Tékozló Homár

Hűséggel trükközik a Vodafone

2008.12.02. 09:10 | ge | 64 komment

Sixx kolléga ha épp nem egy macskával küzd, akkor a Vodafonnal. A mobilnet forgalomkorlátozása után másik szolgáltatóra vágyott, ám jött a meglepetés: egy ajándék hűség évet varázsolt neki az ügyfélszolgálat. Na ezért érdemes a szerződést minden esetben jól elrakni és megőrizni.

Ezer ilyen poszt volt már, lesz is még ezer, de ha csak egy szopóálarcot magára ölteni készülő naiv ügyfélen segítünk vele, már akkor megérte. Naszóval, a Vodafone "5 GB = korátlan elérés ha nem torrentezünk" díjcsomágjához írtam alá 2007 novemberében egy évet, jó volt az elképzelés, Debrecenben a lefedettséggel sincs baj, kellett is, miért ne. Most, hogy a Voda úgy döntött, hogy a korlátlan csomagban is lehet torrentezni ezerrel, de ha eléri a júzer az öt gigát, akkor lelassítják a kapcsolatot, már annyira nem kóser a dolog, gondoltam felhívom a versmondó lányt, hogy miért 2 perc, mire bejön a gmail, mert ez már nem lassítás, hanem satufék a kapcsolaton (rapidshare-ről 6k-val jött a cucc a próbaképp elindított letöltésen).

A kis hölgy nagyon készségesen elmagyarázta, hogy túlléptem az öt gigát, így lassítanak, ez van, teccett volna nem letölteni. Jó, ugyan engem külön nem tájékoztattak erről a módosításról, (biztos kiírták a debreceni képviselet ajtajára, vagy mittudomén) de mivel így nekem ez annyira nem tetszik, és a magentás másik geciláda cég pont ma szólt, hogy nekik is van korlátlan csomagjuk (a telefonom meg eleve náluk van), mondom a lánynak, hogy jó, akkor én kiszállnék a buliból, mikor is van számlazárás? Erre közli, hogy mivel 2009 novemberéig "tarifahűségem" van, így 40k lesz a lemondás. Helló, mondom, nekem most járt le a hűségem, ne szórakozzunk már. A gépben ez van. Az engem nem érdekel, én meg a szerződést nézem, aszongya 2008 november 29. Jó, akkor megkérdez valakit.

S lőn, tényleg nincs nekem ilyen izém, csak hát ők is emberből vannak, és valaki biztos szarul állította be a váltásnál, elnézést. Namármost, tegyük fel, hogy bemegyek holnap felmondani a szerződést, és ott is azt mondják, amit a gépben látnak, azaz hogy nekem van egy év plusz hűségem a semmiből, és mondjuk Debrecenben nincs olyan kolléga, aki a nevemre ránézve látja, hogy ez csak elbaszás, vicceskedett a kolléga (vagy mondjuk direkt cseszték el, hátha nem veszem észre, vagy kidobtam már a szerződést, és faszán be lehet nyelni a 40 rugót ugye), akkor mi van? Kifizetem a negyvenet és idegeskedem?

Ha valakinek mostanában járt le az egyéves rabsága a Voda mobilnetre, szerintem kérdezzen rá a 1270-en, hogy a Voda is így tudja-e.

Szűrt kommentelők

Kommentek:

A hozzászólások a vonatkozó jogszabályok  értelmében felhasználói tartalomnak minősülnek, értük a szolgáltatás technikai  üzemeltetője semmilyen felelősséget nem vállal, azokat nem ellenőrzi. Kifogás esetén forduljon a blog szerkesztőjéhez. Részletek a  Felhasználási feltételekben és az adatvédelmi tájékoztatóban.

Elektronikus cigi · http://www.edohanyzas.hu/?partner=3 2008.12.02. 09:14:02

Az a baj ha internetről van szó akkor a szolgáltatók közül egyik kutya másik eb :)

atpijkamo_ · http://www.deciki.blog.hu/ 2008.12.02. 09:14:23

Nem ennyire gecik. Ez csak véletlen lehet.

homár molla 2008.12.02. 09:15:39

vodafone azt hisz, 2009-ig van hűség. sixx szerződést megmutat, miszerint 2008-ig. vodafone sixx szerződését megnéz, elnézést kér, javít.
hol a probléma? (már azon kívül hogy a vodafone valóban retkes parasztok gyülekezete.)

jusztlacika 2008.12.02. 09:28:41

olvasok, ne zavarjatok hogy beírkáltok.

