Nem volt jeges a víz az élményfürdőben. Ez a tételmondata az alant olvasható levélfolyamnak, amivel a keddi posztunkban megszólított fürdőüzemeltető cég Balázs kritikájára reagál. Olvasónk, mint talán emlékeznek rá, azt állította, hogy amikor öt barátjával ellátogattak a fürdőbe, a medence vize az ígért 34 helyett kábé 20 fokos volt, amire előre senki sem figyelmeztette őket. Emiatt hamar le is léptek, csalódottan. A pénztárostól ekkor megtudták, hogy már előző nap is hűvösebb volt a víz a kelleténél. A cég most azt állítja, a víz nem 20, hanem 30 fokos volt, a 4 fokos csúszást pedig a helyi hőszolgáltató okozta. A sztori tele van rejtélyekkel, egy utalásból pédául az derül ki, hogy olvasónk a panaszkönyvi bejegyzésében Fahrenheit fokban számolt. A vége viszont boldog, mert bár a vezérigazgató valótlan állításokkal is megvádolta a fogyasztót, felajánl neki 2 darab ingyenjegyet. Levelek alant:
Nem volt jeges a víz a dunaújvárosi élményfürdőben!
Kedves Homár!
X Balázst és barátait nem károsította meg senki tudatosan, mellékelten küldöm az X Balázs vélt panaszára írt választ, kérlek ezt is tedd közzé, mert a másik felet is illik meghallgatni.
Bár a víz 4 fokkal valóban hidegebb volt az előírtnál, 30 fokos volt, nem pedig jeges, hétvégén 1000-nél több látogató járt a fürdőben, és közülük egy sem fagyott meg, sőt mi több X Balázs állításával ellentétben rajta kívül senki sem tett panaszkönyvi bejegyzést sem a víz hőmérséklete miatt. Egyébként a víz alacsonyabb hőmérsékletét az okozta, hogy műszaki hiba miatt a helyi Hőszolgáltató nem tudott a számunkra megfelelő hőmérsékletű hőenergiát szolgáltatni.
Sajnálatos, hogy kisebb technikai problémát egy magát tudatosnak nevező fogyasztó arra használ fel, hogy egy fürdőt, illetve egy tisztességes vállalkozót lejárasson. Kérdezem én, hogy miért visszajáró vendégünk X Balázs, ha ez a fürdő, illetve az azt üzemeltető vállalkozó olyan tisztességtelen. Valószínűleg azért, mert a környékbeli élményfürdőket megvizsgálva rájött, hogy az igen szerény összegű belépőjegyéért igen magas színvonalú szolgáltatást kap. Reméljük mások kedvét nem vette el a fürdőzéstől X Balázs, és talán őt is ismét vendégeink között üdvözölhetjük.
Köszönettel,
Hunép Uniszol Zrt. a dunaújvárosi Aquantis Welness és Gyógyászati Központ üzemeltetője
És akkor jöjjön a levél, amit a Naiv Ügyfél az üzemeltető cég vezérigazgatójától kapott.
X Balázs
Yfalva
Z u. 9.11.
Tisztelt X Balázs Úr!
A Hunép-Uniszol Zrt., az Aquantis Wellness- és Gyógyászati Központ ideiglenes üzemeltetője reagálva a 2010. január 3-án írt panaszára, a következő információkkal tud szolgálni:
Az élményfürdő medencéinek vízhőmérsékletét munkatársaink 4 óránként ellenőrzik. Január 3-án a 16 órakor a szauna ülő medence 30, a szauna masszázsmedence 35 Celsius fokos volt. Valóban mindkét medencében 34-36 Celsius fokosnak kellett volna lennie, azonban a hibát nem a fürdő alkalmazottainak mulasztása okozta, mivel a hőenergiát a fürdő számára a helyi Hőszolgáltató szolgáltatja. Munkatársaink már reggel 8-kor jelezték a Hőszolgáltatónak, hogy a bejövő hő 82 helyett csak 67 fokos, s ezzel nem lehet a kellő hőmérsékletre felfűteni a medencéket, mivel azok ugyanezen ok miatt előző este is csak 30 fokosak voltak. Sajnálatos módon a magasabb hőmérséklet szolgáltatásáról a Hőszolgáltató műszaki hibára hivatkozva nem tudott kellő időben gondoskodni, ezért volt hidegebb a víz a megszokottnál. A víz hőmérséklete ellentétben az Ön által leírtakkal nem csökkent, hiszen még 20 órakor is 30 celsius (azaz 86,00 Fahrenheit) fokos volt. Tájékoztatásként közöljük, hogy amennyiben az Ön által tett bejegyzésben foglaltak szerint Fahrenheitben érte volna el a víz az előírt hőmérsékletet, akkor Ön valóban belefagyott volna, hiszen a 0 Celsius felel meg 32 Fahrenheitnek. Mellékelten megküldjük Önnek az aznapi vízhőmérséklet mérési jegyzőkönyvet is.
Sajnálatosnak tartjuk, hogy egy ilyen technikai hiba miatt Ön az Aquantis Wellnes és Gyógyászati Központ ellen egy lejárató akciót kezdeményezett a helyi lapban, illetve a homar.blog.hu internetes oldalon is. Reméljük, hogy ez az akció nem jár sikerrel, hiszen több mint egy éve üzemeltetjük a fürdőt a dunaújvárosi és környékbeli lakók igen nagy megelégedésére, többek között Ön is visszajáró vendégünk, saját bevallása szerint is.
Egyébként tájékoztatjuk, hogy a blogban leírtakkal ellentétben ezen a hétvégén (és máskor sem), annak ellenére, hogy rendkívül nagy volt a látogatottságunk, senki nem tett hasonló panaszkönyvi bejegyzést nálunk, tehát Önön kívül más nem találta „jegesnek” a vizet.
Sajnáljuk az esetet, amennyiben az kárpótlást jelent Önnek 2 db ingyenes belépőt szívesen felajánlunk, ez ügyben kérem, keresse fel a fürdőben X Sándor üzemeltetési vezetőt.Debrecen, 2010. január 6.
Üdvözlettel:
Rácskai József
vezérigazgató
Godem 2010.01.06. 17:49:12
NICKTELEN 2010.01.06. 17:52:02
szily 2010.01.06. 17:53:00
ajajajjjjjj 2010.01.06. 17:54:25
NICKTELEN 2010.01.06. 17:58:44
Jegyzőkönyvet én is írok a hőmérsékletről, ha csak az kell. Nagyon hivatalos lesz, és a szükségestől csak kicsinyt marad el.
Ha a hőt szállító nem küld eleget, akkor is tájékoztatni kell a vendéget, hogy más hibájából nem elég meleg a medence, vagy nem?
Ha benzinkutas vagyok, és rájövök, hogy a forgalmazó vizet töltött a tartályomba, akkor simán eladom 98-asnak, csak mert nem én hibáztam? Fenéket! Ha annyira mérték a medencék hőmérsékletét, akkor miért nem írték ki a partra a helyeset, miért hagyták találgatni a vendéget, hogy mennyire lehet hideg a víz? Sunnyogásnak ez a vége. Valaki kiborul, és felnyomja a céget a Homárnál.
