. A fegyverekkel egyébként én is tisztában vagyok, de itt és ebben a szövegkörnyezetben, ugye, Ön is tudja, hogy nem a fegyverről volt szó.
Bástyaelvtárs sérelmezi, miért nem egy üsszegben, forinban vannak kiírva az árak. Leírtam, olvassa újra.
Hogy a webmester milyen gyakran frisít, nemto, de mindenkinek maradéktalan és tökéletes elvárása van bármivel szemben, ami nem a saját munkája. Asszem nekem is most repjegyeznem kellene ideírogatás helyett. Mondjuk épp nincs ügyfelem.
LyukasBogrács: nincs bennem kisebbrebdűségi érzés, főleg nem az ALATT alakult ki, mialatt a cég naggyá nőtt, hiszen én csak két éve dolgozom itt. A szövegemből kiérződhet egy nagy adag sérelem, ami ebben a szakmában mindenkiben felhalmozódik. Ez ennek a szakmmában a mellékhatása, úgymint a bányászoknak hogy korán halnak. Válthatnék szakmát, ha nem tetszik, de tetszik, csak néha az ember 'besokall', ez minden más szakmával is így van egy idő után. 13éve repjegyezek.
Hogy felsőbb utasítsra naplózom-e nap mint nap az utasidézeteket: nem. Önszorgalomból, mert szórakoztat. Mondom: legalább ennyi jusson nekem. És ha egyszer csokorba ghyűjtve kiadom könyvben és még kaszálok is vele, akkor majd lehet irigykedni.
Azt egyébként itt is, mások is elismerik hogy baromi szórakoztató, tehát JÓ gyűjtemény lesz.
Kanguruk:
nekem meg az a véleményem hogy te egy olyan ember vagy aki itt dolgozott, valami sérelem ért és most iss bosszúzol, jóétvágyat hozzá. Nekem is vannak sztorijaim exmunkahelyről, nem szellőztetem. Te dolgod. Még azt is tudom a szövegedből, ki vagy. Most már írhatsz akármit hogy meghazudtolj, biztos azt fogod írni'nem az vagyok, nem dolgoztam ott' stb, de tudom ki vagy és nem érdekel, és ÉN továbbra is vállalom a nevemet, TE pedig továbbra sem. No komment.
Amit írtam a profittermelésről, aban szerinem semmi kivetnivaló nincsen: MINDEN cég profiot termel. Ebből él. Ez az alapja. Mi fáj neked ezen?
Egymással az viselkedik arrogánsan, aki olan ember. Miután itt dolgoztál, csak nem vállalod fel, ismersz, tehát tudod, hogy én aztán nem vagyok arrogáns (azon kívül amit ez a honlap kihoz belőlem) és még akkor is hülyéskedek, amikor más már odavan.
Kanguru már megint randaszavakat használsz, és nem szoptam be: a munkaadónak IGEN, joga van törvényileg a munkaruhát kifizettetni kilépéskor, a Lufthansánál is ez LETT volna de jóban voltunk, nem vonták le, a CarlsonWagonlitben nincs munkaruha, több munkahelyem nem volt. A Malévnál is levonják egyébként. Úgyhogy ideje elkezdened utánajárni annak, amit leírsz, hogy ne válj nevetségessé.
Írsz elhordási időről: ITT IS így van. Ha munkaruha átvétele után egy éven belül lépsz ki, teljes összeg, ha két éven belül, kétharmad, ha márom éven belül, egyharmad, ha azután, akkor nulla. Ezt elfelejtetted,vagy hogy szaftosabb legyen, direkt megint részinfókat csöpögtetsz, én meg nem győzlek kiegészíteni, pont ezért mondom: többet nem írok ide, szóval lehet rám reagálni, de már nem fogom olvasni.
Miután megjegyzem neked, hogy álnéven írogatsz, még meg is magyarázod. Na ez is egy gerinctelenség, én az eleje óta saját néven vagyok itt, te meg még ezek ellenére is bújkálsz, mondjuk nem érdekel, csak felhívom rá a figyelmet.
Persze h. azért fizetsz, hogy az utazási iroda rakja az utazásodat helyetted. Ezért cserébe nem azt várod el, amit aláírál, hanem MINDENT. Egy konkrét példával: együógyfél bepanaszolt minket, mert tengeren hajózva a hajóról a víz lesodorta a fényképezőgépét. Kérdeztük, a hajón honnan. Hát ült a hajó szélén, és a hajó peremére rakta le a fényképezőgépét. TENGEREN. Tehát az ügyfélnek nem valós az elvárása, hiszen nagy eséllyel tőlünk tengeren feszített víztükröt várt el, ugyanis köztudot, hogy a tenger van olyan alattomos, hogy hullámzik. Ő nyilván azért tett minket felelőssé, mert neki más a véleménye.
Ha az az utas elolvass az idézetemet, akivel megtörtént, akkor legalább, talán, tük9örben látva magát észreveszi, hogy mikből kell nekünk kihámozni, hogy mit is akar egyáltalán. Nem zavar ha elolvassa. és rendes vagyok mert nem a rendes nevét írom. Nem a tájékozatlanságán röhögünk, ismétlem: megint kiforgatod az írásomat. A tájékozatlanságát egyetlen szóval sem említettem. Az utas tájékozatlan és AZÉPRT vagyok én, hogy tájékoztassam. De amikor a 'név nyomtatott betűvel' rubrikába doktori végzetséggel nem tudja mit írjon, azt nem nevezném 'tájékozatlanság'nak, vagy amikor nem tudja, mikor is akar utazni.
És nem vakon védelmezek. Csak nem adok ki belső infókat úgy mint te. It IS vannak a munkahelynek pozitív és negatív tulajdonságai a munkavállaló részére, mint MINDENHOL MÁSHOL. A volt munkahelyem tök normális munkahely volt. Méágis volt ami nem tetszett /és volt ami igen/. It is van ami nem tetszik, és van ami igen. Az ember a 'nem-teszik' és a 'tetszik'-et bedobja egy mérlegbe, aztán eldönti, marad, vagy megy. Én maradok. Más megy. Szubjektív. Egyik munkahely ilyen, másik olyan. Van jobb és rosszab, mindenki a saját döntése alapján megy el valahova dolgozni vagy vált állást. Akinek nem tetszik, mehet tovább, az ajtó nyitva. Akinek tetszik, marad. Tehát hülyeség objektív tényként leírni olyan dolgokat, amik szubjektívek, tehát mindenkinek más a véleménye.
Tiboldi úrra megjegyzés hogy miért nem ment inkább írónak: Tiboldi úr írt egy könyvet. Tiboldi úrnak van egy humorlapja, mert bár a tegnap éjjeli bírása pont a helyzetből adódóan arrogáns, amit egyébként Tiboldi úr meg is magyarázott, mitől, de Tiboldi úr amúgy az ébren töltött idő 80%-át hülyéskedéssel tölti, és tiboldi úr meg is jegyezte, hogy adott utastíous a Tiboldi úr féle viccelődős ügyintézőt szereti, más utastípus egy Zorrókollega nevű bratyizósat, megint más pedig egy Mónikolega typusú lényegretörőset, merthogy ez is szubjektív, mint minden más. Szóval köszönöm az írásra buzdítást, megvan.Nem a jelzett tudományos -fantasztikus, inkább ah umor témában, és rengeteget ír.
Az alaptörténetre két okból nem tudok érdemben reagálni:
1) az alaptörténet csak csepp ennek a fórumnak a tengerében
2) azt is leírtam hogy repjegyes vagyok, nem a szervezettutazás részlegen dolgozom. Annyit érdemben hozzászóltam, hogy az ügyfél maga is megemlíti, hogy már többször utazott velünk mindig elégedetten, és most először fordult elő gebasz, máris a homárra rohant. másrészről pedig a szervezett utazás nem a szakterületem, ha gondolja, akkor a szervezett utazásról reagál rá valaki, bár szerintem szóra sem méltatják ezt a sárdobálás, ami az ilyen fórumokon folyik.
Schokobanane kijavít: nem fikázás ez itt, hanem építőjellegű kritika: figyeljünk jobban az ügyfeleinke.
Nos az eladásaink azt mutatják, hogy jól figyelünk rájuk. Hoztam fel statisztikát is, 66.000-ből 15db panasz, ez jó arány. És nem nevezném építőjellegű kritikának azt a részt, amikopr DININ két szót üzen úgy ámblokk az utazási irodásoknak, hogy a kurva anyánkat, ami egyébként három szó, de hagyjuk.
Nos mindenkinek üdvözletem, a továbbiakban kiléápek a sárdobálásból, a véleményemet leírtam, ezért voltam itt, és már megyek is. A továbiakban tehát nem reagálok semmire, és nem azért, mert a főnökeim megtiltották (mert már reggel megdumáltuk az ügyet, és az UTÁN most itt vagyok és folytatom, munkaidőben, tehát NEM tiltották meg, mielőtt Kanguru ezt találná ki), hanem azért, mert bármit írok, úgyis valami baromságot hoztok ki belőle. Menjetek a JusztLacihoz, kapva kapna rajtatok.
üdv
Laci

limoncello 2008.01.18. 10:00:14

Lacikám, látod ezeknek hiába magyarázol. én tökéletesen egyetértek Veled, és szerintem nem vagyok vele egyedül. nemsikeres baccpapucsrajongókkal meg ne foglalkozz ;)

Pepin bácsi 2008.01.18. 10:12:04

Szegény Majmász ! Mire ezt a rengeteg hibát kijavítja. Nem irigylem :)

PeterBogyo · http://ujbuda.kutyaiskola.eu 2008.01.18. 10:16:43

Köszi, de TÉNYLEG nem dolgoztam nálatok (sosem dolgoznék a turizmusban ugyanis informatikából élek és szeretem is ezt fajta munkát valamint egy bankban dolgozom) ezért se tudtam pl az elhordási időról, sbstb. Ettől amit irtam az igaz és ezt te is tudod. Az h nem ismered be nem az én dolgom. Ha végolvastad a megjegyzéseimet akkor inkább elgondolkozhattál volna rajtuk, de sajnos ezt nem tetted meg. Nem az én bajom, nem az én életem. Amúgy bleső infókat te erőltettél én nem irtam volna magamtól. Fura h a kellemetlen kommenteket nem magyaráztad meg. Pedig az igazság ott rejtezik. Az a baj h arogáns vagy! Írásban biztos (bár ott szabadabb az ember) de szerintem szóban hasonló lehet (hangsúlyozomh nem ismerlek tehát lehet h tévedek). Az viszont biztos ,ha te vagy a cég arca akkor a topicot bedóbonak teljesen igaza van :/
Ez van. Kár h nem tudsz már erre reagálni mivel nem olvasod mint igérted.... Mindenesetre sok sikert a munkában! Komolyan, szép kihívás, kiváló lehetőség arra h megvalósítsd önmagad.

Még egy apróü komment. 5 évig vezettem ügyfélszolgálat-szerűséget. Nálunk is voltak érdekes kérdések, vicces párbeszédek. DE SOSEM TETTEM VOLNA ezeket ki egy nyilvános honlapra, hogy aki magára ismer megalázva és szégyenülve érezze magát. Nekem az volt a dolgom h segítsek neki és nincs jogom gúnyolódni nyilvánosan az ő tájékozatlanságán. Szóval ez különösen felháborított (attól függetlenül h vicces)...

Csibenyussz 2008.01.18. 10:30:18

Kedves T. László!

Engem az nem zavar hogy az irodának bérmilyen haszna van az utakból. Miért zavarna? Abból éltek, mindenki a haszonból él. Engem más zavar.
Tudod, elolvastuk az apró betűs részt. Összeadogattuk a számokat (ez még megy azért), meg is lett a végeredmény.
A helyek a mai napig szabadként vannak jelölve. De érdekes módon az iroda pár nap leforgása alatt kétszer is eljátszotta velünk a "ja, elnézést ez az út mégsincs, van helyette drágább" - at. És lehet megjegyezni hogy hányszor utaztam a céggel. Nem egyszer. Csak annyit mondtam hogy régebben történt. Viszont van a társaságban olyan ember aki jelentősebb út-mennyiséget tud már a háta mögött. DE! Az általam leirt történet nem fikció, nem kitaláció. És szerintem nem korrekt. Ha az lenne, vagy csak esély lenne rá nem irkáltam volna le. Mert van ezer dolgom is, ami fontosabb ennél. De leirtam, márpedig azért, mert bántott az, hogy egyes emberek/ cégek megtehetik hogy hülyére veszik a másikat. Mert amikor az irodába én bemegyek, akkor ott senkit nem érdekel hogyén ki vagyok, mi vagyok, - hogy esetleg az én munkakörömben én viszont nem vehetem hülyére a kedves megbízót, - és nem is teszem, - ott csak egy kis senki vagyok akivel el lehet játszani a szokásos forgatókönyvet. És nem tehetek semmit. Mert én csak egy kis ügyfél vagyok, akire rá lehet húzni bármit (hogy udvariatlan volt, és idézem: "amilyen az adjonisten..." - bár nem voltam) és tehetetlen vagyok ebben az esetben.
És nem marad más csak a hőbörgés joga, nekem, aki soha nem reklamáltam, soha nem hisztiztem és vertem az asztalt mikor valaki átb@szott. De most ez esetben ideges lettem, és idegesek lettek a többiek is, mert nem egyszer hanem kétszer egymás után lezajlott a forgatókönyv, és igen, ideszaladtam a homárra, miután sokan mondták/irták hogy tegyem meg.
És érdekes módon egyre többen keresnek meg hasonló történetekkel. És amit én is furcsállottam, hogy ezek az emberek mikor megkerestek még nem tudták hogy melyik irodáról van szó. De EGY tippből rögtön eltalálták, mert velük is megtörtén hasonló eset.

Hát kedves László.
Igen becsülendő hogy ennyire cég-lojális, de ebben az esetben sajnos nem hiszem hogy a rendszer meghibásodására vagy a vevő figyelmetlenségére lehetne fogni a dolgot.

Üdvözlettel.
Nóra.

schokobanane (törölt) 2008.01.18. 10:30:20

Én nem is tudom, de nem kedvelem azokat az embereket, akik olvasnak, de nem értelmezik azt, amit olvasnak. (Költői kérdés: akkor ugye minek olvasnak? És minek írnak?) Én ugyanis nem azt mondtam, hogy általában nem fikázás folyik itt, hanem hogy konkrétan nekem nem az a szándékom. Erre jön a visszaidézgetés másoktól, amiről én ugyan mit tehetek? Biztos sok kurvaannyát sok utazási irodásnak, mert lehúz és mert feleannyit sem foglalkozik az ügyféllel, mint Tiboldi úr, de én nem írtam ilyet (bár lehet, hogy gondoltam, Tiboldi úr már mondta, hogy ért a gondolatolvasáshoz).
Tiboldi úrról bebizonyosodott, hogy ért a szakmájához (alapelvárás), valamint kiderült a beszámolójából, hogy sok nehéz ügyet megoldott már az irodája (a nehéz ügyek erre valók, és a siker garantálja a jó közérzetet). Az is érthető, miért válaszol arrogáns hangnemben azután, hogy úgy érzi, jogtalanul támadják a munkahelyét. Na de még mindig nem tudjuk, Nórácskával mi történt: miért kapott olyan bánásmódot, amit nem érdemelt volna meg. Vagy kiderül ez valamiből? Mer én nem látom. Ja igen, van egy megjegyzés, hogy "az alaptörténet csak csepp ennek a fórumnak a tengerében". Hö, és ez most mit akar jelenteni? Mert igen, erről szól ez a Homár, és a cseppek teszik ki a tengert, azért van rá szükség. És azt nem lehetett volna, hogy Tiboldi úr tegnap, ha már történetesen nem szervezett utakkal fogalkozik, hanem repjegyes, kisregényezés helyett -- apropó, az meg kit érdekel, hogy milyen a humora, és hol nyilvánította ki? én mondjuk a szösszenetben semmi humorost nem látok --, szóval kisregényezés helyett utánakérdez az esetnek a szervezett utakkal foglalkozó kollégájától? Talán többet megtudtunk volna az alaphelyzetről. Az meg, hogy Nórika levélírás helyett Homárra ír, szíve joga. Ő ugyanis egy elégetlen ügyfél, éppen úgy, mint az, aki mondjuk egérlábat talál az uborkásüvegében, még ha más egy negyed egérlábat sem talált. Mindez ugyanis csak a lehetőséget veti fel, hogy másutt is lehet egérláb -- és erről szól ez az egész. Arról, hogy miért is volt "gebasz", mert azt nem tagadja Tiboldi úr, hogy volt. Statisztkák, áh... Olyat én is tudok mondani, hogy amióta -- hat éve -- egy bizonyos pályán dolgozom, egyetlenegy bakit csináltam, de tessék elhinni, azóta is fáj az az egy.
Na mindegy is, ennek a részleteit már úgysem tudjuk meg, mer Tiboldi úr elment isten hírivel.

(II. Torgyán Виктор) THY Rokk *n* Troller 2008.01.18. 10:32:52

MUHHAHA 2008.01.18. 09:49:35

Csatlakozom...

Az utazási irodák a lusta utazni
vágyókból élnek. Azokból, akik azt hiszik, hogy a kifizetett útért extra szolgáltatás is jár.

Gumidomino 2008.01.18. 10:39:49

Én mondjuk ráérek de bizisten nem fogom végigolvasni mert érdektelen.
Cáfolat vagy megerősítés. Elég ennyi.

Nem kell magyarázni a bizonyítványt.

Pepin bácsi 2008.01.18. 10:45:29

Udvaros Dorottya halhatatlan sorait idézném a "Te rongyos élet" c. örökbecsű alkotásból: "Ezen a hangon beszéljen a gyerekével, a cselédjével vagy a kutyájával! Ne velem!"
Vajh' miért jutott ez eszembe "kedves" Tiboldi "úr" ?

Céadaoin (user ID 44540) 2008.01.18. 10:49:32

LaccPacc, én megértelek. Lehet, hogy mert én is voltam ügyfélszolgálatos... de megértelek.
De azért ne vesd el a sulykot, ne menj át személyeskedésbe, magánemberként se...

(Schokobananen, az a "tüstöllést", az csak "üstöllést"... )

schokobanane (törölt) 2008.01.18. 10:52:54

Eredetileg "tüstönlést" akart lenni, ez saját szóhasználatom :)

Mokele-Mbembe 2008.01.18. 10:53:02

Mellékszál, de egyet még mindig nem értek. Laci bácsi ragozza a repülőjegy-témát ide meg oda, de valaki mondja már meg, hogy miért nem lehet kiírni egyben a haccáz forintos jegyre, hogy pontosan melyik reptér és úgy mennyi? egy-egy járat adatai azért csak nem változnak óránként. És igenis, az legyen a "-tól" ár alapja a kirakatban, mint legolcsóbb ajánlat. A többit meg tőlem tacepaózhatják az első emeleten...

De asszem a Zunijó már dolgozik ezen a támán, röpke pár év, és lesz itt rend...

PeterBogyo · http://ujbuda.kutyaiskola.eu 2008.01.18. 10:55:44

Amúgy ügyfélközpontúság tekintetében csak a Batz úr papucsait, Tibi bácsi csokiját említeném. Amúgy lehet másképpen is, talán ez megér egy külön topicot, majd páncélos barátunk eldönti.
Elnézést az offért illetve fél-offért.:)

Szóval december legvégén jött a Plus reklámujsága melyben január 2-vel fiókos irattartó szekrényt hirdetett 5000 forintos áron. Mivel nagyonrégi vágyam egy ilyen de általában horror áron lehet kapni, ezért alig vártam az év elejét h megvehessem. Eljött január 3, és feleségem reggel ment a Plusba ahol kereste az újságban látható szekrényt, de hiába. Nosza át a másik Plusba de ott se volt. Mint kiderül sajnos nagyon keveset kaptak belőle a boltok és már előző nap elfogyott. Morc lettem ,fortyogtam és levelet irtam a Plus-nak h ejnyebejnye, meg homárra irok meg minden. Pár nap, telefon csörög és egy kedves! hölgy érdeklődik h sikerült e találnom irattartó fiókot. Mondom nem és nagyon szomrú vagyok, mert a Plus-t eddig mindig elöbbre és nagyobbra tartottam mint a Tesco és efféle vevőlevevő kamuáruházakat. Kishölgy megértő és felajánlotta ,hogy vidékről ahol egyik boltban még van egy ilyen, felhozatja Pestre a hozzám közeli Plus-ba ahol ezt átvehetem. Leesett az állam, szégyeltem is magam kicsit, mivel ez az áruház TÉNYLEG A VEVŐKÉRT van. Tehát nem gúnyolodott, nem próbált rámsózni egy drágább faliórát.. semmi ilyen. Egyszerűen pontosan, kedvesen segített egy ügyfelének aki heti rendszerességel vásárol náluk.
Nem csak kicsi árak ,de nagy ügyfélközpontúság. EZ A PLUS (bocs ez nem seggnyalás, de tényleg elégedett vagyok:)) Ez is lehet közmondás mint a baccpapucs:) És jó tudni h lehet így is, van ilyen is....

PS: Állítólag a nagy kereslet miatt gondolkoznak azon, h még beszerezzen ebből a szekrényből.:)

Pepin bácsi 2008.01.18. 11:01:55

Egész jó az a chilei bor, amit Plusban árulnak. Los Chaclos vagy mi.

Mokele-Mbembe 2008.01.18. 11:02:33

kanguruk

Ez így szép is volna, de az alaphelyzet az, hogy neked szerencséd volt egy jóindulatú csavarral az amúgy malignus gépezetben.

Persze lehet, hogy én vagyok peches, de én még soha, semmit nem tudtam megvenni a Plusban hirdetett "akciós" iparcikk jellegű cuccokból. Amikor kérdezősködtem, minden esetben a "nem is volt", vagy a "jött három darab, de már elvitték, nem is lesz már belőle" választ kaptam.

Elektronikus cigi · http://www.edohanyzas.hu/?partner=3 2008.01.18. 11:14:07

Utazási irodát megkeresni, tata kolbászát feldugni nekik...

Bástya elvtárs (törölt) 2008.01.18. 11:14:42

No, Aerovivás barátunk jól kiverte nálam a biztosítékot. Részemről nem azt nehezményezem, hogy a másik tökéletesen végezze a munkáját. Egész egyszerűen korrektségről van szó. Ha egy weblapra kiír egy árat, akkor az legyen annyi, és ne találjon ki semmit, hogy most ez, az meg amaz. Nem érztem, hogy annak a repülőjegy árnak változnia kellene 1-2 nap alatt. Ha pedig mégis ilyen gyakran változik az ár, akkor pedig intergrálják össze a jegyfoglaló rendszerüket a weblapjukkal. Persze ebben az esetben Aerovivás barátunk munka nélkül maradna, mert nem őneki kellene bepötyögnie a repjegyrendelést a szgépbe.
Egyébként a stílus nekem sem tetszik. Eddig még utaztam volna az Aerovivával, ezek után soha. Menjenek oda ahova akarnak! Ja, és böüszkék arra, hogy a fél RTLklubot ők utaztatják? Egészségükre!

travelxy 2008.01.18. 11:16:32

Mokele: Egy utazási iroda akciós útjainál más a helyzet. Nyilván az utolsó 1, 2, esetleg 5-10 helyet megakciózzák. Közeli az indulás, teljesen természetes, hogy "first come, first serve" alapon adják el a helyeket, a SZABAD HELYEK EREJÉIG. Hol itt a probléma? Egy last minute akción nem napokat, hanem max órákat szokás gondolkodni. Ha valaki sokat gondolkodik, akkor már nem lesz min gondolkodni. Ennyi.

PeterBogyo · http://ujbuda.kutyaiskola.eu 2008.01.18. 11:18:13

Én általában mindig kapok ami ki van irva. Ott vettem pl 6000ért MSI WLAN routert!!! 3000ért 2gigás pendriveot, meg csommó jó cuccot. Ezek miatt szeretem, meg azért mert romlott cuccot sosem kapok, még féláron sem:)

Bástya elvtárs (törölt) 2008.01.18. 11:22:29

www.kanguruk.hu · www.kanguruk.hu 2008.01.18. 10:55:44:

A plusz akciókkal kapcsolatban van egy sztorim. Haverok szóltak, hogy jövő hétfőtől kapható lesz a pluszban 1500 Ft-ér szörcipő. Hétfőn reggel azonnal elrohantam a közeli pluszba, mondták, hogy már elfogyott. Azonnyomban elrohantam egy másikba, ott már csak volt egy 36-os meg egy 41-es. Itt az eladó mondta, hogy mindegyik méretből jött 1-1 db. Az 5. üzletben sikerült a lábamra való cipőt megvennem. Amikor a pénztáros csaj blokkolta be, megkérdezte, hogy hol találtam, mert ebből neki is kell. :) Azonnal rávágtam, hogy EZ DISZNÓSAJT, ÉS NEMADOM! ÉS IRGUM-BURGUM!
Szóval ennyit a plusz akcióról magyar módra. Ha még az ott dolgozóknak sem jut, akkor abból tényleg csak pár db jött.

schokobanane (törölt) 2008.01.18. 11:24:43

Az ilyen "a Plus hogyan jár el" esetek teljesen a szerencsétől függnek. Eszembe jut róla a Talány húzása, amikor kétéves hűségnyilatkozat után lemondtam az internetet. Ehhez tudni kell, hogy a maffiából könnyebb kilépni, mint T-csoportéktól. A rusnyák, hát nem rászámoltak még egy plusz hónapot? Gondoltam, minek fizessem. Telefonáltam is, de semmi, jött a számla minden hónapban még vagy fél évig, megnéztem, konstatáltam, hogy nekem ezzel a céggel szerződésem nincs, aszt kidobtam. Amikor jött a Sigma levele, hát akkor gondolkoztam, mi legyen. Most ezeknek is kezdjem magyarázni, hogy túlszámlázás történt? Ugyan nem kellett tartanom semmitől, mert albérletben volt a net, de úgy döntöttem, befizetem. (Ma már nem tudom, megmondani, miér. Biztos nem olvastam sok Homárt.) Azt azért leírtam levélben talányosoknak (ikszedszerre), hogy ez így és így történt, nézzenek utána a dátumoknak, aszt ha úgy ítélik meg, hogy nem jogos a követelés, fizessék vissza erre és erre a bankszámlaszámra. Néhány hét múlva jön a levél "Önnek igaza volt" kezdettel. És a pénz is ott a számlámon. Meg is illetődtem kicsit, hogy akkor most hol is élek. (Ja, és sikeres ember vagyok-e?) Szerencse kérdése volt szerintem, hogy valami értelmes talányoshoz került a levelem, mehetett volna az iratmegsemmisítőbe is. Mindez pedig csak a Talány lehúzását erősítette meg bennem, egy fikarcnyit sem tett ahhoz, hogy jobban bízzak ezután a cégben. Igazából az ilyesmik csak az érzelmekre hatva tűnnek remek marketingfogásnak, a józan ész mást diktál: az "ahol egyszer lehúztak, oda ne menj még egyszer" szabályt.

Csibenyussz 2008.01.18. 11:26:25

Srácok!

Miért nem olvastok figyelmesen?
Itt arról van szó, hogy ugyanabba a szállodába a reklamáció előtt még volt X db hely, a reklamációm után (hogy nem ezekkel az árakkal foglaltuk - és kaptunk visszaigazolást) meg már nem volt hely. Nem napos gondolkodásokról van szó, hanem kb 10 percről....

(II. Torgyán Виктор) THY Rokk *n* Troller 2008.01.18. 11:28:05

Nahh végigolvastam...
Kedves Lacika!
Mielőtt elfelejtenéd: TE a szolgáltatóiparban dolgozol, ahol akkor is nyalni kell, ha az ügyfél nem törölte ki...

oszti 2008.01.18. 11:28:07

Azért azt ne felejtsétek, hogy az irodák azért jönnek ki olcsóbban, mert sokszor korán lefoglalják a szállást. Tehát sok esetben te is jobban jársz ha irodával utazol! Ha pl: Az expedia.com-on Zanzibár február elejére 12 napra több, mint 600eft-ra jön ki.

Laci: Úgy érzem egyedül Nóri dolgára nem válaszoltál. Ha emailben megtörtént a visszaigazolás akkor miért nem kap annyiért szállást? (vagy esetleg az iroda többletköltségén egy csillaggal jobbat.) Akkor miért igazoltátok vissza egyáltalán?
Miért nem veszitek le az ajánlatot a weblapról? Sőt elvileg most is hasonló van kint (az 1-et fizet 2-t kap akció miatt), 2 fő esetében ~325eft/fő. Ha most foglalnék rá, valóban annyiért kapnám meg? Időközben lett szállás?

travelxy 2008.01.18. 11:42:06

Nóra: nem ismerem a konkrét történetet, de ölég sokat utazgatok, szóval, ha nem is értek az "utaztatáshoz", pár dologgal tökéletesen tisztában vagyok.
Visszaigazolás csak akkor létezik, ha van szerződés. Minden más csak ajánlat, lehetőség, ki tudja mi a neve.
Azt pedig nehezen tudom elképzelni, hogy ugyanazt a szállodát drágábban ajánlották. Esetleg nem lehet, hogy elfogyott az adott szoba és mondjuk suite árat ajánlottak, vagy tengerre nézőt, stb?

Csibenyussz 2008.01.18. 11:48:10

Nem.
Törént egy netes foglalás. Rögtön megkaptuk ennek a foglalásnak az igazolását az ajánlott összegért, helyre és létszámra. (ez meg is van, neten valami miatt még 2x is megkaptuk)
Ezután besattyogtam az irodába, hogy érdeklődjek mikor/meddig kell fizetni a lefoglalt utat. Mire mondták hogy megirják a papirokat, mikor megkaptam ezeket, (csak megjegyzem hogy egy többször átirt kihibajavitózott tollal kitöltött formanyomtatványról van szó) és kiléptem az irodából (mert elvileg már siettem volna) ott vettem észre hogy nem a vissszaigazolt ár szerepel rajta. Visszamentem, megkérdeztem hogy ez milyen összeg, mert mi ugyan ide és ennyi főre foglaltunk csak nem ezen az áron. Ja?! Eltünt, majd visszajött hogy bizony igazam van, mert az egy másik akciójuk volt, és tényleg olcsóbb lenne, de sajnos kiderült hogy hiába van igazam mert ide közben már nincs is hely. De ajánl egy rendkivül kedvezőt... - es ez után kaptuk meg a fél milla / fős ajánlatot.

Bástya elvtárs (törölt) 2008.01.18. 11:55:15

fogyaszóvévédelmi főfelügyelőség.

schokobanane (törölt) 2008.01.18. 11:58:06

Ez bizony bepalizás-szagú. Ilyenkor minimum tájékoztatni kell az ügyfelet az árváltozásról (ahelyett, hogy abban bíznának, "hátha nem veszi észre, vagy ha észreveszi, már késő lesz"), mielőtt az ügyfél elhagyja az irodát, és nem akkor hebegni, amikor az visszatér oda.

E-mailt kinyomtatni, a Tata kolbászára felszúrni, és angyali mosollyal pultra tűzni. (Egyébként még az is lehet, hogy benne vagytok abban az akcióban (is?), amire foglaltatok, épp azért nincs már rá hely... csak mondjuk ezt az irodásnénibácsi nem vette észre...)

travelxy 2008.01.18. 12:02:44

Nem tudom, Nóra. Én azt gondolom, hogy az internetes helyfoglalás nem foglalás, hanem inkább csak jelentkezés az utazásra addig, amíg nincs mögötte manuálisan aláírt utazási szerződés. Addig csak mondjuk jelentkezés egy utazásra.
A dolog így néz ki: jelentkezés, utána szerződés, utána befizetés, ezek után van foglalás. Lehet, hogy tévedek persze, de nekem még sem légitársaság, sem iroda semmit garantáltan nem igazolt vissza semmit, amíg nem tettem a tollam a papírra és nem vettem elő a péztárcámat.
Velem is volt már olyan, hogy foglaltattam repülőjegyet telefonon, x HUF+illeték. Fizetési határidő 24 óra, mire bementem kb 20 ezerrel több az illeték, mert megemelték. Mivel nem volt szerződés, kifizetés, stb, egy szót sem szólhattam.

Csibenyussz 2008.01.18. 12:03:25

Hát azért nekem ez már elég furi, hogy egymás után 2x történik meg ugyanaz. Csak először szóban/telefonon, aztán meg internetes foglalás után személyesen. No ezért a hőbörgés. Mert véletlennek már nem nevezném a dolgot.
:))
És egyszerűen csak jól esett leírni, mert nagyon sok ilyen van az élet minden területén, és az átvert /hülyére vett emberek egyszerűen nem tudnak hova menni, hova fordulni. És sokan ajánlották a homárt hogy irjam meg, mert hogy állitólag ez ide való történet. Hát megirtam.

papugaja 2008.01.18. 12:12:29

Na, ehhez már nem kell semmi komment...

Jack__Bauer 2008.01.18. 12:15:49

Én is végigfutottam Laci kisregényét. Sok hasznos információt nem találtam benne, mellébeszélést annál többet. (amúgy hogy jön ide, hogy ráz-e a kilincs, kedves László?)

Összefoglalnám a tanulságokat néhány pontban azoknak, akik nem hajlandók belefeledkezni a kisregény rejtelmeibe:
- Laci az Aeroviva dolgozója, aki immár főnökei tudtával és beleegyezésével ír, tehát mindez tükrözi a cég véleményét is
- Lacinak tele van a töke:
- a bizonytalan utasjelöltekkel
- a bunkókkal, legyen az sarki suttyó vagy parlamenti képviselő
- azokkal, akikkel valami probléma adódik
- és azokkal, akik szerint olcsóbb, ha nem utazási iroda segítségével nyaral az ember
- Laciék évi 660000 repjegyet adnak el, ebből elvileg csak 15 panaszos van
- Laciék - elvben - még akár nyereségük rovására is a vevő elégedettségére törekednek, Nóra esete azonban azt mutatja, hogy ez nincs mindig így. Laci ezt elintézi annyival, hogy az "csak csepp a tengerben".
- Laci szerint egész egyszerűen KÉPTELENSÉG kiírni a repjegyek és utazások tényleges árát... Laci nagy bajban lesz, ha elfogadják azt az Uniós tervezetet, ami véget vet a 600 forintos repjegyek korának.
- Laci roppant frusztrált a bunkó, tudatlan, tájékozatlan kliensek miatt, holott sejthetné, hogy elsősorban ők a célközönség, nem a tájékozott, több nyelven beszélő, internetet rendszeresen használó 20-30 évesek.
- Laci úgy gondolja, hogy munkaidején kívül, de a cég színeiben, megengedheti azt magának, hogy ha valaki azt üzeni neki, hogy "a kurva anyátok", akkor erre ő úgy reagáljon, "Neked".
- Laci szerint fontos, hogy mindenki a saját, teljes nevével jelenjen meg az interneten. Ellenkező esetben "sunyi patkány", ahogy azt Tibi bácsi anno megfogalmazta. Laci nem gondol arra, hogy vannak olyan rossz indulatú egyének, akik kirakhatják ide pölö a wiwes adatlapját csámcsogásra. Hamár ilyen bátornak bizonyult.
- Végezetül Laci szerint "bármit írok, úgyis valami baromságot hoztok ki belőle" - ez a vitaérvek non plus ultrája. Ő ezzel a maga részéről lezárta a problémát.

