Tékozló Homár

A Pannon a közvetlenül neki fizetőket is bünteti

2008.07.23. 07:16 | jackyll | 236 komment

Nem csalás, nem ámítás, Magyarországon mindent lehet. A Pannon "a szezon legnagyobb köcsöge"-versenybe a számlabefizetési díjjal nevez. Ezt azon kedves ügyfeleinek számolja fel, akik házhoz viszik neki zsebbe a dellát. A Homár érti a tréfát, de nem kedveli. Egy civilizált országban a ki nem nyomtatott számlákat és csekkeket írnák jóvá az ügyfélnek bónuszként, nálunk a husáng a divat. Asdf jelenti a verem aljáról:

A pannon nem várta meg, míg a UPC vissszavonta a 96 Ft-tal lehúzó akcióját, ők is lendületbe léptek (vajon ők is visszavonják majd? :) ). Pont egy hete rakták ki az ÁSZF változásról szóló közleményt (szokásukhoz híven felhasználóbarát pdf-ben - a Homár), hogy ők nem a számlakiállításért kérnek pénzt, hanem a csekkes befizetőktől, vagy az ügyfélszolgálaton az ügyfélszolgálatosokat befizetéssel terhelőktől, akik ott helyben cashben vagy kártyával fizetik be számlájukat (nyilván az egyirányusítás előtt vagy után pár órával lévők esélyesek erre, hisz' a bemutatótermekben történő befizetés azonnal látszik a rendszerben és feloldódik a kimenőtiltás, míg a sárga csekk utazik pár napot, oszt' addig nem lehet hívást indítani). A Pannon nem is éri be 96 Ft-tal, egyből 120-at kérnek...

3. Az ÁSZF Törzsszöveg VI. fejezet 2.1.2. pontja az alábbiakkal módosul:
Az Előfizető díjfizetési kötelezettségének az alábbi módokon tehet eleget:
• postai úton (mely esetben az Előfizetőt egyszeri, számla befizetési díj is terheli, amelynek mértékét az ÁSZF 1/A melléklet III. fejezet 9.4.,valamint az ÁSZF 1./B melléklet III. fejezet 9.2. pontjai tartalmazzák) vagy
• banki átutalással,
• készpénzes fizetéssel vagy bankkártyával a Szolgáltató Értékesítési Pontjain, (mely esetben az Előfizetőt egyszeri, számla befizetési díj is terheli, amelynek mértékét az ÁSZF 1/A melléklet III. fejezet 9.4.,valamint az ÁSZF 1./B melléklet III. fejezet 9.2. pontjai tartalmazzák) illetve
• a Szolgáltató által elfogadott egyéb fizetési móddal (pl. belföldi kibocsátású, internetes vásárlásra alkalmas bankkártyával a PannOnline-on keresztül, bankkártyával banki ATM-automatán keresztül).

 
Telefonszámla befizetésének díja postai úton történő befizetés esetén/telefonszámla/alkalom 100 Ft (nettó) 120 Ft (bruttó)
Telefonszámla befizetésének díja a Szolgáltató Értékesítési Pontjain történő befizetés esetén /telefonszámla/alkalom 100 Ft (nettó) 120 Ft (bruttó)

Szűrt kommentelők

Kommentek:

A hozzászólások a vonatkozó jogszabályok  értelmében felhasználói tartalomnak minősülnek, értük a szolgáltatás technikai  üzemeltetője semmilyen felelősséget nem vállal, azokat nem ellenőrzi. Kifogás esetén forduljon a blog szerkesztőjéhez. Részletek a  Felhasználási feltételekben és az adatvédelmi tájékoztatóban.

SylverRat 2008.07.23. 07:31:51

ez is ászf módosítás? lehet felmondani?

Csakraman 2008.07.23. 07:34:38

akkor most az a bónusz, hogy ha neten (pannonline) fizetek, ammor nincs + költség?

atpijkamo_ · http://www.deciki.blog.hu/ 2008.07.23. 07:36:24

Néhány bank is bünteti a pénztári befizetést. Eszem megáll!

staropramen 2008.07.23. 07:53:26

ugyan mesélné már el valami nagytudású pannonos ,hogy mi a bánatos franc költségük van akkor,ha az előfizető személyesen a pultnál leperkálja apénzt,ami azonnal a szolgáltatóé.Talán csak annyi ,hogy addig is nézni kell az ügyfél pofáját ami-lássuk be- néhány szolgáltatót zavar. A jövő: ne legyél pannonos,csak havonta vigyél be valamennyi pénzt egy boritékban tedd a kirakott dobozba és húzzál el a francba.(a sikerdíjra igényt tartok.)

jesszumpepi (törölt) 2008.07.23. 08:17:44

Egy óra alatt 7 komment.
Ilyen nehéz a mai másodfokú egyenlet?

zsoci 2008.07.23. 08:18:00

Én csak azt a megjegyzést nem értem hogy " (szokásukhoz híven felhasználóbarát pdf-ben - a Homár) " ??

Most ezzel mi a baj ? Mi a francban tennék közzé, morze kódban ?

üdv Zsoci

LacusBP 2008.07.23. 08:21:08

Nyugi, nemsokára a Voda és a T is bevezeti, ha már úgyis mindig egymást majmolják...

elwood 2008.07.23. 08:24:47

staropramen:
"hogy mi a ... költségük van akkor,ha az előfizető személyesen a pultnál leperkálja apénzt..."

Ezt tudhatnád. Személyzetet kell fenntartani. A zátutaláshoz meg nem.
A személyzetnek meg bele kell bámulni az utálatos ügyfél arcába.

Ezért pénzt kérni viszont nem sikeres cégre vall. A kreatívjaiknak van néhány javaslatom:
- Ajtónyitogatási díj (fotocellás esetén dupla)
- Szőnyegkoptatási díj, magassarkú cipőben felár
- Légkondicionált levegő elhasználása levegővételenként
- Az ügyfél WC használata (amennyiben kitakarítja, jóváírható)

Csakraman 2008.07.23. 08:33:17

elwood, bravo....
inkább nyomás be melózni, attól, hogy tegnap sztahanovista voltál, még mára is maradt :))

paráznabillegető 2008.07.23. 08:37:20

100 forint, az nem sok.
ócsójánosok vagytok!!! :)
pitinár bagázs... :)))

Memme 2008.07.23. 08:41:57

Itt eszakon is fizetni kell csekkes befizetes eseten postan, bankban. 50 koronat. (~1500FT) Ezzel osztonzik a netes bankos atutalasokat.
Nem is jarunk se postara, se bankba :-)

takacs 2008.07.23. 08:44:42

én úgy látom,ez a díj a postai befizetést is terheli (vagy nem?)

keria 2008.07.23. 08:49:59

Halkan megjegyezném, hogy a UPC Ausztriában ugyanezt eljátszotta, havonta egy euróért szívesen küldenek számlát papíron. Nem véletlen, hogy a postára az emberek leveleket-csomagokat feladni járnak, irodaszereket vásárolnak meg biztosítást kötnek, nem pedig 13 darab készpénzátutalási megbízást fizetgetnek be minden hónapban.

staropramen 2008.07.23. 08:50:23

@elwood
a személyzet akkor is ott ül és a körmét reszeli ha senki nem teszi be a lábát hozzájuk, vagy reggel elfelejtették kinyitni az ajtót.

Memme 2008.07.23. 08:50:47

igen, en is ugy latom

Reisz Manfréd 2008.07.23. 08:51:32

Az idézet alapján igen, terheli azt is.

Eggyel több ok, hogy miért nem akarok mobilt.

Törölt felhasználó 2008.07.23. 08:54:46

Szerintem az alapkoncepcióval van a gond: ügyfélszolgálatos nem azért van, hogy mindenféle kis ügyfelek zavarják a problémáikkal. Hova jutna így a világ?

Egyébként most mivan? UPC visszavonta a 96 Ft-ját?

gentry 2008.07.23. 08:55:37

Most komolyan, képes voltál 120.- HUF miatt problémázni?! Gratulálok, nagyvonalú ember vagy.... Többek között az ilyen sz.rr..ók miatt tart ott ez az ország, ahol tart....

mavettem 2008.07.23. 08:56:57

facér' kell bemmenni számlát fizetni 2008-ban? pannonline, netbank! nem az ügyfélszolgálatost terheled a befizetéssel, hanem engem várakoztatsz, aki éppen sünt akar feldugni a 3g-s hálózatot tervező mérnöknek, mert nincs a tanyán mobil net. ha szépen kérnek, hogy ne mennyél', akkor is mész. majd a 120 pénz visszatart, mert a maradiság együtt jár a kisstíllel.

loggoll 2008.07.23. 08:57:29

A szolgálattónak tényleg sokkal többe kerül, ha az ügyfél cashben fizet. Az ügyfélszolgálat baromi drága dolog.

De mennyivel elegánsabb lenne, ha a havi díjat emelnék 100 forinttal, majd később az átutalóknak adnának 100 forint kedvezményt a cashesekkel, csekkesekkel szemben. Ugyanannyi pénz jönne be, de mégis más lenne a hangulata.

paráznabillegető 2008.07.23. 08:58:31

gentrynek igaza van.
a 120 pénzt ki kell fizetni, aztán feldugni a csipkártyát a pénztáros orrába, és PANNON GSM ignored.
ez az ójrópai megoldás, nem pedig a balkáni sírás...

0xFFFF 2008.07.23. 08:58:55

Minden épeszű szolgáltató - legyen az távközlési vagy pénzintézet - igyekszik átterelni az ügyfeleit a virtuális pénzmozgás irányába, ami érthető, ha józan paraszti ésszel végiggondoljuk, mibe kerül 1000 HUF mozgatása:

a.) banki átutalás esetén
b.) sárga csekkes tranzakció esetén
c.) készpénzes befizetés esetén

A gyengébbek kedvéért elárulom, hogy az a.) a legolcsóbb, a b.) egy középértéket képvisel itt és a c.) az abszolút ráfizetés.

A leggyengébbek kedvéért pedig:

a.) esetén a számlavezetési díjat fizeti az adott szolgáltató a bankjának, cserében látja, ahogy csöpög befelé a pénze
b.) esetén számlavezetési díjat fizet a bankjának az adott szolgáltató, plusz a PEK (Postai Elszámoló Központ) munkáját is megfizeti, tehát itt már pontosan egy PEK-nyi összeget bukik a befolyó összegből
c.) esetén szintén fizeti a számlavezetési díjat a bankjának az adott szolgáltató, plusz fenntart egy pénztárat annak minden nyűgjével egyetemben és fizeti a készpénzmozgás minden díját, úgy mint őrzésvédelem díjai, személyzet, helyiség(ek) díjai, pénzszállítás díjai, pénzszámolás díjai, és végül a végcélnál a készpénzkezelés díjai.

A sok indignálódó marha - gondolom én - fordított esetben csak a c.) variánst üzemeltetné, mi ?! Sőt ! Kocsit küldene a hátralékos ügyfélért, ebédre hívná meg, majd elengedné a tartozás felét. Hát persze feleim...hát hogyne.

baggins21 2008.07.23. 08:59:17

Reisz Manfréd 2008.07.23. 08:51:32
Az idézet alapján igen, terheli azt is.

Eggyel több ok, hogy miért nem akarok mobilt.

Jézusom nincs mobilod?? Sikeres ember vagy - e?

2008.07.23. 08:59:25

Ugyammá: ez az egész cirkusz azért van, mert nyiltan nem mernek árat emelni, hisz egymást lesik a mobilcégek. Igy bujtatva növelgetik a bevételüket. Szerencsétlen szánalmas társaság.
Ajtónyitási és szőnyegkoptatási díj jó ötlet: jövő hónaptól be is vezetik.

Magenta (törölt) 2008.07.23. 09:00:21

A Fundamenta is felszámol plusz pénzt, ha csekkes befizetést szeretnél...

Edömér 2008.07.23. 09:00:44

Na, most döntöttem úgy, hogy lelépek a Pannontól, 12 év után. Már fontolgattam egy ideje...
Amúgy pedig elég vicces dolog, hogy ha igénybe veszek egy szolgáltatást, fizetem az előfizetési díjat, akkor még a számlára külön fizessek.

Háta Más · http://www.artcharacter.hu 2008.07.23. 09:01:41

Én is be fogom vezetni a számlabefizetési díjat. A végösszegből levonom, amibe kerül nekem a díjuk befizetése. A sorbanállás, az odajutás, a pénz kiszámolása mind-mind idő.

helianthus 2008.07.23. 09:02:12

A kedves, 120 Ft. miatt a másikat leszarrágozó emberektől halkan kérdezném meg, hogy ha netán útjukba sodor a végzet mondjuk egy hajléktalant, odaadnák-e neki a 120 forintjukat, vagy azt mondanák, hogy -én azért a pénzért megdolgoztam, oda nem adom, ha itt halsz éhen akkor sem.-Én személy szerint inkább adom a 120 forintomat egy hajléktalannak (még akkor is ha piára költi, legalább annyi öröme lesz aznapra), mint egy multicégnek, ahol vélhetően a "semmittevő" ügyfélszolgálatosok is többet keresnek, mint mondjuk én.

Gromek · http://s2.images.www.tvn.hu/2007/02/19/14/45/www.tvn.hu_77d144c20119bee0e1b9747295346dec.gif 2008.07.23. 09:02:35

Pedig érdekük, hogy az előfizetők száma növekedjék. Azért nyomatják az akcióikat, tele a TV a reklámjaikkal. Át kellene ezt még gondolniuk. Talán kevesebb reklám és több megbecsülés a régi előfizetőikkel.

Csak fondorkodjanak tovább, még egy pár ilyen húzás és lemondhatnak az előfizetőik legtöbbjéről.

Egyébként megfigyeltem, ha már sikerült becserkészni a kiscserkészeket, akkor már érdektelenek. Érvényes ez bármely szolgáltatóra és nem csak mobil témában.

Igy jártam az előfizetésemmel a UPC-nél is. Letelt a hűség, azonnal megemelték az áraikat. Nem ám figyelmeztettek, hogy a hűségnyilatkozatom lejárt.

A hűség náluk papíralapon működik. A gyakorlatban büntetésként alkalmazzák, ha tovább vagy hűséges, mint a nyilatkozatod, nesze neked hűség...

Óriáspolip úr 2008.07.23. 09:03:10

Azt mondjuk elfelejtjük, hogy telefonszámlát ATM-en keresztül is be lehet fizetni, ami szintén online "látszik", ugyanúgy ahogy a pannonline-os feltöltés is.
Miért akar valaki 30 percet sorban állni egy nyomorult telefonszámlebefizetésért, ha megteheti 3 mp alatt ATM-en, vagy – tekintettel erre a csodás időre – az otthon melegében?

Arról nem beszélve, hogy azokat az embereket is feltartják, akik mondjuk vásárolnának valamit a Pannonnál...

A pdf-el meg mijafasz a baj??
Miben kellene kitenni? Word-ben, hogy mindenki átírja?

2008.07.23. 09:03:18

0xFFFF 2008.07.23. 08:58:55
Kedves 65535 hozzászóló !
Azt felejted el, hogy ezek a költségek EDDIG IS megvoltak. Az a szánalmas amikor annyira szarul megy a pannonnak, hogy ezt hirtelen az ügyfélre hárítja.
Valójában a szőnyeg is kopik az ügyfélszolgálaton és az ajtó zsanérjának zsírozása is pénzbe kerül, tehát ezt is meg kéne fizettetni az betérő ügyféllel részletesen.
Ugye észreveszed mennyire nyomorúságos ez a logika ?

kardinálispinty 2008.07.23. 09:03:20

1. Az eljárás teljesen korrekt és nyugaton mindenhol elterjedt, ugyanis a banki átutalásra, vagy egyéb, nem papíralapú ügyintézésre ösztönöz. A személyes befizetéshez meg valóban személyzetet kell fenntartani.
2. Mi a baj a pdf-el? Általános, mindenkinek van otthon, standard. Akkor gáz, amikor olyan céges adatlapokat is pdf-ben hoznak ki, amikben meg kellene változtatni egy-két paramétert, mert akkor valóban inkorrekt. De egy tájékoztató mégis milyen formátumban lenne számotokra elképzelhető? kőtáblára vésve?

fofoka74 2008.07.23. 09:03:40

Pannon az egy külön szivatós szervezet: két év hűség letelik aug 8-án (már bementem megkérdezni a dátumot, mert egy nappal sem szeretném tovább húzni) és lemondanám. Aznap még nem lehet, majd csak másnaptól. Akkor viszont már a következő havi díjat is ki kell fizetnem, mert 8-a a számlazárásom napja. Mivel két előfizetés ez így 2-1750Ft. Nem ez a poén, hanem hogy a hölgy közölte, hogy utalni nem lehet, csak ott helyben és kp, nem ám bankkártyával! Ja, és hogy túlfizetés van a számlámon? Az nem gond, akkor majd visszautalják 30 napon belül, ha még akkor is lesz, kp-t ne várjak... no comment. Megyek aug elején és majd kiderül. Viszont ha náluk kötelező fizetnem és felszámolják a 100Ft-ot akkor (hiszen többé nem leszek az ügyfelük) azért szépen elmesélem majd a véleményem... persze erről megint nem az ügyintéző tehet, hanem egy irodakukac főnök a háttérből, aki ügyfelet max fényképen látott...

Edömér 2008.07.23. 09:03:46

OxFFFF: és persze, az a kézenfekvő megoldás egy szolgáltatónak se jut eszébe, hogy átvállalja az utalás díját az ügyféltől, mert akkor ő is jól jár...