Ja, még egy apróság. Ha a környéken én vagyok a legolcsóbb, akkor lehet az ígértnél hidegebb a vizem? Ha olyan kiváló lenne a szolgáltatás, akkor ezen sem borul ki, még Balázs sem.
Vagy ki kell írni, olcsók vagyunk, kiváló szolgáltatásokkal, de ne várj sokat!
Kyle Broflovski (törölt) 2010.01.06. 18:00:36
Wugli 2010.01.06. 18:06:32
Csak nem hazudott Balázs?
Vagy a fürdő hazudik?
Eric_Cartman 2010.01.06. 18:11:05
Eric_Cartman 2010.01.06. 18:13:29
Yfalva
Z u. 9.11.
(:.)
Énszerintem ilyen nevű gyerek Yfalván nincs. Főleg nem a Z. utcában....
Taurusz 2010.01.06. 18:16:13
megélhetési SÜNöző (retro homározó) 2010.01.06. 18:16:45
Ezek után semmi szín alatt nem megyek oda.
De csak azért, mert amúgy se mennék. Utálom a zélményfürdőket.
RaveAcE 2010.01.06. 18:17:40
Sántít ez a válaszlevél.
megélhetési SÜNöző (retro homározó) 2010.01.06. 18:17:42
:-)))
Sir Butcher · http://survivedev.blog.hu/ 2010.01.06. 18:23:23
Sasfióka 2010.01.06. 18:28:16
Kicsi furcsa ez nekem így most.
Der Beste 2010.01.06. 18:32:34
kampobandi 2010.01.06. 18:35:44
Levéltetű 2010.01.06. 18:37:15
Szánalom.
CssaBee · http://cssabee.blogspot.com 2010.01.06. 18:40:59
megélhetési SÜNöző (retro homározó) 2010.01.06. 18:42:01
Ócsó húsnak híg a leve.
megélhetési SÜNöző (retro homározó) 2010.01.06. 18:43:42
Amúgy meg
Tévedni emberi dolog.
Másra kenni (ti.: hőszolgáltató) még emberibb.
megélhetési SÜNöző (retro homározó) 2010.01.06. 18:46:02
esetleg Kelvin?
d.z. · http://masikmagyarorszag.blog.hu 2010.01.06. 18:46:09
A faszomat, hogy azt a kurva fizikát még ennyire se ismeri egy igazgató. Az az energia az mennyiségileg tud "kevés" meg "sok" lenni, de hogy az energiának hőmérséklete nincs, na az biztos. Tudom ajánlani a "megfelelő hőmérsékletű víz" , netán a "nem megfelelő mennyiségű hőenergia" kifejezést.
Amúgy a sztori sántít az üzemeltető részéről, jegyzőkönyvet meg bárhogy lehet írni. A legtöbb nyilvános vécében másnap reggelig ki vannak pipálva a tisztítások.
Másrészről megértem azokat a cégeket, akik fel vannak háborodva, mert még mielőtt ők az ügyféllel tisztázni tudnának valamit, kárpótolni, megbeszélni, máris nyilvánosan lejáratják őket. Ocsmány egy viselkedés, na.
A posztolóknak is ajánlanám, hogy kudarcba fulladt megbeszélések után válasszák ezt a fórumot, vagy kiemelkedően fogyasztó-sértő eseteknél, mert ezzel a módszerrel alapból elég fagyos légkört teremtenek.
Lógós 2010.01.06. 18:49:34
Kötekedő fütyi vagy!
Jómagam számos fürdőnek építettem villamos vezérlőrendszereket, így biztos forrásból tudom, hogy a fürdők kínosan ügyelnek a megfelelő vízminőségre, hőfokra! És hidd el 2-3 óránként tényleg ellenőrzik kézi hőmérővel is a medencék hőfokát!
Tény, hogy a Dunaújvárosi Fürdőt nem ismerem, de az eddigi tapasztalataimra alapozva merem állítani, hogy ők is megfelelően üzemeltetik a létesítményt!
Szintén tapasztalat alapján mondom, ha egy szolgáltató/üzemeltető tudja, hogy valamelyik medencét nem tudja megfelelő hőfokra felfűteni, akkor azt a pénztárnál/bejáratnál jelzi a Vendégeknek.
Lehet, hogy itt is így volt, csak nem vetted észre!
Mellesleg, igen nagyvonalúan kezelte a fürdő a helyzetet, hiszen felajánlott 2db ingyen jegyet, nyilván ezzel is kompenzálva az elismert műszaki hibát.
megélhetési SÜNöző (retro homározó) 2010.01.06. 18:50:31
Nem, alapból elég fagyos légkört az élményfürdő teremtett. Ők kezdték :-D
Leonard Zelig 2010.01.06. 19:02:05
Layosh 2010.01.06. 19:04:22
flea 2010.01.06. 19:05:57
Sasfióka 2010.01.06. 19:08:15
Ami tény mindenféle mérési jegyzőkönyvtől függetlenül az az, hogy a kiírtnál hidegebb volt a víz, arra abszolút alkalmatlan, hogy ücsörögni lehessen benne. Ezt szóvá tettük, majd ismételten szóvá tettük.
Ami a "biztosítékot kicsapta", az az, hogy a medencét azért hagytuk el, mert hideg víz folyt bele. Szintén "érzetre" érkezésünkkor melegebb volt a víz, mint a távozáskor. Pedig tényleg kitartóak voltunk, de az este nyolc órát nem vártuk meg.
A fürdővel kapcsolatosan nem lejárató kampányt indítottunk (a helyi lapban szerintem amúgy sem kell nekünk a fürdő ellen kampányolnunk...), a fürdő megvalósítása és egyéb politikai körülményei ellenére ezen az árszínvonalon eddig JÓ szolgáltatást kaptunk (itt a jó alatt érthető egy kb. négyes osztályzat. A szekrénynyitási-zárási problémákat még jó lenne megoldani, mert nem teljesen úgy működik, ahogy mindig várható volna).
A "tettem" célja: Attól, hogy ezer forintért egész napos wellness lehetőséget kapok - mely vitathatatlanul a környék egyik legjobb ára - még ugyanúgy elvárható az, hogy tájékoztassák a látogatókat arról, ha valami gond van. Itt nem "szenzációhajhászásról" van szó, hanem arról, amit a válaszlevélben olvashattunk: Más nem szólt, én meg azon a napon nem "birkultam". Az, hogy nem teszik szóvá az emberek az őket ért sérelmeket, az nem azt jelenti, hogy nincsenek is ilyenek.
Mivel sehonnan máshonnan nem kaptam semmiféle érdemleges választ, így szóvá tettem olyan fórumon, amelyre valószínűleg válaszolni fognak. A fürdőben az egyik pénztáros azonnal a vásárlók könyvét javasolta, a másik pénztárban pedig csak a "sajnos tudjuk, de nem tudunk mit tenni" válasz volt, valamint a "már tegnap is hideg volt" mondat is elhagyta az egyik pénztáros száját. Ez pedig kicsit kevés. Mert akkor egy kis papír a pénztárba, hogy technikai probléma, bocsánat. (Még ha nincs is "leakciózva" ezért a jegy.) Nem arról van szó, hogy jaj engem most "megkárosítottak ezer forinttal".
A válaszlevél és a délelőtti telefonbeszélgetés abszolút nincs összhangban. Meglepő a stílusváltás. Viszont tetszik, hogy mégis az ügyfélbarát megoldás felé hajlott a cég.
