Tékozló Homár

Pendriveon kapott meghajtót a Panasonictól

2009.11.11. 12:30 | jackyll | 50 komment

Egészen magyaridegen, már-már testen kívüli élményben volt része elChY-nek, aki egy 2002-es Panasonic diktafonhoz keresett drivert. Igazi mazochistaként a gyártó oldalán keresett hozzá szoftvert, ahol természetesen nem volt. Amikor telefonon kért segítséget, az ügyfélszolgálat először dvdre írva akarta postázni, aztán belement abba is, hogy naiv ügyfél pendriveon elvigye. Mégis hányat írunk? Internet, valaki?

A minap a kezembe akadt egy özönvíz előtti Panasonic RR-US320as diktafon. Egy előadást kellett rögzíteni, majd jött a feketeleves. HOgyan kerül át a hang a számítógépre? Adatkábel van, eszköz van, PC van. Összedugva mégsem megy. Rövid oknyomozás után kiderült, a készülék csak és kizárólag a saját speciális szoftverével működik - ami az idők forgatagában elkallódott...

Elő az internet, frissítés van, eredeti sehol. A pana oldalán leltem egy űrlapot, ahol a sorozatszám megadása után hozzá juthatok a szoftverhez, de ez sajnos nem működött.

Telefont ragadtam, Panasonic Magyarország. Egy kedves Hölgy hallgatta meg nyűgömet és kapcsolt a technikaiakhoz. Kérdeztem, el tudják-e küldeni az anyagot? A technikus kolléga hallhatóan vakarta a fejét, miszerint a driver és a program összesen két CD úgyhogy inkább kiírná DVD-re és elpostázza. Mivel sürgős volt, ezért felajánlotta, hogy akkor ugorjak be egy pendrive-al. No ez volt az a pont ahol leesett az állam. Korrekt, gyors ügyintézés. Félelmetes :) Mindenesetre meg tudnám szokni.

 

Szűrt kommentelők

Kommentek:

A hozzászólások a vonatkozó jogszabályok  értelmében felhasználói tartalomnak minősülnek, értük a szolgáltatás technikai  üzemeltetője semmilyen felelősséget nem vállal, azokat nem ellenőrzi. Kifogás esetén forduljon a blog szerkesztőjéhez. Részletek a  Felhasználási feltételekben és az adatvédelmi tájékoztatóban.

Magam_a_Mondomét! 2009.11.11. 12:32:38

2009-et írunk! vagy nem ez volt a kérdés?

Van_mikrohullámú_sütőtök? 2009.11.11. 12:33:31

Harmadik hiba, hogy tényleg weblap driver elérés mondjuk a HP-nál volt úgy 97' óta...

Szunyog83 2009.11.11. 12:36:13

Ez egy átmeneti poszt? Az "Internet, valaki?" mondat elég "panaszkodás" szagú, ellenben a végkifejlett öröm-öröm-boldogság fíling.

Van_mikrohullámú_sütőtök? 2009.11.11. 12:39:21

Mondjuk ott esett le az állam hogy driver+progi 2 cd...
A driver mondjuk 1-15MB a progi meg ha wawból is kell konvertálni ismert 2MB... De azért ha már a legtöbb telefon mp3-be tud hardweresen ez nem lehet gond...

A többi szvsz sallang, ami persze lehet hasznos valakinek, kérd csak a drivert, aztán valamit csak kezdesz a hanggal.

Amúgy telefonba egy régebbi 2GB memóriakártya olyan 2000Ft, az olyan 30 órás hangot tud tárolni, ha meg megrögzött retro telefon hívő vagy biztosan van ismerősök közt akinek akad ilyen készülék...

Tökös Veréb 2009.11.11. 12:46:07

2 CD????? legalább mosolyogtak?

Gunter 2009.11.11. 12:48:07

Nekem az a kedvencem, hogy 64 bites procit támogató alaplaphoz a cd-n csak olyan drivert adnak ami csak 32 bites oprendszer alatt mükszik... Neten van 64 bites verzió is, de ha nincs a közelben egy másik gép vagy nem gondoltál erre előre, akkor baszhatod a problem gyors megoldását, mivel az alaplapi ethernet csatlakozóhoz is kell a driver...

