Szilvia egyszerűnek tűnő online bankszámlanyitása kudarcba fulladt, miután az AXA képtelen volt egyértelműen közölni vele, mire is van szükség ahhoz, hogy a szerződés megköttessen. A díját ugyan már befizettették vele, de mivel szerződése még mindig nincs, így ezt az összeget sem tudják visszaadni neki.
2008. november végén online számlanyitást kezdeményeztem az AXA - banknál. Hogy miért? Mert 9% (akkor még 10%) látra szóló bankszámlakamatot ígérnek lekötés nélkül. Azóta is folyamatosan próbálkozok eljutni odáig, hogy megköttessen végre velük a számlaszerződésem, de hiába. Számlaszerződés nélkül pedig nem férek hozzá a bankszámlámon eddig elhelyezett összeghez. Hogy történhetett ez? Finoman szólva komplett idiótának tekintettek.
Amikor első alkalommal elküldtem a kitöltött online számlanyitási kérelmet, csatolva hozzá a kért személyigazolvány másolatokat (az enyémet és a kedvezményezettét, aki a párom), kb. két hét múlva kaptam egy telefonhívást, hogy ezt így nem tudják elfogadni, mivel magát a személyi igazolvány másolatokat is le kellett volna tanúztatnom. Ilyen kéréssel ugyan még nem találkoztam korábban, de a hiányosságot pótolandó, másnap elküldtem újra a kért másolatokat, immár letanúzva.
Ismét eltelt két hét, amikor újabb hívást kaptam egy kollégájuktól, miszerint még mindig nem tökéletes minden, mivel az egyik tanút nem tudják beazonosítani a megadott adatai, vagyis a személyi igazolványszáma alapján. Valóban nem tudták, mert a tanúm (az egyik kolléganőm) nem magyar, hanem szlovák állampolgár. Érdekes módon (amint azt később megtudtam), ez 2008. december 31-ig nem jelentett volna problémát, csakhogy az AXA "villámgyors" intézkedésének köszönhetően ekkor már 2009-et írtunk.
Megkérdeztem a telefonos kollégától, hogy bemehetnék-e személyesen az AXÁ-hoz, hogy meggyorsítsam az eljárást, és személyesen kössek szerződést. Azt mondta, hogy minden további nélkül, a lényeg, hogy a Váci úti központba menjek. (Már nem is lepődtem meg, hogy ezt nem lehet elintézni bármelyik ELLÁ-nál.:-( Ebédszünet helyett metróra szálltam hát, és átzötyögtem a város másik végébe.
Ott amikor végre rákerültem, az ügyfélszolgálati munkatárs a személyi igazolványom elkérése után kb. 20-25 percre magamra hagyott, nem tájékoztatván róla, hogy mire számíthatok. Majd visszajött unott arccal, és immár azt kifogásolta, hogy a tanúk személyi igazolványának másolatát miért nem küldtem be. Elmondtam, hogy azért jöttem be személyesen, mert szeretném végre a számlaszerződést megkötni, mert azt a tájékoztatást kaptam telefonon, hogy ezt így is megtehetem, akárcsak más bankoknál.Csakhogy az AXA valóban mindent "másképp"intéz, mint mások, mert a hölgy csak rázta a fejét, és azt mondta, ha online kezdeményeztem a számlanyitást, csak online tudom bevégezni azt. Azaz: kezdjem szépen elölről az egészet, újra kitöltve mindent, új tanúkat keresve, és mindenkinek a személyi igazolványát lemásolva és beküldve.
A szép az egészben az, hogy közben helyeztem is el az AXA-nál pénzt, mivel december elsején egy emailt is kaptam az ügyfélszolgálattól, hogy a számlaszámom már él, és legyek szíves befizetni oda a számlanyitási díjat. Egy meglehetősen idealista pillanatomban ezt meg is tettem, sőt, ennél többet is befizettem az új számlámra. Felháborodásomban most ezt az összeget azonnal szerettem volna visszakérni, de amint azt az ügyfélszolgálatos hölgy mosolyogva értésemre adta, nem tehetem meg, hisz nincs számlaszerződésem.
Mindezek után a párom még mindig nagyon jóhiszemű volt, és felhívta a bankot, hogy a sok elllentmondásos telefonos és személyes utasítgatás helyett adják írásba, hogy mi a teendőnk, és postázzák a levelet a lakcímünkre. Ezt persze meg is ígérték neki, de levelet azóta sem kaptunk, csak egy számlabizonylatot az eddig befizetett összegről. És ennek ismételten két hete.
Az utolsó próbálkozásom az AXÁ-nál az volt, hogy ugyanezt a sztorit pontról pontra nekik is megírtam a múlt héten, de válasz még csak erre sem érkezett. Most már ott tartok, hogy inkább lemondok az eddig befizetett összegről, tanulópénznek tekintve azt, és sürgősen felkeresek egy olyan bankot, aki nem ennyire "más" mint mások...
(sabeth) 2009.01.27. 10:13:50
ColT · http://kilatas.great-site.net 2009.01.27. 10:14:58
"és legyek szíves befizetni oda a számlanyitási díjat. Egy meglehetősen idealista pillanatomban ezt meg is tettem"
Hű wazze mit szívtál hogy csak így befizetted?
Tudod ki fizetett volna, ha nincs szerződés, akkor nem fizetsz semmit.
Egyébként meg sz*rjanak sünt... Az egész olyan hogy igazából őket nem érdekli az ügyfél.
Akkor az ügyfél miért vigye oda a pénzét? Van más hely, ahol esetleg kinyalják a segged is.
Hubikaaa 2009.01.27. 10:15:56
Elektronikus cigi · http://www.edohanyzas.hu/?partner=3 2009.01.27. 10:16:42
(sabeth) 2009.01.27. 10:18:30
aardwark 2009.01.27. 10:18:33
maincoon © 2009.01.27. 10:21:09
VR6 2009.01.27. 10:21:37
Keen25 2009.01.27. 10:22:31
Nekem is volt gondom anno meg ellaval, De azota sem semmi.:) Sot! Szoval inkabb fogd magad, es etesd meg a gepet azzal, amit ker. Aztan elvezd az eletedet. Esetelg menj otphez.:)
lókupec 2009.01.27. 10:24:03
Kyrae 2009.01.27. 10:25:10
RaveAcE 2009.01.27. 10:28:43
Nem is akartak szerződni, csak lenyúlnik a pénzed.
effective 2009.01.27. 10:29:55
Van_mikrohullámú_sütőtök? 2009.01.27. 10:34:01
Ha már ott voltál, miért nem mondtad rezzenéstelen arccal, hogy szeretnél a valamilyen főnökkel beszélni és egy újságíró vagy 6 hete elindítottad az online igénylésed és szeretnél egy másikat is személyesen cirka 5 percen belül. Tényfeltáró riportod címe : "A töketlen ügyintézők és azon szolgáltatások amik csak papíron léteznek"
A második sikerülni fog, míg az előzőről 2020-ban a Pocsay család tájékoztat majd úgy újév után...
Hurrá Torpedó · http://www.youtube.com/watch?v=br-D7UneS0E 2009.01.27. 10:38:02
egy átlagmagyar, akinek a hóvégére mindíg nullázódik a számlája, a büdöséletben nem fog ennyi kamatot kapni...
