Árpi egy hete tapasztalta, hogy az IKEA-ban kartonpapírrá vékonyodott a farostlemez. Mint kiderült, ők igazából tudtak erről, csak elfelejtettek szólni:
Tisztelt ****!
Sajnálattal olvastam panaszos sorait, melyben arról tájékoztat, hogy a Billy könyvespolc hátlapjának anyaga nem farostlemez, tájékoztatónk alapján, hanem kartonpapír. A gyártótól megkapott gyártási dokumentációk alapján, a Billy hátlapja tömör keménypapír, fólia. Az erről szóló tájékoztatónk megváltoztatását kezdeményeztem az illetékes kollégáknál és köszönjük hogy visszajelzésével segíti munkánkat.
A termék teljes vételárát vevőszolgálatunkon visszafizetjük. Amennyiben a terméket nem tudja visszaszállítani, kérem jelezzen vissza, és ennek beszállítását illetve árának visszafizetését megszervezzük. Az esettel járó kellemetlenségekért elnézését kérem és remélem, hogy a történtek ellenére, még sokszor üdvözölhetjük Önt és kedves családját áruházunkban.
Tisztelettel,
****
Vevőkapcsolati vezető
SylverRat 2008.09.01. 09:22:29
wertz (törölt) 2008.09.01. 09:22:44
Micklz 2008.09.01. 09:23:58
mirror75 2008.09.01. 09:28:04
ja és éljen a homár! aki mindent elintéz!
raoulduke 2008.09.01. 09:28:39
Gettóblaszter 2008.09.01. 09:36:18
klarky · http://kreport.blog.hu/ 2008.09.01. 09:39:46
Grat nekik, le a süveggel!
toi 2008.09.01. 09:40:06
merta-X 2008.09.01. 09:56:06
No 1. ügyfélszolis
merta-X 2008.09.01. 09:59:51
Visszavittem egy szatyorban, a nő megkereste a kupac üvegtörmelékben az IKEA matricát, és szó nélkül adtak egy sértetlen üveglapot (úgy, hogy felnyitották egy zsír új asztalnak a dobozát). Kérdeztem, hogy nem lesz ebből bajuk? Azt válaszolták, hogy az áru utazik több ezer kilométert, megtörténik az ilyesmi.
Secnir 2008.09.01. 10:03:02
nem akarnak 300 forintér elveszteni egy potencijális vevőt sem.
lujzababa 2008.09.01. 10:07:04
merta-X 2008.09.01. 10:15:51
Ja, és megesett kétszer is, hogy elkavartam az összeszerelős kispapírt, és gugliztam, mint az állat, mert európai IKEA oldalon nem volt meg az instrukció (a svéden sem).
Nos, irány az amerikai IKEA honlap, ott 100%-osan és kínosan ügyelnek, hogy meg legyen a rajzos útmutató, nehogy valami tök pereljen ilyen szarságért.
Ilyenkor
Jó_isten 2008.09.01. 10:17:12
titan 2008.09.01. 10:21:57
kihanemén 2008.09.01. 10:26:04
moli 2008.09.01. 10:26:28
Capri (törölt) 2008.09.01. 10:39:12
Ennyi. Ilyen Magyarországon máshol nincs....
Cigiző · http://cigi.blog.hu/ 2008.09.01. 10:59:09
Látszik, hogy más a mentalitás.
Elektronikus cigi · http://www.edohanyzas.hu/?partner=3 2008.09.01. 11:41:55
Mi van akkor, ha pl. most kirúgták azt aki ezt a leírást csinálta a polcról, és mi van ha ő történetesen 3 gyerekes apa aki most nem talál munkát?
2008.09.01. 12:01:15
Dr.Bio74 2008.09.01. 12:06:35
Kaa 2008.09.01. 12:11:33
elwood 2008.09.01. 12:11:34
Szóval ha visszaadják a pénzt az a minimum. Ilyenkor legalább egy Ragnarök világítótestet kéne adni elnézésképpen.
cámpuszmadár 2008.09.01. 12:12:49
Na azé!
RAMBO · http://szolo.blog.hu 2008.09.01. 12:20:22
IKEA rulez, mert gondolnak a gyerekekre is az ebédlőben, meg egyáltalán. Ha kell valami, szombat délben megyünk, és ott kajálunk.
