Manóka lekövette, ahogy a Pannon két tranzakció alatt 1-1 forintot tüntetett el a kártyájáról. Talán valami kerekítési dolog lesz a megoldás, de a kérdés így is az marad, hogy vajon hány ügyfélnél és milyen gyakran történik meg ez az apró levonás?
A hét elején a Pannon levonta egy általam előfizetett szolgáltatás díját, aminek következményében az egyenlegem 300 Ft alá csökkent, amiről a Pannon sms-ben automatikusan küld értesítést. Az sms-ben az állt, hogy az elérhető egyenlegem 50 Ft maradt. Ezután nem használtam a telefonomat, tartalékoltam, de 2 nappal később reggel egy "ASS", azaz segg márkájú kabátot láttam egy férfin a metróban, amit annyira viccesnek találtam, hogy sms-t küldtem róla a Páromnak. A Praktikum csomagban 1 sms 41 Ft-ba kerül.
Beérve a munkahelyemre megnéztem a Pannon Online-on az elérhető egyenlegem, ami 8 Ft-ot mutatott. Ha 50-ből 41-et kivonunk, az a világon mindenhol 9 Ft kellene, hogy legyen, de gondoltam "biztos valami kerekítési dolog" miatt kevesebb. Az oldalon online egyből fel is töltöttem a telefonomat 1500 Ft-tal, amiről a Pannon sms-ben értesített: az új egyenlegem 1507! Ft lett. Újabb 1 Ft tűnt el, ismét érthetetlenül. Ezért a Pannon ügyfélszolgálatához fordultam, hogy választ kapjak arra, milyen jogcímen, miért vonták le az 1-1 Ft-okat a kártyámról, ugyanis a honlapjukon erre vonatkozó utalást (eddig még) nem találtam. Még nem érkezett válasz, de gondoltam közben veletek is megosztom ezt az aprócska szösszenetet, hátha valaki tud valami érthető és logikus magyarázatot adni. :)
1 ügyfél 2 tranzakció 2 Ft... hány tranzakciót bonyolít le a Pannon hány ügyfele naponta és az hány 1Ft? Sok kicsi sokra megy.
Üdv,
Manóka
Bugajozsinemszepgyerek 2009.10.30. 10:12:50
faqtya 2009.10.30. 10:14:25
Kitalátor (másként) gondolkodó · http://kitalator.blog.hu 2009.10.30. 10:14:32
Pannonos vagyok...
Kitalátor (másként) gondolkodó · http://kitalator.blog.hu 2009.10.30. 10:16:04
faqtya 2009.10.30. 10:19:05
Kitalátor (másként) gondolkodó · http://kitalator.blog.hu 2009.10.30. 10:22:06
buvarpocok 2009.10.30. 10:23:50
Még gimis koromban nagyon ment a sms-ezés, aztán ha egymás után többet küldtem el, mondjuk 4 smst, akkor ő automatikusan levont még egyet.
(pl 1 sms volt 20 Ft, akkor 4 sms elküldése után az egyenlegem 100 Ft-tal volt kevesebb. )
Mivel feltöltős voltam, nyomon tudtam követni az egyenlegem..párszor beszívtam.
Úgy vannak vele, hogy ezt nem veszik észre...
dr. phil. Sün‼ ツ · http://sunews.blog.hu 2009.10.30. 10:24:23
Kitalátor (másként) gondolkodó · http://kitalator.blog.hu 2009.10.30. 10:25:47
Secnir 2009.10.30. 10:26:12
Eric_Cartman 2009.10.30. 10:28:20
Azonnal hívom Barbrady felügyelőt!
MUTYIPANNON!!!
Kitalátor (másként) gondolkodó · http://kitalator.blog.hu 2009.10.30. 10:29:49
Tutanhamon 2009.10.30. 10:30:12
faqtya 2009.10.30. 10:30:26
"az új egyenlegem 1507! Ft lett"
tyűha, az jó sok. 1507 faktoriális. ki se merem számolni. én a helyedben nem szóltam volna sz ügyfélszolgálaton.
itschykhatschy · http://www.itschykhatschy.com/ 2009.10.30. 10:31:01
dr. phil. Sün‼ ツ · http://sunews.blog.hu 2009.10.30. 10:32:12
SMS-t csak őstermelőtől!
itschykhatschy · http://www.itschykhatschy.com/ 2009.10.30. 10:32:16
akikaztmondjákni 2009.10.30. 10:32:33
buvarpocok 2009.10.30. 10:34:45
dr. phil. Sün‼ ツ · http://sunews.blog.hu 2009.10.30. 10:36:41
Szeva Pocok!^^
Eric_Cartman 2009.10.30. 10:36:53
Küldd el a neved és a párod nevét a 17631-re !!!
Pl.: ASS ERZSIKE a 17634-re!!!
itschykhatschy · http://www.itschykhatschy.com/ 2009.10.30. 10:38:42
Willie 2009.10.30. 10:56:55
kötsög 2009.10.30. 10:57:07
Willie 2009.10.30. 10:58:12
kötsög 2009.10.30. 10:58:16
É2I 2009.10.30. 11:04:20
Itt egy ASS.
Vissza sms:
Tudom.
;P
faqtya 2009.10.30. 11:10:58
Almatlan Jozsi 2009.10.30. 11:13:33
Ez kib... vicces lenne
Ennel jobban mar csak egy pussy cat markaju ruhan nevetnek
vagy nem is, mar nem is tudom milyen szon rohognek meg ennel is jobban, de biztos, hogy SMS-t kuldenek rola azonnal
pizsama 2009.10.30. 11:14:52
Almatlan Jozsi 2009.10.30. 11:18:09
Kinek mi fontos...
akikaztmondjákni 2009.10.30. 11:20:28
punpa 2009.10.30. 11:23:38
Azonnal reklamáltam pannonos telefonomról az igazgatónál, Edelényi úrnál, de ő csak annyit mondott, hogy máskor tereljem arrébb az embereket a kasszánál, hogy lássam az egész feliratot.
betépett felhasználó 2009.10.30. 11:26:14
nem MMSre gondoltal? ja, az nem jott volna ki az 50 ft.bol, es ki tudja azert +ban mennyivel huztak volna le.
tanulsag: forget sms, mms, abs,
metrozasos hajnalok hajnalan egybol fell kell hivni a meg alvo kedvest es jol beleorditani a keszulekbe:
SEGGFEJ MEG EGYSZER!!! SZERETLEK.
es kesz, ez egy sima 1perces dumcsikent taxalodik.
szivesen
Kitalátor (másként) gondolkodó · http://kitalator.blog.hu 2009.10.30. 11:36:51
penelop 2009.10.30. 11:37:18
Alikam 2009.10.30. 11:39:37
dr. phil. Sün‼ ツ · http://sunews.blog.hu 2009.10.30. 11:42:07
Szeva!
dr. phil. Sün‼ ツ · http://sunews.blog.hu 2009.10.30. 12:01:07
Fairy Girl 2009.10.30. 12:16:55
hehehehe 2009.10.30. 12:32:43
További magyar hang 2009.10.30. 12:39:48
buvarpocok 2009.10.30. 12:48:38
Szia Süni!!! ^^
Tökiböki 2009.10.30. 14:16:55
Hurrá Torpedó · http://www.youtube.com/watch?v=br-D7UneS0E 2009.10.30. 14:24:20
csak megsúgom: sms-ben szerintem nem ment át a poén annyira. mms kellet volna. de az csóróknak nem megy (drágább mint 50 Ft)
estig nem bírtál várni hogy személyesen elmondd?
múltkor egy melegítős nénit láttam falun bricajozni. az volt a mackófelső hátuljára írva hogy
SPORT SANDY
Eric_Cartman 2009.10.30. 14:53:06
Eric_Cartman 2009.10.30. 14:54:23
Dr. Otto Von Schnitzelpusskrankengescheitmeyer 2009.10.30. 15:05:56
hbernadett 2009.10.30. 15:30:50
hbernadett 2009.10.30. 15:32:26
Trójai 2009.10.30. 16:01:12
De kár hogy sokaknak csak az ASS felirat maradt meg belőle, meg a drága sms.
A bankok is u.ezt csinálják. Minden szarért levonnak kevéske pénzt.
Hurrá Torpedó · http://www.youtube.com/watch?v=br-D7UneS0E 2009.10.30. 18:31:43
nagyon jól teszi a posztoló hogy utánajár.
de csak megjegyzem hogyha nincs pénz a kártyámon, és tartalékolok 50 forintot vészesetre, hogy tudjak telefonálni, akkor ennek a négyötödét nem arra fogom elbaszni gogy leírjam a nőmnek SMS-ben hogy te figyu itt a metróba egy embernek ASS feliratú ruhája van.
salapapa · http://salapapa.hu 2009.10.30. 21:46:21
Történt mindez azért, mert 3(!!!) nap fizetési késedelem miatt letiltották a kimenőmet. 2009.09.21-én kaptam egy SMS-t, hogy mutizzam meg a befizetést igazoló kutyanyelvet valamék kirendeltségen, vagy faszoljam el nekik. Néztem mint homár a forró lében, hogy hülyék ezek? Nincs nekem semmi számlám! Osztan másnap, kedden jött a postás és kezembe nyomott eccerre vagy 5 (különböző szolgáltatók) számlát. Csodálkoztam, hogy ezt most nem nagyon értem.. eccerre? Ráadásul helyettesítés? Mindegy, semmi baj. Nem tartottam fontosnak, bedobtam az íróasztalra. Van idő...
De nem! Másnap már reggel nem tudtam hívni az ügyfelemet, nem volt kimenőm a mobilon. Eszembejutott az SMS, meg a számlák.
Nem semmi!
A pannon 2009.09.05-én elkészítette és 09.08-án postázta is a csekket, melyet én 2009.09.22-én kaptam meg. 2009.09.20-án lejáró fizetési határidővel.
Azonnal utaltam a lét, majd fél óra mulva hívtam az üffélszógálatot, hogy a pénz utalva, de még nem tudok telcsizni. Megnyugtattak, hogy van 48 órájuk a beérkezéstől, mely úgyis csak másnap lesz ha szerencsém van. De számoljak a visszatérés miatt további 6.000Ft+ÁFA/kártya díjra.
ANYÁD! mondtam nem túl kultúráltan, mert nem értettem, ÉN MIT HIBÁZTAM, hogy 15ezret elkérnek tőlem?
Próbáltam beszélni a portával, a a pannonnnal, hasztalan. Mindenki pingvinest játszik és sajnálkozik, de én csak fizessek.
Nnnnanneee... nem az első csörte, de az utolsó. Mi van ha megenn úgy dönt a Magyar Posta, hogy nem kapom meg a számlámat? Újból 15.000Ft?
Utoljára még küldtek nekem egy számlát 11.625.17-ről. Hogy ez utóbbi 17 fillér hogy jött ki, nekem rejtély... de rájuk hagynám, ha...
...ha nem kerekítették volna fel 11.626Ft-ra a számlát!
Úgy gondolom, a postásnéni is 11.625Ft-ot kért volna el, így én meg annyit utaltam nekik 3 okból.
1 - 17 fillért tudtommal lefelé kerekítünk a nullára
2 - postán is annyit fizettem volna
3 - elegem van a töketlen szarakodásukból és CSAK! :D
champy 2009.10.30. 22:12:18
A lényeg az, hogy minden művelet után levont 1 forintot a semmiért.
Trójai 2009.10.31. 02:09:42
különben meg? Azt ír és annak, amit és akinek akar :D Tök hülyeség volt leírnia hogy miért írt sms, ez tény, meg a történet szempontjából lényegrelen, de ez van, lépjünk túl rajta.
Akkor is eltűnt 2 ft. Miért?
Minden előfizetőtől napi (heti) 1-szer eltűnik 1 Ft...az mennyi is?
tŰzkÍgyÓ 2009.10.31. 10:14:04
A horribilis tarifák ellen nem tehetsz semmit, ha előfizettél valamilyen formában, akkor elfogadtad a játékszabályokat.Olyat sehol nem írtál alá, hogy semmiért nyugodtan levonhatnak 1ft-ot. Ha 1et levonhatnak, akkor még hányat vonhatnak le?
tŰzkÍgyÓ 2009.10.31. 10:24:43
Velem a következő történt a Pannonnál:
volt egy előfizetésem, amin jó sok forgalmat bonyolítottam, és ezt időnként kicsit késve fizettem be. Történt egyszer, hogy a számla olyan hatalmasra sikerült, hogy kérvényeznem kellet, hogy osszák nekem részletekre, hogy be tudjam fizetni. Ezt a kérvényem benyújtása után egy hónappal meg is tették, és 3 felé bontották az összeget, majd úgy találták, hogy túlmentem minden határidőn, és az akcióban vásárolt készülékem hátralékát (10Eért veszel 30ezres telót, az a hűség alatt 20E hátralékot jelent mindvégig)hozzácsapták. Tehát maradt az első részlet ugyanakkora mint amekkora volt, nulla határidővel. Végülis befizettem, nem volt mit tenni. Bementem a Pannonhoz, és megmondtam, hogy személyesen abszolválnám a kérdéses összeget. Ennek megörültek, és mondták, hogy adjam gyorsan a lét, amit meg is tettem, majd közöltem a munkatársukkal kedvesen, hogy akkor ezt a telefonszámot és előfizetést szeretném felmondani mindörökre. Rövid idő alatt nyélbe ütöttük a bulit, megkérdeztem, hogy akkor ez megszűnt? Mondta igen. Akkor jó, fogtam és széttéptem minden dokumentumot, majd egy hónap múlva hajamig ugró szemöldökkel vettem észre, hogy érkezett egy telefonszámla arról a számról, ami már nem is létezik, sőt érkezik a mai napig is. Természetesen dokumentumok széttépve, az adott kirendeltség megszűnt...
Lehet vitatkozni arról, hogy hülyeség volt kettétépni a szerződésbontást, de azt azért nem gondoltam volna (az összes bosszantó eset után a Pannonnál, amiből volt egyébként elég), hogy miután megszünteted a telefonszámodat, eldobod a kártyádat, és sóval hinted be egykori előfizetésed helyét, még évekig fog havi rendszerességgel számlát produkálni.....
horex · http://horex.uw.hu/ 2009.10.31. 23:33:52
Naa, itt É+oldás, az ilyen témájú SMS az nem annyi, mintha a "mélyművelésű bányák légtechnikai problémáinak vizsgálata" témában kuldenél SMS-t
Ez ugyan tényleg nincs feltuntetve a PAnnon honlapján, de az ALDI oldalán megtalálható,mert a bányászat az ALDI-hoz tartozik
horex · http://horex.uw.hu/ 2009.10.31. 23:37:03
Nem vitatkozunk rola
Looser vagy egyszeruen
A mai lehuzós világban hat évig kell megőrizni minden papirt
Mit vártál ,őszintén, kisnyulat
:)
AvgDvl 2009.11.01. 09:24:19
miju 2009.11.01. 09:42:39
bocsika de nem 3 napot késtél :) elolvastam az Ászf idevonatkozó részét.30 nap türelmi idő van.tehát a fizetési határidőt követően van 30 nap.és akkor van tiltás.
