Janus-arcú élet sorozatunkban megint egy panziós sztori következik, abból a fajtából, amelyiknél minél mélyebbre ás az ember, annál kevésbé biztos abban, hogy mindig a Naiv Ügyfélnek van igaza. Persze az ellenkezőjét sem akarom állítani.
A dolog úgy kezdődött, hogy a következő levelet kaptam Erikától:
A hétvégén ért nagyon nagy csalódás Villányban. Az Ottó Panzióban töltöttünk el egy éjszakát, baráti körben, 14-en. Amikor először tettük be a lábunkat a Panzió területére, a gondnok nő, vendéglátóshoz nem mérten viselkedett. Értem ez alatt, hogy közölte, hogy amennyiben a gyerekek (volt kettő, az egyik még babakocsis, a másik már tud menni) bemennek a virágok közé, letörik a kezüket. Aztán, ha mi, felnőttek véletlenül rosszul állunk be a kocsikkal az udvarra (nem tudom miét értett ez alatt) jön a Csaba és eltöri a kezünket. Majd ha véletlenül beriasztana éjjel a riasztó, vagy nem 8.00kor kelnénk fel reggelizni, vagy reggel 10.00kor már nem vagyunk kapun kívül, vagy tulajdonképpen bármit csinálunk el lesz törve a kezünk. Mert jön a Csaba és eltöri. Ez volt a „kedves” vendégfogadás.
A reggelinél még ott ültünk 8.30 és 9.00 között, amikor a gondnoknő elkezdte leszedni az asztalt, mert őneki sietnie kell, nincs kocsija, szerelőnél van, és messze lakik. (??? Mi meg fizető vendégek vagyunk, vagy mi…) Aztán reggel, a fizetésnél is voltak problémák. Többek között az, hogy hogy merünk mindannyian üdülési csekkel fizetni? (üdülési csekk elfogadó helyként van megjelölve). Meg mi az hogy elkérem a számlát a szállásdíj fizetése ellenében? Hiszen szerinte úgy sem tudok vele, mint magán személy mit kezdeni. A fizetési procedúra kb. 1 órán keresztül tartott. Természetesen ezzel túl léptük a kéztöréssel fenyegetett 10 órás határt. Végül Csaba nem jött, mindenki ép kézzel indult haza felé, de ez nem volt az a kellemes, vendégorientált szállás. Eléggé rányomta a bélyegét a hétvégénkre a fent leírt sztori.
Szerencsére a hétvége többi része nagyon jól sikerült, mind az étterem (Maul pincészet és kisvendéglő), ahol vacsoráztunk, mind a Jekl pincészet borkóstolása ízletes, színvonalas és kellemes volt. Ennek köszönheti Villány, hogy nem pártolunk el tőle végérvényesen, de ha jót akartok a kezeiteknek és a hangulatotoknak, az Ottó Panzióba be ne tegyétek a lábatokat.
Üdvözlettel: T. Erika
Ugye milyen felháborító? Talán túlságosan is az. Bár nálam több panaszt a világon senki sem olvasott, sőt munkám révén egy pár stokk bolond, hiperagresszív vendéglátóssal is megismerkedtem, az még nekem is furcsa volt, hogy valaki miért fenyegetne kapásból, bármilyen előzmény nélkül a gyerek kezének eltörésével. Mivel ilyen szélsőséges viselkedésről a Homár se hallott soha, felhívtam az Ottó panzió tulajdonosát, Ottó Csabát, mert gyanakodtam, hogy kell itt lennie valami eltitkolt részletnek. (Beszélgetésünk közben a háttérben jelen volt a gondnok hölgy is.)
Summázva a telefonhívást: nem voltam jelen, bizonyítani nem tudom, hogy elhangzott-e kéztöréses fenyegetés, de az biztosnak néz ki, hogy a Naiv Ügyfél levelében igen fontos, az ügy szempontjából jelentős eseményeket elhallgatott, ami eléggé ingataggá teszi a súlyos vádjait.
Amit nem mesélt el: a szállást eredetileg 19 felnőttre és 4 gyerekre foglalták le, amire kaptak némi kedvezményt is. Ehhez képest 14 felnőtt és 2 gyerek érkezett meg, anélkül, hogy előre jelezték volna ezt. A panziós jogosan elkérhette volna az 5 hiányzó felnőtt vendég szállásdíjának 40 százalékát, de nem tette. (Ottó Csaba állítja, az egész foglalási folyamat emailben zajlott, és szükség esetén minden állítását bizonyítani tudja.)
Erika szintén nem mesélte el az üdülési csekk körüli konfliktust. Ez a tulajdonos elmondása szerint azzal kezdődött, hogy egy férfi vendég előbb távozott, a rá eső összeget pedig a nevére szóló üdülési csekkel fizette be. Mint a közös fizetéskor később kiderült, ez a vendég otthagyott a többieknek további, nagyjából 26 ezer forint ára csekket. Csakhogy a csekket és a számlát a törvény szerint a tulajdonosának alá kell írnia, a panziós, illetve az alkalmazott viszont nem ment abba bele, hogy a társaság valamelyik tagja aláhamisítsa a nevet, így kénytelenek voltak ezt a részt készpénzzel fizetni. Ottó Csaba szerint emiatt támadt igazából konfliktus köztük. A panziós, a gondnok hölggyel együtt állítja, hogy nem volt semmiféle kéztöréses fenyegetés, az egész szerintük bosszú az el nem fogadott csekkekért.
Minthogy nem voltunk jelen, ennél közelebb nem nagyon juthatunk az igazsághoz. Meglehet, hogy az Ottó panzió egy titkos gyerekkínzó kamra, de nehéz ilyen meredek dolgokat elhinni annak, aki ilyen fontos elemeket elhallgat előttünk. A tulajdonos a telefonban igen kedves és beszédes volt, de ugye ez se jelent feltétlenül sokmindent. Aki járt már az Ottóban, megírhatná az élményeit!
Koholmány 2009.09.21. 12:10:45
atpijkamo_ · http://www.deciki.blog.hu/ 2009.09.21. 12:12:28
hetech 2009.09.21. 12:12:29
Megint egy friss poszt.