Nem ki kell tartani az "álláspontok mellett", hanem elfogadni azt, hogy a fürdő jövője függ attól, hogy ügyfélbarát megoldásokkal megtartsa és magához csalogassa a vendégeket.
Ismét megmutatta magát a homár-erő, mert választ kaptam egy olyan kérdésre, amelyre előzőleg azt mondták, hogy nem tudnak válaszolni.
Ugyandehogy (törölt) 2010.01.06. 19:20:21
de.
a 30 fokos víz hűvös. 6-7 fokkal hűvösebb az ember testhőmérsékleténél, ergo fázni lehet benne.
a 20 fokos víz hideg, abba bele sem mennétek. pl. a balaton nyáron 20 és 26 között mozog, és az hideg.
a 16 fokos víz kifejezetten jeges érzetet kelt (egyszer szereztem is egy ilyentől tüdőgyulladást).
ami hosszabb ücsörgésre alkalmas, annak melegebbnek kell lennie a testhőmérsékletnél, pl. a győri termálfürdőben anno 38 és 42 fokos vizek voltak ücsörgésre alkalmasak, az úszómedencében 28 fokos (hogy jelenleg milyen vizek vannak az új fürdőben nem tudom, még nem jártam benne, de dicsérik)
csak ezt akartam mondani.
pixelpiréz plüssvitéz · http://kigondoltam.blog.hu 2010.01.06. 19:21:10
Én rákerestem a telefonkönyvben, és nincs is olyan, hogy X Balázs. Szóval valszeg az egész sztori fake.
Van egyáltalán Dunaújvárosban élményfürdő?
Cathcart_ezredes 2010.01.06. 19:21:38
NC_Zoli 2010.01.06. 19:26:07
Sasfióka 2010.01.06. 19:26:46
Az egyik bejegyzés a lap közepére volt írva, egyéb "kísérőszavak" mellett nagy betűkkel.
Tehát azt nem vitatom, hogy aznapra vonatkozóan volt-e vagy sem bejegyzés. Mert nem tudom, lévén nem olvastam ki a vásárlók könyvét, csak amíg az üres oldalra értem, addig láttam pár oldalt.
Kis Hableány 2010.01.06. 19:27:39
Ez így igaz!Ez egy baromiszép és nagyon kultúrált fürdő én sosem tapasztaltam hogy hideg lenne a víz,sőt a melegvizes medencében sokáig nem is lehet megmaradni annyira meleg a vize.Mindemellett szerintem nagyon baráti a belépő ára is,úgyhogy én sem értem hülyebalázs idióta reklamációját,szerintem csak unalmában írkált a szerencsétlen!Én nagyon szeretem ezt a fürdőt és sokat járok oda a gyerekkel!
Sasfióka 2010.01.06. 19:28:18
gelsystem 2010.01.06. 19:33:51
.
az üzemeltető-éppíttető-engedélykiadó-sógorkoma és mindenki aki érintett, a jó éde sannyát a ravatalon disznószaros gumicsizmában!!!!!!!!
Kéti2 2010.01.06. 19:34:24
Az a véleményem, hogy mindenhol lehet valamilyen műszaki hiba, ha ezt előre tudja a vendég, lehetősége van eldönteni, hogy ennek ellenére bemegy-e a fürdőbe, vagy sem.
Tehát pusztán ennyit kellett volna, de elképzelhető, hogy elfelejtették. Miért is ne, hiszen emberek vagyunk.
▓▓▓▓▓☻ ©╞╕ چ ذ җ € η ☻ ▓▓▓▓▓ · http://blog.hu/user/45354/tab/activity/mindate/2007-07-23T16:48:05+02:00 2010.01.06. 19:34:36
"bejövő hő 82 helyett csak 67 fokos"
delta: 15 fok
Poszter:
"medence vize az ígért 34 helyett kábé 20 fokos volt"
delta: 14 fok
Fürdő:
"30 fokos volt, nem pedig jeges"
Delta: 4 fok
Tudom, nem ilyen egyszerű, de azért ez nagyszerű...
Kéti2 2010.01.06. 19:37:10
hazard 2010.01.06. 19:37:22
"...hiszen több mint egy éve üzemeltetjük a fürdőt..."
2009. február elején kezdődött a terheléses próbaüzem. Milyen több, mint egy évről beszélünk?
Ezen kívül, ahogy én elnéztem a helyi hírlapnak nincs szüksége X.Balázs véleményére egy lejárató kampányhoz. Ugyanis annyi visszásság történt a fürdővel kapcsolatban a megépítéstől ezidáig, hogy, ha csak ezzel foglalkozna (és foglalkozik is hál' Istennek), akkor is megélne belőle!
Úgyhogy ez az egész bűzlik!
regos 2010.01.06. 19:37:42
@d.z.: a hőenergia mértékegysége a joule, J.
Kis Hableány 2010.01.06. 19:38:04
Kis Hableány 2010.01.06. 19:38:59
regos 2010.01.06. 19:39:30
Kis Hableány 2010.01.06. 19:40:29
Sasfióka 2010.01.06. 19:43:01
De hozzáteszem, szauna-gőz-infra kombóban a közelben van egy OLCSÓBB lehetőség is :)
hazard 2010.01.06. 19:44:30
Másodszor, a legfaszább fürdő?? Nincs egy éves és már több helyen feljött a medence alján a burkolat. A díszítés is omladozik. A színösszeállítás egy az egyben a melegzászlót idézi, fércmunka az egész. Én ilyenre ki sem adtam volna a működési engedélyt.
Secnir 2010.01.06. 19:47:28
keresd úgy, hogy iksz balázs
idézetek a levélből
-reagálások
"illetve egy tisztességes vállalkozót lejárasson"
-mutasson valaki nekem egy tisztességes vállalkozót pls.
"16 órakor [...] szauna ülő medence 30, a szauna masszázsmedence 35 Celsius fokos volt."
"ugyanezen ok miatt előző este is csak 30 fokosak voltak"
"bejövő hő 82 helyett csak 67 fokos,"
Homárnak: "a víz 4 fokkal valóban hidegebb volt az előírtnál, 30 fokos volt"
tehát
előző este mindkét medence 30 fokos volt. utána nem jött utánpótlás, nem tudták felfűteni, így lettek 30 és 35 fokosak. majd a bejövő hő továbbra sem volt elég, és így lettek 30 fokosak (mindkettő)
tehát volt a csodamedence, a szaunáé, ami két nap alatt sem hűlt ki 30 fok alá, míg a másikban hol 30, hol 35 fokot mértek.
Más kérdés, hogy adott egy x hőfok (82), ami felfűti a medencét 36 fokra.
akkor x-15 (67) fok szerintem ugyanannyi idő alatt kb 28 fokra tudja felfűteni. (persze kellene tudni a medence méretét, a hőcserélő anyagát, méretét stb.)
mindamellett, ha én 20 fokos vízbe belemerészkedek valami furcsa ok végett (ez lehet egy fejemhez tartott pisztoly, vagy a vízben egy aranytömb), akkor az első dolog, hogy automatikusan elpisálom magam.