Óriáspolip úr 2008.07.23. 09:06:40

helianthus 2008.07.23. 09:02:12

A ""semmittevő" ügyfélszolgálatosok" gyakran a belüket kidolgozzák az olyan "kedves ügyfél"-ért, mint amilyen Te lehetsz. Naponta hallgatják a faszságaikat, ó pardon panaszaikat...

A pénz kérdésről pedig annyit, hogy:
1. bazi keveset keresnek
2. Ha Te ennél is kevesebbet, akkor az a multivég hibája, vagy a Tied??

Ezen azt hiszem gondolkozz el egy kicsit

Memme 2008.07.23. 09:06:57

0xFFFF - nal/nel a pont.

swed - digitstore.hu 2008.07.23. 09:07:28

Ha kp fizetsz, akkor azért van plusz költség, mert drága dolog az ügyfélszolgálat, de ugyanilyen drága a csekkes papír is?!?!

A UPC legújabb okossága a külön feltüntetett 96,- Ft-os "Papíralapú számlázási díj"!

2in1 javaslatom:
Papírmasé ügyfélszolgálatosokat mindenkinek!!!

staropramen 2008.07.23. 09:10:30

@gentry
gyere be az esőről mert láthatóan megártott. Szorozd már össze a vélhetően pár százezer pultnál befizetőt 120 forinttal aztán írj ilyen nagyarcú kommentet.attól tartok, hogy ha ez egyáltalán összefügg akkor inkább azért tart itt az ország mert hagyjuk, hogy a szolgáltatók szórakozzanak velünk.
Az upc is csinált egy hárraarcot a felzúdulás hatására, pedig ott csak 90 ft -ról volt szó.
Ha a plusz pénzből neked vettek volna a pannonnál audit akkor értem a felháborodásod .

kardinálispinty 2008.07.23. 09:10:56

+ egy kicsit off. HA a pdf szerintetek gáz, az alábbi "link" megnevezése szerintetek professzionális? homar.blog.hu/2008/07/23/a_pannon_a_kozvetlenul_neki_fizetoket_is_bunteti
Mifelénk ugyanis elég gáznak számít, ha valaki a cikk címét kompletten átemeli a hivatkozásba. Ilyeneket az apeh csinál, ott vannak olyan címek, hogy www.apeh.hu/gyakorikerdesek/mitkelltennemhanemkaptamcsekketazadobevallásicsomaghoz höhö

Memme 2008.07.23. 09:11:38

"1. Az eljárás teljesen korrekt és nyugaton mindenhol elterjedt, ugyanis a banki átutalásra, vagy egyéb, nem papíralapú ügyintézésre ösztönöz."

Nem is jartam postan meg bankban szamlafizetesi szandekkal evek ota :)
Nemcsak olcsobb, de gyorsabb es kenyelmesebb is nem_papiralapu fizetessel nyomulni.

Cigiző · http://cigi.blog.hu/ 2008.07.23. 09:11:45

fofoka74 - most is be tudod jelenteni írásban, hogy augusztus 8.-ától nem szeretnél már az ügyfelük lenni, akkor automatikusan megszüntetik a szerződést. Nem kell bemenned, elég ha telon utánakérdezel, hogy emilben, faxon vagy levélben kell-e megtenned!

A Pannon kicsit szarban van, most fizette ki az újabb koncessziós díjat (20 milliárd), és persze épül az új székház Törökbálinton, ami szintén pár milliárd, valahonnan ki kell gazdálkodni....

dr. Tonyk 2008.07.23. 09:12:40

Ezzel nincs is gond. A Tvnetwork 200-at kér a papír alapú számláért és még 200-at a postai csekkért. Azaz havi + 400 Ft ...

fofoka74 2008.07.23. 09:13:00

Cigiző

Köszönöm szépen!!! Megpróbálom, mit veszíthetek? Max mégis be kell mennem...

2008.07.23. 09:14:08

A KP-ban fizetők miatt nagyobb létszámú ügyfélszolgálat kell + a KP kezelésének van költsége: a beszedett KP-t be kell vitetniük a bankba (mivel gondolom, nem két fillér, páncélautó + security).
A sárga csekknél meg valóban van előállítási díj.
Szóval, persze, hogy az átutalás a legjobb nekik, erre próbálnak terelgetni.
Amit nem értek, és ezt itt is mondta már valaki:
miért nem emeltek az előfizetési díjon, amikor úgyis megtették, aztán hirdettek nagy akciót, hogy aki átutalással fizet, kedvezményt kap....
Egyrészt, támadhatatlan, másrészt, míg eljutott volna az "üzenet" az előfizetőkhöz, egy csomó pénzt beszednek pluszban.
És ezzel a büntető új módszerrel kb. 25%-kal megnő egy időre a telefonos ügyfélszolgálatuk lekezelendő hívásszáma, ami ugyanolyan plusz meló, mint, ha KP-s befizetéseket kezelnének az ügyféllel...

Amúgy én mindent átutalással fizetek ;-)

johannes 2008.07.23. 09:14:20

Uraim, nem rinyalni, lepni, feljelenteni. Első lépés a FEOSZ, ide online is lehet jelenteni, kerni kell a bekeltető testuletet stb. Ingyenes!A link:
www.feosz.hu/index.php?module=phatform&PHAT_MAN_OP=view&PHPWS_MAN_ITEMS[]=1&MMN_position=20:20

Vagy www.feosz.hu és ott az online panaszbejelento.

Ha nem tudunk innen tovább lépni: akkor a Nemzeti Hirkozlesi Hatoság www.nhh.hu
Arra vigyazzatok, hogy itt NINCS LEHETOSÉG online bejelentesre, csakis AJNLOTT TERTIVEVENYES levelben lehet panaszt tenni. Neha ez illetekkoteles, errol lehet a honlapon olvasni.

Adohivatallal nem erdemes foglalkozni, kiemelt adozok, az apeh nem fog lepni, mert nem szamladij. AZ UPC eseteben ez volt a támadas eredményes vonala.

satie · http://321.hu/sas 2008.07.23. 09:15:08

az ügyfélszolin lehet vásárolni, tehát egész nap ott kell üljön valaki a pénztárban, akinek többnyire nincs semmi dolga, csak a befizetéseket átvenni, és rögtön be is vinni a rendszerbe, tehát ez olcsóbb a Pannonnak, mint a postán érkezőket feldolgozni. Kíváncsi vagyok, ha veszek egy készüléket, megyek a pénztárhoz, leteszek 50-100 KHuf-ot és mondom, hogy akkor már a számlámat is befizetném, milyen pofábal közlik, hogy +120 forint. KÖCSÖGÖK !!!!

(és akkor természetesen holnap a 2 sárgarépa után is kasszadíjat kell fizetnem, hiszen 'Mé' nem a zinternetten választottam?')

Reisz Manfréd 2008.07.23. 09:18:20

baggins21 2008.07.23. 08:59:17

Hogy sikeres vagyok-é, azt nem tudom, de qrvára nem hiányzik a berregő-cserregő kis xar a közelemből :)

k.tam 2008.07.23. 09:19:41

0xFFFF 2008.07.23. 08:58:55

Itt nem az emberek a hülyék! Ki nem szarja le, hogy a szolgáltató miért és kinek fizet még! Oldja meg! Ha nekem van 1000 Ft. amit be kell fizetnem, hagy fizessem már be úgy, ahogy számomra a legegyszerűbb. A szolgáltatót sem érdekli a véleményed, amikor az ASZF-et módosítja. Az ugye egyoldalú!
A gyengeelméjűeknek leegyszerűsítem: Nem súlythat plusz költség, ha a számlabefizetési kötelezettségemnek eleget teszek határidőn belül. Mindegy milyen formában!

staropramen 2008.07.23. 09:20:16

Elképzelem amint szegény bankok és mobilszolgáltatók pénzügyesei sírva számolgatják , mennyibe kerül nekik 1000 ft különféle formájú mozgatása.
azt hiszem megszakad értük a szívem.

.Andrei (törölt) · http://www.andreiground.com/ 2008.07.23. 09:20:44

Vissza kell vágni ingyenes SMSC-k használatával. Amikor bemész személyesen befizetni, akkor (és csak akkor) használod valamelyik tajvani vagy indonéz szabad gyököt SMS írásakor, így spórolsz sms-enként 10-30 forintot. Mire beérsz befizetni, addigra meg is van a della :)

mindenki.kapja.be/a.Pannon.is

Juzer 2008.07.23. 09:20:58

Egyrészt már eddig is beleszámolták a költségekbe a különböző fizetési formák járulékos költségeit, így erre hivatkozva emelni árat.
Sokkal elegánsabb lett volna a többieknek elengedni díjat.
Kiváncsi vagyok mit reagálnak a bankok arra hogy a Bankkártyás fizetés esetén 120fttal többe kerül a cucc, erre harapni szoktak.
Amúgy meg a legjobb a csoportos beszedési megbízás, mert akkor csak leszívják a pénzt a számládról, az átutalásnál hajlamos a magyar ember jól elrontani a közleményt meg más számlájáról utalni és mire kiderítik honnét jött a zseton...

Persze kérdés, hogy a magyar állapotoknak megfelelően mikor mindenki "fele" fizetését zsebbe kapja mennyire jó az hogy mindent követhetően fizetsz ki a számládról :)

2008.07.23. 09:21:32

ÉS természetesen, a Pannon is le tudná nyelni továbbra is a KP-s és csekkes befizetés költségeit. Ellenben mivel egy profit orientált cég, és a gazdasági környezet meg éppen olyan (recesszió meg pénzügyi válság az egész világban), hogy szvsz nem tudja hozni azokat a növekményeket, amit az előző években, ezért a részvényesek meg meglincselik a vezetőséget.
Persze, szvsz nem kell őket sajnálni, nem fognak koldusbotra jutni akkor sem, ha mondjuk a közfelháborodás visszavonatja a díjat (ezért kellett volna fordítva bevezetni), de egy család is elkezd valahol spórolni, ha emelkednek a kiadásai. Értsd, ha Neked emelkedik mondjuk a lakbér+rezsi, akkor igenis nem engeded meg, hogy mondjuk a nagyitól örökölt lakásban lakó albérlőd háromhavonta fizesse ki a lakbért meg az ottani rezsit (amit Te viszont befizetsz időben, mert nem akarod, hogy kikapcsolják a villanyt): ha nem tud az albérlő havonta fizetni, úgy, hogy ne kelljen hitelezned neki, igenis rávered a plusz költségeidet...

satie · http://321.hu/sas 2008.07.23. 09:22:44

ja, és felhívnám a figyelmeteket arra, hogy ha helyben dugom be a bankkártyámat és nem az utcai ATM-nél, akkor is felszámolják a 120 Ft + költséget, és ismétlem - aki már járt Pannon ügyfélszolin az tudja - pusztán a havidíjas számlák befizetése miatt _nem kell nagyobb_ ügyfélszolit fenntartani. Ja, és arra is, hogy aki ugyanazon az ügyfélszolin kér egy prepaid feltöltést annak sem!

Sötétség Melegágya 2008.07.23. 09:25:56

Ez azért van mert a Pannonnál mínuszba lehet menni.
Ingyen ebéd márpedig nincs.

Zorgo 2008.07.23. 09:26:19

Az a gond a Pannon esetében,hogy a norvég górék minden ilyen baromságot keresztülvernek,amit Norvégiában láttak.Kicsit sem zavarja őket,hogy itt ez nem így működik,nem alakult még ki a kultúrája az utalásos fizetésnek.Igenis,a magyar szeret a sárga csekkel sorbaállni,és főleg utolsó pillanatban eldönteni,hogy a kenyér lesz befizetve,vagy telefonszámla.Persze ilyen eszement módon csökkentik a költségeiket,de csak azért,hogy gyakrabban cserélhessék újra a KÚHÉT terepjárókat. :(

punpa 2008.07.23. 09:26:31

A következő az lesz, hogy a kereskedők viszont a kártyás fizetésről a kp-s fizetésre kényszerítik a vásárlásokat, mert a kártyás fizetéseken buknak 3%-ot?

Nevetséges, a Pannon van akkora cég, hogy lenyelhesse az átutalás költségeit. Mindegy, a jövő a wifihálózatok terjedésével úgyis az ingyenes VoIp...

Netuddki. 2008.07.23. 09:33:18

Kulics 2008.07.23. 09:03:18
Van még valaki aki azt hiszi, hogy a szőnyegkoptatási díjat nem fizettetik ki az ügyféllel?
Na mitől olyan rohadt magasak a tarifák? Az a helyzet, hogy a szolgáltatást igénybevevők fizetnek mindent. A főnök kocsijától és nyaralójától kezdve a takarító felmosórongyáig mindent. Akinek ez még nem esett volna le, az járjon korrepetálásra kapitalizmusból.

aneurysm 2008.07.23. 09:34:42

Svédországban is ilyen módszerekkel próbálták átterelni az embereket az elektronikus fizetésre, csak ott nem 100 forintot hanem több ezret kellett pluszban fizetni annak aki csekken akart befizetni.

DRusza 2008.07.23. 09:36:48

Valószínűleg Ők is úgy fognak járni, mint a UPC,

www.gazdasagiradio.hu/cikk/1612/

elbeszélgetnek velük a fogyasztóvédők, aztán szépen visszavonják az ÁFSZ ezen módosítását... Ellenkező esetben tisztességtelen szerződési feltétel miatt egy biztosan elbukott per elébe néznek...

snorbi 2008.07.23. 09:37:14

Miért kell a 21. században személyesen odamenni, és ott befizetni a pénzt?!? A netbankos befizetés pl. sokkal kényelmesebb. És ennek nincs köze ahhoz, hogy korrekt-e ezért pénzt kérniük.

> "szokásukhoz híven felhasználóbarát pdf-ben - a Homár"
Ezzel meg mi a baj? Ingyenes az olvasó, egyébként is szabvány: www.computerworld.hu/iso-adobe-pdf-szabvany.html

> "az alábbi "link" megnevezése szerintetek professzionális? ... Mifelénk ugyanis elég gáznak számít, ha valaki a cikk címét kompletten átemeli a hivatkozásba."
Mert nem értesz hozzá. Ha jól van megcsinálva, akkor bizonyos internetes keresők esetleg relevánsabbnak fogják érezni az adott oldalt, azaz jobb helyezést lehet elérni a találati listában. Emellett nem rossz, hogy a linkre ránézve látszik, hogy kb. miről szól...

2008.07.23. 09:37:16

MTFUN, te bennfentes vagy ? Mert könnyen lehet , hogy helyi ötlet volt ez a dolog és nem norvég sugalmazás. Az új székház építésnek jelentős költségei vannak. Ha nem megy bele egy ilyen durva presztízsberuházásba a cég egy recessziós piacon, akkor talán sikeresebbek lennének és nem szívatnák ilyen pitiánerséggel az ügyfeleiket. Mert ez pitiánerség igenis, hiszen a pénztár így is úgy is nyitva van egész nap alkalmazottakkal együtt.

Cselo 2008.07.23. 09:40:09

Ennél azért van sokkal durvább is! Négy telefonszámom van a pannonnál, melyből hármat családon belül másik névre akartam átiratni, mert tartósan külföldön leszek. Közölték velem, hogy számonként 4500 Ft névátírási díjat fizessek. Hát ezt a pofátlanságot! Ha megszüntetem mind a három előfizetést, és három új előfizetést veszek, akkor az nemhogy ingyen megtehetem, de még kedvezményt is kapok. Hát így bünteti a pannon a 15 éves előfizetőjét! Ott is hagyom őket, ingyen átviszem a számomat, mondjuk a Vodafone-hoz, ők meg csesszék meg a mocskos lehúzos qrva anyukájukat!

tippmix · http://tippvadasz.try.hu 2008.07.23. 09:40:52

ez már ténleg olyan szinvonalú, mint a fel-le kerekítés az 1,2 fóóóórintosok kivonása miatt...
a világ halad előre (nektek is kéne), már nem csere szőrméért meg sóóért adják a szolgáltatást, hanem interneten perkálod a virtuális fizudból... csokolom

Secnir 2008.07.23. 09:41:42

naakkor fallosz az orrába a szolgáltatóknak. 120 forint a csekk, hogy dögöljenek meg, de a prospektust, ami terjedelemre kb 15-20-szor akkora mint egy csekk, az bezzeg megy ingyé'
nesze neked terjesztés meg erdőirtás

holex · http://fred-basset.blogspot.com 2008.07.23. 09:42:09

gentry 2008.07.23. 08:55:37
Most komolyan, képes voltál 120.- HUF miatt problémázni?! Gratulálok, nagyvonalú ember vagy.... Többek között az ilyen sz.rr..ók miatt tart ott ez az ország, ahol tart....

---

dobjál már minden kifizetett csekked után 120 Ft-ot nekem, köszi. "sok kicsi sokra megy" jeligére a kiadóba.

ha meg esetleg véletlenül nem hoznád, akkor tudd, hogy egy csóró kis szarrágó geciláda vagy, és miattad tart itt ez az ország ahol.

staropramen 2008.07.23. 09:42:35

@snorbi
Valszleg azért mert a netbankolást használók száma kisebba pannonos ügyfelek számánál. Az is ember,aki nem netbankol és ő is fizető ügyfél. ennyi

boszorsi 2008.07.23. 09:46:22

Értem én, hogy a csekken/kp-ban fizető az plusz költség, de nem elegáns megoldás ez így. Azt kommunikálnja, hogy ezekre az ügyfelekre nincs szüksége a cégnek, és a kedves ügyfél húzza meg magát, és legyen boldog, hogy egyáltelán megengedik neki a szolgáltatás igénybevételét. Ahelyett, hogy amint azt "loggoll 2008.07.23. 08:57:29" is írta, arra hegyeznék ki a kommunikációt, hogy az átutalósok kapnak kedvezményz a (megbecsült, szeretett, stb.) kp-s ügyfelekkel szemben, mert az átutalással költséget takarítanak meg a cégnek...

