Folytatódott a megrendelhetetlen hitelkártya története, levelet kaptunk a Budapest Banktól és a panaszostól is: a kikezdhetetlen idegrendszerű Viktor elnyerte méltó jutalmát.
Tizenegyedik kör: Ismételten felhívtam a UPC-t, h van-e már valaki a cégnél, aki hallott erről a termékükről. Érdekes módon az ügyfélkezelő hölgy elmondta, hogy látja a rendszerükben, hogy ilyet igényeltem, látja, hogy már megadtak nekem egy (BB-s) telefonszámot, amin érdeklődhetek. De érdekes módon az a UPC kolléga, akinek engem 3 nappal ezelőtt már fel kellett hívnia, még nem hívott fel, és nem is kapcsolta nekem a hölgy (mert csak), hanem várjak türelemmel, majd hívni fognak.
(További kérdés, hogy miért BB-s telefonszámot adnak nekem a UPC-nél, amin érdeklődhetek, amikor a UPC-nél van még elakadva a folyamat...)
Tizenkettedik kör: Visszahívott a BB-s ügyfélszolgálatos úr, aki előző napra ígérte a visszahívást, és elindította megrendelést.Jelenleg úgy néz ki, hogy sínre került a dolog.
Nektek pedig továbbra is eredményes fogyasztóvédelmet kívánok!
Üdv,
Viktor
Kedves Homár Szerkesztőség!
Tájékoztatjuk Önöket, hogy a rovatban (UPC kártyával kapcsolatos) panaszos levelet közzétevő Úr megelégedésére rendeztük az ügyet: értesítettük, hogy időközben hitelkártya kérelme jóváhagyásra került, kártyája gyártását elindítottuk.
Erről minden bizonnyal a panaszos is értesíti majd Önöket.
Bízunk benne,hogy az Úr hosszú távon elégedett Ügyfelünk lesz.
Még egyszer köszönjük az Önök segítő együttműködését is.
Budapest Bank - A GE Money Bank Company
Gumidomino 2009.01.28. 14:02:40
én ilyen birkatürelmű emberrel még nem találkoztam és szerintem nem is fogok.
Hozzád mehetek feleségül???
köpőcsésze 2009.01.28. 14:05:35
ColT · http://kilatas.great-site.net 2009.01.28. 14:06:55
"és nem is kapcsolta nekem a hölgy (mert csak)"
Hm, ez bájos. Vajon a főnöke, annak a főnöke... Hogyafaszbalehetilyetmegengedniegycégnél.
Waazze ha én nem veszem fel a telefont, hívják a főnökömet hogy a support nem dolgozik!
Amúgy meg grat. a sikerhez :)
(Ja és ez még csak a megrendelés elindítása volt? Hűha, mikorra lesz ebből kártya?)
Gumidomino 2009.01.28. 14:07:51
A UPC és a BB goodwill-jének romlása: felbecsülhetetlen.
ColT · http://kilatas.great-site.net 2009.01.28. 14:10:13
aardwark 2009.01.28. 14:15:22
és lehet 54 000 ft-os tételekben mindenképpen...
de mi is ennyire jó ebben a kártyában????
asszem lemaradtam vmiről...
staropramen 2009.01.28. 14:15:23
Használható lesz-e a kártya műemléki környezetben? FONTOS kérdés!!!!!!
aardwark 2009.01.28. 14:17:18
mert birkatürelmem van, de ha vmi nem műxik elsőre akkor nem erőltetem, annyi szolgáltató van, hogy még...
lásd bank, kereskedő, net, telefon, tököm tudja mi még...
ColT · http://kilatas.great-site.net 2009.01.28. 14:17:27
Lehet vele fizetni, kávét főz, zárakat lehet vele kinyitni, és a környezetében minden politikus igazat mond!
Az ügyfélszolgálatokon felmutatva azonnal elintézik a dolgaidat, és közben leszop az ügyintéző.
Sajnos kicsit bugos még, szal nem mindig nő nyújtja a szolgáltatást, de már dolgoznak rajta.
Nem kereste 2009.01.28. 14:18:02
Ez még a jövő zenéje, de törött üvegasztal darabkáit összekapargatni vele jó lesz, így nem vágod el a kezed.
aardwark 2009.01.28. 14:19:19
izé
első
ja de nem is...
má megint értékelhetetlen vagyok
VR6 2009.01.28. 14:20:54
moli 2009.01.28. 14:21:00
aardwark 2009.01.28. 14:22:03
1 budiajtót nyit-e?
2 címkét le kapar-e?
3 bogratschot tisztít-e?
4 és amúgy is -e?