Viszont a választékuk csökken, sajnos, már nem annyira találunk nekünk megfelelő dolgokat. Eltűntek pl. a bükk színű szekrények, és nem tudjuk kiegészíteni a meglévő szekrénysort.
Brunoka 2008.09.01. 12:20:23
Szerintem suttyomban meg ingyen husgolyot is kapott!
lord_soth 2008.09.01. 12:23:02
Egyébként korrekt.
cámpuszmadár 2008.09.01. 12:23:56
csak azt veszik le palettáról, ami nem kél el és közben nem veszed észre, hogy sokminden más megjelenik.
Nash vs. Keynes 2008.09.01. 12:27:55
azize 2008.09.01. 12:29:03
pause 2008.09.01. 12:34:02
states 2008.09.01. 12:36:14
Dr.Bio74 2008.09.01. 12:37:54
Kitalátor (másként) gondolkodó · http://kitalator.blog.hu 2008.09.01. 12:46:34
A 100 Ft -os hot-dog a fitymálókból készül."
Biztos, hogy ló is van bennük???
AzHofi 2008.09.01. 12:50:39
Dr.Bio74 2008.09.01. 12:51:34
AzHofi 2008.09.01. 12:52:02
Igen, az azt megelőzőbe van töltve a ló. :-)
Dr.Bio74 2008.09.01. 12:52:56
Ezen már túl vagyunk.
Dr.Bio74 2008.09.01. 12:54:17
Ezt így ebéd előtt ?
euAgWzgmmtq7K 2008.09.01. 12:56:35
egyébként 100% korrekt. én egyszer vettem náluk egy szar bőrszéket, ami azóta háromszor tört darabokra, és mindig visszacserélik.
makaroni · http://ciciciti.myminicity.com/ 2008.09.01. 13:04:11
megamenn 2008.09.01. 13:11:58
Űrhajós 2008.09.01. 13:11:59
DE!
A legutóbbi szekrénysor összerakáskor erősödött meg bennem az az érzés, hogy gyakorlatilag szemetet/hulladékot helyezek el a lakásomban és még fizetek is érte.
És ez az érzés egyre jobban erősödik az IKEA kapcsán.
Annyira RECYCLING minden, hogy néha már ordít.
É2I 2008.09.01. 13:12:31
Ezt a levelet kell megmutatni majd minden más ügyfélszolgálatnak és akkor nem küldünk nekik sünöket.
(Azért csak elér ezt-azt ez az ollós aparátus :)
RolFic · http://onlinetrendek.blog.hu 2008.09.01. 13:17:57
Jól csinálják, de ha nem lett volna posztolva az eset... tuti nem kapott volna kedves "jackyll" ilyen kedves elbánást!
l3v1 2008.09.01. 13:18:53
Ez csak addig szimpi, amig nem jar az ember eleget kulturaltabb orszagokban es nem tapasztalja, hogy mashol az ehhez hasonlo (sot) hozzaallas nem oromhir, hanem alapszolgaltatas. USA-ban vittunk mar vissza masfel honap utan monitort (bedoglott a gep, laptopra lett cserelve, nehezekke valt a monitor), ahol szo nelkul teljes vetelarat fizettek ki kp. Es ez meg csak egy minimalisan egyszeru tortenet.
Ettol fuggetlenul jo hir, hogy azert akadnek neha helyek MO-n, ahol normalis-kozeli ugyfelkezeles van.
Dr.Bio74 2008.09.01. 13:21:09
A recycling igen jó dolog, és nem feltétlenül egyenértékű a szar termékek gyártásával. Nem csak az IKEA ontja magából ezeket a csodabútorokat.
Lord Loch Ness 2008.09.01. 13:25:22
Erről az infantilis tegeződésről mongyuk leszokhatnának, de ennek is ugye történelmi okai vannak.
Amin mindig elámulok, az a szelektív hulladékgyűjtőjük, ahonnak a takarítók rendületlen nyugalommal ürítik egy közös zsákba az összes szemetet...
elwood 2008.09.01. 13:30:46
Úgyis mindből bútort csinálnak.