Mielőtt bárki bármit mond, én is ügyfélszolgálati területen dolgozom, és tudom, hogy lehet egy bizonyos dolgot sokféleképpen elővezetni. És az egyik módon az ügyfél lekijabálja a hajamat, a másik esetben pedig még köszönetet is mond mindenért. Pedig ugyanannyit fizet mindkettő. Alap pszichológia. Ha megbecsült partnernek érzi magát, akkor hajlandó akár többet is fizetni, de ha kiszolgáltatottnak érzi magát, akkor védekezni fog, nem akar fizetni, és kiabál. És ez csak az általunk gerjesztett közérzetétől függ. Nem a valós fizetnivalótól. Ennyire egyszerű, és nem értem, hogy egy multi hogy engedheti meg magának, hogy ennyire ne értsen a dolgához a kreatívmarketing...

DRusza 2008.07.23. 09:47:18

Látom, néhány embernek agyára ment a 21. század és azt képzeli, hogy mindenki yuppie. Egyébként még az Egyenlő Bánásmód Hatóságnál is érdemes lenne bejelentést tenni az ügyben, hiszen a cég eme rendelkezése diszkriminatív azokkal szemben, akik vagyoni helyzetük alapján pl. nem rendelkeznek bankszámlával... Előre látom, hogy lesz néhány kőagy, aki nem érti majd hogy mi ebben a hátrányos megkülönböztetés...

snorbi 2008.07.23. 09:48:34

> "Nem csalás, nem ámítás, Magyarországon mindent lehet."

Egyébként is, ha ez a legnagyobb kínod, akkor nagyon jó helyzetben vagy. Sokkal nagyobb problémák vannak, amire az emberek nem veszik a fáradtságot, hogy odafigyeljenek.

> "míg a UPC vissszavonta a 96 Ft-tal lehúzó akcióját"

Az OTP-nél is van lehetőség, de ott csökkenti az előfizetési díjat, ha _nem_ kérek papír alapú számlát.

A környezet-tudatosság hol van? Elismerem, van, akinek szüksége van papír alapú számlára (pl. elszámoláshoz), de egy csomó ember csak kibontja, megnézi a végösszeget, majd kukába dobja. Semmi gond, pár tonnával több papírhulladék (persze véletlenül se a szelektív szemétgyűjtőbe)...

kardinálispinty 2008.07.23. 09:48:59

snorbi: igazad van, lehet, hogy tényleg nem értek hozzá, nekem pl. a keresési szempont nem jutott eszembe. De akkor is viccesen néz ki. De köszönöm, hogy megvilágítottad, elfogadom:)

k.tam 2008.07.23. 09:50:06

HOLEX! Nincs igazad! Az ilyen buta, ostoba, tapló emberek miatt tart itt az ország, ahol tart!

Egyébként, a Pannon már nem tart fenn ügyfélszolgálati irodákat, kb. 2 éve mindet kiadta vállalkozóknak!

Gromek · http://s2.images.www.tvn.hu/2007/02/19/14/45/www.tvn.hu_77d144c20119bee0e1b9747295346dec.gif 2008.07.23. 09:51:19

Kardinális pintyőke

Azt felejted csak el, hogy a bank is felszámol költséget az utalásoknál, akkor most egyetlen számla kiegyenlítésénél két utalási költség merül fel.

Egyszer Pannon, vagy bármely szolgáltató és egyszer a bankod.

Mindenki azt a következtetést vonja le, hogy nem fog előfizetni. Marad a kártyás buli.

VandorX 2008.07.23. 09:51:21

Úgy látom itt mindenki nagyon otthon van mobilszolgáltató témában. :) Bár nem kedvelem a multikat de azért egy picit el kellene gondolkodni a másik oldalról is. Az pl., nem igaz, hogy drágák a tarifák. Már nem nagyon tudnak kevesebbért tarifát adni, ezt különösen a Voda esetéből láthatja mindenki aki figyelemmel kísérte az eseményeket. A Voda sem tudta tovább nyomni az árakat. És most ne jöjjünk a külföldi példákkal, mert ott a hálózat kiépítésének költsége vagy a koncessziós díj is más. Azt is látni kell, hogy amikor vered az asztalt, hogy a tanyán disznóröfögések közepette nem megy a HSDPA a szolgáltató azt mérlegeli, hogy 70 milláért odarakjon egy tornyot annak a 2 előfizetőnek aki a havi ötezres számlájával 200 év alatt hozza be a befektetést vagy sem. De a kedvencem az amikor egy lakóközösség petíciót nyújt be a szolgáltatóhoz, hogy azonnal legyen térerő a lakóparkban, de nem engedi, hogy antennát rakjon a házra megy agyrákot kap :))) Szóval sajnálni nem kell őket de nem egy szeretetszolgálatról beszélünk. Egyébként pedig ár szempontjából a 3 szolgáltató összességében ugyanaz. Lehet hisztizve átmenni egyiktől a másikhoz, de hamar ott is megtapasztalod a valóságot!
A végére annyit, hogy pl. egy brókercégnél azért is fizetned kell, hogy küld neked egy havi egyenlegközlőt (amit nem is kértél!) 900 pénz!

NorbArt 2008.07.23. 09:52:06

És mi jöhet még?

Afizetős budiban a wc használati díjja, majd plusz költségként a lehúzás díjja, vagy wc papír wcbe dobási díjja?

Gyerekek én meg azt hittem a Pannon a legjobb, igaz szerintem ez rám is vonatkozik, próbáltam rá mindenféle axiomákat kitalálni hogy miért de talán költséghatékonységből én is akkor fizetek általában két havit mikor már az sms-t küldik hogy 48 órán belül kimenő hívás tiltás...

kardinálispinty 2008.07.23. 09:53:05

Drusza: a vagyoni helyzet alapján nem rendelkezik bankszámlával kitételt nem értem. Mindegy mennyit keres, ha minimálbért, akkor is van bankszámlája (lakossági folyószámlája). Ma már csak a nyugdíjakat viszi ki a postás. (az is gáz). Meg az is elég szomorú, ha szerinted yuppie-k netbankolnak. Édesanyám 50 éves, és tud átutalással fizetni, nagymamám meg, amikor még élt, szintén tudott. Egyik sem yuppie.

HÉV-es 2008.07.23. 09:53:16

Ennél csak az szebb, hogy lehetőséget biztosítottak, hogy bankautomatánál is be lehessen fizetni a számlákat, ami tényleg nagyon jó. Gondoltam át is állítom a PannOnline-on a számlafizetési módott, de ott csak csekk és banki átutalás van. Ráadásul, ha befizetési módot váltok 240,- forintot számolnak fel, ami piti összeg, de ezért ők csak egy flaget állítanak át az informatikai rendszerükben!!
Felhívtam az ügyfélszolgálatot, hogy jelezzem, ne küldjenek csekket, mert ezentúl automatánál fizetnék. Azt nem lehet, csekk az továbbra is jön (a környezetvédelem, papírtakarékosság jegyében!), pedig így a kukában végzi!
Ezek semmit nem tudnak normálisan megcsinálni!!!!

boszorsi 2008.07.23. 09:53:57

k.tam az ügyfélszolgálat akkor is pénzbe kerül a pannonnak, ha alvállalkozónak adja ki. Annak is fizet érte...

Gromek, nem minden bank von kezelési költséget az átutalás után. Sőt. A lakossági számlák nagy részénél az átutalás és a kártyás vásárlás ingyenes, a kp felvételért kérnek sok helyen pénzt.

Lesből Támadó Szárítókötél 2008.07.23. 09:56:10

Gromek:

"Azt felejted csak el, hogy a bank is felszámol költséget az utalásoknál, akkor most egyetlen számla kiegyenlítésénél két utalási költség merül fel."

Ezért kell ésszel netbankolásra "optimalizált" számlacsomagot választani, amelynél a tarifák kialakításánál a netbank felé próbálják az ügyfelet terelni, és szinte már-már büntetik a bankfiókos ügyintézésnél.

Gromek · http://s2.images.www.tvn.hu/2007/02/19/14/45/www.tvn.hu_77d144c20119bee0e1b9747295346dec.gif 2008.07.23. 09:58:19

Még egy gondolat:

APEH-nél hogy magyarázod ki, hogy nincs számlád, mert a szolgáltató úgy döntött, hogy számlát nem ad, csak fizessél annyit, amennyit a mond?

Hogyan reklamálsz, ha nincs a kezedben számla? Fizetsz a számláért, fizetsz az utalásért - két helyre - több lesz a járulékos költség, mint maga a szolgáltatás.

HÉV-es 2008.07.23. 09:58:29

holex 2008.07.23. 09:42:09. nagy seggfej vagy! Nem a pénzről van szó, hanem elvekről!!

k.tam 2008.07.23. 09:59:38

boszorsi

Ez nem így van! Nem alvállalkozónak adja ki. Én dolgoztam a Pannonnál. A Pannon szinte minden nagyvárosban fenntartott ügyfélszolgálatot, a viszonteladó partnerek mellett. Ezt szüntette meg, az ügyfélszolgálatokat eladta vállalkozóknak, akik ugyanúgy viszonteladók lettek. A Pannon már csak az eladott előfizetések után ad juttatást a viszonteladóknak. Ledobta a terhet a válláról magyarán szólva.

HÉV-es 2008.07.23. 09:59:43

Gromek 2008.07.23. 09:58:19 számlát lehet a neten is megnézni, és ha szükséges, onnan kinyomtatni.

DRusza 2008.07.23. 10:00:48

kardinálispinty
Szegénykém, nem csak bérből és fizetésből élők vannak ebben az országban, nézz már körül egy picit. Egyébként téves az az információd, hogy a munkavállalónak kötelesssége lenne bankszámlával rendelkeznie. A legtöbb magyar még mindig csak azért van bankszámlája, mert hitelt vett fel egy banktól, egyébként nem jó neki semmire... A yuppie-t meg képletesen értettem, de sajna nem értetted meg.

Zorgo 2008.07.23. 10:02:57

Kíváncsian várom,hogy mikor érnek be a Pannon marketingesek a munkahelyükre,és védik meg itt álnéven a mundér becsületét...:)

HÉV-es 2008.07.23. 10:03:10

DRusza 2008.07.23. 10:00:48 bizony törvény szerint csak átutalással lehetne bért fizetni, csak mint sok mást sem, ezt sem ellenőrzik.

Gromek · http://s2.images.www.tvn.hu/2007/02/19/14/45/www.tvn.hu_77d144c20119bee0e1b9747295346dec.gif 2008.07.23. 10:03:35


HÉV

Ühüm, majd aztán rámfogják, hogy magamnak gyártom a számláimat. Adócsalás, miegymás.

Lehetőségek végtelenjei..

Biztosan az APEH is ilyen megértő lesz.
Következő tétel pedig a büntetés, eu is egy elszámolható költség:-)))))

◄ViZion 2008.07.23. 10:04:26

muhahahaaaa Pannon géesem, ez csak vicccccc.... Váltottam 2 éve Vodára, és hopp..., csökkent a számla, megszűntek a rejtélyes hívások (pannon számlázott arra a hétre is amikor nyaraltunk, és a telefon otthon pihent kikapcsolva, lakásba senki nem járt...érdekes)
Javasolni tudom a P messze elkerülését...

DRusza 2008.07.23. 10:04:58

HÉV
Idézd légyszi ezt a törvényt...

gentry 2008.07.23. 10:06:01

Gondoltam, hogy páran jönnek majd ezzel a sokszor 120.- HUF már számít dologgal, de nincs igazuk. Én ugyanis az ügyfél szempontjából nézem a dolgot, és ha ott egy párezres számla, akkor a 120.- HUF tényleg lóf..z. Ha ugyanis valaki felvált egy papírpénzt, akkor annak úgyis vége, azaz 120.- HUF-on problémázni sz.rr.góság...

Zorgo 2008.07.23. 10:07:50

A Vodával csak egy gond barátom, üzleti berkekben hótciki ha vodás számod van...

DRusza 2008.07.23. 10:08:00

gentry
Ezt jól megaszontad...

Cigiző · http://cigi.blog.hu/ 2008.07.23. 10:08:01

Azért azt se feledjük, hogy az sms a nagy kaszálás! Szinte nincs is költsége (anno ingyenes hálózati infokat küldött a cég a leállásokról), majd rájöttek, hogy ezt az ügyfelek is tudják használni. Ez egy teljesen külön rész az adatátvitelben, véletlenül fedezték fel a csatornát - viszont tarifacsomagonként más összeget szed be.
Ha csak a legkisebb havidíjast nézzük, 33 Huf! Ezen legalább 30 forint haszon van!

Secnir, igazad van, az ingyenes kiadványokat is küldjék neten, akkor jogos a számladíj. És ne legyenek plakátok se!

HÉV-es 2008.07.23. 10:10:24

DRusza 2008.07.23. 10:04:58 megkeresem, nem ez a szakmám, fejből nem tudom idézni, ráadául már jópár éves, de tényleg megkeresem!

DRusza 2008.07.23. 10:10:41

MTFUN
Inkább "hótciki" abban az üzletben benne lenni, ahol a másik telefonszámát nézegetik...

Zorgo 2008.07.23. 10:11:19

gentry...az elv a lényeg, ha ugyan tudod, hogy ez mit jelent!Tehát akaszd a nyakadba a pannonos ID kártyád, és ballagj ki egy kávéért mert még nem vagy felébredve!

mzs 2008.07.23. 10:11:31

Én már akkor szakítottam a Pannonnal (megjegyzem, évekig semmi bajom nem volt velük), amikor másfél hónapja le szerettem volna cserélni a készülékemet egy újra. Hűségnyil. lejárt májusban, kinéztem a neten, és bementem a Pannonhoz, hogy azt a készüléket szeretném, RÉSZLETRE. Ja, azt nem lehet, mert 1) munkáltatói igazolás kell, +névre szóló közüzemi számlák, 2) nincs is raktáron.
A telefon egy kb. 40ezer forintos szerkezet volt egyébként.
Kérdeztem, hogy mi a bánatnak kéne munkáltatói igazolás és társai egy mobilhoz, mikor már többmilliós autót is lehet kapni anélkül?! Ráadásul hajlandó vagyok még két éves hűségnyilatozatot aláírni! Hát, ez a szabály...
Na, mivel tapasztalt Homár-olvasó vagyok, gondoltam, ez egy kezdő értékesítő volt, és tuti félretájékoztatott, így hát hazamentem, és felhívtam a Pannon ügyfélszolgáltatát. 2x20 percig csöngettem, mire valaki felvette (nem csúcsidőben, este 8 után), és kedvesen elmondták nekem, hogy tényleg így van, a Credigen Bank (asszem...) kéri a munkáltatóit meg a számlákat, nem ők... Hú, mondom, nem semmi, hogy a Pannon nem engedhet meg magának néhány készüléket részletre.
Aztán megkérdeztem, hogy akkor mi van, ha nem az én nevemen vannak a közüzemi számlák, vagy diák vagyok, akkor nem tudok magamnak egy szaros mobilt megvenni?! Merthogy igen, nekem sok a 40E Ft kiadás egyszerre (tudom, nem vagyok sikeres...). Na, erre nem tudtak igazából mit mondani...

Szóval a párom javaslatára felmásztunk a T-Mobile honlapjára, online megrendeltünk egy készüléket, ráadásul egy bármilyen ősrégi mobilt beszámítottak 10.000-ért, két nap múlva pedig kihozta a futár. Aláírtuk a szerződést, leadtuk a régi vacakot, fizettünk 6.000 azaz hatezer forintot a futárnak, meg még egy évig kb. havi 1600-at. Ennyire egyszerűen is lehet ezt csinálni.

DRusza 2008.07.23. 10:11:50

Keresd bátran, de nem fogod megtalálni.

Perillustris 2008.07.23. 10:11:51

SZVSZ teljesen mindegy, hogy a szamlabol vonjak le kedvezmenykent a csekk dijat, ha nem azzal fizet az ugyfel, vagy hozzaadjak e dijat annak a szamlajahoz, aki pedig igen.

Ez tipikusan az ingyenszatyor esete a hipermarketben: boven be van epitve az arakba, igy az is megfizeti, aki kornyezettudatossagbol vagy barmilyen egyeb okbol nem abba pakol.

Pont emiatt a dij atvallalasa az ugyfeltol is hamis illuzio - jol hangzik, de mindenki tudja, hogy e koltseget nem a nyereseg terhere fogjak elkonyvelni.

HÉV-es 2008.07.23. 10:11:58

Gromek 2008.07.23. 10:03:35 ez nem így működik!! De ha ez a problémád, kérj elektronikus számlát, amin hivatalos elektronikus aláírás is van!! Azt az APEH is elfogadja már vagy 2 éve!! Én a papírmentesség híve vagyok, amennyire csak lehet, sajnálom a fákat!!

Zorgo 2008.07.23. 10:12:52

Igen,mert a vodánál nem nézegetik,és a T mobilnál pláne nem..:) ha ha ha..

2003 2008.07.23. 10:14:42

tényleg tök jó a voda, nem fizeted be időben a számládat, letiltanak: 750 ft egyszeri korlátozási díj + 7500 ft visszakapcsolási díj + 19998 ft előleg, amit 3 hónapig használnak, és csak utána írják jóvá a számláidból...