és az azonnal felmelegít :)
Secnir 2010.01.06. 19:48:30
chicken, igen, ez ilyen egyszerű :)
Kéti2 2010.01.06. 19:49:56
gelsystem 2010.01.06. 19:54:06
na, ennyi elég is volt: a szegénységi bizonyítványodat kiadtad!!!!!
közlöm: termálfürdőt sosem akartak ide építeni.....a gázmotoros erőműnek kell a hűtésre a ratyipark
.
ezek alapján el lehet gondolkodni, hogy akkor most ki is a szolgáltató?!?!?!?! és itt ráadásul bejön a képbe a lakosság is, akiknek központifűtésük van...
.
tehát a szolgáltató jelen esetben a lakosság + a fürdő, mert a gázmoci hőtöbbletét eltöüntetjük neki
.
É2I 2010.01.06. 19:58:08
"A hőszolgálató visszatér"
/Már George Lucas után szabadon/
hazard 2010.01.06. 19:58:46
Az eredeti tervek úgy szóltak, hogy valószínűleg (mivel ez egy római kori helyőrség volt, és ők ugye nem építkeztek akárhová) a város alatt kb. 40-50 fokos víz van. Építünk rá fürdőt.
Megépült a fürdő és kiderült, hogy jaj, mégsincs. Óriási meglepetés! Mi legyen? Fűtsük fel a gázmotorral, hogy legyen a működésére jogalapunk (merthogy az is engedély nélkül épült).
Innentől kezdve el lehet dönteni, hogy ki állított ki magáról szegénységi bizonyítványt...
igazságos 2010.01.06. 20:04:26
Ezért sem fogok menni az élményfürdőbe.
É2I 2010.01.06. 20:11:53
40-50 fokos vízre termálfürdőt tervezni eleve halott ötlet. Még uszodát is necces.
Viszont a gázmotoros felfűtés elég jó ötletnek tűnik. Legalábbis jó hatásfokú, akár környezetbarát is.
Sasfióka 2010.01.06. 20:15:20
A vásárlók könyvében nem "hazudtam" azzal, hogy jeleztem, a víz hőmérséklete Celsiusban nem, de Fahrenheitben elérte a kiírt 34-36 °-os határt. Hiszen a 20 °C-os víz is 68 °F. Elérte? Elérte.
Így nem igazán érzem jogosnak sem a válaszban sem az azóta a posztban a Fahrenheittel való cseszegetést. :)
hazard 2010.01.06. 20:16:20
A gázmotorról meg annyit, hogy eredetileg azért épültek, hogy a lakosság környezetbarátabb és olcsóbb hőforráshoz jusson. Beüzemelték, és hopp, magasabb lett a fűtésszámla, nem alacsonyabb.
A másik pedig az, hogy a város megépítette, aztán eladta és most ott tartunk, hogy a fenntartó város 49%-os tulajdonos, ergo nem sok beleszólása van a dolgokba.
Valamelyik pártközelinek megint jó üzlet volt...
Mylady 2010.01.06. 20:26:53
Szóval:
Ha én mint fürdőüzemeltető azt látom reggel, hogy nem elég meleg a víz a vállalt hőfok tartásához, akkor
1. kiírom a bejáratnál
2. az érkező vendégeket sűrű bocsánatkérések közepette szóban (pénztáros!) tájékoztatom a technikai hibáról, hogy eldönthessék, bemennek-e. esetleg némi kedvezménnyel ösztönzöm is őket erre. vagy fájdalomdíjként adok egy 30%-os kupont, amit legközelebb beválthat (és akkor visszajön)
3. ha esetleg még ezek után is megesik egy panaszkönyvi bejegyzés és kikerül a homárra az eset, akkor sűrű bocsánatkérések közepette fényesre nyalom a kedves ügyfél hátsófelét (hiszen belőle élek) és ajánlok valami kárpótlást (nem, nem két belépőt a hat főnek)
emellett nem magyarázkodom, akkor sem, ha az alvállalkozóra/szolgáltatóra kenni a dolgot olyan nagyon menő
hiszen én nyújtom az ügyfélnek a szolgáltatást, enyém a felelősség, a többi csak mosakodás
és ami nagyon fontos: SOHA, semmilyen körülmények között nem oktatom ki az ügyfelet, tekintve, hogy belőle élek
már ha visszajön
Kis Hableány 2010.01.06. 20:26:55
Kis Hableány 2010.01.06. 20:29:30
Hát mit?Milliós kértérítést bazdmeg?Tényleg ennyire hülye vagy?Én az üzemeltető helyébe leszartam volna az hazug reklamációt a pecsába,azt akinek nem tetszik az ne menjen oda!
morrisal_ · www.plafoncsapszeg-gyalu.com 2010.01.06. 20:31:58
Nem te vagy hülye, hanem a tükör görbe.
morrisal_ · www.plafoncsapszeg-gyalu.com 2010.01.06. 20:33:23
Kis Hableány 2010.01.06. 20:36:43
É2I 2010.01.06. 20:40:36
A gázmotoros beruházásról meg annó hallottam. Sőt akkoriban mér én is hasonló területen dolgoztam, úgyhogy szakmailag az érdeklők táborában voltam/vagyok. A hatásfoka a gázüzemű turbináknak nagyon jó.
Viszont az emberi tényező hamar megduplázza a gázszámlát. ( Ezt ugye nem kell magyarázni :( )
Nem beszélve az ilyen eladásokról. Mind így megy; közpénzen megépítve, felújítva majd szépen eladva...
Viktus 2010.01.06. 20:41:51
juhaszvik 2010.01.06. 20:45:05
@Sasfióka: nyugi, az irónia sok embernek feldolgozhatatlan akadályt fog jelenteni egész életében, ez ellen nem tudsz tenni.
@hazard: ez komoly, tényleg elkezdtek építeni egy termálfürdőt, csak mert biztos van melegvíz? ettől borultam egy nagyot. előbb építünk, azután megnézzük, hogy volt-e értelme. :)
és én mondom először? melegvizet csak az ALDI-ból :)
morrisal_ · www.plafoncsapszeg-gyalu.com 2010.01.06. 20:45:38
Dariengo · http://dariengo.blog.hu 2010.01.06. 20:45:57
MoOrgaN 2010.01.06. 20:47:22
Te felbérelt pribék
morrisal_ · www.plafoncsapszeg-gyalu.com 2010.01.06. 20:47:25
moli 2010.01.06. 20:47:50
na, menj a faszba. hidegebb volt, mint a kiirt vagy nem?!
morrisal_ · www.plafoncsapszeg-gyalu.com 2010.01.06. 20:48:32
megélhetési SÜNöző (retro homározó) 2010.01.06. 20:49:13
Mylady 2010.01.06. 20:50:55
arról az esetről beszélek, amikor én, mint szolgáltató hibázom és ezzel megkárosítom az ügyfelet
azt az embert, akinek az elégedettségétől függ a vállalkozásom sikere, egyben az én megélhetésem
a kárpótlás mértékéről: nem említettem milliókat
rögtön a pénztárnál említettem "némi kedvezményt" illetve "30%-os kupont"
az vélhetőleg nem jelent milliókat
ha viszont átverem és megkárosítom, akkor mondjuk adok fejenként egy ingyenbelépőt
(figyeled? még mindig nem milliókról beszélek)
tudod, ha elzavarod az anyjába az ügyfelet, akkor örökre elveszíted
meg az ismerőseinek egy részét is
ha teszel egy gesztust felé, elismerően csettint egyet és azt gondolja: "ez igen, hibáztak, tévedtek, de megoldották"
és visszamegy
többször is
meg az ismerősei egy része is
éééérted már?