ColT · http://kilatas.great-site.net 2009.01.28. 14:24:00
1 igen
2 igen
3 igen
4 naná
Viszont akinek EDE a neve az nem igényelheti, csak 14.00 -kor a füredi UPC-nél!
Ez FONTOSSSS!
Vajon kimod...
jusztlacika 2009.01.28. 14:24:20
EDE!
trixilw 2009.01.28. 14:26:04
Nem, ugye?
No akkor Viktor, te sikeres ember nem lehetsz! EZ FONTOS!!!
AlulírottFentemlített 2009.01.28. 14:27:30
Így akkor már érthető, hogy egy ilyen kártya megér ennyi utánajárást, telefonálgatást, mail-ezést.
aardwark 2009.01.28. 14:30:44
na jó akkor 15 órakor...
aardwark 2009.01.28. 14:34:02
1 upc-nél van a netem
2 pannonál a telefonom
3 otp-nél a bankszámlám
4 bkv és a máv az autóm
úgy érzem hátrányos helyzetű vagyok...
ColT · http://kilatas.great-site.net 2009.01.28. 14:40:05
Ez FONTOS!!!!
Réka · http://blog.rekafoto.com/ 2009.01.28. 14:40:58
szóval nem kispályás ügyfelekre hajt a B, egyenesen a magasságos atyaúristent célozták meg :D
Nem kereste 2009.01.28. 14:41:45
JAvasolnám, hogy indítsunk egy olyan nyereményjátékot, hogy aki egy adott napi posztokhoz a legtöbb utalást tudja tenni az archívumban fellelhető bejegyzésekre (súgó: Megélhetési kolléga adatbázisa) azt a nap végén éjfélkor a Himnusz közös eléneklése után sikeres emberré nyilvánítjuk. Nyereménye egy szabadon választott termék a sláger kategóriákból. Szerintem FürEDEn nem csak nyáron lesz szezon...
trixilw 2009.01.28. 14:43:16
Nyugi, csak szívsz mint mindannyian. De gondolom akkor sem egyszerre kötöttél szolgáltatát mindegyiknél és nincs is olyan termék amit egyszerre kettőtöl rendelsz. Amit ha le akarsz mondani, akkor két helyre kell rohangálnod egyszerre, ha meg valami hiba van, akkor az mindig a másik szolgáltató hibája.
No, ez a lúzerség.
staropramen 2009.01.28. 14:44:35
állítólag már vizsgálják, meddig tart a pékek szponzori megállapodása.Ennek lejárta után a " mindennapi T-Home-unkat add meg nekünk ma" lesz a hivatalos
Réka · http://blog.rekafoto.com/ 2009.01.28. 14:48:08
Hurrá Torpedó · http://www.youtube.com/watch?v=br-D7UneS0E 2009.01.28. 14:49:32
aardwark 2009.01.28. 14:59:43
Sokorai_Atala 2009.01.28. 15:02:13
ColT · http://kilatas.great-site.net 2009.01.28. 15:07:35
Gumidomino 2009.01.28. 15:09:22
kérnék egy zoomolható képet! :D :P
Banxa - Changes 2009.01.28. 15:09:25
Azt hiszem én sem vagyok sikeres.
1 upc-nél van a netem
2 trémobil a telefonom
3 otp-nél a bankszámlám
4 máv és alba volán az autóm
azt hiszem össze kéne kapjam magam. :P
megélhetési SÜNöző (retro homározó) 2009.01.28. 15:12:34
megélhetési SÜNöző (retro homározó) 2009.01.28. 15:13:42
Nem kereste 2009.01.28. 15:19:14
Olvasd már el rendesen! Épp a gyűjtésedet reklámoztam, jutalmat érdemelnék, nem leb@szást....
ColT · http://kilatas.great-site.net 2009.01.28. 15:25:12
PeterBogyo · http://ujbuda.kutyaiskola.eu 2009.01.28. 15:31:09
És arról miért nem írtak h miért ilyen szar a kommunikáció BB és UPC között?
trixilw 2009.01.28. 15:40:03
b[ALien] (törölt) 2009.01.28. 16:10:10
és EDE
b[ALien] (törölt) 2009.01.28. 16:11:41
EÖ (törölt) 2009.01.28. 16:13:37
Lehet ezért csinálta az egészet.
Hogy az övé lehessél!
Ravasz, mint a pisztolyon!!!
Ofélia . 2009.01.28. 16:56:29
A dob utcai ásványgyüjtők szedték darabokra és TESCO szatyrokban vitték a hulladékot ujrahasznosításra!!!.
