AZ ELSŐ SZŐKE HAJSZÁLNÁL, MÉG CSAK A VÉLETLENRE GONDOLTAM, DE MIKOR A MÁSODIK, FEKETE SZŐRSZÁLAT TALÁLTUK MEG A PIZZA TÉSZTÁJÁBA BELESÜLVE (ERRŐL MELLÉKELEK IS 3 KÉPET, A SZŐKE PINASZÖRT CSAK SIMÁN FÉLREDOBTAM), AKKOR BIZONYOSSÁ VÁLT, HOGY VALAKI JÓT DUGOTT A PIZZÁMON, BIZTOS EZÉRT IS VOLT FOLTOKBAN PÚPOS!!! ÉS ITT IS HIÁNYZOTT A JUHTÚRÓS RÉSZRŐL A BORS!!!
Ez idézet volt. Nem térünk magunkhoz a nevetéstől. Van isten. Az élet szép. Élvezzük együtt hajtás után a nyár talán legjobb panaszos levelét. Mint a nagy irodalmi alkotások jelentős része, ez is finoman, sőt mondjuk ki, keveset ígérően indul, aztán egyszer csak belegyorsít, az olvasó meg hipp-hopp, a mennyországban találja magát. Jobb, mint az olimpia, hajrá kanos szakácsok!
---------- Forwarded message ----------
From: X Y <xy@gmail.com>
Date: 2008/8/8
Subject: PANASZ - Re: Don Pepe Online rendelés visszaigazolás
To: Don Pepe Online Rendelés <onlinerendeles@donpepe.hu>
Kedves Ügyfélszolgálat!
Most bekapcsolom a CapsLock-ot, NEM VÉLETLENÜL!!!
RÉGÓTA RENDELEK ÖNÖKTŐL, DE MOSTANÁBAN EGYRE SZARABB A SZOLGÁLTATÁS!
"RÖVIDEN" AZ UTÓBBI KÉT RENDELÉSEM:
AZ ELSŐ:
TEGNAP ELŐTT RENDELTEM 1DB (, AZAZ EGY DARAB) FELE-FELE PIZZÁT. ITT MEGJEGYEZNÉM, HOGY A MAGYARORSZÁGON HASZNÁLATOS TIZEDESJEGY NEM A PONT, HANEM A VESSZŐ (EZT TOVÁBBÍTSÁK A WEBOLDALUK FEJLESZTŐINEK)!!!
A FELE-FELE PIZZA KB. 1 ÓRA ALATT ÉRT KI HOZZÁM, VAGYIS CSAK A FUTÁR, MERT NEM AZT HOZTA, AMIT RENDELTEM. HOZOTT 2DB PIZZÁT, AZ EGYIK OLYAN VOLT, MINT A RENDELÉS EGYIK FELE, A MÁSIK PIZZA OLYAN VOLT, MINT A RENDELÉSEM MÁSIK FELE. KÉRDEZTEM TŐLE, HOGY MOST VÁGJAM KETTÉ, ÉS ELVISZI A KÉT FÉL PIZZÁT, VAGY MI LEGYEN? AZT MONDTA, HOGY FELHÍVJA A "KÖZPONTOT", AKIK NEM SZOKTÁK FELVENNI, HANEM VISSZAHÍVJÁK. 2 PERCIG PRÓBÁLKOZOTT, DE ÉN KÖZBEN MEGUNTAM A NYÁLCSORGATÁST, ÉS MONDTAM NEKI, HOGY INKÁBB VIGYE VISSZA A PIZZÁT, MAJD HOZZA AZT, AMIT RENDELTEM, CSAK HA LEHET, AKKOR NE 1 ÓRA LEGYEN MEGINT. KB. 15 PERC MÚLVA HÍVOTT A DISZPÉCSERÜK, HOGY MIÉRT NEM VETTEM ÁT A PIZZÁT (, ITT IS LENNE EGY MEGJEGYZÉSEM: ANNAK A PARASZTNAK A KÉPÉBE NYOMTAM VOLNA A PIZZÁT, ÚGY BESZÉLT VELEM, MINTHA AZ ÉN HIBÁM LETT VOLNA, HOGY ŐK SZARUL HOZTÁK KI A MEGRENDELÉST), ÉS HOGY ELÉG LETT VOLNA NEKEM A FELÉT KIFIZETNI. ILYET A FUTÁR NEKEM NEM MONDOTT! ERRE MEGKÉRDEZTE, HOGY VISSZAVIGYE-E A FUTÁR AZT A 2 PIZZÁT (, AMI SZÁMÍTÁSAIM SZERINT KB. 45 PERCE LEHETT VOLNA KÉSZ AKKOR, MIKOR MÁSODSZORRA IS VISSZAÉR HOZZÁM). DE MIVEL AZ EGYIK INCIDENS ÓTA MINDIG BELEÍROM A MEGRENDELÉSBE, HOGY "HIDEG PIZZÁT NEM VESZEK ÁT", EZÉRT ARRA KÉRTEM A DISZPÉCSERT, HOGY INKÁBB CSINÁLJÁK MEG, AMIT RENDELTEM, ÉS AZT HOZZÁK KI. ELTELT 45 PERC, ÉS VÉGRE MEGKAPTAM A PIZZÁT, AMIT RENDELTEM...VAGYIS MAJDNEM, MERT A JUHTÚRÓS FELÉRŐL HIÁNYZOTT A BORS!
