Néhány hete költözés mellett döntöttünk, elkezdtem nézegetni a lehetőségeket, hogyan tudnék pénzt spórolva jobb szolgáltatást vásárolni magamnak a televízió, az internet és a telefónia terén. Mivel már volt UPC előfizetésem, s mivel mindenki lebeszélt a T-Com "Apakezdődik" szolgáltatásáról, úgy döntöttem, maradok a sokat gyalázott cégnél, de egy ezrest spórolva megvásárolom a "három az egyben" ajánlatot, így már vonalas telefonom is lehet. (Ami totál pénzkidobás, mivel két mobil is van otthon, de ha akarnék faxot, akkor már az is lehetne.) Felhívtam hát az ügyfélszolgálatot, ahol háromszori beszélgetés után sem tudták megmondani, hogyan is lehetne mindezt megvalósítani: mondjam-e le a mostani előfizetést és kössek újat vagy egyszerűen átírják a nevemre a plusz szolgáltatást és kész. Mindegy, megbeszéltük, hogy megadott időpontban kijönnek, bekötik a Tv-t, a netet és a telefont, a többi el lesz rendezve.
A jelzett időpontban megjelent két fiatalember nálam és nagy örömmel közölték, hogy akkor elérkezett az idő! A szerelés közepén hirtelen felvonták a szemöldöküket: ugye nem lesz telefon, Mondtam, de igen! Az baj, mert arra nem készültek, szerződést sem adtak nekik. Telefonálás, negyed óra múlva az illetékes közölte: kössék be, majd kiküldik postán a papírokat! Ez meg is történt, majd bementünk a szobába, ahol a TV állt. Beüzemelték, és ekkor olyat mondtam, mire láthatóan nem voltak felkészülve: nem lehetne-e, ha a kábel nem a szoba közepén húzódna keresztül, mint egy demarkációs vonal, hanem mondjuk a fal mellett, majd az ajtó felett áthaladva érné el rendeltetési helyét? A válasz: ugyan már, az nem a mi feladatunk! Arra külön brigád van, 2400 Ft/kiszállásért!
Hívom a központot, kérdezik: miért nem mondtam, hogy a lakás nincs bekábelezve? Mondtam: be van kábelezve, de nem ér el a TV-ig, csak ha ízléses drótakadályt képez a parketten. Újabb kérdés: miért nem vesztegettem meg a kint lévő kollégát, hogy hosszabbítsa meg a kábelt? Azért, mondtam, mert az első gondolatom az volt, hogy agyonverem a fickót egy kesztyűbábbal! Másrészt közölte, hogy hozzá sem nyúl, a céget ugyanis 2400 Ft illeti meg! Kérdeztem: meghosszabbíthatom én magam? Igen, de akkor semmit nem garantálnak! Abban maradtunk, hogy másnap kijön valaki, aki illetékes a kábelhosszabbításban.
Pénteken meg is jött az élő hosszabbító: megállt a lakás közepén, kérdezte, mi a probléma. Elmondtam. Válasz: ja, az nem az én feladatom! Miért nem mondtam el érthetően a telefonban, mi a baj?! Vettem néhány nagy levegőt, majd szigorúan a "Tisztasági csomagra" koncentrálva elé tettem egy tál süteményt, egy nagy pohár szörpöt és egy ezrest, és lám, minden megoldódott! Sőt! Bónusz, szépészeti kéréseimnek is eleget tett a kolléga, akinek ezúton szeretnék köszönetet mondani! Közben elbeszélgettünk, s összeszámoltuk: a UPC-n belül legalább hat külön brigád dolgozik, s mindegyik más és más részfeladatot lát el, a bekötéstől, a kábelezésen át a hosszabbításig - s mindegyik külön eljárási díjat szed!
Rég voltam jogász, nem is igen érdekelt a dolog soha, de emlékeim szerint ez a kötelező 2400 Ft-os sarc a Versenytörvény számos passzusát megsérti, így lehet, hogy ebből ügyet kreálok a magam szórakoztatására!
Makumba
---
Tudom,hogy aki a UPC-vel áll kapcsolatban (Hűségnyilatkozat) az sikeres ember nem lehet,de talán némi tanulságul szolgálhat az alábbi eset annak, aki mégis arra vetemedik, hogy velűk kapcsolatba lépjen. Kb. 5-6 éve vagyok a nevezett (gagyi) cég előfizetője, történt, hogy ma reggel meghalt a beltéri egységem, telefon a 1221-re (8.15-kor), készséges hölgy mondja semmi gond, kicserélik, vigyem a Betacomhoz ők vannak a legközelebb (telefonon érd: nekik van (philips) de csak ezüst, nekem fekete, tehát nem cserélik ki. Logikus nemde!). Tovább, UPC XVI ker Vezér út kirendeltség (ügyintéző kedves, a főnök az irodában röhögcsél) nekik nincs, a főnök egyébbként sem tud mondani semmit! (gondolom IQ -) a készülék régi szar, de megnézi hol lehet még. (Nagykanizsa, Miskolc, Bp). Van a Moszkva téren,sőt a Kinizsi utcában is,ha sietek még kaphatok.
12.45-kor telefon 1221-re, felmondanám a szerződésem, válasz nem lehet, merthűségnyilatkozatom van! mire: hogy végsőkig kitartok, mint Szálasi a romok alatt, igaz az adást nem nézhetem, induljak túlélő túrára, hogy kapjak beltéri egységet, vagy mire?
Megjegyzem, már akkor gyanút kellet volna fopgnom, amikor négy évvel ezelőtt, Monoron (irodát nyitottam) mélyen a szemembe nézve nevezett cég képviselője megkérdezte: Miért kell nekem KÉT telefonvonal!
Kéárdéseim: ha már régi előfizető vagyok le vagyok sz@rva, miért nem lehetett regeel kideríteni, hogy nincs ilyen készülék, miért az ügyfelet kell küldözgetni,ki mit szegett meg a hűségnyilatkozat hatálya alatt. Ki fizeti a kiesett munkabéremet? Üzenet a UPC-nek: nem fizetek a továbbiakban és találkozunk a Bíróságon!
László
UPC: kábelhosszabbítás csak vesztegetésre
Két bohókás UPC-s történet a szolgáltató csatlósai háza tájáról. Az első helyzetben egy naiv ügyfél kábelhosszabbításért könyörög, a második nyertes pedig országjáró túrára külte az ügyfélszolgálat beltéri egysége cserekészüle miatt:
(Gép) 2008.02.28. 12:44:28
Hurrá Torpedó · http://www.youtube.com/watch?v=br-D7UneS0E 2008.02.28. 12:46:03
Hurrá Torpedó · http://www.youtube.com/watch?v=br-D7UneS0E 2008.02.28. 12:49:29
Nelson. · http://nelson.blog.hu 2008.02.28. 12:50:29
mqqq 2008.02.28. 12:52:04
Hurrá Torpedó · http://www.youtube.com/watch?v=br-D7UneS0E 2008.02.28. 12:52:33
nálunk ez úgy volt otthon, hogy megkérdeztük hogy mi van ha a szoba távolabbi pontjára át akarjuk tenni a tévét? ez esetben ráhagytak a kábelra +5 métert. ingyen. csak modani kellett nekik.
úrilány 2008.02.28. 12:53:50
na jó, de panaszkodni muszáj, senki sem akar kimaradni belőle...
... a legtöbb "levél" amúgy ilyen a homáron
Hurrá Torpedó · http://www.youtube.com/watch?v=br-D7UneS0E 2008.02.28. 12:55:55
Levai Jutka 2008.02.28. 12:58:20
kavinton 2008.02.28. 12:59:48
Laszlo: birosagra felesleges menni, mert sokba kerulne. A kiesett munkabert meg alapbol senki nem fizeti ki egy ugyfelnek, mert az elmaradt haszon es ezt ugye a torveny is megmondja ne fizesd ki az ugyfelnek :) (EHT)
Annyit tudok javasolni, hogy ha nem akarsz sokat jarkalni, akkor irj levelet, vagy mailt (levelnél a boritekra, mailben a targyba "VIP csoportnak") es panaszkodj. Erre kedvesen fognak reagalni.
Pepin bácsi 2008.02.28. 13:09:20
Az UPC meg monnyon le.
Szerintem a Digi jobb. És óccóbb is
Céadaoin (user ID 44540) 2008.02.28. 13:09:54
Mokele-Mbembe 2008.02.28. 13:15:38
miapöcs garancia ven egy koaxra??