A baj csak az, hogy érdemben semmilyen felvetésre nem válaszolt.

travelxy 2008.01.18. 12:21:36

Megírtad. Csak tudod, ebben azért van egy kis hiba. Itt ez a Homár dolog, aminek sem a szerkesztői, sem a tulajdonosai, sem a senkije nem vállal felelősséget semmiért, így bárki, bárkire szabadon köphet bizonyítékok, határozatok és minden háttér nélkül. A szolgáltató pedig - lehet, hogy hibázott, lehet, hogy nem - kiszolgáltatott helyzetbe kerül. Mert ugye a beírások örökre itt maradnak és lehet, hogy az egész ügy alaptalan. És az is lehet, hogy a panaszos - nem feltétlenül Te- csak pitáner bosszút akar állni, egy nem létező sérelemért. És hogy tovább vigyem a gondolatmenetemet: lehet, hogy adott szolgáltatónak ezzel okozol egy igencsak mérhető kárt. Szóval a abajom nekem csak azzal van, hogy felelősség nélkül lehet itt "hitelt rontani", de persze a beírogatók jelentős százaléka "nem viszem bíróság/fogyasztóvédelem/mittudoménmilyen hivatal elé az ügyet", mert minek. Én pedig azt gondolom, hogy a Homár, és egyéb hasonló témájú dolgok CSAK akkor lennének hitelesek, ha CSAK akkor írhatna be valaki ide bármit is, ha van valami hivatalos VÉGZÉSE az ügyről. Ebben az esetben teljesen jogos is lenne egy ilyen témájú hely üzemeltetése. Őszintén: a halálozási rovatban is csak akkor adhatsz fel hirdetést, ha bemutatod a halotti bizonyítványt. Morbid hasonlat, de nem sántít.

schokobanane (törölt) 2008.01.18. 12:25:25

Na beszéltem egy szakemberrel, a következőt mondta: az internetes helyfoglalások valóban nem hivatalos szerződések addig, amig alá nem írsz és nem fizetsz. Utána is el lehet állni, persze némi zseton lepengetésével, de gondolom, ez érthető. Ha azonban a pozitív emilt megküldték a foglalásról az akciós időben, ugyanakkor a neten még mindig szerepel mint lehetséges út és azon az áron, amennyiért akciósan feltüntették, az már bizony a fogyasztóvédelemre tartozik.

A magam részéről arra is kíváncsi lennék, mi történik, ha Nóri nem veszi észre időben az árat, csak amikor már aláírná a szerződést (vagy se, mert mondjuk történetesen előbb ír alá, aztán készülne fizetni). Az iroda meddig titkolta volna el, hogy nem is annyiba kerül az út, amennyit hisznek?

kadaj01 2008.01.18. 12:31:52

Aki 320 ezer/fő nyaralásra megy, az ne irogason már már ide, hanem örüljön, hogy megteheti! Elképesztő, hogy ilyen idióta, buta, álszent embereknek mennyi felesleges "gondolok egyett, utazzunk már félmillióért" pénzük van!

PeterBogyo · http://ujbuda.kutyaiskola.eu 2008.01.18. 12:46:28

travelxy 2008.01.18. 12:21:36
Te ezt komolyan gondold vagy ez vmi vicc? Gondolm nem tunt fel ,h pont azok irnak ide akik valamilyen gondjuk akadt és nem tudják/akarály/merik bíróság elé vinni a dolgot. Ilyen címszóval akár beszüntetthettetnéd (bakker ez milyen szó, remélem jól irtam:)) az összes bulvármédiát.. pl Blikk, Bors, Index-Velvet, Aktív és még ezernyi más. Ez egyo lyan ely ahol nyomatékot tudsz adni az egyébként csak lófingot érő fenyegetéseidnek ha sérelem ér vagy elégedettlen vagy a szolgáltatással. Ez szíved joga! Az esetek 99.999% valami okod van arra h ezt a fórumot választod, nem ok nélkül vádaskodsz. Jelen körülmények között a Homár a legerősebb "szervezet" ahol a panaszok kivizsgálásra kerülnek illetve kellő nyomás gyakorolható a szolgáltatókra. Mivel a negatív reklám pont az általad leírt hatásokkal jár, ezért itt a problémák kezelése sokkal gyorsabb és hatékonyabb, h végre eljussunk oda h tényleg a szolgáltató van az ügyfélért és nem fordítva.
Asszem az ilyen gyepesedettek miatt tartunk ma ott ahol, gondolom te is szolgáltatást nyujtasz és ezért érint érzékenyen, esetleg az említett cég vezetését képviseled. Persze ez nem gond, de ha így van akkor az efféle hülyeségek helyett foglalkozhatnál a topicban felhozott probléma megoldásával, melyre eddig sem hivatalos, sem félhivatalos válasz nem érkezett.

PeterBogyo · http://ujbuda.kutyaiskola.eu 2008.01.18. 12:49:34

Ja igen azok akiket itt megvásoltak az ügy megoldásával lényegében bizonyíthatják hogy az állítás alaptalan, vagy csak véletlen műve, illetve gondoskodhatnak arról h megítélésük is megfelelő lehessenen újra.
Lásd örök jó példa a Batzpapucs, Tibicsoki,... meg még páran akikt itt a homárosok örömmel emlegetnek.
Szóval tud ebből jó is lenni ha vki észreveszi a lehetőséget és valóban tenni akar a pozitív megítélés érdekében.

roziamopsz 2008.01.18. 12:58:09

Laci úgy gondolja, hogy munkaidején kívül, de a cég színeiben, megengedheti azt magának, hogy ha valaki azt üzeni neki, hogy "a kurva anyátok", akkor erre ő úgy reagáljon, "Neked".
már bocsánat,de ha valaki egy egész szakmát elküld oda ahova,csak nem gondolja,hogy majd szépen mosolyognak rá? teljesen jogos a reakció!

luxusmoszkvicsslusszkulcs 2008.01.18. 12:58:11

Kedves LaccPacc,

A kérdésre nem kaptam választ. Ugyanis ezeket a szolgáltatásokat bármelyik általam preferált (kinti) német iroda tudja.

Érdekes, hogy náluk a repülőjegy ára bruttó-bruttó (a weboldalon is így van feltüntetve), nem jönnek hozzá pluszköltségek és nem érzi magát az utas átverve. Azt csak mellékesen teszem hozzá, hogy valószínűleg ők sem a "könyörületes nővérek", megvan azon a maguk haszna.

Valószínűleg ezért van az, hogy pl. a Maldív-szigetekre nem túl tehetős német párok, ill. családok is ki tudnak utazni. De ez már egy másik történet.

Egyszer utaztam magyar irodával, kb. 4 éve, először és utoljára. Töketlenkedés, lehúzás, hasonlók. Azóta ezt magánszervezésben teszem, illetve külföldi irodák segítségével. Ez utóbbiban mindig azt kapom (a párommal együtt), amire befizetek/tünk, német színvonalon.

Briguszka, nem vagyok egyedülálló, gyerekünk nincs. Viszont a gyerekek sok esetben ingyen, vagy féláron utaznak. (életkor, ill. irodafüggő). Remélhetőleg a Te jövedelmed (GYES/GYED?) sem marad mindig 65e Ft/hó, ha igen, valamit nem csinálsz túl jól...

A fenti példánknál maradva: a Vörös-tengerhez 4 ember (2 felnőtt+2gyerek) el tud utazni 2 hétre, teljes ellátással 100-150e Ft-ból.

travelxy 2008.01.18. 13:00:06

Kangaruk: nem vicc.
Én azt gondolom, hogy a panaszok legalább 90%-a jogos. Ugyanakkor van egy jelentős hányad, ami tök jogtalan. Konkrét ügy: jelenlegi. Volt szerződés? Nem. Volt sérelem? Nem. Volt lehúzás? Nem. Romlott hús? Jogtalan oparkolási díj? Részeg ellenőr? Sehol. Egy dolog volt: nem Nóra számításai szerint jöttek össze a dolgok. Elfogyott a hely, és az alternatív ajánlat drágább volt. Ennyi.

oszti 2008.01.18. 13:05:21

travelxy:
Egyrészt még most is akciósan hírdetik a weblapjukon ezt az utat, másrészt van/volt róla írás:
"...A kitöltött papirokon egy drágább út szerepel. Ugyanoda, ugyanazokkal a szolgáltatásokkal. Már az utcán vettem észre..."

Csibenyussz 2008.01.18. 13:06:10

Aki 320 ezer/fő nyaralásra megy, az ne irogason már már ide, hanem örüljön, hogy megteheti! Elképesztő, hogy ilyen idióta, buta, álszent embereknek mennyi felesleges "gondolok egyett, utazzunk már félmillióért" pénzük van!

Erre nem reagálok, mert nem lenne tul publikus. Talán mert egy idióta, buta és álszent ember vagyok...
Részemről ez a rohadt Homár lassan lezárva, pont az ilyen beszólások miatt.

:(

geusz 2008.01.18. 13:15:09

LaccPacc! Félreértetted! Én nem azt mondtam, hogy drágák az áraitok, hanem pont ellenkezőleg! Nekem gyanúsan olcsó lenne egy 63-64 eurós ár / nap / fő, éppen ezért nem érdeklődnék az út iránt! Én bizony átverést sejtenék mögötte, ahogy te a Suzuki óriásplakát esetében...

oszti 2008.01.18. 13:19:28

Nóra: Ne foglalkozz vele, mások is ezt tették. Némi moderálás egyébként tényleg nem ártana.

Akik pedig azt irogatják, hogy így meg úgy tudnak fillérekért saját utat szervezni hozzanak össze Nórának egy konkrét utat 320 ezer alatt hasonló feltételekkel (repjegy+szállás) Zanzibárba.

JackBauer: Szép összefoglaló! :)

Jack__Bauer 2008.01.18. 13:21:27

Nora001: az ilyen kommenteket egyszerűen hagyd figyelmen kívül...

Végre felkerült LaccPacc kommentje önálló postként!

PeterBogyo · http://ujbuda.kutyaiskola.eu 2008.01.18. 13:25:51

tééényleg ,akkor elsőzni nem is lehet most:)))) De amit homár írt hozzá bevezetőnek az gyönyörű :)

Ariadne12 2008.01.18. 13:26:20

Hű, mennyi komment. Visszaolvastam jócskán, de nem is tudok végigérni rajta...

Nem tudom, írta-e már valaki a megoldást a problémára. A Ptk. és a Reklámtörvény alapján is egyértelmű, hogy a cég felel a honlapján közzétett adatokért, így például egy ilyen visszaigazolt megrendelés alapján követelni lehet, hogy azon az áron igenis nyújtsa az adott szolgáltatást. Másrészt a GVH-hoz is lehet bejelentést tenni, mivel egy ilyen valótlan közlés a fogyasztói döntések tisztességtelen befolyásolása is lehet.

travelxy 2008.01.18. 13:33:00

crazymókus: azon a részen már túl vagyunk, hogy volt-e visszaigazolt megrendelés. Valaki fent, jogi forrásokra hivatkozva megerősített engem, hogy megrendelés akkor van, ha alá lettek írva a szerződések, és a fizetendő előlegek ki lettek fizetve. Addig csak eszmecsere volt egy utazás lehetőségéről.
A cég honlapján - mint minden 8 feletti IQ-val rendelkező utazási iroda honlapján - fenn vann: szabad helyek erejéig, szabad kapacitás erejéig, stb.
Másrészt ha csak 1 embernek is eladott ebből az útból az iroda, akkor már nem valótlan a hirdetés, hiszen bizonyíthatóan volt, csak elfogyott. Lehet, hogy éppen az utolsó szabad szobáját hirdette meg.

schokobanane (törölt) 2008.01.18. 13:33:03

oszti 2008.01.18. 13:05:21
"...A kitöltött papirokon egy drágább út szerepel. Ugyanoda, ugyanazokkal a szolgáltatásokkal. Már az utcán vettem észre..."

Meg itt is jár pont. Épp erről van szó. Meg egyébként arról, hogyan kerülhetett Nóráék neve - amúgy önkényesen - egy drágább útra jelentkezők közé?

schokobanane (törölt) 2008.01.18. 13:35:10

travelxy, a poszt szerint amikor az akció lejárt, még akkor is lehetséges volt jelentkezni a neten az útra. Aszt amikor bemész, jé, drágább. Ezt hívják átverésnek. Nórának bizonyítékai vannak. A fogyvéd szereti az ilyent.

2008.01.18. 13:38:05

jajj, amikor az utazási irodának ugatnak be, meg a dolgozónak, az nem gond.
sok nem maradt meg a fejenmben a kisregényből, csak annyi, h az ügyfélnek is ügyfélként kellene viselkedni. márpedig azért ide jobbára mér csak a mindenjobbantudunk, miszartuk a spanyolviaszt taplóparasztok ugranak be. sokkal inormatívabb és használhatóbb volt laccplacc postja, mint a többi vinnyogás a fogyasztóvédelemért meg szánalmas nyaljál be nekem és kussolj, mert ügyfél vagyok rinya. én nem bírnék elviselni ennyi seggfejet a munkám során.

Howl101 2008.01.18. 13:40:55

Kedves Cikkíró, Kedves T.Laci, és kedves posztolók!:)

Ha megengeditek akkor szintén szakmai szemmel néhány dolgot hozzáfűznék a lassan regény méretű bejegyzésekhez.

(12 éve dolgozom a szakmában, ha nem is A-Z-ig, de van némi rálátásom a szakmára...)

1, Az első és legfontosabb: Nórának igaza van. Pont. Ez nem kérdés. Ha kiadok egy ajánlatot, és vissza is igazolom, akkor onnantól kezdve nincs appelláta. Ez annyira alapvető dolog, hogy nem is értem mit kell ezen magyarázni. Az írásos ajánlat, egyenértékű egy szerződéssel. Ha nem írom rá, hogy a foglalásig változhat vagy, hogy csak tájékoztató, akkor nincs mese tartanom kell magam hozzá. Egy konkrét visszaigazolás pedig végképp nem ismeri annak lehetőségét, hogy változtatunk az áron.
Ennek a pontnak a kapcsán, azért hozzá tenném, hogy én az Aeroviván kívűl még nem láttam olyan irodát, amelyik egy cégnek kiküldött konkrét foglalás visszaigazolásában azt írta volna ki, hogy: " AZ árak minden előzetes figyelmeztetés nélkül megváltozhatnak"!
Röhej. Ehhez nem is fűznék többet.

2, Bár bőségesen lenne mit mesélni az Aeroviva szakmai megítéléséről, azt gondolom, hogy ebből a szempontból az én véleményem kevésbé fontos. Mindenki el tudja dönteni, hogy hogyan, és kivel szeretne utazni. Egy biztos, soha nem vállalnánk fel, hogy olyan szolgáltatók ajánlatait ajánljuk ki az utasoknak (Travel Service pl) akiknek a szolgáltatásával kapcsolatban igen komoly problémák merülnek fel, pusztán azért, hogy a piacon a legolcsóbb lehessek. Még akkor sem, ha ezzel a megközelítéssel a legnagyobb 10 utazási iroda közé verekedhetném magam.De hát nem vagyunk egyformák. Nekem fontosabb, hogy minden utasunk szemébe nyugodtan tudjak nézni. Mert tudom, hogy nem árulok silány, de olcsó minőséget. Persze. Szoktunk mi is hibázni. Nem vitás. De az első és legfontosabb szempont, hogy az utast kártalanítsuk. Akkor is, ha sok pénzről van szó, és nagyon nem esik jól. Ha kiajánlottunk egy árat, és a kollegám elnézett valamit, akkor bevállaljuk a különbözetet, akkor is ha ráfizetünk, mert lehet, hogy megúsznánk pár tízezer Ft ráfizetést ha elzavarnánk az utast, de a mi renoménk ennél többet ér.

3, Annyiban szeretnék Laci védelmére kelni, hogy az árképzésben, és az összes járulékos költség kiírásában sajnos - bár mi örülnénk neki a legjobban - nem megoldható az egységes ár feltüntetés. Amíg a mi szállítóink (főleg légitársaságok) nem hajlandók a világpiaci árakra hivatkozva, a NAPI szintű illeték, extra surcharge, kerozin felár stb. változtatásával felhagyni, addig ez kivitelezhetetlen. Max annyit tudunk tenni, hogy egy kb árat írok. Ha azt írnám: 100.000 Ft pontosan és nem több, akkor teljesen jogosan kérné rajtam számon az utas, ha mégsem annyi lenne...És akkor visszatértünk az első pont problematikájához. Szóval azzal együtt, hogy értem a hozzászólók jogos elvárását, sajna ez egyenlőre nem megy. Az persze megint más kérdés, hogy amikor megállapítunk és hirdetésre bocsájtunk egy adott árat, akkor nem biztos, hogy korrekt mondjuk egy szilveszteri DUBAI-t meghírdetni 99.900 Ft-ért, úgy hogy tudom, több olyan kötelező elemet kihagytam belőle (pl. szilveszeteri vacsora a szállodában) amit ha rászámol az utas, akkor bőven 4-500.000 Ft felett fog járni...(Ugye Laci?) De hát ebben is különbözünk.

4, Nem előszőr és nem csak ezekben a postokban olvasom előszőr azt a tévhitet, hogy a magyar utazási irodák gennyesre keresik magukat, olyan irgalmatlan árrésekkel dolgoznak. Azt hiszem teljesen felesleges elkezdenem bizonygatni az ellenkezőjét, mert úgyis lesz valaki aki "biztos" belső információkra hivatkozva majd ezt cáfolja. Viszont köszönhetően egy január 1-vel életbe lépő, és baromi egyszerűen átlátható szabályozásnak, ezentúl mindenki, aki utazási irodában vásárol, és számlát kap, ellenőrizheti, hogy mekkora árréssel dolgozott az iroda. Ha minden igaz, akkor az EU-ban irányuló szolgáltatásoknál ezentúl fell kell majd tüntetniük az utazási irodáknak a számlán az árrésük ÁFA-ját. Innen pedig baromi gyorsan ki fogja tudni mindenki számolni az iroda árrését. Ergo: nincsenek többé városi legendák, lehull a fátyol...nem csak az árat, azt is láthatja mindenki, hogy mennyiért dolgoznak az irodák...(Itt azért megjegyezném, hogy nincs még egy olyan szakma, terület, ahol az eladónak fel kéne tüntetnie a saját árrését, de hát ez már egy másik történet....Ez legyen a mi bajunk...)

5, Végezetül: bár magam ellen beszélek, de mindenkinek azt javaslom: ha tud angolul, van ideje, és energiája, és nem fél az ismeretlentől, akkor próbálja mgeszervezni a saját utazását a neten keresztül. Kiváló oldalak segítenek ebben. Ha a fenti feltételek nem teljesülnek, akkor viszont nézzen meg 2-3 utazási irodát, hívja fel őket, válaszza ki a legszimpatikusabbat, és ne sajnáljon a minőségért pénzt fizetni.

További szép napot mindenkinek!

Bolee 2008.01.18. 13:41:54

semmi különös nem történt, hülyének nézik az átlag vásárlót és le is nyeli, ha többet produkálsz itt kötsz ki.

PeterBogyo · http://ujbuda.kutyaiskola.eu 2008.01.18. 13:55:40

Howl101 2008.01.18. 13:40:55
Nem tudom melyik irodából irsz, de ha utazásszervezésben is ilyen korrekt vagy mint ahogy itt kifejtetted az álláspontodat, akkor örömmel utaznék veletek!:)

travelxy 2008.01.18. 13:57:20

Schoko: nem tudjuk melyik út, tehát nem tudjuk ellenőrizni. Az is elképzelhető - nézegetem a honlapot - , hogy a megfogalmazás a következő: xy utazás, indulási időpontok: jan20, jan 25, stb. Lehet, hogy sok időponttal van fent a neten, de már nem mindegyik foglalható.Az is lehet, hogy 2 szabad hely van, de ők hárman vannak. Nem tudjuk, csak vádaskodunk.

HOWL: Neked - mint szakmabeli- a következőkről illene tudnod: A Travel Service ÉVEK ÓTA a Neckermann partnere. Megnéztem a weboldalon, Aeroviva MALÉV partner. Aki nem tudná: a MALÉV sokkal jobb és sokkal drágább cég a valóban borzalmas Travel-nél.

...Ha nem írom rá, hogy a foglalásig változhat vagy, hogy csak tájékoztató, akkor nincs mese tartanom kell magam hozzá...

Szóval, csináltam egy próba helyfoglalást is. Rajta van... meg az is, az esetleges hibákért, bla..bla...,feleősséget nem vállalunk. Sőt: az is, hogy mihamarabb vegye fel kapcsolatot munkatársunkkal.

oszti 2008.01.18. 13:57:22

Én is pont ilyesmit akartam írni.
Majd megnézem kik vannak a 7-10 helyig. :)

oszti 2008.01.18. 13:58:32

Mármint azt, amit kanguruk írt előttem. :)

PeterBogyo · http://ujbuda.kutyaiskola.eu 2008.01.18. 14:09:46

Tényleg csak az előző feltételezésemet igazolva. Néztem az oldalt és "Aeroviva MALÉV partner" állításra vonatkozó infót nem találtam.
"nem tudjuk melyik út, tehát nem tudjuk ellenőrizni"
"Ha nem írom rá, hogy a foglalásig változhat vagy, hogy csak tájékoztató, akkor nincs mese tartanom kell magam hozzá...
"
Szóval tisztelettek kérdezem ,hogy Te is ott dolgozó e vagy? :) Ha igen akkor a fentebb irtakat vehetjük e hivatalos álláspontnak a cég részéről? illetve tudnál e pontosabb infót adni az eredetileg felvetett problémáról..

Súgok: Itt a lehetőség h kiköszörül a csorbát... sajnos ezen a vádaskodás, illetve bizonyitvanymagyarázás nem sokat segit. :/

Ha tévedek akkor elnézést, de elég így tűnik nekem a hozzáfűzéseidből

Főleg h olvasom Howl101 hozzászólását, aki láthatóan nem ott dolgozik és mégis korrektül kezeli a témát. (nem lehetne súgni melyik Howl101 munkahelye? Mert én komolyan irtam h veletek örömmel utaznék, igaz nem most hanem nyáron..!)

schokobanane (törölt) 2008.01.18. 14:11:32

Tudjuk, melyik út, a posztban is szerepelt. Sőt, az iroda oldalán még mindig fent van:

www.aeroviva.hu/trravel/php/egzotiklista.php?t=2663&cs=A#ugras

Zanzibár, Safari Club - 192 600 Ft.

részletek: www.aeroviva.hu/trravel/php/egzotikleiras.php?t=2682#ugras

Persze, ott áll, hogy "amíg a készlet tart", de hát mint tudjuk, már nincs készlet. Akkor tán le kéne venni, mert (esetleg szándékoltan) megtévesztő.

ciccmicc 2008.01.18. 14:12:52

Howl101 szerintem is tök korrekt.
Az aerovivás kolléga firkálás helyett szerintem jobban hasznosítaná az idejét, ha arra próbálná rávenni az irodát, hogy kérjenek bocsánatot Nórától. Ez lenne szerintem a minimum azért, mert akár véletlenül, akár szándékosan szívatták.
Arról pedig, hogy Nóra "miért fordul egyből a Homárhoz", basszus, ha az irodába nem volt annyi tisztesség, hogy akkor és ott bocsánatot kérjenek tőle, és megpróbálják kárpótolni, akkor ez a minimum.
Travelxy: lehet az apró részleteken rágódni, de az iroda hozzáállása akkor is rohadtul inkorrekt. És ez a lényege az egésznek.

schokobanane (törölt) 2008.01.18. 14:13:49

Howl, nem foglalkoztok Egyiptommal? Nílusi hajóút kéne, korrekt áron :)

Howl101 2008.01.18. 14:15:27

Kanguruk: köszönöm a kedvességed, nyilvánosan nem szeretném reklámozni magunkat. Ezzel együtt azonban fontosnak tartanám elmondani, hogy nagyon sok nagyon értékes ember dolgozik az idegenforgalomban, olyanok akik a legrosszabb utazás irodákban ülve is megpróbálják a legjobbat nyújtani. Biztos vagyok benne, hogy bár nagyon fontos az iroda hozzáállása, és üzletpolitikája, a legfontosabb az ember, aki bent ül és kapcsolatban van az utasokkal.

travelx: köszönöm a kiegészítést, a konkrét céghez kapcsolódóan azért nem írtam részleteket, mert sem korábbi sem mostani hozzászólásomnak nem az a célja, hogy egyesével végigvegyem az általam ismert és szubjektív véleményem szerint rossz szolgáltatók sorát, hanem hogy a cikkben és a postokban megfoglamazottakhoz csatlakozzam...Lehet, hogy az is hiba volt részemről, hogy ennyi konkrétumot írtam, sajnos e nélkül nehezen és csak általánosságokban tud beszélni...

Az pedig, hogy egy on-line szolgáltatásként eladott termék visszaigazolására olyanok kerülnek feltüntetésre mint amit tesztedben kaptál, azt gondolom hogy a szolgáltatót minősíti. Nem is értem.

Ariadne12 2008.01.18. 14:16:47

travelxy:
"Valaki fent, jogi forrásokra hivatkozva megerősített engem, hogy megrendelés akkor van, ha alá lettek írva a szerződések, és a fizetendő előlegek ki lettek fizetve. Addig csak eszmecsere volt egy utazás lehetőségéről."
Sajnos tévesen erősítettek meg, így jártál. Nem tudom, hallottál-e már arról, hogy szerződést nem csak papíron, a felek aláírásával lehet kötni, hanem szóban, sőt akár ráutaló magatartással is. ;) Sőt, létezik a 17/1999. korm. rendelet is, amely kifejezetten a távollévők között kötött szerződésre vonatkozó jótállási szabályokkal foglalkozik. Ajánlom böngészésre, a Ptk. jótállási szabályaival és a Reklámtörvénnyel (1997. évi LVIII. tv) együtt, itt www.fvf.hu/portal/hasznos/jogszabalyok mind megtalálható... :)

Anubisz (törölt) 2008.01.18. 14:18:15

Hm.. Én csak annyit fűznék hozzá: tapasztalataim alapján soha többet nem utazom irodával.. Neten vígan megszervezem a saját utam, még élvezem is a keresgélést, az útvonal, a programot összeállítását, a szállások lefoglalását (töredék áron, mint itthon kapnám irodai foglalással), az azonnali visszaigazolásokat, stb.
Horvátországba lefoglalt szállás nélkül indultunk el, az első dalmáciai faluba (Basca Voda) beesvén 10 perc alatt kaptunk a helyiektől olyan apartmant, 15 euró/fő/éj-ért, hogy szemünk-szánk elállt, tengerre néző terasz, horgolt csipkeszegélyes ágynemű, vadonatúj berendezés, stb.

Eszemben sincs még egyszer ezekért bárkinek is plusz pénzeket fizetni, és frászolni, hogy vajon azt kapom-e, amit várok, vagy valami szeméttelep melletti putrit, amikből mostanában ugye nem egy panaszügy keletkezett utazási irodákkal kapcsolatban.. (Természetesen tisztelet a kivételnek minden esetben..)

Csibenyussz 2008.01.18. 14:18:17

Csatlakozom a fentebb szólókhoz, és köszi mindenkinek aki az előbbi kiakadásom után írt nekem. Ja! És a tanácsokat is, meg minden. :)
Howl hozzáállása tényleg szimpatikus. Ha kiderül az infó, engem is érdekelne. :)

oszti 2008.01.18. 14:23:03

travelxy:
Menthetetlennek tűnsz. Szerintem igenis hasznosak ezek a cikkek a homáron. Bizonyára igazad van, de én mindent összevetve nem biztos, hogy náluk utaznék.
Ettől függetlenül nem hiszek el mindent, mint ahogy gondolom más sem. Több olyan cég is szerepelt már itt, amelyiket megvádoltak, de látva korrekt hozzáállásukat meg tudtak győzni. Tibi csokit pl továbbra is szeretem. :)

Sőt még valami. Nálam a homár csak a hab a tortán. Javaslom nézegesd ezeket:
209.85.135.104/search?q=cache:TSkzLjod81EJ:aeroviva.net/node/14+aeroviva.net&hl=hu&ct=clnk&cd=2&gl=hu&client=firefox-a
www.panaszfal.hu/index.php/topic,361.0.html
(Itt még külön érdekes a válasz 2)
forum.index.hu/Article/showArticle?t=9028195&la=74999710
www.fogyasztovedelem.com/forums/index.php?showtopic=1025

Csibenyussz 2008.01.18. 14:26:57

Anubisz. Az elmult 1-2 évben én is igy mentem mindenhová. De azok csak kisebb utak voltak. Városlátogatások. Lefoglaltam a neten a szállást, repjegyet elintéztem. Programot összeirkáltam előre, rengeteg netes utánaolvasás és böngészés után. Ebben az esetben valahogy egyszerűbbnek tűnt irodával menni.... meg időnk sem volt tul sok, és úton- útfélen beleszaladsz a tök jónak látszó ajánlatokba... aztán elcsábultunk...

Majmász Gedeon 2008.01.18. 14:39:58

Emberek, ennyi szöveget... Már rég túlórában olvasgattam, de meguntam. :)

Ez jobb helyeken úgy működik, ahogy dec. elején történt velem. Pár cimbivel elhatároztuk, hogy elmegyünk a The Black Crusade Tour bécsi állomására, mivel kis hazánkba nem ért el a koncertkörút. Novemberben megvettem a jegyeket az interneten egy pénteki napon (bankkártyával), és hétfőre már itt is voltak! Nem a postaládába dobva, hanem át kellett venni. Fejenként 10 600 Ft-ra jött ki postaköltséggel, áfával, mindennel együtt. 5 nemzetközi rockbanda (4 amerikai + 1 svéd) volt a fellépő. Itthon 1-2 fellépős koncert kerül 5-8000 Ft-ba (vagy még többe). Ja, és nem utolsó dolog, hogy a jegyárban benne van a Bécsen belüli tömegközlekedés a 100-as zónán belül! Egy pesti koncerttel kapcsolatban mikor lesz ez elmondható?
Azon is elgondolkodtam, hogy az osztrákoknak mennyi lehet az átlagfizetésük... 2500 euró? Ha még nekünk se sok a 40 eurós jegyár, akkor ők még inkább röhögve kifizetik.
A benzinköltség 4200 Ft-ra jött ki fejenként. Néztem, hogy vonattal mennyibe kerülne kimenni, ennek minimum a háromszorosa. Az időről nem is beszélve.
Az ottani biztonsági őröket se lehet összehasonlítani a mieinkkel. Alap, hogy a szervezés és a hangosítás is profi volt.
Kurvára le vagyunk maradva mindenben...

Ez így utólag visszaolvasva kicsit offnak tűnik, de a két országot összehasonlítva érdemes lenne elgondolkodni a dolgokon honatyáinknak.

máki 2008.01.18. 14:48:39

Kedves László, hallott már Ön a fluktuációról?
...és a természetes szelekcióról?

Gea 2008.01.18. 15:15:31

Pepin bácsi 2008.01.18. 08:05:20

Nincs is megtöltve...

Azért gondolkodjatok már!!!

Vizitdíj...?

Ott kiken csapódik le az "ügyfelek" (betegek) haragja??? Az eü dolgozókon...

Békávé...?

Ott meg a bérletpénztároson...

Kik tehetnek róla? Pont nem ők...

TL mit csinál?

Amit a munkaköri leírása tartalmaz...*

Mennyiért árulja a szolgáltatást?

Amennyit kitalálnak...**

*-ot, **-ot kik határozzák meg?

A főnökei...

Tehet róla TL, hogy felháborodik?

Asszem 1értelmű a válasz...

Pölö sztori a trémobillal:

Történt, h munkanélkülé váltam 2007 szept.-ben. Jött az álláskeresés, mobilt használtam szép számla, míg le nem

tiltottak. A munkanélküli (ma már álláskeresési) segély meg valljuk be, nem túl sok. Filózás, h mit ne fizessek be.

Belekerült ezen körbe a tré is. (2 éves fiamnak ugye meg kellett venni mindent, ami szükséges, tehát azt nem

zárhattam ki, meg a vízet, villanyat, fűtést sem)
Nov. 27-én érkezett tőlük levél, benne a következők: ha nem fizetem ki a felgyülemlet 32e tartozásom 26-ig!, akkor

felmondják a szolgáltatást. Keltezés egy héttel azelőtti...
Na irány be az ójropark trémobil. Szokásos 3/4 óra várakozás. Mondom mi a panaszom. Aszongya a kiscsaj, h hát igen.

Mondom rendben van minden, csak a dátumok. Egy hete adták fel, ma megkapom, hogy tegnapig be kell fizetnem...
Válasz, igen mert hetente van postázás. Mondom anyátok...
Mit tehetek ilyenkor munkanélküliként kérdésre adott reakciója volt a legfaxább. Tudva levő, h vótam akkora b@lf@sz,

h 2 év hűségre lepaktáltam velük. Aszongya, h számomra az a legmegfelelőbb, ha most nem fizetem be, mert akkor"csak"

40e a kötbér (hűség miá'), meg kb 20e a bünti + 32e tartozás, szumma "kb. csak" 100e, és hogy ők majd nekem jól

adnak részletfizetési lehetőséget 10 hónapra, oszt milyen jó lesz nekem.
Kérdem mi nekem ebben a jó. (Épp nem volt pénzem, jobbanmondva a 35e, ami a számlámom volt, kellett a lakástörlesztő

részletre.) Győzködött, hogy a lakás a fontosabb, mert telefonban nem tudunk lakni, stb. szöveggel. És akkor "csak

havi" ennyi, meg annyiezret kell fizetnem. És neki is van gyereke, és hát hogy milyen jól tudja ő ezt...stb...
Ja vaz'... Mindengy nem ez a lényeg. Mondom itt a kártya zuzd le a 32ezredet oszt anyád.
Még akkor is győzködött, h mi lesz a lakással. Mondom arra van még 3 napom, erre meg -1... Kifizettem, barátomtól

kértem kölcsön tehát minden rendbejött...

Ezzel csak 1 valamit akarok mondani. Miért van az, hogy 32e tartozás miatt parasztkodik egy szolgáltató. Jó rendben,

nem fizettem, de miért nem küldik ki az egy héttel azelőtt keltezett levelet a határidő lejárta előtt legalább 5

nappal. A postai pecséten 26-a szerepelt, tehát a tré nem adta fel időben. Még szerencse, h másnap még nem b**sztak

rám büntit, mikor a levelet 1 nap késéssel megkaptam.
Namost. 32e HUF-ba beledöglene a trémobil?
Jó most jöhettek, hogy de ha ezt x ügyfél megteszi akkor... mondattal.
Na ja! Ha 32e a tartozása x ügyfélnek, akkor húzzuk le őket 100e-re. Akkor x-y ügyfél (akik 2 évre esküt tettek) 100

ropit fog fizetni. Ez az igazi üzletpolitika...

Miben akarok párhuzamot állítani TL és a sztorim között?

Utazás előtt azért kiderül, hogy mi mennyi, hisz senki ne legyen akkora balfék, hogy elhiszi a feltűntetett árakat.

Érdeklődjön, járjon utána. És a repjegyet nem tudom, hogy ki hiszi el, hogy annyi, amennyi ki van írva és messziről

látszik??? Köztudott, h reptéri illeték nélkül, ha meg nem, akkor oda van írva, csak közelebb kell menni, szemüveg,

stb... Az illeték meg mindenhol más és más, de ezt TL már kivesézte.
A trénél meg utólag derül ki, h meg leszek ba**va tegnap. Ráadásul ügyintézésre sem hagytak időt. Csak a szerencsén

múlt, hogy a határidő másnapján még nem jutottak el a k betűs tartozókig... Ráadásul utána még a 32e bevételből

100e-t akartak csinálni, mondván, h nekem millen jó lesz. Arra a kérdésre nem válaszolt érdemben, h

1. Miben lesz nekem jó?
2. Mér' ma kapom kézbe (tegnapi postai bélyegzővel, egy héttel azelőtti keltezéssel) a tegnapi határidős levelet?
3. (Ez már dühből jött a végén:) Ez nem nektek (itt már tegeztem) jó, h 3-szor annyit pénzeljek?

És kifizettem, megköszöntem (inkább magamnak, h nem engedtem, hogy 3-szoros pénzt varrjanak a nyakamba), és

elmentem. Nem kértem panaszkönyvet, nem tettem bejelentést, szartam rájuk.

És természetesen nagyon megköszöntem a barátomnak a segítséget.

Mivel elégedett ügyfél vagyok 1 év és 2 hónapig még biztos kihasználom trémobilunk jóságát, segítőkészségét...