MosoMasa 2008.12.02. 09:29:30

Ilyenkor nem jönnek a barátaink, hogy ez itten szóban kötött szerződés, meg ráutaló magatartás ... és egyéb hlyeség?

CssaBee · http://cssabee.blogspot.com 2008.12.02. 09:30:59

Még mindig jobb, mintha Fibercsoda közölné veled, hogy 4 éve lejárt a hűséged, azt se tudják mi alapján fizettél, most azonnal kössünk új szerződést, különben nincs net... 2 év újabb rabszolgaság, de akkor most percre pontosan fogom nézni, hogy mikor szabadulok.

Secnir 2008.12.02. 09:32:25

"atpijkamo · 2008.12.02. 09:14:23
Nem ennyire gecik. Ez csak véletlen lehet."

osztom a véleményedet. ilyen a vodánál egy évben csak egyszer fordul elő...

cégalapító · http://cegalapitas.blog.hu 2008.12.02. 09:35:14

Én is most akarok váltani T-re, egész korrekt árakkal jött elő a Home öszvér. Mobilban céges kedvezményeset, DSL-ben meg szintén T-t. Bár az ügyfélszolgálatukat nem lehet elérni telefonon.
Vodával szerencsés vagy. Barátnőm nagyon sokáig szenvedett velük, mert volt hogy ment, volt hogy nem ment a net. Ugyan ilyen csomagja volt, és max annyit voltak képesek csinálni, hogy visszafizettek 1-1 hónapot neki.

www.jateklinkgyujtemeny.hu

bekbórd! 2008.12.02. 09:35:37

Nem akarom védeni a Vodát, de mi is történt? Vmiért rossz adat volt beírva, egyeztették, elnézést kértek, minden OK. Miért kell Homárért kiáltani?

CssaBee · http://cssabee.blogspot.com 2008.12.02. 09:37:27

bekbórd talán azért, mert kultúráltabb helyeken a gépbe bevitt adatokból nyomtatják a szerződést??? ezek után ugye érdekes ha más szerepel a gépben mint a papíron...a nyomtató lehet a hibás én érzem:)

Kozika · http://www.k-1.hu 2008.12.02. 09:40:50

milyen korlátlan net van a trémobilnál? infót tud valaki?

BKV figyelő.hu · http://bkvfigyelo.hu 2008.12.02. 09:43:31

Nekem mondjuk lassan fél éve van vodás netem. Működik, tetszik, gyors, és nem torrentezek. Néha FTP-ről töltök, akkor este 4-500 kb/s a sebesség.

Engem még nem korlátoztak, nekem is ilyen korlátlan csomagom van.

Sixx, írj nekik e-mailt. Egyszer reklamáltam, és 3 hónapot elengedtek, telefonomra meg töltöttek 2500 forintot. (Jelezd, hogy befolyásos blogger vagy:D) Bár én később fenyegettem a Homárral, előbb nekik írtam, az úgy sokkal hatásosabb.

csakazértse 2008.12.02. 09:52:35

Én a UPC-t mondtam le hűség lejárta elött.
Jön a számla :15000 Ft. Telefon ügyfélszolg.
Modja a nő, hogy az alapár 5990Ft, de én akciósan 4900-ért kaptam ezért a 7 hónap igénybevett különbségre fizessek 13300 ft-ot.Mondom az testvérek között is 7*1090ft=7630 ft.Miért fizessek 13300-t? Erre Ő:igaza van,de mert ez van a gépen. De mondom mi az oka, hogy az van a gépen? Ő:nem érti? Ennyit számolt a gép, ennyit kell fizetni.
Még jó,hogy volt patentom a cégnél, ahol megnézték, és rájöttek, hogy havi 1900 ft kdvezményt szoroztak és nem 1090-et.
Ja és a picsának csak a számot kellett volna megnézni a gépen.

Kitalátor (másként) gondolkodó · http://kitalator.blog.hu 2008.12.02. 10:05:17

Csakazértse!
A picsa havi bruttó nyolcvanért nem fogja magát fárasztani. Arra ott a főnöke, aki tízszer annyit keres.

moli 2008.12.02. 10:15:23

sixx, nalad nincs digikabel? vagy a mezore is kell dolgozni?