BiG_ 2008.02.28. 13:15:40
Amikor édesanyámnál a TV mellé utólag bekötötték a netet is az upcék két éve, akkor kértem, hogy legyen olyan hosszú a kábel, hogy körbevezethessem az előszoba plafonján át a kisszobáig, mert ott a gép. Megcsinálták ingyé', de azért én utólag(!) adtam némi vizitdíjravalót, mindenki mosolygott és szánsájn-hepinessz.
Most akkor én szerencsés-e vagyok? Vagy csak sikeres-e?
Üdv!
MR.G. 2008.02.28. 13:24:10
amúgy mint tudjuk mindekit meg lehet venni, akár 5 méter kábelt is tőle, sajna nem egyedi dolog kis hazánkban...
Második sztorihoz szeretném azt hozzáfűzni, hogy ki kell cserélnie az személyes ügyfélszolgálatnak azt a rohadás beltérit...
Régi előfizető amúgy nincs leszarva, csak éppen ha aláírt egy hűséget, hogy valameddig fenntartja azt a szerződést, akkor nem lehet lemondani, mert bizony fizetni kell, ha a Vodánál csinálok ugyanezt, ott is ez van...
Nyugodtan lehet menni bíróságra....
Ja és tessék beszerezni egy UPC-s ismerőst, és meg vannak oldva a problémák :)
MR.G. 2008.02.28. 13:26:28
a beltéri a UPC Directhez kell. műűhódas TV :)
rejszmatyi 2008.02.28. 13:28:01
Cigiző · http://cigi.blog.hu/ 2008.02.28. 13:29:07
bakfitty · http://ismerosvalahonnan.blog.hu 2008.02.28. 13:32:07
Sokorai_Atala 2008.02.28. 13:36:02
Adtam egy ezrest neki, és soha többé senkit nem érdekelt a dugóaljzataim száma. Az ezrest amúgy is adtam volna. Spóroltam-e?
Sokorai_Atala 2008.02.28. 13:38:28
Én is belezavarodtam az ezüst és a fekete színek kombinációjába, meg a márkák felsorolásába, meg az utca nevekbe:) Ja
Tajparaszt 2008.02.28. 13:40:56
klarky · http://kreport.blog.hu/ 2008.02.28. 13:48:35
Becsokizok, ezért tart itt ez az ország...
(ui.: tök ingyen, szánalomból segítek. Kell egy papa koaxdugó, egy anya koaxdugó, meg két méter koax kábel. Arra vigyázz, hogy a kábel ellenállása ugyanolyan legyen mint a bejövő kábelé, ami már a szobádban van (rá van írva a kábelre, csak le kell olvasni, ohm a jele), mert ha nem, lehet, hogy szemcsés lesz a kép. Ha dugóból csavarost veszel, akkor egy késen kívül amit a csupaszoláshoz használsz fel más szerszám nem is kell. Netto 5 perc szerelés, kábel eldugással legyen 15.
Hurrá Torpedó · http://www.youtube.com/watch?v=br-D7UneS0E 2008.02.28. 13:57:42
de hát én nem is kérdeztem mihez kell a beltéri egység. igaz a commentemben modemet írtam. egyre megy ezt is és azt is úgyanúgy kell cseréltetni. upc felhív szakembert ingyen kihívatni cserekészülékkel aznapra.
Mérgezett fülü teszkós szatyor 2008.02.28. 13:59:31
bazki, bena no vagyok de meg en is oda pakolom a tevet, ahova teccik, oszt nincs tele madzaggal a haz
Attee 2008.02.28. 14:02:55
UPCvel szerződést kötni különben is ősi román szokás. Újraszerződni meg hülyeség.
Nekem egy másik cégnél van minden, korrektek, TV első osztályú, 50valahány adó, majd mind magyar, interneten semmit nem korlátoznak (pl. p2p kapcsolatokat) sebesség 15/15mbit papíron, valójában jelenleg 130mbit/s!!! körül (3500ért havonta...)
a telefonról 3 hónapig nem küdtek számlát, mert nem volt pofájuk csekket küldeni 100ft miatt...
Erről ennyit.