Kitalátor (másként) gondolkodó · http://kitalator.blog.hu 2009.09.21. 12:12:33
atpijkamo_ · http://www.deciki.blog.hu/ 2009.09.21. 12:13:36
havajj 2009.09.21. 12:14:52
ChPh 2009.09.21. 12:17:06
Énbagoly 2009.09.21. 12:17:16
béla2 2009.09.21. 12:17:19
mi nem foglalt még 2009.09.21. 12:18:51
buta vagy, hogy az ominózus előzmények után ottmaradtál éjszakára.
az elős szó után fordultam volna ki az ajtón és elköltöttem volna máshol a pénzem.
nem értem minek írtál egyáltalán a homár-ra ha nem vagy tudatos fogyasztó.
=Ford Prefect= 2009.09.21. 12:21:04
Miért is?
dr. phil. Sün‼ ツ · http://sunews.blog.hu 2009.09.21. 12:22:35
Miigeii 2009.09.21. 12:24:58
Miigeii 2009.09.21. 12:26:32
bátor Sir Robin 2009.09.21. 12:27:29
szily 2009.09.21. 12:27:42
hetech 2009.09.21. 12:28:12
Neki nem mindegy, hogy ki adja le?
Az más kérdés, hogy elvileg csak a tulaj használhatja fel.
De szinte mindenhol "rugalmasan" kezelik ezt a dolgot.
Egyáltalán minek megy valaki gyerekkel borvidékre?
Oda menjen egyedül, a gyerekkel meg szórakozni menjen (fürödni, vidámpark, állatkert, stb.)
A gyerek nem élvezi a pincébe járogatást, ha sokat kóstolgatnak akkor meg felelőtlenség, mert idegen helyen a feltehetően unatkozó gyerekek sok galibát csinálnak. Félrészegen meg nem tud rájuk vigyázni, sőt az idő és a bor előrehaladtával lassan a felnőttekre is vigyázni kell.
Nem is értem.
Szarjon sünt mindenki, az a biztos.
;)
bátor Sir Robin 2009.09.21. 12:28:35
gelsystem 2009.09.21. 12:29:58
alacsony az ingerküszöböm
.
egyébként meg: kézletöréssel én szoktam fenyegetőzni, csak éppen az az általi agyonverés kilátásba helyezésének lehetőségének felvetése mellett:)
flea 2009.09.21. 12:30:59
Ami viszont biztos: mindkét fél jobban járt volna, ha az első pillanatban ahogy jöttek, úgy elmennek. Akár elhangzott a gyerekkezek törésére vonatkozó fenyegetés, akár nem...
Énbagoly 2009.09.21. 12:31:22
Mondjuk az üdülési csekkes részét simán elhiszem, mind a két oldalnak. :)
dr. phil. Sün‼ ツ · http://sunews.blog.hu 2009.09.21. 12:32:24
Én mindent elhiszek mindenkinek.
Anulu · http://salgoauto.hu/ 2009.09.21. 12:33:01
Énbagoly 2009.09.21. 12:35:09
=Ford Prefect= 2009.09.21. 12:36:11
És ha senki sem ment volna el, ráküldi a Justiciát? Nem értem ezt a gyakorlatot. Fel nem használt szolgáltatás kifizettetni?? Hogy könyveli?
Amúgy bunkóság nem szólni előre, hogy nem annyian mennek, azt elismerem.
dr. phil. Sün‼ ツ · http://sunews.blog.hu 2009.09.21. 12:39:58
Akarsz róla mesélni?
staropramen 2009.09.21. 12:41:24
"... a gondnok nő, vendéglátóshoz nem mérten viselkedett."
Ha valaki képtelen normálisan fogalmazni,miért nem kér meg egy írástudót?
Énbagoly 2009.09.21. 12:43:26
@=Ford Prefect=: az nemcsak bunkóság, ha nem szólnak előre. Akkor azt a szobát nem tudták eladni másnak.
ZON 2009.09.21. 12:45:23
staropramen 2009.09.21. 12:47:40
Van Villányban Aldi???
Apa a távolból (törölt) 2009.09.21. 12:52:35
Okosabban tette volna, ha a jelek szerint saját hülyeségét nem tetézi még ezzel a levéllel is.
effective 2009.09.21. 12:52:39
Ezt úgy hívják, hogy kötbér!
Te lefoglaltad a szobákat, így másnak már nem adták el őket, de te nem érkeztél meg,így rádverik.
Nem, nem küldik rád a Justiciát, ha megadtad a kártyaadataidat (valahol el is kérik, ezzel garantálod a foglalást), akkor lehúzzák a kártyádról.
Ha nem adtad meg, akkor bottal ütik a nyomod! Ennyi
Apa a távolból (törölt) 2009.09.21. 12:55:07
zsírfeka (törölt) 2009.09.21. 12:58:25
itschykhatschy · http://www.itschykhatschy.com/ 2009.09.21. 12:58:59
szily 2009.09.21. 13:03:47
b[ALien] (törölt) 2009.09.21. 13:06:18
Szóval vagy nagyon hülyék vagytok, vagy nem kicsit sántít a sztori. Esetleg mindkettő.
Rák Attantam 2009.09.21. 13:07:05
Egyébként meg biztos, hogy nem úgy voltak megadva az árak, hogy +ÁFA +kéztörés?
Valaki valamit nagyon elnézett, az már biztos.
Énbagoly 2009.09.21. 13:08:00
csíra 2009.09.21. 13:08:21
P75 2009.09.21. 13:10:27
Mi egyszer régen (2006-ban) tényleg pórul jártunk Villányban, de a Villány gyöngyszeme nevű fantasztikus helyen, akik - mikor felhívtuk őket, kapásból közölték, hogy ja, ÜCs-kel nem 40, hanem 44ezer a hétvége. Végül az utazás előtti napon felhívott a tulaj és közölte, hogy másnak adták ki a szobát, mivel nem fizettünk előleget (e-mailben megkérdeztem, hova utaljunk, 2 hét alatt nem sikerült válaszolnia rá).