Úgyhogy TL-t én őszintén tisztelem, és nem csak őt a kollégáit, és nemcsak ebben a szolgáltatói szegmensben, hanem

több másban is, hogy ha valamit nem tudok, akkor készséggel segítenek.
Sőt! Ha nem vok angolos, németül valahogy, akkor kimondottan örülök, h van, aki segít átlátni a helyzetet. Aki

szakemberként vielkedik és a buta ügyfél, buta kérdéseit is megérti, problémáit segíti.

Nem biztos, hogy az utazási irodák a lehúzósak, vagy nem mind. Mindenhol vannak ilyenek (mint pl. a tegnapi lebukott

apeh ellenőrök).

Skacok! Aki járt már kocsmában. Mennyiért is árulják ott mondjuk az Arany ászokat? Annyiért, mint pl a tecsóban a

Pilsner Urquell-t... Ez nem lehúzás? És mégis utána bemegyünk újra... Mert jó, hogy nem kell hazacipelnünk azt a

qrva sört, nem nekünk kell fáradoznunk, hogy kibontsuk, hanem kibasszák eléd oszt igyá'... Egy élmény, kényelem...
Mint ahogy egy utazás is az. Bemegyek egy irodába elintéznek mindent. Nekem csak a hovát, mikort kell közölnöm és

fizetni. Igen többet, hisz szolgáltatást is vásárolok tőlük, nem csak az utat. Ők lerendeznek mindent helyettem én

ezért fizetek, mert ez a normális. Többet kevesebbet? Szabad szolgáltatóválasztás van, tőlünk függ. Ez egy kényelmi

szolgáltatás. Meg egy irodának vannak kapcsolatai, tapasztalatai a beszállítóikkal (kinti szállodák, éttermek,

strandok stb.), amikről én nem biztos, h mindent megtudhatok pláne angoltudás nélkül... Nekem előnyös...

Pl.: (3 éve történt) Tudtam, h autórádiót akarok venni cédéset möpöhármasat. Mondom az eladó csókának,h van rá max

60e kp, nem csilivili karácsonyfaégő kell, hanem ollan ami jól szól. Meglepő, de egy 40e készüléket ajánlott, nem

azt mondta, hogy 60e alatt olyan nincs, de ha rátennék még ennyit és enyit, akkor... Egyből megvettem, és tényleg

jól szól. Korrekt volt.

Meg különben, amit az elején emlegettem: nem TL-t kell szidni, hanem aki erre utasítást ad. Mint mondja néha a főnök

is beül a pult mögé, úgyhogy lehet menni hozzá, ha valami nem tetszik...

Szerintem a szolgálltatói szférában dolgozóknak a legnehezebb. Jó pofát kell vágniuk minden embertípushoz, minden

végzettséggel. Nehéz...
Akik parasztok és lehúzósak, azok nem bírták a terhelést, nem megfelelő szakemberekkel dolgoznak.

Nekem TL tapasztalata már sokat mond ('94 óta a szakmában van). Ha majd lesz pénzem, és utazni szeretnék

(családostul) tuti benézek a Deák...ööö... Madách téri irodájukba. Én már tudom, hogy hová (na jó 2 hely közül

kellene választanom) és tudom, hogy mikor...

Mit mikkor?

Ha lesz pénz...

TL! Kitartást!!!

macus 2008.01.18. 15:26:19

Nem sikerült mindent elolvasom, úgyhogy bocs, ha valakit ismétlek vagy ilyesmi..

Én úgy gondolom (szintén szakmabéli), hogy az internetes vagy email-ben/telefonon adott ajánlatoknak, aláírt szerződések nélkül is, érvényeseknek kell lenniük, bizonyos feltételekkel (melyek megszervezése az utazási iroda felelőssége). Az email-ben (űrlap-visszaigazolásban) adott ajánlatnak meg kellett volna említenie, hogy meddig érvényes ez az ajánlat – látva, hogy van érdeklődés az út iránt, magyarul: érzékelve, hogy a megajánlott áron lévő termék akár pillanatokon belül is elfogyhat. És/vagy, legalább pár órát vagy egy napi ún. opciós időt kellett volna adni Nórának és blokkolni addig az utat, azaz nem másnak eladni, amíg Nóra nem ér az irodába az opciós határidőn belül – főleg, ha Nóra törzsutas. (Ha telefonban/emailben foglalunk egy mozijegyet és filmvetítés előtt egy órával fel kell venni, ha nem érünk oda időben, akkor változhatnak a feltételek. És ez így fair.) Ez a rész valahogy számomra nem volt világos, hogy megtörtént-e a Nórának küldött emailben.

schokobanane (törölt) 2008.01.18. 15:35:05

Divatba jöttek a szózatok, vagy mivan?

GYUSZI BACSI · http://www.fizetesem.com 2008.01.18. 15:35:34

nekem is volt egy kalandom az aerovivával:

bementem a károly körútra, és mondom a pultban a lánynak, hogyekkor és ekkor vasárnap szeretnék menni Szofiába, következő szerdán onnan bukarestbe, ... és elmondtam neki egy havi programot, kb 10 jegy kellett hozzá

erre aszongya: ez így nem jó

mondom neki: miért nem?

erre ő: mert így nem tudok akciós jegyet adni

én: és ki kért akciós jegyet?

ő: mindenki akciós jegyet kér

én: hát akkor úgy látszik én vagyok a kivétel és én is csak eddig, köszi helló

és már kint is voltam, átmentem a TQ3-ba (most BCD Travel), pikk-pakk elintéztem és azóta velük utazom

Rák Attantam 2008.01.18. 15:36:32

A statisztikáról...

"Hát arrúl én naon tudok mesényi, meeháát sorompóőr vótam kerek 40 évig a mátrahiccentői 4351. számú vasuti keresztezződésbe. Képzeehessék, hogy a 40 év alatt a sorompómná vagy 20 millijó ótó meg motor meg illen busz ment keresztű. Jaja, az ollan napi 1500. Eztet csak körrűbellű tudom, merthát statisztika...
Ne számójunk többet, csak 4 embört per jármű (az kevés ám!). Az ollan 80 millijó embör. Ennyi, aki a negyven év alatt általmént az általam űrzött vasuti kereszteződésen, épségben, biztonságban.
Nomost ez idő alatt nekem naponta ollan 15-ször köllött a sorompót fel meg le tekernyi. Az negyven év alatt ugye majdnem 220ezer tekerés. Bicepszem mint Svarcinak... a combja.
Notehát ha aztat mondjuk, hogy a 220000 tekerésembűl csak 1-szer aludtam el szilvapálinka hatása alatt, akkor a statisztika szerint én egy marhasikeres embör vagyok!
Bár az az 1 alkalom úgy esett, hogy a sorompó nyitva maradt...
Oszt gyütt az alsóbögyörős-valagpusztai átalányos iskolla bussza vagy nyócvan égetnyivaló kölökkel. Tán kirándúnyi mentek nagy vidáman ide a tehénlepsényi élményfürdőbe. Jaja, a lóúsztatót híjják úgy arrafelé.
De hogy-hogynem, a sorompóm körűl vót dóga a bivalyközösülnéki gyorsnak is.
Oszt pont akkor, amikor a kölkök bussza a vágányon zörgött átalfelle.
Nahát hirtelen lett vagy 117 halott állampógár, minda nyócvan kölök meg még 37-en a vonatrú. Nem is beszéve a naaagy csörömpöllésrű, ami miatt kénytellen vótam fölébrednyi. Sokáig azt is hittem, hogy most ment keresztű a Delirium Trainmensz, vagy mi...

Namost kérdemén: mi az Úristen faszekerét húzó ló farka alatt himbálózó bettyárkörte aza 117 kutyaütő emberfattya ahhoz a másik 80 millijó jóembörhöz képest, aki sikeressen átalmént a sorompómon a negyven év alatt?
Eztet kituggya számóni aza hírös vindózszámollógép?
És ehhez a sikerességhez képest hun a loncsosbundájú kuvaszfattya töke vérerét szívogató bolha f*szába van a maguk 15/66000-es "sikeressége"? He?

Eztet osszák-szorozzák elfele!

De gyorsan, mee máá csak 9 évem van a kiszabott 25-bűl hátra, és én addig szeretném mögtunni, hogy valójában millen sikeressek maguk ottan fent, a nagy Budapöstön?"

nyanyabanya 2008.01.18. 15:38:06

Howl, le a kalappal. Jó lenne, ha minden irodában Te dolgoznál :-)))

Az a baj, hogy sokan leragadnak azon a fránya visszaigazoláson. A lényeg, hogy az irodában azt mondták, hogy elfogyott, közben pedig neten lehetett még foglalni. Vajon hány embert húztak még így csőbe? Utána pedig mentek a kéróba röhögni?

Howl101 2008.01.18. 15:39:49

Egy érdekes cikk: index.hu/politika/bulvar/zanzi6305/

Rák Attamtan: Rég mulattam ilyen jót, bár "sajnos" igazad van.....

nyanyabanya 2008.01.18. 15:47:28

Rák... Kész, ezzel végem
:-)))))))

travelxy 2008.01.18. 16:00:00

...Az pedig, hogy egy on-line szolgáltatásként eladott termék visszaigazolására olyanok kerülnek feltüntetésre mint amit tesztedben kaptál, azt gondolom hogy a szolgáltatót minősíti. Nem is értem...

Félreértettél: Én végigcsináltam egy "foglalást", és számomra egyértelműen kiderült, hogy az NEM foglalás. Csak "jelentkezés". Egyébként én úgy tudom, hogy ma magyarországon NINCS olyan utazási iroda, aki szervezett utazásait on-line, direktben értékesíti. Repülőjegyet igen, szállást igen, autóbérlést igen. De teljes, szervezett utazást nem, de ha mégis, akkor elnézést.Mondjuk szakmabeliként te ezt biztos jobban tudod, és rávágod a Neckermannt, aki eddig egyszer sem volt képes az on-line rendszerében pontosaan kiszámolni a gyermekkedvezményt. Tudom. És utána ők is felhívnak telefonon (vagy nem) és aláíratnak veled szerződést (tudom). Sőt, meg kell jelölnöd az ügyintéző irodát, ahova be kell menned szerződést kötni és fizetni. Ezt is tudom. Végigcsináltam.

Howl101 2008.01.18. 16:08:24

travelix: van ilyen utazási iroda, méghozzá az egyik legnagyobb on-line utaztató...Nevet - ne haragudj - szándékosan nem írok, de nem a Neckermanra gondolok. Ha ők meg tudják oldani, akkor másoknak is meg kéne tudni. (Érdekessége a dolognak, hogy az on-line értékesítésüket leszámítva nem tartoznak a legnagyobb és legismertebb irodák közé...) Saját weblapunk készítésekor is az ő szisztémájukat tartottuk követendőnek, remélem idővel elmondhatjuk, hogy hasonlóan jó színvonalon tudunk segíteni az érdeklődőknek.

Ezzel együtt tökéletesen megértem azok értetlenségét akik Hozzád hasonlóan belefutnak az "on-line" foglalás/és mégsem foglalás problémájába...Teljesen egyértelmű, hogy egy ilyen problémával találkozva az egyszerű halandó, nem az utazási irodával próbálkozik inkább (sem személyesen, sem weblapon) hanem fogja magát és elkezdi a szolgáltatókat direktben megkeresni...Elemi érdeke lenne a szakmának, hogy ezen változtasson...Hát, nem egyszerű...Sajnos. Ráadásul a rossz példa az egész szakmát minősíti, ha akarjuk, ha nem.

roziamopsz 2008.01.18. 16:11:43

na az okosok majd jól kitalálják,hogy a malévgép hibájáért is az areoviva a felelős

renesis 2008.01.18. 16:15:53

"Na beszéltem egy szakemberrel, a következőt mondta: az internetes helyfoglalások valóban nem hivatalos szerződések addig, amig alá nem írsz és nem fizetsz. Utána is el lehet állni, persze némi zseton lepengetésével, de gondolom, ez érthető. Ha azonban a pozitív emilt megküldték a foglalásról az akciós időben, ugyanakkor a neten még mindig szerepel mint lehetséges út és azon az áron, amennyiért akciósan feltüntették, az már bizony a fogyasztóvédelemre tartozik."
kedves travelxy! ez neked a megerősítés? szerintem tévedsz.
Megmondanád-e, hogy vagy-e valamilyen kapcsolatban a fent említett utazásiirodával? Ha neten megrendeltem valamit és visszajött az igazolás ,akkor az annyiba kerül és kész.

Amúgy meg: Annyit kellett volna irni, hogy tévedtünk, álljuk a különbözetet.Ehelyett: most több száz hozzászólás ,több ember aki az életében nem fog veletek utazni, mert irritáló a cég és az alkalmazott magatartása!

nevetséges vagy a Laszló barátoddal együtt.

macus 2008.01.18. 16:15:59

Travelxy: Bocs, nem tudom, hogy melyik szakmabélinek írsz most. Én pl. csak azt szerettem volna mondani, hogy már a "jelentkezést" sem szabadna lehetővé tenni olyan ajánlatokra, amelyek nem léteznek. (Bár tudom, hogy megtörténik sajnos.) Ha pedig érzékeli az iroda, hogy nagyon hamar elfogyhatnak az adott utak, akkor ezt valahogy telefonban, emailben egy opciós idővel tisztázni kellene. Nórát erre hasznos lett volna felkészíteni, hogy ne menjen az irodába hiába.

macus 2008.01.18. 16:22:43

Travelxy: ja.. bocs.. látom, hogy Howlnak írtál. Mindenestre, én még csak azt szeretném mondani, hogy az lehet, hogy Magyarországon kevés ilyen iroda van.. de kitágult a világ. Nem csak magyar utazási irodák kampányolnak online módon most már a magyar piacon, fenntartva magyar nyelvű ügyfélszolgálatot. A web-en megadott ajánlatokért vállalni kell a felelősséget. Az Aerovivának sem magyar versenytársai vannak már (remélem, észrevették.) Ha elfogyott az út vagy hely, le kellene venni a webről.

travelxy 2008.01.18. 16:24:20

Renesis:Csináltam egy próbát a vicc kedvéért, mert én úgy tudom, hogy senkiemberfia irodánál nem lehet szervezett utat on-line foglalni, csak megrendelni.Ez egy pici különbség.
Bár HOWL állítja, hogy van ilyen. Én csak a Neckermann-ról tudtam, és arról, hogy használhatatlan a rendszere. Másról nem. De ha van ilyen, akkor szívesen megtudnám, hogy melyik iroda az.

andreiground (törölt) · http://www.andreiground.com/ 2008.01.18. 16:48:47

khm. Ez elég rövid LaccPacc kompenzációként?

Pepin bácsi 2008.01.18. 16:49:55

gea: meg van töltve, bízhatsz bennem :)

oszti 2008.01.18. 16:56:50

travelxy
Ha megmondom melyik az befejezed? De továbbra sem ez a lényeg.

Nem a megrendelésen van a hangsúly, hanem hogy VISSZAIGAZOLTÁK (nekem ez azt jelenti, hogy félre van téve neki és már csak be kell mennie befizetni). Persze most biztos megmagyarázod, hogy ez miért nincs így, de elmondanád, hogy máskülönben mi értelme van az emailnek. Ha nem azt, vagy nem annyiért kapja akkor fölösleges. A tájékoztató adatokat útról sem érdemes elküldeni azt elolvashatja a weblapon.
A másik dolog, hogy amikor bement az irodába ESZÜKBE SEM JUTOTT TÁJÉKOZTATNI az utast arról, hogy DRÁGÁBB LETT az út, mint azt emailben megírták.

travelxy 2008.01.18. 17:00:59

Mit fejezzek be? Bántottam volna valakit?

Csak az megpróbáltam megtudni, hogy mi is a TELJES valóság. És - azon túl, hogy a vevőnek mindig igaza van - nem vagyok 100%-ig meggyőzve.

oszti 2008.01.18. 17:10:56

Mit bizonyít ha találsz olyan irodát, ahol lehet online foglalni? Akkor tán igazat adnál az utas(ok)nak, és elkezdenéd te is az irodát okolni?

(mert akkor hiheti azt az utas, hogy a beígért összegért fog nyaralni. De egyébként adott esetben emailben is megírhatták volna inkább, hogy csak 50eft-tal drágábban tudják ugyanazt az utat biztosítani. Na, ez korrekt lett volna az iroda részéről.)

Ha gondolod menj be az irodába, és várd meg míg kihozzák a papírt a próbarendelésedhez. A végén persze ne írd alá, viszont itt elmondhatod majd, hogy a te esetedben valóban 320ezer forint körüli összeg szerepelt rajta.

Kérdés ki hiszi majd el itt, hogy nem ott dolgozol valójában.

travelxy 2008.01.18. 17:14:17

Engem, mint magánember érdekelne, hogy hol lehet szervezett utat on-line foglalni, mert ez egyszerűsítené az életemet. Bizonyítani pedig nem akarok semmit.

Plankton 2008.01.18. 17:15:20

travelxy:

Nem tudom, hogy csak a magyarokat kell-e nézni, ha online rendelésről van szó, de amennyiben nem, akkor így hirtelen 2 németnél tudtam volna online foglalni és befizetni(!) egy utat, Budapesti indulással.
Postán küldenek utána mindent, nincs árváltozás, nincs vacakolás.

Az a baj, hogy a legnagyobb német irodákat idehaza a kutya sem ismeri, pedig náluk jobban kevesen tudják lenyomni az árakat.
Éppen ezért rengeteg pici magyar iroda is őket értékesíti.

travelxy 2008.01.18. 17:17:02

Ezzel az ottdolgozással meg ne fárasszuk már egymást. Tipikus blogos/fórumos tré duma,: nem adtál igazat az Ósant szapuló vevőnek, akkor te az Ósanban vagy éjjeliőr.

oszti 2008.01.18. 17:28:44

travelxy
Google keresés: "online utazási iroda"

Van, ahol utazási szerződést kell elfogadni, és van olyan is ahol egyértelműen leírják, hogy a weblapon lévő adatokban előfordulhatnak hibák, és a foglalás a visszaigazolás után tekinthető érvényesnek.

macus 2008.01.18. 17:33:25

travelxy: Nem bánottál senkit. Neked teljesen igazad van abban, hogy addig nincs "deal" Magyarországon és sok helyen, amíg nincs utazási szerződés és voucher. (Pl. Hiába ér valamit a lakásod, az addig csak egy szám, egy lufi. Akkor realizálódik csak, amikor tényleg annyiért el is adtad. Ilyen szempontból teljesen igazad van. Viszont ingatlanügynökök felelőssége, hogy ne kereskedjenek olyan dolgokkal – telefonos egyeztetések után – amelyek már nem is léteznek.) Szóval ennél kicsit pontosabbá kellene tenni az adatbázist/ajánlatokat a szolgáltatóknál, hogy ne rabolják az emberek egymás idejét.

oszti 2008.01.18. 17:39:02

Az egyébként más kérdés, hogy miért vagyunk így elmaradva az online fizetés terén. Ez talán annak köszönhető, hogy nálunk nem a dombornyomott (hanem az electronic only) kártyák terjedtek el, mást pedig külföldön sem nagyon fogadnak el.

macus 2008.01.18. 17:46:28

Travelxy: ja igen, és abban is teljesen igazad van, hogy igazi online vásárlási lehetőség kevés van Magyarországon, mert az online módon történő fizetést a szolgáltatók többsége is nehézkesen oldja meg, nem beszélve a magyar vásárlói fizetési módokra vonatkozó igényekről. Sokan félnek az online fizetéstől, ez is igaz. Több utas kp-ban vagy akár postai csekkel akar fizetni. Ez utóbbi esetben, mire odaér a pénz az irodához, már vége az útnak sokszor.. De itt most nem ezt szerettem volna kihangsúlyozni, hanem azt, hogy meghirdetett, propagált termék van-e vagy nincs a meghirdetett áron egyáltalán.

travelxy 2008.01.18. 19:16:28

Macus: én csak azért feszegettem/feszegetem ezt az on-line megrendelést, mert a fő kérdés egyrészt az, hogy ilyen módon ez valóban visszaigazolt,legfoglalt utazás volt-e, vagy csak azt igazolta vissza a szolgáltató, hogy megkapta a megrendelést. És hogy az ilyen módon megrendelt utazás szerződés aláírása nélkül is érvényes megrendelés-e. Szerintem nem.

Mert itt ugye arról van szó, hogy most becsapták-e Nórát, vagy csak nem tudták neki adni a választott utazást, mert betelt, és alternatívaként ajánlottak neki egy drábább utat. Mert ugye ez sem kellemes, csak ez nem becsapás. A becsapás az, ha elkötelezi magát egy útra, és UTÓLAG derül ki, hogy ezért többet kell fizetni. Ha csak kapott egy drágább AJÁNLATOT, akkor az nem kellemes, viszont korántsem becsapás.

PeterBogyo · http://ujbuda.kutyaiskola.eu 2008.01.18. 19:43:22

Hahóóó lécci még egyszer átfutni a témanyito topicot mert akkor ezek alapján Te is azt mondod h becsapás
"Visszajön. A kitöltött papirokon egy drágább út szerepel. Ugyanoda, ugyanazokkal a szolgáltatásokkal. Már az utcán vettem észre. Felhivtam a többieket hogy mit csináljak, akik visszazavartak az irodába. Vártam újra a hölgyet, majd mikor megjelent kérdezem tőle hogy ez hogy lehet, hisz itt van a visszaigazolásunk, ez meg akárhogy is nézem de mégiscsak kb 50 ezerrel több fejenként. "

Erre te ezt monod:
"alternatívaként ajánlottak neki egy drábább utat. Mert ugye ez sem kellemes, csak ez nem becsapás. A becsapás az, ha elkötelezi magát egy útra, és UTÓLAG derül ki, hogy ezért többet kell fizetni. Ha csak kapott egy drágább AJÁNLATOT, akkor az nem kellemes, viszont korántsem becsapás."

Tehát drágább utra, de nem szoltak neki.. Ééérted?? (eehz most tegyetek pls egy Tompikás hangsúlyt).

Amugy még1x hangsúlyozom, az interneten közzétett árak AJÁNLATNAK minősülnek, tehát olyan mintha a Tescoba ki lenne irva h 2 forint a zsemle, de kozben 5forinot mutat a gép a pénztárnál, ekkor visszajár neked a 3 forint, mivel kiirva 2 forint volt.

Lefordtva.. ha fogyvédők felé el lesz küldve a visszaigazolás amin a régi ár szerepel, de a számlám már a drágább ár van akkor valaki sok büntit fog fizetni. Főleg ha Nóra csinál egy printscreent a AeroViva honalpjárl ahol még a régi árak, ajánlatok vannak kint.
Hidd el nekem, már párszor megjátszottam ezt, nem voltam lusta elmenni Fogyvédőkhöz. Igy lett annó VGa kártyám, memória a gépembe, meg haverna kegy cool keyboardja..és mindez kb a reális ár tizedéért, mivel sajnos elirták a vesszőt. Sőt jobbat mondok vmelyik Notebookgyártó assze ma HP is megszivta ezt a tizedesvessző dolgot és eladott vagy 30 laptopot pár dolláros áron, mivel akik megrendelték vitték a visszaigazolást.
Csak ők kicsit nagyobb cég, meg az üzlet jóhirneve nem engedhette meg, ezért jopofát vágva odaadták a notebookot és megszelloztették a médiába mennyire jofejek..

Amugy nem értem. Itt a lehetőség az AeroVivának. Szépíthetne. Egy Tv rádió reklámnál joval olcsobb költségért mondhatná h bakker elb.sztam, Nora itt van neked ingyenút, haveroknak meg az eredeti ár minusz 20%. Nóra megirja homárnak, homár kiteszi és mindenki hozzákommentel h ejjdejófej ez a Aero.

Ehelyett a hülységét győzködi egész nap travelxy vagy már neveket, esetleg tétlenül szemléli (ez a rosszabb) h mi mindent mondanak róla. Ezt kellene észrevenni ezt a lehetőséget és hidd el Aero, néha be kell ismerni ha az ember hibázik és ebből lehet jobban profitálni.

Na ennyi az ingyentanács, a többiért már fizetni kell (pl hogyan lehet online rendelést csinálni ami működik is és nincs ez a félreértés....)

Mora 2008.01.18. 20:59:09

Rendszeresen olvasok homárt, de eddig nem szóltam hozzá semmihez. Ez a cikk és a kommentek kíválóan mutatják azt az amibivalens helyzetet, ami egyébként különösen jellemzően Magyarországon áll fenn a turizmussal kapcsolatban. Én most külföldön dolgozom egy hotelben, de otthon tanultam és dolgoztam idegenvezetőként is. A probléma elég kétélű bár véleményem szerint elég egyértelmű, hogy a konkrét esetben nem tájékoztatták rendesen a cikkírót és jogos a csalódottsága.
Az utazászservezés elég bonyolult dolog és nagyon sok dolgon bukhat úgyanúgy ahogy minden egyéb szolgáltatás a turizmusban és kétségtelen, hogy a legtöbb ügyfél úgy gondolja, hogy ő jobban csinálná, de fogalma sincs mennyire bonyolult is valójában a dolog.
Tapasztalatom szerint a legtöbb probléma 2 dolgból ered: spórolnak a munkaerőn, ami miatt nem tudnak rendesen szolgáltatni, túlterheltek, illetve az ilyen félretájékozató weboldalak és egyéb információt szolgáltató felületek, bizony sajnos sokszor direkt, félretájékozatatóak. Ezzel próbálnak becsábítani magukhoz az irodák.
Ezen kívül persze lehet az ügyintéző alkalmatlan vagy csak simán bunkó, de a legtöbben nem azért dolgozunk ebben a szakmában, mert élvezünk másokat megalázni és átverni.

villam76 2008.01.18. 21:22:05

www.kenguru.hu komolyan a plus-ban vasarol pendrive-ot??? informatikus letere??? sikeres (informatikus) nem nagyon lehet...a hulyeseg hatartalan, de azert reklamozni nem kellene.

flexsnake · http://flexsnake.blog.hu 2008.01.18. 21:31:30

Tul van tárgyalva.Kötsög volt az utazási iroda?Az volt.Lefoglalták az utat egy bizonyos ajánlattal?Le.Közben az utazási iroda változtatott rajta az ügyfél tudta nélkül?Igen.Ha betotyogsz a boltba és veszel egy üveg lováradipatkó-pálinkát és a pénztárnál letépi az árat róla a pénztáros és beüti többé, nem rugsz bele?Nem vágod el a gigáját?nem érzed ugy hogy zárás után egy ketyegő ajándékot kell elhelyezned a bejáratnál?
Átverés és megtévesztés ez, ugy fel kellet volna öket jelenteni hogy még az iroda ledozerolása után a helyét is felsózzák :D Jaj az ügyfél igy meg ugy... Az ügyfél ha akarja meztelen besétál és szellent egy nagyot, ő megteheti mert ő adja a kenyeret a szádba ember.

boldiii 2008.01.18. 21:46:06

Kedves T. László!

"az alaptörténet szép, és gondolom, hogy igaz is. Nóra már több éve utazott velünk egyszer, totális megelégedésben. Három éve ugyanezt megtette. Idén törént valami hiba, és azonnal rohant a homárra."

Ha egy utazási iroda nyilvános weboldalra kiadja az adataimat, akárcsak azt, hogy velük hányszor és hova utaztam, nos, azzal az irodával soha az életben nem utaznék.

Ja, és pont eddig, a második bekezdésig olvastam a válaszát, mert engem már ez is maximálisan felháborít.

Köze nincs hozzá, hogy Nóra mikor kivel és hogy utazott!

Secnir 2008.01.18. 21:46:12

sziasztok,

bocsi, nem voltam néhány napig, segítsetek légyszíves, ki ez a LacaFaca nevű gyerek? honnét szalasztották? okosabb már mint egy 5-ikes?

Briguszka 2008.01.18. 21:54:29

Szerintem ez a LaccPacc egy állás nélküli, volt Aeoroviva-s, ha az utazási iroda még meg szeretne valamint őrizni a renoméjából

Briguszka 2008.01.18. 21:57:14

Bár gépírónak még fel lehetne venni, (lásd 37 ezer karakter)

Darcy_W 2008.01.18. 22:29:34

Lehet tovább mocskolódni, csak kár, hogy a teljes sztori nincs itt megírva. Az iroda online foglalási rendszerében hiba volt, ezért az ügyféltől elnézést kértek és felajánlottak egy utat ugyanoda, egy 2 kategóriával magasabb szállodába, ahova még volt hely. Ebből közel 1 millió forint különbözetet az iroda áll. Ezen kívül több, más ajánlat is fel lett kínálva. Én ezt tudom. Amúgy az online foglalás, mint olyan, akkor realizálódik, amikor azonnal be is fizetik, még frissiben a neten, pl. fapados társaságok foglalásai. Ezeknél egy kanyi repjegyet nem kap aki nem fizet azonnal. Minden egyéb csak jelentkezés, legyen az online vagy offline. További szép időtöltést.

PeterBogyo · http://ujbuda.kutyaiskola.eu 2008.01.18. 22:36:24

villam76 2008.01.18. 21:22:05
Na ez pl butaság, ha ott van megfelelő eszköz megfelelő áron akkor miért ne vegyem meg. Asszem (már elnézés) de régebb óta foglalkozom informatikával mint te bármi mással. Nem Plus márkájú a pendrive hanem Emtec ami a maga 2 gigájával 3ezer forintért tökéletesen megfele. Persze lehet venni Kingstont 3x annyiért, de mivel nincs benne olyan amitől egyik jelentősen eltérne a másiktól, ezért kb tökmindegy melyiket veszem. De ha ebbe élvezettel kötsz bele miközben a nickemet sem tudod leirni, hát enjoy it.

Most is itt mosolygok h ennél a témánál képes voltál egy ilyen postot befirkálni. Bizonyára nagyon okos vagy és te még az elemet is a Bluefishnél veszed nagykeráron (persze csakis duraclet), de nekem ez egyszerűbb volt, igy témát lezártnak tekintem.

Sikerességi kérdésben pedig nem egy kis seggszőrtől várok véleményt. :) hanem olyantól aki már le is tett valamit az asztalra.

Most nézem a Plus jövőheti újságját. Kedves "nemsikeres" emberek (kivéve villam76) 4Gb pendrive 5ezerért. Lehet összehasonlítani megéri e..
www.arukereso.hu/pendrive-c3540/?ob=relevancyasc

Csibenyussz 2008.01.18. 22:39:29

Szia.
Nem csak a netes rendszerben volt hiba. Hanem a kolléganő papirkitöltésében is. És nem kértek akkor és ott elnézést, hanem felajánlottak egy két csillaggal magasabb utat fejenként + 200 -zal többért. Tehát miről beszélünk?
Azóta történtek telefonok, bocsánat kéréssel. És felajánlások hasonlóan magas árakon.
Ha a teljes történetet akarjuk, akkor legyen. Ez a teljes történet.
Nem tudom hogy milyen egy millió forintról van szó.
Én részemről a történetet már kivesézettnek érzem, bocsánat kérés megtörtént. Számomra ez is elegendő, habár nem tőlem kértek elnézést, hanem utastársamtól.
Köszönet Kedves Iroda a kommenthez.

Nóra

PeterBogyo · http://ujbuda.kutyaiskola.eu 2008.01.18. 22:40:42

Darcy_W 2008.01.18. 22:29:34
Nagy kár ha ez igy volt és nem derült ki elöbb pl Laci irásából (vajon miért nem irta meg? 37ezer karakterbe belefért volna..)

Nóri? tényleg igy kerek a történet?

Csibenyussz 2008.01.18. 22:43:32

Nem. Leirtam hogy hogyan kerek a történet. Telefonok voltak, és rengeteg elnézés és bocsánat kérés. Kaptunk ajánlatokat is, a tegnapiak még mindig jóval drágábbért mint az eredeti, a maiakat nem tudom. De igazából én részemről már kinyilatkoztam a többiek felé, hogy elment a kedvem Zanzibártól meg az egésztől.

Csibenyussz 2008.01.18. 22:44:57

És a társamat akit hivogattak ma, őt is sajnálom, mert neki is baromi kellemetlen volt hogy folyamatosan őt hivják telefonon. Ez már midenkinek kellemetlen, sajnálom hogy elinditottam az egészet. :(

Csibenyussz 2008.01.18. 23:04:22

Szóval... többször elolvastam Darcy kommentjét, és nem is igen találok szavakat. Azt hiszem ha legközelebb telefonálnak az irodától, ez konkrétan meg lesz kérdezve hogy mégis mi ez a szöveg????

Darcy_W 2008.01.18. 23:05:14

Nyilván nem zaklatásként hívogatták, hanem, hogy próbálják orvosolni az ügyet.

Csibenyussz 2008.01.18. 23:09:51

Ez igy van. Nem irtam hogy zaklatás. Csak hogy kellemetlen az egész. De amit fentebb irtál az valótlan.

Darcy_W 2008.01.18. 23:10:36

Nyugodtan kérdezzetek rá.

törzsutas 2008.01.18. 23:59:56

Kedves Darcy_W!

Mostanáig kitartó tözsutasotok voltam. Bár a közelmúltban több negatív visszajelzést kaptunk az utakkal kapcsolatban - azoktól, akiknek mi ajántottuk az irodát. Példaként említhetném egyik családtagom, aki az én ajánlásomra részt vett a közelmúltban egy közel 1-1,2 millió forintba kerülő utazáson, és hát....döbbenten hallgattam az utibeszámolóját. És ennek ellenére kitartottunk az iroda mellett, mivel eddig nekünk nem volt rossz tapasztalatunk.
Igen a mai napon voltak telefonok, bocsánat kérések, felajánlások (melyek összege közel nem fedi azt a számot amit te említesz, de ennek nincs is jelentősége), tudod az a baj, hogy elment az embernek a kedve az egésztől. És elhiheted, hogy nem PÉNZ kérdése az egész. Köszönjük a bocsánatkérést, a mai hozzászólásig hiteles volt, de hát a leveledet olvasva végképp eldöntöttük a későbbi utazásaink sorsát.

Törzsutas

schokobanane (törölt) 2008.01.19. 00:05:13

Most itt több dolog van, amit nem értek.
1. Milyen egymilló forintnyi különbözetről van szó, és ki szögezte le konkrétan, hogy ilyen esetben az iroda állja?
2. Honnan tudta Darcy, amit Nóra is megerősített, hogy az iroda elnézést kért telefonon? Darcy netalán újabb aerovivás?
3. Miért hívogatják telefonon Nóra ismerősét, ha őket nem érdeklik a drágább ajánlatok?
+1. Miért szerepel még mindig az aeroviva honlapján az akciós ajánlat?

Darcy_W 2008.01.19. 00:08:52

Köszi a bizalmat, de nem tudom, hol mondtam, hogy ott dolgozom:)

egyiketsem · http://egyiketsem.blog.hu 2008.01.19. 00:09:59

Most olvastam végig a regényt, jó fej ez a LacPacc. Írhatna blogot is. (o:

schokobanane (törölt) 2008.01.19. 00:11:41

Jaj, Darcy, akkor honnan az egymilkás infó? Senki ilyet korábban nem írt le. Megpróbáltok mutyiban megegyezni? Ejnye...

Darcy_W 2008.01.19. 00:18:24

Nem ilyen esetben hanem ebben az esetben. Én úgy tudom, hogy amit felajánlottak, annak az ára többszöröse az eredetinek, és a különbözet több mint a felét az iroda állná, ami 4 fő esetén ugye kb. 250.000 Ft fejenként. Mert a 3 csillagos helyett, ahova már nincs hely, 5 csillagos luxusszállodát ajánlottak fel.
Ha rosszul tudom, bocs.

Darcy_W 2008.01.19. 00:20:22

Schoko, velem ugyan nem :)))
Velem nem járnának jól...

schokobanane (törölt) 2008.01.19. 00:23:37

1. Már mér állná az első akciós és a második drágább-akciós út közötti különbözetet az iroda? Jótékonysági intézmény?
2. Honnan tudod, hogy négyen vannak?
3. Milyen számokkal számolsz? Az első akció 320 ezer, a második 450 a poszt szerint. Ez négy fő esetén 520 ezer foritnyi különbözet.

Na most már erősen érdekel a történet alakulása.