Porcelán az elefántboltban 2008.02.28. 14:09:56
Egyébként én is mondtam, hogy szeretném a tévét néha kivinni a konyhába, meg az erkélyre levegőzni, stb. erre odaqurtak vagy 30 méter kábelt, azóta is tele van vele az egész szekrénysor alja. Mindkét tévéhez, ingyé, még borravalót sem kaptak (nem is várták, úgy húztak el, hogy időm sem volt felajánlani.) Persze ez úgy volt, hogy akkor kötötték be az egész házban mindenkinek, úgyhogy talán ezért voltak ilyen lazák.
Ja, és nekem nincs olyan irritáló okostojás-stílusom, hogy kapásból lerázzanak, kerüljenek, mint a leprást, stb. Az a tapasztalatom, hogy néha ilyen "emberi apróságok" sokkal többet számítanak a dolgok sikeres elrendezéséhez.
:)
Flaggx 2008.02.28. 14:20:26
1 éve megrendeltem neten (szerdai nap), másnap hívtak, hogy pénteken mikor jöhetnek. Péntek délután 2kor volt netem. A szerelő meg automatikusan hagyott is rá vagy 4 m kábelt, biztos ami biztos. Ennyi.
Egyetlen hibájuk, h még nincs egész pesten kiépítve:((.
Flaggx 2008.02.28. 14:22:45
130 Mbit/s? 3500 forintért havonta? Ez meik szolgáltató, pls áruld el!
ezvannn 2008.02.28. 14:34:10
Megkérdezhetem az intergalaktikus szolgáltatód nevét,ami már képes a 130mbit/s es hozzáférésre?
traxx 2008.02.28. 14:34:51
ezvannn 2008.02.28. 14:36:27
Japáni e vagy?
Beerhead 2008.02.28. 14:44:15
www.digikabel.hu/Internet.html
itt lehet rendelni, de sajnos csak nagyon kevés címen. Pl. nálunk sincs még :((((
Szakyster 2008.02.28. 14:45:45
Amugy ha jól tudom, akár egy számítógéppel+infra/bluetooth/adatkábel+mobiltelefon kombóval lehet faxot küldeni-fogadni,de szoljatok, ha tévedek...
BKV figyelő.hu · http://bkvfigyelo.hu 2008.02.28. 14:46:12
bkvfigyelo.blog.hu/media/image/homar/DSC02156.JPG
winston01 2008.02.28. 14:48:47
taddeus-ua571 (törölt) 2008.02.28. 14:50:34
1)
Kábelhosszabbitás? Bekötéskor megkérdezték, hol a tv? Megmutattam, s elmondtam, hol menjen a kábel. Mire mondták, h sincsatornát, U-szöget, stb felejtsem el, ledobják a parkettára, azt kész. Rendben van, csak hagyjanak rá a kábelre, KÉRTEM! Ráhagytak vagy 10m-t, én meg vettem 3m sincsatornát, felraktam a parketta szegélyléc fölé, bele a kábel, oszt jóccakát. Ennyi. Azonkivül minek irta alá a kedves ügyfél a bekötési nyilatkozatot, mellyel elismeri, h megtörtént a bekötés?? Ha aláirta akkor meg jogos a 2400. Semmilyen szolgáltatónál nem kábelezik át naponta az előfizető cuccait ingyé. Azt meg hagyjuk má, h meg kell kenni a munkást, mert erről szól ez az ország.
Amúgy meg a szolg. a kábelmodem ethernet portjáig/tv csatlakozójáig tart az ÁSZF-ük szerint. Magyarán, ha nem működik, és odaáig van hiba, ingyé javitanak, ha működik de esztétikai nyűgök vannak, akkor 2400, mintahogy akkor is, ha belekontárkodtál, mert akkor meg ugye a szolg. tulajdonát bizgeráltad. Ennél egyszerűbb dolog a világon nincs.
2)
El kellene olvasni az ÁSZF-et!
idézet:
"Az Elôfizetô cseregarancia iránti igényét személyesen az ügyfélszolgálaton,
írásban, telefonon vagy egyéb hírközlési úton (pl. email) közölheti a Szolgáltatóval. A csere
a forgalmazónál történik jegyzôkönyv felvétele mellett. A cserét lehet kiszállással is kérni, ez esetben a
Szolgáltató kiszállási díjat számol fel."
továbbá:
"Kiszállási Díj: A Berendezés üzembe helyezése, javítása, CSERÉJE, begyûjtése, valamint Áthelyezés esetén fizetendô díj. 3.750 Ft +ÁFA"
Remélem külön magyarázatot ez nem igényel!