Megírtam az egész sztorit a NÜSz-nek és a Fogyasztóvédelemnek, de a hely a mai napig ÜCs elfogadóhely.
Érdemes felhívni őket, bár remélem, szép kis büntit kaptak akkor és tanultak az esetből. Az e-mail címük is megér egy misét: kovacsgumi@internet-x.hu
brand_boy 2009.09.21. 13:16:26
Kitalátor (másként) gondolkodó · http://kitalator.blog.hu 2009.09.21. 13:17:37
Ez egy legalább Lőrincze Lajos díjas mondat. Gratulálok a magyar nyelv (megerőszakolásáért) megújításáért!
Hogy lehet szállást befoglalni? A befogó mentén, vagy bennfoglaló táblázattal? Kínai fordítógéppel írod a kommenteket is?
Bozdurgán 2009.09.21. 13:22:41
Nem lehet hogy a beborozott szülők gyerekei gyerekek egyből a szimpadhoz szaladtak azért akarták eltörni a kezüket?
2009.09.21. 13:23:02
Ez a mai nap a tied.
Holnap meg én hazudok valamit.
Igy akkor kvittek vagyunk bár a halál se akarna veled együtt kvitt lenni.
Tényleg gáz az internet, ha bárkit megrágalmazhat ilyen kabátlopásos történettel. Tilcsák beja zinternettet !
Rák Attantam 2009.09.21. 13:23:19
Asszem itt nem csak a kezek törtek szilánkosra...
"Hétvégeken van egy nagyon nagy csalódás hatalom. Jang Otto 14 eltölteni egy estét a barátokkal. Amikor első alkalommal a lábánál a nyugdíjat, vagy nő őr, étrend kevesebb, mint hozzáállás. Amennyire én tudom, ebben az időszakban, hogy ha a gyerekek (két, az egyik még babakocsis, mások lehet hosszú) a virágokat, a törött kéz bemenet. Aztán, ha mi, mint a felnőttek, mi van egy súlyos baleset jármű Garden (Nem értem, Miyet alább) jön, a többi a kezed Csaba. Aztán, ha nem vigyázunk beriasztana riasztás az éjszakai, illetve reggeli vagy 10 ponttal 8,00 kelnénk reggel már nem az ajtó, vagy ténylegesen tettünk lesz a hand-off. Csaba, ez el van törve. Ez a "mi" vendégszeretetét."
Kici, ócó, de legalább van törött. |)
brand_boy 2009.09.21. 13:23:44
Mit nem lehet érteni ezen ?
Ha mindenki ennyire vaskalapos(na ez is mi itten kérem???) lenne, akkor még mindig csak makognánk.
Majomka 2009.09.21. 13:25:12
Az üdülési csekk egy részét tényleg nem fogadták el, viszont a kéztöréses fenyegetés TÖBBSZÖR elhangzott, és nem csak a gyerekeket fenyegetve, hanem mindenkit, aki vét a "szabályok" ellen.
Azok szállását, akik végül betegség miatt nem tudtak jönni, még csütörtökön lemondtuk. Egyébként szombaton mentünk, tehát nem az utolsó pillanatban történt a visszamondás.
Ezt 14 ember tudj tanúsítani.
Kitalátor (másként) gondolkodó · http://kitalator.blog.hu 2009.09.21. 13:25:49
"Janus-stál život v rade znova takto príbeh-dosky, z druhu, s ktorými sa kopať hlbšie, ako si väčšina ľudí, tým menej isté, že naivný zákazník vždy pravdu. Z Samozrejme, naopak nechce prestať.
Vec, ktorá začala s týmto listom som dostal Erikától:
Cez víkend, mal veľké sklamanie elektriny. Penzion Otto strávil noc s priateľmi, na 14. Keď sa prvýkrát ho do nohy v oblasti dôchodkového, samica domovník, stravovanie, nie je, pokiaľ ide o prístup. Chápem, že v priebehu tohto uviedol, že v prípade detí (mal dva, jeden z viac babakocsis, ostatné môžu ísť ďalej), vstup medzi kvety, zlomené ruky. Potom, keď sme sa ako dospelí sme zlý nehode v záhrade automobilov (nemôžem pochopiť, Miet nižšie), ale choďte do ruky a rozbije Csaba. Potom, ak náhodou beriasztana nočné budenie, alebo 8,00 kelnénk na raňajky alebo v 10:00 ráno sme už pred bránami, alebo čokoľvek robíme budú rozdelené do ruky. Csaba a je to rozbité. To bol "naša" pohostinnosť.
Čím viac sme sedeli u raňajky od 8:30 do 9:00, kedy hospodářka začala vybral na stole za ním, aby si sa ponáhľal, žiadne auto, szerelőnél, a žijú ďaleko. (? Čo ste platiacich hostí, alebo tak niečo ...), potom v ranných hodinách, sa vyskytli problémy pri platbách. Okrem iného, navážte, aby preverila všetky príplatok na dovolenku? (kontrola prijatia dovolenky je označené). To je to, čo je sa vyhnúť zaplatenie faktúry za ubytovanie? Nemôžem ju považujú za ním, čo začalo ako súkromná osoba. Proces je o platbu. 1 hodín konať. Avšak, to tiež prišlo kéztöréssel hrozí 10-hour limit. Csaba konečne prišiel, všetci sa vrátili do normálneho ruky, ale nebolo to príjemné, vendégorientált ubytovanie. Zanechali svoje stopy na hétvégénkre dosť vyššie príbehu.
Našťastie zvyšok víkendu bola veľmi úspešná, a to ako v reštaurácii (Maul vinárstva a hospůdka), kde sme si dali večeru a ochutnávka vín vo vinárstve Jekl chutné, kvalitné a príjemné. To je spôsobené Villány, že to rozhodne nebude obhajovať to, ale ak chcete dobrých rúk a hangulatotoknak, Otto Penzión nerobte to v nohách.
S pozdravom, T. Erika
Nie je to odporné? Možno, že príliš veľa. I keď som niekoľko sťažností na svete, nikto čítať, a to aj napriek pár kúriť môj šialený, hyper vendéglátóssal moc dobre, je mi divné, prečo niekto vyhrážať nazačátek bez histórie detskej ruky eltörésével. Keďže takéto extrémne správanie homára nie je nikdy nepočul, som volal majiteľ penziónu Otto, Otto, Csaba, pretože som tušil, že tam musí byť niečo, čo skrytý v detailoch. (Diskusia v pozadí, zatiaľ čo táto žena bola opatrovníka aj).
Summázva zavolať: Nebol som u toho, to nemôžem dokázať, že sa tento kéztöréses hrozbu, ale to vyzerá ako naivné zákazník list je veľmi dôležité, v prípade väčších akcií v tichu, ktorý je dostatočne prchavé na vážne obvinenia.
Čo je to nehovoril o: pôvodne súčasťou rezervácie 19 dospelých a 4 deti preč, získate aj niektoré výhody. V porovnaní, 14 dospelí a 2 deti prišli, bez toho, aby bolo toto predpovedal. Doska správne elkérhette nezvestný 5 dospelých osôb szállásdíjának 40 percent, ale neurobil to. (Otto, Csaba sa celý proces rezervácie bola vykonaná prostredníctvom e-mailu, a v prípade potreby preukázať akýkoľvek nárok.)
Erika tiež nie je povedané o konflikte v cestovných šekoch. Tento majiteľ oznámil, že začal s prvým hosťom, muž opustil svoj podiel zo sumy zaplatenej kontrol v mene dovolenky. Ako keby platiť spoločný neskôr ukázalo, že hosť nechal zvyšok dodatočné náklady vo výške približne 26 tisíc HUF kontrolu. Ale kontroly a vyúčtovanie podľa zákona vlastník musí byť podpísaná rady a zamestnanci, ale nešiel do toho, že spoločnosť je členom aláhamisítsa meno, a tak boli nútení zaplatiť to v hotovosti. Csaba, preto, že Otto mal vlastne konflikt medzi nimi. Rada, správca s pani tvrdí, že neexistuje žiadna hrozba kéztöréses, celý pomstu, podľa csekkekért nebolo prijaté.
Keďže sme neboli prítomní, sa oveľa viac sa môžeme dostať bližšie k pravde. Je možné, že dôchodkové Otto gyerekkínzó tajnej miestnosti, ale je ťažké uveriť, také strmé veci, on sa zastaví pred takýchto dôležitých prvkov. Majiteľ telefónu bol veľmi príjemný a ukecaný, ale nemusí byť nevyhnutne veľa. , Ktorí už Otto, megírhatná zážitok!"
Miss Marple 2009.09.21. 13:27:05
Kitalátor (másként) gondolkodó · http://kitalator.blog.hu 2009.09.21. 13:27:27
Tehát: Beszarik: Más elől leszarik.
Bebaszik: Más elől lebaszik.
Nekem nem ugyanaz.
csíra 2009.09.21. 13:28:11
Rák Attantam 2009.09.21. 13:31:23
moli 2009.09.21. 13:36:37
csíra 2009.09.21. 13:38:47
Leadfoot 2009.09.21. 13:39:14
Egyébként ha a nem létező gyerekeimet (vagy bármely családtagomat) ilyennel fenyegetné egy vendéglátós, kb. 0,43 másodperc múlva már nem lennék ott.
Bambuló Házisárkány 2009.09.21. 13:40:25
zooDoo 2009.09.21. 13:40:49
14 emberrel a házat is lebontanánk, és újat építenénk neki, nem hogy befenyítsen a Csaba. Eltöri a kezed, meg fenyegeti a gyereked. Hát az urad? Addig átkapcsol másik csatornára vagy mi van? Ha a gyerekemet fenyegetné akkor nyomnék egy akkora büdös pofont neki, hogy a féltett virágágyását szántaná fel.
Basszus. Ki hiszi ezt el? Szerintem ez sántít erősen.
=Ford Prefect= 2009.09.21. 13:44:46
És igen hallottam már ilyenről, de ez nem egészen így működik.
Ha pedig mégis kiadja, akkor visszafizeti a kötbért?
EnZsolt 2009.09.21. 13:46:21
@Majomka: akkor az üdülési csekkes dolog, hogy is volt? Most mindenki avval akart fizetni, vagy tényleg otthagyta xy és ezért nem fogadták el?
Imre haggyad, mert ha nem Csaba jön és eltöri a kezedet.
Kitalátor (másként) gondolkodó · http://kitalator.blog.hu 2009.09.21. 13:48:22
Kitalátor (másként) gondolkodó · http://kitalator.blog.hu 2009.09.21. 13:49:43
staropramen 2009.09.21. 13:50:45
Sztrovacsek!
Ti az akárholi aggok háza elfekvő részlegéből mentetek kirándulni?
Ne próbáld bedumálni senkinek, hogy 14 felnőtt ember majrézni kezd a majdjönazottóésjóleltöriakezed dumától.Nem volt senki aki félemelt hangon elmagyarázza a néninek , hogy mit csinéljon inkább Ő és Ottó?
Hazudtok, oszt jónapot!
staropramen 2009.09.21. 13:52:45
az előző kommentben minden Ottót kéretik Csabának olvasni.
effective 2009.09.21. 14:02:07
Kitalátor (másként) gondolkodó · http://kitalator.blog.hu 2009.09.21. 14:04:25
effective 2009.09.21. 14:08:06
Tapasztalatból mondom, hogy nem lehet kiadni egy olyan szobát, amire foglalás van. Reggelig tartjuk a szobát, és ha addig nem érkezik meg a vendég, akkor töröljük a foglalást.
Ha pedig délután érkezéskor mondja le valaki az általa foglalt szobák egy részét, akkor valóban nem szoktunk mi sem szenyózni.
Rák Attantam 2009.09.21. 14:12:04
Szóval örüljenek, hogy nem lettek megb..ántva.
helianthus 2009.09.21. 14:15:33
Kifizetitek a zsét, mindenki aláír aztán megy amerre lát.
Utólag nem mondta volna a szállásadó, hogy akié a csekk volt, elment, ezért visszaadja az ücs-t és cash-t kér helyette.
14 felnőtt embernek együtt nincs ennyi sütnivalója?
buvarpocok 2009.09.21. 14:17:01
de ez a sztori kicsit sántít...
papugaja 2009.09.21. 14:18:19
Üdülési csekkel sem volt semmi gubanc.
Majomka 2009.09.21. 14:21:32
Az üdülési csekkel az volt a baja, hogy miért akar mindenki azzal fizetni? A sajátunkkal... Az xy üdülési csekkjét valóban ott hagyta, hogy rendezzük le vele a szállásdíj egy részét. Mert bárki kifizetheti a vele együtt társaságban nyarló szállásdíját a saját ücs-jével. A nőnek később esett le, hogy számlát is kell írnia, és örült, hogy így hajthat be pénzt is, nem csak ücs-et. Számlát senkinek nem adott. Az egyikünk kimondottan felszólította erre és tőle kérdezte meg, hogy: De hát mire kell magának? Miután közölte, hogy xy ücs-jét így nem tudja elfogadni, azt a részt pénzzel kiegyenlítettük.
Egyébként az egész nem azért indult el, mert szarakodtak a fizetésnél, hanem mert előző naptól az eltöröm a kezedet szöveg ment.
Gondolkodjatok el egy kicsit, hogy mi érdekünk lenne befeketíteni valakit, ha nem lenne igaz, amit Erika írt? Legfeljebb sohasem látjuk többet. Az az érzésem, hogy neki fontosabb a jó hírneve. De ami ott ment, az valóban felháborító volt.
Nem tudtam egyébként hogy ennyi rossz indulatú ember böngészi a netet, mint akik hazugsággal vádolják a sztori íróját. Nem voltatok ott, nem tuhatjátok...
2009.09.21. 14:22:30
Azonban, ha a kíséretemben bárkinek a kezét töréssel fenyegetnék, akkor ott igen hamar törne valami... . Egész egyszerűen, ha valakit megfenyegetnek, miért marad ott? Van még Villányban más szálláshely.
Itt valami nagyon nem stimmel. Ennyire nem lehet papucs senki.
Eric_Cartman 2009.09.21. 14:22:58
2. A 23 főből 5 felnőtt és 2 gyerek "lebetegedett". Ja persze. Ehhez mi köze a vendéglátósnak ?
3. Az üdülési csekk elfogadásának szigorú szabályai vannak bármilyen hihetetlen.
"az alkalmazott viszont nem ment abba bele, hogy a társaság valamelyik tagja aláhamisítsa a nevet"
Elképesztő, milyen alkalmazottak vannak... Miért nem jelentettétek fel ?
papugaja 2009.09.21. 14:23:42
RAMBO · http://szolo.blog.hu 2009.09.21. 14:25:04
Először is, ha van foglalási díj, amit előre le kell fizetni, akkor el nem menés esetén az nem jár vissza.
Ha csak beírják a foglalást, minden előleg nélkül, akkor sem hiszem, hogy a foglalást végző személyen bármit be lehetne hajtani. (Ez egyébként baráti dolog a szállodástól.)
Ha egy csoport foglal 15 helyet, de csak tizen mennek el, akkor ugye nem mondod komolyan, hogy mindenki, aki elment, fizessen 50%-kal többet azok helyett, akik otthon maradtak? Esetleg akkor, ha valami iroda szervezte az utat, akkor az irodával szemben lehet benyújtani valamiféle követelést.
Magához a történethez nem tudok hozzászólni, két ellentétes állítás - nekem a fizetéses sztori a szállodás által előadott módon hiteles (személyes megjegyzés: ki a faszom ellenőrizné azt a rengeteg csekket hiteles aláírásminta nélkül??), ugyanakkor az is könnyen lehet, hogy egy félmondatban célzott valaki valamilyen módon a kéztörésre, mert ilyesmit szerintem magától senki nem talál ki.
/tno+DA= 2009.09.21. 14:25:58
Nem olvassák a kommentjeiket a bejegyzéseknél nem részei a társaságnak és írnak egy kamu posztot bolhából elefánt megoldással, hogy kitűnjenek.
aztán persze a társaság felfigyel rájuk, jól ki is cikizi, de szerintem nem érdemelnek többet annál, hogy kéz és lábtörést kívánjak a továbbiakra...
=Ford Prefect= 2009.09.21. 14:26:56
Természetesen. Te mondtad ki a lényeget:
Ha szerepel rajta.
Egyébként én is dolgoztam Ausztriában egy panzióban. Mi SOHASEM szenyáztunk, ha valaki ilyen helyzetbe került. És jófejnek sem állítottuk be magunkat ezért...
Sokan nem értik a mondnivalom lényegét:
Nem azt mondtam, hogy nem tudom, hogy miről van szó, vagy nem találkoztam ezzel a gyakorlattal, hanem azt, hogy egy ígénybe nem vett szolgáltatásért kéne fizetni. Ez azért mindenképpen furcsa (mégha a gyakorlatban így is müxik). És így ebben a gondolatmenetben éppen leszarom a szálloda érdekeit...
buvarpocok 2009.09.21. 14:27:04
trú sztori
/tno+DA= 2009.09.21. 14:27:28
Biztos célzott a gondnok amint a fizetés unalmas egy órájában az unatkozó gyerek elkóricált a növények felé és a drága virágok leveleit tépkedte le nagy kedvvel. Mert ez elég életszerű asszem...
wartaz 2009.09.21. 14:28:36
2009.09.21. 14:30:03
RAMBO · http://szolo.blog.hu 2009.09.21. 14:31:42
wartaz 2009.09.21. 14:35:18
Bukowszky · http://bukowszky.blog.hu 2009.09.21. 14:36:06
2009.09.21. 14:36:17
=Ford Prefect= 2009.09.21. 14:37:09
huh. Te még mindíg nem érted...
wartaz 2009.09.21. 14:39:03
hatesz 2009.09.21. 14:50:02
sramenzikarbonát 2009.09.21. 14:50:42
Villány helyett gyertek inkább Siklósra, villányi (és siklósi) vörösbor itt is van, sőt sokkal jobb siklósi fehérborok depláne!