Impega 2009.01.27. 10:41:02
FéeVerte 2009.01.27. 10:44:02
Kedves Homár!
Mikor lesz a karácsonyi ajándékfotó-pályázat eredményhirdetése? vagy összevonjátok a kutyus névadó-pályázatával?
Banxa - Changes 2009.01.27. 10:54:08
liven 2009.01.27. 10:54:22
Valamint Ezuton Kiván Boldog Új Évet Minden Homározónak 2010-re a Pocsay család.
Sokorai_Atala 2009.01.27. 11:02:39
F(r)osch & tsa. 2009.01.27. 11:04:56
hagyma · http://hagyma.blog.hu/ 2009.01.27. 11:08:35
szamlanyitast itt is eleg korulmenyes, talan lehetetlen elintezni nem szemelyesen
szemelyesen viszont 10 perc egy jogsi kell hozza meg az ssn number
de mary visszaaludt ma mar nem pittyent tovabb
Micsoda??? Ez nevetséges!! 2009.01.27. 11:10:03
Micsoda??? Ez nevetséges!! 2009.01.27. 11:13:09
ColT · http://kilatas.great-site.net 2009.01.27. 11:17:09
Amúgy nekem sem volt az OTP-vel bajom, de nem tekintem szentnek őket, sőt, tudom mire számítsak... Meg csodálkozok hogy engem nem szopattak még be.
RaveAcE 2009.01.27. 11:17:24
ColT · http://kilatas.great-site.net 2009.01.27. 11:20:48
Átvert Ügyfél 2009.01.27. 11:24:08
ColT · http://kilatas.great-site.net 2009.01.27. 11:26:28
az igazi MPL melegebb éghajtra költözött. lö pá! ( 2009.01.27. 11:34:17
menj a rendőrségre, a pszáf-hoz és az adatvédelmi biztoshoz.
én mentem a cibnél, és azóta szeretnek engem, nincs is semmi problémám.
érdekes, hogy a gond mindig akkor van, ha az ügyfélnek kell a lóvé.
olyan miért nincs, hogy tévedésből nekem utalják a lottómilliárdot? ha jönnek követelni, és így viselkednék, biztosan vért hánynának az idegtől.
bianconeri 2009.01.27. 11:38:52
jó nagy loser vagy Ecsém, hogy pénzt utalsz egy nem létező számlára...mert ugye szerződés nélkül számla sincs ám...mi alapján lenne???
Boo 2009.01.27. 11:48:01
az igazi MPL melegebb éghajtra költözött. lö pá! ( 2009.01.27. 11:51:24
nekem van létező számlám. ha nem zavar, hogy nem kötöttünk szerződést, bátran küldjetek pénzt. sokat.
májgeriberi 2009.01.27. 11:52:38
Be vannak tanítva, hogy ne gondolkodjanak, droidok!
Mao elvtárs · http://diamondhostess.hu 2009.01.27. 11:59:04
Mindez koltsegmentesen.
Szobval Axa nekem bejott.
Fiona_kedvence 2009.01.27. 12:01:10
ha meg ő is axás-, akkor meg nem volt költségmentes a kivétel
szóval ne vetítsünk már...
májgeriberi 2009.01.27. 12:05:15
Walter Melone (törölt) 2009.01.27. 12:06:06
A jogi nyilatkozatban ezt találtam:
"Kifejezetten hozzájárulok, hogy - írásbeli eltérő rendelkezésem hiányában – az 1992. évi LXIII. tv. szerinti személyes adataimat, valamint az 1996. évi CXII. tv. szerint banktitoknak minősülő adataimat/adatokat a Bank nyilvántartsa, feldolgozza és kezelje, valamint hozzájárulok ahhoz is, hogy azokat a Bank az alábbi társaságok, azok mindenkori jogutódja, valamint érdekeltségi körébe tartozó jogalanyok, továbbá ezen társaságok, valamint azok mindenkori tulajdonosai által bármely, a későbbiekben alapított további társaság, illetve a Bank mindenkori tulajdonosai részére továbbítsa:
* AXA Biztosító Zrt.
* AXA Önkéntes- és Magánnyugdíjpénztár
* Prémium Magánnyugdíjpénztár
* AXA Egészségpénztár
* AXA Pénztárszolgáltató Zrt.
* AXA Szolgáltató Kft.
* AXA Magyarország Befektetési Alapkezelő Zrt. "
Metal Warrior · http://ordogvilla.blog.hu/ 2009.01.27. 12:06:42
Szerintem az ügyfél a hülye. Le van írva, hogy azért ilyen alacsonyak a díjak, mert mindent on-line vagy telefonon intéznek, erre odamegy az ügyfélszolgálatra.
És olyan bonyolult lett volna nem külföldi tanút szerezni??!
Jó, hogy nem egy kongói barátját kérte meg, hogy tanúzzon...
ColT · http://kilatas.great-site.net 2009.01.27. 12:08:19
Aztán mehetnek szögesdrótot fosni.
májgeriberi 2009.01.27. 12:09:53
Kákán is csomókeresés! A tanú a legfontosabb dolog egy ügyletben? Chö..
Póniló 2009.01.27. 12:11:48
szerintem ugy volt költségmentes, hogy az axától ingyen utalhatsz bárhova, a rokon pedig nyilván a saját bankja automatájából vette fel ingyen. nem kell, ogy ő is axás legyen.
ColT · http://kilatas.great-site.net 2009.01.27. 12:11:48
Bénázás ez vastagon, meg beleszarás, de én nem vinném egy olyan bankhoz a pénzem ami engem direktben így leszar...
Kitalátor (másként) gondolkodó · http://kitalator.blog.hu 2009.01.27. 12:13:01
Longleyy 2009.01.27. 12:14:39
Noname Cowboy · http://www.rosevalley.hu 2009.01.27. 12:18:09
Le van írva, hogy mit kérnek a szerződéshes s hogya mellékelve.
Ha nem olvassa el akkor magára vessen. Érdekes módon én pontról pontra követtem azt ami le van írva. S láss csodát már van ibanq, bankártya minden. Nem ördöngösség kedves posztíró! El kell olvasni a kapott papírokat.
helianthus 2009.01.27. 12:21:21
Szóval nagyon off-ként egy kis vidámság az archívumból:
homar.blog.hu/2008/05/28/a_300_ezer_forintos_kerdes
Kyrae 2009.01.27. 12:24:56
Basszus, nem két kiflit akart venni hanem számlát nyitni, erre minden banknál komoly szabályok vannak, ha pár papírt nem bír normálisan letanúzni, a követelményeket elolvasni, mit vár? Ha ilyen életképtelen ment volna be egyből egy fiókba és mindent elintéznek neki.
Az axa jó, olcsó, a posztíró balfasz.
csimpi_ 2009.01.27. 12:27:18
Amugy az akszanak jar a sun, meg tenyleg rohej, hogy kulfoldi ember nem lehet tanu, de konyorgom, mindenki tudja hogy megy az ugymenet magyarisztanban, olyan nehez lett volna meg egy hun kollegat talalni?
