Paranoiás ügyfél már régóta figyelheti a biztonsági őröket, akik tidzséhúkeres vetődésekkel kápráztatják el a raklapokat, amikor a vásárlók elfordulnak. Most azonban végre sikerült rajtakapnia egyet, amint személyleírásukat cébézte be, miután megfogtak egy üveg Metaxát:

A debreceni  Fórum bevásárlóközpont Spár áruházában vásároltunk édesanyámmal, és többek közt vettünk egy üveg Metaxát. Az italosztályon nézegettünk, amikor is az egyik biztonsági őr ránktapadt és amíg választottunk folyamatosan figyelemmel kísért. Aztán átmentünk egy sorral arrébb, amikor is arra lettem figyelmes, hogy a biztonságis egy sorral mellettünk pontos személyleírást ad édesanyámról és rólam a következőképpen: Középkorú, molett szemüveges nő, hosszú kabátban, a fiával van, aki szintén szemüveges.  Nem akartam hinni a fülemnek, úgy gondoltam csak megint a paranoia kínoz, de gyanúm beigazolódott. Ezt nem hagyhattam annyiban és átmentem kérdőre vonni az italok védelmezőjét.

Barcafan bár fizet a Sport 1-ért, nézni nem tudja, mert azt a Fibernet már nem sugározza. Az ügyfélszolgálat szerint nem tudtak megegyezni a csatornával, ezért kikerült a csomagból, amit ezen felül még jól át is rendeztek. Lehetséges, hogy ügyfeleket nem értesítették a változásokról, ők csak fizethetik tovább a hiányos csomagokat?

Nemrég történt velem, hogy futballt szerettem volna nézni, hát odakapcsoltam a Sport 1-re (amely ma már alap csatornának számít), és az újonnan bekötött Fibernet digitális tv-n az volt kiírva, hogy "Hozzáférés megtagadva". Nem belenyugvó típus lévén fel is hívtam a 1280-as információs számukat, majd néhány perces várakozás után (Az ön hívása nagyon fontos számunkra...) beszélhettem is az ügyintézővel kb. 2 percet.

"A kacsapástétomra is rá lehetne írni, hogy nyomokban kacsát tartalmaz. Fotó a Lidl-ből" - írta Lukit. Mintha nehezményezné, hogy miért arról az összetevőről nevezték el a nyálcsordító terméket, amelyiknél két húsféléből is több van benne, nevezetesen setésszalonnából és sertéshúsból. Erre azt tudom mondani, hogy a Sió Ozorától nem messze belefolyik a Kapos nevű folyócskába. A Sió a Balaton pár hetes eresztését kivéve egy szinte álló vízű, igen sekély, iszapos csatorna. A Kapos bővízű, enyhén kanyargó folyócska, ami az öszefolyás után is változatlanul megőrzi korábbi karakterét, csak éppen - mélyen igazságtalanul! - Siónak hívják, mert az iszapszagú, alig csordogáló csatornának jobb a PR-ja. Na ezért hívják ezt a trutymót kacsapástétomnak.

A Népszabadságban találta Kata, hogy a Vatera tulajdonosa felvásárolta a TeszVeszt, amivel egészségtelen túlerőbe került az online aukciók piacán (90% részesedés). Ezzel rögtön vissza is élnek, ugyanis a Vatera április 6-tól bevezeti a listázási díjat, azaz mostantól nem csak az eladott, hanem a meghirdetett termékek után is kell fizetni:

Bár a díj relatíve alacsony (a legolcsóbb árkategóriában csupán termékenként 5 forint), és a létrejött üzletek esetében utólag ezt is visszatérítik, mégis drasztikusan megnövelheti az eladással járó kiadásokat. A díjakat ugyanis minden feltöltés után (azaz minden aukciónál újra) meg kell fizetni, néha akár kétnaponként. Ez különösen azoknak lesz fájó, akik több száz termékkel vannak fent egyszerre valamelyik oldalon (ami egyáltalán nem számít ritkaságnak) ők most, ha ki akarnak szállni, a feltöltésekre fordított rengeteg időt is elbukják. A témával foglalkozó internetes fórumokon konkrét példákat is lehet olvasni a költségnövekedésre. „Én árulok 300 db 200 ft-os cd lemezt különböző előadóktól" - írja az egyik felhasználó. „Ezért az új rendszerben 1500 forintot kell fizetnem listázási díjként. Viszont egy körben átlagosan csak 7 darabot szoktam eladni, vagyis 1400 forint a bevétel - tehát deficites az egész, még én fizetek rá 100 forintot".