Cigiző · http://cigi.blog.hu/ 2008.07.23. 10:18:27

mzs - az ügyfélszolgálatnál délután van a csúcsidő, ekkor érnek haza az emberek melóból, veszik elő a számlát, telefont, prospektust és telefonálnak bővebb infoért.

dugcy 2008.07.23. 10:21:46

nem értem mi a baj. próbálják rábírni az embereket az elektronikus fizetésre és nem a papír pazarló befizetésre. jó lenne ha mindenki az ilyen módot választaná és nem az ezer papír nyomtatása megoldást

gabor5643 2008.07.23. 10:23:21

Plusz költség?
Nevetséges. Nem kell Pajeroval járni!
Mo-n ha egy multicég bérre fordított összege eléri a teljes bevétel 5%-át akkor elgondolkodnak a bezárásán.
2008 elektronikus befizetés?
2008 3G hol van? A városokban néhol, itt ott amott.Ha lesz 3G akkor befizetek elektronikusan, 2008 van ebresztö szolgaltatok!
Jo lenne ha a Pannonosok csak a mobil internetuket hasznalhassák és fizethessenek be 1kbps-es sebessegel nem 3G-s teruleten. Azt hiszem megoszulnének mellette.

Zorgo 2008.07.23. 10:23:29

Köszöntsük dugcy személyében az első pannon dolgozót aki most megmondja nekünk a frankót!!:)

helianthus 2008.07.23. 10:25:17

Óriáspolip úr · Benvagyoken.blog.hu/ 2008.07.23. 09:06:40
A ""semmittevő" ügyfélszolgálatosok" gyakran a belüket kidolgozzák az olyan "kedves ügyfél"-ért, mint amilyen Te lehetsz. Naponta hallgatják a faszságaikat, ó pardon panaszaikat...}
Hát lebuktam, most már bevallhatom, hogy én vagyok a "kedves ügyfél", aki naponta berohan egy ügyfélszolgálatra, hogy a "kedves ügyintézők segítségét igénybe vegye!" Ezt szinte már hobbiként űzöm, és meg is fogom két ügyfélszolgálat látogatás között alakítani a "KEdves Ügyfelek Klubját". Rossz hírem van a belépési feltétel egy differenciálegyenlet megoldása lesz.
Sajnos meg kell mondanom, hogy nem tudok olyan hozzászólásokat komolyan venni, ahol az ügyfeleket szidják olyan emberek, akiknek az a dolguk (bármilyen keveset is kapjanak érte!), hogy ügyfelekkel foglalkozzanak. Erről egy korábbi poszt kapcsán nyilatkoztam bővebben, ha érdekel milyen faszságokat írtam erről, keress utána.
Ha allergiás vagy az ügyfelekre, keress olyan munkát, ahol nincsenek(pl. szalagmunka gyárban, informatikus, miniszter, stb)

Cigiző · http://cigi.blog.hu/ 2008.07.23. 10:25:32

dugcy - lehet úgy is, hogy "ha most áttérsz csoportos befizetési módra, akkor 3-6 hónapon keresztül 500-1000 huf kedvezményt adunk". A csoportos befizetési megbízás meg a legtöbb banknál ingyenes.

halihalo 2008.07.23. 10:28:11

VandorX!
Ha nem lehet lejjebvinni az árakat, akkor pl. Angliában miért 7 penny (kb. 21 forint) egy perc külföldi hívás mobilról? Biztos alacsonyabbak a bérek és az infrastruktúra ára ott, Európa egyik legdrágább országában, nem?

little fairy lane 2008.07.23. 10:28:17

tegyük fel, hogy ügyfél megérti a szolgáltatót, jövőbe tekint, és változtat: a számlafizetés módjának megváltoztatása bruttó 240 Ft.

ez így tényleg nem elegáns.

HÉV-es 2008.07.23. 10:29:09

dugcy 2008.07.23. 10:21:46 olvass!!! Én "elektronikusan" fizetek, automatánál, ha már a Pannon lehetővé tette, de akkor is küldenek csekket!! Hol itt a papír megtakarítás?!!

Ppix 2008.07.23. 10:29:21

Jobb dolgom is van, mint munkaidőben ideirkálni, de annyi _hülye_ hozzászóló van, hogy mégis megteszem. Hülye alatt most azt értem, aki képtelen higgadtan 2 percben utánagondolni a témának.
Maximálisan a Pannonnak adok igazat, a következők miatt:

Azt már többen megírták, hogy a készpénzkezelés, de akár a postai csekk is drága fizetési eszköz. Méghozzá HORRIBILIES mértékben drága. 2-5% is lehet a költségük összesen. Több százmilliárd forgalmú cégnek ez rengeteg pénz. Mennyi a Pannon forgalma - valahol 100-200 milliárd között, ha jól emlékszem.
A sok csekk pedig rengeteg papír (kivágott fa), stressz a postán 10 méteres sorban, stb.

Lefordítom magyarra, hogy mit csinál a Pannon. Ráterhel X összeget a manuális fizetési módokra. Egészen addig, amíg a hülye ügyfél észre nem veszi magát és nem tér át valami civilizált fizetési módra. Magyarul oktatja a lakosságot.
Nem tud mást tenni. Ki olvassa el a hírleveleket? Senki. A számlán talán észreveszi a kedves ügyfél, hogy díja vagyon annak, hogy a postán szopatja magát feleslegesen. Talán el is gondolkozik azon, hogy utalhatná is a pénzt...


A cikkíró szerint:
"Egy civilizált országban a ki nem nyomtatott számlákat és csekkeket írnák jóvá az ügyfélnek bónuszként, nálunk a husáng a divat. Asdf jelenti a verem aljáról"

Ez működik. Hanyag "szarokbele" mentalitású országban élünk. Kevesen gyűjtik szelektíven a hulladékot, kevesen fizetnek csoportos beszedéssel, kevesen használnak elektronikus számlát.
Szolgáltató cégnél dolgozom, látjuk.
Egyetlen módon lehet a sok buta bunkóra (igen, a lakosságra gondolok) hatni - a pénztárcáján keresztül.
Amit a cikkíró javasol az _nem_működik_. A pénzbüntivel történő motiválás igen. Lehet felháborodni de ez az út vezet Európába.

Zorgo 2008.07.23. 10:30:09

nem,az árakat nem szabad lejjebb vinni,mert akkor nem tudnak évente 100 milliárdot haza utalni a szegény Norvégiának!Nézzétek meg bármelyik gazdadági lapban,hogy mennyi aprópénzt kotornak össze a szegény mobilszolgáltatók.

dugcy 2008.07.23. 10:30:15

Cigiző: lehetne:) nekem pl a kgfb így van/volt kb 300 Ft-vel olcsóbb. de ott a közvetlenül bank adta a kedvezményt a saját pénzéből

HÉV-es 2008.07.23. 10:31:32

Ppix 2008.07.23. 10:29:21 te sem olvasol!! Én teljesen megértettem az alapgondolatot, automatánál fizetek, a számlámat megnézném a neten, de KÜLDENEK CSEKKET!!! AMI A SZEMÉTBE MEGY!!!

DRusza 2008.07.23. 10:31:37

dugcy
Kár, hogy nem érted, sajnos nem ökológiai okokból csinálja azt a Pannon, amit, hanem a tranzakciós költségeinek csökkentése miatt. A pénztárosok bruttó fizetése simán bejön az intézkedéssel és ezzel ki is lőtték ezt a többletköltséget. Menj el az oltalom.hu-ra, vagy menj el személyesen egy szegényszállóra és ott magyarázd el egy bentlakónak, hogy nagyon csúnya dolog úgy Pannonos úgyfélnek lennie, hogy nem rendelkezik bankszámlával. (Különben meg rohadjon meg, minek az ilyennek telefon?!)

br · http://www.szalaiannamaria.net 2008.07.23. 10:32:08

Van még jobb is.

A pannon weboldala kb 3 hónapig nem volt biztonságos. (a Debian ssl sebezhetőség után basztak cserélni, viszont sniffelhette akárki az ügyféljelszókat, adatokat...)

codefromthe70s.org/sslblacklist-badcerts.asp

Kb egy hete cserélték le, szóval aki pannonos és használta a netes ügyfélkaput az utóbbi három hónapban az váltson jelszót.

cbc 2008.07.23. 10:32:19

Ezzel az eljárással semmiféle baj nincs, nemes egyszerűséggel a jónépet akarják kiterelni az üzletekből (aki nem vásárol), illetve pénzt megtakarítani. Más mobilcégeknél is régóta borsos díjat vernek rá arra, aki pl. személyesen módosít díjcsomagot.

Próbáljon a tisztelt postíró bemenni egy bankba, és a számlájára befizetni vagy felvenni - aztán nézze meg mennyi ügyintézési díjat nyomnak hozzá.

Anno egy felmérésből kiderült, hogy egyes helyeken nemes egyszerűséggel hétvégi program a mobilszolgáltató meglátogatása és a számlabefizetés. Erre külön staff-et kell tartani, plusz gépek - drága. Ráadásul annyi szép módon lehet már számlát fizetni...én pl. a postát évek óta nagyon-nagyon messze elkerülöm.

Ppix 2008.07.23. 10:32:32

HÉV-es:
"Én "elektronikusan" fizetek, automatánál, ha már a Pannon lehetővé tette, de akkor is küldenek csekket!! Hol itt a papír megtakarítás?!!"

Honnan a fenéből tudná a Pannon, hogy elektronikusan fogsz fizetni? Szóltál nekik? Akkor persze, hogy küldenek csekket.

Zorgo 2008.07.23. 10:33:19

Ppix ekkora baromságot nem is tudom,hogy miként sikerült összehordanod.Tehát a megoldás az,hogy a péktől,az autószerelőn,a mobilszolgáltatóig iskoláztassanak mindenhol minket amíg úgy nem élünk ahogyan ők szeretnék??Na ne már!!Én eddig abban a tévhitben éltem,hogy Ők szolgáltatnak Nekünk,és nem fordítva!

dugcy 2008.07.23. 10:33:25

HÉV: és ha nem mész el automatáig? vagy éppen rossz? honnan tudja a szolgáltató?

HÉV-es 2008.07.23. 10:34:29

Ppix 2008.07.23. 10:32:32 nem írj hozzászólást, ha nem olvasol előtte!! Szóltam az ügyfélszolgálaton, írtam mailt, de közölték nem tehetik meg, hogy nem küldenek csekket!! Mert a rendszerükben csak két opció van, csekk és banki átutalás! Megcsinálták az automatánál fizetési lehetőséget, de az informatikai rendszerük erre nincs felkészítve, tehát továbbra is jön a csekk!! Érted már a problémámat?!!

Zorgo 2008.07.23. 10:35:41

HÉV-es,megnyugtatlak Ppix nem érti..:(

HÉV-es 2008.07.23. 10:35:47

Ppix 2008.07.23. 10:32:32 és ennyire ne nézz mást hülyének máskor!!

DRusza 2008.07.23. 10:36:31

Ppix
"Lehet felháborodni de ez az út vezet Európába." Nem barátom, az az út Amerikába vezet. Tudjuk, hogy a szolgáltatók a pénztárcán keresztül próbálnak hatni a fogyasztókra, ám szerencsére vannak olyan jogszabályok (Ptk, fogyasztóvédelmi törvény, versenytörvény), melyekkel kordában lehet tartani a "bunkó" szolgáltatókat.

HÉV-es 2008.07.23. 10:36:49

dugcy 2008.07.23. 10:33:25 tudod nem egy automata van a közlekedési útvonalaimon!! Ha egyszer ezt választom, így is teszek, következetes ember vagyok.

muhi 2008.07.23. 10:38:09

Komolyan, ez most fájt Asdl-től és főleg a Homártól! A homárfaktor legyen inkább 1-es és ne 5-ös. Ahogy előttem már sokan írták, az ilyen díjakkal az 'elektronikus', értsd: netes ügyintézést ösztönzik. És ezt még meg is tudják indokolni úgy, hogy befogjátok a szátokat: környezettudatosság! Kevesebb papír, üzemanyag, fűtésszámla, meg amit még akartok.

MINDEN nyugat-európai országban találtok erre példát, hogy mást ne mondjak, Hollandiában, ha nem az automatából veszed a vonatjegyet, +1 eurót kell fizetned.

Jó reggelt, Magyarország!

dugcy 2008.07.23. 10:38:43

Hév-es. mivel ÍGY fizetsz egy pillanatig sem azt vontam kétségbe, hogy Te nem lennél követezetes:)megjegyzem válaszd az eseti átutalást és megoldódik ez a gond.

gabor5643 2008.07.23. 10:39:05

Ha olyan jo dolog az elektronikus fizetés akkor mért nem szüntetik be a többit? Azért mert van akinek az egyik van akinek a másik az érdeke és most nem kis emberekröl beszélek. Ennyi. A bunkó ügyfél a két véglet között tanacstalanul vergődik.

HÉV-es 2008.07.23. 10:39:32

Egyébként (és ez nem paranoia, hanem tény), az összes elektronikus tevékenységet azért erőltetik, mert így könnyebben lekövethető minden amit csinálunk. Ahogy már az APEH is nézi az iwiw-et, a pontgyűjtő kártyákat, stb. És kevesebb emberi munkaerőt kell fizetni.

staropramen 2008.07.23. 10:42:00

Ppix
Az ilyen világmegváltó küldetéstudatos önkéntes népnevelőtől felfordul az ember gyomra.Idomits aranyhalat.

fourgee 2008.07.23. 10:42:09

Tegye fel a kezét az, aki úgy gondolja hogyha mindenki átutalással rendezné le a számláját, akkor a Pannon megszűntetné a pénztárait az ügyfélszolgálatokon. Ugye hogy nem? És ha qrva kevés pénzt fizetnének be úgy az emberek, az a kevés pénz is sokba kerülne nekik elszállítás meg ilyen szempontjából...

Azért egy három hónapot adhatnának, szólhatnának előre... Vagy pl. küldhetnének egy olyan SMS-t, hogy "Tisztelt ügyfelünk!". Köszönjük hogy pofátlanul drága roaming szolgáltatásunkat használja. Mivel az elmúlt 6 hónapban csak 2 hétig használta a hálózatunkat, feltételezzük hogy nem Magyarországon tartózkodik. Felhívnánk szíves figyelmét, hogy a magyar szokásokat ismerve (csekken fizetnek be mindent) szeretnénk még jobban meggazdagodni, de mivel Ön egy olyan országban tartózkodik sim kártyája pozíciója alapján, ahol nem nézik hülyének az ügyfeleket, ezért szólunk előre 3 hónappal hogy ezt bevezetjük, hogy legyen ideje ezt elintézni. A számlát továbbra sem küldjük el elektronikusan, PDF mellékletként emailben, mert akkor pontosan láthatná hogy milyen gyanús kiszámlázások vannak, meg akkor ha már úgyis ott ül a gép előtt, véletlenül használná a Pannonline befizetést."

Na jó, ez több SMS, de kb. ez van... :)
A sok pénzes embernek meg azt üzenem, hogy nem a 120 forinttal van baj, hanem a módszerekkel. Azt, hogy birkának lehet nézni az embereket, és vannak akik ezt támogatják. Angol (nem csak brit, hanem 100% angol) ismerőseim olyan 350-400 ezer forintnyi összeg körül keresnek, és még ők is fel lennének háborodva, hogyha a szolgáltatójuk így próbálna meg lehúzni róluk 40p-t. (mindegyik kiakadt hogy hogyan voltam képes kiadni a 200 ezer forintnyi összeget a laptopomért, mert szerintük az nagyon drága. Ugyanennek a gépnek a nagyobb felbontású kijelzős változata a WestEnd egyik bizonyos shopjában 408 ezer forint!!!!!).

Nem a 120 forint a baj, hanem ahogy csinálják... Mert a magyarokkal mindent meg lehet tenni... Birka nép, beeeeeeee....

HÉV-es 2008.07.23. 10:42:40

dugcy 2008.07.23. 10:38:43 nem jó ötlet! Én akarom a kifizetéseimet irányítani, tehát nem adok rendszeres megbízást a banknak, szeretem megnézni mit fizetek ki, és ha éppen nem tudom a banki leemelés előtt megtenni, akkor az nem jó. Nem netbankolok, mert informatikusként inkább nem azt választom. Eztuán már az jönne, hogy bemegyek a bankba átutalni! Ez sem jó. Inkább automata, pénzt úgyis veszek ki, és lépten nyomon találok automatát.

dugcy 2008.07.23. 10:45:45

Hév-es: az eseti megbízásnál te irányítod a befizetéseidet. ahol kaszálnak a számládról az a csoportos beszedési

HÉV-es 2008.07.23. 10:46:33

Egyébként én azt mondom több lehetőségre van szükség, mert mások az emberek szokásai! Ha nincs bankszámlája fizethessen csekken, vagy kp-ben üsz-on. Ha tud fizessen online. De diszkriminálni nem lehet!!! És amit most csinálnak az az!!

HÉV-es 2008.07.23. 10:48:31

HÉV-es 2008.07.23. 10:42:40 az eseti megbízást is el kell indítanod, netbank, vagy személyesen papíron bedobod!! Egyik sem kell.

HÉV-es 2008.07.23. 10:49:50

dugcy 2008.07.23. 10:45:45 de minek akarsz beleavatkozni, hogy fizetek?! Ha a Pannon csinált egy ilyen jó lehetőséget, miért ne azt válasszam?! Csak hülyék, mert feleslegesen küldenek csekket, pedig az nekik is megtakarítás lenne, ha nem küldenének!

Nick-son 2008.07.23. 10:50:37

@Kardinálispinty
"Mi a baj a pdf-el? Általános, mindenkinek van otthon, standard."