Azert egy halszalkat a posztolo is megerdemel.
AlexMcCormick 2009.01.27. 12:29:09
megélhetési SÜNöző (retro homározó) 2009.01.27. 12:30:08
Átvert Ügyfél 2009.01.27. 12:31:43
helianthus 2009.01.27. 12:32:56
Természesen a fenti hsz-től teljesen elhatárolom magam, semmi közöm az axához és más bankhoz, axa bankot eddig csak a tévében láttam.
helianthus 2009.01.27. 12:34:31
hiszti 2009.01.27. 12:36:55
Pog 2009.01.27. 12:40:10
Én anno még az Ella korszakban nyitottam ott bankszámlát - és volt annyi eszem, hogy ingyenes szolgáltatást nyújtó pénzügyi tanácsadóval végeztessem a dolgot. Egy este eljött hozzám, kitöltött az adataimmal helyettem(!) egy papírt és kész is. Az ingyenes dolgokban nem bízok különösebben, de be kell látnom, pénzügyi tanácsadóra nekem szükségem van - h*lye vagyok a papírmunkához és a jogi blablához.
Átvert Ügyfél 2009.01.27. 12:49:49
Poagab 2009.01.27. 12:54:25
"2. Számlanyitási hogyan tovább?
A számlanyitási kérelmet, amelyet kinyomtatott, vagy kérésre postáztunk Önnek, aláírásával és két
tanúval hitelesíttetve kérjük, juttassa el hozzánk!
A számlanyitási kérelemhez kérjük mellékelje a leendő számlatuljdonos és bankkártya birtokos
személyek:
- személyazonosságát igazoló okmány(ok) másolatát,
- lakcímét igazoló okmány(ok) másolatát.
Minden dokumentumon szükség van az Ön aláírására, és két tanú általi hitelesítésre – a hitelesítés
lakcímből, személyigazolvány-számból és aláírásból áll."
A lényeg az utolsó mondat! Erre kellett volna odafigyelni, de nyilván a postoló nem érezte, hogy valami fontos dolgot csinál, ezért csak végigkattogta mint valami hétköznapi regisztrációt.
ColT · http://kilatas.great-site.net 2009.01.27. 12:55:14
@Átvert Ügyfél : De akkor méééééfizettééééél :)
Trejo 2009.01.27. 13:00:31
helianthus 2009.01.27. 13:03:24
Manyizga (törölt) 2009.01.27. 13:04:49
A többi bank fizettet veled, hogy nála tartod a pénzt. Ennél fordítva van. az iBanq meg tök jól működik. Hó végén szépen látom, hogy mennyi kamatot írtak jóvá, mennyi az új egyenlegem.
Másik banknál ennek többszörösét viszi el a számlavezetési díj. Magyarán: az AXA-nál tényleg gyarapodik a pénzed a folyószámlán. Máshol nem. Tapasztalat.
balage28 2009.01.27. 13:06:51
Hogy miért ?
a, tuti meg lesz a számlád, és nem kell fölösleges köröket futnod
b, mert az ott dolgozóknak az állása függ ettől
helianthus 2009.01.27. 13:07:35
Nem, az ügyfél nem ért hozzá, nem olvasta el, blabla. Gratutálok axások, ezt jól kitaláltátok.
Elmehetnétek Ráckevére bankot nyitni a csúszda mellett, ami úgyanúgy nem készül el soha, mint az ügyfél számlája, de fizetni kell érte.
helianthus 2009.01.27. 13:09:08
Fiona_kedvence 2009.01.27. 13:16:13
VIBER-ren utaltak? az nem hiszem hogy ingyen volt
Gumidomino 2009.01.27. 13:20:15
Az Erste karácsony előtt amúgyis agyvérzésközeli állapotba hozott, akkor derült ki a netbankból, hogy a három hónapra lekötött pénzemre pár forintnyi kamatot adtak. Mikor felhívtam őket, az ügyintéző azt mondta, hogy ezt részletekben adják. Ebben nem értettünk egyet, így kénytelen volt új magyarázatot keresni, akkor közölte, hogy ez még nem annak a kamata, mert azt a visszavezetés után egy héttel adják. Mikor kértem, hogy erre az egy hétre legalább egy ÁSZF mondatot mutasson, teljesen tanácstalan lett és hívta a főnökét.
Így derült ki, hogy sima lekötésmentes látraszóló kamatot számoltak.
De ha panaszt teszek akkor a panaszkezelőknek azt 15 munkanapon belül ki kell vizsgálni és ha jogos (!) akkor megkapom a pénzt.
Persze gondolom hogy vannak bizonyos sémák, amikhez alkalmazkodniuk kell, de azért itt már éreztem hogy ez így elég abszurd, aztán megkérdezte hogy "Akkor kíván panaszt tenni?"
...és megbeszéltük a részleteket. Többek közt azt is, hogy melléírja: sürgős.
És januárban - pont a panasztól számított 15. banki napon - jóváírták a pénzemet.
De azért nem fogom neten kötni, mert tényleg belekerülök egy végtelenített tanúzási spirálba. :D
Fiona_kedvence 2009.01.27. 13:23:18
utána viszont minden ingyenes, a kamatokból meg előbb utóbb bejön ennyi legalább
a kp felvételért fizetni kell, ezért célszerű átutalni a felvevendő összeget egy olyan számlára ahol ingyenes a kp felvétel
én ella + citibank 0 ft-os csomagot használok és kereken 0 Ft a bankköltségem havonta, a kamatokból pedig párezer ft összejön, pedig nem tartok milliókat a számlámon
Om Yasmeen · http://www.aqabai-mindennapok.blog.hu 2009.01.27. 13:31:05
Kyrae 2009.01.27. 13:31:20
Helianthus: a számlanyitás pénzbe kerül. Pont. Ha ibanq-ot is szeretnél a számla mellé akkor többe, ha nem, akkor kevesebbe. Te mit szoktál ingyen kapni úgy hogy ha már használod akkor kifzeted?
Leírtam már kétszer de megint megteszem: nekem évek alatt sose volt problémám a bankkal (és ez tapasztalat nem vagdalkozás olyasmiről amit nem ismerek), ha bármit intézni kell elutalom ibanq-on, ügyintézővel is összesen ha kétszer beszéltem akkor is csak limitmódosítás miatt. Ellenben tizedannyi díj sincs mint az összes többi banknál de olyan kamat van a folyószámlámon amihez máshol le kell kötni a pénzt. Értem én hogy szidni kell mindig azt akiről szól a poszt de néha nem árt előtte gondolkodni meg utánanézni és nem csak fröcsögni ész nélkül.
Én itt be is fejezem mert semmi kedvem otp-s vagy más jóhírű bankos ügyfeleket meggyőzni :)
helianthus 2009.01.27. 13:35:00
Ez kb olyan, hogy bemész a boltba, kifizetsz 2 kg kenyeret, és utána nekiállnak learatni a búzát, amiből majd kenyered lesz. Hogy van arcuk olyanért pénzt beszedni, amit nem csináltak meg, és továbbra sem hajlandóak, annak ellenére, hogy az Ügyfél, (BALAGE28 figyelj!) már személyesen is járt bent náluk?