és még egy: a stílus maga az ember...
Dr. Kix 2010.01.06. 20:51:52
Szerinted ehhez a stílushoz milyen ember tartozik:
"menj és nyalogasd ki szépen és csendben a poszítró balázska kicsinyle szőrös szarcsimbókos valagát!"
Mylady 2010.01.06. 20:52:00
balu9 2010.01.06. 20:52:55
Dr. Kix 2010.01.06. 20:53:17
megélhetési SÜNöző (retro homározó) 2010.01.06. 20:54:20
juhaszvik 2010.01.06. 20:55:39
tudom, hogy már elkészült 6 film, de nem túl beképzelten hangzik ez a Skywalker név? :)
Levéltetű 2010.01.06. 20:56:05
(Mivel nem értitek az iróniát, csak nektek elárulom, hogy a második mondat ironikusan értendő.)
megélhetési SÜNöző (retro homározó) 2010.01.06. 20:57:38
Mylady 2010.01.06. 20:58:13
ismétlem: nem a normál eljárásról van szó
a szolgáltató hibázott, pont az hiányzott, amit említesz:
"kellő tisztelet megadása, illetve a lehető legszakszerűbb tájékoztatás/kiszolgálás"
én már az ezt követő helyzetről beszélek, amikor meg kell próbálni visszaszerezni az átvert ügyfél bizalmát
PeterBlau · http://4smallwheels.blog.hu 2010.01.06. 20:58:43
Mylady 2010.01.06. 20:59:30
É2I 2010.01.06. 20:59:38
A Jedi buszúja lett volna, de a a hithű Jedik (:)azt mondták; a bosszú nem illik egy igazi Jedihez. Így lett visszavágv(a) :D
megélhetési SÜNöző (retro homározó) 2010.01.06. 21:00:10
Most netezel először? :-DDD
hazard 2010.01.06. 21:01:01
Azt gondolom, Kis Hableány, hogy a stílusodon van még mit csiszolni. Emberek így még tanyán sem beszélnek. Látszik, hogy Mónika Show-n szocializálódtál.
MoOrgan, vajon ki a felbérelt pribék? Merthogy te vádolod hazugsággal a poszt íróját és véded a mundér becsületét. Ha nem történt semmi, akkor vajon mire fel az ingyenjegy kárpótlásnak? Nem ellentmondás ez a szolgáltató részéről?
megélhetési SÜNöző (retro homározó) 2010.01.06. 21:03:10
Sasfióka 2010.01.06. 21:05:17
@MoOrgaN: reggel még úgy volt. Készültem is rá. De mégis az ügyfélbarát megoldást választották.
@Kis Hableány: Remélem, hogy a lábad nem ilyen mocskos, mint a szád, és mielőtt az élményfürdő medencéibe lépsz, akkor a lábaddal együtt a szád is kisikálod szép fényesre, nehogy legközelebb arról szülessen poszt, hogy összeizélted a vizet...
Kis Hableány 2010.01.06. 21:07:57
A sítulom pedig az enyém és ez egy szabad ország ez meg egy szabad vélemény!Menjetek Amerikába ott biztosan sokkal finomabban küldenek el benneteket a búsba.)
balu9 2010.01.06. 21:08:16
PeterBlau · http://4smallwheels.blog.hu 2010.01.06. 21:08:37
▓▓▓▓▓☻ ©╞╕ چ ذ җ € η ☻ ▓▓▓▓▓ · http://blog.hu/user/45354/tab/activity/mindate/2007-07-23T16:48:05+02:00 2010.01.06. 21:08:52
További kérdésem csupán az, hogy mi az a Zrt.?
megélhetési SÜNöző (retro homározó) 2010.01.06. 21:09:42
Kis Hableány 2010.01.06. 21:10:31
balu9 2010.01.06. 21:11:25
Kis Hableány 2010.01.06. 21:12:37
hazard 2010.01.06. 21:12:38
Az meg nem igaz, hogy a felsőoktatás pocsék. Van pár színvonalon aluli felsőoktatási intézmény, de az évszázados hagyományokkal rendelkező helyek igenis európai szintű diplomát adnak.
BlingH20 2010.01.06. 21:13:29
igazságos 2010.01.06. 21:14:29
misko 2010.01.06. 21:14:48
Mégis, aki annyira hihetetlenül, elképesztően tudatlan, hogy azt hiszi, a hőenergiának van hőmérséklete, hogy veheti a bátorságot, hogy egy ilyen szemét hangvételű levélben még kioktasson akárkit is celsiusról meg fahrenheitről?
Pontosan az ilyen undorító állatok miatt van Homár, ez a f@sz meg hála istennek saját magát buktatta le.
Kis Hableány 2010.01.06. 21:15:09
Vigyázat!
300 éven felülieknek,mert ez egy szabados komment!
-:Nem annyira mocskos,úgyhogy bekaphatod a bal lábam ujját már is!)
balu9 2010.01.06. 21:15:13
igazságos 2010.01.06. 21:17:24
"A víz hőmérséklete ellentétben az Ön által leírtakkal nem csökkent, hiszen még 20 órakor is 30 celsius (azaz 86,00 Fahrenheit) fokos volt. Tájékoztatásként közöljük, hogy amennyiben az Ön által tett bejegyzésben foglaltak szerint Fahrenheitben érte volna el a víz az előírt hőmérsékletet, akkor Ön valóban belefagyott volna, hiszen a 0 Celsius felel meg 32 Fahrenheitnek."
VÁGOD????
Szóval, mielőtt másoknak beszólsz, inkább te olvasnád el a posztoló írását.
hazard 2010.01.06. 21:18:14
Nézd meg Spanyol- vagy Franciaországot. Ott bizony a kispénzű vevő előtt is "hajbókolnak". Megkérdezik, hogy elégedett voltál-e a vásárlással, még akkor is, ha csak 2 eurót hagysz ott.
Szóval lehet beszélgetni arról, hogy melyik kultúrát is kell figyelembe venni...
Kis Hableány 2010.01.06. 21:20:28
élményes 2010.01.06. 21:20:47
eastern 2010.01.06. 21:20:58
esef 2010.01.06. 21:21:08
Cuncimokus 2010.01.06. 21:22:02
Mylady 2010.01.06. 21:22:04
a vállalkozó kialakítja az árlistát
megállapítja, hogy a belépő 1000 Ft
innentől kezdve az a VEVŐ, aki kifizeti az 1000 Ft-ot
és mindenki vevő, aki kifizeti az 1000 Ft-ot
mert annyi a termék/szolgáltatás ára
a vállalkozó milyen alapon vár többet?
vagy te, ha a boltban 20 Ft a kifli, akkor is kétezret adsz érte, mert akkor vevőbb vagy a vevőnél? vagy hogy?
morrisal_ · www.plafoncsapszeg-gyalu.com 2010.01.06. 21:22:50
Parancsolj:
homar.blog.hu/2009/12/29/karacsony_kaja_nelkul
Levéltetű 2010.01.06. 21:23:33
"a válaszlevél sztem abszolute korrekt,"
Nem. Lekezelő, kioktató, felelősséget hárító, és arrogáns.