A csillag a tippadóé lett:)))
hagyma · http://hagyma.blog.hu/ 2009.01.28. 17:11:38
mar Hipszky torzsszaszlos is megmondta Boldogon
" ravasz a roka, az elsutobillentyu!"
ez fontosh!!!!
hagyma · http://hagyma.blog.hu/ 2009.01.28. 17:14:16
vot egy egesz kellemesnek tuno credit kartya, megrendeltem, jol johet ha ugy van
az , hogy neten, meg, meg semmi tanu es 4 nap alatt itt volt az meg csak OK
de meg 3 masik bank is kuldott
na nem vagyok huje, nem aktivizalom mindet mert megszopatnak, csakugy mondom
elwood 2009.01.28. 17:58:11
elwood 2009.01.28. 18:00:11
itt ombudsmanok serege harcol azért nehogy a rossz adóst a jótól külön táblázatban merje tárolni valaki
az igazi MPL melegebb éghajtra költözött. lö pá! ( 2009.01.28. 18:40:32
hm.
nem értem
Van_mikrohullámú_sütőtök? 2009.01.28. 19:09:50
Jó a lap, különösen tetszik az agresszív tekintetű sün !
Esetleg ami még eszembe jutott és felrakhatnád
- mándrucok & Brigi a benzinkutas (ha van aki emlékszik még rá)
- Árkádban szarás
- Fospunpa
- SMS-el a pannonnál mínuszba lehet menni
- "Nem lesz hosszú a mondandóm"
van még?
aardwark 2009.01.28. 20:34:26
@trixilw: azokat gondosan kerülön nem csak füred környékén hanem a bkv-n is:)
@Banxa: nekem is ez jár a fejemben, hiába, miért nem lettem én EDE?
megélhetési SÜNöző (retro homározó) 2009.01.28. 22:30:06
Nyertél egy jutalom pólót XS-es méretben izompóló fazonnal, rózsaszínben I LOVE EDE! felirattal!
Fogyasztóvédő 2009.03.19. 00:24:51
Kaptak a mocsadék bankok a pofájukra.Végre egy szervezet, aki adott nekik.
Ime:
Itt a piros, hol a piros - avagy mi történik a BAR-listásokkal
A Vállalkozók Szövetsége álláspontja az, hogy Pénzügyi Szervezetek Állami Felügyeletét nem azért alapította valamikor a magyar állam, hogy bankvédő hivatalként tetszelegjen, a pénzügyi közélet amúgy is kétes hírnévnek örvendő porondján.
A válság váratlanul érkezett, de kapóra jött a hazai bankrendszernek, hiszen a társadalomnak az a fele, amely boldogulni szeretett volna, hitelt vett fel az elmúlt években, hogy a vállalkozását gyarapítsa, ingatlant vagy autót szerezzen. Mindezt nem csak a kényelem okán, de az előrelépés lehetőségeként is vállalták az adósok: ennek persze mély társadalmi okai vannak, mert egy magyar tömblakás ára jelenleg 183 havi minimálbérért ill. nagyjából 107 havi átlagbérből vásárolható meg. Egy átlagos, új, családi autó (nem luxuskategória) „mindössze” 42 havi minimál- ill. 25 havi átlagbérből már megkapható.
Tavaly szeptember óta hallgatjuk, hogy válság van, a világ hitelpiacai egyre nehezebb helyzetbe kerültek, fel kellett vásárolnia az amerikai kormánynak a legnagyobb bankokat, hogy az emberek a befektetéseiket biztonságban tudják, mert ha nem, még nagyobbra nő a válság és a bizalmatlanság.
Igen, halljuk, látjuk, olvassuk. De a PSZÁF nem lép „akcióba”: mintha Csipkerózsika-álmát aludná a felügyelet, el van foglalva azzal, hogy egyes ügyeket vizsgál (amely fontos a szereplőknek), de az össztársadalmi érdek, miszerint a bankok üzleti magatartása mélyen hátrányos és pénzügyileg ellehetetleníti tömegesen az embereket, mintha észre sem venné. Miközben már kiderült, hogy a világ „gazdagabbik felén” a bankok a tőkeinjekciót arra fordították, hogy vezetőik megjutalmazzák magukat, mert hiszen „olyan jól dolgoztak, és hát ezért jár is a bónusz”.
Néhány tény:
Egy átlagos magyar bank vezetője minimum 100 millió forintot keres évente a juttatásokkal, bónuszokkal stb.
A rendszerváltás után, de a 90-es évek közepétől bankokban volt a legmagasabb az átlagkereset, és ebben a szférában lehetett a legtöbb, időnként rekordnyereséget realizálni.
A megkötött blanketta-szerződések számtalan helyen sértik az adósok jogos érdekeit a bankok/pénzintézetek érdekeit előrehelyezve.