Továbbra is erősen figyelek, és várom az egyszerű, ésszerű, elfogadható magyarázatot, amely rögtön megvilágítja, hogy az axa bank nem LOPOTT EL x ezer forintot jogtalanul. (persze közben dehogynem és használja is már két hónapja)
keresztes barátom 2009.01.27. 13:36:11
Oda kell figyelni és kész
helianthus 2009.01.27. 13:39:47
Semmit. Ellenben az ügyfél már kifizette és nem használhatja mert nincs. Tényleg ilyen bonyolult? Nehéz rá gombot varrni? És tényleg nehéz elhinni, hogy ha ezt egy (meg ki tudja hány) emberrel eljátsszák, akkor egyszer Te is sorra kerülhetsz, mert valamilyen trükkel, apróbetűvel, bármivel lenyúlnak téged is aztán futhatsz a pénzed után?
balage28 2009.01.27. 13:41:03
Nem kereste 2009.01.27. 13:43:26
Fiona_kedvence 2009.01.27. 13:45:01
ha nem létező számlaszámra utalsz, akkor 2-3 nap múlva visszajön a pénz
tehát számlaszáma van, csak nem tud hozzűférni
csinálja meg a két tanús dolgot és máris használhatja a számot
happy end mindenki boldog
vagy nem?
helianthus 2009.01.27. 13:45:05
Amúgy elhiszem, hogy szívtak az ellások, bár azért nem fogok a banki ügyfélszolgálatosokért véres könnycseppeket hullatni, ha nem baj. :C
helianthus 2009.01.27. 13:47:55
halihalo 2009.01.27. 13:48:50
Csak egyetérteni tudok azzal, amit írtál. OTP (tudom, sikeres nem lehetek, DE otthagytam), Erste, ABN-AMRO (KH) és BB kalandok után most az AXA-nál van két számlám is (magán és céges), és eddig tényleg semmi rosszat nem tudok róluk mondani, pedig már eltelt több mint három év. Szóval egy dologból, szerintem, nem kell általánosítani. Aki nem akar naponta kp-t befizetni a fiókokban, és otthon van az internetes sajátkezű ügyintézésben, azoknak csak ajánlani lehet az AXA-t. Kiszámoltam, mikor otthagytam az OTP-t. A magánszámlámon ezzel a váltással (kamatok és díjak) évi közel 100 ezret nyertem. De nézzétek meg a feltételeket, és olvassátok el. Mert ha nem olvassátok, úgy jártok, mint a kedves posztíró. :))
szornyu 2009.01.27. 13:49:17
Javaslom, hogy az önégetés elkerülése jegyében, csak az dobálódzon "okosságokkal" akinek van ROSSZ tapasztalata, vagy elégedetlen a fenti pénzintézet szolgáltatásaival. Ha csak a hozzászólásaid számát akarod növelni és semmi építő jellegűt nem kívánsz hozzáadni a cikkhez, akkor "kérem kapcsolja ki...", ahogy azt egyik internetes celebünk mondaná...
Én elégedett ügyfele vagyok az AXA-nak, aki hóvégére lenullázza a számláját, ezért nem szakítok mesés összegeket a kamatjóváírásból.
Ingyenes számlavezetés, ingyenes aznapi átutalás (rendes banknál másnap, OTP-nél 3 nap múlva "érkezik" meg a pénz), AXA-s számlára rögtön...
Kielégítő internetes bankolási lehetőség, mégha nem is teljeskörű a szolgáltatás.
A tévedés jogát fenntartom.
Spielberg 2009.01.27. 13:50:29
Szóval, egy tanács, MENEKÜLJ ETTŐL A LENYÚLÓS BANDÁTÓL!!!
helianthus 2009.01.27. 14:00:43
Tisztázzuk.
1. ez nem egy cikk, hanem egy valós történet egy átvert emberről (ahogy tévés celebünk mondja).
2. ez nem egy reklám, hogy az elégedett axa ügyfelek összejöjjenek és összeszámolják, hágy ezret írt nekik jóvá az axa.
Ha mindezeket helyre tetted, rájössz, hogy lehet, hogy az én hozzászólásaim építőbbek voltak, mint mondjuk a Tiéd, mert legalább megértettem a problémát, ha segíteni nem is tudok rajta.
ColT · http://kilatas.great-site.net 2009.01.27. 14:03:28
A gondok ott kezdődnek amikor azt akarod hogy a bank valamit tegyen neked.Megfigyeltem már.
Ugyanez a telefontársaságokkal, stb.
Nekem azért nincs bajomaz OTP-vel mert a legalapabb műveleteket végeztetem csak velük (pénzfelvét, utalá, netbankon).
A T-vel is csak azért nincs bajom mert van 1 netem ami már nem is hűséges, nem váltok csomagot, nem fizetek késve.
Ugyanez a telefonomra is igaz. Kártyás. Ha lefogy, feltöltöm. Telefonálok.
Egyszer sem szoptam még be egyikkel sem.
Remélem nem is fogom, azok után amiket itt olvashatok :D
helianthus 2009.01.27. 14:03:54
ColT · http://kilatas.great-site.net 2009.01.27. 14:06:09
Az ugyanilyen nevű bankra is :D
nyomasek_bobo · http://sopron.e-cafe.hu 2009.01.27. 14:10:12
- Elfelejtették számlanyitáskor aláírásmintát kitöltettni, mehettem vissza a fiókba.
- Az online átutalási limitet hiába módosítottam, nem faxolták el a központba.
- A lekötött betétemet nem kötötték le.
- Miután lekötötték, rossz kamatot számoltak fel.
- Az egy szem ATM a városban sem 3-ból kétszer rossz volt, mikor használni akartam.
Természetesen minden alkalommal reklamáció, "mi hibáztunk" szöveg stb.
nyomasek_bobo · http://sopron.e-cafe.hu 2009.01.27. 14:11:12
ColT · http://kilatas.great-site.net 2009.01.27. 14:13:10
Bár egy idő után értem hogy meguntad.
nyomasek_bobo · http://sopron.e-cafe.hu 2009.01.27. 14:15:42
Rajmond 2009.01.27. 14:17:58
ColT · http://kilatas.great-site.net 2009.01.27. 14:19:13
Jó hogy utólag nem jutott eszükbe :D
helianthus 2009.01.27. 14:19:31
ColT · http://kilatas.great-site.net 2009.01.27. 14:21:10
+1 külöben is megmondta hogy a Omár nem moderál, szóval ez így értékelhetetlen.
Kérem kapcsolja ki.
Dawide65 2009.01.27. 14:22:33
Azota állandóan hivogatom őket, sajnos megváltozott a törvény,nem utalnak senkinek januárban ,TALÁN csak február közepétől,de nyugodjak meg majd kamatot tesznek rá, hát nem vagyok nyugodt!! Hogyan lehet egy ekkor cégnek megtennie azt, hogy nem utal egy hónapig senkinek? Van ilyen "károsult" itt, mondja már el őt mivel hitegetik.
Gumidomino 2009.01.27. 14:25:01
A legnagyobb problémát helianthus látja, azazhogy nincs szerződés, mégis van bankszámla, azon pedig a bank által használt ügyfélpénz.