A pdf persze alap, meg standard. Neked lehet, de van azért pár jópár százezer ember ebben az országban aki azt se tudja mi az a pdf és sokaknak az internet olyan távoli mint a hold.

A hivatkozásba átemelt cím nem gáz, jobb helyeken úgy hívják: SEO barát url.

ar156 2008.07.23. 10:50:49

üdv!
nem értem azokat akik ezen felháborodnak!
nem gondoltok arra hogy elmentek befizetni a számlát kocsival ami ugye üzemanyaggal megy és nem olcsó, leparkoltok vesztek parkolójegyet, sorban álltok akár a postán akár a pannonba fél órát,(az idő is pénz) + fizettek 120 Ft-ot a befizetésért. Ahelyett hogy otthonról a neten átutalnátok a pénzt (ha már fizettek a netért is akkor ennyi haszna is legyen) kb 10-50Ft-ért---> bankja válogatja, és van egy szabad órátok a családdal és még a környezetünkért is tettetek valamit. Talán nem is keveset. Innen megközelítve nem is annyira durva nem?

dodó 2008.07.23. 10:51:56

HÉV-es 2008.07.23. 10:46:33

diszkrimináció ? ez egyre jobb..

DRusza 2008.07.23. 10:52:57

Mellesleg megjegyezném a sok famentő ökológus barátomnak itt, hogy talán nem a papíralapú számla jelenti a legnagyobb problémát egy olyan országban, ahol a kétütemű motorral ellátott gépkocsik az időszakos felülvizsgálatok során immár 2020-ig katalizátor nélkül is megkaphatják a zöldkártyát...

HÉV-es 2008.07.23. 10:54:23

dodó 2008.07.23. 10:51:56 nézd meg jogilag mit jelent!! Bizonyos feltételek fennállása esetén más elbírálást jelent egyszerűen fogalmazva. Ha nincs bankszámlád "büntetést" fizetsz!! Van ombucmann ismerős megkérdezem mit szól hozzá.

HÉV-es 2008.07.23. 10:55:58

DRusza 2008.07.23. 10:52:57 tudod itt a baj, ezzel a gondolkodás móddal, mint a tied! Mindenki tudja hogy nem ez a legfőbb gond, de az apróságok is sokat javíthatnak a dolgokon, sokat számítanának ha törődnénk velük.

dugcy 2008.07.23. 10:56:16

HÉV-es: szerintem diszkrimináció akkor lenne, ha nem lehetne bárkinek bankszámlája. nem?

Sova doktor 2008.07.23. 10:56:34

És ehhez mit szóltok, a Pannonline-ról szedtem: "Felhívjuk figyelmét, hogy 2006. december 27-től a számlafizetés módjának megváltoztatása bruttó 240 Ft-ba kerül!" Szóval, ennyit arról, hogy az előfizetőket akarják terelgetni. Sünt az ánuszba!

br · http://www.szalaiannamaria.net 2008.07.23. 10:56:37


"Próbáljon a tisztelt postíró bemenni egy bankba, és a számlájára befizetni vagy felvenni - aztán nézze meg mennyi ügyintézési díjat nyomnak hozzá."

0 Ft-ot ? Rendszeresen csinálom...

Egyébként meg azzal a hozzáállással akarják az embereket nevelni, hogy akkor fizessetek. Ez nem oké. A vizitdíjjal is embereket akartak nevelni, kapják be.

Büntetéssel, egy szolgáltató, akinek profitérdeke van, nem nevelhet mert nem vagyok gyerek, pont.

Aki meg amiatt sír, hogy a szolgáltatónak többe kerül a szolgáltatás különböző ügyfelek között, az nincs tisztában a cost of doing business fogalmával. Ugye van egy cég és annak vannak veszteséges meg nyereséges részlegei. A cél az, hogy ebből egy általába nézve nyereséges cég jöjjön ki.

Egyébként támogatom, hogy akkor mindent centire kiszámoljunk. Ha a költségeket ki lehet számolni centire, akkor két dolgot kell tenni:

1. a valós költségeket számolják fel részletesen, felhasználóra bontva: mennyit kopik a berendezés azért, mert én használom, mennyibe kerül az ügyfélszolgálat, tranzakciós díj per másodperc, stb.

2. A profitot

HÉV-es 2008.07.23. 10:57:19

Sova doktor 2008.07.23. 10:56:34 erről írtam itt korábban!! Olvasd el.

punpa 2008.07.23. 10:59:06

1.) Megoldás

Haviszámla: 100 ft
Elektronikusan fizetve: 100 ft
Csekken: 105 ft

2.) Megoldás:

Haviszámla: 100 ft
Elektronikusan fizetve: 95 ft
Csekken: 100 ft


Mind a kettő ösztönöz az elektronikus módok használatára. Csak az egyik gusztustalan, a másik meg korrekt...

DRusza 2008.07.23. 11:01:34

ar156
Még mindig nem érted az alapproblémát, elsősorban nem azokkal szemben felháborító a Pannon rendelkezése, akik tízezreket fizetnek ki az ADSL-ért, hanem azokkal szemben tisztességtelen az eljárás (a magyar lakosság 70 %-a), akiknek nincsen pl. internetkapcsolata és nem tehetik meg azt 3 perc alatt, amit Te leírsz. Egyébként pedig nagyon szép, amit leírsz, de a Pannon nagy ívben tesz az ügyfelei alternatív költségeire, csak a saját haszna érdekli.

DRusza 2008.07.23. 11:08:10

HÉV-es
nem nagyon kapisgálod, mert azt próbáltam itt leírni, hogy csaknem felesleges ökológiai érveket felállítani a netbankos fizetések propagálására, mert egyrészt a Pannon nem ilyen megfontolásból, hozta egyoldalú rendelkezését, másrészt a kormányzatunk sem hajlandó a sarkára állni és azt mondani, hogy tessék kidobni a környezetszennyező automobilokat.

2008.07.23. 11:08:37

Az iwiwet a nemzetbiztonsági hivatal is nézi, nem csak az apeh és az összes HRes ahova beadod az álláspályázatodat.

HÉV-es 2008.07.23. 11:32:32

DRusza 2008.07.23. 11:08:10 én akkor is vallom, hogy az apróbb dolgokra is oda kell figyelni, és én próbálok is. Már jártam sikerrel egykét helyen. Nem adom fel!

HÉV-es 2008.07.23. 11:34:37

Elküldtem az Egyenlő Esélyek Hivatalának a Pannonos ÁSZF-et. HA válaszolnak majd beteszem ide.

Nelson. · http://nelson.blog.hu 2008.07.23. 11:36:37

Aki azt gondolja, hogy 160 kommentet kora hajnalban végig fogok olvasni, az nagyon téved. :)

Egyébként eddig azon ment a sírás-rívás, hogy miért nem olcsóbb a kártyás fizetés/átutalás, mint a sárga csekkezés, készpénzezés. Hát most olcsóbb.

Továbbá,címszavakban:
-Ráckeve
-Keszthely
-Sün
-Palkovicsné
-Kilincs
stb.

optipista 2008.07.23. 11:40:48

Kezit csókolom mindenkinek. Én Programtervező Matematikus vagyok és olyanokon (is) szoktam dolgozni, hogy elemezzük egy bank vagy mobilcég (stb) ügyfeleinek a viselkedését. Egy ügyfél tranzakciós és híváslistája aranybánya. (Pláne ha automatából tölt fel vagy átutalással fizet, így össze is van kapcsolva.) Olyanokat meg lehet mondani belőle amit maga az ügyfél sem tud, mint pl ha ennek a szétszórt/nem zseni/lottónyertes "balfék"-nek 26%-al megemeljük a hívásdíjait, vagy 2 perces alapon számlázunk, akkor 96%-os valószínűséggel nem fog elmenni máshová. Lehet kicsit forr majd benne a sz.r, lehet észre sem veszi, lehet ír a homárba, vagy szórakoztatja a panaszirodásokat egy levéllel, de nem fog elmenni. És a 96%-on 25-ször annyit lehet keresni, mint a "fösvény" 4%-on. Ilyen az élet. És még mielőtt elkezd valaki anyázni, hogy milyen disznóság ilyet csinálni, arra azt tudom mondani, hogy ha te nem csinálod meg akkor megcsinálja más te pedig bezárhatsz. Hogy ne essünk ilyen dolgoknak áldozatául azt lehet csinálni, hogy nem mobiltelefonálunk, illetve nem használunk bankszámlát. De csak ha megoldható persze... :-)

gerasz 2008.07.23. 11:42:45

Vandorx!
Elküldtem a kommented az Invitelnek és a Telekom 4-nek is. Mostanság a mögöttük álló szakmai és befektetői csoportoknak kedve támadt belépni a magyar piacra (egyelőre csak MVNO formában). Ők valószínűleg nincsenek tudatában az általad említett ténynek, miszerint a -nyugati országoknál magasabb- hazai tarifák tovább nem csökkenthetők. Nyilván a magas kiépítési és fenntartási költségek miatt. Bár a témában nem vagyok otthon, ezt csak a 2004 előtt csatlakozó Uniós polgárok alacsony, a magyarországi bérek ötödét, hatodát kitevő kereseteivel tudom magyarázni.

azize 2008.07.23. 11:44:11

VandorX: akkor rossz brókercéget választottál :)

zebu_ba 2008.07.23. 11:49:41

Hát az emberfia nem örül az újabb díjaknak. Másrészről viszont tudjátok, mennyi a szolgáltató költsége a
- postai készpénzátutaláson
- a kp. befizetésen
- a POS-terminálon ?


No, ennek a költségnek egy részét most tapinthatóan ráterhelik a tisztelt ügyfélre. Az más kérdés, hogy eddig is ráterhelték, csak be volt építve az alapdíjba, percdíjakba, így nem tűnt fel.

pitipat 2008.07.23. 12:08:48

elnézést a zavarésért! üres munkahelyi délelőttömet ezen oldalon töltöttem (nem haszontalanul).
le kell szögeznem, hogy egyszeri szőke csaj vagyok:)
ez a pannonos "fricska" nagyon elmés, és ravasz. és nem utolsósorban persze roppant hasznos (nekik).
én messziről elkerülöm a pannont és a vodát (megrögzött témobilos vagyok, nem tudom miért - nem nekem esni!!)
a zuram pannonos, és csak kényelmi szempontból nem vált - lusta.
első, igen érdekes találkozásom a pannon-jelenséggel akkor volt, mikor tavasszal (én kezelem a számláinkat) meglepő módon majd' kétszer annyi volt a telefonszámla, mint szokott. nézem jobbról-balról. hopp! a percdíj igancsak megemelkedett. felhívtam az üf-et. kiderült, hogy jah, emeltünk a percdíjakon (asszem valamilyen 1200-nevű csomagot használ). csak úgy, ohne zsenír. se szó, se beszéd. az üf-es kolleganő elmondta, hogy a boltban kifüggesztett papírokon ezt elolvashattuk volna, és talán(?) a weboldalon is.
hm... érdekes, de igaza van. igenis tájékozódni kell. naponta bemenni egy pannon üzletbe (ha nincs netem), vagy neten nézegetni, hogy tudjam mennyi az annyi. vagy naponta hívni az üf-et, hogy van-e valami változás. aztán (én hülye p.csa) megkérdeztem a csajtól (szegény), hogy mi lenne, azaz lett volna, ha a csiribiri színes kis kiadvány és a többnyire üres számla 3. oldala helyett egy 5x5 centis cédulán értesítik a (nem kicsi) számlát fizető ügyfelet, hogy hahó, több lesz a számla, rileksz!
áá, ilyenre nincs apparátus - tájékozódj magyar!
épp' jó kedvemben talált, és írtam/írtunk egy levelet,hogy ez igy tök nem fer. és láss csodát!!!!! jóváírták azt az összeget, ami az emelés és a mi tájékoztatásunk között eltelt időszakban többletként kiszámláztak.
leborulok a nagyságuk előtt!

viszont, ez a 120 froncsi (ez csak vélemény, még mindig nem vagyok/leszek pannonos) olyan piti (és nem pat:)).
ha "rá akarnak szoktatni" az utalásra, akkor bele a közebébe, és csak utalva fizethessen a jóember. oszt jónapot! ha meg mégis csak van/lehet alternatíva, akkor minek érte fizetni. miért nem újrapapírból van a számla (a hajtás pajtás pl. azon számláz), vagy a színes, és annyira nem olcsó papírra nyomtatot tájékoztatófüzet? nem értem.
és ha én szeretek 30 percet sorban állni a postán (na jó, nem szeretek), ahhoz kinek mi köze?
egyébként HÉV-esnek teljesen igaza van!

iMaci 2008.07.23. 12:19:31

Akik annyira védik a mobilcéget: ebben az országban mindig a gombhoz varrják a kabátot!
Azt vegyétek észre, hogy hiába gyűjtjük szelektíven a hulladékot, ha csak 1 (egy!)-féle szemétlerakó van, ahová az ÖSSZES szemetet gyűjtik! Álnaív, aki azt mondja, hogy minket akar a cég környezettudatossá formálni. Fenét! A profitját akarja növelni azzal, hogy kevesebb ügyfélszolgálatot tart fenn, kevesebb dolgozóval. sőt, a bankokkal konspirálva fejnek meg Titeket, engem, mindenkit. A Pannon és más mobilcégek csak a lehúzásra játszanak!

Emiceha 2008.07.23. 12:48:32

Nem az a baj, hogy megkülönböztetik az előfizetőket, hanem az, ahogyan. Fejlettebb demokráciákban kedvezményt kap, aki online intézi a dolgait, nálunk büntetést, aki nem.
A környező országokban a bioüzemanyagok bevezetése alkalmával az üzemanyagokban lévő bio-eredetű részre adókedvezményt állapítottak meg a kormányok. Idehaza -nem fogjátok kitalálni- a bio-eredetű összetevővel NEM rendelkező üzemanyagokra büntetőadót dobtak, és a régi adótípus vonatkozott automatikusan a bio-tartalmúra.

Bravó, Magyarország. Hajrá!

dzsoo 2008.07.23. 12:53:57

Akkor elkezdem...

Én Inviteles vagyok. Én is kaptam "kp.átut.megbízás feldlg.díja"
mejelöléssel 93 Ft netto és brutto összeget a tel.számlámhoz.
Nem részletezem, hogy miért sérelmes ez. (nem az összeg kicsinysége miatt...)
Panasszal éltem a GVH-nál, a FEOSZ-nál.
Még nem lehet eredmény.
De: az UPC visszavonta a pluszdíjat.

UI: azon merengek, hogy miért most és egyszerre jutott K. szolgáltatók (UPC, Invitel, Pannon) eszébe ez az új trükk?
Nem volt törvénymódosítás.

Dzsoo
Dzsoo

Laci100000 2008.07.23. 13:00:43

Ha az ügyfél csekket kap, de mégis kp-ban fizeti a számlát az ügyfélszolgálaton, akkor a szolgáltató duplán fizet. egyszer a csekk kiállításáért, egyszer pedig a dolgozónak a munkaidejéért. így feleslegesen dobta ki az ablakon a csekk árát. Én jogosnak tartom a díjat. Ügyfélszolgálaton dolgozom, és van elég nyűg az ilyen ügyfelekkel. több 100 ezer forintokat fizetnek sok esetben KP-ban. Ilyenkor még a pénzszállításért is fizetni kell. Persze lehet mondani, hogy milyen jó hogy házhoz hozza a pénzt, de ennek költsége is van. Ha csekkes fizetési módot kér, akkor fizessen csekken!
Ha a saját bankszámládra akarsz csekken befizetni, az sincs ingyen.

kavinton 2008.07.23. 13:09:11

Most min csodalkozik itt mindenki?
A multik iranyitjak az orszagokat, igy magyarorszagot is. Mi emberek csak rabszolgák vagyunk. Dolgozunk es fizetunk nekik, cserebe meg ezt kapjuk es szep szines lufikat. Allamositani a multikat!

HÉV-es 2008.07.23. 13:15:13

Laci100000 2008.07.23. 13:00:43 és mi van az automatánál fizetővel? Én is fogom kapni a bünti pénzt, mert csekket küldenek, holott nem csekken fizetem be!!!!

crow 2008.07.23. 13:19:30

Engem is bosszant.
kicsit utána jártam.. Én is..
Ha utalsz vagy leveszik a számládról nem kérik el a 120ft-ot
-ha utalsz akkor az pénzbe kerül.
-ha leveszik az nem.
Ha a fenti 2 közül választasz akkor is megkapod a számlát, és a nem kért spam-et a borítékba..
-Tehát nem sporol egy fillért sem a PGSM.
Öco.. ez.. teszenk a környezettudatos életért..Ez HAZUGSÁG..!!
Mellesleg sosem kértem reklámot a számla mellé.
lehetne oco papírra nyomni.. az gazdaságos..ÉS ÖCO....
Gusztustalan hogy 10 év előfizetői szerződés mellett ezt meg tudják csinálni. Ja és nem kötelező .. Felmondhatod a szerződést.. végnak vissza.
Nevetséges és sarkított fizetek egy szerződés keretében egy szolgáltatásért..(szerződés kétoldalú)
azt veszem észere hogy a személyes tájékoztatás nincs.. és többet fizetek.
reklamálok és amit jogosnak vélek az jogtalan. Nesze neked fogyasztó védelem!
védd meg magad.. javaslatom egy oldal létrehozása. Aki nem ért vele egyet az irja fel a nevét. Lássák már ök vannak értünk és nem mi értük..Belölünk élnek!
ÉS ne lenne jó buli a népvándorlás..
Bár olyan ez mint maga az ország és mint minden .. megvannak a kiskapuk és arra játszunk!
ENEMY

C10H12O6 2008.07.23. 13:21:29

Ugye a sok ostoba nem mondja komolyan, hogy Nagy Istvánné 56 éves Nagykállói asszony a számláját majd interneten keresztül netbankolással fogja kiegyenlíteni a PannonGSM felé?