2008.12.02. 10:15:24

kár ezért a posztért: hibáztak, rögtön belátták, javítottak.
Vagy a posztoló eleve rosszindulatot feltételez: ugyanmár !
Egy ilyen óriási cégnél közvetlenül senkinek, még a vezérig.-nek sincs abból előnye, hogy szándékosan elszúrják a dátumokat.

elwood 2008.12.02. 10:17:05


1) Voda szarjon sünt, csak úgy rutinból, mert nem jó a nyilvántartása.

2) User aláírja a szerződést, hogy 5G torrent nélkül aztán juszt is torrentezik, és háborog.

3) User elképzel: "tegyük fel, hogy bemegyek holnap felmondani a szerződést," ... még be se ment, át se verték, és háborog.

most akkor mi van ?

elwood 2008.12.02. 10:18:30

Tegnap senki nem birka népezett, lealacsonyodott népezett, tisztára kihalt ez a blog.

Andie 2008.12.02. 10:19:31

BKV Figyelő! Mennyi az a "néha FTPről töltök"?
Én jelenleg átlag 2 naponta leszedek egy cd-nyi anyagot FTPről. Ez havonta 15x700 = kb 10 giga. Vajon lekorlátoznának?
Igazából nagyon zavar a jelenlegi 4 gigabites (3-on müködő) tonlineos netem, amiért 10 rongyot fizetek.
Szivesen váltanék egy ilyen mobil netre, de a fenti okokból nekem a korlátlan kellene mindenképpen. (arról nem is beszélve, hogy néha éjszaka VPN-eznem kell a bank szerverére, és akkor MUSZÁJ , hogy legyen net - de tán ilyen szempontból nincs gond ezekkel)

Ki tud biztos infót most, hogy melyik cég tartja a "korlátlan"sághoz magát? A vodáról már komplett weblap nyilt, ott gyülekeznek a lekorlátozott, lelassitott ügyfelek, akiknek csak maszatol a voda, de magyarázat nincs.

A T-mobile okés? Vagy a Pannon?

staropramen 2008.12.02. 10:21:53

@elwood
tegnap a poszt volt birka nem a nép.

Hubika 2008.12.02. 10:35:30

Első diszleksziás aki elolvasta. :)
Kellene egy homár az olvasási nehézségekkel küzdő embereknek is, mert így sosem lehetnek elsők!!! :)

kulup 2008.12.02. 10:37:58

Andie : 4 gigabites ???? Én is akarok ilyet ! :-)

schokobanane (törölt) 2008.12.02. 10:44:02

Andie,
A "korlátlan" és a "2p2" általában nem összeférhető fogalmak mobilos szerződés esetén. Úgyegyépként attól is függ, hol laksz, illetve hol használnád.

de javaslom olvasgatásra:
www.hwsw.hu/hirek/37531/t-mobile_mobilnet_mobilinternet_internet_3g_korlatlan_adatforgalom.html

nonstopmobil.hu/story.php?sid=12632

valamint a prohardver hozzászólásait:
prohardver.hu/tema/re_korlatlan_mobilnet_a_pannontol_is/hsz_1-50.html

továbbá gugli: korlátlan mobilnet kifejezés keresésére minden hasonló találatot.

ColT · http://kilatas.great-site.net 2008.12.02. 10:44:45

Egyértelműen sün jár ezért a Vodának, ha a szerződésedben nincs benne akkor hogyan nyomnak rád tarifahűséget?

@kulup : 4Gb sávszél lazán megvan valamelyik optikai gerincvonalon :) Csak valahogy csatlakozz rá :D

Énbagoly 2008.12.02. 10:47:50

Én is elrakok minden szerződést, papírt, befizetett számlát, nem is tudom hány éve.
Már lehet, hogy kellene neki vásárolni egy szekrényt.
Bírom sixx stílusát, úgyhogy nyugodtan panaszkodjon... :-)

Andie 2008.12.02. 10:52:03

schokobanane: Köszönöm a részletes infókat, a PH-n már rajta vagyok.

kulup: csak figyeltem, hogy figyeltek-e :))))

cbc 2008.12.02. 11:06:37

"A picsa havi bruttó nyolcvanért nem fogja magát fárasztani."

nagyon nagy tévedés, ennél lényegesen többet lehet keresni egy mobilcég ügyfélszolgálatán.