"elégedetlen kisgyereknek meg remélem pofájáról lesül a bőr ha elfogadja a 2 ingyenjegyet.."
A szolgáltatónak sülhetne le a bőr a képéről, hogy tovább ugráltatja a megalázott vendéget, ahelyett, hogy sűrű bocsánatkérések közepette postán küldte volna el a címére. Nem tudom, hogy ketten voltak-e, de a létszámmal megegyező darab a minimum.
igazságos 2010.01.06. 21:25:59
megélhetési SÜNöző (retro homározó) 2010.01.06. 21:26:33
morrisal_ · www.plafoncsapszeg-gyalu.com 2010.01.06. 21:27:29
Te a fürdős levelét idézted, én meg tán elolvastam a 'naiv ügyfél' kommentjeit is. De - ahogy ez most kiderült - az én hozzászólásomat sem olvastad el figyelmesen, ugyanis én Balázs kommentjeire utaltam.
Nem beszóltam, helyreigazítottam. Ne égesd magad, olvasd el 'Sasfiók' bejegyzéseit; ő Balázs.
Kis Hableány 2010.01.06. 21:28:06
Az ilyen hőbölgő Olcsó Jánosoknak pont ez a célja szerintem!
megélhetési SÜNöző (retro homározó) 2010.01.06. 21:28:21
Levéltetű 2010.01.06. 21:29:01
igazságos 2010.01.06. 21:29:35
De nem, még a fürdőzőt hibáztatja, amiért reklamálni merészelt. Természetesen nem jogosan. Hiszen hogy is gondolhatja bárki, hogy ilyen élményfürdőben egyáltalán előfordulhat ilyen dolog? Úgy dobják oda az ingyenjegyeket a koldusnépnek, hadd örüljön. (ez kis túlzás, csak példának mondtam.)
Én már csak büszkeségből sem fogadnám el a jegyeket.
megélhetési SÜNöző (retro homározó) 2010.01.06. 21:30:16
Kis Hableány 2010.01.06. 21:30:27
Levéltetű 2010.01.06. 21:32:41
Der Beste 2010.01.06. 21:33:45
"A vevőnek mindig igaza van"-ezt ismételgetik itt a Homáron is rendszeres.
A francokat. Annak van igaza akinek igaza van, ez lehet a vevő, de lehet a kereskedő is.
megélhetési SÜNöző (retro homározó) 2010.01.06. 21:34:43
Sasfióka 2010.01.06. 21:35:50
NEMHOGY NOTÓRIKUS NEGATÍV BEÍROGATÓ VAGYOK, hanem ÉLETEM ELSŐ NEGATÍV ÉRTÉKELÉSÉT írtam meg az ominózus délután az Aqauntis vendégkönyvébe. Eddig "életem" során ezen kívül MÉG EGY beírásom volt vendégkönyvbe, az pozitív hangvételű poszt volt.
Mivel a vendégkönyvi bejegyzéseknél ott a név, így nyugodtan visszaellenőrizhető, hogy hány posztot tettem. Jelentem EGYET SEM az említetten kívül. SOHA.
Most akkor jön az is, amit reggel a telefonban mondott a kedves kollégájuk, hogy "mi lenne ha azt kezdenék el terjeszteni rólam, hogy hulla részegen voltam a fürdőben"?
Levéltetű 2010.01.06. 21:36:34
megélhetési SÜNöző (retro homározó) 2010.01.06. 21:37:03
▓▓▓▓▓☻ ©╞╕ چ ذ җ € η ☻ ▓▓▓▓▓ · http://blog.hu/user/45354/tab/activity/mindate/2007-07-23T16:48:05+02:00 2010.01.06. 21:37:28
További kérdésem csupán az, hogy mi az a Zrt.?
Most merült fel még egy:
A kisebbségi komplexus kapcsolatos-e a magyarországi ruszinokkal, vagy azt helyesen kisebbrendűségi komplexusnak hívják?
Levéltetű 2010.01.06. 21:38:30
Kis Hableány 2010.01.06. 21:38:45
2010.01.06. 21:42:40
Aztakurvaéletbemár.
igazságos 2010.01.06. 21:43:59
Én nem a fürdőzőt sértegettem a hülyézéssel, hanem beleképzeltem magam a vezetőség helyébe, hogy ők hogyan gondolkodnak valójában ezzel a reklamációval kapcsolatban.
Ha ártatlan volnék, nem adnák jegyeket kárpótlásnak. Ezzel olyan látszatot keltek, mintha bűnös lennék. Hanem megírnám, hogy tévedett a fürdőző, a víz nem volt hideg. Kész. Nem lekezelő stílusban. Úgy, hogy a fürdőző ne érezze azt, hogy őt nézem hülyének. Biztos meg lehetett volna így oldani.
Elnézést kérek, ha megbántottam volna valakit is.
Levéltetű 2010.01.06. 21:45:33
igazságos 2010.01.06. 21:46:48
Manyizga (törölt) 2010.01.06. 21:47:39
Bling H20: 14
Hazard: 10
balu9: 17
misko: 19
MoOrgaN: 7
Ők valószínűleg Kis Hableány és a Hőfürdő vagy mifene fizetett alteregói. Avagy avatarjai. Vagy csak most jutott eszükbe aktiválni magukat. :D
misko 2010.01.06. 21:49:43
2010.01.06. 21:50:22
megélhetési SÜNöző (retro homározó) 2010.01.06. 21:53:01
csuf (törölt) 2010.01.06. 21:54:05
Kis Hableány 2010.01.06. 21:55:08
Levéltetű 2010.01.06. 21:55:14
hgwells+ 11
eastern 2010.01.06. 21:55:28
megélhetési SÜNöző (retro homározó) 2010.01.06. 21:57:31
Levéltetű 2010.01.06. 21:58:50
Secnir 2010.01.06. 22:00:58
"X Sándor akár apja is lehet X Balázsnak, [...] az X Lukács, és az X Vader gyanúsabb lenne."
hát nemtom. X Sándor apja X Balázsnak, és egy X szárnyún amőbáznak?
XOOOXOXOXXO
@É2I:
"A Jedi buszúja lett volna, de a a hithű Jedik (:)azt mondták; a bosszú nem illik egy igazi Jedihez."
ezek a BKV-s buszúvezetők voltak, akik megbuszulták X István döntéseit?
és X István az most tizedik István? mint ahogy akkor VI Lenin is hatodik lenin?
zavaros ez nekem.
----------------------------------------@hazard:
"(mivel ez egy római kori helyőrség volt, és ők ugye nem építkeztek akárhová) a város alatt kb. 40-50 fokos víz van"
a rómaiak honnan tudták, hogy a városok alatt, ahová építkeztek 40-50 fokos víz van? arisztotelész súgta meg nekik, vay volt valami profi geodétájuk, esetleg műholdas térképük?
vagy mentek, mentek, néha leástak 50 méterre, és ha volt ott melegvíz, akkor lemásztak a kútba fürödni, a rabszolgák meg építettek köréjük gyorsan egy várost?
@▓▓▓▓▓☻ ©╞╕ چ ذ җ € η ☻ ▓▓▓▓▓:
"Gyerekek, a szegénységi bizonyítványt is a postán kell kérni?"
nem, nekem például havonta elküldi a takszöv a bankszámlakivonatomat.