A magyar telefontarifák kartellgyanúsak.
www.voipcheap.co.uk nézzétek meg az árait, hogy mennyiért lehet magyar mobilra telefonálni, és mennyiért lehet angol, vagy éppen japán telefonra...

Rögtön látható a különbség.

neutrinoo 2008.07.23. 13:23:35

Kapitalizmusban élünk nem szocializmusban. Az érdekek különböznek és mindenki jobban akar járni.
Olyan,hogy ingyen csak akkor van,ha a piaci szereplők rá vannak kényszerülve.

Devil Inside 2008.07.23. 13:27:54

Ennek a homárfaktora kb. 0, teljesen jogos, ha egy szolgáltató bizonyos költségeket azokra az ügyfelekre terhel, akik azokat a költségeket okozzák. Ugyanis magasabbak a költségei mind a készpénzforgalomnak, mind a POS-terminálnak. (Munkaidő, pénzszállítás, bankártyatranzakció utáni díj.)

A diszkrimináció emlegetése röhej, ilyen alapon én is diszkriminálva vagyok, hogy nem adnak nekem sehol egy hibrid Lexus-t, csak mert nincs rá pénzem. Az nem diszkrimináció, hogy többet kell fizetned egy költségesebb szolgáltatásért. (DRuszának külön: elmorzsoltam egy könnycseppet, hogy olyan szar országban élünk, ahol a szegényszállásokon a jóembereknek Pannonos előfizetésük van, de bankszámlájuk nincs.)

A "miért nem kedvezményt adnak, miért plusz díjat terhelnek" igénynek pedig max. pszichológiai hatása lenne, de matematikai semmi, itt fentebb punpa által említett példánál a 2. esetben nem 100 lenne a kiinduló összeg, hanem 105 - szimplán beletennék az alapdíjba mindenkinek, aztán aki a kor követelményeinek megfelelően fizet - magának és a cég dolgozóinak időt takarítva meg - annak ezt odaadnák kedvezménynek. (Ha pedig erőteljesebben akarta a cég motiválni az ügyfeleket az utalással fizetésre, akkor teljesen helyes, hogy "büntetést" és nem kedvezményt adnak.)

HÉV-es 2008.07.23. 13:31:52

Devil Inside 2008.07.23. 13:27:54 az én problémámnál nincs költsége a Pannonnak! Nem kellene csekket küldenie, tehát költséget takarítana meg!! De ez még sem megy neki!! Akkor mi van?

HÉV-es 2008.07.23. 13:35:04

Devil Inside 2008.07.23. 13:27:54 a diszkriminációt ne keverd azzal, ah nincs pénzed nem vásárolhatsz, mert az azt jelenti, hogy 0 forintért 0 árut vagy szolgáltatást kaphatsz csak. A diszkrimináció itt pedig azt jelenti, hogy ugyanazon szolgáltatást (számlakiegyenlítése) valami miatt másképp kapod meg, mint egy másik előfizető! Ez nem ugyanaz!! Ez klasszikus diszkrimináció!

Devil Inside 2008.07.23. 13:39:37

crow:
Az a banki számlacsomagodtól függ, hogy az utalásért mennyit fizetsz, spec. akad szinte mindenhol olyan, - nem is túl drágán -, amelyiknél számlavezetési díj van és az utalások ingyen. A PGSM-nek pedig kevesebbe kerül, ha a számlájára csak úgy beesik a pénzed és az erre szakosodott emberek a számlakivonat alapján ezt feldolgozzák.

C10H1206:
Ez ismét szomorúsággal töltött el. De ez van ebben a fránya piacgazdaságban: az extrák pénzbe kerülnek. Márpedig ma már nem a banki átutalás az extra, hanem a kp és a csekk, aki bármilyen okból - megszokás/félelem/lustaság-ból - ezekhez ragaszkodik, az felárat fizet, mint egy tengerre néző apartmanért.

VandorX 2008.07.23. 13:40:08

gerasz!

Nem hallottam róla, hogy az Invitel vagy a Telekom 4 mobil szolgáltatóként saját hálózattal magyarországi piacra lépne. Lehet az én hibám. Ugyanakkor pontosan tudom, hogy jelenleg is nem egy hibrid (mobil/vezetékes) megoldást kínálnak elsősorban nagyvállalati és ipari szegmensekben a mobil szolgáltatókkal közösen. De az almát a körtével (vezetékest a mobillal) elég nehéz összehasonlítani.

Ez a magyar fizetéshez hasonlítgatott dolog pedig megint csak sántít. De nem Te vagy az első aki ezzel érvel. Pl.: csak azért nem lesz nálunk olcsóbb egy plazma TV mert szegény magyarok az uniós átlag alatt keresnek! Sőt a sok cseszett adó miatt még többet is fizetsz érte mint a jól kereső országok boldog állampolgárai. De ettől Te nem szidod az LG-t és az LG sem fogja azt mondani, hogy szegény Magyarok kedvéért lemondok a maximálisan realizálható hasznom feléről.

De vizsgálhatjuk a vezetékes tarifákat akár voice akár internet tekintetében. Az egyik vezető internet szolgáltató vezére nyilatkozta nem is olyan régen, hogy jelenleg a magyar vezetékes internet árakat nem lehet tovább csökkenteni mert veszteségesek lesznek. Ezért új irányként portfóliójukat szeretnék bővíteni mobil megoldásokkal. De nézzük a T vezetékes voice tarifáját a legolcsóbb havidíj 3290. És akkor még egy percet nem beszéltem. Ráadásul ha mobilt hívok (mert ugye ma már mindenkinek mobilja van és nem ülnek otthon a vezetékes mellett) akkor fizethetek 70 jó magyar forintot percenként. Ezzel szemben mondjuk az itt szidott Pannon legolcsóbbja: 1980 az egész lebeszélhető és 33 forint bárkit hívok (és ez egy mezei lakossági tarifa).

Szóval? Akkor kinek is kellene tarifát csökkenteni?

Tomsojer04 2008.07.23. 13:43:09

Nénik, Bácsik!

Az okos megoldás az lenne ha a szolgáltató X összeget kérne az előfizetésért és aki utal nekik annak jóváírnának 120 Ft. Sajnos a világ marketingesei olyan sötétek mint a Plútó árnyékban lévő oldala, így marad morgás...

homerosz 2008.07.23. 13:43:18

Az Invitel is!!!
Nyílt levelem nekik;

Tisztelt cím!

A mai napon kézhez kapott levelükben értesítenek, hogy a továbbiakban, az önöknek fizetendő, "sárgacsekkes" készpénzbefizetéseim után 80 Ft-t kívánnak felszámolni a számlám terhére.

Természetesen, ezzel az arcátlan, indokolatlan pótdíjazással nem tudok, nem fogok egyetérteni!

Általam, a Pantel Kft-vel kötött eredeti szerződésemben ilyen díjtétel nem szerepelt, amint ilyen jellegű díjról akkor sem tájékoztattak, amikor cégükhöz, mint jogutódhoz átkerült a Pantel Kft.

Megpróbáltam az önök által hivatkozott "ÁSZF-ben" kideríteni bejelentésük "indokoltságát" és "jogosságát", de a keresett web-lapjuk nem működik.


Így a fentiek alapján, az önök által kezdeményezett egyoldalú szerződésmódosításukat nem áll módomban elfogadni!


Tehát kérem, hogy új számla kiadásával, az eredeti szerződési feltételeknek megfelelő számla elküldésével szíveskedjenek mielőbb megkeresni.
Továbbá kérem az új számlán törülni a "Kp átut feldolgozás díja" sorban szereplő 205 Ft összeget is, mivel számomra ismeretlen és általam nem kért szolgáltatást számítottak fel.


Tájékoztatom önöket, hogy ezt a levelet megpróbálom a nyilvánosság számára elérhetővé tenni, azon célból, hogy mások is lássák, mire is számíthatnak az Invitel Zrt. részéről.

VandorX 2008.07.23. 13:46:06

C10H1206:

Azért remélem a csoportos beszedési megbízásról a kedves 56 éves hölgy is hallott már :))

Emiceha 2008.07.23. 13:49:32

Ugyan már, Devil, szerintem Te is tudod, hogy szinte sosem a tartalomról szól az, amit eladnak az emberek, hanem a külcsínyről, a csomagolásról, a pszichológiáról. Máskülönben nem lenne 3 mobil szolgáltató, nem lennének reklámok, nem lennének kampányok és választási ígéretek... Az ember hajlandó matematikailag kissé rosszabbul járni, ha cserébe kap megfoghatatlan, pszichológiai előnyöket. Számtalan példa van. Kurva nagy különbség van a között, hogy kedvezményekkel és promócióval próbálnak ösztökélni a tudatosabb fogyasztásra, meg a között, hogy megbüntetnek, mert nem találtam ki automatikusan, hogy mi a legjobb a szolgáltatónak, tudod? A végeredmény ugyanaz matematikailag, csak az egyik végén elégedett ügyfél ül, a másik végén meg egy olyan, aki úgy érzi, hogy átbasszák, és elgondolkodik a szolgáltató-váltáson. Hosszú távon szerinted milyen ügyfelekkel jár jól a szolgáltató, meg az ország? Elégedettekkel vagy bosszúsakkal?
Ne érts félre, értem én, hogy ez így logikus a maga nemében, csak kurvára irreális, ahogyan az emberek arcába tolják.

Devil Inside 2008.07.23. 13:53:16

HÉV-es:
A gond, hogy ez nem teljesen ugyanaz a szolgáltatás. Olyan, mint Olaszországban, ahol ugyanazért a kávéért (jóval) kevesebbet fizetsz, ha a pultnál kéred, mintha a pincér hozza: ha ugráltatod a személyzetet, az többe kerül. A fizetési módok szerint eltérő árak pedig nagyon sok helyen megvannak - Magyarországon is, ugyanis a cégeknek három lehetőségük van:
1. terítik a különböző fizetési módok költségeit minde ügyfélre;
2. áthárítják az megfelelő ügyfelekre az egyes fizetési módok magasabb költségeit;
3. egyszerűen bizonyos módokon nem lehet náluk fizetni. (Pl. szésőséges példával: nem diszkrimináció, hogy a Tescoban nem lehet postai csekken fizetni, egyszerűen abba az üzletmenetbe ez nem fér bele.)

A másik:
A havonta érkező tonnányi csekkel nekem is tele van a tököm - messze könnyebben feldolgoznám ezeket emailben, de nem tudok ezzel mit kezdeni.

Óriáspolip úr 2008.07.23. 13:57:02

helianthus 2008.07.23. 10:25:17

Vitatkozzunk!

Ki a hülye?
Akinek az a munkája, hogy adott esetben napi 8 órában hallgassa, hogy az "ügyfelek" elküldik személy szerint őt a k*rva anyjába, mert a szemét cég letiltotta az "ügyfél" kimenő hívását, mert x tízezer forintos tartozása van, vagy az aki csak ezért felhívja az ügyfélszolgálatot? Vagy csak azért, hogy megkérdezze az ügyintézőt, hogy milyen bugyi van rajta... és annyi ilyen "kedves" story-t tudnék neked mesélni!

"meg is fogom két ügyfélszolgálat látogatás között alakítani a "KEdves Ügyfelek Klubját". Rossz hírem van a belépési feltétel egy differenciálegyenlet megoldása lesz." -
Ez remek, akkor bárki tag lehet, aki bármilyen főiskola 2. féléves Matematika tantárgyát elvégezte...gratulálok, gondolom Neked is sikerült! (vagy még csak a vizsgaidőpont van meg?)

"Ha allergiás vagy az ügyfelekre, keress olyan munkát, ahol nincsenek" - Köszi, olyan munkám van elég régóta...

Jemi 2008.07.23. 13:57:46

Sziasztok!
Nekem múltkor az egyik pannon boltban (pesti úti tesco) nem engedték,hogy kártyával fizessek, amikor ott volt az orrom előtt a termináljuk...Amikor már a sarki abcben is min.3féle kártyát elfogadnak akkor pont a pannon nem engedi meg az ügyfeleinek, hogy kártyával fizessen???

Óriáspolip úr 2008.07.23. 13:59:13

◄ViZion 2008.07.23. 10:04:26

Ex Vodásként csendben megjegyzem:
Hidd el, lesznek még ennél is rejtélyesebb dolgok a Vodás számládon...

Devil Inside 2008.07.23. 13:59:36

dzsoo:
"azon merengek, hogy miért most és egyszerre jutott K. szolgáltatók (UPC, Invitel, Pannon) eszébe ez az új trükk?"

Talán a Posta emelte meg a csekkezés díját.

crow 2008.07.23. 14:02:38

DEvil Inside

Sorry de azért hogy a pannonnnak utaljak ingyen.. kössek szerződés az OTP vel..
Ezt te sem gondolod.. Mellesleg van ebankom.
Miért szeretem azt ha a csekket én adom fel.. mert volt rá példa hogy éppen az otp nem engedte levenni a számláról a pénzt..MEllesleg abban bízom amit én csinálok meg. Én kifizetem kártyával is ha szükséges ott és nem kell papírt töltögetni sem a pénzzel szórakozni!DE ebben az esetben is is fizetem a papír díját!

Devil Inside 2008.07.23. 14:12:22

crow:
Nem a papírt fizettetik meg veled, hanem a készpénzforgalom/POS terminál díját + ügyfélszolgálat munkaidejét illetve csekkes befizetésnél a Posta által felszámolt díjat.
Nincs azzal semmi baj, ha ezeken a módokon jobban szeretsz fizetni, de mint írtam, ezek ma már extrának számítanak és így plusz pénzbe kerül(het)nek. (Főleg a csekkes téma tűnik nekem kissé idejétmúltnak + még baromi kényelmetlen is.)

ohmyFgod 2008.07.23. 14:14:42

Bazzeg Ppix csak azt ne mondd, hogy jó szándékból s aggodalomból, a környezetvédelem és a fák érdekében teszi a Pannon azt, amit tesz, mert sírva fakadok.
A fogyasztókat terheli, mert a saját költségét akarja csökkenteni, erről szól az egész. Nem kell a süket rizsa. Az egy dolog, hogy milyen csomagolásban adják elő "a jó ügy érdekében".
Először is egy ilyen buzerátor cég (amúgy én is pannonos vagyok 4 éve, sajna nekem még így is ez éri meg jobban, bár spec. helyzetben vagyok) ne neveljen semmire, elég nagy gennyládák egyébként.
Azzal egyetértek, hogy hajrá elektronikus befizetés, felejtsük el a csekket, védjük a fákat, stb. Tényleg nem kell ennyi papír. Azzal is egyet értek, hogy a pénztárcára kell hatni.
De ne extra díjat számoljanak fel bazdmeg, hanem adjanak kedvezményt alapból annak, aki áttér.
Egyszerűsítve: ne 5000+120 forint legyen a hagyományos befizetés, hanem 5000-120 az elektronikus. Így is lehetne.

fehérfarkas 2008.07.23. 14:30:25

"dugcy 2008.07.23. 10:33:25
HÉV: és ha nem mész el automatáig? vagy éppen rossz? honnan tudja a szolgáltató"

hát onnan, ahonnan a könyvelőjük is tudja!!!
vagy majd az apehnak is azt mondják, "hát nem tudjuk honnan került rá a pénz a számlánkra, biztos odavarázsolódott magától"

ppix-nek:
gratulálok, a kommunizmusban is 1000x ügyfélbarátabbak voltak még a legkockafeübb hivatalokban is
tudod mit elent az, hogy szolgáltató és szolgáltatás? mert szerintem nem
a szolgáltató nem egyenlő a hatósággal
a szolgáltató a szolgáltatásaiért pénzt kér - de egy tisztesség versenypiacon csak 1x kér pénzt egyanzon szolgáltatásért: 1et fizet 1et kap alapon, míg nálunk mert oligopolium van 2öt fizet 1et kap kezd a divat lenni - és te ezt támogatod, mégegyszer gratulálok

képzeld el ugyanezt a szitut a sarki kisbooltban (vagy akár a tescoban):
fizetnél a pénztárnál, kifizeted a vásárolt cucc árát majd a pénztáros ezek után rászámol neked kezelési költséget
- nem az az első kérdéséd hogy vajon a bolt mégis hogyan, mi alapján árazta be a termékeit, ha a pénztárnál való fizetésért külön kezelési költséget számol fel? vajon hogyan alakította ki a bolt az árait, ha azok a pénztáros bérét nem tartalmazzák?
(ja ha nem éri meg, mert rosszul mérte fel a piacot vagy mert nem ért a bizniszhez akkor be lehet csukni a boltot, majd jön más aki jobban ért a bizniszhez és kereskedelemhez és majd ő megcsinálja - erről szól a piacgazdaság, de a hozzánemértést és dilettantizmust nehogy már valaki megideológizálja, hogy azt tisztességes az ügyfelekkel megfizettetni)

Devil Inside 2008.07.23. 14:30:30

Amúgy a papír alapú értesítésekről eszembe juttott a bankban maradó számlakivonatért elkért díj, na az tényleg abszurd.

fehérfarkas 2008.07.23. 14:45:34

" muhi 2008.07.23. 10:38:09
Komolyan, ez most fájt Asdl-től és főleg a Homártól! A homárfaktor legyen inkább 1-es és ne 5-ös. Ahogy előttem már sokan írták, az ilyen díjakkal az 'elektronikus', értsd: netes ügyintézést ösztönzik. És ezt még meg is tudják indokolni úgy, hogy befogjátok a szátokat: környezettudatosság! Kevesebb papír, üzemanyag, fűtésszámla, meg amit még akartok.
MINDEN nyugat-európai országban találtok erre példát, hogy mást ne mondjak, Hollandiában, ha nem az automatából veszed a vonatjegyet, +1 eurót kell fizetned.
Jó reggelt, Magyarország! "

és ennek meg van a más oldala is? meg van az az infrastruktúra is, hogy így e-commerceben éljek, mint tőlünk északabbra és nyugatabbra (vagy keletebbre, lásd dubai, katar)?
ja, az még nincs! sőt!
a kiskereskedelem pont azért nem akarja bevezetni a kártyás és bankon keresztüli vásárlási lehetőséget, mert az neki a kereskedőnek jelent 3-5% költséget (=banki költség),
kétfajta árat kiírni egy élelmiszer vagy ruhaboltban meg kicsit abszurd lenne

szóval, amig csak nagyon minimális helyen tuduk e-commercezni magyarországon, és azt is a nyugat-európaihoz képest sokkal drágábban (banki költség), addig engem senki ne akarjon az én pénzemből megtanítani az e-commercre
előbb szolgáltassák hozzá a jól működő infrastruktúrát olcsón (vagy legalábbis ne drágábban mint az usában) és akkor majd jogos lesz azt követelni rajtam, hogy e-commercezzek

jelenleg a bankok többsége kishazánkban pár millió forintot eurora (vagy fordítva) 3 nap alatt tud átváltani a saját fiókjában - az aznap átváltásnál olyan horribilis %-ot mondanak, hogy a maffiózok című filmben a sopranos családnak is égne tőle a képe, nálunk meg totál legális,
de hát mit várunk abban az országban, ahol totál legális 435% thm-mel hitelkonstrukciót reklámozni

mezgageza83 2008.07.23. 14:54:49

Üdv Mindenkinek!

