Tékozló Homár

Táppénzen a Heves Megyei Vízművek teljes ügyfélszolgálata

2009.05.21. 13:30 | ge | 115 komment

Gyilkoshód gombot varrhat a számlájára, esetleg máshogy is hasznosíthatja, de megtudni nem fogja miért annyi, amennyi. Legalábbis addig, amíg az egyetlen ügyfélszolgálatos kollégánő felépül. A Homár is jobbulást kíván.

A napokban kaptam az ÉRV ZRt-től (Észak magyarországi Vízművek) egy kiegészítő számlát. Mivel az összege majdnem eléri a 200e Ft-ot, így gondoltam, hogy egyeztetésre lesz itt szükség. Nem a jogosságát kérdőjelezem meg a kiegészítő számlának, de azért szeretném, ha valaki elmagyarázná nekem (hogy én is megértsem), miből is adódik ez a bődületes összeg.

A számla hátulján, annak rendje-módja szerint fel vannak tűntetve az ügyfélszolgálatok elérhetőségei, terület szerint lebontva. Nosza, hívom is a Bélapátfalvai megadott számot, mivel oda tartozom.

Még azzal is igyekeztem az ügyfélszolgálat kedvében járni, hogy nem reggel 7kor hívtam őket (bár a nyitvatartás szerint ez sem jelenthetne problémát 7:00 – 14:30ig), hanem lojális módon 8órakor tárcsáztam, hogy a kedves ügyintézőnek addig leérjen a reggeli kávéja és a kolleginákkal megbeszélhessék, Magdi néni és Vili bácsi mi jót cselekedtek a tegnap esti Barátok közt, négyezernyolcszázhuszoonharmadik részében.

Csörög-csörög-csörög a telefon. Csak nem veszik fel.

Gondoltam rengeteg a dolog és mivel türelmes ember hírében állok, így hagytam és gondoltam később megpróbálom újra hívni őket.

Következetesen, 15 percenként újra- és újra próbáltam a hívást, de semmi eredmény. Csak kicsöng.

Délben eluntam, és fondorlatos módon felhívtam a Vízmű Heves megyei hibabejelentőt. Itt sikerült végre egy segítőkész Úriemberrel beszélnem, aki közölte, hogy.

- Én valóban nem tudok segíteni, de megadom a Bélapátfalvai Vízmű közvetlen számát, hátha ott tudják, miért nem válaszol az ügyfélszolgálat.

A frissen zsákmányolt számot, izgatottan tárcsáztam.

Itt felvette egy kedves hangú hölgy a telefont, akitől illedelmesen érdeklődtem, ugyan miért nem veszik fel az ügyfélszolgálaton a telefont.

Attól tartottam, hogy a válasza az lesz. – Fogalmam sincs miért! – de itt jött a hidegzuhany.

- Igen tudjuk, hogy nem lehet utolérni az ügyfélszolgálatot, A KOLLÉGANŐ TÁPPÉNZEN VAN! - mosolygott bele a telefonba.

Tudtam, hogy az idevonatkozó kérdésem költői lesz, de én bizony feltettem:

- Ezzel azt tetszik mondani, hogy Heves megyei Vízmű ügyfélszolgálatát 1 (azaz egy) ember végzi el?

A válasz érthető és tömör volt:

- Igen!

Arra, hogy - mikor lenne érdemes újra keresnem a jelenleg betegeskedő kolléganőt – már nem is mertem rákérdezni.

Újabb cselhez folyamodtam (nagyon cseles emberke vagyok) és felhívtam az ÉRV ZRt B-A-Z megyei ügyfélszolgálatát, gondolván hátha közös a rendszerük és belelátnak a Heves megyei ügyes bajos dolgokba is.

Itt még 12 óra magasságában sikerült is egy géphangú hölggyel beszélnem, aki kapcsolta a számlázási osztályt.

…és itt elveszett minden kapcsolatom a fent említett vizes szolgáltatóval. Azóta nem veszik fel a telefont, pedig újra és újra hívogatom őket.

Kicsöng, majd a gép kapcsol, majd trallala zene mindaddig, amíg foglaltra nem vált a csörgés.

A kérdésem csak annyi, hogy miként fordulhat elő az, hogy egy vízmű egész megyét lefedő ügyfélszolgálata egy fővel dolgozik?

Továbbá: vajon kitől és nem utolsósorban, mikor kaphatok a kérdéseimre választ? (a befizetés természetesen határidős)

Ja és amíg el nem felejtem. Innen kívánok mielőbbi jobbulást az egy szem ügyfélszolgálatosnak! (mert én ilyen jó fej vagyok)

Maradok tisztelettel:

gyilkoshód 

 

Szűrt kommentelők

Kommentek:

A hozzászólások a vonatkozó jogszabályok  értelmében felhasználói tartalomnak minősülnek, értük a szolgáltatás technikai  üzemeltetője semmilyen felelősséget nem vállal, azokat nem ellenőrzi. Kifogás esetén forduljon a blog szerkesztőjéhez. Részletek a  Felhasználási feltételekben és az adatvédelmi tájékoztatóban.

az igazi MPL melegebb éghajtra költözött. lö pá! ( 2009.05.21. 14:07:56

szerintem ő a posztoló (második kép):

http://www.pto.hu/gallery/1/1-1528.jpg

b[ALien] (törölt) 2009.05.21. 14:11:17

Az volt már, hogy a poster hülye ;)

É2I 2009.05.21. 14:11:32

Hát a hódok sok vizet igényelnek. Ez most be is bizonyosodott.

De errefele is egy Micike a vízmű áteresztő pontja. Ezek szerint ez a divat náluk. Mondjik itt fel szokta venni. Biztos pecsétes, hivatalos papírt nyomtak a kezébe hogy:
BETEGNEK LENNI HIVATALILAG TILOS!!!!

ColT · http://kilatas.great-site.net 2009.05.21. 14:29:55

@b[ALien] a kopasz baba: OK, ha annyi vizet használt akkor annyi vizet használt, szerintem nem az a baja hogy nem akarná befizetni, ha annyit használt, hanem hogy a vízmű baszik az ügyfélre.