۝merta-X 2008.12.02. 11:19:45

Haverom még tavaly odatta a laptokját vodakártyával az öccsének péntek-hétfő időtartamra, a kisrácc meg letöltött valami 50 gigát, és ez haveromnak 130 kampójába került.

De ettől függetlenül ő is a vodára volt mérges, és szerződést is bontott, holot két kiröhögés közben elmondtam neki, hogy inkább az öccsét árulja a nyugati aluljáróban 50-es banktisztviselő homoszexuálisoknak a hiány pótlására

۝merta-X 2008.12.02. 11:20:52

'holot' helyesen természetesen 'holodt'

csakazértse 2008.12.02. 11:54:45


Akkor ha nem jó neki, hogy nyolcvanért csak a képernyőt nézze és normális legyen az ügyféllel, akkor válogasson kiszart sünöket, kesztyű nélkül!

Montezuma 2008.12.02. 12:43:45

Omerta-X 2008.12.02. 11:20:52
'holot' helyesen természetesen 'holodt'

Holott amit másodjára írtál az sem jó.

Take-it-Easy 2008.12.02. 12:51:54

Érrrdekes módon a Voda túl sokszor "eltéveszti" a hűségidő végét. Nekem is volt egy "kisebb" kálváriám a Vodával (azóta már szakítottunk), és furcsa módon rám is rám akartak verni még egy év hűségidőt. Csupán háromszor kellett elmagyaráznom az ügyfélszolg.-nak, hogy x-től y időpontig tényleg lejárt az egy év. Téééényleg....

MosoMasa 2008.12.02. 13:18:29

"atpijkamo · 2008.12.02. 09:14:23
Nem ennyire gecik. Ez csak véletlen lehet."
osztom a véleményedet. ilyen a vodánál egy évben csak egyszer fordul elő...

tegyük hozzá: egy ügyfélnél.
Meg azt is, hogy egy évben - minden évben.

ancsika 2008.12.02. 13:36:06

"korlátlan" mobilinternetnél ha az ember lánya ftp-vel szed az torrentnek számit vagy ftp-zni szabad-e? és newsgroup-ozni? vagyis hogy egyiknél sincs megosztás ugye... vagy mi... [naívan néz] van valakinek tapasztalata?

@nális coitus 2008.12.02. 13:56:48

ezt a bunkó Sixx-et jól megszopattam volna a Vodafone helyett

scubadiver 2008.12.02. 15:17:43

Nálam 4 Gb sávszélesség, ami általában 5-6 közötti, korlátlan letöltéssel 4000 Ft-ért. Szerntem elfogadható. Ja, és nem én fizetem!

Montezuma 2008.12.02. 15:43:56

"Farontó szú 2008.12.02. 15:23:02
2p2 =p2p ?"

Farontó szú = Szúrontó fa?

CID 2008.12.02. 19:44:52

Ezt a parasztot. Na de most, elolvasom a kommenteket, s lehet megváltozik a véleményem.

CID 2008.12.02. 19:56:10

Kozika · kutyabaj.blog.hu 2008.12.02. 09:40:50
milyen korlátlan net van a trémobilnál? infót tud valaki?

Ha aláírsz 1 évet 5 GB-s csomagra, vagy annál nagyobbra a magentánál, akkor korlátlan letöltést kapsz. Dec. 1 óta.

Tilcsák Bea (törölt) 2008.12.02. 20:50:18

www.nordtelekom.hu/

valóban korlátlan, 2M sávszél, és 4788 forint.
4 év alatt tán ha 4szer volt leállás egy éjszakára.

kulup 2008.12.02. 20:53:41

scubadiver :

Nekem 10 Tb sávszél, és még nekem fizetnek érte . Esténként pedig hideg salakot eszünk. :-)

Indijoe 2008.12.02. 20:55:17

Tegyük tisztába a dolgokat (hogy egyről beszéljünk):

kb= kilobit
kB= kilobyte
Mb= megabit
MB= megabyte
Gb= gigabit (ez 1024-szerese a megabitnek)
(Aki eddig is tudta, attól elnézést, de ezeket még számtechfórumokon is keverik.)