Van_mikrohullámú_sütőtök? 2009.11.11. 12:53:27

@Gunter: aranyos :)
Igazából a 64bites PC procik már itt vannak vagy 2-3 éve s persze a linux klónok platformján kívül windowson nagyon gyengén van a támogatottság, sőt: a többprocesszoros támogatás is igazából csak most a 7-esben jelent meg. Majd talán most...

betépett felhasználó 2009.11.11. 12:54:47

szerintem NE pendrajval ugorj be, hanem vidd magaddal a Panasonic RR-US320-t oszt o majd atjatsza neked a szoftot - kihangositott hangfalak mellet - midiben.
Anno igy nyomtuk at a tesla magnorol a spectrumra a Cyklon v01 gamet.
muxott
cccsssrrrrscccsrrrcserrrrrccccsscsrrrr.........
ha a szoft a kutyun, benyomod a autorefreshfirmware gombot es hatradolsz.

ekkortol a panad mindent fog tudni

Nomante 2.0 2009.11.11. 12:55:16

Mégis hányat írunk? Internet, valaki?

Mivel a zügyfélnek baromira fontos volt, a kollega meg nem akart szarakodni a feltöltéssel [azé 2 CD-nyit nem 2 perc alatt töltesz fel] ezért PEN-Drive volt az leggyorsabb megoldás.

Néhol a postagalamb a leggyorsabb...

itcafe.hu/hir/postagalamb_adsl_1_0_ip_over_avian_carriers.html

néhol a pendrive.

KolomparVinetu 2009.11.11. 13:05:49

@sambalabammbumbumm: ennyi fertelmes marhaságot leírni egyszerűen elképesztő.
Te miről/minek beszélsz?
"Harmadik hiba, hogy tényleg weblap driver elérés mondjuk a HP-nál volt úgy 97' óta... "
Ennek a mondatnak mi értelme van? Mit akar ez jelenteni? Mi köze ehhez a HP-nak?
Mi az a waw? Gondolom, .wav ami NEM tömörített, abból hogy lenne már nagyobb a file méret "kikonvertálás" után?! 2MB-s wav-ba kíváncsi lennék, te mit teszel.
64 bites "PC proci" nincs. 64 bites utasításkészlet van. (ok, van itanium 2, de arról neked fogalmad nincs és az is bőven több, mint 2-3 éve.)
Linux klónok platformja? Ez önmagában értelmetlen. Milyen linux klónokat ismersz?
Többprocesszoros támogatás meg...
Á de mi a fasznak is állok veled szóba. Olyan hülye vagy te hozzá, mint a segg, csak akkor tudnám, hogy minek ugatsz bele?
Ja, és a driver mérete jó esetben nincs 1 MB. De még fél se. 1-15 ig. Mért pont addig? Komolyan elsírom magam.
Az ilyen semmihez nem értő, okoskodó-fontoskodó seggeket én az életből is banolnám.

moli 2009.11.11. 13:35:17

@jackyll: 1.5gb-ot netre egy utolso technikusnak munkahelyrol felrakni azert nem biztos, hogy egyszeru. foleg nem a panasonic website-ra, gondolom ahhoz 20 urlapot es kerelmet kell kitolteni. korrekt. ((ha windowsos vagy) virust azert vittel a pendriveon?)

moli 2009.11.11. 13:38:26

@KolomparVinetu: biztos vagy benne, hogy """a .wav ami NEM tömörített""" ?

Leonardo Di Cabrio (ex-Fidel Castrol) 2009.11.11. 13:50:56

Amikor a címet olvastam, azt hittem a pendrive-ot ajándékba adták hozzá és ettől lett hír.

Mialee 2009.11.11. 14:19:54

@EgyRosszfejWSETadvanceD: én is azt hittem, hogy pendrive-on küldték el a drivert

pizsama 2009.11.11. 14:29:36

Korrekt hozzáállás, kissé fura kivitelezés, de mindenképp jár a piros pont a Panasonic Magyarországnak!

Kitalátor (másként) gondolkodó · http://kitalator.blog.hu 2009.11.11. 14:32:28

@Mialee: Nem lehetne az "én", az "is", az "azt" és a "hittem" helyett is valami anoloktól átvett szót írni?

Kitalátor (másként) gondolkodó · http://kitalator.blog.hu 2009.11.11. 14:35:03

Na, csak nem hozták azt a kávét, az egyetlen vérem meg kiment a fejemből...
'angoloktól' lett volna eredetileg, de most már...