Ezen nem segít az axát fényező kommentek tömkelege sem.
Dawide65
éppencsak azt felejtetted ki, hogy miről van szó. Bár ha valaki ugyanebben a cipőben jár mint te, nyilván fél szóból is érti. :-)
Dawide65 2009.01.27. 14:33:33
MediaSlave 2009.01.27. 14:36:21
1.Tegyük tisztába, mit jelent a lekötött betét, és a likvid pénzforgalmi számla között a különbség! Örülök, hogy a citi kifizeti a 6%-ot lekötött pénzedre, csak az a baj, hogy a pénzed felejtsd el a futamidőre, mivel LEKÖTÖTT BETÉT! Arról nem igen szólnék hosszan, hogy az árak alapján sikerrel ismét 3% buksz a pénzeden az infláció miatt.
Ezzel szemben AXA alias Ella lekötés nélkül 9%-ot ketyeg saccra, ami legalább nem jelent veszteséget az árfolyamhoz, és az inflációhoz képest.
A Postból nem derült ki, hogy van-e netbank hozzáférés birtokodban. Jó hír kedves csalódott alultájékozódott ügyfél a netbankból ingyen utalsz bármilyen számlára, ahonnan már felveheted a pénzed, tehát a pénz nem veszett el, és türelemmel várhatsz a kártyádra.
Mellesleg addig nem jön létre a számlád, míg vissza nem küldted a SZAJ nevű formanyomtatványt, amin leírod a kedvenc színed, virágod, és egyéb bugyuta kérdésre a válaszod, majd azt nem hitelesíted a call centeren keresztül.
Ennyit jelent a diszkontbank. Nincs Manyi néni a pultban 31éve, aki meég mindig nem tudja mit kell csinálni. Megértem, naívak a belgák, ha magyar piacon átlagos ügyféltől józan, logikus gondolkodást várnak. Nőjjünk már fel!
Az AXA 40.000HUF-ot spórolt kamat nélkül az előző évebn csak a bankszámlám árából.
Egy elégedett AXA-számla tulajdonos
ColT · http://kilatas.great-site.net 2009.01.27. 14:38:25
@Dawide65: Rosszul tudod. Nem utalnak senkinek. Csak bevesznek :D Nem mondták még? :D
Amúgy ez érdekes ha 15 napos a határidejük a visszaadásra, akkor valahogy a 15. napon szoktak pénzt adni. Vajon miért is?
Dawide65 2009.01.27. 14:42:40
staropramen 2009.01.27. 14:45:12
nem vagyok axxa ügyfél ,de meglep, hogy ennyien védik.Nem nagyon találkoztam homáros előfordulásom óta ilyen esettel.lehet, hogy beszédülők egy körre.
ColT · http://kilatas.great-site.net 2009.01.27. 14:46:29
Ilyenkor máris lehet menni PSZÁF , hogy szerződést nem tartották meg. Esetleg említsd meg nekik.
Dawide65 2009.01.27. 14:46:50
helianthus 2009.01.27. 14:47:33
Dawide65 2009.01.27. 14:48:06
halihalo 2009.01.27. 14:51:32
Dawide65 2009.01.27. 14:58:54
"a kifizetetést legkésőbb a hiánytalan kérelem benyujtásának napjától számitott 15 napon belül végzi el" azaz magyarul majd ha kar fizet,most épp nem akar,ennyi :)))
megélhetési SÜNöző (retro homározó) 2009.01.27. 15:03:18
EEEE_______DDDD_____DDDD__EEEE_________
EEEEEEEEE__DDDD_____DDDD__EEEEEEEEE____
EEEEEEEEE__DDDD_____DDDD__EEEEEEEEE____
EEEE_______DDDD_____DDDD__EEEE_________
EEEE_______DDDD____DDDDD__EEEE_________
EEEEEEEEE__DDDDDDDDDDDD___EEEEEEEEE____
EEEEEEEEE__DDDDDDDDDD_____EEEEEEEEE____
Micsoda??? Ez nevetséges!! 2009.01.27. 15:03:51
megélhetési SÜNöző (retro homározó) 2009.01.27. 15:06:09
Gumidomino 2009.01.27. 15:06:23
nem pukiznád szét őket?
Kawaii Koneko 2009.01.27. 15:07:38
ColT · http://kilatas.great-site.net 2009.01.27. 15:07:49
@Gumidomino: Hátha a gáztámadás hatására fizetnek :D
Gumidomino 2009.01.27. 15:09:24
Ez valami jogszabály, vagy csak az AXA rágott be a szlovákokra?
Gumidomino 2009.01.27. 15:12:57
sokszor az is elég.
helianthus 2009.01.27. 15:22:34
@megélhetési sünöző - Sün is shining: Te aztán bátor vagy! Még csak nEm is bujtatva, mint mások, DEhogy, nem csak úgy bele a közepébe!!!!!!Fontos.
Micsoda??? Ez nevetséges!! 2009.01.27. 15:25:29
És persze mindenki más is...
Azt a szép kis kivonatot már én is olvasgattam, amikor véletlenül betévedtem az AXA Bank weboldalára... Kíváncsi lennék, hogy nem sérti-e a személyes adataim védelméhez való jogomat, hogy ennyi minden buzerátor cégnek (gyakorlatilag fűnek és fának is) kiadhatják az ember személyes adatait, akár pénzügyi adatokat is, azért cserébe, hogy számlát nyit náluk és még a pénzét is rájuk bízza. Egyébként nekem ez a rész kifejezetten tetszik:
"...hogy azokat a Bank az alábbi társaságok, azok mindenkori jogutódja, valamint érdekeltségi körébe tartozó jogalanyok, továbbá ezen társaságok, valamint azok mindenkori tulajdonosai által bármely, a későbbiekben alapított további társaság, illetve a Bank mindenkori tulajdonosai részére továbbítsa..."
Főleg pedig:
"...valamint azok mindenkori tulajdonosai által bármely, a későbbiekben alapított további társaság..."
Ezekszerint van a - tegyük fel - Gipsz Jakab Káefté, ami szerepel a felsorolásban. Egy szép napon, Gipsz Jakab, a Gipsz Jakab Káefté tulajdonosa úgy dönt, hogy nyit egy újabb vállalkozást, mely harci sünök batz papucs által történő mesterséges megtermékenyítését fogja végezni. Ez a cég - legyen mondjuk Gipsz Jakab Batzpapucsos Harci Sün Megtermékenyítő Káefté (GJBHSM Kft.) - teljesen ismeretlen a magyar piacon, így Jakab barátunk úgy dönt, hogy indít egy marketing kampányt, hogy ismertté tegye az új céget. A marketing kampánnyal megbízza hitvesét, Gipsz Jakabnét, aki megkérdezi Gipsz Jakabot, hogy ugyan miképpen kéne csinálni ezt a marketingesdit. Jakab barátunk aztat találja mondani Jakabnénak, hogy telefonáljon végig mindenkit, akit csak ismer. Mivel Jakabné csak a szoláriumost, a műkörmöst és a fodrászt ismeri, ezért ez soványnak minősül a Nagy Reklámkampányhoz. Ekkor Jakab barátunknak eszébe jut, hogy az egyik (nem mellesleg már 27 évvel korábban megszűnt) cége szerepelt annak idején valami pénzügyes bizbasznak a felsorolásában a részvételi feltételek között és adtak is annakidején egy DVD-t tele számára ismeretlen emberek adataival. Ugyan beletelik 4-5 napba, de megtalálja a lemezt Jakab és vigyorogva adja át nejének, azzal, hogy "Nesze, most már van kit zaklatnod a kéretlen hívásaiddal, leveleiddel, csomagjaiddal és spamjeiddel. Remélem minél többet fogsz eladni a GJBHSM Kft. szarjából".