Tehát, scubadriver, hol lehet 4000-ért 4096 Mb/s-os netre előfizetni? Mert én 7000-et fizetek a 8 Mb-ért :-(

CID 2008.12.02. 21:36:54

Indijoe 2008.12.02. 20:55:17

Szerintem Magyarországon 4096 Mb/s-os sávszélességet senki halandó ember nem kap, szerintem nem is kaphat. Korlátlan letöltésnél ( merthogy ezt válalják ), sem a letölthető adamennyiséget , hanem a letöltési sebességet szabályozhatják, s nem saját belátásuk szerint , hanem törvényi előírás szerint. Ha józanul gondolkodunk, és nem a szőrszálat hasogatjuk, normál internet használat mellett, 5 GB letölthető adatmennyiség, több mint elég. SZERINTEM

Indijoe 2008.12.02. 21:57:17

CID

Sajnálom, ha nem jött át az irónia :-)
A kérdésemmel scubadriver kijelentését próbáltam megkérdőjelezni (mivel gyanítom, hogy 4 Mb-es netet akart írni).

Tutanhamon 2008.12.02. 22:14:43

CID 2008.12.02. 21:36:54
Szerintem Magyarországon 4096 Mb/s-os sávszélességet senki halandó ember nem kap, szerintem nem is kaphat.

CID!

Én meg elpusztulnék, ha nem kapnám meg a 17 megabitemet. Pedig attól tartok, halandó vagyok Magyarországon. Igaz, nagy letöltéseknél a felét szabadon kell hagyni. Lehetne a négyszerese is, de akkor meg fizetni kellene ére.

BKV figyelő.hu · http://bkvfigyelo.hu 2008.12.02. 23:58:11

Ez a korlátozás minden ügyfelet érint. Reggel még azt hittem, hogy csak a töltögetőkre vonatkozik, jó naiv voltam bassza meg.

Azért írtam alá szabadon előfizetést, mert nem elég az 5 giga. Erre mit csinál ez a cég? 5 giga felett csökkent és úgy, hogy ellehetetleníti a nethasználatot. Ha elég lenne 5 giga, azt a csomagot választottam volna. Nem logikus?

Írtam nekik azért egy levelet. Remélem a rengeteg panasz után egy kicsit észbe kapnak ezek, és páros lábban basszák ki azokat, akik ezt a hülyeséget kitalálták. Ha nem kapnak észbe akkor viszem az összes előfizetésemet meg a netet a magentához. Most azok kínálnak hasonlóan kedvező ajánlatot.

(Sőt, vezetékes net meg mobil 6 ezer. Útközbe elég az 5 giga, itthon meg lenne a vezetékes..)

Egyébként eddig elégedett voltam ezzel a céggel. Jó volt a net, használtam már mindenhol, és tényleg faszán működött, nem is panaszkodtam, főleg azért mert az első 3 hónap ingyen volt.*) De ha ez az új üzletpolitika, hogy kibaszunk az ügyféllel, akkor innen megyek :)

_____________
* Képzeljétek el, hogy a viszonteladó azt mondta, 3 hónapig díjmentes a korlátlan internet (vissza is kérdeztem), közbe kiderült, hogy csak a 3 és az 5 GB-s csomag ingyenes.)

Megírtam nekik, akik bár azt mondták, hogy a viszonteladó nem emlékszik ilyenre, feltöltik az egyenlegem 15 ezerrel, és abból vonják majd a pénzt, amíg az van, nem kell fizetnem. Jó volt.

Szal korrekt ez a cég, csípem őket. De most nagyon kibasztak velem, és sokakkal..

Ozy 2008.12.03. 12:13:03

Nekem is korlatlan 5 Gb-os van.
Nekem is elbaszta a kereskedo.
Nekem is jovairtak, meg elnezest kertek.

Az elso felallas szerint ugy volt, hogy ha torrentezel akkor 5Gb-ig ingyenes a felett pedig vmi tizenezer/Gb.

Na most akkor melyik jobb, fizetni 7Gb-ért 30 rongyot vagy csak lassabban letolteni?

Szerintem alapvetően ez a csomag olyan felhasznaloknak van kitalalva akik csak normal felhasznalast eszkozolnek.

Igy is volt hirdetve anno.

Miert baj ez?