/tno+DA= 2009.11.11. 14:36:09

@sambalabammbumbumm:
2-3 éve???
Az bizony 6-8 év barátom! Már vagy 6-8 éve.
Arról nem is kéne szólni, hogy a PS4-ban már egy 8 magós 128 bites borzalom van, mi meg még mindig a 64 bittel majomkodunk, mikor a VGA kártyák is bőven elhagyták ezt a szintet.
Minimum 128 de inkább 256 biten kénerohannia az áltlaános mai gépeknek. Kár hogy nem. :(

sydo 2009.11.11. 14:51:24

@/tno+DA=: miért dobálózol olyasmikkel amihez nem értesz?

Mialee 2009.11.11. 15:53:40

@Kitalátor feljegyzetei: hát ha mondasz valami jó és használatos magyar szót a pendrive-ra meg a driverre, akkor leírom az egészet magyarul is

egyébként meg

áj szót dö szém túú det déj szent dö drájver on a pendrive

Forumgirl 2009.11.11. 16:10:14

ez még mindig jobb mint a család új csili-vili tévéje, amihez nem járt se kézikönyv, se cédé. "nézd meg a neten".

Van_mikrohullámú_sütőtök? 2009.11.11. 16:30:10

@/tno+DA=:
Igazad van, stimmel, de átlagos árú cuccokra gondoltam, PC kategóriában.

Van_mikrohullámú_sütőtök? 2009.11.11. 17:14:51

@KolomparVinetu:
Általában nem veszem fel a kesztyűt degenerált flame-warriorokkal, pláne
/offtopic
témában :) De ma jó napod van!

Mielőtt becsmérelnél ismeretlenül talán próbálj megérteni, bár én nem neked írtam, hanem a posztolónak ill. aki hasonló cipőben jár és megoldást keres. Segítek, hogy elmagyarázom, mire gondoltam, bár nem biztos hogy megérted.

"Ennek a mondatnak mi értelme van? Mit akar ez jelenteni? Mi köze ehhez a HP-nak? "
A homáron az elmúlt 4-5 évben nagyon elterjedt az elsőzés, dobogózás. A hozzászólásom a 3. volt, innen az első szó.
"weblap driver elérés mondjuk a HP-nál volt úgy 97' óta... "
Rövidítés, példának okáért a HP 1997 óta elérhetővé teszi termékeinek eszközmeghajtó programját, ami szerintem egy hasznos dolog és követendő példa.

Wav: valóban elgépeltem, olykor még velem is előfordul, de lényegtelen, a "~-ból kell konvertálni" egyértelmű, hogy forrásként jelölöm meg és ez igény szerinti, azt próbáltam sugalmazni, hogy ha eszköze ebbe a formába tömörít még akkor is elég lehet számára a driver.

"64 bites "PC proci" nincs. 64 bites utasításkészlet van." beláthatod, hogy ez egy szőrszál hasogatás,rövidítek persze, évek óta pl AMD64 és hasonlókkal találkozik az ember, véletlenül sem azt írják, hogy x bites processzor y bit széles címsínnel meg ennyi-annyi regiszterrel...

Linux platformok: bocs, megszokás a különböző verziókat és disztrókat eképp nevezzük kollégáimmal. Megszokás.

Driver méret: egy tipikus méretet írtam, amit az eltelt 15év telepítéseiből átlagoltam. Persze láttam már 200KB de 25MB felettit is (csak driver, progi ami szükséges hozzá hozzá jön)

"Az ilyen semmihez nem értő, okoskodó-fontoskodó seggeket én az életből is banolnám." Én is, de a kötekedő, mocskolódó, obszcén megnyilvánulásokat irogatókat is, akik oldalnyi szövegből egy szót sem szólnak hozzá a témához és ahelyett, hogy segíteni próbálnának csak piszkálódni tudnak.

Szomorú. Get a life ha tudod mit jelent :)

/offtopic

partyface1973 · http://blog.puruttya.hu/ 2009.11.11. 17:29:31

@sambalabammbumbumm:
pedig tényleg kussolnod kellene. Multiprocesszor támogatás először a win7-ben, mi?

Hihetetlen, hogy még neked áll feljebb, füled-farkad húzd be és kullogj el szépen.

Van_mikrohullámú_sütőtök? 2009.11.11. 20:16:20

@partyface1973:
Azt írtam "igazából csak". Szerintem a vistában ez nem teljes ugyanis. Sokan vélik így, hidd el.