Lord Loch Ness 2008.09.01. 13:33:49
stellaz1 2008.09.01. 13:34:20
A legjobb az volt, mikor vettem egy Kraftwerk bakelitet, amin egy tök más album volt és még ütött is a lemez, de nagyon durván. Visszavittem, mondom, ezt így most hogy. Aszongya utolsó volt, de vásároljam le. Mondom én ezt vettem, akkor nem kérek másikat (mondjuk madonnát), erre akkor majd rendel ami pár hét múlva megjön.
Azt hittem megütöm, de végül kiköhögte a zsét.
Dr.Bio74 2008.09.01. 13:35:22
Azért elemesbútor.
Lord Loch Ness 2008.09.01. 13:35:58
limbekcs 2008.09.01. 13:36:47
Ez kérem hozzáállás. Semmi ha, semmi de, elnézést kér és a pénzt visszaadja. "
semmi 'ha', csak egy 'amennyiben'... :)
de persze teljesen egyetértek veled... :)
Szarazkoro 2008.09.01. 13:38:38
Errefele amugy igy szokott lenni nemcsak az IKEAnal, de a tobbi aruhazban is, ez csak Magyarisztanban kiveteles...!!!
Dr.Bio74 2008.09.01. 13:44:25
Vegyél itthon kisiparban gyártottat (lapraszerelt)! A doboza úgy néz ki, mint amit már a negyvenedik bútorhoz használnak. Olyan primán van benne minden védve, hogy az első emelésnél a törékenyebb dolgoknak annyi, ami meg nem törékeny, az meg összekarcolja a lapokat. Ez-az hiányzik belőle, és a félrefúrt lapok is belekerülnek, de a pótlás, és a csere addig tart, mintha Skandináviból érkezne.
Ja és a csúcs amit láttam: íróasztal egy csomagban potom 70 kg.
Thai 2008.09.01. 13:47:42
Dr.Bio74 2008.09.01. 13:49:17
Gera 2008.09.01. 13:50:00
fuxosbömis (ex kacagányos) · http://fuxos.blog.hu 2008.09.01. 13:54:07
báró Csekonics 2008.09.01. 13:55:03
Beviszem, árát visszaadják, mindenki mosolyog.
A tegeződés persze tényleg érdekes lehet néha, de magázva is lehet valaki ősbunkó meg tegezve is udvarias, szóval a tegeződésen nem kell ám feltétlenül megsértődni.
Szelektív gyűjtéshez csak annyit, hogy júzer error - gondolom a takarító olvasás terén kihívásokkal küzd.
kergezerge · http://kergezerge.blog.hu 2008.09.01. 13:55:23
Gera 2008.09.01. 14:01:53
Gera 2008.09.01. 14:03:36
fuxosbömis (ex kacagányos) · http://fuxos.blog.hu 2008.09.01. 14:05:28
A sarkítás szándékos volt.:-))))))
Dr.Bio74 2008.09.01. 14:05:39
Luzer=nincs izlése?
Luzer=van pénze, de nincs izlése?
Luzer=van izlése, de nincs pénze?
Czigler Zsolt 2008.09.01. 14:15:56
bocs
Dr.Bio74 2008.09.01. 14:22:29
Az annyira klassz (papír), hogy kell a halálnak, és szerintem a méltatlankodó is ezt írta meg egy hete, bár akkor sokan lebaszaríntották, hogy mit is várt, ha már odament, és ennyiért akart vásárolni.
EÖ (törölt) 2008.09.01. 14:25:06
De a Divex még ennél is jobb hely, egyszer visszavittem egy búvárpalackot, mert Oxigén helyett Norbi Update virsli volt benne, és majdnem megfulladtam a vele a ráckevei strandon, amikor egy bográcsot akartam Edének felhozni a tó aljáról.
Elnézést kértek, kicserélték a palackot kuglófosra (mondjuk abban meg légy volt, de ez most itt nem érdekes), kifizették az útiköltségemet és az egyik pénztáros csaj még le is pippantott. Ja és kaptam egy inkalos passt ajándékba, azzal 1 évig ingyen parkolhatok a UPC előtt.