Szerintem többet telefonáltál el ennél! Ennyi!
Valóban lehet menni a biróságra egész nyugodtan...
üdv
bizonytalan 2008.02.28. 14:51:07
második sztori nekem kicsit gyanús, mert nekem még egyszer sem sikerült elérni az ügyfélszolgálatot telefonon, pedig hívtam volan őket sűrün. bekötésnél elbasztak mindent amit csak lehetett. viszont az on-line chatnek nevezett valami segített. egyébként meg kurva anyjukat.
Szőke/Badár párosban meg kurva nagyot csalódtam.
Kifordított kacagány 2008.02.28. 14:58:07
jó lesz az neked 1Mbit/s-nak is. ha valamihez nem értesz, legalább ne reklámozd
Nelson. · http://nelson.blog.hu 2008.02.28. 15:10:16
Attee 2008.02.28. 15:10:55
Elismerem, hihetetlennek hangzik, de attól még annyi az annyi. Van más világ a UPC-n és a Tékomon kívül is.
Egyébként a házba optikai kábelen jön a cucc.
Annyit még elárulok, hogy Debrecen bizonyos részein elérhető ez a szolgáltatás...
winston01 2008.02.28. 15:14:01
Ha nem tudsz olvasni, ne reklámozd:
Sörfej 2008.02.28. 14:44:15
nikii 2008.02.28. 15:14:34
AlulírottFentemlített 2008.02.28. 15:18:39
Upc a tv és a net.
Tömbjeggyel utazom.
Totalfooddal és Gastroyallal etetem magam.
Mészárosnénál prepraráltatok.
Raiffaisen-ben fialtatom a lóvét.
Pannon netshopból rendelek folyamatosan.
Vodkanarancsozom a DokkCafe-ban.
Viszont kaptam pluszba bekötéskor 50 méter kábelt :-))
Grafit Macska 2008.02.28. 15:21:22
ficsilla · http://ficsill.blog.hu 2008.02.28. 15:24:58
eddig 2szer jött kecóra ilyen-olyan okból (mondjuk egészen pontosan az első azért jött h bekössön mint új ügyfelet, a másik meg azért h megjavítsa azt amit az első elbarmolt)
soha nem fizettem a szerelő embernek
elvégezte a dolgát megkérdeztem mivel tartozom aszondta semmivel, ebben egyetértettünk, mosolyogtam, ő is, elment, viszlát, boldogság, ennyi
Attee 2008.02.28. 15:29:18
A helyszín, pedig, mint említettem volt, Debrecen
Attee 2008.02.28. 15:30:30
A többi csak ráadás...:)
Grafit Macska 2008.02.28. 15:32:31
ColT · http://kilatas.great-site.net 2008.02.28. 16:07:07
Miért nem kértél meg valami havert aki meg tud egy antennakábelt toldani?
Vagy magad? Nem nehéz és nem kellett volna ezeknek a parasztoknak fizetni.
Én az ADSL-t (és a UPC-s kábelnetet) is csak azért hagytam a szerlőknek bekötni, mert korábben még nem volt dolgom kábelmodemmel és ADSL router aktiválásával...
birdito 2008.02.28. 16:08:50
2. Amugy meg tenyleg a szajukba kell ragni, meg minden szart elore megkerdezni, mert ami neked egyertelmu (pl. hogy nem az eloszobaban van a TV, hanem mondjuk a nappaliban, es nem a kozepen) az nekik egyaltalan nem az. Amugy pl. Digi internetesek azzal kuzdottek nalunk, hogy minel jobban el tudjak rejteni a kabelt, hogy nem legyen szem elott. Meg mondtam nekik, hogy jo volna, ha a masik szoba vegeig elerne a kabel, mert eccer majd oda teszek egy szamitogepet. Szo nelkul rahagytak 3 metert. Persze meg lett e jutalmuk (1e Ft).
cbc 2008.02.28. 16:54:57
elárulok egy titkot. Te azon a UPC-s telefonon a büdös életben nem fogsz faxolni, alkalmatlan rá.