Van_mikrohullámú_sütőtök? 2009.11.11. 20:29:05

@sambalabammbumbumm:
pl. ez volt googliban fent elöl:
blogs.zdnet.com/Bott/?p=130

"Vista Home Basic or Home Premium: the OS will only recognize one CPU. That's similar to the way Windows XP works today - if have a dual-CPU machine, you need to install XP Professional to use both CPUs.

So what about dual-core CPUs? That's different. All Vista versions, even the lowly Home Basic, support multiple cores on a single chip"

Persze megfelelő verzióval meg lehet oldani, reméljük még többen fognak rá fejleszteni

moli 2009.11.11. 20:32:42

@sydo: gondolom a masik kommentre akartad nyomni a valasz erre-t, ha igy van, akkor kozlom, hogy a wav nem feltetlen tomoritett. barmilyen codeckel rakhatsz vele savot.

salapapa · http://salapapa.hu 2009.11.12. 00:01:48

@sambalabammbumbumm: nekem is van egy sony ősdiktafonom. hangra ezredmásodperc alatt indul a felvétel, 3 sebességes... ja! minikazettás! :D
előnye a telcsivel szemben, hogy nem csörren meg pl felvétel közben, ezzel roszabb esetben leállítva a felvételt.

salapapa · http://salapapa.hu 2009.11.12. 00:04:05

@betépett felhasználó: :D nekem a penetrator volt a kedencem, meg a "Horace goes to" sorozat. :D
ja! én összedugtam jack-jack madzaggal és úgy jácctam át, tisztán a kalózprogit. :D

salapapa · http://salapapa.hu 2009.11.12. 00:08:57

@sydo: nem! megbízható forrásból tudom, hogy az mp3 a tömörítetlen! a szomszédom lánya mondta, aki már beszélt olyan emberrel, aki látott programozót!

zeugma 2009.11.12. 03:16:03

Oké, interneten nincs fenn, de legalább rugalmasan és gyorsan megoldották.

Nem ám mint az Olympus, akik ugyan kiváló diktafonokat gyártanak, ám nem képesek hozzá leírást pótolni (illetve de, csak pénzért, és csak ha bizonyítod, hogy náluk vetted...)

horex · http://horex.uw.hu/ 2009.11.12. 09:04:36

@Mialee: áj szót dö szém túú det déj szent dö drájver on a pendrive
Orvos láttot? Kissé zavaros vagy ma
:)

Van_mikrohullámú_sütőtök? 2009.11.12. 09:27:56

@salapapa:
Hasznos! Pláne mostanában amikor pl. felhívsz egy szolgáltatót és vidáman közlöd vele, hogy a beszélgetést te IS rögzíteni fogod :) PC-n keresztül szoktam ilyet tenni, nincs diktafonom, de mindig tetszik amikor visszakérdeznek, hogy ezt most miért teszem? Ilyenkor talányosan megjegyzem, hogy minőségbiztosítási okokból :D Szerencsére még soha nem volt rá szükségem, remélem nem is lesz, de az ördög és a homár nem alszik :)

salapapa · http://salapapa.hu 2009.11.13. 01:54:50

@sambalabammbumbumm: ó, erre az esetre egy progit használok. miki a telcsi hátuljához és tökéletesen hallatszik mind a üsz-os, mind én. tárcsázás előtt indítom a felvételt, így a dtmf alapján újra is lehet hívni. ;) szeretem, mert pár másodperc alatt pár megás mp3ba konvertálom a felvételt és elfér.
anno még axelero néven futott mai T-ahómtag T-éonlány anno ennek köszönhette negyvenpárezer Ft-os jóváírását. nagyon örültem neki.
eccer letette a "kishölgy" amikor közöltem vele szándékomat. azóta "elfelejtem" őket tájékoztatni. ;)

Üdvözlöm, Digikábel, miben segíthetek? 2009.11.13. 02:43:55

@sambalabammbumbumm:
Furi... kb semmit nem jelent, hogy az "ügyfél" is rögzíti. Legfeljebb magának ad egy kis biztonságérzetet. Ha megvan a beszélgetés az nem fog elveszni, vagy megváltoztatott tartalommal előkerülni. Nem ezért van ez.

Tudja valaki egészen pontosan mit jelent az hogy minőség biztosítási okokból?

Nagyon szívesen elmagyarázom és eloszlatom a kétségeket.

