Milán levele megmutatja, milyen az, ha egy áruház jól hangzó pontgyűjtő akciót indít, csak éppen nem szervezi meg rendesen, így a pozitív hatás helyett lesz egy rakás dühös vevője.

Érdekes esetről számolhatok be nektek. Családunk belevágott a nyáron a Tesco és a Tefal pontgyűjtő akciójába. Sikerült is 3 lapot teletölteni matricákkal és amikor be szerettük volna váltani ajándékokra, sajnos a zalaegerszegi áruházban már minden üres volt. A vevőszolgálaton kedvesen közölték, hogy felírják a nevünket, a választott edényeket és amikor megérkezik jelzik nekünk. Sajnos írásbeli visszaigazolást az igény bejelentéséről nem voltak hajlandóak adni, ezért ez nem bizonyítható.
Két hete vasárnap este 8-kor kaptunk egy telefont, hogy megvan a holmi, egy hét alatt vegyük át. Pár nappal később elmentem az áruházba, és elkezdték keresni az adataimat. Kb. 1000 ember van várólistára téve, amiből nagy nehezen elővették a mi adatainkat is. A három ajándék edényből már csak egy szerepelt a listán, azt megkaptuk, a másik kettőt állítólag nem is jeleztük. És ezek után mintha csalók lennénk elküldtek minket a ........
 
Nem az a pár ezer forint bántó, csak tényleg a Tefalos edény miatt becsapatva a családtagok aTescot választották gyakrabban, össze is gyűlt a 3 pontgyűjtő füzet, de sajnos az ígért ajándék már elmaradt. És ezzel nem vagyunk egyedül. Azt hiszem nekünk ezzel elment a kedvünk a pontgyűjtéstől.

 

Üdv.:
Milán