PSZÁF tehát tűrte, hogy a BAR-listások száma az egekbe ugorjon, és lassan minden tizedik felnőtt lakos szerepeljen e listán, miközben felmerülhet az emberben néhány kérdés.
- Vajon a PSZÁF mindezt azért tűri, mert a legtöbb döntéshozó vezetője hivatali állása előtt maga is bankár volt, majd a későbbiekben - a jól kereső pénzintézeti szféra - vissza várja „hű” fiait?
- Vajon a PSZÁF számára ezek a blanketta-szerződések miért elfogadhatóak?
- Vajon a PSZÁF vezetősége megkezdte a magyarországi bankok és tevékenységük széles körű átvilágítását, hogy megismerhető legyen az adott bank valós pénzügyi helyzete? A megszerzett éves rekordbevételek és nyereségek elkönyvelése után – ilyen hirtelen – miért lett bajban a hazai bankok meghatározott része?
- Vajon a PSZÁF a rosszul gazdálkodó bankok vezetőit elszámoltatja, mielőtt és miután a bank felveszi a magyar adófizetők pénzét?
- Amennyiben a bankok számára csökkentik a kamatokat, akkor – amellett, hogy árfolyamveszteség címén a törlesztőrészleteket megemelik – miért kell az adósoknak – a szerződés egyoldalú módosítása mellett – még kamatokat is emelni? Persze tudjuk, hogy az egyoldalú szerződés ezt megengedi, de a PSZÁF miért tűri?
- Vajon a bankok vezetői miért gondolják azt, hogy nekik nem kell felelősséget vállalniuk a gazdasági kockázataikért (miként más vállalkozóknak - igen)?
- Nem várható el egy pénzintézettől, hogy megkérdezze ügyfelét: „Kedves ügyfelünk, Ön 20 évre vett fel hitelt, gondolt arra, mi lesz, ha 10 vagy 15 év múlva beteg, munkanélküli stb. lesz? Miből fogja fizetni a hiteltörlesztést?”
A bankrendszer sajátosságait nézhetjük más megvilágításban is: a mindent az ügyfelekre terhelő bankrendszer esetenként az aktuális kormányzatot zsarolja, miközben újdonsült „királycsinálóként” a következő kormányzatot próbálja saját sugallatra felállítani. Ahogy bennfentes budapesti körökben mondják mostanában: úgy tűnik, Felcsuti megegyezett az alcsútival.
Ahelyett, hogy a bankok az anyacégeiket szolgálják ki, a bankok és a bankrendszer mai vezetőinek legfontosabb feladata az ország 1,3 millió vállalkozásával, valamint 10 millió lakójával megegyezni a hitelek mérséklésében, a törlesztések türelmi idejének ügyfélbarát kezelésében, törekedni a forint megvédésére, elvárható, hogy beindítsák a hitelezéseket is.
A Vállalkozók Szövetsége felszólítja a PSZÁF tisztségviselőit, hogy kezdjék meg és folytassák le e körben a vizsgálataikat, elvárja, hogy a magyar bankok ne merjék egyoldalúan módosítani a szerződéseiket, vállalják a jelenlegi helyzetben a saját üzletük kockázatát, ne hárítsanak át minden költséget – jogtalanul - a hitelfelvevőkre, és tevékenységüket tisztességes üzleti magatartással folytassák.
A Vállalkozók Szövetsége felszólítja a PSZÁF vezetőit, hogy tegyék meg a szükséges lépéseket a bankok törvénytelen szerződésmódosításai ellen. Kényszerítsék ki bankoktól a tisztességes kamatláb meghatározását.
Lépjenek fel a banki „uzsorakamatok” ellen, és - szükség szerint- azonnal vonják meg az ezt használó bankok engedélyét. Egyetlen bank se kérhessen a jegybanki alapkamat duplájánál több kamatot a kiadott hiteleire.
A PSZÁF tisztségviselőinek pedig végre el kell kezdeniük a fogyasztó- és vállalkozásbarát magatartást bevezetni a gyakorlatban, és az elé kerülő ügyekben ilyen módon eljárni.
Elvárjuk, hogy a PSZÁF a továbbiakban a bankok bevételeiből különítsen el egy alapot, mely a banki hitelek károsultjainak szervezete számára juttat pénzeszközöket, hogy hatékonyabban tudjanak fellépni a pénzintézetek ellenében.
A Vállalkozók Szövetsége programjában szerepel a pénzügyi kultúra és az öngondoskodás is, melyekről – iskolai keretek között – kell hallaniuk, tanulniuk a fiataloknak, hogy minimalizálni lehessen azoknak a számát, akik később belekerülnek ebbe a pénzügyi mókuskerékbe.
Info: www.vallalkozokszovetsege.com