Üdvözlöm, Digikábel, miben segíthetek? 2009.11.13. 02:49:03

Óbocsánat a posthoz: Örülök, hogy örülsz és hogy így tetszik az eljárás, az a fura igazából, hogy a fogyasztó ezt meglepően pozitívnak ítéli, amikor elég alap. Én is szoktam e-mailben leírásokat meg hasonlókat küldeni, annak ellenére, hogy benyomhatnám a "sajnálom, de ebben nem tudok segíteni, kérdezze meg egy hozzáértő ismerősét" szöveget. Emberek vagyunk na...

salapapa · http://salapapa.hu 2009.11.13. 10:36:00

@Üdvözlöm, Digikábel, miben segíthetek?: akkor Te is egy kihalófélben lévő állatfajhoz tartozol, akárcsak én.

salapapa · http://salapapa.hu 2009.11.13. 10:38:07

@Üdvözlöm, Digikábel, miben segíthetek?: de, sajna el fog tűnni. egyes helyeken 7, másoknál 14-30 nap az "őrzési" idő, aztán automatikusan törlődik.
nem vicc, sajna rossz tapasztnyalat.

megtennéd? télleg kíváncsi vagyok rá. ha nem itt akarsz offóni -bár sztem már tök mindegy-, küldd el privben vagy mélben. tnx.

Van_mikrohullámú_sütőtök? 2009.11.16. 09:31:24

@Üdvözlöm, Digikábel, miben segíthetek?:

Azt nem tudom, hogy másoknál mit jelent a minőségbiztosítási ok, de nálunk a következőket ellenőrzik:
- szövegértés. asszem 17 ország 11 nyelvén érkeznek be hozzánk hívások és nem mindenki natív külföldi, csak beszéli a nyelvet. Ha valami kimondhatatlan nevű holland utcába kell szállítani, ráadásil a vevő beszédhibás és pándzsábi tartományból származik és a telefon másik végén Boeing 747 száll fel és mobilról hív kissé rosszul érteni... :)))

- szúrópróbaszerűen ellenőrzik az alkalmazottakat (illetve ha panasz jón rá akkor minden hívását), hogy kellően udvarias volt-e, minden adatot bekért-e amit lehetett.

- oktatási és bizonyítási szempontból. Azaz ha szóban rendel 100 valamit de a kiszerelési mennyiség 102 akkor elfogadja-e ezt és fizet 102-t vagy sem. Mondjuk visszaigazoló email szokott menni, de ugye ha telefonon "bólint" az gyorsabb.
Az oktatási meg az, hogy arra a területre belépő új ember hallgat pár óra ilyen anyagot, hogy megismerje a vevőket, stílusukat.

Van_mikrohullámú_sütőtök? 2009.11.16. 09:43:44

@salapapa:
Pontosan nem tudom milyen formában rögzít a cégem, ha jól emlékszem a telefonközpontból egy NICE nevű windows alapú progi mentegeti és 800K egy hosszabb beszélgetés. Itt 30 nap a retenció és pl. nem lehet kiexportálni, csak hallgatni a belső adatbázis/keretprogiban. Ez gondolom pont a zárt rendszer miatt van.

Persze semmi nem akadályoz meg, hogy lejátszáskor a LineOut és a LineIn csatlakozókat egy jack-jack dugóval összekössük és a hangfelvevőt elindítani ;-)

Igazából egy normális szolgáltatónál az égvilágon semmi szükséged nem lenne ilyen magánakcióra, csak vannak nemnormális szolgáltatók akik a képedbe hazudnak... Ennél szemetebb dolog is van pl. a kézbesítési vélelem, azaz hogy a póstán keresztül ha kiküld egy normál levelet akkor vélhetően meg is kapod (csak épp lehet elköltöztél vagy jól megérdemelt nyaralásodat töltöd esetleg öntudatlanul fekszel egy kórházban) és máris simán perelhetnek :(

Üdvözlöm, Digikábel, miben segíthetek? 2009.11.17. 04:55:25

@salapapa: @sambalabammbumbumm:

sambala jól leírta. Valóban a dolgozók ellenőrzésére szolgál.

salapapa · http://salapapa.hu 2009.11.26. 13:51:36

@sambalabammbumbumm: értem, köszönöm. :)
én ezzel a progival szoktam megtenni:
web.t-online.hu/sala1967/aa/audacity.jpg

a végén exportálom mp3-ba, így átlag 1MB/perc lesz a szép minőségű felvétel.
van pár pannonos, elmüs, axelerós, t-onlányos, matávos és mostmár t-ahóm-os felvételem. eccermajdvalamikortalán szortírozom és a nem fontosakat kukázom. de elfér... :)
süti beállítások módosítása