A tanulság: amennyiben a fentiekbe beleegyezik az egyszeri ember, úgy kiteszi magát az ÁSZF változtatások veszélyének, magyarán: a mélyen tisztelt bank majd szépen sunyiban megváltoztatja a felsorolásban lévő cégeket egy napon és máris vagy 5 tucattal több cég birtokába kerülhetnek majd azok a fránya személyes adatok. Ha meg az ügyfél reklamál, hogy ezek nem szerepeltek az eredeti szerződésben, akkor a mélyen tisztelt Bank azt fogja mondani, hogy "Hja kérem, miért nem tetszett olvasni a hirdetményeket, ott volt tisztán és világosan közöttük, hogy mi ezt és ezt módosítottuk, nem mellesleg 2 országos napilapban is meghirdettük (amit amúgy senki sem olvas), szóval kezit csókolom".
Szóval adatvédelmi szempontból BŰZLIK az egész AXA úgy, ahogy van. Ugyan felkeltette az érdeklődésemet, de amikor beleolvastam a rizsájukba és megláttam a fentiekben idézett szövegtöredéket... nos... akkor mozgattam fel az egeret a jobb felső sarok irányába és klikkeltem rá arra a kereszt alakú valamire, ami, ha sokáig hagyod fölötte az egeret, azt mondja, hogy "Ablak bezárása"...
halihalo 2009.01.27. 15:28:39
halihalo 2009.01.27. 15:31:20
ColT · http://kilatas.great-site.net 2009.01.27. 15:32:48
De ha benyújtasz nekik egy rendelkezést hogy te márpedig nem járulsz hozzá akkor be kéne fogniuk a pofát.
Dawide65 2009.01.27. 15:38:05
szornyu 2009.01.27. 15:56:49
Jemi 2009.01.27. 16:06:20
A posztiró meg szimplán hülye. Ameddig nem bizonyosodom meg róla, h müködik a számlám addig nem rakok rá pénzt. ez ilyen egyszerű. szerintem. másrészt meg csomó tanácsadót talál neten akik lelkesen megcsinálják neki a papirok kitöltését.
Micsoda??? Ez nevetséges!! 2009.01.27. 16:17:16
ColT · http://kilatas.great-site.net 2009.01.27. 16:18:32
Nyugi hogy én is.
Azért szokott a postíró lenni sok esetben a hülye mert beleugrott ész nélkül valamibe.
az igazi MPL melegebb éghajtra költözött. lö pá! ( 2009.01.27. 17:27:58
ppontosan ezért (IS) fordultam anno adatvédelmi biztoshoz
a szerződésem hátoldalán volt ez a szöveg, több mással együtt,de egy aláírás volt a lap alján.
én nem akartam odaadni másoknak az adataimat. erre aszonta bank (aki azóta ezt már nem mondja, hanem nekem hála,külön rovatot tart fenn erre a kérdésre és x-elni kell) akkor hogy nem kapok dombornyomott kártyát.
oké mondom, nézzük meg kinek lesz igaza kis kötsögök.
szabad estémen szeretek írni hivatalos levelet, mert megszáll az ihlet. akkor is megszállt, leírtam, hogy nekem, mpl-nek az az álláspontom, hogy jogosan tagadom meg személyes adataim átadását a bankcsoport többi tagjának, lévén a tv. biztosítja számomra a személyes adat kezeléséről való rendelkezés jogát,különösen akkor ha a bankon kívüli egyebeknek nem vagyok ügyfele, azokkal szerződéses jogviszonyban nem állok. kérem, szíveskedjen állásfoglalásáról blablabla.
és lőn.
na, azóta ha szerződtök az én bankommal, akkor ezt már nem a sok maszlaggal együtt kell megengedni, hanem jogod van fityiszt mutatni egy x formájában.
ColT · http://kilatas.great-site.net 2009.01.27. 17:31:57
az igazi MPL melegebb éghajtra költözött. lö pá! ( 2009.01.27. 17:34:27
ColT · http://kilatas.great-site.net 2009.01.27. 17:36:45
az igazi MPL melegebb éghajtra költözött. lö pá! ( 2009.01.27. 17:38:45
Ofélia . 2009.01.27. 17:45:32
Hagyma meg megint pityyentett:))
Én bőrönd ödönt hiányolom az ufóival:)))
ColT · http://kilatas.great-site.net 2009.01.27. 17:47:51
az igazi MPL melegebb éghajtra költözött. lö pá! ( 2009.01.27. 17:52:40
oféliám, miért maradtál távol a közösségtől? csak nem a vérus döntött ágynak?
Ofélia . 2009.01.27. 17:56:39
Ótépés vagyok 40 éve ez se szarabb mint a többi! NAHÁT irgumburgum:))
Micsoda??? Ez nevetséges!! 2009.01.27. 18:03:19
Eléggé furának tartom, hogy mindig csak az ilyen nagy batár multiknál van az, hogy hirtelen előbukkan egy-két ember, aki vérmesen védelmezi a szolgáltató(??)t... :-P
ColT · http://kilatas.great-site.net 2009.01.27. 18:03:31
Kyrae 2009.01.27. 18:19:56
Secnir 2009.01.27. 18:25:26
asszonynak ELLÁs bankszámlája van. izé. mostmár AXA.
de semmi sem változott. ugyanannyi a tranzakcijós díj, meg ugyanolyan az iBanq.
no ügyfélszolga, no problemo...
Micsoda??? Ez nevetséges!! 2009.01.27. 19:24:08
ColT · http://kilatas.great-site.net 2009.01.27. 19:38:56
Jani haverja · http://alfa-kontakt.info/ 2009.01.27. 20:27:15
Lehet, hogy egy zarándokutat is megejtek kék színű szalaggal a csuklómon!!!!!!!!!!!!!!
tétovateve 2009.01.27. 20:36:55
Bandi_jóválasztás (törölt) 2009.01.27. 20:55:37
De ez kit érdekel, mikor világosan közlik a feltételeket.
pazola 2009.01.27. 21:07:20
jusztlacika 2009.01.27. 23:30:17
A biológiai labor vezetõje mondja a vendégének:
- Mostanában a kísérleti patkányokról áttértünk a kereskedõkre.
- Miért? - csodálkozik a vendég.
- Elõször: sokkal több van belõlük.
Másodszor: a laboránsok nem kötõdnek hozzájuk érzelmileg.
