Ugatok a gyönyörtől: olyan szellemes, kreatív lehúzással jelentkezett az ismert barkácsáruház, hogy a Tesco, az Auchan és a Cora menedzserei nagy pénzért fognak továbbképzésre járni hozzájuk. A trükk lényege, hogy egy olyan árucikknek árazzuk le egy alkatrészét, amelyikről épeszű ember nem is feltételezné, hogy egyáltalán vannak alkatrészei. Legyen mondjuk a kutyaól. Mese a XXI. századi okos leányról alant, benne a legjobb mondatkezdet: "Nem akartam kutyaházat venni, de".

Alapvetően igyekszem elkerülni mindenféle vásárlást. Sajnos ma azonban véletlenül betévedtem a miskolci Baumax üzletbe. Nem akartam kutyaházat venni, de „megakadt a szemem”’a kutyaólak igen kedvezős akciós árain. Ugyan „tudat alatt” észleltem, hogy a kiállított (és itt-ott kívánnivalót is hagyó) összeszerelt darabokon virító feltűnő, nagyméretű és piros színű akciós árak alatt apró betűvel vannak nagyobb számok is, de a polcok alatt lévő összeszereletlen kutyaházak koszos, hiányos, sérült, elszíneződött…stb. állapota alapján teljesen logikusnak tűnt, egy végkiárusítás jellegű leárazás is.

Hosszas válogatás után sikerült 2 db különböző méretű és valamelyest elfogadható állapotú kutyaházat kiválasztani. A meglepetés a pénztárnál ért bennünket, amikor a pénztáros hölgy megkérdezte, hogy ezek csak kutyaház tetők vagy esetleg komplettek. Értetlenkedésemre elmesélte, hogy külön-külön árulják a kutyaház alsó részét, illetve a tetejét! Nem hittem el, és visszamentem, ahol már várt az „osztályos” kolléganő, aki kioktató módon próbálta magyarázni, hogy már pedig egyértelműen ráírták a kutyaházra az árat, nézzem meg figyelmes(ebb)en.

Alaposabb vizsgálat után tényleg észrevehető, hogy az akciós árak (3.990,- és 4.990,- Ft) csak a kutyaházak tetejére vonatkozik. Így ahhoz, hogy valaki komplett kutyaólat tudjon venni, mindössze a kutyaház alsó részét kell hozzászámolni potom 9.990,- és 12.990,- Ft-ért! A kolléganőt nem hatotta meg az érvelésem, miszerint valószínűleg nem létezik Magyarországon akkora barom, aki bejönne a Baumax-ba kutyaház tetőt vásárolni, így az ármegjelölésük különösen alkalmas a vevők megtévesztésére. A későbbiekben odaérkező ügyfélszolgálatos kolléga ugyan megértett, sőt igazat is adott nekem – de sajnos akciós árú komplett kutyaházat Ő sem tudott adni. A panaszkönyv említése sem hatotta meg, és inkább örült is neki, mert mint mondta: „…ők hiába jelzik ezt folyamatosan, …és akkor talán majd legalább valaki fentről rájön arra, hogy mekkora butaság az ilyen jellegű árképzés”.

Mindenesetre az már rajtunk, illetve a kutyáinkon nem segít – de talán mások már okulhatnak az esetből. Ezek után már nem volt kedvem visszavinni a két tolókocsit és lepakolni a kutyaházakat, így a végén még én adtam nekik 200 Ft borravalót – a kocsikban. Azt pedig, hogy az áruház volt félrevezető, vagy tényleg én voltam figyelmetlen, a csatolt kép alapján döntsék el Önök.

Üdvözlettel:

egy „figyelmetlen” vásárló