Mondjuk az is elképzelhető hogy pl. tényleg nem fogyasztott annyit, és akkor mondjuk jogos hogy szeretné megtudni hogy miért annyi.

Amúgy fogadnék hogy a "miért annyi" kérdésre a vízmű azt mondja majd hogy CSAK.

@É2I: Ez barátnőm volt munkahelyén volt így, szóval ha táppénzre írtak volna, akkor a főnöknő szépen beírta a jelenlétire hogy szabi.
Ha beírtad hogy táppénz, akkor ordítás + új jelenléti íratása.

2009.05.21. 14:37:16

A vizet nem zárják el: közegészségügyileg tilos. Áramot le lehet kapcsolni, vizet nem. Én két évig vitatkoztam csőtörés miatt a vízművel levelezés útján. Ők unták meg előbb.

köpőcsésze 2009.05.21. 14:39:41

Említette- e már valaki volt a kedves posztolónak, hogy nem sikeres ember?
Vagy tudja magától is?

köpőcsésze 2009.05.21. 14:41:11

Nekem a vízdíj be van építve a közös költségbe. Akkor én sikeres vagyok?

b[ALien] (törölt) 2009.05.21. 14:42:12

@ColT -- korbely.freeblog.hu/archives/2009/0: csak vicc volt!:) vágom
De mikor ismert kommentelő ír postot, olyan jó ezt beírni:)
(ha nem ismert akkor meg azért :D)

Ofélia . 2009.05.21. 14:42:26

Te hód hogy a francban lehet a serital helyett ennyi vizet meginni??:)

ColT · http://kilatas.great-site.net 2009.05.21. 14:43:52

@ofélia. A lóleányálom tours tulajdonosa: "A bakter? Vízibetegséget? Hát egy vödör vizet nem ivott az meg egész életibe' se!"

Ofélia . 2009.05.21. 14:46:19

@É2I: Irén tud a micikéröl??. hogy neked felveszi? vagy.....

májgeriberi 2009.05.21. 14:51:09

Ezekkel email-ezni nem-e lehet-e?
Költözködésnél egy pár dolgot sikerült így elintézni.
Mondjuk a vizeseknél személyesen voltam és velük volt (többek közt) a legnehezebb dolgom.
A sün szereti a vizet?
odaküldeném..

Frucsasz 2009.05.21. 14:56:54

@májgeriberi: sztem tök mindegy, mert ha az az egy szem emberke táppénzen van, akkor a céges emilt ugyanúgy nem kapja meg, ahogy a céges telefont se veszi fel.

É2I 2009.05.21. 14:59:53

@ofélia. A lóleányálom tours tulajdonosa:

Hát hogy felveszi? Aztat max felállítani lehet. És nagyon remélem, hogy soha, senki nem kívánja felvenni, mondjuk egyújas kesztyűként ;O

Ofélia . 2009.05.21. 15:00:45

@ColT -- korbely.freeblog.hu/archives/2009/0: Ez mondjuk elfogadható.

Akkor meg ninek fürdik ennyit?:))

Lehet, hogy bidét használ?:))

Ofélia . 2009.05.21. 15:02:34

Megvan!!! Pénzt mos másodállásban:)

Mr. O'Donaghue · http://watchdog.blog.hu 2009.05.21. 15:07:17

Írországban lakossági ügyfeleknek a vezetékesvíz-fogyasztás ingyenes... Sikeresek-e? Egyébként az értelmetlen ileg-ilagozást abba kellene hagyniuk az embereknek. Nem hivatalos, csak hivataloSCHKODÓ, nem mellesleg értelmetlen. Nem létezik sem olyan kifejezés, hogy hivatalilag tilos, sem olyan, hogy közegészségügyileg tilos. De a hatóságilag tilos (ez a "kedvencem") is értelmetlen. A megfejtés: közegészségügyi okokból tilos. A hatósági szabályozás alapján tilos. Hivatalilag tilosból a mögöttes tartalom is hiányzik, ez legalább annyira értelmetlen, mint az asztal lábával kávét hallgatva japán népzenét szagolni.

ColT · http://kilatas.great-site.net 2009.05.21. 15:08:08

@ofélia. A lóleányálom tours tulajdonosa: Á. akkor offsór zéertéje lenne.
Ja és akkor nem zavarná egy piti 200 ezres vízszámla.
Vagy simán megveretné a vízmű igazgatóját.

elwood 2009.05.21. 15:09:01

mivel az avataromat már sokkal régebben B. Lapátfalvára jelentettem be, ezért illetékesként meg kell védenem az üfsz-t.

posztoló nem olvasta az ÁSZF-t, amiben benne van hogy bármikor bármilyen bődületes összeggel megterhelhető a számlája.

a leépítések miatt csak egy hölgy van itt, néha géphangon beszél, néha telefoncsörgést utánoz, néha ügyfelekkel beszél akik mondják neki, hogy "ne fürgyé le", mert fogy az a kevés víz

amikor a válasz hidegzuhanyként éri az ügyfelet arra külön számlát küldünk

a hölgy nemsokára jobban lesz, csak megfázott a kerti 4,5m-es medencéjében, merthát ő olcsón kapja a vizet ezért mindig folyatja, és hideg marad a víz.

a konkrét ügyben kárpótlásként két platós ifányi vizet rendeltünk az ügyfél kertjébe amit legkésőbb holnap reggel fognak ott leborítani.

neked ugatok 2009.05.21. 15:11:32

@köpőcsésze:
amíg nekem a közös költségbe volt foglalva, addig 17ezret fizettem havonta összesen
amióta vízórám van, a közös költségem 7ezer, a vízdíj pedig 2 havonta 3ezer, tehát pontosan feleannyit fizetek havonta a vízért és a közös költségért, mint amíg átalányt fizettem

:)

májgeriberi 2009.05.21. 15:12:06

@Frucsasz: ez oké, de talán email-t jobb esetben elég egyszer elküldeni.
persze egyszer..álmodik a nyomor..
"a remény hal meg utoljára" , hogy ez mennyire igaz vazze.