De örülök hogy megtetszett :)
báró Leopold 2008.02.28. 19:01:35
flobertgida 2008.02.28. 19:25:28
Kifordított kacagány 2008.02.28. 19:26:43
az olvasni tudás még nem egyenlő a hiszékenységgel.
sokkal valószínűbbnek tartom, hogy 130kbyte/s-al töltött le valahonnan és azt nézte be, mint hogy valóban 130Mbit/s sebességet ad neki a szolgáltató. ha 15Mbit-et ír, még el is hiszem neki.
mellesleg kiváncsi lennék, melyik az a tartalomszolgáltató, amelyik ilyen sebességgel kiszolgálja.
és ugye ha már így erre terelődött a szó, akkor egy hiteles sebességmérést is belinkelhetne. akkor talán elhiszem amit mond.
flobertgida 2008.02.28. 20:04:16
Igazad lehet,valószinüleg gond van a bit,kbit,Mbit értelmezésével. Ha jól gondolom csak ethernethálózat lehet,de az efioldal biztosan nem gigás, max az uplinkje,nem beszélve arról hogy pár emberke kiakasztana egy gigás vonalat ami még belföldböl sem párezer forint.
Kérnék egy sebességmérést hogy higgyünk!
(www.speedtest.net)
Kifordított kacagány 2008.02.28. 20:32:19
Sir Ishtulp 2008.02.28. 21:07:06
flobertgida 2008.02.28. 21:36:00
bubiubi 2008.02.28. 21:43:30
Vladimir Harkonnen 2008.02.28. 22:28:43
Kérdeztem: meghosszabbíthatom én magam? Igen, de akkor semmit nem garantálnak!"
Én ezt nem értem!
Tehát, ha a villanyszerelő bekábelezi a 1200 nm-es házat, telenyomja splitterekkel, erősítővel, és ők az elejére rálógatják a kábelüket akkor oké a dolog. Ha én toldok rá 3m-t, akkor ugrik a garancia?
Laktam egy olyan helyen, ahol a bekötőember a függőfolyosóról befúrt az előszobába, és belógatott 2 m vezetéket, tett rá aljzatot. Azt mondta eddig az ő dolga, a többi a miénk, oldjuk meg, hogy elérjen a telefon a szobáig. Bár akkor még Matávnak hívták, de a lényeg gondolom nem változott!
A saját házamban már behúztunk mindent mindenhova. A telefonos/KTV-s csak a ház sarkáig jött, ahol megmutattam hová kössön, aztán menjen Isten hírével!
Dervenkál Egon 2008.02.28. 22:34:23
A tévét meg nem nézem, úgyis csak fos magyar adók vannak a csomagban, meg a gyerek rajzfilm csatornái. Meg az asszony sorozatai, amiknek az adott évadját fél éve láttam a klotyón reggel. :))))
taddeus-ua571 (törölt) 2008.02.28. 22:48:49
1) A "..." helyére a következő való:
Mert ha említette volna, akkor nem ezt a technikust küldik, hanem azt, aki első körben bekábelezi a lakást, és 2. körben megy ki az, aki installálja a szolgáltatást a kábel végére.
2) Ne keverjük össze az analóg telefon vonalat a kábeltv/kábelnet szolgáltatással. Kissé eltérő technológián alapulnak, eltérő eszközökön jut el a lakásodik, mások a hibalehetőségek is. Nem véletlen, hogy egy telefonkábelnél le se bagózza mit teszel a végére, de ha a kábelnetes koaxot úgy hagyja ott, hogy nincs a végén a modem, te meg beledugod a a levehető ajtajú NDK turmixgépedbe, akkor ne csodálkozz, ha feljelentenek, mert szétment vmelyik vonalerősítő, vagy cmts, mert úgy gondoltad, hogy te majd megtoldod a kábelt annyira, hogy elérjen a turmixgépig :))
Kee 2008.02.29. 01:06:50
De remélem csak kamu az egész és a hozzászólásra ráérő embereken vadul nyihorászóan röhögnek a cikket kitaláló főhomárok... valahol ott a homárközpontban :D
eLzsÉ 2008.02.29. 02:38:31
Itt fenn, meg lenn az irodában is az ajtó fölött végződik a UPC kábele, onnantól a sajátomon megy, senki nem firtatta soha, pedig mindkét helyen cseréltek már modemet. Úgyhogy aki attól berezel, hogy ők majd nem garantálnak semmit, holott képes lenne meghosszabbítani a kábelt, az csak nyugodtan panaszkodjon itt, aligha fog bárkit meghatni...