Egészségetekre! ;)
Ja, szállás az nincs sok...de majd kialakul
=Ford Prefect= 2009.09.21. 14:56:36
Bizony.
Ugyanis leírtam, hogy nagyon jól tudom, hogy miképpen működik/müködhet a dolog, de nem tartom jogosnak.
Ezennel lezártnak tekintem a témát. Nem szükséges, hogy még egy szállodás elmesélje, hogy hányféleképpen lehet kifizettetni (előre vagy utána) a fel nem használt szolgáltatást.
Kitalátor (másként) gondolkodó · http://kitalator.blog.hu 2009.09.21. 14:58:47
P75 2009.09.21. 14:59:53
Kitalátor (másként) gondolkodó · http://kitalator.blog.hu 2009.09.21. 15:02:54
Erikával szívassa ki!
(Erika az új magyar porszívó.)"
gyutyka 2009.09.21. 15:12:56
májgeriberi 2009.09.21. 15:21:18
vajon miért XD
Alikam 2009.09.21. 15:24:14
Elmondod, hogy hogyan értékesítse a maradék 2-3 szobát?
Kicsit ésszel kéne üdülni menni. Ha a naív ügyfél felhívta volna időben a panziót, biztos vagyok benne, hogy nem lett volna semmi gond.
Alikam 2009.09.21. 15:28:02
Szerintem egy fogadósnak sem érdeke bunkózni a vendéggel, mert tudja, az könnyen az ő veszte is lehet.
2009.09.21. 15:28:02
Majomka 2009.09.21. 15:29:24
2 nappal előtte lemondtuk azokat a szállásokat, amelyeket nem foglaltunk el. Akkor meg miről hablatyoltok?
Talán kicsit ésszel kéne fórumozni is, nem?
májgeriberi 2009.09.21. 15:34:00
ez vonatkozik mind a két félre.
tuti, hogy köcsög volt az Ottós és a vendégek is hibáztak (abban, hogy ottmaradtak).
már a virágos mondatnál sarkon kellett volna fordulni és elfutni.
Chazz Reinhold 2009.09.21. 15:34:27
(elnézést az offért, csak kéztetve éreztem magam a megnyilatkozásra)
eznemisénvagyok 2009.09.21. 15:38:45
Persze, lehet hogy ez is csak rosszindulatú vádaskodás.
bruno0621 2009.09.21. 15:45:47
A kötbér (biztatási díj?) pedig hitelkártya garancia nélkül is behajtható elméletileg - bár 10-20,000 Ft-ért nem szoktak perelni.
A meg nem érkezett 5 fő szállását (vagyis az arra eső kötbért), ha azt a lemondási határidő lejárta után mondták (volna) le, a megrendelőnek kellene fizetni - feltehetőleg egy személy levelezte le emailban az egész foglalást, tehát az ő sara.
fejó 2009.09.21. 15:45:54
RAMBO · http://szolo.blog.hu 2009.09.21. 15:57:27
BKV reszelő 2009.09.21. 15:58:47
Ha így fogadnak valahol, be sem megyek, hanem a mondat közepén fordulok is ki a helyről és keresek akár drágábban másik helyet.
BKV reszelő 2009.09.21. 16:03:33
KenSentMe 2009.09.21. 16:15:43
BKV reszelő 2009.09.21. 16:24:19
indapasssucks 2009.09.21. 16:24:25
Lacibetyár 2009.09.21. 16:27:46
Joe-ból is megárt a shock !!! (törölt) · http://www.tuzelestechnika.net/ 2009.09.21. 16:28:49
mindennek két oldala van, lehet, hogy a gondnok nem volt kedves, viszont a kisebb létszámú érkezés az pofátlanság, mert mi van, ha a panziós kiadhatott volna még szobát, csak hát ők lefoglalták
ellenben, ha tényleg így viselkedett a gondnok, akkor ott a helyszínen balhét csapok és elintézem melegében, nem utána írkálok a homárba, szerintem
sose értettem az ilyen, miért utólag tépi a száját
bruno0621 2009.09.21. 16:33:28
hát azt, ami a visszaigazolásban szerepelt kötbérként - gondolom 20,000-et a példádban. Másrészt időben lemondták állítólag - persze megint csak akkor időben, ha a két nappal korábbi lemondásnak nem volt szankciója a visszaigazolás szerint
anyahajókabinajtóhajtogató 2009.09.21. 16:38:42
Nyitok egyet és azzal fogom a rohadék vendégeket kínozni, hogy éjjel üdülési csekkekeket dugdosok a lábujjaik közé és meggyújtom!
Aztán mindenkinek letöröm a kezét...Kétszer!
Szánalom
anyahajókabinajtóhajtogató 2009.09.21. 16:40:19
johevi 2009.09.21. 16:46:45
Gyilkos nyúl 2009.09.21. 16:51:43
-Na az nem fogja tudni befejezni a megkezdett mondatot, mert a fejét a seggébe felnyomom, nem pedig végighallgatom, aztán ott éjszakázom, reggel pedig pampogok fizetéskor.
töklámpa 2009.09.21. 16:54:58
Gyilkos nyúl 2009.09.21. 16:55:57
EZ AZ!!!!!!!
eweres 2009.09.21. 17:10:21
2. jobb helyeken pont ezért szoktak 105%-ig kiadni szobákat. ha mégis eljön mindenki, átküldik a szomszéd hotelbe (megegyezés szerint kölcsönösen)
3. max. annyit tudok elképzelni, hogy a recepciós a gyerekeknek mondta azt, hogy eltöröm a ..., az meg tovább adta a felnőtteknek. ha ilyet mondana valaki a gyerekemre, vagy a feleségemre, háát isten adjon neki szerencsét
4. ha az üdülési csekk nincs aláírva, nem érvényes, kár ezért reklamálni
5. a recepciósnak nem érdeke a fizetést és a számlázást egy óráig húznia
binary11 (törölt) 2009.09.21. 17:19:15
Peren kívül fogom megoldani, amint megtalálom Csaba telefonszámát.