Darcy_W 2008.01.19. 00:32:27

1. Hát ez az. Nyilván nem jótékonysági intézmény, és mégis megtennék, méltányosságból.

2. és 3. Nem tudom, hányan vannak, csak példa volt.

Darcy_W 2008.01.19. 00:35:25

Most viszont megyek, mert beteget kell ápolnom. Jóéjt mindenkinek.

schokobanane (törölt) 2008.01.19. 00:46:25

Méltányosságból, mi? De jó fej ez az iroda. :D Na jó, ennyi elég is.
Pedig többen megmondták már itt, hogy a Tibi csokis igazgató és dr. Batz is az "elnézést kérek" után lettek szimpatikusak.
Ráadásul feleslegesnek tűnik mostanra az igyekezet, mert Nórinak és Törzsutasnak - úgy látszik, és nem is csoda - elment a kedve az utazgatástól. Miért nem hagyjátok őket békén inkább? Nem olyannak látszanak, akik eltitkolnák, ha az iroda megpróbálná elsimítani a dolgot.
(Még az is megfordult a fejemben, hogy nevetségessé akarjátok tenni őket az iroda előtt azzal, hogy hagyjátok, hétfőn feltegyék ezt a nem létező egymilkás kérdést. de ez már biztosan összeesküvéselmélet-ízű, nem igaz?)
--

Nóra, Törzsutas, vigyázzatok magatokra, és ne keseredjetek el. Howl hozzászólása megerősíti, hogy léteznek normális irodák, vegyetek erőt magatokon és igenis menjetek el valahová.

Csibenyussz 2008.01.19. 00:54:49

Kedves Schoko.

Köszi a bátoritást, remélem megyünk majd valahova. :)
Az iroda próbálta elsimitani a dolgot, ezt irtam már fentebb többször is. Nem volt ezzel gond, csak Darcy első hsz-e nem volt tul korrekt. (a valóságnak megfelelő)

Jó éjt mindenkinek.
Nori

hintőpor_ 2008.01.19. 09:08:29

aki ezt olvassa es kommentezik hozza, sikeres ember nem lehet
velem egyutt, mert elbasztam ra vagy felorat ...
bar sikeresen megallapithatom, hogy ez egy tipikus magyar forum
hungaricum, mondhatni ...

hehe

renesis 2008.01.19. 09:28:22

"Üdv mindenkinek!

Régóta olvasgatom a Homárt, jó dolognak tartom, hogy próbálja erősíteni, fejleszteni a tudatos fogyasztóvá válást.

De amit itt alkottok, az enyhén szólva is nevetséges (tisztelet a kivételnek). Sértett "billentyűzet-partizánok" módjára beszóltok, személyeskedtek egymással. És mindezt miért? Azért, hogy névtelenül, az internet álcája mögé bújva megmutassátok, hogy "ki a fasza gyerek"?

Most őszintén! Kötelező használni egy szolgáltatást? Nem. Megakadályozza akárki vagy akármi, hogy körbenézzetek a piacon? Nem. Ha nem tetszik az ajánlat, el kell fogadnotok? Nem. Akkor miért sírtok?

Mondom ezt én, aki még soha nem vettem igénybe semelyik utazási iroda szolgáltatását (és ezután sem tervezem), mert szeretem saját magam megszervezni az utazásaimat."

Én azt mondom, hogyha valamiről kapsz visszaigazolást online foglalás esetés , akkor az annyi kell hogy kerüljön. Lásd Tescoba ki van irva, hogy 100 ft a narancs és a kasszánál 120at fizetsz fel vagy háborodva. Itt miért nem?
AZ meg igaz, hogy mindenki úgy utazik ahogy akar.
Nem mellékesen többször vásároltam on-line, és mindig ahoz az árhoz tartották magukat az eladók , amit visszigazoltak.
Ha annyiért nem tudnak utat adni akkor vagy le kell venni a netről,vagy amilyen áron van azt kell feltenni. Ennyi!

Darcy_W 2008.01.19. 11:37:35

Honnan vagy olyan biztos abban, hogy, ha felkínáltak egy másik lehetőséget, és az x összeggel több, az nem x+y, amiből y egy jelentősebb összeg, amit az iroda az online rendszer hibája, a tévedés miatt magára vállal???? Hogy Nektek, személyre szabva egy olyan csomagot állított össze, amelyben egy olyan szolgáltatás van, ami alapból többszörösébe kerül mint amit végül majd be kellene fizetni?
Attól mert nem részletezték ki nektek, mennyit áll ebből az iroda, még így van.

És mondjuk, az alapsztoriból azért lazán kimaradt, hogy elnézést kért az iroda, és próbált más megoldásokat találni. Ez csak később derült ki, amikor már beírtam.

Igen, szívetek joga úgy dönteni, hogy ezek után nem utaztok, meg ezt még rám és az írásomra fogni.

És szíve joga mindenkinek egy iroda hitelét rontani a neten, csak semmivel sem szebb, mint az eredeti sérelem, amiből anyagi kár nem keletkezett, és ami nem szándékosan lett "elkövetve" ellenetek, ellentétben a netre rohanástól ami szándékos és átgondolt volt.

Lehet ezeken is elgondolkozni.

Szép hétvégét mindenkinek.

Csibenyussz 2008.01.19. 12:10:40

Kedves Darcy!

"És mondjuk, az alapsztoriból azért lazán kimaradt, hogy elnézést kért az iroda, és próbált más megoldásokat találni. Ez csak később derült ki, amikor már beírtam."

Bocsánatkérés megtörtént az elmúlt 2 napban telefonon, MIUTÁN A LEVELEMET AZ IRODA ELOLVASTA. Érdekes hogy egy ilyen levél szükséges egy sima bocsánatkéréshez. Nem???
Az alaptörténetbe pedig ha akartam volna sem tudtam volna beirni, mert a történet lezajlásakor, de még utána pár napig (pontosan a cikk megszületéséig) senki nem kért tőlünk elnézést.

EGYSZERŰEN NEM TUDOM EZT TÖBBSZÖR ÉS JOBBAN RÉSZLETEZNI.

Olvasd el figyelmesen. Még egyszer.

Az iroda hitele pontosan a TE ELSŐ LEVELEDBEN TÖRTÉNT FERDÍTÉS ÓTA ROMLOTT A SZEMEMBEN UJRA. Ne haragudj, de ha valótlant állítsz jogom van megvédeni magam. Mert a "cikkem" minden betűje igaz, próbálod kikezdeni a szavahihetőségemet, és ez mélységesen felháborít!
Vannak tények, ezeket Te ugy állitottad be hogy az iroda részéről kis gépi malőr történt, a mi részünkrőél pedig hatalmas patália jogtalanul. És ez nem igy van.
Elég lett volna egy telefonos elnézés, de ez a kavarás most itt az iroda védelmében teljesen felesleges, és csak rontotta a helyzetet.

Üdvözlettel.

Nóra

Rák Attantam 2008.01.19. 12:12:06

"Netre rohanás"...

Hidd el, ha a magyar fogyasztóvédelem hibátlanul és nagy hatásfokkal működne, akkor most nem csak a "neten" hadakoznátok Nórával, hanem elég keményen meg lenne hmmmmm xuálva a hmmmm ggetek... Méghozzá hivatalosan és jogerősen.

Szóval ha én utazási iroda lennék és elbaxnék valamit és meglátnám a sztorit a neten, akkor hálát adva az Úrnak, hogy nem ment "feljebb" a dolog, rögtön a "net" nyilvánossága előtt kérnék elnézést a hülyeségem áldozatától és itt helyben intézném MINDENKI előtt el azt, hogy ez az ügyfél ügyfél maradjon. Jaja, piszok módon reklámot csinálnék az egészből MINDENKI megelégedésére!

E helyett ti elzárkóztok meg vádaskodtok meg jópofi módon terelgetitek a szót. Így is lehet. Csak nem azt hozza eredményül, amit ti vártok.

Lehet itt fújni a "netre", mint minden XXI. századi baj okozójára, de sajnos ez a fejlődés. Ha kibaxtok valakivel, annak a "neten" híre megy. GYORSAN.
Már nem lehet a szerencsétlenül járt ügyfél irodából való kifordulása után összeröhögni meg legyinteni, hogy "úgysem hallunk róla többet"...

De hallotok. Sőt, olvastok is.

Én már csak azt kívánom a sztori "sötét oldalán" állóknak, hogy írjon nekik SMS-t LaccPacc!

birdito 2008.01.19. 12:24:41

Aki megint fikázni jön ide, hogy Nórának honnan van ennyi pénze, az mielőtt elhúz, olvassa vissza a korábbi számításomat (+másokét) + az alábbit:

Internet 5000 Ft/hó (hú, de olcsó) = 5000/12=60e Ft/év = 120.000 Ft/2év. Hoppá ott is van egy Vörös tengeri kiruccanás családostul.
JÚPÍCÍ= 3000Ft/hó = 36e Ft/év = 108e Ft/3 év. Hoppá itt meg egy síút félpanzióval, sílécbérléssel. (Van akinek elég a 3 szobaantennás csati + helyi tévék)
(Egyéb élvezeti cikkekkel is lehetne folytatni (alkohol, cigi, kávé stb.)

Mindenki arra költi a pénzét amire akarja. Van aki a dobozt szereti bámulni, van aki meg a halakat a korall zátonyon. Ne fikázzuk már egymást azért, mert mindenki máshogy kapcsolódik ki.

PeterBogyo · http://ujbuda.kutyaiskola.eu 2008.01.19. 13:41:34

Rák Attantam 2008.01.19. 12:12:06
ezt mondom én is, és nem értem hogy miért nem próbálják meg hasznukra fordítani.. ennyi buta nem lehet valaki h nem ragadja meg az ingyenreklám lehetőségét. Ez a vádaskodás meg mutagatás meg önvédelem pont ellenkezőjét érik el.
Micsoda butaság!

Darcy_W 2008.01.19. 14:29:45

Még egyszer mondom, hogy NEM állítok valótlant. És nem volt ferdítés a levelemben sem, csak a tiedben, mivel nem írtad le a teljes történetet, sem a folyományát 1 vagy 2 nappal később.

Mert eldöntötted hogy "bosszút állsz".

Azt kívánom, soha nagyobb bajod ne legyen ennél a malőrnél, és soha nagyobb örömed ne legyen ennél a netes "elégtételnél".

Rágjátok tovább a csontot, én már nem jövök többet mert tényleg nincs értelme.

schokobanane (törölt) 2008.01.19. 14:32:46

Én azt nem értem, miért állítja Aeroviva-Darcy, hogy az iroda online rendszeréből fakadt a hiba. Már hogyan? Az, hogy kétszer kapnak meg egy visszaigazoló mélt, még lehet rendszerhiba, de ha egyszer átküldik, az már visszaigazolás. Senkinek nem jönnek magától a gépére aerovivás visszaigazolások, ha az Aeroviva nem küldi, nemdebár. És hogy telefonon is megerősítették a foglalást, az különösen nem lehet rendszerhiba. Vagy Aeroviváéknál robot ül a telefonnál?
Ha meg mégis - számomra elkepzelhetetlenül - elektronikai malőr történt, mely mellesleg az iroda rendszerét is minősíti (vigyázat, Mauritiusra utazók, nehogy Bangkokba kapjatok jegyet!), akkor mi a p**nak van még mindig fenn az ajánlat? És ha én ebben a percben fogom magam, és foglalok jegyet Zanzibárba, akkor majd velem is lejátssza az iroda ugyanezt?

Rák Attantam 2008.01.19. 14:44:18

Nos, ha van egy kis szabad időtök, kedves Homározók és tényleg "nem jelent semmit" jogilag egy netes foglalás, akkor uccu, gyerünk Zanzibárra! Mindannyian! Legalábbis netes foglalással.
Nézzük, mikorra érjük el a limitet, amikor már nem foglalható több hely. Javaslom, hogy egy turnust válasszunk.
Szerintem símán engedni fog sokmillió foglalást a híres "rencer"...

Csibenyussz 2008.01.19. 14:54:33

Sziasztok!

Kedves Darcy.

Nem rág senki sem csontot. Részemről befejeztem. Már a leveled előtt befejeztük, nem akartunk már akkor irkálni. A Homárnak terveztem egy levelet a telefonokról, hogy személyes elnézés kérés történt, és hogy ezt legalább lehozhassák, hogy pont legyen az ügy végén. Viszont a kommented után ezt nem teszem meg. Véleményt és konklúziót levontuk, remélem sértődés nem történt hogy nem szeretnénk már Veletek utazni.

Köszi mindenkinek a hozzászólásokat, és a Homárnak hogy leírhattam a töténetünket.
Bevallom ez már ami most folyik mindenkire nézve méltatlan, én csak igazságot akartam, helyette lett bocsánatkérés személyesen, és a nyilvánosság felé pedig ez a furcsa komment-sorozat, mely engem bosszuálló démonnak, az irodát pedig kvázi sértett félnek állitja be. A közvetlen érintettek, és akik végig követték a történetet azok tudják miről van szó, a többi pedig innentől nem érdekel. Ha ez volt a célotok: Gratulálok hozzá.


Üdv.

Nóra

buksikutya 2008.01.19. 15:18:17

cak en nem talalom az eredeti, ultrahosszu laccpacc postot?

b

Darcy_W 2008.01.19. 15:23:19

Ha a kommentem után nem teszed meg, nem tetted volna amúgy sem, úgyhogy túl van tárgyalva.

kismandala 2008.01.19. 15:38:08

ezt fél napig tartott elolvasni a munka mellett :D
LacPöcs.. agyon dolgozhatjátok magatokat ha volt időd megírni ezt 4 kötetes regényt a munkaidődben..

amúgy én 27 évesen sem magánszervezésben sem irodával nem utaztam még el erről a kontinensről.. és ahogy a helyzet áll mostanság nem is fogok.. nemsikeres-e vagyok-e? igen.

a7szencccsegit 2008.01.19. 15:42:39

Akkor mar csak egyet nem ertek kedves Darcy, ma az aoeroviva ilyen kivalo gondolatovaso kepessegu embereket alklamaz mint te, mi szukseg van egyaltalan a netes foglalasra? Telepatiaval sokkal egyszerubb lenne.
Amugy meg, ha tudod Nora mit tett volna, akkor ennyi erovel megtudhattad volna azt is, hogy a tarsasaguk nem akarja a tovabbi ajanlatokat elfogadni. Csak egy ugyanilyen agyleolvasassal megoldhato lett volna. Igy megsporolhattad volna a tovabbi zalkato telefonokat...

a7szencccsegit 2008.01.19. 15:44:36

Ja, az ajanlat ugyanugy fent van most is szabad helyekkel, stb.
Szoval lehet hulyenek nezni az ugyfelet, de az internet.2 koraban mar nem biztos, hogy ugyanolyan kifizetodo lesz.

schokobanane (törölt) 2008.01.19. 15:56:21

Nóri, itt már nemcsak rólatok van szó, hanem bárkiről, aki erről az egészről nem értesül, és még jegyet foglalna. Épp ezért ez nem csontrágás, és nem méltatlan a hozzászólás azoktól, akik szeretnék tudni, mi van a háttérben. Egyrészt Tiboldi úr a kisregényével kismiska ahhoz képest, hogy még kiket próbálna átvágni az iroda, másrészt Aeroviva-Darcy, abban a reményben, hogy elsimíthatja a dolgot, amivel viszont elkésett, nyilvánvalóan hazugságot állít több tényről; amire pedig magyarázatot kéne adnia, arra nem reagál. Azokat, akiket nem érint a dolog, azok közül kevesen állítottak be titeket sértett félnek (az, hogy Aeroviva-Darcy azt teszi, az ő érthető magánügye), ugyanakkor jóval többen álltak ki mellettetek. A helyedben inkább szánnám azt, aki egyszer egy hibáért a cége nevében bocsánatot kért, de látnivalóan olyannyira nem szívesen tette ezt, hogy nekiáll (még egyszer?) genyózni. Lépj át rajta.

schokobanane (törölt) 2008.01.19. 15:58:23

Ja tényleg, homárosok, gyerünk Zanzibárra! Csak gyorsan, amíg a készlet tart!

www.aeroviva.hu/trravel/php/egzotikleiras.php?t=2682#ugras

schokobanane (törölt) 2008.01.19. 16:00:53

schokobanane 2008.01.19. 15:56:21

Jav.:
"Azokat, akiket nem érint a dolog, azok közül kevesen állítottak be titeket támadó félnek"

Pepin bácsi 2008.01.19. 16:18:02

Darcy_W: Laccpacc humoristavicces-írógenie-e vagy-e ?

a7szencccsegit 2008.01.19. 16:19:15

Mindenesetre azert megkoszonhetjuk az aerovivas kollektivanak, hogy amokfutasukkal itt a homaron ravilagitottak valodi uzletpolitikajuk lenyegere. Most mar tudjuk hogy hogy is van ez a "kedvezo" ajanlat dolog,mit is jelent a visszaigazolt jelentkezes. Ugy latszik eddig tul jol mukodott a palimadarak becsalogatasa olcso uttal modszere, mert mindig eleg volt az a nehany ember, aki a valodi ar ("varatlan esemenyek miatt modositani kellett")tudataban nem gondolta meg magat.
Szinten kiszonjuk, hogy megismerhettuk az az ugyfelszolgalat modszereit. Legalabb nem lesz meglepetes annak, aki ezek utan szemelyesen is megtapasztalja.

Pepin bácsi 2008.01.19. 16:31:48

LaccPacc & Darcy_W = Bonnie & Clyde ? raboljuk le a " törzsutasokat" és mindenkit, akit csak lehet....
Tata kolbászt a valagukba, de mindjárt kettő egységnyit !!!

jesszumpepi (törölt) 2008.01.19. 16:56:25

Hej,Rák Attantam!

Már hiányoztak a szösszeneteid.
A sorompókezelős nagyon klassz.

jesszumpepi (törölt) 2008.01.19. 16:57:58

És az aerovivások soha többet ne ehessenek kocsonyát!

Darcy_W 2008.01.19. 17:14:10

Pepin, a tiedbe, mert te ezek szerint szereted is!

Amúgy, remek dolog valaki iwiw-es oldalát közszemlére tenni. Megvan.. ésakkormivan??? Baromi nehéz volt, rábukkanni, gondolom. Grat. Keressétek az enyémet is!!! :)))

jesszumpepi (törölt) 2008.01.19. 17:17:30

Mélységesen csalódott vagyok:találtam egy tetszetős akciós zanzibári utat az Aeroviva honlapján,aztán már minden hely foglalt.

a7szencccsegit 2008.01.19. 17:19:02

Darcy, te meg mindig itt vergodsz mint malac a jegen? Nem vetted meg eszre, hogy csuszik?

Darcy_W 2008.01.19. 17:24:56

Mér, te nem itt vergődsz?

Pepin bácsi 2008.01.19. 17:27:03

Darcy-Darcy: ritka kis puhapöcs lehetsz te! Kellő alázattal szeretném elmondani neked, te kis .... vazze, majnem leírtam, nem vagyok fenn az iwiw-en és soha nem is leszek. A kommentjeidból levettem, hogy te is ugyanolyan identitászavaros kis gyík vagy, mint Lacapaca barátod.

Darcy_W 2008.01.19. 17:34:10

Az iwiweset nem neked szántam, ha lenne annyi agyad.

Pepin bácsi 2008.01.19. 17:39:09

Darcy_W: laziccsá kicsinyég vazze, LaccPacc barátodnak megírtam, hogy mire való a PPS. Kérdezd meg tőle! Dum-dum golyóval ki fogja egyenesíteni a gontolataid !

a7szencccsegit 2008.01.19. 17:45:37

Pontosan. Mindenki vergodik errefele. Csak van aki a rohogestol, van aki az erolkodestol...

jesszumpepi (törölt) 2008.01.19. 18:12:52

LaccPacc idegei kimerültek.Két hétre kimarad a játékból.Pihenésképpen utazzon el egy csendes,napfényes,tengerparti helyre.Például Zanzibárba.
Lenin elvtárs is megmondta:pihenni,pihenni,pihenni.

PeterBogyo · http://ujbuda.kutyaiskola.eu 2008.01.19. 18:16:28

buksikutya 2008.01.19. 15:58:14
ez aze piszoksag volt(!!!!), ezert gaz megadni amugy neveket ha forumozik az ember.... látod Laci ezért nem adtam én se meg amikor kérted, remélem most már nem gondolod sunyiságnak a dolgot. Ezt pl nagyon sajnalom...

De az sajnos már szánalmas amit Aeroviva-Darcy csinál, ha tényleg ott melozol akkor szerintem ne irj többert mert ezzel nagyon rontod a helyzeted.
Sajnos egy ember maganéletben ha a munkájáról nyilatkozik akkor azzal a céget imaget képviseli, ezért nem szabad igy kinyilatkozni, még ha igy is gondolod!

Persze a főnökség láthatóan kiadta h védjétek, kommenteljetek, és Ti is igy érzitek h elnézéskérés helyett harcolnotok kell az "igazatokért" ezért igazából nem lehet titeket sem hibáztatni.

Az biztos h ezzel nem értek el semmi jót, már irtam mit lehetet tvolna tenni, kis befektetés, nagy haszon alapon, de félő itt már az se segítene ha Norinak és barátainak az egész út ingyé lenne, cserébe ha ezt megirják a homárra. Ez itt már az elvekről szól, és sajnos alulmaradtatok, pedig jó és okos döntéssel még nyerhettetek volna 100 posttal ezelött.

Joe Forster/STA · http://sta.c64.org 2008.01.19. 18:26:51

Egyébként, ha az online rendszer hibázott, akkor - számításaim szerint - két lehetőség van.

1. Az a rendszergazda, irodista vagy akárki hibázott, aki az adatokat föltölti, karbantartja. A párszázezres veszteséget - a kedves vevő kártérítését vagy azonos áron magasabb szintű utaztatását, elszállásolását - benyeli a cég, és elmeséli a munkatársnak, hogy ez így nem frankó. (Ha a munkatárs ezeket a dolgokat - elvileg - tudhatta, mert egyszer már elmagyarázták neki, akkor nagyon ejnye-bejnye. Ha csak most derült ki, hogy valamit nem magyaráztak el neki, akkor a főnökség magára vethet.) Következő ugyanilyen alkalommal fegyelmi, kirúgás stb.

2. A szoftver hibázott. A cég átterheli a veszteséget - vagy egy részét - a szoftver készítőjére. (Mert, ugye, eleve ilyen szerződést kötött velük...)

Pepin bácsi 2008.01.19. 19:08:05

kanguruk: mint azt már számos posttal ezelőtt megírtam, ha az ember gyereke a szolgáltató iparban dolgozik, akkor tegye úgy a dolgát, hogy ne kleljen se' a homáron, se' másutt kardoznia a becsületéért. Dixkréten elmondom: közel 20 éve "szolgáltatok", ha úgy tenném a dolgom, ahogy ez a Lacafaca vicceshumorista-írózseni gyerek, ledobná a tükör a foncsort reggel, amikor belenézek.

flexsnake · http://flexsnake.blog.hu 2008.01.19. 19:59:56

Ez így müködik X utazási irodánál:
Internetes honlapjukon kint vannak az ajánlatok, kiválasztom mit szeretnék, kitöltöm a foglalás az oldalon.
Fogom, besétálok az irodába személyesen és kiderül valami gonosz rendszergazda nem frissitette az ajánlatokat ezért az az ut annyiért nincs már, az ügyfeles elnézést kér és biztosít arról hogy a kiirt árért kapum meg és azzonal intészkedik hogy a honlapon javítva legyen az ajánlat :)
Cserébe van mégegy állandó ügyfelük, nekik meg nevük amit nem lehet kikezdeni.Nem sikeresek-e?

villam76 2008.01.19. 20:02:39

www.kenguruakemenyebbfajtbol.hu, azert mert a pocsod mar nem all fel, az meg nem jelenti azt, hogy te vagy a tapasztalt nagy oreg...gondolom a franciagyat te rendelted a c.sonka bandival. szanalmas.hu...ez a nev talalobb lenne ven .uzi.

motte 2008.01.19. 21:58:32

Sziasztok! Itt lehet a Zanzibári útra jelentkezni? 4 fő és teljes panzió. Mikor indulunk?

buksikutya 2008.01.19. 22:38:07

www.kanguruk.hu · www.kanguruk.hu 2008.01.19. 18:16:28 :

pont azert irtam, hogy lassatok, letezo ember, hiheto tortenet. nekem amugy szimpatikus.

t

ez_van 2008.01.19. 22:39:23

ELSŐ RÉSZ
HOL TEREM A MAGYAR VITÉZ?

1

A patakban két gyermek fürdik: egy fiú meg egy leány. Nem illik tán, hogy együtt fürödnek, de ők ezt nem tudják: a fiú alig hétesztendős, a leány két évvel fiatalabb.

Az erdőben jártak, patakra találtak. A nap tüzesen sütött. A víz tetszett nekik.

Először csak a lábukat mártogatták bele, azután beleereszkedtek térdig. Gergelynek megvizesedett a gatyácskája, hát ledobta. Aztán az ingét is ledobta. Egyszer csak ott lubickol meztelenen mind a kettő.

Fürödhetnek: nem látja ott őket senki. A pécsi út jó messze van oda, s az erdő végtelen. Ha valaki meglátná őket, lenne is nemulass! Mert a fiúcska csak hagyján - az nem úrfi; de a leányka az a tekintetes Cecey Péter úr leánykája - kisasszony -, és úgy illant el hazulról, hogy senki se látta.

Még így csupaszon is látszik rajta, hogy úrileány: kövér, mint a galamb, és fehér, mint a tej. Ahogy ugrándozik a vízben, a két kis szöszke hajfonat ide-oda röppen a hátán.

- Derdő - mondja a fiúnak -, uttyunk.

A Gergőnek nevezett, soványka, barna fiú háttal fordul. A leányka belekapaszkodik a nyakába. Gergő megindul a part felé, a leányka meg a víz színén lebeg és rugódozik.

Azonban hogy a parthoz érnek, Gergő belefogódzik a kákabokor zöld üstökébe, és aggodalmasan néz körül.

- Jaj, a szürke!

Kilép a vízből, és ide-oda futkos, vizsgálódik a fák között.

- Várjon, Vicuska - kiáltja a leánynak -, várjon, mindjárt jövök!

S azon meztelenen elnyargal.

Néhány perc múlva egy vén, szürke lovon tér vissza. A ló fején hitvány madzag kötőfék. Össze volt az kötve a lábával, de eloldozódott.

A gyerek szótlanul csapkodja a lovat egy somfagallyal. Az arca sápadt. Hogy visszaérkezik a fürdőhelyre, a lónak a nyakába kapaszkodik, s lecsúszik, leugrik róla.

- Bújjunk el! - mondja dideregve. - Bújjunk el! Törököt láttam.

A lovat egy-két rántással fához köti. Felkapkodja a földről a ruháját. S fut a két meztelen kisgyerek egy galagonyabokornak. Megbújnak, meglapulnak a bokor mögött az avarban.

Abban az időben nem volt ritkaság a török az utakon. S te, kedves olvasóm, aki azt gondolod, hogy az a két gyerek most, ezen a nyáron fürdött a patakban, bizony csalódol. Hol van már az a két gyerek, hol? És hol vannak mindazok az emberek, akik ebben a könyvben eléd jönnek, mozognak, cselekszenek és beszélnek? Por az mind!

Hát csak tedd félre az idei kalendáriumot, tisztelt olvasóm, és vedd elő gondolatban az 1533-it. Annak az évnek a májusában élsz te mostan, s vagy János király az urad, vagy a török, vagy I. Ferdinánd.

Az a kis falu, ahova a két gyermek való, a Mecsek egy völgyében rejtőzködik. Valami harminc vályogház meg egy nagy kőház mindössze. Az ablakok olajos vászonból vannak minden házon. Az úri házon is. De máskülönben olyan házak, mint a mostaniak. A kis falut sűrű fák lombozzák körül, s a lakók azt gondolják, hogy a török sohase talál oda. Hogy is találna? Az út meredek, szekérnyom nincs. Torony sincs. Az emberek élnek, halnak a kis rejtekfaluban, mint az erdei bogarak.

A Gergő gyerek apja valamikor kovács volt Pécsett, de már meghalt. Az asszony Keresztesfalvára húzódott az apjával, egy ősz, öreg paraszttal, aki harcolt még a Dózsa György lázadásában. Azért is kapott menedéket a falu uránál, Ceceynél.

Az öreg néha átment az erdőn Pécsre, hogy kolduljon. Abból éltek télen is, amit az öreg koldult. Az uraság házából is csöppent olykor az asztalukra.

Hát azon a napon is a városból jött meg az öreg.

- Legeltesd meg a szürkét - mondotta az unokájának -, nem evett szegény reggel óta semmit.

Így indult ki Gergő a lóval az erdőbe. Útközben, ahogy elment az uraság háza mellett, a kis Éva kibújt a kertajtón, és könyörgött neki:

- Derdő, Derdő, hadd menjek veled!

Gergő nem merte azt mondani a kisasszonynak, hogy maradjon odahaza. Leszállt a lóról, és vezette Évát, amerre az kívánt menni. Éva arra kívánt menni, amerre a pillangók. A pillangók befelé röpültek az erdőnek, hát ők is arra futottak. Végre, hogy a patakot meglátták, Gergő fűre bocsátotta a lovat. Így kerültek ők az erdei patakba és a patakból a galagonyabokor mögé.

Lapulnak. Reszketnek a töröktől.

És a félelmük nem árnyéktól való. Egynéhány perc múlva ropogás hallatszik a harasztban, és mindjárt rá egy strucctollas, fehér török süveg meg egy barna lófej jelenik meg a fák alatt.

A török ide-oda forgatja a fejét. Ránéz a szürkére. A maga sötét pej kis lovát kantáron vezeti.

Most már látni, hogy a török csontos arcú, barna ember. A vállán diószínbarna köpönyeg. A fején tornyos, fehér süveg. A fél szeme be van kötve fehér kendővel. A másik szeme immáron a fa mellé kötött szürkét vizsgálja. Nem tetszik neki, az látszik az arca fintorgásán. De azért eloldja.

Jobban tetszene neki a gyerek, akit a lovon látott. A gyerek jobban kél, mint a ló. A konstantinápolyi rabvásáron háromszor annyit is adnak érte. De a gyerek nincsen sehol.

A török megnézi egynéhány fának a hátát, és felvizsgálódik a lombokra is.

Azután magyar szóval kiált:

- Hol vagy, fiúcska? Gyere elő, kis pajtás! Fügét adok! Gyere csak elő!

A gyerek nem jelentkezik.

- Gyere elő, te! Ne félj, nem bántalak! Nem jössz? Ha nem jössz, elviszem a lovadat!

És csakugyan összefogja egy kézbe a két ló vezetékét, és viszi magával el a fák között.

A két gyerek némán és sápadtan hallgatta eddig a törököt. A fügekínálás nem oldotta fel őket a rémület dermedtségéből. Sokkal többször hallották otthon a vigyen el a török szidást meg a hajmeresztő török meséket, hogysem akármiféle édesgetésre előbátorodtak volna. Hanem mikor azt mondta a török, hogy elviszi a szürkét, a Gergő gyerek megmozdult. Ránézett Évicára, mintha tőle várna tanácsot, s olyan arccal nézett rá, mint akinek tüske szúrja a talpát.

A szürkét viszik! Mit szólnak otthon, ha ő a szürke nélkül tér vissza?

A kis Éva mindezekre a gondolatokra nem felelt. Holtszínnel kucorgott mellette. Nagy, kék szeme megnedvesült a rémülettől.

Azonban a szürke ment. Gergő hallotta a lépéseit. Nagy, lomha lépései vannak a szürkének. A száraz haraszt egyenletesen csörög a lába alatt. Hát viszi a török, csakugyan viszi!

- A szürke... - hebegi Gergő síróra torzult szájjal.

És fölemeli a fejét.

Megy a szürke, megy. Csörög az erdei haraszt a lába alatt.

De most már elfeledkezik Gergő az egész világról: fölugrik, és utánairamodik azon csupaszon a szürkének.

- Bácsi - kiáltja reszketve -, török bácsi!

A török megáll, és elvigyorodik.

Jaj de csúnya ember! Úgy vigyorog, mintha harapni akarna!

- Bácsi, a szürke - rebegi sírva Gergő -, a szürke a miénk...

És megáll vagy húszlépésnyire.

- Gyere hát, ha a tietek - feleli a török -, nesze.

Azzal elveti a kezéből a szürke kantárszárát.

A gyerek most már csak a szürkét látja. Ahogy a szürke nagy lomhán megindul, odaszökik, és megfogja a kantárt.

Ebben a pillanatban ő is fogva van. A török nagy, erős ujjai átkapcsolják gyönge kis meztelen karját, s ő felrepül a másik lóra, a pejre, annak a nyergébe.

Gergő sivalkodik.

- Csitt! - mondja a török, előkapva a dákosát.

Gergő azonban tovább kiabál:

- Vicuska! Vicuska!

A török arra fordítja a fejét, amerre a fiú. Keze a tőrön.

Persze amint a másik kis meztelen gyerek fölemelkedik a fűből, visszadugja a dákost, és elmosolyodik.

- Gyere, gyere - mondja -, nem bántalak.

S megindul a két lóval a leányka felé.

Gergő le akar ereszkedni a lóról. Gergő hátán nagyot csattan a török tenyere. Gergő tehát bőg, és ültön marad, a török meg ott hagyja a két lovat, és fut a kislány után.

A szegény kis Vica menekülne mostan, de aprók a lábak, és magas a fű. Elbukik. Csakhamar ott rugódozik és sivalkodik a török ölében.

- Csitt! - szól a török, rácsapva a gömbölyűjére -, csitt, mert mindjárt megeszlek, ha el nem hallgatsz! Ham-ham!

A kislány elhallgat. Csak a szívecskéje ver, mint a marokba fogott verébé.

Azonban hogy a lovakhoz érnek, újra kiszakad belőle a sikoltás:

- Apuska! Apa!

Mert a kétségbeesés azt gondolja, hogy elhallatszik a kiáltása minden messzeségre.

A Gergő gyerek is bőg. Az öklét a szemén forgatva sírja:

- Hazamegyek, haza akarok menni!

- Hallgass, rongyos fattyú - rivall rá a török -, mindjárt kétfelé hasítlak!

És fenyegetően rázza az öklét Gergőre.

A két gyerek elhallgat. A leányka szinte ájult rémületében. Gergő csöndesen picsogva ül a pej hátán.

És mennek.

Kiérnek az erdőből. A Gergő gyerek látja, hogy a Mecsek útján fölfelé szekerező török nép tarkállik. Lovas akindzsik, gyalog aszabok, tarka öltözetű szabadkatonák. Virgonc kis lovakon ülve szállingóznak hazafelé.

Az a csoport, amelyik előttük megy, valami tíz megrakott kocsit és szekeret kísér. A szekereken fehér ágynemű, szekrények, ágyfák, hordók, vadbőrök, gabonás zsákok rendetlen összevisszaságban. A szekerek mellett megláncolt lábú, hátrakötött kezű, bús rabok ballagnak.

A mi janicsárunknak három szekere és hét rabja van. Öten vannak még kék nadrágos, piros csizmás, fehér süveges janicsárok, három pedig prémes sapkájú, nagy dárdájú aszab. A félszeműnek porral lepett, fehér strucctoll leng a süvege elejétől hátrahajoltan, csaknem a háta közepéig.

Míg bent időzött az erdőben, a három szekér félreállott oldalt az út szélén, és helyet engedett a többi hazavonulónak.

A janicsárok nevetve fogadják a két gyereket meg a szürkét.

Mit locsognak törökül, azt Gergő nem érti. Róluk beszélnek meg a lóról, az látszik rajtuk. Mikor őrá néznek meg Vicuskára, nevetnek. Mikor a lóra néznek, úgy integetnek, mint mikor valaki legyet kerget.

A török feldobja a két gyereket a kocsira, az ágynemű tetejére. Egy pufók hajadon ül ott, megláncolt lábú rableány, arra bízza őket. Azután egy szennyes zsákot old meg az egyik sapkás török, és mindenféle ruhát húzkod ki belőle. De az mind gyermekruha. Van közte kis szoknya, kis szűr, pitykés mellény, sapka, kalap, kis csizmák. A török előválaszt két kis inget meg egy kis szűrt, és feldobja a szekérre.