Ofélia . 2009.05.21. 15:13:10

@elwood: Persze utánna ezt is számlázzuk:))

ColT · http://kilatas.great-site.net 2009.05.21. 15:13:16

@elwood: Ez biztos kamu! A vízmű nem adna kárpótlást, lebuktál! :D

pazola 2009.05.21. 15:16:44

" Hivatalilag tilosból a mögöttes tartalom is hiányzik, ez legalább annyira értelmetlen, mint az asztal lábával kávét hallgatva japán népzenét szagolni. "

Legalabb, azt mondja, LEGALABB!!! :DDD

májgeriberi 2009.05.21. 15:18:41

azért nagy hatalom van a üfsz kisasszony kezében, megáll az élet ha Ő nincs vagy mi?!

Nelson. · http://nelson.blog.hu 2009.05.21. 15:20:03

@elwood: hát igyekszem, de nem biztos, hogy odaérek holnap reggelre. (Éjjel egy rakomány lejárt túrórudit viszek a reálba és még át is kell filceznem.)

Kitalátor (másként) gondolkodó · http://kitalator.blog.hu 2009.05.21. 15:34:03

" 3346 Bélapátfalva, IV. Béla út 1.
Telefon: 06-(36)-354-133

Tisztelt Fogyasztóink!

Ügyfélszolgálati Irodánkat ideiglenesen zárva tartjuk!

Észrevételeikkel, problémáikkal forduljanak a kazincbarcikai ügyfélszolgálati irodánkhoz, valamint kérhetnek segitséget az info@ervzrt.hu elektronikus elérhetőségen."

Kitalátor (másként) gondolkodó · http://kitalator.blog.hu 2009.05.21. 15:36:36

De ha valaki telefonszámlát is reklamálni akar...
... akkor ne is hívja: "3700 Kazincbarcika, Tardonai út 1.
Telefon: 06-(48)-514-558, 514-581

Nyitva tartás:

Hétfőn: 8.00 órától – 20.00 óráig
Keddtől Csütörtökig: 7.00 órától – 14.00 óráig
Pénteken: 7.00 órától – 13.00 óráig"

(Az idézett elérhetőségek a www.ervrt.hu/cgi-bin/index.php?hlid=39 oldalról vannak, telexet nem fogadnak.

elwood 2009.05.21. 15:37:04

@Nelson Mandula:
hagyd a camember rudikat, még érlelődhetnek egy napot

Kitalátor (másként) gondolkodó · http://kitalator.blog.hu 2009.05.21. 15:38:43

@májgeriberi: Pláne ha felcsinálják, át kell utazni az egész Bükk-fennsíkot...

Frucsasz 2009.05.21. 15:41:36

@ColT -- korbely.freeblog.hu/archives/2009/0: áh, itt is felvették a telefont mások, mégse ment vele sokra... egy ember tud segíteni, neki "teljhatalma" van, amúgy se psizkál bele más, emrt ez a Gizike ügye, és ha visszajön szabiról, még a végén morcos lesz...

Amúgy nekem sincs helyettesem. Így nem is lehetek beteg. Még sosem voltam táppénzen. Igaz, szabin is csak behatárolt időben...

ColT · http://kilatas.great-site.net 2009.05.21. 15:43:06

@Kitalátor feljegyzete: Kérdés ezt mikor írták ki.
Amúgy meg tényleg, üzenetrögzítő luxus? Ezt felmondhatták volna ara is.

Másrészt, mi az hogy egy szolgáltatónál nincs üfsz.
Ha pl. eltörik egy főnyomócső, akkor azt hogy tudják meg?

Kéne ilyen törvény hogy ne csak a bankoknak legyen kötelező 24/7 üfsz. fenntartani hanem minden szolgáltató cégnek, akinek 24/7 időtartamú szolgáltatása van. (Gázvízvillanytelefontvnet.)

ColT · http://kilatas.great-site.net 2009.05.21. 15:44:42

@Frucsasz: Ja, én meg mint kiderült, nem mehetek ki kajálni, mert mindig akkor fosik be valami amikor kajálok, és akkor persze mi az hogy kajálok, és mi az hogy 10 perc múlva érek vissza...

helianthus 2009.05.21. 15:46:30

Reméljük nem sertéspestises a hölgy. Vagy influenzás. Vagy mi. Csak simán megfázott. Vagy megütötte a bokáját (fizikai értelemben, nem átvitten).

egy ötlet, ha már így alakult, venni egy üzenetrögzítőt, rámondani, hogy nem vagyunk elérhetőek, próbálja meg 2 hét múlva, vagy hívja ezt a számot vagy valami?? Tényleg olyan rettenetesen bonyolult lenne, hogy szerencsétlen ügyfelek ne hívogassák eredménytelenül azt az elcseszett számot?
Hód én együtt érzek Veled!

elwood 2009.05.21. 15:50:49

most tűnt csak fel hogy _hód_ -ról van szó, ez magyarázza a nagy vízszámlát

Kitalátor (másként) gondolkodó · http://kitalator.blog.hu 2009.05.21. 15:58:17

@helianthus: Nincs szarabb ügyintézési mód, mint egy üzenetrögzítővel társalogni. Azért van csak, hogy a Hülye Fogyasztó lecsillapodjon pár napra, amíg rá nem jön, hogy a kutya sem hallgatja vissza.
Amellett, hogy az internetet ies feltalálták, az üzenetrögzítés helyett a vízművesek kérhettek volna átirányítást is, de ahhoz két vonalas - magát még mindig hatóságnak érző - szolgáltatónak kellett volna megállapodni, de úgy, hogy senki sem keni közben a kereket.

Ofélia . 2009.05.21. 15:59:10

@ColT -- korbely.freeblog.hu/archives/2009/0: Kajálás előtt némi furfangal a teljes elektromos rendszert kiütni(a szünetmentest is) és amig a villanyászok dolgoznak jó étvágyat:))

Ofélia . 2009.05.21. 16:00:47

@Kitalátor feljegyzete: Az fatengely te és faggyúval kell kenegetni:))

ColT · http://kilatas.great-site.net 2009.05.21. 16:07:36

@ofélia. A lóleányálom tours tulajdonosa: Hehh, ha hozzáférnék :D
Meg akkor másnap nem kéne dolgozni menni. Bár, mostanában ahogy mennek a dolgok, lehet jobb lenne.

köpőcsésze 2009.05.21. 16:08:02

@neked ugatok:
Jó, de nekem cakkpakk 6ezervalahány100 a közös költség. Amennyit pancsolunk, nem jöhetnénk ki jobban vízórával sem:-)

2009.05.21. 16:10:09

@Christophofil: Köszönöm a kioktatást. Kérem ne adja fel és bízzon bennem, hogy sikerülni fog felnőnöm a magyar nyelv helyes, önnek is tetsző használatához.

Csókoltassa a Dunántúli ÁFÉSZ.

Mylady 2009.05.21. 16:17:36

@köpőcsésze: ezzel én is hasonlóan vagyok
közös költség víz és csatorna nélkül 6ezer, vízzel és csatornával 10ezer
szerintem nem lenne olcsóbb, ha vízórát szereltetnék
ennek ellenére a múltkor megnézettem, mert gázszerelőt hívtam, és olyan jött, aki egyben vizes is
elkezdte számolni, hány vízóra kellene - ötnél leállítottam...
(mondjuk szerintem nem normális az az ürge)

Kitalátor (másként) gondolkodó · http://kitalator.blog.hu 2009.05.21. 16:21:01

@ColT -- korbely.freeblog.hu/archives/2009/0: Egy középen szigetelt, legalább 1 mm átmérőjű huzallal a konnektorban a fázist (valamelyik a két lyuk közül)és a védőföldelést (oldalt azok a belógó fémek) egy pillanatra össze kell kötni. (Először a földelésbe kell dugni, utána a lyukba!) Fí relé lemegy, szerver-újraindítás, stb, stb...
A konnektor két lyukát nem szabad összekötni, mert ugyan az is leb@assza a biztosítékot, de nagyot szikrázik, beéghet az egész konnektor, elolvadhat a zárlatoló kábel és megégetheti a kezeteket, és még le is bukhattok.

Ofélia . 2009.05.21. 16:23:10

@köpőcsésze: Ebben van valami én is számolgattam mivel kiskorunk óta nagy pacsálók vagyunk.

Aztán ott a vízóra felszerelési dílya a hitelesítés, a leolvasás, a plombálás, dílya a havi macera a leolvasással számlázási problémák és még egy csomó macera.

Számtanom szerint havi 5000-el kevesebb közös költség rohadtul nem éri meg:((

Mylady 2009.05.21. 16:23:19

@ColT -- korbely.freeblog.hu/archives/2009/0:
"Ha pl. eltörik egy főnyomócső, akkor azt hogy tudják meg?"

hát ez nagyon érdekes dolog
télen egyik éjjel, úgy 2 körül arra ébredtem, hogy csendes utcánkban hatalmas csörömpölés, autózaj, miegymás van
a vízművek vonult fel egy kisebb csőtöréselhárító hadsereggel, merthogy állítólag csőtörés van
5-ig dolgoztak, utat bontottak, kiabáltak, ide-oda furikáztak a böhömnagy teherautókkal (kizárólag hátramenetben, mert akkor ugye sípol)

hogy honnan vették, hogy csőtörés van, nem tudom, mindenesetre a mi házunkban még nyomáscsökkenés sem volt, tutira nem jelentette be senki
és nem állt víz az utcán
rejtély

Nelson. · http://nelson.blog.hu 2009.05.21. 16:23:47

@Mylady: 5 vízóra??? Hol laksz a buckingham palotában? :)

Ofélia . 2009.05.21. 16:26:56

@Kitalátor feljegyzete: Azt elfelejtetted leírni, hogy útálod Coit-ot mivel így neki csinánsz sok sok plussz munkát:((

Ofélia . 2009.05.21. 16:28:46

@Nelson Mandula: Odaírta, hogy a mester nem volt normális!! de akkor minek őt hívta??:))

Kitalátor (másként) gondolkodó · http://kitalator.blog.hu 2009.05.21. 16:33:45

@neked ugatok: 4,5 évvel a vízóra felszerelése után majd kiderül, hogy nem stimmel az összfogyasztás az almérők összegével, és kiszámlázzák a különbözetet... Az almérő az csak tájékoztató jellegű fogyasztásmegosztó, csak a főmérő a hivatalos.

@Mylady: Hívj egy v a l ó d i szerelőt, aki megnézi, hogy hogy lehet egy (ha melegvíz is van 2) órával megoldani az egészet. (Valószínűleg le kell vágni a többi bekötést és a lakáson belül réz- vagy műanyagcsövekkel össze kell kötni az eddig külön felszálló vezetékekre kötött vízvételi helyeket.) A felmérés után meg számolni kell, hogy mi éri meg jobban. Az almérővel csak addig jártok jól, amíg van a főmérő utáni fogyasztók között legalább egy olyan, akinek nem mért a fogyasztása, és kifizeti a különbözeteket. Az almérők által mért vízfogyasztás összege ugyanis mindig kevesebb, mint a főmérő által mért fogyasztás.
Mert csak.

gyilkoshód 2009.05.21. 16:35:25

Én csak azt szeretném megkérdezni:
ez már a hétvégi poszt? : )

Mylady 2009.05.21. 16:38:10

@ofélia. A lóleányálom tours tulajdonosa: egy céget hívtam, őt küldték
gázkészüléket jött ellenőrizni

egyébként megkérdeztem tőle, hogy szerinte ha lecserélem az ablakokat (mert elég szar állapotban vannak, nem zárnak rendesen), úgy nagyságrendileg mennyivel lesz kevesebb az egyébként igen magas gázszámlám
(én óvatosan kb 20-30%-ra tippeltem volna)
erre azt mondja az ürge: semennyivel, nem éri meg ablakot cserélni, nincs összefüggés
???

jesszumpepi (törölt) 2009.05.21. 16:40:29

Hej,Homár-szerkesztőség!

Túl sok a poszt.

Zavarjátok a munkahelyi snapszerpartikat.

Nelson. · http://nelson.blog.hu 2009.05.21. 16:40:34

@ofélia. A lóleányálom tours tulajdonosa: ja, télleg. Meg most látom, azt írta, hogy gázszerelő volt és vizes. Egy megázott gázszerelő pedig képes hülyeségeket beszélni.
37 nm-re 5 vízóra... ez jó! Mondjuk jutna a kombinált szekrénybe is legalább kettő!

Mylady 2009.05.21. 16:41:18

@Kitalátor feljegyzete: jaja, az lesz, de most nem sürgős, mert szerintem nem lenne olcsóbb vízórával
csak gondoltam, rákérdezek, ha már ott van egy szerelő
a beszerelés meg gondolom elég drága lenne, főleg, ha ilyen "vágjuk le és kössük össze" dologról van szó

johevi 2009.05.21. 16:43:36

200e forintos számla??? Uszómester vagy saját stranddal? Az Ugyfélszolgálat ezek szerint el van úszva....

Kitalátor (másként) gondolkodó · http://kitalator.blog.hu 2009.05.21. 16:47:30

@johevi: Töltőállomást üzemeltet vízmotoros autóknak...

Ofélia . 2009.05.21. 16:58:22

@Kitalátor feljegyzete: Nehézvízgyárat uzemeltet iránnal közösen:)

ColT · http://kilatas.great-site.net 2009.05.21. 17:00:38

@Kitalátor feljegyzete: Ezt én is tudom, de a szerverszobában fura lenne ha ilyen történne, mert oda lehet tudni, ki ment be, a gyártócsarnokban meg ha egy ilyet csinálsz az 1. feltűnő, 2. lekapcsol1 sín, ami kb. 20m-nyi helyen okoz kimaradást, a tönni sokezer négyzetméter megy tovább :D

Amúgy nem rossz ötlet Kitalátor-tól, de ez tényleg inkább magaddal kibaszás...

A fi relék meg olyanok arrafele (mióta cserélve lettek) hogy ha bekapcsolsz egy nagyobb fogyasztót, lehet hogy 3 másik is kikapcsol...


@Mylady: Ez már csak azért is érdekes mert a vízmű gyorsan reagált valamire...
Amúgy lehet úgy vették észre hogy a csőben megvolt a nyomás (így nálatok is), de a víztelepen sokkal nagyobb nyomás kellett hozzá...

Az ablakcserélősz sztori meg GÁZ...
Mondjuk nekem is volt aki azt mondta hogy a szigetelt fal hülyeség mert a falon át nem távozik meleg... :D :D
(Azért azt megkérdeztem utána hogy akkor miért hűl ki a lakás ha nem fűt...)

@Nelson Mandula: Beázott a gázos és zárlatos lett...?

köpőcsésze 2009.05.21. 17:05:12

@Mylady: @ofélia. A lóleányálom tours tulajdonosa: És nincs meglepetésbe 200ezres számla, mint gyilkoshódnak. Bár neki talán nem volt meglepi, nekem nagyon az lenne, ráadásul kellemetlen.
Még panelban laktunk, kéthavonta csak a víz meg a csatorna volt egy tizes. Úgyhogy nekem egyáltalán nem hiányzik.

Kitalátor (másként) gondolkodó · http://kitalator.blog.hu 2009.05.21. 17:15:13

@ColT -- korbely.freeblog.hu/archives/2009/0: Bocs amúgy, az előbb elírtam, a fí-reléhez elég összekötni a nullát a földdel. Minden elektromos hálózaton van egy olyan konnektor (takarító stb.) amivel az egészet szét lehet bni. Ha más nem, a budiban a kézszárító...

ColT · http://kilatas.great-site.net 2009.05.21. 17:27:29

@Kitalátor feljegyzete: :D Hát, lehet... A telep elektromos hálózatát ugatni sem tudom, elég durva :)

FéeVerte 2009.05.21. 17:38:09

@ColT -- korbely.freeblog.hu/archives/2009/0:
"Ha pl. eltörik egy főnyomócső, akkor azt hogy tudják meg?"

Nálunk megtudhatták volna, de nem érdekelte őket.
A nagy csatornázás során sikerült a szakiknak eltépni egy vízcsövet. a helyi lakosok nézegették, a vageszabbak mobiloztak a csatornapatekoknak/víziszörnyeknek. Semmi. Nincs csőtörés, mert akkor otthon nem tudnál pancsolni.- mondták.
Egész hétvégén ömlött az életet adó nedű. hétfőn a közelben lakó képviselő is megemelte... a mobilját. Nagy erőkkel kivonultak az üzemzavar elhárítók, s elhárították az üzemzavart. a helyi lapocsába bekerült: az illegális rákötések miatt még többe fog fájni a csatorna, mint hittük, valamint az is, hogy csőtörés volt, de a helyi taplók nem jelentették, ennek ellenére nem a lakosság állja az elfolyt vizet. A havi számla okés is volt, ám a következő leolvasás szerint mi -meg kb. a fél lakógyűlés- 2x -3x annyi vizet fogyasztottunk, mint addig. Kivizsgáltattuk, a VÍZMŰVEL -ki mással- s meglepő módon jogosnak bizonyult a követelésük.

Mr. O'Donaghue · http://watchdog.blog.hu 2009.05.21. 18:03:34

@Kulics: Kedves Kulics! Nem kioktatás volt, inkább kiborulás, és nem elsődlegesen Önnek szólt, hanem az egész emberiségnek. Kicsit sok volt az elmúlt négy napban - vagy mióta tart ez az elképesztően hosszú hét - a hasonló fogalmazványokból. Itt már réges-régen nem csak arról van szó, hogy személy szerint nekem tetszik-e, hanem arról, hogy a hivataloskodó megfogalmazás érdekében rengetegen képesek megerőszakolni a magyar nyelv szabályait, nem véve észre, hogy mindeközben vagy értelmét veszti mondanivalójuk, vagy nevetségessé válik. Ez utóbbira kiváló példa olvasható a Blaha Lujza téren: "plakátok, falragaszok elhelyezése hatóságilag tilos". Egészen egyszerűen elég lett volna elhagyni a "hatóságilag" szót, és máris értelmes lett volna.

Saját magamilag elnézést kérek a terjedelmilegesen hosszadalmatos kommentért, és a topikológiailag OFFolagos jellegű tartalomért. :)

Nelson. · http://nelson.blog.hu 2009.05.21. 19:11:39

@Christophofil:
Nem kell ezen kiborulni. A nyelv egy élő valami, folyamatosan változik, alakul, pont úgy ahogy mi alakítjuk. Nincsenek kőbe vésve a szabályok. Ha sokan használnak egy - akár logikátlan -szóösszetételt, az jelent valamit. Esetünkben talán azt, hogy így rövidebben fejezhető ki ugyanaz és mindenki megérti. Amiről beszélünk, ráadásul egy olyan kifejezés, ami beépült a nyelvbe és harcos nyelvőrökön kívül valószínűleg már senki sem akad fenn rajta. Olvasgass Nádasdyt Ádámot, hátha megnyugtat...

Nekem pl kifejezetten bántotta a fülem az a jópár éve terjedni kezdő őrület, hogy "el kellett menjek", "meg kellett álljak", stb. Mert én úgy tanultam és úgy szoktam meg, hogy ezt úgy mondjuk: "meg kellett hogy álljak" vagy "meg kellett állnom". Ma már nem veszem észre, de nem tudom, hogy azért-e mert mégsem lett belőle divat és ritkábban hallani vagy csak megszoktam.

ColT · http://kilatas.great-site.net 2009.05.21. 20:27:35

@FéeVerte: Ez kemény... De mit várunk... Mi fogyasztók vagyunk, hatalom nélkül másik vízszolgáltatót meg nem lehet választani, tehát ott fosnak ránk ahol akarnak :(

De azért eléggé scifi hogy jogosnak találták a követeléseteket, amikor még ők basztak megoldani a bajt... Követendő példa lenne.

Mondjuk ilyenkor legalább volt haszna a képviselőnek... :D

Átlagarcú 2009.05.21. 20:34:34

200e? Ez igen!
Iszol, iszogatsz?

Mr. O'Donaghue · http://watchdog.blog.hu 2009.05.21. 21:12:09

@Nelson Mandula: Nem azért borulok ki, mert változhatatlannak találom a nyelvet. Egyáltalán nem tartom annak, csak a fejlődés előre menjen, ne a vulgarizálódás irányába. És a Blaha-féle felirat még csak nem is egyszerűsít: a contrario, éppen fölöslegesen bonyolítja a mondatot, mi több, a mondanivalója nonszensz. Ennek illusztrálására eszembe jutott még egy példa. Egy boltban láttam kiírva, hogy "szeszes tartalmú italokat este 23 h és reggel 06 h között hatóságilag nem forgalmazunk". Azért nincs értelme, mert az említett korlátozást a VI. kerületi Önkormányzat hatályos rendelete vezette be. Ez pedig nem hatósági (jogalkalmazói) jogkörében, épp ellenkezőleg, az Alkotmányból és az 1987. évi XI. törvényből származó jogalkotói hatáskörében született...

Mindegy egyébként, az egész csak egy megjegyzés volt, kár ennyit csámcsogni rajta. Kifejtettem, hogy az én fülemet kimondottan irritálja, sok egyéb magyartalánsággal egyetemben. Ha valaki további eszmecserét óhajt folytatni a témában, állok elébe, természetesen egészen más keretek között, hisz a Homár nem erre való.

Csók.

u.i.: Nádasdy egyébként személyes kedvencem, a művészete miatt is, de egyéb okok is közrejátszanak... ;)

ColT · http://kilatas.great-site.net 2009.05.21. 21:42:46

"csak a fejlődés előre menjen, ne a vulgarizálódás irányába"

Hm, a nyelvújításkor is vulgárisnak találták egyesek az új elemeket. Ami neked vulgáris, az másnak teljesen elfogadott.
Egy elcsépelt káromkodás már nem is káromkodás.

b[ALien] (törölt) 2009.05.21. 22:43:59

Védd a fákat!
Egyél hódot!
:)

gyilkoshód 2009.05.21. 23:13:12

Tessenek azon elgondolkodni, ki mennyivel járul hozzá, hogy ki tudjam fizetni a számlát. Ez fontosch!
Bár a nyelvújítás is fontosch!
...illetve még jó néhány dolog fontosch!
Amúgy meg töredelmes vallomással tartozom.
A kert végébe kisebbfajta folyót telepítettem hód-vár megépítésének céljából.
Ahhó köllöt ez a rengetegh vízh!

gyilkoshód 2009.05.21. 23:14:54

@az igazi, az egyetlen mamapicilánya/mpl:
Rettegek, hogy ne ez legyen a hétvégi poszt ; )
u.i: alsógatya kivasalva.

lótumfaktum 2009.05.22. 08:09:16

minden megfog oldódni!

Eladják jó befektetőnek a víz művet,olcsón így még kevesebb lesz a munka erő s majd össze vonják a céget a REAl-lal,akkor lesz szép újvilág.
ja az új tulaj:
TEKINTETES huszárhagyad berkowitcz salamony lesz.

Tilcsák Bea (törölt) 2009.05.22. 08:12:30

@ColT -- korbely.freeblog.hu/archives/2009/0: akkor meg azonsírnál, miért olyan drágák....
a 7/24 órás ügyfélszolgálat minimum hat ember kíván, ha betervezed, hogy betegek lehetnek és szabira mehetnek, akkor minimum nyolc.
a 8-20igban mindehhez elég két ember

helianthus 2009.05.22. 09:18:18

@Kitalátor feljegyzete: félreértettél. Arra gondoltam, hogyürögzítőre RÁMONDANI, hogy nem vagyunk elérhetőek, hívjon később vagy mást számot. Aztán az ügyfél tudja, mi a dörgés, ha ezek után üzenetet hagy az ő baja.
Szerintem a leggázabb, ha hívsz egy számot kicsöng-kicsöng-kicsöng.... és nem veszi fel senki pedig kéne. Hívtál már pl. kórházat??? Hát szopóág teljesen.
De persze ez csak az én véleményem és már el is határolódtam tőle.