Az más kérdés, hogy ez a "be-e van-e kábelezve a lakás?" egy baromság. Egyszerűen más a terminológia, mint amit a józan paraszt azon értene.
Nekem volt egy olyan esetem, hogy egy lakásban a TV a Matávtól volt és rendeltünk oda UPC netet. Folyosóról konyhába befúr, modem lebasz, kész.
De aztán lemondtuk a Matávot és rendeltünk TV-t is a UPC-től. Lakás be van kábelezve. Hetekig semmi, egyszercsak megjön a számla a TV-ről. Oszt ezt hogy? Hát úgy, hogy ők a netes kábelre a TV-t már rákötötték, lakásba nem kötelesek bemenni, fizess bazmeg.
Bizony nem kevés erőfeszítésbe került rábeszélni őket, hogy a netet és a TV-t is szíveskedjenek már átkötni a TV-kábelre.
Balfasz egy banda, de az ügyfélnek ettől még nem kell balfasznak lenni...
Megdobbent 2008.02.29. 07:17:50
Vladimir Harkonnen 2008.02.29. 07:29:01
Tehát az UPC nem "bolondvédett" cuccokat használ, ezzel saját magának hibaforrást biztosítva? Mert gondolom a többség nem kérdez a fenti esetben, hanem maga intézkedik, mint a hozzászólásokon is látszik.
Ahol eddig digitális rendszert láttam, ott az üf. csak az analóg részhez fért hozzá, ott meg nem tud elrontani semmit.
Kitalátor (másként) gondolkodó · http://kitalator.blog.hu 2008.02.29. 08:40:17
Háztetőn kívánság szerint behozva a kábel,régi antenna mellett a szűrő-elosztó berakva, tv-hálózatra rákötve, a kért helyre lehozva, ráhagyva vagy 10 m, internet- és telefonbeállítás megkezve, telefon azonnal, net nyet. Oszlopra hatszor visszamászva, az "elmeszociális" tv-csomag miatt felrakott szűrők leszedése egyesével, amíg elég erős nem lesz a jel.
Mindez este, sötétben, miközben "Bámult a(z öt) gyermek (meg egy aggódó nagymama, két és egyre idegesebb szülő) nagy szemét kinyitva", és a delta T meghaladta a 40 °C-ot.
Nagy unszolásra elfogadtak egy-egy szelet, kínlódásuk alatt kisült almás süteményt, meg egy-egy forró teát.
Fiatal alvállalkozók voltak. Bété, nem Zéerté.
Kájzerszóze 2008.02.29. 09:20:26
UPC - monnyon le!
flexsnake · http://flexsnake.blog.hu 2008.02.29. 12:56:56
Az upc nem alválalkozokkal szereltet?
taddeus-ua571 (törölt) 2008.02.29. 19:25:57
Szó nem volt arról, h ne lenne "bolondbiztos". Miért ne lehetne? Szerinted az kizárja az olyan jellegű hibákat? UPC ide vagy oda, nem hiszem, h létezne olyan "bolondbiztos" rendszer, amire bármilyen tervező/kivitelző is 100% garanciát vállalna papirral stb., és mivel köztudott, hogy az előfizető a legnagyobb állatfajta :) (tisztelet a kivételnek), igy van, aki meg tudja valósitani a fent emlitett esetet, mindeféle "bolondbiztos" védelem ellenére. De nem kell amúgy egy egész szolgáltatóig példáért. Simán elmondhatnám, h haveromnak a 99%-ra beigért, egyáltalán nem olcsó vargáné, "bolondbiztos" servertápja, h vitte magával a procikat, meg az alaplapot, és hiába a gari, meg a bevizsgálás, vehetett újat mindenből.
Ennyit a "bolondbiztos" megoldásokról..
üdv
Kifordított kacagány 2008.03.01. 11:46:45
szerintem nem vonható párhuzam egy hulladék táp és egy kábelhosszabítás közé. a kábelezésnek nagyságrendekkel kisebb a kockázata
FéeVerte 2008.03.01. 23:44:52
Gagyinet Szereld Magad cuccot nem egész 1 óra alatt szereltem magam, pedig a rothadék ágyneműtartó mögé bújkáétam telcsidugót cserélni.
Ha nekem sikerült, más ügyfélnek is összeujöhet a dolog.
SimonTheSaint 2008.03.05. 11:26:56