Roy 2008.09.01. 14:33:23
Űrhajós 2008.09.01. 14:35:48
én nem azt mondtam, hogy szar a RECYCLING, hanem csak azt, hogy tudatosult, hogy szeméttelep a lakásom, és még fizetek is érte.
Az emberiség annyi szemetet termel, hogy ki kell helyezni a lakásokba, autókba, stb...
bútorlap lamináltpadló rlz. műgyanta, fahulladékkal ízesítve.
egyébként nekem ikea majdnem az egész lakásom.
egyrészt, mert nincs lóvém, másrészt akar a hóhér hónapokat várni egy bútorra, amit csak katalógusból választhatok, mert a smucig kereskedőnek sincs pénze, harmadrészt mert tetszik.
Dr.Bio74 2008.09.01. 14:40:01
/Meg én is, bár én nagyobb, mert még vártam is/
Mi a szemét?
Czigler Zsolt 2008.09.01. 15:06:00
olvass csak el megégyszer!Na ugye,hogy pont az ellenkezőjét írtam,mint amit ki bírtál olvasni belőle!Őstehetség torgyánkodásból.
Dr.Bio74 2008.09.01. 15:19:17
Mit is olvastam ki belőle?
Aszondád, hogy lehet ócsó is meg pofás is, de akkor is csak papier, mely egyetlen bútor esetében sem a legmegfelelőbb, még a fentebb elhangzott dicséretek ellenére sem.
Nos én ezt toldottam mög, illeszkedve az egyhete történt íráshoz is. De ha rosszul értelmeztem akko, nem a te hsz.ed fűztem tovább, és bocsánat.
Biotorgyán
Űrhajós 2008.09.01. 15:20:51
a bútorlap például faipari hulladék.
az MDF lap szintén.
műanyag idomok.
stb
Dr.Bio74 2008.09.01. 15:23:20
notbuddhistprslave 2008.09.01. 15:25:11
de a házhozszállítás szolgáltatást mostanában, amióta új partnerük van, próbálta-e már valaki?
Én igen.
ColT · http://kilatas.great-site.net 2008.09.01. 15:37:55
A vevőszolgálati főfasz biztos külföldön dolgozott pár évet, ott tanula meg mi a rend :)
De azért respect neki!
Kopi3.14 2008.09.01. 16:38:19
kamushamus 2008.09.01. 17:20:32
Milyen tapasztalatod van a szállítással kapcsolatban?
Légyszi oszd meg velünk
UserError 2008.09.01. 18:26:11
kamushamus 2008.09.01. 18:30:56
ColT · http://kilatas.great-site.net 2008.09.01. 20:07:11
De ez is korrekt volt.
@BarlangiTroll : Ja, amúgy ha az IKEA szállítópartnere nem jól dolgozik, akkor az IKEA nem hibás, ill. előbb-utóbb a sok panasz hatására szerződés fog bomlani.
Dax 2008.09.01. 21:12:20
Mille38 2008.09.01. 22:15:29
Sunny Days 2008.09.01. 22:41:01
raptor88 2008.09.02. 00:47:40
Dr.Bio74 2008.09.02. 07:49:50
Dr.Agon 2008.09.02. 08:54:39
www.duckworksmagazine.com/08/reports/sept/tradbotbld.gif
raptor88 2008.09.02. 09:30:46
bikmakk · http://srbija.blog.hu 2008.09.02. 10:29:03
Gondolkozzál már el egy kicsit!
Hibáztak --> felháborodtam. OK
A probléma javítását kértem --> kijavították. OK
Következmény: minden szép és jó.
De ettől még teljesen jogosan voltam felháborodva és teljesen jogosan született az előző Homár-poszt. Ha ezt továbbra sem vagy hajlandó felfogni, akkor nem tudok veled mit kezdeni.
Dr.Bio74 2008.09.02. 14:21:12
ditakai 2008.09.02. 16:28:01
Nő létemre elmondhatom, hogy kb. 20 folyóméter IKEA bútort volt szerencsém összeszerelni életemben, és minden egyes furat a helyén van, és egyszer volt hiányos a csavarkészlet - ügyfélszolgálat mosolyogva ad egy marékkal bármikor.