Gyakorló T-Mobilos előfizetőként tudom, hogy LEHET alacsonyabbak is a percdíjak, nem kell bedőlni a szolgáltatók (T-mobil is!!!) önsajnáló demagóg dumájának.
Miért van az, hogy 33 forint vagy a legkevesebb is 18-19 ft/perc PERC!! alapon, míg ha Céges előfizetésem van egy flottában, akkor már ) 9,6Ft/perc (T-Mobile, és vezetékes!!!), 22,8Ft/perc (más Mobil) MÁSODPERC!!! alapon, és mégis megéri Nekik.
Én tudom,h sok perc, többet tudnak engedni, de akkor is kapja be az összes szolgáltató, miért nem kaphatja ezt meg mindenki?! Messzemenőkig igazságtalanság!!!
Férre ne értsetek, én elfogadom, hogy így működik ez a világ és élek is a lehetőségekkel, de van bennem annyi szociális érzékenység, hogy felháborítsanak ezek az igazságtalanságok.

Vodafone: Anyósjelöletem sikítva menekült vissza a T-Mobilhoz amikor a 8000ft-os számlájából nem tudták levonni a havidíj 2000ft-os összegét. Pedig ez a csomagja is ügyészségi volt.

T-Mobile: Januárban volt számla elmaradásunk, mert elfelejtettük átutalni, júniusban szóltak, hogy ideje lenne, és még volt 2 hét mielőtt KORLÁTOZTÁK volna a kimenő hívásokat, még mindig szó nem volt letiltásról. Nem kellett semmiféle pótdíjat befizetni, és még a hölgy is segítőkész volt. Ezek után komolyan menjek bárhova máshova? Majd bolond leszek! :-)))

Pannon: Jót még nem hallottam róla, szememben a Voda előtt ők az első számú lehúzók. Példa: barátom rátöltötte a -ha jól emlékszem- 1200as kártyát, két nap múlva akart egy emelt SMS-t küldeni, nem volt semmi a kártyáján. És akkor még nem beszéltem a szépen beharangozott Diidzsuzzz csomagjairól, amik kimerítik a szabad rablás fogalmát. Tudom,h a T-Mobilnál is vannak durva csomagok, nem kérek ezért fikázást, köszönöm.

Végezetül: Nyelje már le a szolgáltató a méretes profitjából azt a 120forintot, ösztökélje az elektornikusss ügyintézést, és ne büntessen. Ez egy tipikus magyar jelenség/betegség.

üdv Mindenkinek

monyon le 2008.07.23. 14:56:49

Ide nekünk még egy mobilszolgáltatót!!! Kel az a 4. hátha ráébrednek hogy verseny van!

Laci084 2008.07.23. 14:58:24

'Devil Inside 2008.07.23. 14:12:22
(Főleg a csekkes téma tűnik nekem kissé idejétmúltnak + még baromi kényelmetlen is.)'

Az a nagy helyzet, hogy a postán fizetésnap utáni napokon órákat várni a rohadt csekkek befizetésére nálunk népszokás. A magyar ember olyan, hogy csípőből ellenez minden változást, ő szereti szívatni magát a régi "bevált" módszerével. Bankszámlája is csak azért van annyi embernek mert a munkáltatók már nem adják borítékban a fizetést (és hányszor hallom ezt visszasírni...) Az ATM-en is csak két menüpontot ismer: az egyenleg-lekérdezést, és a KP felvételt. Utóbbi segítségével a fizetés napján le is veszi az összes pénzt a számláról (nehogy a zotépé lenyúlja), így gyakorlatilag ez az egész havi banki forgalma. A postai befizetéses önszívatáshoz ragaszkodás visszavezethető egy másik legendás magyar tulajdonságra: a panaszkodási kényszerre. Amikor ott állsz a postán sorban olyan jó panaszkodni a többieknek, hogy már megint milyen sok lett a vízdíj/villanyszámla... Aztán persze lehet szidni a postát is amiért olyan sokat kell ott sorban állni.

Szóval ezek után én megértem a szolgáltatókat. Azzal, hogy elengednének 100Ft-ot az átutalásos/beszedéses fizetéskor, a kutyát se lehetne átcsábítani kulturált fizetési módszerekre. Ha viszont pluszban kell fizetni, akkor talán elgondolkodik az istenbarma, hogy neki is kényelmesebb átutalva (akár telefonon, vagy interneten is) fizetni, mint fél napokat a postán tölteni.

2008.07.23. 15:12:39

Eddig cirka 200 komment született a 100 forintos díj tárgyában. Ezeknek a megyírása és (többszöri) végigolvasása 200 ember félórai munkaidő kiesését jelenti, ami minimum 500 ezer forintos kiesés népgazdasági szinten. És akkor a névtelen readonly júzerek munkaidejét nem is számoltan, de simán kimondhatom, hogy a Homározás napi több millió forintos munkaidő kiesést és kárt okoz.

VandorX 2008.07.23. 15:19:23

mezgageza83:

Te aztán szociálisan nagyon érzékeny vagy :))

Azért a flottakedvezményt bátran kihasználod. Ez így helyes. Hogy miért nem kaphatja meg mindenki?? Mert akkor mit adnál az 1000 kártyás nagy ügyfélnek? Ez egy kicsit olyan mint a nagyker-kisker ár. Sajnos nem mindenki tud nagyker áron vásárolni, hiszen ha mindenki tudna akkor nem lennének kereskedők.

Ha pedig még nem voltál a másik két szolgáltatónál akkor honnan tudod, hogy náluk milyen a nem publikus flotta csomag? Nagyon el lennél csodálkozva néhány tarifa láttán :)) A számlatartozás türelmi ideje is a flotta miatt hosszabb. Hagyományos ügyfélként már rég lenyomtak volna és még a 8 éves telefonodat is kifizettetik veled :)

Arról nem beszélve, hogy kis hazánkban a legnagyobb lehúzó a T csoport. Kicsit olvass vissza és meglátod, hogy milyen jó árai vannak a mezei lúzereknek, mindezt megspékelve egy kis árukapcsolással pl.: adsl csak vezetékes telefonnal!

Nem akarom egyik szolgáltatót sem támadni vagy védeni, de jó lenne ha átlátnál egy kicsit a flotta kedvezményen túlra is.

Egy példa: a jó magyar állampolgártól ha megkérdezed melyik a jobb: 30 forint másodperc alapon vagy 20 forint perc alapon szerinted melyiket választaná? (költői kérdés volt)

fehérfarkas 2008.07.23. 15:22:41

"Hát az emberfia nem örül az újabb díjaknak. Másrészről viszont tudjátok, mennyi a szolgáltató költsége a
- postai készpénzátutaláson
- a kp. befizetésen
- a POS-terminálon ?
No, ennek a költségnek egy részét most tapinthatóan ráterhelik a tisztelt ügyfélre. Az más kérdés, hogy eddig is ráterhelték, csak be volt építve az alapdíjba, percdíjakba, így nem tűnt fel."


és most is be van építve, csak mégegyzser felszámolják
ezért tart még mindig itt ez az ország, mindenki csak munka nélkül akar minél több pénzt lehúzuni másokról

helianthus 2008.07.23. 15:28:22

Kedves Óriáspolip úr!
1. Kérdésedre a válasz: Én vagy Te (már ha a mondókára akartál utalni.) 2. Bocsánat, hogy a differenciálegyenletek említésével kihoztalak a sodrodból, ez csak egy homár legend akart lenni, amit ezek szerint nem ismersz, persze ez nem baj.
3. Vitatkozzon az, akinek kedve van, vagy esetleg érdeke fűzödik hozzá.
4. Bár tartok tőle, hogy ezzel sem lopopm be magam a szívedbe, de továbbra sem tudlak komolyan venni.
Légy jó!

helianthus 2008.07.23. 15:30:40

őőő akarom mondani fűződik!

VandorX 2008.07.23. 15:32:29

Kulics:

Ott a pont :)

mezgageza83 2008.07.23. 15:46:53

Kevdes VandorX!

Mint írtam, anyósjelöltem volt vodás, ergo láttam a díjakat. Van egy barátom akinek Fideszes csomgaja van,pannononos. Legjobb barátom pedig egyik gyógyszergyár vodafonos előfizetéseit ismeri, pénzügyis.
Vannak az enyémnél jobb flották is biztosan, de hogy eddig velem, velünk a T-Mobile mindig korrekt volt ez tény. Értsd: 1997 óta van édesapámnak mobilja, nekem nem ilyen régen.
Igen, hallottam én is,h a T csoport ilyen meg olyan, de miért van az,h mindig az sír akinek a háza ég?
Vezetékesen Invitelesek vagyunk, ez kényszer. Viszont pár éve, mivel jo birkaként rendesen toljuk a szekerüket, felajánlottak egy csókos csomagot, (008, James Bond is megirigyelhetné :-) )így olcsóbb a vezetékes élet is számunkra.
Egyébként tök egyetértek Veled. :))
Nekem akkor is fáj ez az igazságtalanság, ez meg az Én magánügyem! ;-(
Még valami: Invitelt szidták egy utcával arrébb (300m), hogy ilyen meg olyan szemetek, lekapcsolták a netet, többet számláz meg minden. Velem/velünk miért nem? Nem azt mondom,h mániákusan rá akarok bukni a macibrokira, de a nyavajgók egy részének ajánlom,h nézzenek a lelkükbe, tényleg jogos a sérelmük?! Akinek jogos, annak pedig nem inge, kérem ne vegye magára!

Üdv Mindekinek :-)

gerasz 2008.07.23. 15:51:48

Vandorx!
"Az egyik vezető internet szolgáltató vezére nyilatkozta nem is olyan régen, hogy jelenleg a magyar vezetékes internet árakat nem lehet tovább csökkenteni mert veszteségesek lesznek."

Biztos, hogy a leghitelesebb forrásból gyűjtögeted az infókat?

"És most ne jöjjünk a külföldi példákkal, mert ott a hálózat kiépítésének költsége vagy a koncessziós díj is más"

Ezt is valami T-mobile-os csóka mondta? Vagy ezt szimplán viccnek szántad?

missparker · http://hogyvolt.blog.hu/tags/a_kam%C3%A9leon 2008.07.23. 16:01:26

Annyira jó, hogy oly' sokan tudják, mi lenne kényelmes másnak!

A netes számlákkal az a bajom, hogy ahány szolgáltató, annyi számlaszolgáltató. Díjnet, Távszámla stb. Miért jó az nekem, ha megduplázódik a szolgáltatók száma, akikkel kapcsolatban vagyok? Így sem egyszerű egy számlareklamáció, minek nehezíteném az életemet. Csoportos beszedés: a magam részéről utálom, hogy mások mászkálnak a számlámon, és csökkentik annak egyenlegét. Szeretek rendelkezni a saját pénzeimről, erre jó módszer a sárga csekk. Ugyancsak jó, hogy azonnal van befizetési bizonylatom, jól jött már nem egyszer.A sorbanállás: akik itt sírnak, hogy derossz sorban állni, vajon közértben is sírnak ugyanezért?

gerasz 2008.07.23. 16:03:31

Folyt.:
Még anno olvastam, h a 900 mhz-es frekvenciasávra, 8 évre kb 10 milliárdot fizettek a szolgáltatók. Ha nyugaton annyival olcsóbb a koncessziós díj, hogy ez a tarifáikban ilyen markánsan megmutatkozik, lehet, hogy én is veszek magamnak egyet.

kencel 2008.07.23. 16:17:37

elmondanam hogy en ott dolgoztam a pannonnal es igazuk van.Nem tudjatok elkepzelni milyen idegesito amikor a pannon minden uzletet frencsájz rendszerbe tett at es amikor az ugyfelszolgalatosok abbol kapjak a fizetesuket hogy minnel tobb elofizetest ertekesitsen akkor odajon eled egy ugyfel hogy kikapcsoltak a teltfonjat mert mar harom honapja nem fizetett es nekem kell felhivni helyette az ugyfelszolgalatot mert az a barom nem tudja a hatjegyu kodjat amit megadott a szerzodeskoteskor.Olyankor en hivogattam a kozpontba ambereket hogy mennyit terhetletk meg a szamlajara es mennyit kell befizetnie plusz visszakapcsolasi dijjkent stb,Kozben nekem kiesek lehet hogy 3 4 ugyfel akik vettek is volna valamit amibol en kapok penzt.Teljesen jogos a pannontol en is ezt tennem.Van nagyon fainos beszedesi megbizas aminel be lehet allitani limitet hogy ha pl 10000 felett van a szamlaja akkor nem szedi le a szamlarol hanem kap ertesitest es akkor ki kell fizenie helyszinen vagy kuldenek csekket, amire rajona 120 ft ami nem egy nagy osszeg.Ha nem dolgoztam volna ott engem is baszna mert nem tudnam milyen dolgok mozognak a hatterben es hogyan artok ezzel az ertekesitonek mondjuk vagy az uzletnek aki a sajata szakallara dolgozik es nem kotelezheto elvileg hogy az ilyen ugyfeleket kiszolgalja elhajthana a jo budos,,,, ba, de helyette megteszei a sajat karara.Csak egy pl en egy eleg nagy uzletben dolgoztam 6 an 7 en voltunk es rengeteg ember volt bennaz uzletben es tobb mint a fele telefonszamlat akart befizetni es a rendszer lassusaga miatt nem lehetett gyorsan azt sem elintezni igy azok akik telefont akartam mondjuk azok elhuztak a francba mondvan hogy majd megbeszik mashol.Ilyenkor bezzeg a szamlat befizeni kivanok ott maradtak mert itt gyorsabb mint a postan csakken meg itt azonnal latszik a rendszerben.A lustasag fajna emberek.

kocsonya 2008.07.23. 16:18:00

Ezek szerint itt senki sem Raiffeisenes ügyfél? 2008.01.01-től ha jól emlékszem már náluk is csak !!!300!!!HUF felárért lehet csekken fizetni a törlesztést.

jesszumpepi (törölt) 2008.07.23. 16:22:29

Azt vegyétek észre, hogy hiába gyűjtjük szelektíven a hulladékot, ha csak 1 (egy!)-féle szemétlerakó van, ahová az ÖSSZES szemetet gyűjtik


Tavaly volt erről cikk az Indexen.Miszerint külön kezelik a szelektíven gyűjtött hulladékot.
Feldolgozva eladják,a sörösdobozokat például főleg Csehországba,és minden eladott tétel után pénzt vesznek fel a Környezetvédelmi Minisztériumtól.