bruno0621 2009.09.21. 17:30:03
Nem jobb helyeken adják ki 105%-ig a szobákat, hanem nagyobb helyeken, ahol a tapasztalatok szerint 5% körüli meg nem érkezés várható. Semmiképpen nem egy 20-25 szobás panzióban
röntgenszeműlány 2009.09.21. 17:50:13
anyahajókabinajtóhajtogató 2009.09.21. 18:02:10
ÁÁÁÁÁÁÁÁÁÁÁÁÁÁÁÁ
Kitalátor (másként) gondolkodó · http://kitalator.blog.hu 2009.09.21. 18:05:29
andika25 2009.09.21. 18:11:52
Volt annak előzménye is, lehet, hogy épp a csökkentett létszámon borult ki a bili. Ki tudja?
O.Cs. 2009.09.21. 18:22:13
Bukowszky · http://bukowszky.blog.hu 2009.09.21. 18:38:36
Mike36 2009.09.21. 18:50:25
anterosz omniposz 2009.09.21. 19:39:00
Tóta Wé Árpi!
Imádunk benneteket! Kár, hogy a vécén nincs internet.
(Ki ez a szili amúgy? nő vagy herma droida?)
Megdobbent 2009.09.21. 19:40:12
A kekszalagrol sajnos nem tudok, a keztorest nem hiszem (14 felnottet fenyeget egy fokotos oregasszony, azok meg sirva allnak elotte lehajtott fejjel).
A Homart egyebkent megkerem, mint joerzeso polgarember, hogy amennyiben neki _is_ ketsegei vannak egy-egy level kapcsan, akkor a bevadoltat ne nevesitse, kibirjuk anelkul is. Itt pl. panzionev nem, Csaba igen.
Nah ennyit igy egyszuszra, ugyis haldoklik a Homar, megcsinaltak maguknak a bulit.
Egyszer járok erre 2009.09.21. 19:50:15
Rendkívül kellemes éreztük magunkat, a gondnoknő kedves volt és alkalmazkodó (pl a reggelit is mindig akkor kaptuk amikorra kértük) - ha nem így lett volna akkor most nem írnék ide a védelmükben.
Vonattal érkeztünk Villányba, a gondnoknő kijött elénk autóval; fizetéssel, távozással sem volt probléma.
Senkivel nem akarok vitázni, hogy a fent megírt eset megtörtént-e, csak megosztottam a saját tapasztalataimat, mint Erika :)
avatartalan 2009.09.21. 20:02:07
a norc.hu-n megtekinthető a séta utca és a főút sarkán a háza a kocsma mellett
klassz kis oldal,lehet barangolni sokfelé :-)
LOOOVE · http://szerelmes.dolgok.com 2009.09.21. 20:09:12
gusthy1 · http://kolyokjoga.blogspot.com 2009.09.21. 20:10:39
(II. Torgyán Виктор) THY Rokk *n* Troller 2009.09.21. 20:19:34
Aztán meggondolta magát és a gondnoknőt beleállította az Ottóba. Vagy fordítva.
Starlark 2009.09.21. 21:00:59
Ahol a gyerekemet kéztöréssel fenyegetnék meg nem maradnék ott egy percig se tovább
Coholol 2009.09.21. 21:11:16
Ennyi, T. Erika, legközelebb majd több ésszel és kevesebb indulattal operálsz a homáron...
urbanlegend 2009.09.21. 21:22:21
Trójai 2009.09.21. 21:51:40
Meg mi az, hogy felhívod őket, ahelyett hogy Re. posztban közölnéd a panzió válaszlevelét??? Mi, homár olvasók nem hallottuk a telefonbeszélgetést. Szóval ez így nem korrekt.
A sztori viszont tényleg bűzlik, de ettől függetlenül én a panzió részéről is feltételezek egy egész kicsi agresszivitást.
A témához nem kapcsolódva, pedig megjegyezném, hogy:
1. HA szily tündér csemetéiről van szó:
akkor a színpadhoz négykézláb mászó lurkók ártatlan és sérthetetlen kis angyalkák, barom állat a biztonsági őr, (holott nem kiabált, csak +kérte hogy ne másszanak oda a gerekek), az eset indokolatlan támadásnak minősül a rendezvényt látogató családosok felé, balgaság a szervezők részéről,hogy ilyen elvárásaik vannak, továbbá lehet konstatálni, hogy a magyar nemzet gyermekgyűlölő.
2. Ha más csemetéje mászik bele a virágágyásba, akkor barom állat a kedves szülő, aki történetesen ügyfél is.
Gyilkos nyúl 2009.09.21. 21:57:18
És a kezed hogy van?
urbanlegend 2009.09.21. 22:10:54
éppen gépelek vele:)
Ambassador Club Pécs · http://www.ambassador-pecs.hu 2009.09.21. 23:25:38
Mi, testületileg vonultunk Ottó Csaba úr villányi panziójába, az előretárgyalt menetrend szerint.
Akkor éppen ott volt Ottó úr (aki egyébként egy kb. 1,90 m magas, volt NB I-es kosaras, tehát szín izom), aki kifejezetten nyájasan fogadott bennünket, valószínűleg (a leírások alapján)azzal a hölggyel együtt, aki - állítólag - kirobbantotta a "balhét".
Welcome pálinka, welcome zsíroskenyerek, stiforder - ez volt, amit nem kellett kifizetnünk, mert benne volt a bortúrában. Hogy pontosabb legyek; a bortúra program leírásában és árában nem volt benne, de kaptuk grátisz, hogy jól érezzük magunkat.Ételek, italok, pincemegtekintés, ahogy általában a villányi programoknál zajlik, és nagyon kedves házigazdai tájékoztatók, kostolók, magyrázatok, beszélgetések. Mi ezt tapasztaltuk ezzeel a hatalmasra nőtt, barátságos, mosolygós, nagy medve-szerű Ottó Csaba úrral.