SilentSound · http://autozz.blog.hu 2008.12.03. 13:04:58

Ozy: Nem egészen úgy van ahogy írod, mert legelőször teljesen korlátlan volt, én is arra írtam alá szerződést, az egyetlen kikötés az volt, hogy filecserélőt tilos használni, mert azt kiszámlázzák forgalomként. Hát akkor számlázzák ki azt annak aki használ olyat, de én munkához használom a mobil netet, ftp-n kell fel-le töltögetnem mindenféle anyagokat, csak most ezzel én szívok, mert hűségszerződésem nekem is van. Az elméletileg korlátlan netre...

BKV figyelő.hu · http://bkvfigyelo.hu 2008.12.03. 13:39:56

Ozy:

Nekem is korlátlan volt. Ha nem torrenteztél, akkor nem volt lényeg az adatforgalom. Nekem havi 10 giga forgalmam van, azért rendeltem korlátlan netet, és nem 5 gigásat, tudtam, hogy nem elég.

Erre meg így beszopatnak. Nem baj, ma már hívtak a tegnapi levelem miatt, de kinyomtam, majd visszahívnak később. Ha nem látják be, hogy faszok, akkor megyek másikhoz.

NagyQ 2008.12.03. 17:31:56

Kedves Mindenki!

Megtévesztő már a cím is! Tavaly vodkánál csak két éves hűséggel volt ingyen a modem. Ugyi nem fizetté' érte?! A többi trágárságot meg jó vóna elfelejteni. Ez csak egy szolgáltató ahol emberek dolgoznak a megélhetésért! Plussz ha tavaly kötötted akkor ez 5 péz. Ha átmész T-hez akkor ugyanezt ( a teknika ugyonaz) kapod csak majdnem 7 pézért. Ja nincs kipróbálási lehetőség, aláírtad ezt kapod.
Kérdezni! Nem köpködni!

ge-za (törölt) 2008.12.03. 19:59:15

Alapvetően semmi nem történt csak egy kis adminisztrációs hiba amit azonnal javítottak.Kicsit túllihegte a dolgot az ügyfél,aki természetesen a mindignekemvanigazam fajtából származik.

Second Regime 2008.12.03. 20:57:36

Az egész hűségszerződés ötlete elve utolsó rohadék alja munka. Igen, tudom, hogy mindenhol ez van, de innentől kezdve igenis jogos a köpködés, follyon csak rájuk hektoszámra. Ha majd lesz egy cég ami szolgáltat olyan minőséget, hogy magabiztos lehessen eléggé, hogy ne kelljen rabpapírt aláírni, akkor lehet mondani, hogy nézzünk el neki ezt azt. Amíg a posvány trógerek csak így képesek előfizetőket megtartani addig egy gramm tiszteletet nem érdemelnek. Tőlem biztos nem. Természetesen nem a néha éhbérért dolgozó alkalmazottakra gondolok, hanem a sunyi szarháziakra akik a perselymalacon ülve leszedik a sápot.

moli 2008.12.03. 21:06:50

"""Ez csak egy szolgáltató ahol emberek dolgoznak a megélhetésért!"""

aztabudosuristenit.

۝merta-X 2008.12.04. 00:25:24

"Montezuma 2008.12.02. 12:43:45
Omerta-X 2008.12.02. 11:20:52
'holot' helyesen természetesen 'holodt'

Holott amit másodjára írtál az sem jó."

Jajj ténjleg errontodtam

CID 2008.12.04. 18:47:51

"Omerta-X 2008.12.04. 00:25:24
"Montezuma 2008.12.02. 12:43:45
Omerta-X 2008.12.02. 11:20:52
'holot' helyesen természetesen 'holodt'

Holott amit másodjára írtál az sem jó."

Jajj ténjleg errontodtam"

Né kötekegyé má :)

mepew 2009.03.10. 22:26:50

nekem kb. havonta 2-3 napig mukod frankó sebességgel, utána korlát. NADE: rájöttem, hogy a makrotorrent megfelelő beállítások után valamiért SZARIK A SÁVSZÉLESSÉG KORLÁTOZÁSRA!!! vagyis per pill. 25 kB/s lenne a sebesség, a torrent 230 kB/s-mal hasit a VODAFONE meg szeressen JÓ BŐ NYÁLLAL!!!!!
süti beállítások módosítása