Egy balekben eltört valami attól az egyébként teljesen köznapi ténytől, hogy az APEH rettenetes paragrafusnyelven írott, négyoldalas, fenyegető hangú levélben közli az adóalannyal azt az egyszerű, semleges, egymondatos tényt, hogy az online megrendelt nullás igazolása kétezer forint lesz. Álmodjunk együtt egy olyan Pumaföldről, ahol kedvesek velünk, csak úgy, punkból, és nem írnak le feleslegesen több tucat paragrafusjelet. Pompás levél alant:

Kis cégem tértivevényes levelet kapott az APEH-től a napokban. Zabszem a seggben, mit tett a könyvelő, mennyi időre nem látom a családomat a börtön miatt és egyéb kóbor gondolatok. A levél 4 oldalas, HATÁROZAT szöveggel indít. A lényeg: 0-s igazolást kértem a neten keresztül (2009-re már ezt is sikerült megoldani a Szent Magyar Államigazgatásnak!), aminek 2000 Ft a díja.

Ha veszel 2000 Ft-ért valamit az újságosnál, akkor kapsz egy blokkot, 1 másodperc alatt. Rajta nagyjából hogy mit vettem és hogy 2000 Ft a végösszeg, csókolom. Köszönik, hogy náluk. Nem úgy az APEH-nél: ott éreztetik veled, hogy megdolgoztak a pénzükért!

Hiszen:

- 2000 forintért kaptam egy 4 oldalas levelet, tértivevénnyel, éljen a posta is

- 2000 forintért mindezt ugye papíron, hiszen elektronikus ügyintézésről beszélünk ugye

- 2000 forintért foglalkozott velem egy ügyintéző, hiszen ő írta a levelet

- 2000 forintért nem csak az ügyintéző foglalkozott csak az én ügyemmel, hanem a levelemet szignáló főosztályvezető-helyettes(!) is. Olyan, mintha egy elegáns étteremben mindössze egy ásványvíz rendelése után személyesen a főszakács és az étterem tulajdonosa szervírozná ki az egy szem ásványvizemet...

- 2000 forintért kaptam egy beszedési számlaszámot egy olyan számlanévvel (kb. 76 karakter szóközökkel), amit képtelenség bármilyen papíros vagy elektronikus átutalási megbízásra ráírni rövidítés nélkül. Ez idáig senkinek sem tűnt föl? Nem volt nagyon-nagyon sokszor 2000 Ft-ért egy tanácsadó, aki kitalál egy max 20 karakteres rövid, érthető, emberi számlanevet, ha már a számlaszám nem elég?

- 2000 forintért kaptam egy megelőlegezett feltételes mulasztási bírságot, ha esetleg a 2000 Ft-ot nem fizetném be. A hozzállást érdemes figyelni: úgyis biztos át akarsz minket verni... Milyen kedvesek!

- 2000 forintért megkaptam kinyomtatva szinte a teljes Jogtárat, hiszen a levél 4 oldalának nagy részét a különféle jogszabálymagyarázatok teszik ki. Miért nem elég annyi: "Öreg, kértél tőlünk valamit, ennek pedig 2000 Ft az ára, ide utald, jónapot, családhogyvan?"

- 2000 forintért ismét megtapasztalhattam, hogyan képzeli el az állam az elektronikus ügyintézést, ma Magyarországon (túlbonyolítva, papíron, sok emberrel).

- 2000 forintért sokadjára láttam, hogy mennyire nem tud az állam, illetve annak semelyik alrendszere semmit sem közölni a "zemberekkel". Úgy értem: egyszerűen, természetesen, tömören, nem értehetetlen jogászkodás mögé bújva.

- 2000 forintért sokadjára láttam azt is, mennyire nem tud az államigazgatás (ami itt van, azt nevezhetjük annak?) olcsón, hatékonyan dolgozni. Kértem valamit, ára ennyi, pénztár ott, viszlát.

Mert azt ne feledjük: összesen 2000 forintról volt szó.

Utóirat: még egyszer megnéztem a kapott igazolást (a PDF-et, hibás tanusítvánnyal), hátha azon van rajta, hova és mennyit kellett volna utalnom. És akkor én baltáztam el. Nem fogjátok kitalálni: nincs rajta semmi ilyesmi. Miért is tüntetné fel az APEH a saját termékén annak árát és fizetési módját...

Üdv: egy balek a másfél millió befizetőből