Secnir 2010.01.06. 22:05:16
és a víz hőenergiája megfelelő hőmérsékletű volt?
eztet se nem értem, pedig mindig hüje voltam a fizikához.
A szerelő 2010.01.06. 22:06:15
valakinek nincs kedve tekerni vele egyet, nagyon hiányozhat már neki :) a szilveszteri buliban is csak azért ment el, hátha valaki jól beakaszt neki :) lehetne közületek valaki annyira elmebetegbarát, hogy segít ezen a szerencsétlenen és jól alápakol :)
MoOrgaN 2010.01.06. 22:08:43
Manyizga 21 bejegyzést írt és 1922 hozzászólása volt az általa látogatott blogokban.
Erre legyél akkor inkább te most büszke. Gratulálok hozzá.
Leülhetsz fiam egyes.
Kis Hableány 2010.01.06. 22:10:06
Kis Hableány 2010.01.06. 22:12:33
Kis Hableány 2010.01.06. 22:13:42
A szerelő 2010.01.06. 22:16:49
te bárgyú teve, annyi eszed sincs, hogy rájöjj, hogy rólad beszéltem, de nem hozzád, idióta :) menj már keresni magadnak egy hozzádvaló sötétséget, mindenkinek jobb lesz :)
Kis Hableány 2010.01.06. 22:20:15
Levéltetű 2010.01.06. 22:22:42
A szerelő 2010.01.06. 22:23:16
lol, ennyire futja csak? :) erőltesd meg egy kicsit magad, ne rontsd el az estémet :) tudsz te szerintem ennél jobbat is :)
▓▓▓▓▓☻ ©╞╕ چ ذ җ € η ☻ ▓▓▓▓▓ · http://blog.hu/user/45354/tab/activity/mindate/2007-07-23T16:48:05+02:00 2010.01.06. 22:23:24
scuderia ferrari 2010.01.06. 22:23:37
Nincs mindkét zsebem teletömve aranyrudakkal, de havonta kb. egyszer járok élményfürdőbe, és a közelben lévő két hely közül mindig a drágábbat választom a családdal, holott ugyanazt a színvonalat kapom, mindössze azért, mert így nem jutnak be a mededcébe az igénytelen aljanépek.
Kis Hableány 2010.01.06. 22:27:39
Levéltetű majd most.Mert van egy jó film a tv-ben.
igazságos 2010.01.06. 22:31:50
(semmi bajom velük, csak példának mondtam.)
Nem, nem vettem magamra,csak nem tetszik az "igénytelen aljanép" kifejezés. :D
Fénnyel teli esernyő 2010.01.06. 22:35:54
Levéltetű 2010.01.06. 22:37:59
Mylady 2010.01.06. 22:42:26
és azok szemében bizony mi magunk is nagyon könnyen igénytelen aljanéppé válhatunk...
minden relatív
eastern 2010.01.06. 22:52:24
A szerelő 2010.01.06. 22:53:38
"Mert van egy jó film a tv-ben. "
jegyzetelj szorgalmasan, hátha ellesel 1-2 jó poént :) rád fér :)
A szerelő 2010.01.06. 22:55:23
épp dolgozok a számítógépen és jobban megy a meló, ha közben akad egy kis vidámság :)
tasslehoff 2010.01.06. 23:21:01
A csípőbőség jele nem IQ. Ne keverjük. Egyébként jártak már erre "fura" stílusú népek, jót mulattunk rajtuk, aztán lemorzsolódtak. Előbb-utóbb Te is így teszel, addig meg majd csak elleszünk valahogy.
hagyma · http://hagyma.blog.hu/ 2010.01.06. 23:24:17
EN
emberke/ ez a vendeg/
orra ala dugom a homerot
a fonok valaszlevele
a slepp megjelenese es stilusa
erdekes egy furdo lehet ez
Kis Hableány 2010.01.06. 23:27:07
Szerkeszted a Wikipédiát vagy moderálod az index fóumokat?Sajnálom,de többet semmiképpen nem nézek ki belőled a 20 db-os szókincseddel.
Szórakozásképpen pedig mi lenne ha megpróbálnád lenyalni az orrod hegyéről azt a darazsat?
Kis Hableány 2010.01.06. 23:29:30
d.z. · http://masikmagyarorszag.blog.hu 2010.01.06. 23:34:03
Kis Hableány 2010.01.06. 23:35:12
Bling H20
Hazard
balu9
misko
MoOrgaN
agyondiplomázott megélhetési sünöző
Jóéjt!
Sasfióka 2010.01.06. 23:38:28
megélhetési SÜNöző (retro homározó) 2010.01.06. 23:45:29
A szerelő 2010.01.06. 23:45:59
még egyetlen poént sem láttam tőled, akkor vajon min kuncoghatsz? :) csak úgy magadban :)
ja, és telcsi volt már apucinak? "véggy meg, mer bántanak a homáron!" :)
annak ellenére, hogy elég debil lehet, aki veled összeáll, gondolom egy perverz állat , szóval most türhető válasz adott: "no para, küldj magadról egy képet, az majd elrettenti őket" :)
megélhetési SÜNöző (retro homározó) 2010.01.07. 00:06:43
Így is hiába van kiírva az ajtajára, hogy "Halkan gyere be."
Kenderice 2010.01.07. 00:12:14
Én hiszek mindenkinek. A postolónak a 20 fokos "jeges" víz miatt és a szolgáltató "34 helyett 30 fokos" víz miatt.
Nekem minden víz "meleg", amely 20 foknál melegebb. Persze fürödtem már 18 fokos vízben is, de hogy az meleg volt, az a levegő hőmérsékletének volt köszönhető, meg az élénk szélnek.
A különbséget a 30 és a 34 között nem venném észre, megmondom őszintén.
A szolgáltató abban lehet hibás, hogy nem írta ki (tudván), hogy a víz nem 34, hanem csak 30 fokos (nem Fahrenheit, hanem Celsius). A panaszkodónak a nagyobb sün... (kicsivel csak)...
flea 2010.01.07. 00:24:14
Gondoltam, válaszolok, mert a lényegre amúgy senki nem figyel. ;)
Levéltetű 2010.01.07. 00:25:06
hagyma · http://hagyma.blog.hu/ 2010.01.07. 00:38:35
azert, mert Te foka eletmodot folytatsz, engedd mar meg annak aki 34 C-ert fizet az kapjon 34-et, vagy ha nem, normalisan valaszoljanak neki, netalan elore hivjak fel a figyelmet, bocs de ma lehet kicsit huvosebb lesz a viz
ennyi
angantyr 2010.01.07. 01:51:31
Kár, hogy nem vagyok drámaíró, megírnám.
hagyma · http://hagyma.blog.hu/ 2010.01.07. 01:58:40
amerika valamilyen szinten minden egyes posztba benn e van
mindegyikben
szerintem otthon flusztraltak amerikatol a nepek:)
en meg jokat rohogok, mennyi marhasagot osszeirnak
/tenyleg keresek egyszer egy 40-nel hosszab beirasos posztot, amiben nincs amerika me, kis melo lesz
élményes 2010.01.07. 03:18:09
élményes 2010.01.07. 03:19:23
Ugyandehogy (törölt) 2010.01.07. 08:02:14
balu9 2010.01.07. 08:19:50
Meklén és Tamara 2010.01.07. 08:52:21
Zotymarek 2010.01.07. 09:02:22
mata-hari · http://mata-hari.blog.hu/ 2010.01.07. 09:10:57
Olvastam ma reggel a Metropolt, oszt olyat láttam, hogy az csak na. Vagyis ne!
mata-hari.blog.hu/2010/01/07/na_de_metropol
hazard 2010.01.07. 09:49:13
Élményes, a stílus maga az ember. "emberke orra alá dugom a hőmérőt", nem vendég, vagy kuncsaft, hanem emberke. Ez kissé lenéző nem? Milyen hőmérő az, amit bedobok a vízbe, abban a pillanatban kikapom a vízből és közlöm, hogy igen, jó a víz hőmérséklete. 1 mp alatt megmutatja, na ne röhögtess.