Mylady 2009.05.22. 09:51:42

@helianthus: az tényleg nagoyn gáz, ha nem veszik fel a telefont, főleg, ha ezt meg is mondják...

a múltkor az egyik C&A-ban tapasztaltam érdekeset: idősebb női vásárló érdeklődik a pénztárostól, hogy egy bizonyos nadrág van-e megfelelő méretben
pénztáros a vállát rángatja: csak az van, ami kint van
vevő: esetleg másik üzletükben?
pénztáros: meg kell nézni (mármint a vevőnek!)
vevő: nem lehetne telefonon megkérdezni?
pénztáros: mindjárt adok egy listát a telefonszámokkal, ha akarja, hívja fel őket (mármint a vevő!), de nincs értelme, mert 1. nem azonos az árukészlet 2. úgysem veszik fel a telefont, mert a pénztárban csöng és "én sem szoktam felvenni"
na, itt behaltam

Mylady 2009.05.22. 09:53:27

@helianthus: "De persze ez csak az én véleményem és már el is határolódtam tőle."

egyszer a parlamentben hangzott el (talán a Kunczétől, de ebben nem vagyok biztos): nekem van véleményem, csak nem értek vele egyet
:)

anarch 2009.05.22. 10:09:57

Nekem sikerült úgy kiszámlázniuk hasonló összeget hogy Mr Óraleolvasó rossz helyre írta fel az óraállást. Így az akkoriban nemrég cserélt hidegvizes óra papíron száz köbméter felett fogyasztott (a melegvizes meg negatívat de arra bezzeg nem számláztak ki visszajáró összeget :)). Határozott anyázásra újra kiküldtek valaki aki újra felírta a számokat immár jó helyre. Siker :).

Frucsasz 2009.05.22. 10:12:26

@Christophofil: De. Létezik. Bármilyen nagy nyelvész lehetsz, a az alaptételt nem vagy képes elsajátítani: a nyelv ÉLŐlény, változik, fejlődik. Mi alakítjuk, nincs betonba vésve. Hallottál például Kazinczyról? Elfogadod az alábbi szavak létezését: borong, érzeleg, lazít, építkezik, történelem, tengerész, állítmány, folyékony, szenvedély, példány, alapzat, kegyenc, újonc, cukrászda stb?
Na, mert ezeket a nyelvújítók hozták létre, alig kétszáz éve. Akkor is voltak hőbörgők, akik kiborultak, nem akarták elfogadni ezt. Volt persze több ilyen új szó is. Amit bevett a köznyelv, megmaradt, beilleszkedett, minden nyelvészi tiltakozás ellenére. Amit meg nem, az kikopott a nyelvből. Törődj bele, hogy nem mondhatod, hogy egy szó nem létezik. Vagy hogy nem helyes. Mert olyan nincs, hogy egy szó nem helyes. Ha elfogadja a többség, akkor használni kezdik. Ha használják, helyes lesz. Ebbe törődj bele, mert a fejlődést (szerencsére) nem állíthatod meg. Még hatóságilag sem.

Frucsasz 2009.05.22. 10:34:54

Közben már látom, hogy később Nelson Mandulával is megbeszéltétek. Az, hogy neked valami nem tetszik, még nem jelenti azt ,hogy a nyelv vulgarizálódik. Az irányt nem te szabod meg, ahogy nem is én. De nem is csámcsogok többet rajta.
Ellenben megosztom kedvenc szavaimat:

megszoborta (jelentése: szobrot készített róla);

jégtócsa;

fincsika illetve fincsadék (jelentése: aprólék, apró darab ,cafatka).

Mr. O'Donaghue · http://watchdog.blog.hu 2009.05.22. 12:41:15

@Frucsasz: Ezek például tetszenek, mert van bennük fantázia. A hatóságilag tilos, blabla, fantáziátlan. Persze csak szerintem.

Amit a helyességről írtál, azért veszélyes, mert ennyi erővel arra sem mondhatod, hogy helytelen, ha ecer tshak ell kezddeck ídj irníí. Márpedig, ez egészen az érthetetlenségig elmegy...

Egyébként nem nyelvész vagyok, hanem jogász, ezért verte ki a biztosítékot nálam a jogilag értelmetlen hivataloschkodás. De tényleg mindegy.

Az én kedvenceim:
giroszda (a hely, ahol gyrost árulnak)
romrudi (romlott Túró Rudi)

és hasonlók.

De egy szerződésbe eszembe nem jutna ilyen szavakat beleírni. A köznyelvet alakíthatjuk kényünk-kedvünk szerint, de egy hivatalos nyelvet, adott esetben szaknyelvet ne olyanok akarjanak megváltoztatni, akik az adott szakmához nem értenek. Szerintem.

HMVZRT 2009.05.22. 12:49:00

Tisztelt Hód !

2009.05.21-én 13:13 perckor keltezett blogbejegyzésére reagálunk.

A pontosság érdekében a következőket kell leszögezni:

1. Ön az ÉRV Zrt-től kapott számlát, melynek reklamációját valószínűleg helyesen az ÉRV Zrt. bélapátfalvi ügyfélszolgálatán szerette volna intézni. A bejegyzés címe azonban a Heves Megyei Vízmű Zrt-t említi.
A Heves Megyei Vízmű Zrt. nem szolgáltat vizet Bélapátfalván, és ügyfélszolgálata sincs ott.

