B. szokás szerint megrendelte a heti ebédet a Gastroyaltól, a rendelést visszaigazolták, szerdáig minden rendben is ment, ám aznap nem jött meg az étel. B. betelefonált a céghez, és kiderült, hogy keddtől nem szállítanak a Tolna megyei faluba, mert nem gazdaságos. Hiába fogadták el hétfőn a pénzét, bár már tudták, hogy kedd lesz az utolsó szállítási nap, hiába írhattak volna a mailcímére, ha a régi telefonszámán nem érték el, tényleg nem vittek ki több ebédet. Tetszett volna nagyobb településre költözni, ugye. Sztori alant:

Ezidáig jókat derültem és bosszankodtam a honlapjukon megírt történeteken abban a hiszemben hogy ez csak és kizárólag másokkal fordul elő, de most íme, az alábbi szösszenet abszolút a sajátom:

Azon lusta háziasszonyok közé tartozom, akik nap mint nap a Gastroyal-tól rendelik az ebédet… vagyis tartoztam, de íme a sztorim az elejétől:

Szeptember 21-én hétfőn annak rendje és módja szerint feladtam az ebédmegrendelésemet keddtől-péntekig az interneten. Annak rendje és módja szerint a visszaigazolás is megérkezett a cégtől, még a rendelésemet is megköszönték. Még a keddi szállításnál is minden rendben ment, megkaptam az ebédet, és kifizettem a szállítónak az egész heti ebédem árát. Majd jött a szerda és kezdődtek a gondok.

Fél kettő körül, amikor már meg-megszédültem az éhségtől, felhívtam a szállítót, hogy hol marad ilyen sokáig, mire közölte, hogy a nevem mellett az áll, hogy lemondott rendelés, ma nem kapok ebédet. Arról persze fogalma sem volt, hogy ki mondta le, és miért, így felhívtam az ügyfélszolgálatot, ahol közölték, hogy az adatok között lévő régi mobilszámomon próbáltak elérni, de nem sikerült, mindenesetre keddtől nem szállítanak kis falumba, mert nem gazdaságos. Próbáltam én mondani, hogy kezitcsókolom, van az adatok között e-mail címem is, sőt, talán a hétfői szállításkor már el sem kellett volna venni a pénzt, meg hogy lévén visszaigazolták a rendelést, legalább az e hetit mégiscsak ki kéne szállítani valahogy, de közölték, hogy „sajnos nem áll módjukban”.  Még az sem hatotta meg őket, hogy a távol lévők között kötött szerződések szabályai azért nem egészen ezt az eljárást írják elő. Nem szállítanak és kész. A pénzemet természetesen mai napon, azaz csütörtökön elküldik a szállítóval (hogy akkor a mai ebédem legalább miért nem szuszakolják a többi közé, az rejtély), de ettől én még nagyon úgy érzem, hogy ismét hülyére veszik a vásárlót áthágva minden létező írott és íratlan szabályt.