Ismerve a segítőjét, a hölgyet, háááát... hmmm... elég nagy a fenntartás az eredeti állítással szemben; valaki írta is, hogy 14 ember egy kardos hölggyel szemben az x-dik napon olyan vádakat hoz fel, ami - ismerve, megismerve őket - kellően lehetetlennek tűnik.
Ha bennünket megbánt egy vendéglátó(nak önmagát kinevező) valaki, akkor szedjük a sátorfánkat, és 1 órán belül ott sem vagyunk!
Szerencsére, akkora nagy a kínálat és konkurencia Villányban, hogy ez ma már
egyszerűen nem okozhat gondot!
Gyanítom, hogy a tisztelt esetleírókat, és társaikat az alkalmazott hölgy valami csekély dologgal megsérthette (vagy sértve érezték magukat), aztán már a kákán is csomót kerestek, és úgy próbáltak elégtételt venni, hogy még a villanyoszlopba is bele próbáltak kötni, hogy az meg miért ácsorog...?)
Mi évente 2x, nagyobb társasággal kirándulunk a villányi borvidékre, így tiszta szívvel, nyugodt lelkiismerettel ajánljuk mindenkinek a Tiffán Pincészetet, a Polgár Pincészetet, az Ottó Panziót, hogy csak néhány példát említsünk.
Néha mi is becsiccsentünk, néha talán kötözködünk is egy kicsit, és oda nem megyünk, ahol nincs megfelelő tolerancia -, de az Ottó Panzióba el fogunk menni továbbra is, mert ő a klasszikus (békebelinek is mondható) vendéglátók közé tartozik, és mi nem hisszük el, hogy a történetet leíró társulat képviselőjének története minden fontos részletében igaz lenne.
P75 2009.09.22. 06:14:28
Minden rendben volt, udulesi csekkel fizettunk es kicsi gyerekkel voltunk.
(Imadta a pinceket, mindenhol kapott szolot, szololevet, szoval elvannak a kicsik is egy ilyen helyen siman.)
Gastroger 2009.09.22. 09:31:03
1. ez így megtörtént. Akkor a 14 felnőtt ember, akit eligazított a gondnoknéni, maradjon csöndben, és ne itt hirdesse a nyúlságát. Szóltak volna ŐK Csabának, és megkérdezték volna, hogy a kéztörés benne van-e az árban, vagy külön kell érte fizetni. Csaba meg kirúgta volna a gondnoknőt, és felajánl valami kompenzációt. (Csabával nem is beszéltek).
2.) Fotosopp. 14 felnőtt embert, 8 napon túl gyógyuló testi sértéssel fenyeget egy otthonkás néni. Egy vendéglátóhelyen. Bazzzze... Az első az lett volna, hogy megkérdem, hogy vajon hogyan hívja a Csabát a mobilon, ha törött kézzel gombokat se tudna nyomogatni, meg törött vérző szájjal amúgy is nehezen tudna telefonálni. Ezután minimum behajtani a kocsival a virágágyásba, éjjel beb*szva hazaérve, meg befeküdni a virágágyásba. (Villányban szerintem amúgy is nagyobb tolerancia kell a vendégekhez, mivel jellemzően ittasodnak. :) )
Szóval itt már sántít a dolog.
A másik 2 nappal korábban jelezték a "betegség" miatti távolmaradást. A honlap szerint 8 nappal előtte kell jelezni. Jogos lett volna elkérni a 40%-ot. Hát itt is sántít a történet.
Nekem is az az érzésem, hogy vagy valamivel kihúzták a gyufát a kedves vendégek, vagy a fizetési hercehurca miatti bosszú, kamusztori, vagy erősen elnagyolt.
(14 ember, mind fizetési csekkel, azt a helszínen kell aláírni, + szgépen regizni stb., akár egy órát is eltarthat, sztem ezen nem kell meglepődni..)
Kitalátor (másként) gondolkodó · http://kitalator.blog.hu 2009.09.22. 11:00:11
Matyikááám 2009.09.22. 13:16:54
Nagy az Isten állatkertje! Mint ahogy ez a neveden is látszik :)Hogyan tudtok tükörbe nézni? Nem szégyenlitek magatokat?!Én személyesen ismerem a Gondnok nénit, ahogy a villányiak nagy többsége! Hozzá kell fűznöm, mindenki szereti!És akkor jöttök ti? Kik vagytok ti? Egyébként tényleg igaz a mondás: Messziről jött ember, azt mond amit akar! Honnan veszitek a bátorságot, hogy lejárassatok valakit, aki szívét lelkét kiteszi a vendégekért?!Több száz ember fordult már meg a panzióban, mindenki szereti. Mert a végtelenségig jóságos! És akármennyire hihetetlen,de még nem akarta senkinek eltörni a kezét! :)Hát nem furcsa?
Én tuti, azok után, hogy arra kértem volna a Gondnok nénit, fogadja el, az aláhamisított ücsekket, lapos kúszásban hagytam volna el Villányt, nem pedig még pocskondiázom és lejáratom a hölgyet!Ez a ti szegénységi bizonyítványotok!
Te meg MAJOMKA csak nyaljál be még mélyebben, kíváncsi lennék mind a 14en erre emlékeztek -e! Vagy itt is működik a birka szellem?Ne hagyjuk Erikát a maga által kevert sz*arban fetrengeni? Annyira tudlak benneteket sajnálni!
Ne is hallgass rájuk Gondnok néni, a villányiak szeretnek! Puszi :)
moli 2009.09.22. 13:48:37
facsipesz 2009.09.22. 13:59:42
Matyikááám 2009.09.22. 14:25:10
moli 2009.09.22. 14:29:24
torpi 2009.09.27. 18:43:28
kispesti 2009.09.30. 09:14:10
FalóNyúl 2009.10.08. 00:24:28
Orbán Castro Rákosi Viktor , "itt az idő" elhúzni! 2009.10.08. 08:15:32
Ottó Csaba korrekt vendéglátós közgazda.