- Öltöztesd fel őket - mondja a félszemű a leánynak.

A leány körülbelül tizenhét éves. Parasztleány. Ahogy öltözteti a gyerekeket, megöleli és megcsókolja őket.

- Hogy hívnak, angyalkám?

- Vicuska.

- Hát téged, lelkecském?

- Gergő.

- Ne sírjatok, kedves. Velem lesztek.

- De én haza akarok menni - sírja Gergely.

- Én is - sírja a leányka.

A rableány magához öleli őket mind a két kezével.

- Majd hazavezet a jó Isten, csak ne sírjatok.

2

A falubeli kutyák mérges csaholással ugrálnak körül egy fehér szakállú és nagy hajú zarándokot. Le is húznák róla a csuhát bizonyára, ha nagy, keresztes végű botjával vitézül nem hadonászna maga körül.

Eleinte az út közepén ment, de hogy a nagy, bozontos kutyák mindegyre szaporodtak, óvatosan nekihátrált egy L alakban megszögellő sövénynek, és a hátát abban megvetve várta, hogy valaki előjön, és megszabadítja az ostromtól.

Azonban akik elő is jöttek a nagy ugatásra, azoknak a szeme a faluba vágtató öt magyar vitézre fordul. Egy piros köpenyeges, szőke dalia lovagol elöl. Darutoll a süvegén. Előtte a nyergen keresztbe fektetett puska. Könnyű, meggyszín zekéje alól páncéling csillog. Mögötte négy másik vitéz. Hogy beérkeznek a faluba, jobbra-balra forgatják a fejüket, mintha valami csoda volna annak a falunak minden háza.

A Cecey kapuja előtt egy dárdás parasztember ült. Kövön ült, és szunyókált. A robogásra fölhorkant az álmából. Sietve kitárta a kapu másik szárnyát is, és a lovagok beugrattak a hídon át az udvarra.

Cecey ott gubbaszkodott a szérű árnyékán, mint valami vén sas. Néhány jobbágya nyírt ott birkát. A kezükben olló, az oldalukon kard. Ilyen világ volt akkor Magyarországon!

Cecey meglátta a vitézeket. Fölkelt, és eléjük baktatott. Furcsa járása volt az öregúrnak: az egyik lába nem hajlott térdben, a másik nem hajlott bokában. De hogy is hajlott volna, mikor fából volt mind a kettő. És a jobb keze is hiányzott: a vászonzeke ujja csak lötyögött a csuklóján.

A darutollas vitéz leugrott a lóról, és a lova kantárát az egyik közvitéznek dobta. Ceceyhez sietett.

- Dobó István vagyok - mondotta a süvegét levéve, bokáját összeütve.

Hosszú, csontos legény, de csupa erő minden mozdulata. S a szeme hegyesen néző, erős szürke szem.

Cecey hátradugta a kezét.

- Kinek a hadában szolgálsz?

- Most a Török Bálintéban.

- Eszerint Ferdinánd híve vagy. Isten hozott, ecsém.

S kezet nyújtott neki. Egy pillantással végignézte a paripáját, másik pillantással a kardját.

- Hát mi szél hordoz erre?

- Mink bizony, bátyám, Palotáról jövünk.

- A Móré várából?

- Nem a Móré vára az már.

- Hát?

- Most éppen senkié. Meg várnak se vár az már, hanem kőhalom.

Az öreg falábú elbámult.

- Lerontottátok?

- Földig.

- Hála Istennek. No, gyere be a hűvösre, öcsém, ide a tornác alá. Nézd csak, anyjuk, vendégünk érkezett.

- Lerontottátok! - kiáltott újból elbámulva.

A kis, kövér úriasszony ott forgott már a tornácon: asztalt igazított az árnyékra egy cseléddel. A másik cseléd meg nyitotta már a pinceajtót.

- Hogy is hívnak, öcsém, Bodó vagy Dobó?

- Dobó István.

- Dobó Pista - szólt Cecey, bemutatva az ifjút a feleségének.

Aztán intézkedett, hogy a katonák is bort és ennivalót kapjanak, s egyben a papért is futtatott.

- Mielőtt leülnénk, bátyám - mondotta Dobó -, meg kell kérdeznem, hogy nincs-e itt Móré. Mert én őt keresem.

- Nem láttam a gézengúz haramiáját. De ne is lássam, csak az akasztófán.

Dobó a fejét csóválta.

- Akkor rossz nyomon járunk.

Aztán vizet kért.

- Hát várj, mindjárt hozzák a bort - mondotta Cecey.

- Vizet iszok, ha szomjazok - felelte Dobó.

S fölfogta a nagy csöcsös korsót, és a szájához emelte.

- Megengedi, bátyám, hogy estig itt pihenjek? - kérdezte a víz után szakadó, jóízű sóhajtással.

- De el sem eresztelek egynéhány napig! Hova gondolsz!

- Köszönöm. Nincs most farsang. Este továbbmegyünk. Hanem a vasingemet szeretném letenni. Kutya meleg ez ilyen időben, ha csupa lyukból varrták is.

Míg Dobó a szobában vetkeződött, beérkezett a kapun a zarándok is.

- Te a baráttól jössz! - szólalt rá Cecey, a fejét fölemelve.

- Attól - felelte bámulva a zarándok. - Honnan tetszik tudni?

- Nem boszorkányságból, elhiheted. A szakállad borzzsírtól fehér, azt az első szempillantással megösmertem.

- Igaz - felelte az ember.

- Ebből látom, hogy messziről jössz hozzám.

- Az is igaz.

- Nekem pedig messze földről nemigen izenget más, csak a sajóládi gvárdián,[1] aki atyámfia.

- Dejszen nem gvárdián az már régen, hanem a király barátja.

- Azt is tudom, üsse meg a mennykő a gazdájával együtt. Hogy hívnak?

- Varsányi Imrének.

- Hány esztendős vagy?

- Harminc.

- No, hát lássuk: mi hírt hoztál?

A zarándok leült a földre, és a csuhája bélését bontogatta.

- Istentelen melegség van erre - dünnyögött jókedvűen. - Oszt annyi a török, mint a légy.

- A barátnak köszönhetjük, meg a királyodnak. No, hova a pokolba varrtad úgy azt a levelet?

Varsányi elővonta végre a kis, vörös pecsétes levelet, és átadta.

- Adjatok enni-innivalót ennek az embernek, meg szállást is - szólt Cecey a feleségének.

És feltörte a pecsétet. Kibontotta a levelet.

- Az - szólt a levélbe belehunyorítva -, a barát írása. Tiszta, mint a nyomtatás, de igen apró. Én ugyan el nem olvasom.

A zarándok beljebb ült a diófának az árnyékában.

- Bizonyosan jót írt pedig - mondotta. - Mert nem noszított, hogy siessek. Mikor nagy pöcsétes levelet küld, mindig sietnem kell. Ez csak olyan kis pöcsétes; nem ország dolga.

S hogy ily bölcsen megkülönböztette a leveleket, elégedett arccal húzott egyet az eléje tett boros fazékból.

Az asszony is a kezébe vette a levelet. Nézte alul, felül, s nézte a széttöredezett pecsétet. A zarándokhoz fordult:

- Egészséges a Gyuri bácsi?

A zarándok sajtot evett. Nagyot nyelt.

- Nem beteg az soha.

Egy bikafejű, vállas és erős, vén pap fordult be a kapun. A jövevény felállott, és kezet akart neki csókolni.

- Pápista vagy, vagy újhitű? - kérdezte a pap.

És mellközépig érő fehér szakállát simogatta, hogy a zarándok kezet ne csókolhasson.

- Pápista vagyok - felelte a zarándok.

A pap akkor elfogadta a kézcsókot.

Bementek a szobába. Ott a pap az ablakhoz állott, és magyarul olvasta a deák levelet:

- Kedves sógorom...

Különös, tompa hangja volt a papnak. A mássalhangzókat csak sejteni lehetett a beszédében. De azért akik megszokták, értették a beszédét.

Folytatta:

- és kedves Juliska! Istentől jó egészséget és zavartalan életet kívánok mindnyájatoknak. Továbbá arról értesültem, hogy ott a ti vidékteken napról napra dúl hol Móré, hol a török, és hogy már csak a földhöz tapadt jobbágyság marad meg a helyén: aki teheti, fut, ki a Felvidékre, ki pediglen által a némethez. Hát ti, ha még életben vagytok, szerelmesim, és ha még ott vagytok Keresztesen, ti is mentsétek magatokat. Beszéltem őfelségével, hogy térítse meg a károtokat.

- Ne olvasd tovább - pattant fel Cecey -, ebnek kell eb kegyelme!

- Csöndesen, kedvesem - csillapította az asszony. - György okos, György tudja, hogy mi Zápolyától nem fogadunk el semmit: hallgassa végig kegyelmed a levelet.

A pap összeráncolta bozontos szemöldökét, és tovább olvasott:

- A király ugyan nem adhatja vissza Sásodot, de van egy falu Nagyvárad közelében...

- Hagyd abba, hagyd abba, Bálint! - szólt Cecey a haragtól kitüzesedve.

- Már más következik - felelt a pap.

És olvasott tovább:

- De ha már úgy beléd csontosodott volna az iránta való gyűlölség...

- Belém, belém - kiáltotta az asztalra csapva Cecey -, sem ezen, sem a másvilágon! Vagy ha ottan, hát ott is csak fegyverrel!

A pap tovább olvasott:

- Itt Budán az én kis házam üresen áll, és mi nemsokára Nagyváradra költözünk. Csak egy íjgyártó lakik benne az alsóházban. A felházi három szoba üres.

- Nem kell! - kiáltott Cecey fölkelve. - A Zápolya pénzén vetted, barát! Dűljön össze, ha belemegyek!

- Tudod is te, hogy azon vette! - szólt a pap bosszúsan. - Hátha örökség?

De Cecey már nem hallgatott rájuk. Dühösen kiektett-baktatott a szobából, és végigkopogott a tornácon.

A zarándok ott falatozott a tornác végén, a diófa alatt. Megállott előtte haragos peckesen.

- Mondd meg a barátnak, hogy tisztelem: amit írt, annyi, mintha nem írt volna semmit se.

- Hát nem viszek levelet?

- Nem.

Azzal tovább-baktatott, ki a szérűre. Föl és alá topogott a napon. Olykor jobbra-balra csapkodott a botjával a levegőben, és haragosan mormogta:

- A fejem még nem fa!

A parasztok buzgóbban nyírták a birkát.

A kutyák is távolabb húzódtak. Még a ház is mintha lejjebb csúszott volna a parton.

Az asszony a pappal a tornácon állott. A pap a vállát vonogatta.

- És ha nem örökség is - mondotta -, munkájából való szerzeménye a barátnak. Annak adja, akinek akarja. Hát Péternek adja. Akkor aztán Cecey-ház, és nem parancsol benne a király se.

Dobó kilépett a szobából. Az asszony bemutatta őt a papnak. Cecey is visszatért, és ráhörkent a papra:

- Te pap, te megfordultál! Te még utóbb beszegődsz Jánoshoz zászlótartónak.

- Te meg vénségedre leteszed a magyar nevet! - mordult vissza a pap.

- Te beállsz hóhérnak! - rikácsolt Cecey

- Te meg németnek! - bőszült fel a pap.

- Hóhér!

- Német!

- Sintér!

- Hazaáruló!

A két ősz ember szinte kék volt már a dühtől, ahogy egymásra ordítozott. Dobó csak azt várta már, hogy mikor kell őket széjjelválasztania.

- Ne veszekedjenek, az Isten áldja meg kegyelmeteket - mondotta nyugtalanul -, vagy inkább vesszenek össze a törökkel.

- Nem érted te ezt, öcsém - felelt Cecey a székre zöttyenve -, ennek a papnak a nyelvét vágatta le Szapolyai, nekem meg a jobb kezemet. Hát nem bolond ez, hogy a maradék nyelvével Szapolyait védi?

- Ha csak az én ellenségem volna - felelt a pap is megcsöndesült hangon -, régen megbocsátottam volna neki. De azért még így is azt mondom, hogy inkább ő legyen az ura a magyarnak, hogysem a német.

- De biz inkább a német, mintsem hogy a török! - kiáltott ismét Cecey.

Dobó közbeszólt, hogy a két ember megint össze ne horgoljon:

- Jónak egyik se jó, az igaz. Várnunk kell valameddig, hogy állít-e a német erőt a török ellen. Meg hogy csakugyan el akarja-e János adni az országot a töröknek.

- Eladta az már, öcsém, régen!

- Nem hiszem - felelte Dobó -, neki sohase kellett a török, neki csak a korona kellett.

Az asszony egy tál rántott csirkét tett az asztalra. Az illatos, piros sült csirke láttára eltűnt a méreg vörössége a két öreg arcáról.

- Hej, mikor olyan fiatal voltam, mint te, öcsém... - mondotta Cecey jókedvvel. - Hány esztendős vagy?

- Harmincegy - felelte Dobó -, bizony maholnap engemet se mond senki fiatalnak.

- Míg az ember meg nem házasodik, mindig fiatal. De hogy a manóba is nem házasodtál meg?

- Nem értem rá - felelte Dobó. - Én, bátyám, gyerekkorom óta mindig hadban vagyok.

- Hát így jó. Így él a magyar világ eleje óta. Azt hiszed tán, hogy én táncolásban sántultam meg mind a két lábamra? Én bizony, öcsém, Kinizsivel kezdtem. Mátyás király engem a nevemről szólított. Aztán végeztem Dózsával, aki, elhidd nekem, a hősök hőse volt.

Fölvette a színig töltött ónpoharat, és szólt jókedvűen:

- Isten szeresse a magyart, és téged, öcsém, kiválóképpen. Adjon győzelmet a kardodnak. Szép lány feleséget jó magadnak. Tudsz-e sakkozni?

- Nem tudok - felelte Dobó, elmosolyodva ezen a gondolatszökemlésen.

És kiürítette a poharát. Jó erős veresbor volt. Gondolta magában: most már értem, mitől olyan mérges ez a két öregúr.

- No, nem is leszel akkor jó hadvezér - mondotta Cecey.

- Nem, ha keletiesen harcolnánk: sereg sereg ellen. Mink csak magyarosan harcolunk: ember ember ellen. Erre pedig a sakktábla nem tanít.

- Eszerint mégis tudsz.

- Nem, csak éppen ismerem a játékot.

- Nohát, ha majd tudsz, másképpen ítélsz róla. Egyórai sakkban, öcsém, átéli az ember egy igazi csatának minden forgását, minden tüzét.

- Kegyelmetek talán mindig sakkoznak itthon?

- Mink? Soha. Két tüzes embernek nem szabad összeülnie sakkra. Ha sakkoznánk, összevesznénk rajta. Márpedig, öcsém, mink együtt tollasodtunk fel az öreggel, együtt éltünk, együtt harcoltunk.

- Együtt is fogunk meghalni - fejezte be a pap bólogatva.

S a két öreg barátságosan nézett egymásra, és összekoccintotta a poharát.

- De nini - szólt Cecey a bajuszát megtörülve -, mégis derék ember az a Ferdinánd, hogy azt a róka Mórét kiugratta a várából.

- Nemcsak Ferdinánd. A két király közösen. Kettejük hada volt. Sokallták már a gazságait, mert utóbb már a sírokat is felforgatta.

- De mégiscsak Ferdinánd küzdött jobban ellene.

- Nem: inkább János. Ferdinánd csak Török Bálintnak izent, hogy segítsen Jánosnak, meg ötven bányászt küldött.

- Faldöntésre?

- Arra. Török had is volt velünk valamelyes.

- Persze, a János zászlaja alatt.

- Az alatt, hogy vinné el az ördög az ilyen segítséget! Mindig rabolva mennek hazafelé.

- Azok a disznó akindzsik!

- Azok.

- Könnyen elbántatok avval a várral?

- Nem mondhatnám. Kemény falakból épült az. Faldöntő ágyút nem hozott egyik fél se. A sugárágyú meg mit ér?

- Jártam ottan - szólalt meg a pap -, sziklavár az, nem palánk. Hát nem adták meg a várat?

- Nem. Neki kellett állítanunk az ötven bányászt a sziklának. Nagy és nehéz munkájuk volt, mondhatom. A csákányok szikrát hánytak a kövön, és a vasrudak egy-egy lökésre alig egyujjnyit vertek a sziklaoldalba. De végre is sok kéznek még a kő is enged.

- Felrobbantottátok?

- Először is beizentünk Mórénak, hogy az akna tele van már porral. Akkor azt izente vissza, hogy várjunk reggelig. Vártunk. Mit tett azalatt a gonosz róka? Összehítta a vár népét, és biztatta őket, hogy csak tartsák a várat keményen, ő kioson, és elfut segítségért. - Jó - felelték azok -, de mi a biztosíték, hogy vissza is térsz? - Itt marad mind a két gyermekem - felelte a lator - és minden arany-, ezüstmarhám, mit kívántok többet? - És leereszkedett a kötélen a vár faláról. Elillant. Mink persze a nagy sötétségben nem láttuk. Mikor aztán a nap fölkelt, és se fehér zászló, se követ, se kapunyitás, felrobbantottuk az aknákat. Nem hallatszott ide? Hegyeket rázó dördülés volt. A falak ott leomlottak. Mink meg be a várba! A vitézeink olyan dühösek voltak, hogy Mórénak minden emberét leöldösték.

- A gyerekeit is?

- Azokat nem. Egy nagy boltozatban találtuk meg őket. Szép két kis barna fiú. Azóta ott vannak János királynál.

- Hát ti most Mórét keresitek?

- Csak egyet kanyarodtunk erre Móréért ezzel a négy emberemmel. Mert útközben egy csősszel beszéltünk, akinek a pincéjében hált. Azt mondta, hogy erre, Pécs felé tartott.

- Te Magda - szólt hátrafordulva az asszony az udvaron súroló cselédnek -, merre van Vicuska?

- Nem láttam - feleli a leány. - Ebéd után a kertben játszott.

- Szaladj csak, keresd meg!

- Az én kisleányom - magyarázta Cecey Dobónak. - Vénségemre ajándékozott meg az Isten vele. Majd meglátod, milyen kis Tündér Ilona.

- Fia nincsen, bátyám?

- Nincsen - felelte szomorúan Cecey. - Hiszen ha fiam volna, öcsém, még a kezem is kinőne, mint a ráké.

Azonban a gyerek nincsen. A nagy beszélgetésben, levélolvasásban mindenki megfeledkezett a kis Vicáról. A leánycselédeknek dehogyis volt rá gondjuk. Mind ott talált dolgot az udvaron. A vitézek a bajuszukat pödörgették. A lányok a szoknyájukat hedergették. Úgy mulattak, mintha valamennyi vitéz mind leánynézőbe jött volna Ceceyhez.

Csakhamar tűvé tesznek mindent a ház körül. Megkutatnak minden bokrot, minden játszóhelyet a faluban. Hol van Kató néne? Ő vigyázott rája. Meglehet, hogy elaludt, s azalatt kiment a faluból a gyerek. Ki látta? Senki se látta. Egy fiúcska a kert mögött beszélt vele délután. Ki ment el a kert mögött délután? Senki, csak a Gergő gyerek. Az öregapja lovát vitte fűre. De hát hol a Gergő? Az sincs sehol. Bizonyosan kiment a lóval az erdőbe. Ó, gyermeki meggondolatlanság! Hányszor megmondták neki, hogy a szedresen túl ne menjen a lóval!

Összekutatták a falu körül az erdőt. Már Dobóék is segítenek. Megnéznek minden fát, minden cserjét, árkot, völgyet és bozótot. A Gergely anyja is jajgatva keresett. Az öreg Katóra ráakadtak az erdőben. Az is keresett már régen, s rekedtté kiabálta a torkát azóta.

Végre estefelé az egyik cseléd megáll, és nagyot kiált:

- Megvannak!

- No, hál' istennek! Hol vannak?

- A ruhájuk itt van!

A ruhájuk, bizony csak a ruhájuk: a patyolatingecske, piros karmazsincipőcske, sárga tafotaszoknyácska, meg a Gergő gyerek inge, gatyája, kalapja. Látszik, hogy fürödtek. A patak partján csakugyan ott a nyomuk a puha fövényben. A nagyobbik láb, amelyiknek széjjel vannak nyílva az ujjai, az a Gergő gyereké. A kisebbik lábnyom a Vicuskáé.

Bizonyosan belefulladtak valahol a vízbe.

3

- Az én nevem Margit. Szólítsatok csak Margit néninek - mondta a kocsin ülő rab leány. - Mesélek nektek. Sok mesét tudok. Hova valók vagytok, édeseim?

- A faluba - felelte könnyes szemmel Gergő.

- A paluba - felelte a kisleány is.

- Melyik faluba?

- Itt az erdőbe van.

- De mi a neve annak a falunak?

- A neve? A nevét nem tudom.

Kövér képű leány volt a magát Margitnak nevező, és mindig csókra álló szájú. Az arca itt-ott szeplős, és a nyakán kék üvegből való gyöngyöt viselt. A törökök egy Somogy megyei pusztáról ragadták magukkal.

A gyerekek feleletére elgondolkodott, aztán rongyokból bábut kötött Vicuskának.

- Ez lesz a Vicuska babája. Sárga a kendője, piros a szoknyája. Öltöztetjük, ringatgatjuk, táncoltatjuk, altatgatjuk.

Halad a rabkocsi csendesen.

A kocsi mellett egy széles mellű parasztlegény ballag, meg egy ragyás cigány. A cigányon sokszorosan foltozott kék nadrág és ugyanolyan dolmány van. A dolmánya belső zsebéből egy fasíp tölcsére áll ki. A kocsi másik oldalán egy fekete tógás pap vánszorog, meg egy nagy arcú parasztember, aki lehet már negyvenesztendős. A pap fiatalabb. Széles arcú, magas ember. Se szakálla, se bajusza, de még szemöldöke sincsen. És vörös, mint a cékla. Csak a két szeme bogara fekete. Őt bizony ezelőtt egynéhány nappal forró vízzel öntözgették a törökök, hogy adja elő a temploma kincseit.

Voltak is az ő templomának kincsei!

Hát mondom: mindezek rabok, szegények. A lábukon lánc. A kezük - kinek elöl, kinek hátul - szintén vasban. A legény a cigánnyal, a pap a paraszttal össze is van láncolva. A legény mezítláb. A bilincsét a lábán rongyokkal bélelte körül.

A rongyok már véresek.

- Álljunk meg - könyörgött hátrafordulva olykor -, hadd igazítsam meg a bilincsemet.

A janicsárok azonban rá se hederítettek. Törökül fecsegtek egymással, és legfeljebb csak egy bosszús tekintet volt a feleletük.

Gergelynek rátapadt a szeme a legényre. Milyen nagy a keze! És milyen veres lajbi van rajta! Nem fél. Ha a két keze nem volna hátraláncolva, tán mind elfutna tőle a török.

A legény csakugyan nem félt. Fölemelte a fejét, és ráordított a mellette lovagló, görbe hátú törökre:

- A tűz emésszen meg benneteket, pogány farkasok!

- Gáspár, Gáspár - szólott le Margit a kocsi tetejéről -, viselje békén a sorsát, amint csak lehet. A nap, látja, már nyugvóra hajlik, meg kell állaniuk.

Ahogy erre megtörülgette a szemét, a két gyerek is sírva fakadt.

- Haza akarok menni! - bömbölte Gergely.

- Apához! - sírta a kis Éva.

A törökök csakugyan megállottak. Leszálltak a lóról, és korsót vettek elő. Mosogatták a kezüket, lábukat, arcukat. Aztán letérdeltek egyenes sorban napkelet felé. Megcsókolták a földet, és imádkoztak.

Ezalatt csend volt.

A leány lemászott a kocsiról, és az inge széléből rongyot hasított. Körültekerte vele a legény lábát, s úgy tolta vissza jóságos vigyázattal a bilincseket.

- Áldjon meg az Isten, Margit - mondotta sóhajtva a legény.

- Az éjjelre, ha lehet, teszünk rá útilaput, Gáspár.

És sírásra fancsalodott az arca. Minden órában sírt egynéhány percet, de mindjárt dalolt is utána a gyerekeknek. Mert mikor ő sírt, azok is sírtak.

- Hej, de ihes vágyok - fakadt szóra a cigány, ahogy ott ült mellettük a porban. - Három kenyeret megennék egymágám, meg két oldal salonnát.

A kocsis - szintén láncolt lábú rab legény - elmosolyodott a cigány sóhajtására.

- Magam is éhes vagyok - felelte a törökökre megvetően pillantva -, de főzök is estére olyan paprikás húst, hogy mind nekünk marad.

- Hát te vágy á sákács?

A te szóra megrándult a kocsisnak a szemöldöke. De aztán mégis felelt:

- Csak este. Nappal rabolnak ezek maguknak ebédet is.

- Hát mióta solgáls á kontyos uráknál?

- Három napja.

- Nem lehetne elfistelegni váláhogy?

- Nem, ezektől soha. Nézd, milyen csizma van a lábamon.

Felvonta a lábát az ülésből. Nehéz, vastag láncok csördültek föl vele.

- De hátha ma nem főzsöl? - tűnődött aggódva a cigány.

- Bizonyosan főzök. Tegnap olyat főztem nekik, hogy úgy nyalták utána a szájukat, mint a kutyák.

- Bárcsak én is nyalhatnám már a sájamat. De már nem is tudnám, hogy van sájam, ha néha nem besélnék.

- Bort is raboltak délben. Itt van a saroglyában.

- Nem isik a terek, te!

- Dejszen nem török ez egy se, mikor bort lát.

- Na, akkor nekem innepem ván - ujjongott a cigány -, olyan nótát pikulázsok nekik, hogy még táncra is kerekednek tűle.

A félszemű janicsár az imádság végeztével nem indította meg a kocsikat. A hegytetőről már látszott a völgyben az esti szürkületbe befátyolozott város. Az magyar fészek. Darazsak laknak benne.

A törökök tanakodtak. Aztán a félszemű janicsár odaszólt a kocsisnak:

- Utánam! Be az erdőbe!

És bevitték a kocsikat, szekereket, jól be, valami öt percig tartó menéssel az erdőbe.

A nap eközben elsüllyedt a fák között. Az erdőre homály borult. A tiszta égen előtündökölt az első csillag.

A törökök egy alkalmas tisztáson kipányvázták a lovakat. A pap kezét feloldotta a janicsár, és rákiáltott:

- Tüzet raksz!

- Én azst jabban értem! - rikkant fel a cigány. - Nagyságos méltóságos terek úr, csókolom kezsit-lábát, hadd rakjak én tüzset, nekem azs a mesterségem!

- Hallgass! - böffent rája a török.

Három asszonyt is elszabadítottak, hogy segítsenek a tűz készítésében. Az asszonyok aztán a pappal harasztot és száraz ágat szedtek a közeli fák alatt. Acéllal, taplóval csakhamar tüzet gerjesztettek.

A kocsist is felszabadították az ülésről.

- Olyat, mint tegnap - mondta neki a félszemű török.

- Meglesz - felelte a kocsis.

Vizet tett fel egy nagy vaskondérban a tűzre, s hogy a pap a cigánnyal hamarosan megnyúzta az ürüt, értő kézzel aprózta bele a kondérba. Hullott a húsra vereshagyma is, meg paprika bőven, s bizonyára aprított volna burgonyát is a lébe, de ezt főképpen azért nem cselekedte, mert nem volt burgonyája. Tudták is abban az időben, mi a burgonya! Az urak ugyan már nagy ritkaságképpen kóstolgatták, de neve még nem volt. Csak ebéd után tették asztalra nagyuraknál csemegének.

A tűz körül valami húsz különféle török heveredett le. A kocsikat, szekereket kerítéskörbe állították. A lovakat kipányvázták kívül a szekereken.

A rabokat összehajtották egy csoportba. Tizennégyen voltak összesen: kilenc férfi meg öt nő, a két kisgyereket is beleszámítva. Csak eldűltek szegények a gyepen. Némelyikük mindjárt el is aludt.

A kis Vica is aludt már az ágynemű tetején. Fejét a Margit ölébe nyugasztva álmodott, és jobbjával a mellecskéjén tartotta hitvány kis bábuját. Gergő mellettük hasalt. A tenyerébe hajtotta az arcát, és álmosan nézett a törökökre. A félszemű janicsár rájuk pillantott néha. Ott hagyta őket a leánnyal a kocsi tetején.

A tűz magas lánggal égett. A törökök ölték a bárányt, a tyúkot, a libát. A rabok buzgón dolgoztak az étel elkészítésén, s alig negyedóra múlva már javában rotyogott az üstökben és kondérokban a hús, és pirultak a combok a nyárson. A török egy tarhonyás zsákocskát oldott meg.

Az erdei levegőbe étvágyindító ételszag vegyült.

4

Egy óra nem telt belé, s az András kocsis olyan pofont kapott, hogy két ölet repült a kalapja.

- Hogy a hetedik pokol emésszen el - ordított rá a félszemű janicsár -, mennyi paprikát tettél ebbe az ételbe?!

A paprikás a raboknak került, a cigánynak nem csekély örömére. Maguk a törökök a nyárson sült cobákokat osztották meg maguk között.

A hordók eközben csapot kaptak. Bögrékben és tülkökben itták a törökök a magyar bort. A cigány fölkelt. Megtörülte a száját a kezébe, a kezét meg a nadrágjába, aztán így csicsergett:

- Nagyságos, méltóságos Gyamarzsák úr, csókolom kezsit-lábát, hadd pikulázzsak egyet a tistelt vendégség eremére!

A Gyomorzsáknak nevezett félszemű - valójában Jumurdzsák - megfordult, és gúnyosan sunyorított:

- Idekukorikolnád a magyart, ugye?

A cigány kedvetlenül kutyorodott vissza az evők közé, és a fakanalat elgondolkodva forgatta.

A törökök is ettek, ittak. Közben csereberéltek, osztozkodtak is. Egy lelógó bajuszú, komor akindzsi kis vasszekrényt vett le a kocsiról. Fölfeszítették. Aranypénz, gyűrűk, fülbevalók dőltek ki belőle.

Osztozkodtak a tűz mellett.

Gergő álmos volt, de nem tudta levenni a szemét az ő törökjéről. Félelmetes, különös arc volt neki az a csupa bőr fej. Mert ahogy a süvegét letette, egybeolvadt a feje csupaszsága az arcának a csupaszságával. És furcsán nevetett. A foga ínye is kilátszott, mikor nevetett.

Vastag szarvasbőr övet húzott elő a dolmánya alól, hogy a pénzt megosztották. Az öv már duzzadt volt a pénztől. A török fölkelt, és a szekerek mögé ment, ahol a lovak legeltek.

Gergőnek rajta állt a tekintete. Látta, hogy a török hogyan húz ki hátul egy fapecket, és hogyan rakosgatja bele egy kis nyíláson át a pénzét a nyeregkápába.

- Hát te mért nem eszel? - szólt a pap Gáspárnak.

A legény a csoport szélén ült, és komoran nézett maga elé.

- Nem kell - felelte.

Kis idő múlva odaszólt a papnak:

- Ha tisztelendő uram elvégezte, egy kis beszédem volna, ha meghallgat.

A pap letette a fakanalat, és odacsörömbékelt Gáspár mellé.

- Hát mi kell, fiam?

- Tisztelendő uram - szólott a legény sötéten -, gyóntasson meg engem.

- Minek?

- Annak - felelte a legény -, hogy tisztán menjek a másvilágra.

- Messze vagy még te attól, Gáspár.

- Nem olyan messze, mint gondolja.

Pillantást vetett a törökök felé, s folytatta:

- Mikor elvégezik a vacsorát a rabok, idejön az a török, aki engemet megfogott. Idejön, hogy a kezünkre zárja a békót. Hát én azt megölöm.

- Ne tedd azt, fiam.

- Márpedig én megteszem, tisztelendő uram. Mikor idejön, elkapom az egyik kését, és beleszúrom! Bele a hasába a kutyának! Hát csak gyóntasson meg engem.

- Fiam - mondotta nyugodtan a pap -, én nem gyóntathatlak meg, mert én lutheránus vagyok.

- Újhitű?

- A neve új hit, fiam, de valójában ez az igazi régi hit, amit a názáreti Jézus ránk hagyott. Mink nem gyóntatunk, csak gyónunk. Mink azt tartjuk, hogy az Isten látja a lelkünket. De minek veszejtenéd el magadat? Látod, itt még magyar földön vagyunk, és Pécs itt van alattunk. Már sokszor megtörtént, hogy a magyar rabokat megszabadították.

- És ha nem szabadítanak meg?

- Isten jósága elkísérhet az utunkon. Van olyan ember nem egy, akit ott a török földön ér el az Isten szerencséje. Rabláncon megy oda, és úrrá válik ottan. Aztán csak hazakerül. Gyere, fiam, egyél. Az evés megcsillapít.

A legény komoran nézett maga elé.

A pap újból megszólalt:

- Minek hívtál, ha nem hallgatsz reám?

A legény erre fölkelt, és odavánszorgott a többi közé.

A rabok többnyire fiatal és erős emberek. A nők között van egy kis sovány, rongyos cigányasszony is. Annak a keze-lába cigány szokás szerint börzsönnyel[2] van bepirosítva, de még a haja is.

Időnkint hátraveti a fejét, mert a haja a szemébe lóg. És gyakorta szól cigány nyelven Sárközivel, a ragyás cigánnyal.

- Talán a feleséged? - kérdezik a rabok.

- Nem - feleli a cigány -, eddig még egyszer se volt a.

- Hát mit beszélgettek cigányul?

- Ast mondja ezs azs asszony, hogy ha a tűzs mellé erestenék, megmandaná a jevendőnket.

- A jövendő Isten kezében van - szólt rájuk a pap. - Ne cselekedjetek az ő nevében semmi komédiát!

A férfiak között két idős ember is ült. Az egyik egy sebhelyes arcú, szótalan, úrforma ember, akiről nem lehetett tudni, hogy úr-e vagy cigány, mert semmi kérdésre sem válaszolt. Az az ember égettpuskapor-szagot hordozott magával. A másik a terebélyes arcú paraszt, aki a pappal volt egybeláncolva. Mindig mereven néz, mintha csudálkozna, és úgy lógatja a fejét, mintha a feje sokkal nehezebb volna, mint más ember fiáé. Az igaz, hogy nagy is a feje.

A rabok, ahogy ott ették a paprikás ürühúst, csöndesen beszélgettek.

A szabaduláson kezdték persze, hogy hogyan lehetne a törököktől megszabadulni.

- Sehogyan - szólt röviden a nagy fejű paraszt.

Lenyelte a kanál húst, és folytatta:

- Én tudom. Én már kiszolgáltam egy rabságot.

- Konstantinápolyban? - kérdezték egyszerre hárman is.

- Ott - felelte a paraszt, mélyen belemártva a kanalát a vaskondérba -, tíz esztendeig söpörtem én a török földet.

- És hogyan szabadult meg?

- Hogyan? Hát ingyen. A Jézus palástja alatt. Egyszer felhoztak Belgrádba. Onnan szöktem meg: átúsztam a Dunát.

- És milyen az a rabság? - kérdezte egy tizenhat éves, savószemű legény.

- Bizony, öcsém - felelte búsan a paraszt -, nem sok tyúk múlt ki miattam a világból.

- Gazdagnál szolgált-e? - kérdezte egy hang a kocsi alól.

- Magánál a császárnál!

- A császárnál? Mi volt kend a császárnál?

- Főtisztogató.

- Micsoda főtisztogató? Hát mit tisztogatott kend?

- Az istállóját.

- Hát az asszonyokkal hogy bánnak? - kérdezte egy fekete hajú menyecske.

Az ember vállat vont:

- Amelyitek fiatal, ott is csak asszony, csakhogy török asszony. De jobbára csak cseléd.

- Verik az asszonyt is?

- Kit hogyan.

A pap fölkelt.

- Eszerint kend ösmeri az utat?

- Bár ne ösmerném - felelte az ember.