Az,hogy minden egy szeméttelepre megy,városi legenda?
Vagy nem.

grigorij (törölt) 2008.07.23. 16:24:34

Nem érint a dolog, lehet, hogy már más említette, de néhányan nem jól látják a dolgokat...
Egyesek azért adnak igazat a cégnek, mert a drága papíralapú befizetésnél előnyösebb az átutalás...
Hát nem tudom, hogy a Pannonnál ez hogy megy de a Vodánál és az UPV-nél ez nem így van!
A Vodánál az átutalást kb. 5 nap után írják jóvá, az UPC-nél 8-10 nap!!!!
És nincs kinél reklamálni, nem lehet a pénzügyesekkel tárgyalni!
Egy mód van, besétálsz a bankodba és plusz pénzért kérsz egy banki igazolást, majd azt átfaxolod....
Európa, GIRO...

kencel 2008.07.23. 16:36:21

MEZGAGEZA83

nem azert hogy vedjem a pannont mert en sem vagyok pannonos hanem a vodanal van elofizetesem ami a leheto legjobb ceges.A peldadra valaszolva: csak mondom hogy nincs 1200 as kartya viszont van 900.A pannonnal van egy olyan lahatoseg hogy a rendszer pont olyan idszakban frissiti a kartyad adatait hogy a kartyad minuszba is kepes menni.Lattam en mar minusz tobb ezer forintos kartyat is,Ilyekor a kovetkezo feltolteskor levonja a tartozas osszeget ami jo dolgo mert a t mobilnal ugy tudom, legalabbis volt ismerosom aki mondta hogy plusz 10 forint volt a kartyajan de pl nem tudott telefonalni.en inkabb valasztom a pannonosat hatha olyanhelyzetbe kerulok hogy fontos lenne telefonalnom,
A 120 forintot meg azert talaltak ki amit egyel feljebb irtam,Azert hogy tisztes polgar (lasd fentebb:BAROM) ne menjen mar be az uzletbe feltartani a nepet akik csak ott tudjak elintezni telefonvasarlasukat.
ertem?
csak igy tudnak megszabadulni a félnótásoktól,vagy ha igy sem akkor a tisztes polgar megfizeti a 120 forintot amit tegyunk fel az ugyfelszolgalatos fog megkapni aki a pannon uzletben dolgozik vagy aki a postan nyalazza a csekkeket.
Értem?
te bemesz az E-On hoz pl hogy befizesdd a gazszamladat? eszed agaban sincs bemenni.Bemesz a postara es ott fizeted akkor mennyibol tart hozza tuzni meg egy csekket es azt is kiperkalni.
Érteeeeeeem?

flexsnake · http://flexsnake.blog.hu 2008.07.23. 16:39:34

ha csekken fizeted postán akkor a posta von le 120ft-ot.Nem egyszerűbb a feltöltő kártya?Aki annyira gyík hogy 2008ban előfizetést tart fent az fizesen.Minden szolgáltatónál van számlabefizetési díj, csak nem reklámozzák.Olyan hülyeségeken akadtok fent amivel egy előre gondolkodó ügyfél soha nem is találkozik :D

VandorX 2008.07.23. 17:07:23

gerasz:

Nem nagyon értem a válaszodat. Nem mondtam, hogy a T vezére nyilatkozott. Ők nagyon nyugodtak az áraikkal:) Egyébként az Indexen volt a cikk. Ha van kedved keress vissza pár hónapot. Amit leírtam arra meg gondolj majd kb. 2 hónap múlva ;) A forrásom semmivel sem biztosabb mint a Te Inviteles példád.

A másik megjegyzésed sem értem. Miért lenne vicc az, hogy adott esetben nálunk egy bázisállomás vagy egy átjátszó telepítési össz költsége magasabb mint sok nálunk fejlettebb országban? A koncessziós díjat nem tudom, de talán az elfogadható érv, hogy a fejlettebb országok nagyobb népességgel jóval hamarabb kitermelik a szolgáltatónak a beruházási költségeket.

Koncesszió: A 900 után meg kellett venni az 1800-at majd az UMTS-t is igen komoly összegekért.

Esetleg nézz utána, hogy mibe kerül egy bázisállomás telepítés, toronyra vagy tereptárgya, vagy egy átjátszó, illetve a 3G esetében a technológiából adódóan mennyivel több eszközre van szükség adott területen ugyanakkora lefedettség eléréséhez. Stb, stb.

Ezzel csak azt akarom mondani, hogy azt ne felejtsük el, hogy a mobilszolgáltatók nem ülnek a babérjaikon hanem folyamatosan fejlesztenek ami igen komoly pénzbe kerül. És valóban igaz, hogy most már nem jön úgy a bevétel mint korábban, hiszen a mobil penetráció kis hazánkban 103% körül van.

Ezzel szemben a nagy T évekig egy már meglévő infrastruktúrán minimális érzékelhető fejlesztéssel pofátlan árakon szolgáltatott és szolgáltat most is. Hogy lehet az, hogy egy kisebb szolgáltató a t-com területen lényegesen olcsóbban tud szolgáltatni akár internetet akár kábel tv-t?

gabor5643 2008.07.23. 17:17:55

Nem hiszem hogy ennyire bonyolult lenne a dolog h érdemes legyen ennyit vitatkozni.
A Pannonnak 3,5 mill. előfizetője van legalábbis azt írták. Ha ebből egy nap mindenki csak 5 percet beszel 30Ft-os percdíjjal az
525 000 000 Huf per nap. Ebbol bármire jut.
1 perc beszelgetes tenyleges költsége? Az az áramköltség amivel az a pár bitsorozat kisugárzása jár.
Amugy meg biztos hogy a pannonos főmuftik a Gundelban evés közben szórakoznak a Ti pénzeteken és röhögnek nagyokat azon ahogy tehetetlenségetekben próbáljátok kitalálni hogy a libamájra vagy a marhasültre költik-e a 120Ft-ot.

gabor5643 2008.07.23. 17:21:57

Egy bázisállomás gyártási költsége?
Az anyagár. Nem sokkal több. A rabszolgák akik csinálják minimálbérért :) :) :) ők annyit csinálnak amennyit mondanak nekik h csináljanak, ha kell reggel 6-tol este 11-ig dolgoznak.

neurotikk! (törölt) 2008.07.23. 18:00:54

Nem ertem az alap problemat. Kulfoldon mar reg igy van. Minel kevesebb ember es minel tobb szamitogep (tehat alig fizetett 'alkalmazott') kozbenjarasaval megy a befizetes annal kedvezobb.
Csekk az tuti veszteseg, atmegy egy fuggetlen cegen, az ugyfelszolgalat nem, de a szemelyzet tobbe kerul mint ha a delikvens maga adminisztral mondjuk online rendszerben.
Mondom, kulfoldon ez mar reg okes.
Hogy digitalis szakadek van itthon az emberek kozott? Hogy egyeseknek az automatikus atutalas evidencia, masoknak meg science fiction? Hat, ezt egy uzleti vallalkozas nehezen veszi fel mint felelosseg. Nem charity. A telefonalas (meg) nem alapszolgaltatas, mint az aram, viz es csatornazas. Uzleti alapon megy, ez van.
(mondom ezt ugy, hogy tokom tele van amugy a pannonnal mas okokbol, de ez a lepes nalam igazolhato. Sok mas nem. Pl. marketing koltsegek.... most itt tegyuk hozza, normalis, minosegi es megfizetheto szolgaltatas mellett nincs szukseg ennyi penzt aldozni marketingre. Egy kis lefaragas a marketingkeretbol es mar nem is kell pluszpenzt kerni a befizetesert, ugye? Es akkor felhasznalobarat lennenk. Nade a Pannon tulfizetett marketinges kozepvezetoi nana, hogy ezt nem tamogatnak, szoval kapjuk be a braneruket es cumizzuk amig elofizetok maradunk. Mert a marketingesek nem szolgaltatnak csak lenyulnak, ugyebar, elveznek mig mi szopunk)

jesszumpepi (törölt) 2008.07.23. 18:39:47

jofiu!

Hol élsz,te jóember?Az áram,víz és csatorna ingyen van,vagy olcsó?

Detty) 2008.07.23. 19:58:46

van nekem is egy rövidke történetem ha megengeditek.a 3 mobilcégröl.annó még édesapám elsök között lett Westeles.aztán lett a T-mobile.egész kicsi családunk ott vett telót.na egy darabig jo is volt.aztán nem értesitettek és emelték a percdijat.ez mind3-nál igy van ám!!!kiteszik 2 országos lapba és szevasz..meg még netre meg néha az üzletbe.a számláim hirtelen triplájára emelkedtek.ugy,hogy nem is beszéltem..volt hogy ki volt kapcsolva 2 hétig mert nyaraltunk.de én "forgalmaztam".(biztos a manok voltak)
apámnak SMS-ek kiszámlázva.itt jegyezném meg.édesapám NEM is tud SMS-t irni.2 hétig tanitottam arra is,hogy hogy vegye fel a telot ha hivják.anyámnak internetet számláztak..mintha anyám tudná hogy mi is az.ezért fogtam és elhordoztam.a pannonhoz.és 2 éve ott vagyok.havonta 3600 ft simán elég és ugyanannyit használom a telom mint a T-nél.(megjegyzem ott 20 ezer alatt sose usztam meg.)
párom detto igy járt.már ő is pannonos.ő a vodátol jött el.

asdf 2008.07.23. 20:44:26

"Devil Inside 2008.07.23. 13:59:36
dzsoo:
"azon merengek, hogy miért most és egyszerre jutott K. szolgáltatók (UPC, Invitel, Pannon) eszébe ez az új trükk?"

Talán a Posta emelte meg a csekkezés díját."

De konyorgom, mibe fajna az alabbi?:

Edesdraga kedves elofizetonk!

A kiralyi posta a csekkek kezelesi koltsegenek valtozatlanul hagyasa mellett folyo ev x. havatol a beszedett osszegeget uj fizetendo tetelkent jelentkezo folyositasi dij elleneben juttatja el tarsasagunkhoz. Az osszeg nagysaga miatt ezt tarsasagunk nem tudja atvallalni ugyfeleinktol, emiatt a szamlacsomagok havidija jelen ev x. honapjatol a kovetkezok szerint modosul:
(felsorolas: n=n+x Ft)

Azon ugyfeleinknek, amelyek szamlajukat nem postautalvannyal egyenlitik ki, a havidijban jelentkezo aremelest szamlajukon banki atutalas/csoportos beszedes kedvezmeny jogcimen havonta jovairjuk.

Nem ertem, hogy ha -a jelek szerint- a posta emelt egy embereset a sarga csekkeken, akkor mi a szart ul az osszes szolgaltato mint nyuszi a fuben?!? Miert nem mutogatnak koveren szedett 20-as betumeretben irtan a Postara, hogy miattuk kovetkezett be az emeles? Mi a pocsert kell itt papiralapu szamlakiallitasi dijjal meg szamlabefizetesi dijjal trukkozni?

Szopatjak itt sajat magukat, ahelyett, hogy kozosen rakennek a postara az egeszet... De ha ennyire hulyek, akkor megerdemlik :P

hagyma · http://hagyma.blog.hu/ 2008.07.24. 05:30:28

hat eb nost igy ejjel ennyi kommetet tenyleg nem olvasok el de atfutottam aze'
a problemat nem ertem
az a baj
hogy fizessek hogy fizethessek
Marynek elmeseltem, hogy 5 evet vartam az elso zdigulimra es kikerekedett szemekkel nezett ram,
5 evig nem volt kocsid?
nem vazze

crow 2008.07.24. 08:54:19

Utalással és a megbízási szerződéssel óvatosan.
Az nem egy állandó összeg.
A telefonszámlád a forgalmad szerint változik.. kikerül a kontroll a kezedből.
HA egyszer nem veszik le vagy nem utalod el, vagy többet vesznek le akkor az utánajárás mellett rengeteg problémád van még..
HA egyszer volt már ilyen akkor elgondolkodsz rajta. Mellesleg olyan országban élünk ahol az ember nem a teljes fizetésést kapja a kártyára!
Nem mindenki "fővárosi".ÉS nincs mindenki bejelentve .. föleg rendesen!

Csak az a gond hogy a hozzászólás nem tükrözi az olvasók számát.
a kb 3,4 millió pannonosból kb 1 millió kártyás feltöltös. kb 1,8 millió céges pártos. És a többi maradék ember az egyéni ügyfél aki nem csatlakozott luzerként egy párthoz sem a kedvező percdíjért.. közülük töredéke tud ezekről a lehuzásokról.
sajnálom hogy Ök nem háborodnak fel.
MERT nem tudnak róla..
MEllesleg kényszeríteni nem lehet senkit sem!S ez igy olyan mint egy zsarolás! Vagy úgy fizetsz vagy +ban fizetsz.
Érdekes hogy e miatt nem keresett meg a pannon ügyfélszolgálata de az 5 perc után ingyen.. akcióval igen és küldik az sms-eket az akciókról + a +20 perces lebeszélhető ajándékról..
!!!!!!!!!!!!!!!Az isten szerelmére Tájékoztassanak rendesen és ne huzzanak le azt többre értékelem!!!!!!!!!!!

Tisztelt PANNON-os Ötletemberkék.
Mielőtt ilyen idétlen dolgokkal előállnak csináljanak egy közvéleménykutatást..

"Az okos megoldás az lenne ha a szolgáltató X összeget kérne az előfizetésért és aki utal nekik annak jóváírnának 120 Ft. Sajnos a világ marketingesei olyan sötétek mint a Plútó árnyékban lévő oldala, így marad morgás...
" ez is megoldás. és eez korrekt."

bambapacák 2008.07.24. 11:33:56

Jót vitatkozik itt a sok Madárfejű Lajcsika, miközben egyszerű az ügy. A Pannon megírígyelte a bankok átutalási jutalékát, ami lehet 100 fics is, tehát az online kuncsaft is fizet!!! Miért a banknak csepegjen csak a lé. Amikor egy sárga csekket én fizetek online átutalással rácseszek, mert nekem kerül pénzbe, nem a cégnek. Szóval az online lehetne egy százassal olcsóbb, hogy null szaldós legyek, a Pannon meg megspórolja a csekkes költséget. Így lenne korrekt.

napalm 2008.07.24. 12:21:01

" MTFUN 2008.07.23. 10:07:50
A Vodával csak egy gond barátom, üzleti berkekben hótciki ha vodás számod van... "
ezt a nézetet nem osztom uis nekem is hetvennel kezdődik mégsem vodás.
sikeres-e vagyok-e?

kocsonya 2008.07.24. 12:46:29

Ha már a postánál tartunk!
Hallott már valaki más fizetési módot, ami hasonló a POSTAI csekkhez, de nem postai és általánosan elfogadott? Van-e olyan más, nem ÁLLAMI vállakozásban működő cég, akinek joga van ilyen fizetési mód kialakítására és rendelkezik hasonló országos "lefedettséggel"? Az is csak egy szolgáltás, lehetne ott is versenyhelyzetet kialakítani, de az ÁLLAMBÁCSINAK nem érdeke. Ha a posta árai nem tetszenek, ha a magas adóterhek nem tetszenek, mindig az államot szapuljátok, ami nem vezet sehova, mert az állam szarik az állampolgárokra, akikből "él".
Kedvezményként meg nem tudja a szolgáltató elszámolni a plusz díj kialakítását, mert arra is vannak szabályok, hogy mit lehet, mit nem lehet.
Egyébként csoportos beszedési megbízásra történő váltás az ingyenes a Pannonnál.

Joe Forster/STA · http://sta.c64.org 2008.07.24. 13:47:59

@bambapacák: Ha a sárga csekket rendeltetése szerint használod, félórákat állsz a sorban a postán. Nekem egy-kétszáz forintot simán megér, hogy ehelyett banki átutalással fizessem be a csekket.

Joe Forster/STA · http://sta.c64.org 2008.07.24. 13:49:17

(No, persze, az én bankomnál - ELLA - a magánszámláról ingyenes az átutalás. Tudom, tudom, bele van építve a számlaköltésegekbe. Öhm, a folyószámla maga is ingyenes és pillanatnyilag 5,5% kamatot kapok. Na mindegy...)

Lord Protector 2008.07.25. 09:28:02

Sziasztok!

Szóvá tettem a Pannonnál Én is a 120 Ft-ot. Ma felhívtak, hogy kedvezményt kínálnak. 6 hónapon keresztül havi 80 sms vagy 3 hónapon át lebeszélhető 1000 Ft. Az sms-t választottam, mert nagyon sokat írok.
A 80 sms megéri a 120 ft-ot :)

flexsnake · http://flexsnake.blog.hu 2008.07.28. 20:19:12

,,1 perc beszelgetes tenyleges költsége? Az az áramköltség amivel az a pár bitsorozat kisugárzása jár."
Ülj le, egyes.A telefonhivás után van egy halom járulék amit a szolgáltatő fizet, álambácsinak meg ide-oda, van rajta haszon is éhen nem halnak de ez nem papirgalacsin hoyg gyürök még egyet meg nem kerül semmibe :D

,,Hallott már valaki más fizetési módot, ami hasonló a POSTAI csekkhez, de nem postai és általánosan elfogadott? "

Még használtam is.Pl: fogom a postai csekkem és mert tudom hogy a sárga csekkért még a posta fel is számol nekem dijat megnézem hogy milyen számlára megy a dij, megkeresem a hozzá tartozo bankot és bemegyek.Majd befizetem ingyenesen, ugyanugy csekken ;) Bent a bankban :D
Sikeres vagyok-e? :D
Sok kis 100forint az már egy ezres, és amikor számlákat fizet az ember akkor jol jön.Átutalási megbizás?Ilyen fizetésekből?Nem-nem.

Én tök jol elvagyok a pannonal, van hogy néha kiakasztanak, de nagy bajom nincs velük.Persze előfizetőként biztos lenne mindenhol.Nade előre fizető feltöltős kártyával nincs nagy varia :D Meg persze ha lenullázom még akkor is enged egy-két smst szoval nem hagy szarban.

simpatico 2008.08.11. 16:11:45

UPDATE: gondoltam, jól átállítom magam banki utalásra, ugyanis _én_ mindig azzal fizetek, de ők erre tojnak és folyamatosan küldik a hüje sárga csekket. most már nehogy küldjék, gondoltam, még az ő hülyeségükért is én fizessek? (bár ezt már megszoktam egyéb ügyekben)

irány a pannonline, de hoppá: a számlafizetés módjának módosítása újabb 240 forint.

ügyes, hogy finom legyek...

CID 2008.08.26. 14:56:43

és még a T-Mobile-t baszogatják :)

CID 2008.08.26. 14:58:31

Másrészt viszont teljesen normális dolog, hogy mivel a Postai és ügyfélszolgálatos befizetésnek nagyobb a költsége mint a banki átutalásnak, lakfolyónak fizesse meg a jóember.