A fent nevezett bútor egyébként 9000 Forint - még mielőtt valaki azt hinné, hogy valami komoly bútorról folyik a vitázás.
Három hónapig egyébként akármit mosolyogva szó nélkül visszaváltanak (ágyneműt ilyesmit higiéniai okokból kibontva nem). Ha nem kell a polcnak látszó tárgy 9000-ért, akkor vidd vissza, és vegyél másikat 40000-ért. Esetleg vegyél antikot 480000-ért a Falk Miksa utcában, az biztos értékálló, és nem papír vagy farost a hátlap :-)))
kamushamus 2008.09.02. 18:11:53
Hibáztak-ok
felháborodtál-ok
kijavították-ok
lehetne benned annyi becsület,hogy a postodon egy két jó szót is ejthetnél,ha már egyszer kijavították-ok
Ezt az egészet elkerülhetted volna,ha eleve személyesen megkerested volna a vevőszolgálatot,és nem e-mail-eket küldözgetsz nekik.Simán visszaadták volna a pénzed
hagyma · http://hagyma.blog.hu/ 2008.09.02. 19:12:57
en csak annyt jegyeztem meg ha a postolo szernt farostlemez van kiirva akkor az ne legyen papir
sorry
hagyma · http://hagyma.blog.hu/ 2008.09.02. 19:18:44
gonyoru felesgem van 2 hete
van szep apartmanunk 2 kocsink
sok sor a hutoben
ma fozok zuzat
internetunk tokeletes
ordit a kispal jelenleg
O szappanoperat nez
az elet igy kerek
ja mingya megyunk az ugyvedhez mer ev vegere allampolgar leszek
hat ez van IKEA ide vagy oda kedves
raptor
hagyma · http://hagyma.blog.hu/ 2008.09.02. 19:26:21
se farosttal se kartonnal
csak ilyen beepitett izek, meg gardrobszoba
hat ez van
a konyveimet is a szonyegen tartom
Ábelesz-kobelesz 2008.09.02. 20:27:18
Ezzel csak azt akartam mondani, hogy tipikus bunkó magyar mentalitás, amit az ezt megelőző poszt tükröz. Tévedett az IKEA. Tédedni, ugye az szokott, aki dolgozik, meg mindenki más, csak a poszt írója nem. Emberünk tehát habzó pofával fenyegetőzik és most azt hiszi, hogy ezzel érte el, amit elért. Szerinte nyilvánvaló, hogy az IKEA szándékosan át akarta baszni és rajta óhajtott meggazdagodni.
Kívánom neki, ha majd egyszer téved a munkájában, akkor egy hasonló faszkalap, hasonló stílusban követeljen kártérítést.
Nem, nem! Nem dolgozok és nem is dolgoztam az IKEA-ban.
Dr.Bio74 2008.09.03. 07:35:58
Tudom, hogy miért nincsenek ékezetes betűid, de csak egyszer, egyetlen egyszer nem lehetne nyelvkiosztást váltani? Ha zavartalak volna kérésemmel, dobd el.
Dr.Bio74 2008.09.03. 07:39:17
raptor88 2008.09.04. 01:39:52
., (törölt) 2008.09.04. 09:54:46
bútor · http://www.exkluzivbutor.hu 2008.09.07. 07:42:08
Pajszer 2008.09.07. 17:59:42
Pöppet nyaraltam. És most is fikázom a kis pancsert !
Továbbra is tartom, hogy egy nagy L. Mégpedig azért, mert ha van egy kis gógyija, akkor bemegy a céghez, magával viszi a szarát, megmutatja, hogy nézzétek milyen a cucc, mindenféle anyázás, fenyegetőzés, blog készítés nélkül és még AZNAP, OTT HELYBEN elintéződik a dolog. De neeeeem ennek a kis fosnak, muszáj volt blogot indítatni és a többi, és a többi. hát aki ennyire életképtelen rosszindulatú és emiatt másokról is csak a rosszindulatot feltételezni képes kis pondró megérdemelné, hogy elássák...mondjuk bokáig. Csak közben fejjel lefelé lenne.... :D:D:D:D:D
raptor88 2008.09.08. 00:21:58
boggi 2009.01.23. 18:29:27