A pap föltette az egyik lábát a kerékagyra, és a tűz odasugárzó világosságánál a szemét hegyezve nézte a lába szárára lakatolt széles, sima vasat.

Apró karcolások látszottak azon. Valami rab följegyzései voltak: egy hosszú út szenvedései húsz szóban.

A pap olvasta a szavakat:

- Nándorfejérvártól Hizarlik[3] egy nap. Aztán Baratina.

- Nem - felelte az ember -, öt állomás is van addig.

- Eszerint ez az öt kereszt öt állomást jelent. Tehát öt állomás. Aztán következik Alopnica.

Az ember bólintott.

- Aztán Nis.

- Az már Rácország - sóhajtott az ember, s a térdét átfonta. - Ott kezdik vetni a rézkását.[4]

- Rézkását? - csudálkozott az egyik asszony.

Az ember nem felelt.

A pap tovább olvasta a bilincs karcolásait:

- Azután következik Kuri-Kezme.

- Ott sok a korpió-férög.[5]

- Sárkövi.

- Ott három malom őröl. Apadjon el a vize!

- Czaribród.

- Ott engem igen megvertek.

- Miért? - kérdezték egyszerre hatan is.

- Mert eltörtem a lábam vasát.

- Dragomán - olvasta a pap tovább.

- Az már Bologárország - szólt az ember -, onnan érkezünk Zsófiába. Ott sok a torony. Nagy város. Égjen porrá!

A pap folytatta:

- Iktimán.

Az ember bólintott.

- Kapiderven.

- Ott havas vagyon. Nyáron is hó födi a hegyeket.

- Pozarki vagy micsoda.

- Az, az, Pozárki, hogy a főd nyelje el! Sok a szúnyog benne.

- Filippe.

- Az is város. Dűljön össze!

- Kaladán.

- Ott egy cimborámat eladták. Döghalál eméssze el őket!

- Uzonkova.

- Sok gyümölcsöskert. Jó hely.

- Harmanli.

- Ott egy török úr megvette Dávidka Antalt.

- Musztafa-basa-Köpri.

- Kőhíd van ott jókora. Szakadjon össze!

- Drinápoly.

- Nagy büdös város. Ott láttam egy élőfánkot.[6]

- Mi az? - kérdezték a rabok valamennyien.

- Az - felelte a paraszt - akkora nagy, eleven barom, mint ez a rakott szekér, de még ennél is nagyobb; oszt csupasz, mint a bihal.[7] Az orra meg akkora, hogy úgy bánik vele, mint más állat a farkával: mikor a legyek kénozzák, végiglődörgeti a derekán.

- Corli.

- Onnan kezdve möglátjuk a tengört.

A rabok sóhajtottak. Némelyek a tenyerükbe hajtották az arcukat; mások könnyes szemmel bámultak maguk elé.

5

A sebhelyes arcú, puskaporszagú ember megszólalt. - Atyámfiai - mondta halk, érdes hangon -, ha meg tudnátok engem szabadítani, én valamennyiőtöket kiváltanálak.

A rabok ránéztek.

Az ember visszapillantott a törökökre, s folytatta még halkabban:

- Én úr vagyok. Van váram kettő; van pénzem, van katonaságom.

A rabságot élt paraszt vállat vont.

- Akkor úgyis megszabadulhat, mert kiváltják.

- Mi a neve, bátyám? - kérdezte a pap.

- Rab a nevem - felelt a sebhelyes arcú kedvetlenül.

S fölkelt. Sántikálva ment néhány lépést a török felé. Aztán leült, és figyelemmel vizsgálta a tűztől megvilágított arcokat.

- Nem is úr ez - szólt az egyik rab -, hanem valami cigány, talán éppen hóhér.

Gergő összeborzadt a hóhér szóra. Tekintete arra tapadt. Gyerekésszel úgy értette, hogy valósággal cigány-hóhér.

- Hiszen csak vasfű volna! - szólalt meg a feltört lábú Gáspár a kerék mellett.

A rabok csöndes és szomorú elmélázással ültek. Gáspár folytatta:

- A vasfű az olyan fű, hogy lehull tőle a bilincs.

A janicsárok között nagy örömordítás támadt. Az egyik hordóban aszúbort találtak. Azon ujjongtak. A hordót odagurították a tűz közelébe, és szürcsölgetve, csemcsegetve itták.

- Éljen Magyarország! - kiáltott Jumurdzsák, a rabok felé emelve kupáját. - Éljen Magyarország, hogy ihasson a török, ameddig meg nem hal!

- Honnan tudsz te magyarul? - kérdezte a sebhelyes arcú úr, aki előbb Rabnak nevezte magát.

- Mi közöd benne? - felelte félvállról Jumurdzsák.

Már akkor csillagos, holdas volt az ég. Cserebogarak brummogtak a harmatos falombok körül.

A rabok már jobbra-balra elfeküdtek a fűben, és álomban keresték tovább a szabadulást. A pap is aludt. A karja a feje alatt. Bizonyosan vánkoson szokott aludni. A cigány hanyatt fekve aludt, a kezét a mellén összekulcsoltan, s a két lábát Y-ként szétvetetten. Valamennyien mélyen aludtak. Csak Gáspár sóhajtott fel még egyszer álmos-panaszosan:

- Nem látom én többet szép Eger városát!

Gergő is szundikált már. Elszundikált azonképp, ahogy naptól égett, finom kis orcáját a tenyerében tartotta; csak éppen hogy a feje lejjebb süllyedt, a dunyha kihajló csücskére.

S már el is aludt volna teljesen, ha a Cecey névre ki nem nyílik magától a füle kis ajtója.

A cigány-hóhér rekedt hangja mondta ezt a nevet, és az ő törökje ismételte.

Ott beszélgettek a kocsi mellett.

- Nála van a Dózsa kincse, bizonyosan tudom - bizonygatta a magyar.

- És miféle kincsek azok?

- Aranykelyhek, aranykupák, gyémántos-gyöngyös karperecek, nyakláncok, násfák.[8] Minden, ami urak kincse szokott lenni. Ha ugyan be nem olvasztották rudakba. De akkor meg a rudakat találjuk nála.

- Itt az erdő alján?

- Itt. Azért is vonult félre a világtól.

- Fegyvere is van?

- Gyönyörű ezüstmívű kardok és páncélok. Lehet, hogy az egész padlása tele van. A szobájában tudom, hogy van valami hat nagy vasasláda. Azokban lehet a legértékesebb holmi.

- Cecey... Sohasem hallottam ezt a nevet.

- Mert nem hadakozik már. Ő volt Dózsának a kincstartója.

A török a fejét rázta.

- Kevesen vagyunk - mondotta elgondolkozva. - Itt kell maradnunk holnap estig. Össze kell várnunk egy jó csapatot.

- Minek oda annyi ember? Ha sokan vagytok, sokfelé kell osztozkodnotok. Öregember az már. És fából van keze-lába.

- Mikor jártál ott legutoljára?

- Esztendeje lehet.

- Esztendő sok idő. Jobb, ha többen megyünk. Ha igaz, amit beszélsz, elbocsátalak, sőt meg is jutalmazlak. Ha nem igaz, fölakasztatlak a Cecey kapujára.

A török visszatért a tűzhöz, és bizonyosan a rab beszédét mondta el ottan, mert a katonák figyelemmel hallgatták.

Gergőnek elnehezült a feje. Elaludt. De csupa irtózatot álmodott. Azt álmodta végül, hogy a törökök kivont karddal futkosnak a falujukban, megfogják az anyját, és kést szúrnak a mellébe.

Megrezzent és fölébredt.

Éji homály és fülemiledal mindenfelé. Száz fülemile! Ezer fülemile! Mintha a világnak minden fülemiléje abba az erdőbe szállott volna, hogy gyönyörűséget daloljon a rabok álmába!

Gergő fölnéz az égre. Szakadozott felhők. Itt-ott átragyog egy-egy csillag. Egy helyen a hold fehér sarlója átlóg a felhőn.

A tüzet a fa alatt már elborította a hamu. Csak középen vöröslik még egy ökölnyi parázs. A janicsárok ott hevernek szanaszéjjel a fűben, a tűz körül.

Jumurdzsák is ott hever. A feje alatt valami tarisznya; mellette valami kupa vagy bögre, nem lehet jól látni a homályban.

Haza kéne menni. Ez volt Gergőnek az első gondolata.

Nem szabad. Ez volt a másik.

Körülnézett. Csupa alvók. Ha ő átszökhetne köztük! De át kell szöknie, másképpen nem kerülhetnek vissza a faluba.

A kis Éva mellette aludt. Megrázta gyöngéden, és a fülébe súgta:

- Vicuska! Vicuska!

Évica fölébredt.

- Gyerünk haza - susogta Gergő.

Vicuskának egy pillanatra elgörbült a szája, de mindjárt vissza is igazította, és felült. Bámulva nézett Gergőre, mint a kismacska, mikor idegent lát. Majd az ölében heverő bábura fordult a tekintete, fölvette, és azt nézte kismacskás nézéssel.

- Gyerünk - mondotta Gergő.

Lemászott a kocsi külső oldalán, és leemelte a kislányt is.

Egy aszab ott ült éppen a kocsi mellett. Dárdája az ölében. Feje a kerékagyon. A csutora mellette.

Aludt az úgy, hogy akár az egész tábor elmehetett volna annak az egy keréknek a híján, amelyhez támaszkodott.

Gergő kézen fogta a kis Vicát, és vonta maga után.

Azonban ahogy a lovakat megpillantotta, megállott.

- A szürke... - rebegte. - A szürkét is haza kell vinnünk.

Azonban a szürke össze volt kötve a kis török lóval. A békót csak ki tudta nyitni Gergő valahogyan, de már a két kötőfék eloldozása lehetetlen volt az ő tudományának.

- A fene látott ilyet! - morogta a csomóra.

Bosszúságában sírva vakarta a fejét.

Próbálta újra meg újra, a fogával is. De csak nem bírta a csomót eloldani. Végre is megfogta a szürkét, és vezette.

Őr a lovak mellett is volt. De az is aludt. Ülve aludt, háttal egy görbe fára ráereszkedve. Tátott szájjal hortyogott. Gergő majdnem rávezette a két lovat.

A fűben elveszett a lovak lépésének a hangja. Mentek, mint az árnyék. Sem a szekereken belül, sem a szekereken kívül nem ébredt rájuk senki.

Egy alkalmas fatörzsöknél megállította Gergő a szürkét, és felmászott a hátára.

- Üljön fel maga is - szólt a kisleánynak.

Azonban a kis Éva nem tudott a törzsökre felmászni. Gergőnek újra le kellett szállania. Föl kellett segítenie a kis Évát először a törzsökre, aztán meg a ló hátára.

Ültek egymás mellett a szürkén. Elöl Gergely, mögötte a kis Éva. A kisleány még mindig tartogatta a piros szoknyás bábut. Az eszükbe se jutott, hogy a leányka a másik lovon üljön a nyeregbe. Az nem az övék. Évica belekapaszkodott a fiú vállába. A fiú megrántotta a kantárt, s a szürke megindult, ki az erdőből: vonta, vitte magával a török lovat is.

Csakhamar rajta voltak az úton. A szürke ott már ismerte a járást. Ballagott lomhán és álmosan.

Az út elhagyott volt. A hold csak homályosan világította meg. A fák fekete óriásokként álltak az út mellett. Gergő nem félt tőlük. Magyar fák azok mind.

6

A faluban azon éjjel nem aludt senki. Sötétedésig keresték a gyermekeket. Másnap virradóra hagyták, hogy átkutatják végig a patakot. Csak a vitézek tértek nyugalomra.

Bálint pap ott maradt Ceceynél, és vigasztalgatta a vigasztalhatatlan házaspárt.

Az asszony olyan volt, mint az őrült. Jajveszékelt, ájuldozott.

A falábú ember csak a fejét rázta a pap vigasztalására, s keserűen kiáltotta:

- Nincs Isten!

- Van! - kiáltotta vissza a pap.

- Nincs! - ismételte Cecey.

- Van!

- Nincs!

A pap egyet nyelt, aztán enyhére változott hangon folytatta:

- Amit az Isten ad, el is veheti; és amit elvesz, vissza is adhatja.

A vén nyomorék ember gyermekként zokogott.

A pap csak hajnal felé búcsúzott el tőlük.

Ahogy kilépett az ajtón, a zarándok fölemelkedik a tornácra vetett gyékényágyról.

- Tisztelendő uram - mondja halkan.

- Mit akarsz, atyámfia?

- Nem vízbe vesztek azok.

- Hát? Mit tudsz róluk?

- Azt, hogy a törökök vitték el őket.

A pap majdnem a falnak esett.

- Honnan tudod?

- Ahogy én is ott jártam a keresőkkel a patak partján, hát egy vakondtúráson láttam a töröknek a lába nyomát.

- Török lába nyomát?

- Sarkatlan csizmanyom volt. A magyarnak nincsen olyan.

- Hátha bocskornyom volt?

- Azon nincs sarkantyú. Jó az én szemem: török nyom volt. Meg a török lónak is ott a lába nyoma. Azt már csak tetszik tudni, hogy a török patkó milyen?

- Hát mért nem szóltál?

- Meggondoltam, hogy nem szólok. Ki tudja, hogy a török merre vitte őket? Szétszaladt volna az egész falu. Aztán mi haszna lett volna? A török sok, és mind fegyveres.

A pap meredező szemmel járt föl és alá. Egyszer az ajtónak lépett, de megállapodott, mielőtt a kilincsre tette volna a kezét. S megint visszatért.

- Igazat beszélsz - mondotta, a tenyerét a homlokára szorítva. - De hát mit cselekedjünk?

- Tegye azt, amit én - felelt vállat vonva Varsányi -, hallgasson.

- Borzasztó! Borzasztó!

- Az utakat járja a török most mindenfelé. Merre mentek volna? Keletnek? Nyugatnak? Csak verekedés meg halál lett volna belőle.

- Inkább haltak volna meg ők is! - szólt a pap fájdalmasan.

- Isten tudja, hol jártak már akkor azok, mikor mi utánuk kereskedtünk.

A pap búsan állott a tornácon. Keleten az ég halvány rózsaszínre vált. Hajnalodott.

A faluban ekkor nagy kiáltás hangzik:

- Emberek! Emberek! Megjöttek!

A pap figyel. Mi az?

A távolban mozgolódás. Összekeveredett kiáltozások. Néhány perc múlva dörömbölés a nagykapun:

- Eresszenek be! Nyissák ki! Megjöttek a gyermekek!

A pap berohant a házba:

- Van Isten, Péter! Kelj fel, mert van Isten.

A két gyermek ott várt a kapu előtt. Ültek a szürkén, álmosan és haloványan.

7

Az udvarra becsődült az egész falu: valami ötven ember és ugyanannyi asszony. Némelyik asszony csak éppen hogy szoknyát vetett magára; a férfiak is süveg nélkül, ahogy a kiáltozásra kifutottak.

Kapkodták a Gergő gyereket kézről kézre, meg Vicuskát; ahol érhették, ott csókolták.

- Gergő mától fogva az én fiam - mondotta Cecey, a kezét a fiú fejére téve.

A fiú anyja mezítláb, egy alsószoknyában, odaborult a Cecey lábához.

Dobó csodálkozó szemmel nézte a kis parasztfiút, aki lovat hozott a töröktől.

- Bátyám - szólt előlépve -, adja ide nekem ezt a gyereket. Hadd vigyem magammal a Felföldre. Vitézt nevelek belőle.

S fölemelte Gergőt.

- Szeretnél-e vitéz lenni, fiam?

- Szeretnék - felelte ragyogó szemmel a gyerek.

- Lovad már van - mondotta Dobó -, kardot is szerzünk a töröktől.

- Hát az enyim az a ló?

A kis török lovat ott futtatták, dicsérgették a Dobó vitézei az udvar tisztásán.

- Persze hogy a tiéd - felelte Dobó. - Hadban szerezted.

- Akkor a pénz is a miénk - szólt büszkén a gyerek.

- Micsoda pénz, te?

- Aki a nyeregbe van.

Leoldják a szép bársonynyerget. Rázzák. Zörög. Megtalálják a csaptatót a kápán, hát csak úgy dől az aranyeső a fájából.

- Tyű, kuttyázom adtát - kiált bámulva Cecey -, most már nem én fogadlak fiamnak, hanem te fogadj apádnak. Szedd össze, asszony! - kiáltott a gyereknek az anyjára.

A fiú anyja káprázó szemmel nézte a földre pergő aranyakat.

- Az enyim? - dadogta hol Ceceyre, hol Dobóra, hol a papra nézve.

- A tiéd - mondotta a pap. - Az Isten adta a fiadnak.

Az asszony a kötényét fogná. Nincs rajta. Egy ember odaadja neki a süvegét. Szedi az asszony az aranyat reszkető kézzel.

A fia nézi. Egyszerre csak megszólal:

- Jól eltegye, édesanyám, mert holnap idejönnek.

- Kik jönnek ide? - hörkent rá Cecey.

- A törökök.

- A törökök?

A fiú rábiccent:

- Hallottam, mikor a török mondta a hóhérnak.

- A hóhérnak?

- Cigány-hóhérnak. Egy csúnya ember.

- Hogy ide jönnek?

- Hogy ide jönnek, és az úr kincsét elveszik.

Ezt mondva rámutatott Ceceyre.

- Az én kincseimet? - szólt Cecey bámulva. - Megőrültél? Hát van énnekem kincsem?

A gyerek vállat vont.

- A vasasládákat is mondták, hogy hat van.

- Ez komoly sor - szólalt meg Dobó. - Gyerünk be a szobába.

Kézen fogta a gyermeket, és bevezette.

Kivallatják, kiszednek belőle mindent, amit a gyermek elméje megjegyzett.

- Sebhelyes arcú, barna ember. Milyen az a sebhely?

- A szájától a füléig egy vörös barázda.

Dobó felpattan a székéről.

- Móré!

- Hát ki is volna más! Meg akar szökni a zsivány, azért vezeti rám a törököt.

- De hát ismeri az itt a járást?

- Járt itt valami hat éve. Összeforgattak nálam mindent. Ötvennégy forintomat elvitték, meg a feleségem kis aranykeresztjét, meg hét tehenemet.

Dobó haragosan topogott fel és al

mindegggy 2008.01.19. 23:23:42

A geci zsidók utazási irodákat (is) üzemeltetnek!
Rohadnának meg!
Heil!

mindegggy 2008.01.19. 23:27:18

ez_van 2008.01.19. 22:39:23
ELSŐ RÉSZ
HOL TEREM A MAGYAR VITÉZ?

Hogy szart volna Anyád a ribizliföldre, meg az sem ártott volna, ha anyádat Kombájnnak hívják, te köcsög!

Ki a faszomat érdekli a hülye és ráadásul hosszú dumád?
A faszod száradjon le!!!

mindegggy 2008.01.19. 23:28:41

Irány a metélteknek a legjobb vicc: ausvicc!

300!!

Rák Attantam 2008.01.19. 23:33:04

mindegggy, ez itt nem szokás. Szerintem irány vissza az Origo és lehet újra gyurcsányos híreket kommentelni... :)

mindegggy 2008.01.19. 23:50:21

Szarok a szokásodra! Ne te határozd meg, hogy mit írhatok le! Asszem ez jogodban sem áll!
Nyald meg a szemét nigger fütykösét!

mindegggy 2008.01.19. 23:51:57

Minden zsidó dögöljön meg mielőbb!

Az aranyhalnál ez lesz az első kívánságom!

Rák Attantam 2008.01.19. 23:56:10

Vigyázz, mindegggy! Akkor meg fogsz halni!

Jóanyád még nem mondta el, hogy ki volt az igazi apád és hogy hová hurcolták a németek?

Egyébként meg eszem ágában sincs meghatározni, hogy mit írhatsz le. Majd meghatározza a delete gomb a moderátor ujja alatt...

kismandala 2008.01.20. 00:11:35

most minek kell itt zsidózni? négerezni, bármizni? menj a szittyamagyarvagyokponthura.. vagy egyéb zseniális fórumra, ahol megértenek hasonszőrű szánalmas barátaid..

birdito 2008.01.20. 00:17:09

1. Nem arról volt szó, mikor beindult a kommentelés a Homáron, hogy lesz moderálás is? Az olyan seggfejeket örökre bannolják, mind ez a mindegy, 1 gy-vel. még helyesen sem tud írni szegényke. Úgy sajnálom. Szánalmas. (Midegy user menjen inkább a no comment rovatba. Keresse jó sokáig!)

2. Ez most itt komment folyam, vagy önjelölt novellaírók magamutogatása.

3. Azért az elgondolkoztató, hogy hogyan is van az, hogy a fapadosokat jól megvágta a GVH, mert nem illetékkel együtt hírdetik az áraikat (azóta az illetékeket már legalább belefoglalják az árakba), de az aeroviva ugyanezt megteheti (egyébiránt a cári Malév is)?
A GVH keze vajon mikor éri el őket is a nem egyértelmű, meg ide-oda csillagozott árképzés miatt?

mindegggy 2008.01.20. 00:28:42

Rohadjatok meg, büdös zsidók!
Rák, a nagyapám a zsidókat irtotta, katona volt a Bundeswerh-ben!
Ezt bebuktad, kisköcsög!

Kismandala, és birditto!
Ti is zsidó gecik vagytok?
A zsidó és a nigger nem ember, valami másodrendű faj! Tehát irtani kell, mint a szúnyogot! Azok azért többet érnek, mert etetik a fecskéket!

A zsidók senkit nem etetnek, még magukat se, mert vigyáznak az elbaszott alakukra, meg a taknyos hosszú orrukra!

birdito 2008.01.20. 00:31:34

As I said: no comment

mindegggy 2008.01.20. 00:32:40

(Midegy user menjen inkább a no comment rovatba. Keresse jó sokáig!)

Te meg a tetves kurva anyád rézporos picsájába menj!
Szakadt volna anyádbe a fejed, a legnehezebb része a születésednek az volt, amíg a kampós orrod kidugtad, és szennyezed a környezeted!

birdito 2008.01.20. 00:39:08

Mégmégmég! Szidjál mégmégmég! Olyan jól esik. Kenegeti a zsidó májam!
amúgy nem tudtam, hogy a geci nácik beszélik a magyart, ami úgye ősi zsidó nyelv. Vagy ezt sem tudtad? Ajánlom nézz utána a wikin vagy a gugliban. Én a helyedbe azonnal elfelejteném ezt a zsidó nyelvet. (Ugyanis Vörösmarty (hiszen az ő nyelvét beszáljük most, már nem az ősi 'kik vogy muk' nyelvet) is zsidó volt. Csak ezt kevesen tudják.) Szóval a továbbiakban elvárom, hogy jó náci módjára a felsőbb rendű náci nyelven szólj hozzánk, porbafingó magyar néphez.

jesszumpepi (törölt) 2008.01.20. 04:07:06

ez_van beírt egy részletet az Egri csillagokból.Színvonalasabb szöveg,mint LaccPaccé.Ez van.

A zsidózó provokátornak nem kell beugrani.Rosszul érzi magát,és azt akarja,hogy más is így legyen ezzel.

midrovertalt 2008.01.20. 04:19:39

mindegggy, ne legyél már ennyire szánalmas, könyörgöm. Akkora LOL, mint ide Lacháza...
Olvass, tanulj, tájékozódj! És akkor talán normális kommenteket tudsz írni, no meg az alulszocializáltság is orvosolható lehet... ;)
Üdv

macus 2008.01.20. 10:53:01

travelxy: Igen, ezt próbálom magyarázni. :) Magyar jogrendszer szerint (egyelőre) ez így van, (ezért van igazad) mert szürke a jog. De ez nem elég. Az EU-ban az AJÁNLAT is ÁTVERÉS, ha nem létezik maga az ajánlat mögötti termék. Pl. ha a válasz az lett volna, hogy idénre már nincs, de jövőre van .. vagy: ez az ár 2009-es utazásra érvényes mostani előlegfizetéssel, (de kapható), akkor már semmi bajom nem lenne az egésszel.
Ha nem vállalod a meghirdetett áraidat és termékeidet az EU-ban, fel is jelenthetnek érte (lásd Franciaország, Németország, stb.). Egy extrém példa: USA-ban, Kanadában, bizonyos államokban, Nóra idejét és útiköltségét/benzinköltségét is ki kellene fizetni kártérítésként, hogy odaugrasztották a nagy semmire.
Ha valami elfogy, le kellene szedni a webről, a plakátokról, a tv-ről, mindenhonnan.
(Ennek semmi köze az online foglalórendszerhez). Inkább közelebb áll ahhoz a ponthoz, amit fent írtam, hogy az Aeroviva és hasonló irodák lassan kezdik majd észrevenni, hogy a versenytársaik az EU-ból vannak, ahol ilyenek nem történnek meg - és akkor majd szívják a fogukat és tovább szídják az utasokat.. és pislognak, amikor már lefelé mennek a forgalom-mutatók.. és ráfogják a rossz gazdasági helyzetre, recesszióra..

Bukowszky · http://bukowszky.blog.hu 2008.01.20. 11:33:44

egyébként abban mi a jó, hogy félmillió forintért repülsz tíz órát, döglesz egy hétig valami szállodában meg annak a strandján, amely dettó ugyanolyan, mint bármelyik hasonló bármelyik kontinensen, majd hazajössz? sosem értettem.

euAgWzgmmtq7K 2008.01.20. 20:15:06

kedves T. Laci, a hozzászólásod alapján véleményt alkotva kollégáidról, és rólad, biztos, hogy soha nem fogok veletek utazni sehova. hiába, a negatív reklám is reklám.

Secnir 2008.01.20. 22:04:42

jóestét

mi van ezzel a 111-el? nem kapott pinát vagy mi?

az a jó hosszú komment a törökkel meg a gergő gyerekkel az jó volt, várom a folytatást...

Secnir 2008.01.20. 22:10:44

birdito:

ne zavard meg szegény gyereket Vörösmartyval, frusztrált így is eléggé.
ha ilyen talányos feladványokat adsz neki, végképp kiakad...

Briguszka 2008.01.20. 22:24:05

"az a jó hosszú komment a törökkel meg a gergő gyerekkel az jó volt, várom a folytatást..."

Csak emlegesd a törököket, a lll-es csávó meg mindját ir valami lehengerlőt róluk is. Mert hát gondolom véleménye az van, nem is akármilyen.

andreiground (törölt) · http://www.andreiground.com/ 2008.01.21. 00:13:36

Szerintem az Aeroviva ezt stílt nagyon be fogja szopni. Majd amikor bezárják a boltot és kiteszik a "kiadó" táblát, akkor én leszek az első aki felhívja a számot.

Nórácska: nyugodj meg. Ha zaklat a paraszt telefonon, akkor jelentsd fel a picsába.

---

Mindegggy: Az ilyen faszok hányják tele a világhálót mocsokkal, mint Te. Remélem a saját epédbe fogsz belefulladni.

jesszumpepi (törölt) 2008.01.21. 09:02:21

mindegggy 2008.01.19. 23:51:57

A második kívánságod meg az lesz,hogy érjen földig a farkad.
Csak aztán nehogy meglepődj,mert az aranyhal éppen szabin lesz,a cápa helyettesíti,aki tőből leharapja mindkét lábadat,hogy teljesítse a kérést.

Rák Attantam 2008.01.21. 09:11:31

Hááát, mindegggy, ezt tényleg bebuktam.
Tényleg nincs moderáció a világnak ezen a részén.

De azért elsőzni már te sem mersz... :)

jesszumpepi (törölt) 2008.01.21. 09:27:13

A moderátor pihent a hét végén.

Vagy akciós ajánlatokat nézett az Aeroviva honlapján,aztán észre se vette,hogy lenne dolga bőven.

Gumidomino 2008.01.21. 09:34:59

Jó ég, a szombat munkanap volt vagy mi?

Mindegggy, irtózom ezt leírni de szerintem már édesanyád is megbánta hogy nem nyelt le.

MODERÁCIÓT! (akár ezt is)

jesszumpepi (törölt) 2008.01.21. 09:56:42

A zsidózást kéretik munkaszüneti napokra időzíteni.

Köszönöm:

a moderátor

NoOne 2008.01.21. 14:11:39

#1 Az ajánlat még most is olvasható az utazási iroda honlapján. Sajnos, egyes topiktársak (?) elrettentő-marha hozzászólása is itt.

P.S. Az "Egri csillagok" részlet jó volt, kösz. Gondolom megfelelő karakterszámot tartalmaz... és mennyivel többet ér... :)

bébarabás 2008.01.21. 17:28:53

Szépen elfajult itt a vita, felteszem, Tiboldi László rég messze jár és nem is néz vissza. Jogos. A monumentális hozzászólásából azonban válaszolnék a rám eső részre. Aszongya hogy a cégnek kötelező kitennie a valóságot nem tükröző, akciósnak hirdetett jegyárakat a kirakatba. Nade mi az, hogy "kötelező"?? Ki kötelezi? A tulajdonos? Gyurcsány Ferenc? És miért nem lehet odaírni a tábla aljára, hogy "az árak tájékoztató jellegűek" vagy "nem tartalmazzák az illetéket" vagy bármi mást?

LaccPacc 2008.01.21. 17:49:35

Kedves Bébarabás,
Tiboldi László azért nem írogat ide, mert közben megismerte a Homár Világát.
BÁRMIT írok széttépik, kiforgatják, tehát felesleges megszólalnom. Mivel Ön az első, aki normális hangon tud írni, válaszolok: a légitársaságok köteleznek minket utazási irodákat. Nem csak az Aerovivát, hanem mindet.
Másik kérdése:
'És miért nem lehet odaírni a tábla aljára, hogy "az árak tájékoztató jellegűek" vagy "nem tartalmazzák az illetéket" vagy bármi mást? '
A kérdés akár jogos is lehetne ha nem lenne odaírva, de oda van írva, az alapárakkal megegyező betűméretben.
Üdvözlettel:
Tiboldi László

nikii 2008.01.21. 17:50:16

bébarabás

"Nade mi az, hogy "kötelező"?? Ki kötelezi?"

A konkurrencia, aranyom, a konkurrencia.

Kiteszem, hogy asszongya 6000 Ft valami szolgáltatás. Kiteszi a szonszéd bolt, hogy 5000 Ft. (Persze áfával, de azt nem írja.) Akkor megy minden vevő a szomszédba, és tönkremegyek. Tehát én is elkezdek nettó árat írni. Pont ezért van a törvény, hogy bruttó árat kell kiírni. Na, akkor a szomszéd bolt mégis nettó árat ír. Akkor meg vagy tönkremegyek, vagy fizetem a büntetést. Te mit választanál?

nikii 2008.01.21. 17:51:21

Akarom mondani 5000 Ft, persze áfa nélkül.

jesszumpepi (törölt) 2008.01.21. 19:14:04

LaccPacc!
Bébarabás csak a 2.,aki normális hangon írt.
Az 1.az te voltál.

pamacs00 2008.01.21. 21:02:36

Te jó ég, kinek van annyi ideje, hogy végig olvassa ezt a rengeteg - tartalmilag nulla - hozzászólást? Ennek semmi értelme. Ez a sok durva hozzászólás max egy-két fanatikus fórumozó vágyait elégíti ki. Ők is csak azért olyan bátrak, mert Nickname-mel irogatnak.

Libretto · http://szviccs.blog.hu 2008.01.21. 21:43:38

Tiboldi Laci, szép volt, szakmai együttérzés.
A Homár viszont egyre gyengébb, kommentekben pláne. Off, az a kotonos teszkós fotó is nagyon gyenge, egy táblát átrakni a dezodoroktól és lekapni, hát... kár a Homárért, jó volt anno.

piszee 2008.01.21. 22:02:19

Kérdem én, megérte ide írni az utas-panaszt? Nem lett volna okosabb előbb a cégnél jelentkezni a panasszal? Mit is értél el vele? Hogy már az elején megbánd az egészet, hisz az a sok "értelmes" hozzászólás úgy látom neked sem tetszik. Megjegyzem sokan nagyon élvezik, de már rég nem veled fogalkoznak. Az iroda odafigyelt a panaszodra, én meghallgattam volna minden ajánlatot, akkor valószínüleg már Zanzibáron lennél.

schokobanane (törölt) 2008.01.21. 22:37:36

A pamacs00 nem nikkném?

piszee: ez tévedés, szerintem még jó páran néznek vissza, hogy van-e valami fejlemény az ügyben. Érdekes, a honlapon még mindig szerepel az akció. Azon tűnődöm, holnap lementem, és elküldöm a fogyvédnek.
Az iroda odafigyelt a panaszra, és megpróbált felajánlani több drágább utat, amely azonban nem érdekelte a panaszosokat (bár ezt az iroda láthatóan nem értette), és elment a kedvük nemcsak az irodától, hanem az utazástól is.
További érdekesség még, hogy megjelent egy Darcy nevű kommentelő, akinek a hozzászólásaiból Aeroviva-érdekeltség olvasható ki.

Ezek (több valóban érdemtelen kommentet leszámítva) kiderültek az utolsó 50 hozzászólásból, kedves pamacs (csak összefoglalom, hogy ne kelljen túl sokat olvasnod).

Egyébként viszonylag érdekes, hogy a "továbblépés" után mintha újabb aerovivás és/vagy egyéb utazási irodás felhangok jelennek meg itt. A "kibicnek semmi sem drága" című műsort láthatjuk épp, vagy csak simán a viharfelhő elvonulása után jött meg a bátorság?

jesszumpepi (törölt) 2008.01.22. 05:50:42

Az Aeroviva dolgozói kommenteznek itt nicknéven.
Késő bánat,eb gondolat.

a7szencccsegit 2008.01.22. 10:17:02

Laccpacc,
Most akkor nem ertem hogy mi is a helyzet. Szovegertessel vannak problemaid, vagy csak a szelektiv olvasast es a neked nem tetszo tenyek ignoralasat fejlesztetted ilyen magas szintre. Ennyi komment utan azert kiderulhetett volna, hogy a problema nem az egyeb koltsegek feltuntetesenek hianya, hanem a cegetek uzletpolitikaja, es eljarasa Noraval szemben.
Itt eljatszod a vadkacsamama halalat, hogy mindenki az aoerivivat tamadja, kozben egy szot nem ejtesz arrol trukkrol, ahogy a gyanutlan ugyfeleket problajatok atverni az ut visszaigazolasaval, majd kesobb a "bocs elfogyott a hely, de dragabban meg van" tortenet eljatszasaval. Szoval ha errol ejtenel par szot, a mellebeszeles helyett. Nem kell 30k karakter, hogy beismerd, igen valoban atveritek az ugyfelet, ez a mai magyar valosag...
Noraval kapcsolatban pedig az eljarasotok hogy ugy mondjam, gyomorforgato. Szemelyesen jopofiztok (persze, hatha fizet meg), itt a forumon meg megy a kes a hataba. Ez sokat elmond , tobbet mint az evezred kommentje.

Van_mikrohullámú_sütőtök? 2008.01.22. 13:28:11

LaccPacc: Szép a csempe amit csináltál, nagyon tetszik! Igazán jó ötlet volt így meglepni a párodat.

A kommenteket most olvasom, köszi az összefoglalót schokobanane !

Azt esetleg megmondaná valaki (akár az utazási irodától) hogy hogy megy mondjuk a fizetésetek?

Azaz ha 10 ügyfelet szedtek össze akkor ugyanannyi, mintha 1-et ? Vagy esetleg tulajdonosok vagytok mondjuk 10-10%-ban és így alakul a fizu? Vagy valahogy természtben (pl. kiutazások) fizetnek?

Ha nekem lenne utazási irodám én úgy csinálnám, hogy jutalomként kihajtanám a legjobbakat dolgozni külföldre a vendégekkel (szállás+kaja+fizuért) főszezonban a többiekkel ill. utószezonban meg kapnák a befizettett lóvé részét, valamivel többet, ha az ügyfelet ők hozták.

Így biztos nem lenne elégedetlenül távozó ügyfél, úgy hánynák az istenként tisztelt emberke előtt az ajánlatokat, hogy ihaj!