Én dolgoztam lézeres hőmérővel, annak is kell minimum 3-5 mp a pontos értékhez. Ez, amivel te mérsz, pedig nem olyan.
A római kori erődítményről meg csak annyit, hogy igen, valóban nem jól szemléltettem az összefüggéseket. De a lényeg az, hogy kommunista városunkban van egy római kori fürdő is. És valószínűsítették, hogy az termál és nem melegített vízzel üzemelt. Innen jött az ötlet, hogy építsünk termálfürdőt. De tévedtek, mint oly sokszor...
Van_mikrohullámú_sütőtök? 2010.01.07. 09:55:17
Mondjuk azt az élményfürdő dolgozót nem értem akinél panaszkodnak és nem megy oda a kedves vendéggel a medence széléhez és nem mérik ott, együtt, hogy X hőfokú a víz... Mert pl. oda lehet írni a panaszba is, hogy a víz hőfoka a tájékoztatással szemben nem 35 hanem csak 30 volt. És akkor már nem kell a vendégnek kitalálni, hogy őszerinte mennyi lehetett.
A TÉNYEKET kell rögzíteni a vélemény és összbenyomás is fontos persze, de az szubjektív...
Sasfióka 2010.01.07. 10:09:44
@élményes: Ismét csak megerősítem amit eddig mondtam. Mindenféle vádaskodásod ellenére még soha nem írtam az Aquantis és más szervezet vendégkönyvébe sem elmarasztaló bejegyzést. Ez volt az első alkalom.
Amúgy nem is igazán értem azt, hogy miért írtam volna be a vendégkönyvbe eddig? Mi problémám volt a fürdővel még? Légyszíves oszd meg velem. Csak, hogy én is képben legyek.
És ha tényleg ennyire szeretek beírni a vendégkönyvetekbe, akkor most a "nyilvánosságra került anyagban" miért nem szerepelnek az előző sérelmek? Hiszen te jelezted, hogy én notorikus vagyok. Miért nincs abszolút mértékű fröcsögés a már "oly sokszor megtett vendégkönyvi bejegyzéseimben szereplő problémákról?"
Furcsa dolog ez.
Azonban még egy dolgot megkérdeznék: amennyiben én olyan személy lennék, aki látogatásai alkalmából szinte kivétel nélkül posztol a vendégkönyvbe, akkor én rossz ember vagyok? Mint látható - hiszen a szolgáltató is elismerte, a vízhőmérséklet nem annyi volt, mint amennyi ki volt írva - így jogos volt a panaszom. Ha az elmúlt húsz alkalomkor találkoztam volna ilyen problémával, amire ott a helyszínen nem kapok megoldást, vagy normális választ, akkor nem lett volna jogos az, hogy beírjak akár ezerötszázszor? Engem minősítene, ha a vendégkönyv tele lenne bejegyzéssel? Nem hiszem... [De ne lóduljon meg a fantáziád, nem magam védelme érdekében írtam az utóbbi gondolatot, csak felmerült benne, hogy akkor a vendég a hibás, ha tele a vásárlók könyve?]
Az Aquantissal kapcsolatosan eddigi olyan problémáim, amely - ha nem oldódik meg, vagy nincs megfelelő tájékoztatás talán vendégkönyvbe kerülhetett volna:
1. Több alkalommal nem működött a karóra. A megoldásra tett javaslata az Aquantisnak az óra cseréje. Pipa.
2. Nyáron nem működött két csúszda. Az Aquantis megoldása: megfelelő tájékoztatás a pénztárnál, honlapon. Pipa
3. Nem működött a jakuzzi. Az Aquantis megoldása: megfelelő tájékoztatás a pénztárnál, honlapon. Pipa
4. Nem volt bekapcsolva az infraszauna/szauna. Az Aquantis megoldása: az infraszaunát/szaunát kérésre bekapcsolták. Pipa
Ezen esetekben mindig eredményes megoldás született, nem csorbult a tájékoztatás sem, elégedett ügyfélként lehetett elhagyni a fürdőt.
moli 2010.01.07. 10:49:03
facsipesz 2010.01.07. 10:54:48
Mylady 2010.01.07. 11:00:23
nem, akkor te hülye ember vagy, hogy ennyi probléma és panaszkönyvi bejegyzés után még mindig odajársz
azt hiszem, ez is azt igazolja valahol, hogy nem te írtad tele a panaszkönyvet :)
Mylady 2010.01.07. 11:01:36
Der Beste 2010.01.07. 11:09:53
Mert akkor jogos a panasz, de ha csak szimplán hidegnek érzi valaki a vizet, az nem Homárra való probléma.
Levéltetű 2010.01.07. 11:13:33
Látom egyeseknek ezt nehéz felfogni.
Ó ez csak a Tomi 2010.01.07. 12:10:45
Sasfióka 2010.01.07. 12:25:48
morrisal_ · www.plafoncsapszeg-gyalu.com 2010.01.07. 14:39:13
Baromira félrevezető, mert a posztoló nem használta a kifejezést, a fürdős meg ezen lovagol a levél elején. Ilyet többet ne csináljatok, irgum-burgum.
hagyma · http://hagyma.blog.hu/ 2010.01.07. 14:47:10
en megeskuszpm neked mindenre ami szent, hogy meg a kornyekere sem megyek-ennek tobb oka is van- meg akkor sem ha megigered, hogy nem nyomod a homerodet az orrom ala
2010.01.07. 17:53:29
amenatyam 2010.01.07. 19:35:53
Az összes többi csak duma, mellébeszélés!
Az, hogy az üzemeltető milyen okok miatt nem tudta felfűteni, az MAGÁNÜGY! A 6 fős társaság NEM az ÜZEMELTETŐ beszállítójával, hanem az ÜZEMELTETŐVEL van üzleti kapcsolatban a jegyvásárlás révén!
Helyesebb lett volna, hogy a felajánlott jegyek mellé inkább egy bocsánatkérés társult volna a kioktató marhaság helyett!
Szintén nem indok, hogy egyébként ez a wellness fürdő a vezérigazgató szerint "szerény" áron adja a jegyeket. Az üzlet megköttetett, mivel nem szóltak a 4 foknyi csökkenésről, a ráutaló magatartás is fen áll.
Az üzemeltető erkölcsi és anyagi felelőssége vitathatatlan!
Én - nagy wellnessező létem ellenére - biztos, hogy a jelzett fürdőt MESSZIRE elkerülöm!
moli 2010.01.08. 10:12:48