RENDKÍVÜLI TEJLESÍTMÉNY, 2 ÓRA ELTELTÉVEL MEGKAPTAM A PIZZÁT. ENNYI IDŐ ALATT LESÉTÁLTAM VOLNA AZ ÉTTEREMBE, MEGCSINÁLOM A PIZZÁT, MEGEGESZEM, ÉS HAZAMEGYEK (HA KICSIT SIETEK, MÉG EGY RÖVID SZARÁSRA IS LETT VOLNA IDŐM 2 ÓRA ALATT)!!!
A MÁSODIK RENDELÉS:
NAGYJÁBÓL 1 ÓRA ALATT IDEÉRT A FUTÁR, TEHÁT TARTJÁK A SZINTIDŐT. EDDIG RENDBEN. DE!!!...
ALÁBB LÁTSZIK, HOGY MIT IS RENDELTEM. CSALÁDI PIZZA, 3*1L COLA. KÉRDEM ÉN...HOL VAN A RENDELÉSBEN OLYAN TÉTEL, VAGY MEGJEGYZÉS, HOGY "KÉREM SÜSSENEK A PIZZÁMBA SZÖRT!"??? SEHOL!!!!!!!!!!!! AZ ELSŐ SZŐKE HAJSZÁLNÁL, MÉG CSAK A VÉLETLENRE GONDOLTAM, DE MIKOR A MÁSODIK, FEKETE SZŐRSZÁLAT TALÁLTUK MEG A PIZZA TÉSZTÁJÁBA BELESÜLVE (ERRŐL MELLÉKELEK IS 3 KÉPET, A SZŐKE PINASZÖRT CSAK SIMÁN FÉLREDOBTAM), AKKOR BIZONYOSSÁ VÁLT, HOGY VALAKI JÓT DUGOTT A PIZZÁMON, BIZTOS EZÉRT IS VOLT FOLTOKBAN PÚPOS!!! ÉS ITT IS HIÁNYZOTT A JUHTÚRÓS RÉSZRŐL A BORS!!!
GONDOLOM ÖNÖKNÉL MÁR A TOP10 KÖCSÖG-REKLAMÁLÓS ÜGYFÉL KÖZÖTT VAGYOK. PERSZE MONDHATNÁK, HOGY AKKOR MIÉRT RENDELEK MÉG MINDIG ÖNÖKTŐL? AZÉRT MERT ELVÁRNÁM, SŐT ELVÁROM MAGYARORSZÁG ELSŐ SZÁMÚ PIZZÉRIA-ÉTTEREM HÁLÓZATÁTÓL A MINŐSÉGET, MEGBÍZHATÓSÁGOT, ÉS PONTOSSÁGOT. MOSTANÁBAN SZINTE AZ ÖSSZES MEGRENDELÉSEMMEL VOLT VALAMILYEN PROBLÉMA. MÁR AZON LEPŐDÖK MEG, HA FINOM PIZZÁT KAPOK (EZT AZ EGYIK ALKALOMMAL MEG IS KÖSZÖNTEM). REMÉLEM VÁLTOZTATNAK A HOZZÁÁLLÁSUKON, HISZEN MÉGISCSAK SZOLGÁLTATÓIPARBAN DOLGOZNAK, EBBŐL ÉLNEK.
KÉREM TOVÁBBÍTSÁK LEVELEM MINDKÉT ÉTTEREMBE AZ ILLETÉKESNEK, ILL. HA VAN RÁ MÓD, A VEZETŐSÉG FELÉ IS!
VALAMINT KÉREM KÖZÖLJÉK, HOL ÉS MILYEN FORMÁBAN TUDOK A KÖVETKEZŐ EHHEZ HASONLÓ ALKALOMMAL HIVATALOS PANASZT TENNI ÖNÖKET FELÜGYELŐ SZERVEKNÉL.
KÖSZÖNÖM MEGTISZTELŐ FIGYELMÉT!
2008/8/8 Don Pepe Online Rendelés <onlinerendeles@donpepe.hu>
2008.08.08 11:02:31
----------------------------------------------------------------
Kedves XY!
Köszönjük rendelésed, amelyet ebben az emailben igazolunk vissza.
Név: XY
Felhasználói név: XY
Tel1: (30) zzzzzzzz
Cím: BUDAPEST, III. KER, B***** UTCA xx
Cég név:
Email: xy@gmail.com
----------------------------------------------------------------
Szállítási megjegyzés: EQNET
----------------------------------------------------------------
Szállítás ideje azonnali.
A szállítás a megadott szállítási időben ingyenes.
A várható szállítási idő 50 perc, de rajtunk kivülálló okok miatt ez módosulhat.
----------------------------------------------------------------
Áfás Számlát kér: NEM
----------------------------------------------------------------
Étel megjegyzés: Hideg pizzát nem veszek át.
----------------------------------------------------------------
1 db XXL CSALÁDI PIZZA
XXL összetevők:
- XXL JUHTÚRÓS PIZZA
- XXL BOLOGNAI PIZZA
- XXL MARSEILLE PIZZA
- XXL MEDITERRÁN SONKÁS PIZZA Ár: 3280 Ft, Érték: 3280 Ft
3 db COCA-COLA 1 L-ES Ár: 320 Ft, Érték: 960 Ft
Összes érték: 4240 Ft
----------------------------------------------------------------
Rendelés szám: zzzzzzzzzzzzz
----------------------------------------------------------------
Szállító étterem: Komjádi uszoda, BUDAPEST, II. KER, Árpád fejedelem útja 8., Telefon: +36 1 326-0094
----------------------------------------------------------------
Az utolsó 100 komment: