Attila megelégelte, hogy az újpesti Spar biztonsági őrei ahelyett, hogy a dolgukat végeznék és a vásárlókat védenék az erőszakos piás hajléktalanoktól, a kosárpakolásnál sokkal többre nem hajlandóak.

Tisztelt Spar!

Egy fontos problémával kapcsolatban kérem azonnali intézkedésüket!
A helyszín a 105. sz. üzletük, Újpesten, a Rózsa utcában. Az üzletet (egészen pontosan a bevásárlókocsi-tárolót) megszállták a hajléktalan koldusok. Ez első pillantásra olyan nagy baj még nem lenne (a jelenség évek óta fennáll, eddig nem is írtam), ha csak a külső tároló mellett álldogálnának. Pofátlanság ugyan a "Visszatolhatom a kocsit?" felajánlás a bolt bejáratától három lépés távolságra lévő tároló ismeretében, de ennyit azért még meg lehet engedni.

Újabban azonban a kocsikat nem a külső tárolóban, hanem az üzlet előterében helyezik el - és a koldusok ennek megfelelően bejöttek a boltba. Elállják a kocsikhoz vezető utat, fizikailag elrettentve a vásárlókat; emellett (persze részegen) be is szólnak azoknak, akik nem adnak nekik pénzt, valamint válogatás nélkül a hölgy vásárlóknak.

A bolt előtere tisztán látható mind a pénztárakból, mind az üzlet belteréből. A pénztáros hölgyek  csak a felháborodott vásárlókkal való egyetértésüket fejezhetik ki, hiszen testileg nem alkalmasak egy felnőtt férfi elleni fellépésre, és tőlük nem is várja el ezt senki.

Azonban soha nem láttam még, hogy a biztonsági őrök bármit is tettek volna a vásárlók nyugalma és biztonsága érdekében (merthogy erről a két tényezőről van szó!). Éppen ellenkezőleg!

Miután egy részeg koldus sértegetni kezdett (amikor visszatoltam a kocsit, kivettem a pénzt és eltettem), rákérdeztem a biztonsági őrnél, miért nem tesznek semmit? A válasz szerint "ha bejön a boltba, átnézhetem a nagy csomagját, de mivel nem jött be, nem tehetek semmit".

Tisztelt Spar!
A biztonsági őr feladata a BIZTONSÁG SZAVATOLÁSA, nem pedig a pénztáraktól a kosarak összegyűjtése!
A biztonsági őr feladata a BIZTONSÁG SZAVATOLÁSA, nem pedig a társával való beszélgetés a biotejpulttal szemben (nagyjából a bolt egyetlen pontja, ahonnan nem látni a bejáratot)!
A biztonsági őr feladata a BIZTONSÁG SZAVATOLÁSA, nem pedig kifogások keresése!

Sem erkölcsileg, sem üzletileg nem engedhetik meg Önök azt, hogy a vásárlóikat koldusok terrorizálják. Ugyan a környéket eléggé lefedi a Spar-csoport, de azért nincsenek versenytársak nélkül. Ne várják meg, amíg a boltban az egyetlen lélek a koldus lesz.

Ha úgy érzik, hogy a biztonsági szolgálat nem alkalmas feladata ellátására, bontsanak szerződést velük még ma (tudom, este hét óra van - a probléma ennyire fontos).