Tygger meggyőződése, hogy az Erste szándékosan későn adja föl a hitelkártya tartozásról szóló számlalevelet, hogy az adós ügyfélnek esélye se legyen időben, kamat nélkül törleszteni. A történetet árnyalja az időben megkapott figyelmeztető sms, na meg a posta sebessége, de ha a borítékon az ott valóban a számla feladásának napja és valóban rendszeres a csúszás, akkor a sün persze jár.

Nem az első eset, hogy a hitelkártyára aktuálisan visszafizetendő összegről szóló levél a fizetési HATÁRIDŐ UTÁN érkezik meg. Elsőre azt hittem, véletlen, most már tudom, de legalábbis sejtem, hogy tudatos. Jelen esetben a fizetési határidő február 25 volt, a levelet a fizetendő összegről 26-án kaptam meg.

Vannak még igazi, régivilágbeli Naiv Ügyfelek, akik a legelkoptatottabb, klasszikusnak számító átverésen is képesek úriember módjára felháborodni. Olyan alapigazságokon, mint hogy a magyar korlátlan mobilnet hazugság. Ismerjék meg Benedeket, akinek nem mondták meg, mit töltött le, csak letiltották. Most fel akar mondani, kötbér nélkül a Pannonnál, muhaha!

Az Aquaworldben a 2900 forintos élményfüdőbelépőt akkor is kifizettetik az emberrel, ha csak szaunázni megy:

Az Újpest és Dunakeszi határán lévő Aquaworld vendégszeretetét élveztük tegnap. Szaunázni jöttünk - mondtuk a pénztárosnak, miután jót szórakoztunk a kiíráson, miszerint a szauna felnőtteknek percenként 20 Ft, gyerekeknek 20 Ft, nyugdíjasoknak 20 Ft. Ha már ilyen változatosak az árak, feltétlen oda kellett volna írni: katonáknak 20 Ft, zsiráfoknak 20 Ft, sajtkészítőknek 20 Ft, belgáknak 20 Ft, szemben a trombitásokkal, akiknek viszont 20 Ft. Percenként. A kisleány azt kérdezte, hogy akkor 2 és fél óra jó lesz-e, amire bólintottunk és leszurkoltunk 5800 Ft-ot. Ha tudunk és akarunk felszámolni, már itt rájöttünk volna, hogy kettőnknek 2,5 óra az 150 perc, 6000 Ft. Az már a szaunában derült ki, hogy mi az 5800 Ft-ot az élményfürdőért fizettük, amit nem kívántunk igénybe venni, csak a szaunát, ez viszont az 5800 Ft-os belépőn FELÜL kerül percenként 20 Ft-ba.

Szabi tavaly nyáron biztonsági ajtót vásárolt, amiről hamar kiderült, hogy nem is olyan biztonságos, mint amennyibe került. 1 hónap után a zár tönkrement, a garancia ügyében a forgalmazó és a beszállító egymásra mutogatott, de a perrel fenyegtés végül hatásosnak bizonyult.

Panelakásunkat ujjítottuk fel, teljeskörűen, mikor a bejárati ajtó cseréjét is célként tűztük ki magunk előtt, lévén a 30 éves fa házgyári ajtón a szél és a szagok, a hangról már nem is beszélve, úgy közlekedett ki-be ahogy akartak. Kiszemeltünk egy biztonsági 16 ponton záródó ajtót, minden nagyobb áruházban (Bricostore, Baumax, Praktiker, Obi) megvásárolható illetve a maszekoknál is, akik be is szerelik.

KK be akart írni a vásárlók könyvébe, mert a miskolci Intersparban fél éve lejárt tésztaféléket árultak. Ekkor jött a hazugsággyár, a trükközés és a jegyzőkönyvhamisítási kísérlet. Pompás (úgy értem, szomorú) sztori alant.

Vagy zsugorodnának? Két májas alapján nem mernénk megmondani, a fotót beküldő Tamás igazi frusztrált magyar fogyasztóként persze a második lehetőségre szavaz. Tamás, gondolja azt, hogy a műbél félig teli van!

Gondoltam megosztom veletek ezt a képet. Úgy látszik a gazdasági válság a májast is utolérte. Megjegyzem ugyanarról a polcról emeltem le mind a kettőt.
Üdv
Tamás