Harmadszor: van egy csomó dolog, amit a patkányok nem hajlandók megtenni a terv érdekében...
faudel 2009.01.28. 00:05:31
Jani haverja · http://alfa-kontakt.info/ 2009.01.28. 00:19:36
A ki nem mondhatóért kattints a nevemre, és válaszd az "üzenetküldés"-t! Azt is írd le, hogy milyen formátumban szeretnéd a fájlt, mert volt akinek .html formátumban nem ment át az összes komment, úgyhogy lementettem word-be (.doc), és Open Office-be (.odt)is.
A Pocsay családról csak annyit olvastam itt a kommentek között, hogy valaki kapott egy jó újévi SMS-t, vagy emailt, és minden ismerősének továbbküldte úgy, hogy nem vette észre, hogy a szöveg vége az, hogy "Boldog Új Évet kíván a Pocsay család". Az ismerősei jó része meg nem tudta, hogy kik is azok a Pocsayék. Errőltöbbet nem tudok mondani, kérem kapcsolja ki!!!
hagyma · http://hagyma.blog.hu/ 2009.01.28. 00:22:31
hat ezt nem hiszem el megint
vilagosan ott van hogy Mary volt
hihhetetlen
aardwark 2009.01.28. 00:50:02
oljan bizonytalan vagyok, vagy mégse?
off:
EDE küldött nekem postán üvegasztal puzzle-t és kisfaszenest kékszalaggal átkötve, bográtschom van saját ez fontosch.
remélem értékelhető voltam...
on
Nem kereste 2009.01.28. 01:17:08
A Pocsay családot most akkor ki lehet mondani? Ők is FürEDEn laknak? Nem értem. Esetleg keverED-E őket valakivel?
Jani haverja · http://alfa-kontakt.info/ 2009.01.28. 01:29:10
megélhetési SÜNöző (retro homározó) 2009.01.28. 01:42:14
megélhetési SÜNöző (retro homározó) 2009.01.28. 01:43:55
aardwark 2009.01.28. 01:48:55
Jani haverja · http://alfa-kontakt.info/ 2009.01.28. 01:55:26
Gratulálok a homárszleng összeállításodhoz!!!!!!!!!!!!!!
Ezt a jelsorozatot azonban kihagytad!!!!!!!!!!!!!!
Jani haverja · http://alfa-kontakt.info/ 2009.01.28. 01:56:50
megélhetési SÜNöző (retro homározó) 2009.01.28. 02:00:59
megélhetési SÜNöző (retro homározó) 2009.01.28. 02:03:26
Nem kereste 2009.01.28. 02:09:58
Hát ez óriási így együtt!!!!!!!! Már éppen letörölgettem a könnyeimet a röhögéstől, amikor észrevettem a sünös bannert...... Be is szartam rögtön.... :))))))
Ez kész.....
kéjenc 2009.01.28. 02:12:33
aardwark 2009.01.28. 02:21:50
ez fontosch!!!!!!!!!!!!!!!
én is elteszem magam mára, nem is leszek első valszeg....
Doktor Kotász 2009.01.28. 06:11:26
Van számlája, csak mivel az adatait a törvények szerinti elvárásokkal nem igazolta (pénzmosási törvény), nincs jogosultsága rendelkezni felette.
Olyan, mintha van egy számlád, de a bankkártyád az összes személyes irattal eltüzeled tévedésből, akkor addig nem férhetsz hozzá, amíg nem kapsz újra személyit.
Doktor Kotász 2009.01.28. 06:16:26
A személy beazonosításához szükséges iratokat jogszabályok írják elő, nem a bank találmánya. Egy magánokirat hitelességéhez szükséges elemeket szintén. A panaszosnak van egy élő számlája, ami felett egyenlőre nem rendelkezhet.
ColT · http://kilatas.great-site.net 2009.01.28. 06:56:35
Lakkozotteger (törölt) 2009.01.28. 08:22:15
Kérem hozza be a tanúk személyigazolványának fénymásolatát letanúzva és az ő tanúik a szem.ig-jének a fénymásolatát letanúzva és az ő tanúik tanúinak a szem. ig-jének a fénymásolatát letanúzva és az ő...na elmennek ám a pitsába. A végén a fél ország benne lesz az ügyben, mert nem hiszik majd el, hogy te vagy az aki vagy. Sz*rrágó banda -.-"
Lakkozotteger (törölt) 2009.01.28. 08:45:25
ColT · http://kilatas.great-site.net 2009.01.28. 09:43:29
walya 2009.01.28. 10:09:30
jokkmokk 2009.01.28. 10:46:36
mekkora összeget akarsz 10%-os látraszóló kamatozással a számládon tartani?
hagyd a fenébe az axát...
látható milyen problémák lehetnek a számla megszüntetésekor xD
Palkovicsné 2009.01.28. 18:05:46
Csumika!
u.i.: laptop??? kelle?
Doktor Kotász 2009.01.28. 18:26:28
Csak a levélből egyértelműen kiderült, hogy nem a bank hibázott.
A számlanyitáshoz, illetve a számla feletti rendelkezéshez szükséges dokumentumok nem a bank belátására vannak bízva, hanem jogszabályokra, mint például a pénzmosási törvény.
Az ügyfélnek most van egy számlája, ami feletti rendelkezését a banknak korlátoznia kell, amíg a szükséges dokumentumokat be nem szolgáltatja a banknak.
^LutheR^ 2009.01.29. 07:08:28
Két éve nyitottam meg a Magánszámlámat. Nem volt kedvem tanúztatni senkit, ezért elolvastam milyen dokumentumok kellenek, majd beállítottam a közeli fiókba. 1-2 nappal a befizetés után már tudtam használni a számlát. Azóta is folyamatosan érkezik a bent levő pénzemre a napi számítású magas kamat.
Clearman 2009.01.29. 14:36:17
Több panaszt is tettem írásban, de nem méltattak válaszra.
Az átutalások tényleg gyorsak és tök jó, hogy ingyenesek, de nem tetszik, hogy nem férek hozzá bármelyik PC-ről, csak amelyikre telepítettem és aktiváltam a szoftvert.
Clearman 2009.01.29. 14:38:36
holex · http://fred-basset.blogspot.com 2009.01.29. 16:41:07
holex · http://fred-basset.blogspot.com 2009.01.29. 16:44:14
elinor 2009.01.30. 17:53:03
Joe Forster/STA · http://sta.c64.org 2009.01.30. 20:03:37
Éppen most szívtam egy napot az otthoni telepítéssel. A user support fél nap múlva válaszolt (meg is lepődtem), de végül magam oldottam meg, mert MDAC-telepítési probléma volt, ezért döglött meg az AXA iBanq.
A legnagyobb szívás inkább az, hogy Internet Explorer, Microsoft Java VM - egy éve leállították a fejlesztését, mert a Sun beperelte őket! - és Microsoft Data Access Components kell hozzá. Ez, ugye, nem éppen abba az irányba mutat, hogy multiplatform legyen, hiába Javában készült. Meg is írtam nekik, kíváncsian várom a választ...
Clearman 2009.02.03. 13:49:12
Fogyasztóvédő 2009.03.19. 00:25:57
Kaptak a mocsadék bankok a pofájukra.Végre egy szervezet, aki adott nekik.