Jah, és 21. századi szoftvert használnék, esetleg üdülés-aukciót. Az meg a másik dolog, hogy ha visszaigazolok valamit akkor az annyiba is kerül. Ha nincs hely, akkor is kihajtom az ügyfelet nyaralni, majd taxi lesz a transzfer és egy másik szálloda-ugyanazzal a paraméterrel, csak le ne mondja az utat.. pláne az ilyen árút!

Van_mikrohullámú_sütőtök? 2008.01.22. 14:18:34

LaccPacc: Elolvastam a posztodat. Kb. jó és értelmes de:
1, Ha neten látok egy árat, és visszaigazolnak, hogy igen lehetséges ennyiért elutazni és én másnap utalom a pénzt még a weben megveszem aztán bemegyek aláírni a papírokat vagy várom, hogy a posta kihozza aláírni vagy elektronikus aláírással rendezem és utólag valaki azt mondja, hogy bocs, de nincs hely, hát az finoman szólva is nem az én problémám. Ezt kell elfogadnotok, ugyanúgy, mint annak a csókáknak az esetét amikor nem volt 3* szállodában hely csak a 4ben.

2, De még ha nem fogadod el, hogy hibáztatok: nem tudom a szóban forgó összeg kinek mit jelent, de (ahogy Te is mondtad) mindent el kell követni, hogy megtarsd az ügyfelet. Nóra ha még egy hisztis pitcha akkor se léphetne le a millióval. Ajánlj neki Balatont vagy bármi mást akár kisebb haszonnal, de egy biztos vevő nem mehet el! Ne egyet, sokat.

3, Ha még ezek után sem akar veletek utazni, hát küldj neki egy kupont, ajándékot stb. Hogy köszönjük, hogy rendszerünk hiányosságát felfedezve sem fordul a hatósághoz és reméljük ismét minket választ legközlebb, ahogy éveken át eddig. A hiba elhárításán szakembereink dolgoznak, várható befejezés: xxx (és lekapcsolni a webes foglalást amíg nem megbízható)

Van_mikrohullámú_sütőtök? 2008.01.22. 14:23:37

Amúgy a neten láttam 1ft-ért kutyatápot egyszer. Kíványcsi voltam, azt hittem termékminta, vagy vevőkör építése. Rányomtam és láttam, hogy nem 10 deka, hanem 20 kg. A kiszállítás meg 500 Ft.

Jött a visszaigazoló email 1 Ft al+500 ft szállítás. Cool, mondom. Aztán hív a fickó, hogy valami svédek csinálják a honlapot az igazából 9500Ft lenne, tételenként. Én eltekintettem a feljelentéstől, s ugyanezt a tanácsot adtam. A fickó hozott minden fajtából 1kg termékmintát :) Ja, és mivel jó volt egyszer még rendeltem tőle (telefonon)

LaccPacc 2008.01.22. 16:19:38

újabb hoszzú írás tőlem:

Válasz a7sz-nek:
szövegértésem: tiszta.
Válaszok kérdéseidre: Nórának volt egy sérelme, vissza lehet pörgetni, ÉN ÍRTAM, hogy bocs. Ennél többet két okból nem írtam:
1) nem írHATtam, mondom hogy nem azon a részlegen dolgozom, ergo többet akkor sem mondhatnék, ha úgy gondolnám.
2) csak és kizárólag azért említettem, h. az aerovivánál dolgozom, mert Kanguru marhaságokat állított magáról a cégről, és csak jelezni akartam hogy itt dolgozom és TUDOM, hogy nem úgy van. Amúgy pedig tök privát válaszoltam ide, tehát arra válaszolok, amire kedvem van, mint ahogy kultúrált reagálók is az Évezred Kommentjéből mondatokat kiragadva csak néhány dologra ragáltak a maguk módján, amennyiben reagálásnak lehet tekinteni fogösszekuszálást, kolbászfelhelyezést és egyéb fenyegetéseket.

Az ügy röviden:
Nóra foglalt egy online ajánlatot: IGEN
utána ezen az áron erre nem volt hely: IGEN
történt-e károkozás: NEM
MINDEN árajánlaton ami az aerovivából kimegy, rajta van-e, hogy az ár változhat: IGEN.
Etikus-e: ez szubjektív.
Jól esett-e neki: nyilvánvalóan NEM. (és emiatt írtam, hogy bocs)
Próbálta-e az Aeroviva orvosolni a problémát: IGEN.
Nóra elfogadta-e: NEM.
Megírtuk-e homárra a teljes sztorit: NEM és nem is fogjuk mivel semmi jogunk kiszolgáltatni az anyagát. Max nagyvonalakban beszélhetünk róla.

És elsősorban nem Nóra ügyére reagálni jöttem ide, hanem mert egyesek az EGÉSZ SZAKMÁRA kivetítve szidtak MINDENKIT, sérelmezték hogy egy utazási irodának haszna mer lenni valamin, holott ha boltba bemész, haszna van a boltnak, ha kölcsönt veszel fel, haszna van a banknak satöbbi, TERMÉSZETES hogy az utazási irodák IS haszonnal dolgoznak, tehát kár és fölösleges sérelmezni.
Engem az háborított fel, hogy egyesek EGY ügyön felbuzdulva MINDENKIT egy kalap alá véve szidnak, és ÍGY MÁR tehát jórészt ok nélkül, ami ebben a formában sértő.
Az ügyfélnek meg sehol nem állítottam kést a hátába. Az idézetek az ügyfelek neve nélkül, és AZÉRT kerültek ide, hogy lássátok, hogy adott esetben milyen infókból kell ajánlatot összehegesztenünk, de ezt a csontot már lerágtuk.
Hogy az utazási iroda korrekt-e, vagy becsapja az ügyfeleit: ha NEM lenne korrekt, akkor a tendencia az lenne, hogy az ügyfelek elfordulnak tőle, innét egyenes út a csődbe. Megvenni az ember azt vesz meg, amit a pénzéért jónak talál. Tehát csak ismételni tudom: ha jók az eladásaink, akkor nyilvánvalóan nem lehetnek rosszak/inkorrektek a termékeink. Lehet ide írogatni bármit, de a tény, hogy az ország egyik legnagyobb utazási irodája lettünk adott árakkal, adott termékekkel, adott ügyfélkezeléssel, magáért beszél.
Kéred hogy Nóra ügyéről ejtsek pár szót, választ lásd fent. És nem írhatok konrkétumot, de amit felajánlottunk, az több, mint a duplájába került volna annak, amit kifizettettünk volna, tehát az iroda igenis méltányos volt olyan szempontból, hogy egy jóval drágább terméket kb féláron odaadott volna cserébe az eredeti kellemetlenségért. Az ügynek részletesen nem jártam utána, és aki ezt sérelmezné, annak üzenem, hogy még mindig nem azon a részlegen dolgozom, egyáltalán nem dolgom itt válaszokat adni.

Hogy az aerovivások álnéven fényezik-e a saját cégüket:
egyértelműen nem, miért tennék.
ÉN mint aerovivás sem fényeztem egy percig sem, csak az állítások valótlan részére próbáltam megírni a valóságot (ami ha fényesnek tűnik, akkor TÖK JÓ!), amit persze mindenki meghazudtol, mert ezen a honlapon ezt így szokás. És ha valaki véletlenül nem az itt megszokott (anyázós zsidózós fogösszekuszálós kolbászfelhelyezős) stílust hozza, arra azt kell mondani, hogy 'aerovivás álnévenírogató'. Pont hogy ÉN aerovivás írok EGYEDÜL valós név alatt, és rajtam kívül mindenki más álnéven írogat, még az is, aki álnévenírással gyanúsítgat másokat. Másrészről meg akik 'csúnyákat' írnak, azokra meg mondhatnám, hogy álnéven a konkurrenciától írogatnak és direkt mószerolnak. Ha van ilyen, akkor üzenem nekik, hogy pont most jött át egy ügyfél a Legnagyobb Konkurrensünktől, és UGYANARRA a repülőjegyre.. árakat nem illik írni, de a lényeg, hogy nálunk vette meg, az összes homároskomment és minden más ellenére.

Az pedig, hogy leírom, hogy az ország egyik legnagyobb cége vagyunk, pedig nem önfényezés, hanem valóság, utána lehet nézni. Az pedig, hogy egy alapállítással ellentétben (leszarják az ügyfelet) az ügyfél fontos nekünk, megintcsak nem csillogó rizsa, hanem alapfeltétele egy, az ügyfelekből megélő cég működésének. De... áhh! Kár itt magyarázni, úgyis megint azt hoztok ki belőle, amit TI akartok.


Válasz sambalabammbummbummnak:
kösz a csempés megjegyzést. Portugáliában lehet ilyet kapni, de annyira drága, hogy a négy csempéből álló 10.000HUFnak megfelelő pénzbe fáj, ezért gondoltam festek egyet magam.

Kérded mennyi a fizetésünk: hát szerintem erre soha senki nem fog válaszolni :) Mindenkinek minden munkahelyen annyi a fizetése, amennyiért vállalja, hogy ott dolgozik.

Írtad mit tennél, ha már nincs hely: VOLT már ilyen, megírtam a Híres HarnmincHéterzes Éverzed Kommentjében, de röviden összefoglalva: utasok felé ingyen, (saját költségünkön) egy kategóriával MAGASABB hotelben szállásoltunk el mindenkit, és VOLT, aki sérelmezte. Mondom: elégedetlen ügyfél mindig van, még ebben az esetben is, amikor a befizetett kategóriánál magasabbat kapott ugyanazért az árért.

online foglalás, fizetés satöbbi: kifizetve még nem volt, illetve elektronikus aláírás szintén nem volt, TÉNY, hogy persze hogy MNDIG van mit fejleszteni a rendszeren, nyugi tanultunk belőle, folyamatban. De hogy el KELL-e fogadnunk: nem KELL. Adott esetben illene, de ha TÉNYLEG nincs hely, akkor nem tudunk mit tenni, azzal együtt, hogy nem szép, hogy nincs. Sajnos RITKÁN előfordul.
2 pontod: nem azt nem fogadom el, h. hibáztunk, hanem hogy adott esetben mi (nem) a kötelességünk. Ha az lenne, nyilván behajtották volna rajtunk, mert behajtható lenne.
Javaslod ajánljunk neki bármi mást akár kisebb haszonnal: ajánlottunk, lásd az ügy vázlatos leírását. Nem kisebb haszonnal, hanem asszem haszon nélkül, de mondom: nem jártam utána, mert nem az én asztalom, és még mindig senki nem az AEROVIVÁVAL levelezik itt, hanem velem.
3 pontod: nem rossz ötlet, de nem én intéztem. Illetve az ügyfél nem feltétlenül tartja megoldásnak xdb kupont ajándékba kapni ahelyett, hogy az online foglalását kapná, ha ahhoz ragaszkodik. Csak ugye ha nincs, akkor azt nem tudjuk adni.

Kutyatápos hasonlatoddal gyakorló kispapaként pelenkás példát hozhatnék fel, csak nem vacakoltam velük: nem volt adott áron, nem rendeltem, és itt pont volt az ügy végén. Azonban sem a kutyatáp, sem a pelenka nem kapcsolódik az utazás témához, és egyik sem hasonló árkategória.

Most, hogy megint írtam a homárra, bár jóbarátok mondták, ne foglalkozzak a homárral (és NEM a főnökeim, hiszen ha ŐK megtiltották volna, most nem írnék, vagy ha igen, már nem dolgoznék itt), szóval most hogy újra írtam, ismét adtam a többi Homárosnak lehetőséget, hogy újabb cafatokon élvezzék irodalmi megnyilvánulásaikat, kellemes szórakozást hozzá! Mindenesetre továbbra is csak annak reagálok, aki tud emberi hangnemben írni. Aki nem így ír, annak csak annyit tudok üzenni, hogy a homárt mint honlapot járatja le, hiszen ha bárki a homáron keresztül akar infót szerezni rólunk, és megnézi mondjuk az alaphelyzetet, aztán látja milyen stílusú kommentek jönnek rá, hát... ha az alaphelyzeten esetleg elgondolkodik is, a kommentek stílusa komolytalanná teszi az egészet, és Ti magatok teszitek tönkre Nóra eredeti célját, amiért idejött a homárra némi bizalmat megszavazva neki.


üdv,
Laci

a7szencccsegit 2008.01.22. 17:45:00

Lacpacc,
En azt hittem az aeroviva egy ceg. Vagy ez csak a fenyezesre ervenyes (atcsabitott repjegyes ugyfel esete)? Ha meg szar van naciban (Nora esete), akkor meg nem azon az osztalyon dolgozunk?
Tovabbra is mellebeszelsz. Felhozol olyan serelmeket, amikrol 300 komment ota nem volt szo. Majd ezeket az alproblemakat kemenyen lebirkozod, nagyvonaluan atugorva a kellemetlenebb reszeket.
Szoval akkor konkretan: szerinted a trukkozes a foglalassal a gyanutlan utasok becsabitasa erdekeben teljesen korrekt dolog? Az iroda uzletpolitikajanak alpveto resze, mert ugyis mindenki igy csinalja?
Csak nem mindig derult ra feny, mert nem volt a Homarhoz hasonlo kozosseg a neten. Addig volt jo vilag. Most meg hogy van, es kiderulnek a dolgok, persze a Homar a gonosz, hogy mereszelik itt eszrevenni es szova tenni az atverest...

LaccPacc 2008.01.22. 20:01:45

a7sz:
százezredszer: repjegyes vagyok. Nóra a 'szervezett utazás' részlegen volt. Ma REPJEGYET vett egy hölgy, aki a Másik Cégnél már foglalt de végül nálunk vette meg, és én a repjegy részlegen dolgozom. És nem ködösítek, idézem a korábbi beírásomat:
"pont most jött át egy ügyfél a Legnagyobb Konkurrensünktől, és UGYANARRA a repülőjegyre.. árakat nem illik írni, de a lényeg, hogy nálunk vette meg,"
tehát: REPÜLŐJEGY. Nálunk részlegek vannak, mert akkoranagy a cég. De ez hosszú, nem akarok a jövő évezred kommentje is lenni.
'átugorva a kellemetlenebb részeket' asszem amiket írtál, azokra mind válaszoltam, vagy mire gondolsz?
TRÜKKÖZÉS-sel nem foglalkozunk. Ismétlem: hosszútávon nem jönne be. Az hogy hiba történt a rendszerben, mindenhol máshol megtörténik. Az, hogy hogyan kezelik, jogszerűnek egyébként jogszerű, és hogy kinek mi az etikus, mondom, szubjektív, de felajánlott a cég egy másik utat, amit fent jellemeztem a vázlatos leírásban.
Félreértesz, nem a Homár a gonosz, és nem azért, mert szóváteszik a hibákat. A homárra írók közül gonoszak azok, akik egyetlen hibából kindulva egy egész szakmára kivetítenek dolgokat, és trágáran ócsárolnak. De asszem ezt már harmadszor írom le, szóval most ismétlőórát tartunk vagy mivan.

Ja és nem 'továbbra is mellébeszélek', hanem még mindig nem beszélek mellé.
Egyébként ez a mellébeszélsz - nem beszélek mellé tiszta orbángyurcsányos veszekedősnek tűnik. Ergo kár folytatni, ők sem érnek soha a végére.

Tudod mit, írok repjegyes részlegről is gázos dolgot csak mert AZ az én asztalom.
Bejön ügyfél, nevezzük Gusztávnak. Gusztávnak anno vettek egy repjegyet, nem magának fizette. Gusztáv tehát ma bejött: nem utazik, váltsuk vissza a jegyét. Rendben, kérem a számlát és visszaváltjuk.
Remélem ez nem inkorrekt kívánság, hiszen még egy párezer forintos cipőt is, ha nincs blokkod, nem tudsz visszavinni, szóba sem állnak veled.
Nos, Gusztáv a számlát még a jegyvásárlás napján kidobta.
Innét kezdve TELJESEN egyértelmű (bár homáros vizeken biztosan az ellenkezője az), hogy NEM JÁR vissza semmi.
Gáz? Az.
De mondom, IGEN az ügyfél fontos. Még akkor is, amikor nem vásárol, hanem visszavált: visszaadjuk a pénzt, de hogy az utazó ne tudjon ugye visszaélni, CSAK a befizető kaphat vissza pénzt, tehát vagy bejön a befizető, és a kezébe kapja a zsozseszt, vagy ír nekünk egy faxot, hogy kéri a jegy visszatérítését és a pénzt adjuk oda Gusztávnak.
Egy 220.000 Ft-os jegyről van szó, tehát, a befizetőnek egy háromsoros faxot biztosan megér. Gusztáv azonban ragaszkodott ahhoz, hogy a befizető nem elérhető, és kéri vissza Ő a pénzt és MOST, különben rohadék tolvajok vagyunk (pont ezekkel a szavakkal, bár még mindig az az alaphelyzet, hogy számla nélkül nem jár vissza semmi, és mi visszaadjunk egy háromsoros fax ellenében).
A vicc, hogy sikerült beszélnem a befizetővel, és elmondtam neki, hogy boldogan viszaadjuk a pénzt Gusztávnak, csak írjon három sort, mire a befizető:
-Nem vagyunk úgy Gusztávval, ne adják oda neki: majd én bejövök személyesen és átveszem!
És probléma megoldva, SZÁMLÁT NEM HOZNAK mert nincs.
Gáz volt? Igen. Ügyfél hibájából? Igen. Tök jogos lett volna a jegyet nem visszaváltani? Igen. Visszaváltjuk? Igen.
Az ilyen ügyfél az 'elégedett ügyfél', csak nem homározik, és ő nem látszik sehol, hívhatnám csendes többségnek is.
És nehogy valaki azt írja, hogy ez az alap, mert nem alap. Onnét kezdve, hogy egyébként a számlára is rá van írva, hogy tartsák meg, mert egy későbbi esetleges visszaváltás CSAK számla ellenében történhet, az ügyfélnek egyetlen fillér sem járt volna vissza.
üdv
Laci

jesszumpepi (törölt) 2008.01.23. 06:27:31

LaccPacc!

Aki rendszeresen olvassa a Homárt,az tudja,hogy ha ide beír valaki,mert problémája volt,akkor a cég részéről különböző válaszok érkezhetnek.Van közöttük kioktató,lekezelő.
Az ilyen cégeket szedik ízekre ollóikkal a Homárok.
Ritkább az olyan cég,amelyik észreveszi a reklámlehetőséget,elnézést kér - itt a Homáron is - és nagyvonalúan kártalanítja a poszt beíróját.
Így tett például a Batz-papucsot forgalmazó cég.Azóta sokkal többen tudjuk,mi az a Batz-papucs,én is azóta néztem meg egy boltban.És a Batz-papucsnak jó híre van,még akkor is,ha humorizálunk rajta.
Az Aerovivának meg nem lett jobb a híre.
Sőt.

LaccPacc 2008.01.23. 09:16:14

én nem óvasom renceresen a homárot, mert nem érdekel, csak jeleztek ismerősök hogy mi van itt, emiatt olvastam most, kivételesen.
Oszt assetom, mijaza Baccpapucs. a Batz valami cipő/ésnyilván papucs márka, de nyilván itt valami őúj értelmet kapott 'Batz papucsot nenki' felkiáltással, helyi szleng, nem értem, sőt, nem is érdekel.
A homárról mint reklámlehetőségről: az Aerovivának nincs szüksége ingyenreklámra. Ami reklámra szükségünk van, megrendeljük, megfizetjük. Már megint magyarázkodom? Minek? És minek adsz tanácsot? A következő kommentedben esetleg már tanácsadói díj nem-kifizetéséért fogod mószerolni a cégünkett, sehogy se jó.

PeterBogyo · http://ujbuda.kutyaiskola.eu 2008.01.23. 11:01:52

Köszönöm Laci hogy megemlítettél ismét:) Nem arról van szó h van e szükség ingyenreklámra, hanem arról, h okos mozdulattal lezárható lett volna a probléma még az elején, ha valaki a cégvezetésből azt mondja h bakker felajánlom h legyen vmi nagy kedvezmény a csajnak és ezt itt külröljük világra. Abból az jött volna le, hogy ez egy rendes cég, akinek fontos h az ügyflé elégedett legyen. A mostani kommentből az jön le h ki.aszott beképzelt és nagyképű aki szarik az utasokr,a sőt a nme is akar magának több utast, mivel úúútálja őket és kb nem is érdekli h ki mit gondol hiszen ő a mitoménhányadiklegnagyobb utazási iroda. Szerinted melyik a helyes meglátás?

A másik amit tömören összefoglaltál abból is látszik h nem érted a lényeget. Ja és bocsánatkérés meg orvosolni próbálás volt de csak UTÓLAG miután a topic megszületett. Az irodában a kolléga v kolléganő nem mondott semmi ilyet, csak odatolta a drágábbat és hallgatott.

A szomorú az, h TÉNYLEG nem látod(látjátok) a lényeget:(((( EZ A GÁZ.
Én nem engedném, ha főnök lennék h bármelyik alkalmazottam bármit is nyilatkozzon a cégem nevében, mivel mint irtam egy-egy post a cég arculatát is mutatja a nagyvilág felé.

Ha most mint új ember olvasok rólatok nem az jut eszembe h ez magyarország X-edik legnagyobb utazási irodája. Nem is az jut eszembe h a hazai "sztárok" velük utaznak, és az sem húú én is velük akarok menni Zanzibárra.
Az viszont eszembe jut, h piti kis trükkel csábítanak, h nem korrektek, hogy nem is veszi ka fáradtságot arra h én is velük utazzam (igaz nem vagyok sztár) illetve azért se törik magukat h kijavítsanak egy hibát ami ezt a kellemetlenséget okozta.
Ja az is eszembe jut h az ott dolgozók offenzívek, arogánsak és csúnyán, lekezelően beszélnek.
Szerinted utazom én ezek alapján veletek? Sajnos a weben kialakult kép ezeket mutatja.

És nem győzöm hangsúlyozni! Minimális ráfordítással és egy reklám árának töredékéért azt is gondoltatnám rólatok, h egy olyan cég vagytok akivel minden vágyam h utazzam, ilyen pl Howl101 akiről sajna azóta sem tudom hol dolgozik....:/

Rák Attantam 2008.01.23. 13:14:26

kanguruk, ugyan kattintsál már Howl101 nevére egy kommentje felett és már írhatod is neki az email, hogy megtudd végre a választ! :)

Egyébként meg én nem értem ezt.
Nóra bement, hogy pl. 100-ért (hogy kerek legyen) akar utazni. A biznisz nem jött össze, meg a többit már tudjuk.
Erre "engesztelésül" felkínált az iroda neki egy pl. 200-as utat. Amiről közben kiderült, hogy pl. 400-ba kerülne amúgy.
Ez tök rendes és nagyvonalú gesztus és mindenki hepi lehetne akár, de...

Nórának még mindig csak 100-a van utazásra.

Tehát két eset lehetséges:
1. az iroda egy figyelmetlen, töketlen valami. Mert ugyan próbálta megoldani a helyzetet a nagyvonalú ajánlatával, csakhogy nem vette figyelembe Nóra eredeti szándékát, mely szerint 100 pénze van, egy centivel sem több.
2. az iroda tudta jól (merthát tizenév alatt már csak értenek ennyire a vevőikhez), hogy Nórának 100 pénze van utazni. Azt is tudta, hogy az általa kinézett (csali) útra ha megfeszülnek se tudnak több helyet biztosítani (gyerekek, egyáltalán létezik ez az út?). Viszont, hogy mégis az iroda kerüljön már ki tisztán a helyzetből, ajánlott egy méregdrága (szintén csali?) utat félméregdrágán. Tudták ők jól, hogy Nóra nem tudja/akarja megfizetni még így sem. Be is b*szna! Kinek köll a ráfizetés? Mint már említették, haszonból élnek ők is...

schokobanane (törölt) 2008.01.23. 13:32:52

Az útra most épp nem lehet foglalni, tegnap ellenőriztem (ha lehetett volna, egyből ment volna a GVH-ra). Ennyi esze mondjuk van a "megbízható repülőjegy-irodának", mert hát azért a korábbiakból is tanultak. A Zindex-topikokon meg egyéb fogyvédelmi topikokban olvastam olyan kritikákat és panaszokat róluk, hogy égnek állt a hajam.

LaccPacc 2008.01.23. 13:43:54

Caó Kanguruk, csak azért említettelek, mert én itt akkora sztár lettem, Évezred Kommentje meg minden, gondoltam ne legyél árnyékban, nem lett volna fair tőlem.
HA lett volna "ügyes" mozdulat, és lezártuk volna a témát, a homároknak az sem felelne meg,nézz meg bármilyen más cikket, de mindegy. Hogy felajánlottunk-e és mit, többet nem írom le, látom úgysem olvassátok, vagy ha igen, mindenkit hidegen hagy, hogy több mint a felét bevállaltuk volna, vagy ha érdekel, akkor abba köttök bele hogy utólag, ismétlem: bármibe bele lehet kötni, amit itt mindenki meg is tesz, éppen ezért fölösleges itt bármi a cég részéről, az én részemről meg kezd időfecsérlésnek tűnni, tehát lassan leszokom a homározásról. Nem azért mert nem akarok válaszolni, hanem mert minek. Az ügyfelet is kiveséztük többször, de te még mindig ugyanott tartasz, mint mikor még be sem írtam egyáltalán. Kár beléd a szó.
Most kényelmesen törlöm a regisztrációmat, és írsz amit akarsz.

schokobanane (törölt) 2008.01.23. 14:51:01

"Hogy felajánlottunk-e és mit, többet nem írom le, látom úgysem olvassátok, vagy ha igen, mindenkit hidegen hagy, hogy több mint a felét bevállaltuk volna"

Egyedül Darcy kommentjéből derült ez ki, és egyáltalán nem nyilvánvaló módon, hiszen maga Nóra sem értette, hogy Darcy mire céloz, és rá is kérdezett. Amikor én megkérdeztem Darcyt, milyen egymillióról hablatyol, de inkább kussban maradt. Te, LaccPacc, nem írtál semmit semmilyen átvállalásról. Mind Nórának, mind a Homár-olvasóknak telepátiával kellett volna rájönniük, hogy az iroda valamennyit (mennyit?) állt volna a különbözetből?

Érthető, miért érzed unalmasnak vagy fáradságosnak/feleslegesnek/időfecsérlésnek ide írogatni, ha folyton ugyanazokat a maszlagokat írod le, amit eddig, a lényegi kérdésekre meg nem válaszolsz.
Jó pont lett volna az ironának, ha esetleg nyilvánosan is bocsánatot kér (és nem Nóráék hozzászólásából derül ki, hogy telefonon kért), további jó pont lett volna, ha és amennyiben tényleg bevállalta volna a különbözetet vagy annak egy részét, s ezt nyilvánosan és érthetően is megírja (esetleg nem a kommentelőknek, hanem a Homárnak, hogy az közzétehesse). Nem fogom fel, miért mulaszt el ennyi jó pontot az iroda? Netán érti valaki? Jó pontok helyett mutyiban alkudozik és ajánlatokkal zaklat, de nem fogja fel, ami már kiderülhetett volna minden ide kommentelő irodásnak, ha elég figyelmes: Nóráék az előzmények után már NEM AKARTAK az Aerovivával utazni. Személy szerint megértem őket, ahol ugyanis mocskos és sötét a sikátor eleje, oda nem megyek be, ha egy mód van rá, inkább keresek egy tisztább sikátort vagy nem megyek semerre.
Nem kéne folyamatosan ismételgetned magad, LaccPacc, ha figyeltél volna ezekre az elején.

jesszumpepi (törölt) 2008.01.23. 15:43:06

Sajnos ritkán,de előfordul,hogy egy cég,például a Batz-papucs forgalmazója korrekt választ ír.
A kommentelők észreveszik,és értékelik ezt.

mrbay 2008.01.24. 02:21:15

Kedves Kanguruk!

Az imént olvasva a kommenteket láttam a 2008.01.18. 08:49:33 kommentjét, melyben azt írja, hogy az online kiírt ár AJÁNLAT. Apróság, de lényeges.. a Jog szerint az online kiírt ár nem minősül ajánlatnak, csupán "felhívás ajánlattételre". Az ajánlatot maga a vásárló teszi azzal, hogy rákattint a kosárba gombra. Köszönöm! :)

schokobanane (törölt) 2008.01.24. 08:20:28

Ez igaz, ugyanakkor ha az ár a szerződéskötés után mégsem ugyanannyit tesz ki, mint amire a vásárló kattintott, a (kötelezően feltüntetett) járulékos költségekkel sem, a vásárló mehet a GVH-hoz "fogyasztó megtévesztése" jellegű konkrét panasszal, és az említett intézmény többnyire igazat is ad neki, a szolgáltatót pedig több tízmilliós kártérítésre kötelezi. A fenti jogi apróság tehát a gyakorlatban mit sem ér a szerződéskötés után (legfeljebb olyan esetekben lép előtérbe, amikor például forradalom tör ki az adott célország adott célvárosában, és az iroda eláll az odautaztatástól). Ja.

kolbaszfromheaven 2008.01.24. 09:57:04

ROSZKORNYIFOG


Mottó: "Ha nem akar jól menni,
Muszáj kicsit szenvedni,
Muszáj szenvedni,
Muszáj szenvedni."

I

Egy fiatal ember ment végig a Korszki-proszpekten, egy poros, forró júliusi reggelen, a...-ni vámház irányában, lent, a folyóparton, ahol már az ötödik kormányzóság hivatalnokai kezdődnek.

- Jó reggelt, bátyuskám, Fjedics Nikomir! - kiáltotta jóízűen a háta mögött egy hang.

Kotyka megfordult, nevét hallva. De nem felelt rögtön. Hol is hallottam én, tűnődött magában, hogy a tüdővészesek haláluk előtt jobban érzik magukat, mosolyognak, jobbára történeteket mondanak el? Talán megbékélnek a sorsukkal?

Ezt csak egy pillanatig gondolta Kjola, aztán nevetségesnek találta az egészet. Eh, köpök rá! - suttogta halvány mosollyal, és még a kezével is tett egy mozdulatot, mintha csitítani akarna valakit.

A beszélő közben közelebb jött.

- Á, á, Petrics Nabukoszma! Fogadjunk, hogy nem emlékszik rám! De hogy is emlékezne, hogy is! Pedig Porfirovna Agászja beszélt Önről, galambocskám, még meg is invitálta, hehehe, hiszen tudja, a dohánytőzsde, no igen. De különben Agocska igazán szereti önt, csak hát ő olyan... hiszen tetszik tudni. "Kuropintyó, akvaszka..." és a többi, mint ahogy rólunk mondják, a norszki kormányzóságban. De azért tiszt, méghozzá élelmezési! - tette hozzá bizonyos tisztelettel, amit mindketten észrevettek. Roszkornyifog nagyon is észrevette ezt a tiszteletet, és az az érzése volt, hogy Kjekbaljekof is észrevette, hogy ő észrevette.

- Már nagyon is vidám vagy - gondolta magában, és elsötétült.

Kremja azonban tovább fecsegett, de nem vette le a szemét Afganisztovics Rudolfról.

- Hja persze, maguk bőrtokosak - mondta, nem minden elismerés nélkül -, tudja, galambocskám, hiszen nekem mindegy is. Maguk mindig csak gondolkodnak és káposztalevest esznek - honnan az ördögből szedik azt a káposztalevest! - dörmögött. - Na de sietek! Apropó, hogy el ne felejtsem, de igazán: maga is azt hiszi, hogy a teremtés kezdetén a végokok... szóval, nekem Nekrikocskov említette ezt, hogy bizonyos körülmények között... hiszen tudja!

- Tudom - mondta Roszkornyifog nyersen.

- Hát én őszintén szólva, úgy képzelem: ha vannak is végokok vagy végtelenség, mit bánom én: kérem, a párhuzamos vonalak csak találkoznak egyszer, nem igaz? de bizony találkoznak, még köszönnek is egymásnak, kezet fognak: akkor hát minek az egész, kérdem én öntől, Rocsmirkiktovloffonovics Mátya, kedves galambocskám? De most igazán sietek. Au revoir!

Roszkornyifog utánanézett. - Először a nyakát - mondta fájdalmasan. - Aztán kicsit megforgatom, kicsit jobbra, a hegyével, a gyomra felé, és nyugodtan, nem sietve, felmetélem. De miért nem esik jól nekem ez a gondolat, hogy jobbra, a hegyével? Miért tartom ezt szokatlannak, legalábbis? Úgy látszik, kicsit ideges vagyok.


II

E beszélgetés után két nappal Roszkornyifog felkelt, hogy meglátogassa Libidinovnát. Lent, a kapu alatt palánkokat raktak egymásra, egy kancsal munkásféle ember, bőrzubbonyban, aki, úgy látszik, kicsit be volt rúgva, és valami dalt dúdolt. Még meg is állt, hogy végigvárja. A szomszédból veszekedés hallatszott.

- Kátya, te ördög! - sipítozott a vénasszony. - Ki a szállásból! Ki a szállásból!

Valami repült a levegőben, közel csapott le. Egy fél papucs. Siránkozó gyerekhang vegyült a lármába. "De mátyuska, hiszen Jekaterinovna is... mátyuska, az isten szerelmére, gondoljon az üdvösségére!"

Hirtelen elhallgatott a lárma, mintha elvágták volna, mintha valaki betette volna az ajtót.

- Hogyne, majd éppen a rendőrség - dörmögött egy hang.

Roszkornyifog ferdén elmosolyodott, halványan, betegesen. Mi az - hökkent meg hirtelen -, csak nem felejtettem el Kolmikoffnak szólni, hogy Dunyocska is... De milyen ideges vagyok - tette hozzá merengve, miközben a káposztavágó kés nyelét háromszor egyforma ütemben beledöfte a vénasszony hasába. Olyan, mint a főzelék - villant át rajta, de csak egy pillanatra.

A test előregurult. Roszkornyifog gyanakodva nézte. Forró, gyermekies hála öntötte el. Érezte, hogy valami soha el nem múló változás veszi hatalmába. Hát ilyen - tette hozzá később -, de csak nem vagyok beteg? Aztán megnyugtatta magát.


III

Ugyanakkor a következő álmot látta Roszkornyifog. Úgy volt, mintha ők ketten, Kjebalklajovval, együtt volnának gyerekek, és egy nagy, sárga ház ötödik emeletén volnának, az ablakokban, melynek üvegén zöld penész volt és légypettyek. És akkor Mátya egyszerre csak elkezdte nyomni kifelé Kjebalklajovot. És csak nyomta kifelé az ablakon, és Kjebalklajov csak kiabált, hogy nem bírja - és Mátya nyomta tovább, és Kotyka alulról húzta a Kjebalklajovnak a fejét -, és már olyan hosszúra kihúzták őt, hogy leért a második emeletre, de még élt és siránkozott, öt méter hosszúra kihúzott szemekkel, nyögve, hogy csak Szemjonovnát ne bántsák. És Roszkornyifog érezte, hogy ezt nem lehet, nem szabad, de mégis húznia kellett, és ekkor Kjebalklajov egyszerre elszakadt, derékban, egy nyers, süket hangot adva.

Hideg veríték ütötte ki a homlokát. Halkan zokogni kezdett, tudta, hogy innen kezdve valami új, valami más dolog kezdődik, ami eddig még nem volt. De ennek a más, annak az új dolognak a leírása már nem tartozott az ő eddigi életéhez - az ő eddigi élete ezzel végérvényesen és örökre lezáródott.

Howl101 2008.01.24. 11:45:31

Szép Napot Mindenkinek!

A cikk megjelenése óta olvasgatom a kommenteket, és bár pár sorban elmondtam a véleményemet, az azóta megjelent újabb részletek kapcsán nem tudom megállni, hogy újból ne szóljak hozzá...(Igérem rövid leszek)

Bár lehet, hogy Tiboldi Laci (alias LaccPacc) beváltotta fenyegetését és valóban törölte a regisztrációját, azért ha nem gond elsősorban az ő hozzászólásaira reagálnék.

Kedves Laci!