SzexcentrikusAnyacsavarBecsavarodása · http://www.youtube.com/watch?v=2RiEy4es6lU 2009.11.01. 09:45:38
Tavaly kaptam egy sms-t: Egyenleged 300Ft alá csökkent. Elérhető egyenleged -3909Ft.
Mellesleg tényleg érdekesen csinálják a számlázást, ha csúszol egy hónapot akkor a bant kapod, nem az újabb felszólítót. Ez különösen akkor érdekes ha pénteken kapsz sms-t a letiltásról.
De a visszakapcsolás a nagy üzlet...
Akihabara 2009.11.02. 14:31:34
salapapa · http://salapapa.hu 2009.11.03. 00:18:36
salapapa · http://salapapa.hu 2009.11.03. 00:24:26
Veled ellentétben. :)
Egyszerűsítem, hogy megértsd:
Számla kiállítva: 2009.09.05.
Számla postára adva: 2009.09.11. (vonalkód szerint)
Számla befizetési határideje: 2009.09.20.
SMS a pannontól: 2009.09.21.
Számlát megkaptam: 2009.09.23.
Vagyis:
Ugyan a számlát a pannon elküldte időben, de a posta jóvoltából én később kaptam meg, mint az várható lehetne. Viszont mind a posta, mind a pannon mossa kezeit.
Ezt szoptam én be 15ezer értékben.
OJeremy 2009.11.07. 18:08:08
- Bár lehet nem tudod, az összes szolgáltatónál(Értsd víz gáz villany tv is) lévő leveleink nem megérkezését nekünk kell figyelni ez benne van minden ÁSZF-ben.Rengeteg ember azt játsza,hogy jah nem jött csekk akkor nem is kell fizetni :)
- Azt már csak tudom belső infótól,hogy 1 lejárt számla miatt a Pannon se kapcsol ki számot,és főleg nem az esedékesség hónapjában.Nem lehet ,hogy céges telefonod van több számmal,vagy valami flottatag vagy és más se fizetett?
-Ettől függetlenül nyasgem a Pannonnak is,nekem mind 3-nál van valami szerződésem, hát mindegyiknél nyílott ki már a bicska a zsebembe.
salapapa · http://salapapa.hu 2009.12.01. 07:39:14
álmomban sem gondoltam volna, hogy lejárt esedékességű számlát fog az a köcsög kihozni.
azóta beszéltem a postással. megértettem a szakállas fejével, hogy amennyiben 3 napnál régebbi a postáspecsét a küldeményen amit kihoz, hasbarúgom. csodálkozva nézett, elkezdett hápogni de amikor dühös pofával megkérdeztem kezdjük e most azonnal, megértette: nem viccelek.
fura, de azóta van amikor 2 napos sincs a dátum a küldeményeken!
érdekes...
ha egy agresszív állatként kell viselkednem megteszem, de a családomtól senki ne LOPJON el 15ropit!
salapapa · http://salapapa.hu 2009.12.01. 07:47:06
tavaly decemberben én hívtam az ELMÜ-t, hogy ugyanmár nincs nekem utalnivalóm?
2 hónapig valamitől nem jött szla. elnézést kért az üffélszolgálatos és küldte.
januárban, FELSZÓLÍTÁSSAL(!!), hogy amennyiben...
bementem a bécsi útra és megkérdeztem, hogy a szájbavert sarkonállva pénzt kereső édes nőnemű legközelebbi felmenőjükkel szarakodjanak. a biztonsági őr is (vagymi :D) megértette, hogy halkabban nem tudok üvölteni.
kibasznak nekem 3havi villanyszámlát azonnali befizetésre januárban, amikor melóm is alig van és mindezt az ő faszságuk miatt, amikor én havonta becsületesen diktálom a villanyóraállást?
mail amit küldtem nekik megvan, de túl sokat kellene javítani rajta, így nem férne el itt a homáron sem.
talán ennyit a számlák fejbentartásáról.