2. A Heves Megyei Vízmű Zrt. ügyfélszolgálati teendőit nem egy ember végzi.

3. A Heves Megyei Vízmű Zrt. a saját szolgáltatási területén megelégedésre végzi munkáját.


Üdvözlettel:

Heves Megyei Vízmű Zrt.
Eger, 2009. május 22

gyilkoshód 2009.05.22. 13:19:18

@HMVZRT:
Tisztelt HMVZRT!
A bejegyzés címét nem én írtam.
De a lényegen ez mit sem változtat.
Ezt meg én szögezném le.
Tisztelettel.

elwood 2009.05.22. 13:31:53

hód uram, azért mégiscsak lényeges, hogy melyik zrt-vel kell most fajtalankodni, ha te írtad ha nem

az volt a szövegben, hogy a heves megyei 1 fő beteg, ezt meg ők megcáfolták, most fotosop vagy mi van ...

Frucsasz 2009.05.22. 13:54:57

Na most ezzel aztán meg is oldották a problémát...

Frucsasz 2009.05.22. 14:10:47

@Christophofil: A jogi résszel egyetértek. Ha nem helyes az adott helyzetben jogilag a kifejezés, akkor nyilván bele lehet kötni. Ehhez egyébként én nem értek, mert nem vagyok jogász. De maga a szó attól még létezhet. :) A helyesírás és a nyelv az két külön dolog. A nyelvnek vannak ugyan szabályai, ezt tanítják nyelvtan néven, de a helyesírás már más lapra tartozik. Az sokkal kőbevésettebb, akadémikusan szabályozott dolog, nem mi alakítjuk (bár ha így folytatjuk ,hamarosan megérjük, hogy a muszájt ly-nal fogjuk írni a tömeg nyomására...:D).
Például amit írtál: tshak. A magyar helyesírás szabályzata szerint: "2. Helyesírásunk betűíró, latin betűs, hangjelölő és értelemtükröző írásrendszer.
a) Írásunk betűíró rendszerű, mert legkisebb egységei nem szót vagy szótagot rögzítő írásjegyek, hanem hangokat jelölő betűk.
b) Helyesírásunk a latin betűs írások közé tartozik, mert a sajátos magyar betűsor a latin betűkészletből alakult ki.
c) A magyar írás hangjelölő, mert betűi legtöbbször a szóelemekben valóban kiejtett hangokra utalnak, szemben az olyan írásokkal, amelyekben a leírt forma jelentős mértékben eltérhet a kiejtéstől....3. Nyelvünk hangjainak (pontosabban hangtípusainak, azaz fonémáinak) írott vagy nyomtatott jeleit betűknek nevezzük. A magyar betű vagy egyjegyű, azaz egyetlen írásjegy: e, í, á, ü; b, r, s, v; stb.; vagy többjegyű, azaz írásjegyek kapcsolatából áll: cs, sz, ty, zs; dzs; stb."
Ennek értelmében mindaddig, amíg a MTA úgy nem dönt, hogy a cs hangot jelölő betűt megváltoztatja, és ezentúl a tsh betűkombináció fogja jelölni, mindaddig a cs az egyetlen elfogadott helyes írásmód (kivéve, ha a cs hang pl. szóképzésnél a kiejtésbe részleges hasonulás miatt képződik, pl barátság.)Ez a szóelemző írásmód haátskörébe tartozik.
Kissé bő lére eresztettem. A lényege, hogy a nyelv önálló, szuverén dolog, változik, változhat; míg a helyesírás egy társadalmilag szabályozott, merev rendszer.

A romrudi kissé félreérthető :D Nálam az a romrudi, amit beteszek a táskámba, rápakolok pár könyvet, végighurcolom a városon, és a nap végén konstatálom, hogy kissé kilapult...

Mylady 2009.05.22. 14:16:00

@Frucsasz: "Nálam az a romrudi, amit beteszek a táskámba, rápakolok pár könyvet, végighurcolom a városon, és a nap végén konstatálom, hogy kissé kilapult..."
...és egyben romlott is, tehát tényleg romrudi :DDD

É2I 2009.05.22. 14:24:51

Ezek szerint az ÉRV Zrt. egyetlen illetékese is táppénzen van.
Nem üdültek mostanában Mexikóban?

gyilkoshód 2009.05.22. 15:06:09

@elwood:
Félreértésre az alábbi soraim adhatnak okot:
"- Ezzel azt tetszik mondani, hogy Heves megyei Vízmű ügyfélszolgálatát 1 (azaz egy) ember végzi el?

A válasz érthető és tömör volt:

- Igen!"

De ha én hülyeséget kérdeztem, akkor természetesen hülyeség volt a válasz is.
Amúgy meg fotosopp... ez nem is vitás ; )

gyilkoshód 2009.05.23. 22:39:26

@megélhetési sünöző ♀ - Rock the funky SÜN!:
Gondolom keresik is az ügyfél-adatbázisukban:
Hogyaszongya:
Gyilkoshód Béla
Gyilkoshód Jenő
Gyilkoshód Rozália
... melyik lehet az?
Na mivel nem tudjuk mindhárom büntit kap. hehehe

Suttyó a kitiltott 2009.05.25. 20:33:59

Majdmostan jólelzárják a vizet, mert gúnyolódtál a szegénybeteg nénin.

kanniballany 2009.06.25. 14:43:33

Van olyan, hogy Észak-magyarországi Regionális Vízmű Zrt. és van Heves Megyei Vízmű Zrt. A kettő nem ugyan az, és szerintem keverni sem érdemes, mert a két céget nem lehet egy lapon említeni! Bélapáton az ÉRV szolgáltat, egyszerűen arról van szó, hogy a heves megyei központhoz tartozik (még jó hogy nem a vas megyeihez). Szóval tényleg gáz a cikk címe, mert így a Heves Megyei Vízmű Zrt.-t tűntetik fel rossz színben... Az ügyfél adatbázisukban nem kereshetik, mivel gyilkoshód bélapátfalvailag(XD) nem tartozik az ügyfeleik közé... (Nálunk évtizedek óta az ÉRV szolgáltatott, most tapostunk át a hevesi vízműhöz (hálistennek!), így mindkettőhöz volt szerencsém.) Ég és föld a két cég, ne keverjük.
süti beállítások módosítása