1, Az a baj, hogy még mindig nem látod (vagy nem akarod látni) a lényeget. Az arányok. Igen az arányok. Biztos vagyok benne, hidd el, hogy ha Nóra vagy bárki más akár interneten, akár telefonon, akár személyesen lefoglal nálatok egy utat (ó tudatlan, balga lelkek...)mondjuk 100.000Ft-ért, majd kiderül, hogy valamely huncut probléma okán, csak 110.000 Ft-ért kaphatja meg, akkor valszeg szó nélkül meg fogja vásárolni. Ha viszont - ne adj' isten - kiderül, hogy 300.000 Ft-ba fog neki fájni, akkor könyörgöm had legyen már jogos az értetlensége. Ha ezt az aránybeli tévesztést nem érted, akkor azt kell mondjam, nem értem mit keresel a szakmában. Erre az aránytévesztésre felesleges olyan érveket puffogtatni, hogy "de hát, kapott másik ajánlatott" mert ha Te elmennél egy hirdetés kapácsán Suzukit vásárolni 2.000.000 Ft-ért, valszeg téged sem vígasztalna, ha azt mondanák neked, hiába igértük meg, hogy lesz, és hiába igazoltuk vissza , sajnos csak 8.000.000 Ft-ért tudunk adni Audit...Kösz. Szóval első körben azt ajánlanám, próbáld végre megérteni, hogy mi a probléma lényege. Ráadásul azért sem értem, hogy miért esik ennyire nehezdre ezt átlátni, mert korábbi munkahelyeden (CWT) ahol cégeket szolgáltál ki, nem hogy 2-3 szoros tévedést, de még 1000 Ft-os korrekciót sem hiszem, hogy benyelt a céges partner. Ha az AJÁNLATBAN megadtál egy árat (kivéve illeték, ami valszeg kb. volt) és később jöttél rá, hogy mondjuk rosszúl áraztál, vagy elnézted a jegykiállítási határidőt stb. azt be kellett nyelnie az utazási irodának. A Te múltaddal ezt tudnod kéne...Sajnálom, hogy jelenlegi cégednél ilyen könnyen felejtesz.

2, Könyörgöm. Ne gyere már örökké azzal a nyilvánvalóan kretén péládval, hogy milyen marha jó fej voltál, amikor számla nélkül módosítottál/visszatérítettél egy repülőjegyet az utasodnak, mert ugye a cipőbboltban meg nem teszik ezt meg...Ott van az utas kezében a jegyetek. Marha nagy betűvel rá van írva a neve (szem igazolvánnyal mondjuk igazolja magát ha kétségeid támadnak), ott van a jegyen, hogy Ti voltatok a kiállító iroda, ráadásul előkapjátok a rendszerből a pozíció számra legyártott számla másolatát, tehát egész egyszerűen minden a rendelkezésedre áll a beazonosításhoz és egyeztetéshez, ellentétben egy cipőbolti vásárláskor, ahol valszeg csak blokkot kapott a szerencsétlen vevő, és a a vásárolt cipőt minden második boltban megveheti....
Értem, hogy ez a hasonlat neked tetszett, és milyen jól el lehetett sütni a laikus olvasók előtt, de ne nézd már őket hülyének pls.

3, Sajnos bármennyire is igyekeztem korábbi és mostani kommentemben is korrekt és érzelem mentes lenni, egyre inkább zavar, hogy a saját korlátolt és kompromisszum képtelen hozzáállásod miatt nem vagy képes elrugaszkodni a nyilvánvalóan ártó (az egész szakmát minősítő) és káros meglátásodtól...Ez úton szeretnélek megkérni, tegyünk pontot az ügy végére, fogadd el, hogy Norát (és sokakat másokat) nagyon kellemetlenül érintett az ügy, és pont. Ne magyarázkodj, ne kérj bocsánatot, ne példálózz, elég ha saját munkáddal bizonyítod nap mint nap, hogy mennyire ügyfélcentrikusan tudsz foglalkozni az emberekkel. Hidd el, sokkal többet tehesz így, mint ha napjában többször kezdenél újra és újra magyarázkodni.
Ja és még valami, kérlek ne példálózz azzal, hogy az eset egyedi, és hogy sok millió ügyfél elégedett, Nóra csak kivétel, stb.stb. Egy ember is számít, ráadásul pont az Aeroviva az, akiről ha kell óraszám tudna a szakma nem éppen kellemes tapasztalatokról mesélni...Szerintem ezt senki sem szeretné, maradjunk ennyiben...

Hmm..most látom, hogy mégsem sikerült rövidnek lennem, elnézést...

További szép napot mindnekinek!
H

leil 2008.01.24. 13:06:07

Én komolyan nem is értem, hogy mit képzelnek magukról ezek az utazási irodák! Amelyik ilyet megtesz az utasokkal, azt azonnal bezáratnám!
Amúgy szerintem mindegyik megpóbál ügyeskedni, és átverni az utasokat!
Volt nyáron riport a tv-ben, pont az Aerovivával utazott egy család Mauritius-ra, és a sok pénzért cserébe elég sz*r szállást kaptak! Úgyhogy nem egyedi eset, hogy átverik az utasokat! Nem tudom, hogy miért kéne őket sajnálni!? Csak remélni merem, hogy az ilyenek mind tönkremennek előbb vagy utóbb! De inkább előbb. Ezért is kell minél nagyobb nyilvánosságot csinálni az ilyen ügyeknek! És akkor talán egyszer elfogynak az utasaik! Hulljon a férgese!

kolbaszfromheaven 2008.01.24. 14:33:53

A KÉNGURU


Norvég dráma öt felvonásban. A legszükségesebb kilencvenkét kötetet magyarázattal együtt bérmentve szállítja az "Egyedüljogosított Versenykívüli Schnabsen-magyarázó Részvénytársaság Kénguru Alosztálya" vízhatlan csomagolásban.

ELSŐ FELVONÁS

Előkelő berendezésű társalgó Wekerke bankárnál. Borús, őszi délután. Wekerke a pamlag bal sarkában ül, és újságot olvas. Nyafson, a fia, az előtérben fel és alá sétál, balfelé. Egyik kezét néha felemeli, mellyel végigsimítja az orrát. Ilyenkor másik keze idegesen megrándul. Jobbra, a háttérben, ingaóra, mely lassan és nyugodtan jár fél héttől negyed nyolcig. Ekkor kimérten üt.

WEKERKE
még kiolvas egy lapot. Felhúztad az órát, Nyafson?

NYAFSON
megáll, felnéz. Igen, felhúztam. Féloldalt fordulva átmegy a színen.

WEKERKE
halkan. Úgy. Tovább olvas negyed nyolctól háromnegyedig.

NYAFSON.
Még mindig esik. Szünet.

WEKERKE
félig ülőhelyzetbe emelkedik, mereven ránéz. Még mindig. Az éjjel is esett, az erdők egészen nedvesek lettek.

NYAFSON
félig befogott szájjal. Hjalmár itt volt?

WEKERKE.
Itt volt, miért kérdezed?

NYAFSON
gondolkozik. Csak úgy. Jobbról átmegy a színen, beleakad a szőnyegbe, és idegesen megigazítja. Az óra ketyegve jár háromnegyed nyolctól fél kilencig. Nyafson végigsimítja orrát.

WEKERKE.
Mi van az orroddal?

NYAFSON.
Semmi, az a daganat.

WEKERKE.
A nagyapádnak is így volt, Nyafson, de miért nézel olyan különösen.

NYAFSON.
Igen, a nagyapámnak, különös. Átmegy a színen, szünet. A nagyapámnak. Hosszabb szünet. És Hjalmár kisleányának. Nagy szünet. Hjalmár nagyon szegény, Hjalmár. Teljes szünet. A daganattól van. Vakáció.

WEKERKE.
Most elmegyek, Nyafson. Jobb lábbal lelép, lassan kabátot vesz, elmegy. Egészen besötétedik, kívül permeteg eső.

NYAFSON
hirtelen megfordul, az előtérbe jön. Arca végigvonaglik. Halkan. Én is elmegyek. Visszafordul és el. A függöny elernyedve, magától lehull.


MÁSODIK FELVONÁS

Hjalmár lakásán, asztalosműhely. Elöl asztal, lámpával, mindenféle szerszámokkal. Hjalmár éppen egy kasztnit farag, a háta és oldala már megvan, most az ajtót csinálja, azután lakatot készít bele. Butta, a felesége, enyvet főz kék lábosban. A lámpa füstöl: nagy büdösség.

HJALMÁR
két szöget ver be oldalt, egyet belülről. A csavarok kicsik, hozni kell újakat.

BUTTA.
Hjalmár, a csavarok nem kicsik.

HJALMÁR
visszafordul. Hogy gondolod ezt?

BUTTA.
Nem a csavarok kicsik, a lukak nagyok. Átmegy a színen, felhúzza az ablakredőnyt. Majd a kályhához lép, ebédet főz, kirakja, esznek, majd emészteni kezdenek.

NYAFSON
kopog, belép. Jó napot, Hjalmár.

HJALMÁR
felugrik. Kedves Nyafson, jónapot. Kérlek, foglalj helyet. Nos, nos? Szünet.

NYAFSON
féloldalt leül. Hogy vagytok?

HJALMÁR.
Ó, tűrhetően. Most ebédeltünk, a kénguru is.

NYAFSON.
A kénguru?

HJALMÁR.
Te nem is tudod, kedves Nyafson, nekünk egy kéngurunk van.

NYAFSON
komoran. Egy kénguru!

HJALMÁR.
Képzeld, a múlt héten beugrott az ablakon, egészen váratlanul. Bent tartjuk a kamrában.

NYAFSON
közel hajol, titokzatosan. A kénguru?!...

HJALMÁR.
Igen, a kénguru. Nyafson átmegy a színen, végigsimítja orrát.

HJALMÁR.
Mi van az orroddal?

NYAFSON
hirtelen leül, gyorsan és akadozva beszél. Hjalmár, beszélnem kell veled. Te csodálkozni fogsz, de egyszer meg kell tudnod. Feláll. Szünet. Hjalmár, az én lelkemen egy daganat van. Siket némaság.

HJALMÁR.
Wieso? Egy daganat?

NYAFSON.
Már régen beszélnünk kellett volna erről. A nagyapám, Hjalmár, a nagyapám. Daganat a lelken, amely felnyúlik az orrba... Valami atavizmus... Az egész családunkban ez a borzasztó dolog, daganat a lelken... érted?! Érted?! Borzasztó! Alulról fölfelé borzong. Érted?!

HJALMÁR
nyirkos félelemmel. Érti a Kozarek!

NYAFSON
kitágult szemgolyókkal. Az nem baj, majd az esztétikusok megmagyarázzák. Isten veled, Hjalmár. Viszontlátásra, asszonyom. Sietve kezet fog és el a balfenéken.

HJALMÁR
gondolkodva áll. Daganat... daganat a lelken... függöny.


HARMADIK FELVONÁS

Hjalmáréknál. Butta vasal, Hjalmár elöl ül egy széken.
Nyafson.

NYAFSON.
Eljöttem hozzád, Hjalmár.

HJALMÁR.
Igen, igen, eljöttél. Szünet.

NYAFSON
halkan, maga elé. Hjalmár, te kénguru.

HJALMÁR.
Mért vagyok én kénguru?

NYAFSON
mintha keresné a szavakat. Hjalmár, megmondom neked. Én tegnap rájöttem valamire, valamire. Titokzatosan. Tudod, Hjalmár, rájöttem, hogy mi mindnyájan kénguruk vagyunk!

HJALMÁR.
De Nyafson!

NYAFSON.
Igen, igen, Hjalmár. Mikor tegnap megmutattad nekem a kéngurut, egyszerre világosság gyúlt a fejemben. És rájöttem a mi nagy, borzasztó végzetünkre. A mi lelkünk olyan, mint a kénguru lelke, amely felszökik, magasra tör -: de nem tud megállni a négy lábán. Tehetetlenül vergődünk az egyetlen erős embernek, az apámnak a lelki szívóssága előtt. Az apám feleségül adta hozzád Buttát: - pedig jól tudta, hogy neki is...

HJALMÁR
derengve. Neki?

NYAFSON
tompán. Neki is daganat van a lelkén. Szünet.

HJALMÁR.
Mit, mit tegyünk?

NYAFSON.
Nekünk egy borzasztó nyomás, egy fenyegető felhő ellen kell küzdenünk, Hjalmár. Minden erőnket meg kell feszítenünk, hogy legyőzzük a daganatot... Érted, érted...? Idegesen mozgatja füleit. Most elég erről.

HJALMÁR.
Igen, azt hiszem...

NYAFSON
felugrik. Most megyek, Hjalmár, majd látogass meg, együtt vacsorázunk... Átmegy a színen, visszafordul, halkan, de erősen. És, Hjalmár - vigyázz a kéngurura...! Vigyázz a kéngurura!... függöny.


NEGYEDIK FELVONÁS

Hjalmáréknál. Butta a padlót súrolja, majd ablakot tisztít.
Hjalmár fel s alá jár.

BUTTA.
Igen, még mindig esik. Hjalmár a kezeit lefelé görbíti. Mi az?

HJALMÁR
különös orrhangon. Semmi. Nyafson nem volt itt?

BUTTA.
Itt volt, megnézte a kéngurut.

HJALMÁR.
Jól van. Lefelé mozgatja a kezeit.

BUTTA.
Wekerke eljön holnap.

HJALMÁR
előregörbített lábakkal fölemelkedik. Úgy.

BUTTA.
Mit csinálsz?

HJALMÁR.
Semmi, semmi.

BUTTA.
Bágyadtnak látszol: itthon maradsz? Tökfőzelék lesz.

HJALMÁR.
Tökfőzelék? Függöny.


ÖTÖDIK FELVONÁS

Hjalmáréknál. Hjalmár az ajtónál áll, jobb karja és bal lába kívül van, az orra is,
így beszél befelé egészen a felvonás végéig. Butta harisnyát köt keresztöltéssel.
Léghuzam.

BUTTA.
Mit állsz ott az ajtóban, ugyan gyere be.

HJALMÁR
révetegen. Semmi, semmi, a lábamat gyakorlom. Mindjárt jövök. Kifelé rúg.

BUTTA.
Wekerke jön.

HJALMÁR.
Annál jobb, annál jobb. Mindent meg kell tennünk, mondotta Nyafson.

BUTTA.
Mit is akar tőlünk ez a Nyafson!?

WEKERKE
belép. Jó napot itten. Hjalmárral beszélhetek?

HJALMÁR
az ajtóban. Azonnal, azonnal jövök.

WEKERKE.
Mi az? Nem jól érzi magát?

HJALMÁR.
Semmi, semmi - hm.

WEKERKE.
Egy régi tartozásunkról kell beszélnem önnek, Hjalmár úr. Kérem, nem foglalna helyet?

HJALMÁR.
Még nem lehet, még nem.

WEKERKE
zavartan. Kérem, asszonyom, csak folytassa a kötést. Hm. Szünet. Szürke köd. Butta azután feláll, és a kamrába megy. Wekerke gondolkodva ül. Hjalmár lassan, észrevétlenül belép, és helyet foglal egy széken, előrebukott fejjel, eleresztett tagokkal.

BUTTA
megjelenik az ajtóban. A kénguru megdöglött. Nagy csönd.

WEKERKE
zavartan. Hm.

HJALMÁR
lassan kinyitja szemeit, előrenéz. Ké... kéngoru? Bu... Butta... a ké... kéngoru... Egyszerre hosszan feláll, orra megnyúlik, ajka leliffen. Két kezét előretartja, lefelé görbítve. Lábait összehúzza, kinyújtja. Ugrik.

BUTTA.
Ó, Hjalmár!

HJALMÁR
nyelve kilóg, szemei becsukódnak, arcvonásain valami rémes, tehénszerű szelídség ömlik el. Az asztal tetejére ugrik, onnan a plafonra.

BUTTA
remegve. Hjalmár, megbolondultál, Hjalmár?

WEKERKE.
Pardon, ez furcsa.

HJALMÁR
óriási ugrásokban keresztülrohan a szobán, és nyeríteni kezd. Nyafson sápadtan megjelenik az ajtóban.

WEKERKE.
Íme, a te műved.

NYAFSON
halkan. A daganat... a daganat a lelken...

Függöny

tanderdom 2008.01.24. 14:49:08

Leil!

Hát csak gratulálni tudok a hozzászólásodhoz...nem minden esetben az irodák a vétkesek nem beszélve arról, hogy nem mindig minden direkt....pl chunami, kenyai helyzet..elég nagy szarban vannak ők is, őket ki védi meg, nekik kifizeti vissza az esetlegesen befizetett szállásokat, repülőjegyeket vagy bármit is? mindenki csak a pénzét követeli - ami jógos, de kompromisszumok is vannak a világon.
Ha már az ügyeskedésről beszélünk vannak akik sokkal látványosabban vagy mocskosabbul csinálja :(
---------------------------------------
A Nóra úgyéhez meg csak annyit, hogy valószínű nem is akart már elutazni, miután felajánlottak neki más utat. Egyébként ha nincs hely egy szállodában egy gépen akkor nem várhatja el az utas, hogy építsenek a kedvéért egy szobát még! Na meg hányszor van, hogy az ember lefoglal neten valamit és nem azt kapja vagy nem is kapja meg!

borzlány 2008.01.24. 16:22:00

Sziasztok,

Követem egy ideje az ügyet, és el vagyok képedve.
Eszméletlen, hogy egy SZOLGÁLTATÓ itt tart, ahol az aeroviva.
Észrevételeim:
1. Szerintem egy utazási iroda sem engedheti meg magának, hogy egy ilyen üggyel kapcsolatban egy nagy látogatottságú oldalon ne reagáljon hivatalosan, de eltűrje, hogy legalább két alkalmazottja arrogáns és kioktató-lekezelő stílusban kommentezzen.
2. Ugyan eddig nem hallottam sokat az aeroviváról, de nem lettek szimpatikusak most számomra, sőt. A nyári nyaralásomat biztos nem ők fogják megszervezni. Nem hiszem, hogy én vagyok az egyetlen.
3. Az ügyfélnek mindig igaza van. Pont.
4. Az évezred kommentjében idézett "jópofaságok" valahol viccesek, de kirakni ide egyenlő a szakmai öngyilokkal.
5. Tiboldi Lászlót nem alkalmaznám, és szerintem más se nagyon, aki olvasta a kommentjeit (max, aki szeretné házi talpnyalónak alkamazni).
6. Nórát teljesen megértem, láttam az nlc-n indított topikját, ahol elmesélte, mi bántalom érte, és mindenki biztatta, hogy írja meg a homárra, én is. Az, hogy mi lett a sztoriból, nem az ő hibája. Az alapproblémáját kissé irigylem, de ezzel be is fejeztem a zsebében való turkálást :-) Szóval, Nóra, nyugi, a hiba nem a Te készülékedben van!

Kolbászfromheavennek üzenem, hogy én szeretem a tüdővészes rokonok karát is :-)

PeterBogyo · http://ujbuda.kutyaiskola.eu 2008.01.24. 16:35:29

kolbászfromheaven
Nincs meg véletlenül a Molnártól a Nagy drámaíró? kerestem de nem találom sehol, posztold má ide pls.

kolbaszfromheaven 2008.01.24. 17:00:36

Az nincs.. de helyette:


A FENE


Vígjáték három felvonásban. Előadják: Budapesten, Bécsben, Berlinben, Párizsban és Torinóban. Előadásra elfogadta a londoni National Theatre, a krisztiániai Swerdström-színház, a New York-i Whitehouse-theatre, Chicago és Buenos-Aires. Játszani fogják az antananarivói színtársulatnál, a Fidzsi-szigeten és az Első Zulukaffer Önképzőkör őszi idényén, valamint a dél-afrikai Bushman-Mulatóban. Jövőre színre kerül a Marson és a naprendszer intelligensebb bolygóin.

ELSŐ FELVONÁS

Jónásnak, a festőnek műtermében. Minden éppen úgy.
Megfelelő berendezés. Jónás és Hedvig.

HEDVIG.
Tehát megértett, Jónás. Egyikünk sem fog beszélni a múltról. Értsen meg: a férjem azt kívánja, hogy lefessen, és én engedtem a férjemnek. Ön tehát lefest: de a múltról nem beszélünk. Egy szóval sem szabad említenünk, hogy ön egykor forróan szeretett engem és megcsókolt, kétszer.

JÓNÁS.
Nagyon helyes, amint kívánja. Tehát egy szóval sem utalhatok arra, hogy megcsókoltam.

HEDVIG.
Kétszer.

JÓNÁS.
A nyakát, a frizurája alatt.

HEDVIG.
Azt is mellőznünk kell, hogy ez alkalommal átkarolt, és megharapta a fülemet.

JÓNÁS.
Valamint nem hozzuk fel azt sem, hogy akkor a bajuszomra lehelt egy csókot.

HEDVIG.
Meg a szemöldökére. Mindez többé eszünkbe se jut.

JÓNÁS.
Amint parancsolja. Most kegyeskedjék levetkőzni, én addig bemegyek a mellékszobába, hogy ne lássam. Megteszi.

HEDVIG
meghatva. Mily nemes! Nem akarja látni! Levetkőzik. Mikor a haját kibontja, az egyik copfja leesik a földre. Nagy mennydörgés. A plafonnak hirtelen leválik egy darabja, és könnyed bukfenccel Hedvig előtt terem. Ez a fene. Nagyon elegáns: úgy van öltözve, ahogy egy színész, mikor elegánsan van öltözve. Hasonlít Wilde Oszkárhoz, de látszik rajta, hogy Hegedüs Gyulát utánozza. A közönség kéretik, hogy nagyon figyeljen rá.

A FENE
fölveszi a copfot. Bocsánat, asszonyom, elejtette a - fésűjét.

HEDVIG
sikít. De kérem, micsoda jogon...

A FENE.
Ugyan kérem, nagyságos asszonyom, ne izéljen. Maga most nagyon örül, hogy én itt vagyok. A nők mindig örülnek, ha én ott vagyok.

JÓNÁS
belép, dadog. Dadadadada.

A FENE
elfogulatlanul. Szervusz, kis tökfej. Na nem ismersz? Én vagyok az izé...

JÓNÁS
tovább dadog. Dadadadada...

A FENE.
Na mindegy, hát én vagyok az izé. Rendben?

JÓNÁS
zavartan. Ha parancsolod...

A FENE
kényelmesen helyet foglal, és kilenc szójátékot mond. A hangulat kezd szabadabb lenni.

A FENE.
Tehát kegyed férjes nő, nagyságos asszonyom?

HEDVIG.
Mire gondol ön? Valami szuggeráló van a modorában. Csak nem azt akarja, hogy csaljam meg a férjemet? Nem tudok ellentállni ennek a...

E szavak közben egészen besötétedik, semmit sem látni, csak a fenét, aki vörössel van megvilágítva. Megható hangulat.

A FENE
előrehajol. Milyen szép két ember vagytok ti. Mindketten összerezzennek. Fiacskáim, szeressétek egymást. Újabb összerezzenés. Ezt mondta Jónás apostol barátom is. De ő nem úgy értette, hehe. Újabb összerezzenés. Na persze, ugye, ő nem úgy értette, mi? Kis hamisak. De ti olyan gusztusosak vagytok nekem, tudjátok mit, öleljétek meg egymást. Az jó, mi? Na, ne féljetek semmit, én vagyok a jó fene bácsi. Én szeretem az ilyesmit. Te meg ülj az ölibe, leányom, most egy nagyszerű dologra tanítlak meg titeket. Csókoljátok meg egymás hátát: az se utolsó. Merüljetek egymásba: hiszen ez az élet. Ugye, milyen egyszerű ez, és nekem kellett jönni, hogy megmagyarázzam, kis mamlaszok? Ugye, a kis malacok milyen utálatosak, mikor a pocsolyába böfögnek, és mégis ilyenkor a kéjek angyalkái muzsikálnak a fülükbe. Minden órádnak leszakaszd virágát, mondják a hülye költők. Szakasszátok, fiacskáim, szakasszátok... Igyatok snapszot, az jó erős - faljatok kaviárt, meg keménytojást - mámort vegyetek - harapjátok meg egymást - és legyetek malacok, gyermekeim, legyetek malacok - kis malacok - rózsás, picike malacok - én kis malackáim.

Reszkető csönd. Aztán egyszerre világos lesz, és megjelenik a férj. A fene feláll és szójátékot mond.

A FÉRJ
kövéres úr, kissé vízfejű. A száját állandóan nyitva tartja. Beszélni nem szokott, csak makogni, de a szája egyik szögletéből állandóan csurog a nyál. Hát... hát... hát...

A FENE
szellemesen. Mulattattuk őnagyságát. De most megyek. El.

A TÖBBIEK
egy ideig még összevissza dadognak és hebegnek, éreztetve, hogy a fene mennyivel okosabb náluk - aztán el.


MÁSODIK FELVONÁS

Hedvigéknél. Lipótvárosi zsúr. Jelen vannak: A festő;
A spiritiszta; Hőgyösi Sputzné és Molnár Ferenc.

A FENE.
Most egyedül akarok maradni őnagyságával, tehát mindenkit el fogok kergetni egy olyan szellemességgel, amely világhírű lesz, ha beüt a darab. Odamegy a spiritisztához. Izé vagyok.

A SPIRITISZTA.
Nagyon örülük.

A FENE.
Adjon kölcsön tíz forintot.

A SPIRITISZTA.
Pardon, nem adhatok.

A FENE.
Hiszen akkor maga nem spiritiszta, hanem egy közönséges spiripiszkos.

A spiritiszta ijedten el.

A FENE
odalép Hőgyösi Sputznéhöz, a festőre mutatva, hangosan. Ez hát a híres festő?

H.SP.-NÉ.
Igen. Ismeri?

A FENE.
Csodálója vagyok.

A festő boldogan felül.

H.SP.-NÉ.
Na hallja, ezt szépen elkergette. Maga nagyon rosz szájú ember. De a férjem, az megadná magának is. Annak több esze van, mint magának.

A FENE
jéghidegen. Több esze nem, legföljebb tábesz-e.

Hőgyösi Sputzné gyorsan el.

A FENE
odamegy Molnár Ferenchez, aki szundikálva ül egy széken, és megáll előtte.

MOL.FER.
zavartan feláll. Molnár vagyok.

A FENE.
Nagyon szép. Tudja, múltkor a bibliát olvasgattam - ajánlom figyelmébe, nagyon szellemes könyv - és ott volt egy aforizma, hét sovány tehénről, akik megettek hét kövéret, és éppolyan soványak maradtak. Most azon spekulálok, hogy vajon, ha a kövérek ették volna meg a soványokat - azok még jobban meghíztak volna?

MOL.FER.
De kérem, kihez van szerencsém - - ?

A FENE
egy pillanatra lekapja a fejbőrét, és villámgyorsan visszateszi ismét. Mol. Fer. régi barátunkra, Heine Henrikre ismer. Gyorsan el.

HEDVIG
a fenéhez. Maga... maga szuggerált engem. Maga olyan okos.

A FENE
könnyedén. Igen. Valamire kérni akartam.

HEDVIG.
Nos?

A FENE.
Egy szívességet tehetne, tudja, már Jónás miatt is. Jöjjön ma le ide, mikor Jónás is itt lesz, de - egy különös szoknyát vegyen fel magára.

HEDVIG.
Különös? Hogy érti?

A FENE.
Hát tudja, olyan szoknya legyen, hogy elöl szoknya legyen, de - hogy is mondjam csak? Hátul ne legyen szoknya.

HEDVIG.
Micsoda?!

A FENE.
Ez a szoknya, ez a szoknya, ez egy fél szoknya legyen. Maga egész nyugodtan bejön, de mindig szembe fordul velünk. A szoknya kifogástalanul omlik le elöl, és senki sem sejti, hogy hátul - hogy is mondjam csak? - semmi sincsen.

HEDVIG
gondolkodik, aztán szárazon. Várjon meg. El.

JÓNÁS
rekedten bejön. Mit csinálsz itt?

A FENE
közömbösen. Ó semmit. Őnagyságával beszélgettem. Valamit megbeszéltem vele.

JÓNÁS
vérbenforgó szemekkel, hűvösen. Mit? Mit?

A FENE
a fülébe súgva megmondja neki, hogy mit.

JÓNÁS
felordít.

A FENE
kötekedve. Tudod, az olyanféle lesz, mint egy plüsstakaró: elöl szép mintája meg bolyha van, de ha az ember megfordítja, hát csupasz. Vagy mint egy görög stílben épített nyaraló.

HEDVIG
visszajön. Más szoknya van rajta. Mindig szembe áll a két emberrel. Nos, nos, mulatnak az urak?

A FENE
nagyon víg. Ó, igen, pompásan.

JÓNÁS
zordul. Igen. Vészjóslóan forognak a szemei.

A FENE.
Hogy és mint nagyságos asszonyom?

HEDVIG.
Köszönöm... Jónáshoz. Miért oly szótlan, piktor úr?

JÓNÁS.
Semmi, semmi... Hirtelen felordít. Hedvig! Forduljon meg!

HEDVIG
elsápad. De mi ez? Miért?

JÓNÁS.
Forduljon meg! Azonnal! Parancsolom! A háta mögé akar menni.

A FENE
védi Hedviget. Ohó!

HEDVIG
hidegen. Soha.

JÓNÁS
tombol. Nyomorult! Nyomorult! Forduljon meg! Forduljon meg! Forduljon meg!

HEDVIG
jéghidegen nyújtja karját a fenének. Kérem, doktor úr, vezessen föl. Lassan, ünnepélyesen megfordul. Jónás vadul előrehajol. Hedvigen mindenütt van szoknya. Jónáson a megkönnyebbülés, a közönségen a csalódás sóhaja fut végig.

JÓNÁS
ugrál. Ó, nagy nő! Nagy nő! Elrohan.

HEDVIG ÉS A FENE
visszajönnek.

HEDVIG.
Borzasztó! Ilyet elhitt rólam. Azonnal írok neki, megírom, hogy menjen a fenébe.

A FENE.
Pardon. De majd én diktálom a levelet!

HEDVIG.
Na hallja, az csak természetes. Maga kedves fiú! Megcsókolja.

A FENE
diktál. Nyalom a szivit. Ma este ott leszek magánál. Nálad, te nagy, vörös, véres száj, te lihegő, kilógó nyelv, te undok, te édes, te hím! Bengáli világítás, alkonyat, Chopin-zene. Nagyon megható jelenet.

HEDVIG.
Szent Isten! Nem így gondoltam!

A FENE.
Az asszonyok sohasem azt gondolják, ami az eszükbe jut, hanem az jut az eszükbe, amit gondolnak. Még két ilyen aforizmát mond, azután megeszi a közönséget.


HARMADIK FELVONÁS

Az I. felvonás színe.

A FENE
kivesz a zsebéből különféle, körülbelül 15 levelet, és rendezgeti őket. Kezdem már unni a dolgot. Most be fogom fejezni, mert még a nyakamon marad a nő. Jónás!

JÓNÁS
kijön. Mit akarsz?

A FENE
levelet ad át neki. Ez neked szól. Jónás el.

HEDVIG
berohan. Adja vissza a levelet! Nem adtam oda. Nem szabad megkapnia.

A FENE.
Sajnálom. Már odaadtam.

JÓNÁS
kirohan. Miféle levél ez?

HEDVIG.
Ah, az én levelem! Nyakába borul.

A FENE
levelet vesz ki. Nem. Az még itt van.

HEDVIG.
Hát akkor...

A FENE.
Bocsánat, ez más. Két újabb levelet vesz ki. Ez az igazi.

JÓNÁS.
Ez az? Ide vele, ide vele. Elrohannak.

A FENE
lapozgat. A teremtésit, kezdem már összekonfundálni. No. II.

HEDVIG
kirohan. Nem az én levelem!

A FENE.
Bocsánat, nagyságos asszonyom, elfelejtettem. Itt van. Újabb levelet ad át.

JÓNÁS.
Ah, ez az én levelem! Ez az ő levele! A mi levelünk, a ti leveletek, az ők levele! A mi leveleink, a ti leveleitek, az ők levelei... Ragozva elrohannak.

JÓNÁS
visszajön ragozva. Az én leveleim, a te leveleid... Hol a levél? Hol az igazi levél? Bőszülten tovább ragoz.

A FENE
diadalmasan. Itt volt a mellényzsebemben! Több levelet vesz ki, melyeket izgatottan el- és visszakapkodnak egymástól. A jelenet mintegy tízszer ismétlődik, közben a fene bűvészmutatványokat produkál: így pl. Hedvig orrából, Jónás füléből, az asztalból, a súgólyukból leveleket húz ki. Nagy zavar.

HEDVIG
türelmetlenül. Tudja mit, azt hiszem, elég volt már a bonyodalomból. Most oldjuk meg a drámai csomót. Két szolga behozza a drámai csomót, és a szín közepére teszik. A fene ünnepélyesen felbontja, míg a zenekar Wagner "Csaljuk meg Szigfridet" című motívumát játssza.

HEDVIG.
Hiszen nem a levél a fontos. A lényeg a fontos. Gyerünk. Szerelmi mámorban elrohan Jónással.

TABLEAU:

A FÉRJ
bejön. A fenéhez. Köszönöm, kedves Blau. Itt a pénze. Pénzt ad neki.

A FENE
a súgólyukig előrejön, egy széles mozdulattal megmutatja a közönségnek a pénzt. Franciául. Voilà.

epertorta 2008.01.24. 17:30:56

tanderdom! Nagyon rossz a példád, mert pont az Aeroviva volt az, aki a cunami után közvetlenül is vitte a magyar utasokat, mert nem lehetett nála visszamondani az utazást, tehát kár nem nagyon érhette őket.

ÉS NAGY BETŰVEL ÍROM, HOGY MEGÉRTSD, TÖBBSZÖR LE LETT ITT ÍRVA,HOGY NÓRA AZÉRT NEM FOGADOTT EL KÉSÖBB SEMMIT, MERT AZ DRÁGÁBB VOLT, MINT AZ AZ AKCIÓS ÚT, AMIRE TELLETT VOLNA NEKI.

DE AHHOZ,HOGY EZT MEGÉRTSD, NEM KELL ÚJ NICKEN REGISZTRÁLNI, UGYE DARCY?

Az index különböző aerovivát nem méltató fórumain is van valaki, aki különböző nickneveken méltatja a céget, de annyira átlátszó módon, annyira egyforma stilusban, helyesirási hibákkal... darcytanderdomkristencicavitaminedancer11pitike76mackomacakokit.katdudus75 és még valahány név a naptárban, lassan több neved lesz mint Ságvári Endrének.

andreiground (törölt) · http://www.andreiground.com/ 2008.02.03. 19:17:33

Háromszáz 62-ik! :D
Mizu az AeroVivánál?
Nóra helyett lett másik, például egy balek ügyfél, aki akár dupla áron is utazna?

Holdacska 2008.08.23. 22:18:10

most tanáltam erre a posztra és nem birtam ki sz nélkül.
Aerovivás Lacinak is van igaza, de csak részben...
Lacikám megkérdezném tőled ha annyira jó nlatok dolgozni, miért is mentek el a legjobbak máshová dolgozni?
Az általd megnevezett két főnök, akiket oly ritkán látsz , nos volt szerencsém velük röpke majd egy órás állás interjúnyi időt eltölteni, fel is vettek volna, de tudod miért nem mentem hozzátok?
Mert azt mondtam, csak ha minden kötél szakad,csak ha fekete mosogatónak se tudok elmenni! és tudod miért?
Mert hányingert kelltett bennem, hogy az álatlam akkor először látott két ember, a jelenlétemben beszélt ki benneteket.Nevezetesen Annának mondta a hímnemű főnököd: voltál ma lent? Mire Anna: nem,miért? Mire aválas: jobb is, mert annyira büdös pinaszag van már megint.
Hát hallod, ha egy felvételre jelentkező előtt ilyen párbeszédek mennek, mi lehet máskor?!

váj mí 2012.08.04. 01:46:53

Mostanában olyan perverzióm van, hogy a régebbi posztokat olvasgatom újra, hogy mivé lett/fajult egy-egy cég 4-5 év alatt. Ez igazán nem túl sok idő....
Vajon Tibi alias Laccpacc barátunk azóta hol árulja a kedvezményes jegyeket? Vagy harakirit követett volna el? Áááá, dehogy!