Ime:
Itt a piros, hol a piros - avagy mi történik a BAR-listásokkal
A Vállalkozók Szövetsége álláspontja az, hogy Pénzügyi Szervezetek Állami Felügyeletét nem azért alapította valamikor a magyar állam, hogy bankvédő hivatalként tetszelegjen, a pénzügyi közélet amúgy is kétes hírnévnek örvendő porondján.
A válság váratlanul érkezett, de kapóra jött a hazai bankrendszernek, hiszen a társadalomnak az a fele, amely boldogulni szeretett volna, hitelt vett fel az elmúlt években, hogy a vállalkozását gyarapítsa, ingatlant vagy autót szerezzen. Mindezt nem csak a kényelem okán, de az előrelépés lehetőségeként is vállalták az adósok: ennek persze mély társadalmi okai vannak, mert egy magyar tömblakás ára jelenleg 183 havi minimálbérért ill. nagyjából 107 havi átlagbérből vásárolható meg. Egy átlagos, új, családi autó (nem luxuskategória) „mindössze” 42 havi minimál- ill. 25 havi átlagbérből már megkapható.
Tavaly szeptember óta hallgatjuk, hogy válság van, a világ hitelpiacai egyre nehezebb helyzetbe kerültek, fel kellett vásárolnia az amerikai kormánynak a legnagyobb bankokat, hogy az emberek a befektetéseiket biztonságban tudják, mert ha nem, még nagyobbra nő a válság és a bizalmatlanság.
Igen, halljuk, látjuk, olvassuk. De a PSZÁF nem lép „akcióba”: mintha Csipkerózsika-álmát aludná a felügyelet, el van foglalva azzal, hogy egyes ügyeket vizsgál (amely fontos a szereplőknek), de az össztársadalmi érdek, miszerint a bankok üzleti magatartása mélyen hátrányos és pénzügyileg ellehetetleníti tömegesen az embereket, mintha észre sem venné. Miközben már kiderült, hogy a világ „gazdagabbik felén” a bankok a tőkeinjekciót arra fordították, hogy vezetőik megjutalmazzák magukat, mert hiszen „olyan jól dolgoztak, és hát ezért jár is a bónusz”.
Néhány tény:
Egy átlagos magyar bank vezetője minimum 100 millió forintot keres évente a juttatásokkal, bónuszokkal stb.
A rendszerváltás után, de a 90-es évek közepétől bankokban volt a legmagasabb az átlagkereset, és ebben a szférában lehetett a legtöbb, időnként rekordnyereséget realizálni.
A megkötött blanketta-szerződések számtalan helyen sértik az adósok jogos érdekeit a bankok/pénzintézetek érdekeit előrehelyezve.
PSZÁF tehát tűrte, hogy a BAR-listások száma az egekbe ugorjon, és lassan minden tizedik felnőtt lakos szerepeljen e listán, miközben felmerülhet az emberben néhány kérdés.
- Vajon a PSZÁF mindezt azért tűri, mert a legtöbb döntéshozó vezetője hivatali állása előtt maga is bankár volt, majd a későbbiekben - a jól kereső pénzintézeti szféra - vissza várja „hű” fiait?
- Vajon a PSZÁF számára ezek a blanketta-szerződések miért elfogadhatóak?
- Vajon a PSZÁF vezetősége megkezdte a magyarországi bankok és tevékenységük széles körű átvilágítását, hogy megismerhető legyen az adott bank valós pénzügyi helyzete? A megszerzett éves rekordbevételek és nyereségek elkönyvelése után – ilyen hirtelen – miért lett bajban a hazai bankok meghatározott része?
- Vajon a PSZÁF a rosszul gazdálkodó bankok vezetőit elszámoltatja, mielőtt és miután a bank felveszi a magyar adófizetők pénzét?
- Amennyiben a bankok számára csökkentik a kamatokat, akkor – amellett, hogy árfolyamveszteség címén a törlesztőrészleteket megemelik – miért kell az adósoknak – a szerződés egyoldalú módosítása mellett – még kamatokat is emelni? Persze tudjuk, hogy az egyoldalú szerződés ezt megengedi, de a PSZÁF miért tűri?
- Vajon a bankok vezetői miért gondolják azt, hogy nekik nem kell felelősséget vállalniuk a gazdasági kockázataikért (miként más vállalkozóknak - igen)?
- Nem várható el egy pénzintézettől, hogy megkérdezze ügyfelét: „Kedves ügyfelünk, Ön 20 évre vett fel hitelt, gondolt arra, mi lesz, ha 10 vagy 15 év múlva beteg, munkanélküli stb. lesz? Miből fogja fizetni a hiteltörlesztést?”
A bankrendszer sajátosságait nézhetjük más megvilágításban is: a mindent az ügyfelekre terhelő bankrendszer esetenként az aktuális kormányzatot zsarolja, miközben újdonsült „királycsinálóként” a következő kormányzatot próbálja saját sugallatra felállítani. Ahogy bennfentes budapesti körökben mondják mostanában: úgy tűnik, Felcsuti megegyezett az alcsútival.
Ahelyett, hogy a bankok az anyacégeiket szolgálják ki, a bankok és a bankrendszer mai vezetőinek legfontosabb feladata az ország 1,3 millió vállalkozásával, valamint 10 millió lakójával megegyezni a hitelek mérséklésében, a törlesztések türelmi idejének ügyfélbarát kezelésében, törekedni a forint megvédésére, elvárható, hogy beindítsák a hitelezéseket is.
A Vállalkozók Szövetsége felszólítja a PSZÁF tisztségviselőit, hogy kezdjék meg és folytassák le e körben a vizsgálataikat, elvárja, hogy a magyar bankok ne merjék egyoldalúan módosítani a szerződéseiket, vállalják a jelenlegi helyzetben a saját üzletük kockázatát, ne hárítsanak át minden költséget – jogtalanul - a hitelfelvevőkre, és tevékenységüket tisztességes üzleti magatartással folytassák.
A Vállalkozók Szövetsége felszólítja a PSZÁF vezetőit, hogy tegyék meg a szükséges lépéseket a bankok törvénytelen szerződésmódosításai ellen. Kényszerítsék ki bankoktól a tisztességes kamatláb meghatározását.
Lépjenek fel a banki „uzsorakamatok” ellen, és - szükség szerint- azonnal vonják meg az ezt használó bankok engedélyét. Egyetlen bank se kérhessen a jegybanki alapkamat duplájánál több kamatot a kiadott hiteleire.
A PSZÁF tisztségviselőinek pedig végre el kell kezdeniük a fogyasztó- és vállalkozásbarát magatartást bevezetni a gyakorlatban, és az elé kerülő ügyekben ilyen módon eljárni.
Elvárjuk, hogy a PSZÁF a továbbiakban a bankok bevételeiből különítsen el egy alapot, mely a banki hitelek károsultjainak szervezete számára juttat pénzeszközöket, hogy hatékonyabban tudjanak fellépni a pénzintézetek ellenében.
A Vállalkozók Szövetsége programjában szerepel a pénzügyi kultúra és az öngondoskodás is, melyekről – iskolai keretek között – kell hallaniuk, tanulniuk a fiataloknak, hogy minimalizálni lehessen azoknak a számát, akik később belekerülnek ebbe a pénzügyi mókuskerékbe.
Info: www.vallalkozokszovetsege.com