Tékozló Homár

Re: Hibás ATM miatt szívott a Vodafone ügyfele

2010.04.30. 07:21 | ge | komment

Micsoda csodás végkifejlet: a Vodafone olvasta a Homárt, megkereste pórul járt Balázst,  elismerte a hibát és 3 havi ingyen mobilnettel kárpótolta az ügyfelét.

Kedves Homár!

A Vodafone elolvasta a Homáron a szívfájdalmam és - anélkül, hogy nála panaszt tettem volna - megkeresett, elismerte az OTP automaták hibáját és ezzel M. partizánakcióját, mi több: visszautalta számlámra a túlfizetés összegét.

Még kárpótlást is kaptam a kellemetlenségekért. A kétszemélyes hawaii nyaralás vagy a vodafone-os Forma-1-es autó tesztelése sajnos nem jött össze. Be kellett érnem 3 hónapnyi ingyen mobilinternettel. Azért köszönöm F. Balázsnak.

Sok kisebb cég (lásd Homárra felkerülő utazási irodák) tanulhat ebből a bánásmódból. A Vodafone-nál van valami olyan részleg vagy program, hogy Customer Obsession, tehát megszállottan próbálnak törődni az ügyfelekkel, ami bármennyire is nyálasan és multisan hangzik, sokkal hatékonyabban működik, mint a gyerekfürdetés közben elkövetett trágár telefonos fenyegetés. És ami méginkább tetszett: NEM kértek meg, hogy írjam le mindezt a Homárnak, pedig azt hittem, alapvető kérés lesz.

Üdv,
Balázs

Szűrt kommentelők

Kommentek:

A hozzászólások a vonatkozó jogszabályok  értelmében felhasználói tartalomnak minősülnek, értük a szolgáltatás technikai  üzemeltetője semmilyen felelősséget nem vállal, azokat nem ellenőrzi. Kifogás esetén forduljon a blog szerkesztőjéhez. Részletek a  Felhasználási feltételekben és az adatvédelmi tájékoztatóban.

akikaztmondjákni 2010.04.30. 14:17:09

@Sün‼: Pedig az állatdokinál most csippelési ákció van!Gondolkodunk rajta.Mármint, h vigyük e a kutyát.

vazsmegyeigerdezsház · http://studiosmaragd.hu/ 2010.04.30. 14:45:32

Akkor most szeressuk a votkafont?
Kezdodik a ballagas.

yippyupp 2010.04.30. 14:48:42

süt a nap, és ezt ingyen teszi, és jóval tovább mint 3 hónap

2010.04.30. 15:38:54

@Sün‼: ez eddig a legjobb találatod. Ha sikerül pontban nullanullakor, akkor hagyok neked alma meg körte csutkákat az erdőben.

Secnir 2010.04.30. 15:39:08

@yippyupp:
hurrá! és Vivát Napsütés!
bugyogjanak a kollektorok :)

2010.04.30. 15:40:18

@akikaztmondjákni: mivel mentél, platós ifával ? vagy megjöttek a mentők az alpokból és ingyenkörrel levittek a balcsira ? persze miután leeresztetteék a tilosban parkolók kerekét.

akikaztmondjákni 2010.04.30. 16:13:48

@Kulics: Jaj, hát micsoda kérdések ezek kérem szépen:)
Csak átúsztam a túlpartra:)
Neeem, a svéd fűszoknyás lányok tutajon vittek át.

BBG76 2010.04.30. 16:54:55

@zéka: nem ez a lényeg, hanem a hozzáállás.

Abszorpciós diverzifikáció (törölt) 2010.04.30. 18:24:28

@staropramen: Bárki aki a homár múltbéli történéseit címszavakba összegyúrje egy több mint ötszavas mondattá sz írjon bátran. Allak figyel minket és elvárja hogy írjunk a homárra.

Abszorpciós diverzifikáció (törölt) 2010.04.30. 18:25:36

@akikaztmondjákni: Igeeeeen ez az. Nade hogy van EDE? Beszété-e véle? Vagy vitorlázott? Vagy ideges volt? Vagy mindkettő?

Abszorpciós diverzifikáció (törölt) 2010.04.30. 18:26:41

Ja és télleg ez már a hétvégi? Lesz-e több?

Megdobbent 2010.04.30. 19:16:50

Akkorhat aludj el szepen kis....

:>>>

atpijkamo_ · http://www.deciki.blog.hu/ 2010.04.30. 22:35:55

Nesztek gumicsont. Az a speciális kapcsolata ezzel a poszttal, hogy ugyanolyan gyalázatos:

A róka meg a nyuszika bandukolnak az erdőben, amikor meglátnak egy tündért az ágak közé gabalyodva. Kiszabadítják, mire a tündér felajálja nekik, hogy három kívánságukat teljesíti.
- Én egy zöld szemű, szőke rókakislányt szeretnék! - szól a róka.
A következő pillanatban máris ott termett a kívánt rókalány.
- Én egy szuper motort szeretnék! -szól a nyuszika, és máris ott termett egy gyönyörű Harley Davidson.
- Most egy barna rókalányt akarok! -szólt a róka.
- Én pedig azt szeretném, hogy soha ne fogyjon ki a benzin a motorból, és ne kelljen javíttatni! -így a nyuszika.
- Végül egy vörös rókalányt akarok! -szól a róka.
Mikor ezt is megkapta, már neki is készülődött, hogy magáévá teszi a három rókalányt. A nyuszika nem szól semmit, csak felül a motorjára, bepöccenti, egy kicsit túráztatja, egyesbe kapcsol, majd megszólal:
- Utoljára azt kívánom, hogy legyen a róka impotens!

Megdobbent 2010.05.01. 00:23:16

@yippyupp: Jajj, fennvagyok! De ez mar a hetvegi? :(

Megdobbent 2010.05.01. 04:04:17

Najo, csinaltam egy 99. kommentet, ugyhogy johet egy elelmes szazadikozo :)

Kifordított kacagány 2010.05.01. 09:07:25

szép gesztus, de nem változtat a tényen, hogy az ügyfélszolgálatuk nem felhasználóbarát. valahogy úgy érzem, hogy homár nélkül kellene működnie ezeknek a dolgoknak ahhoz, hogy elismerést érdemeljenek. így csak tűzoltás.
a kárpótlásban sem látom a bevitt értéket. olyant adtak, ami nekik egy fillérbe sem fog kerülni.

Don Bandi · http://www.youtube.com/watch?v=w_mZqfanqg0 2010.05.01. 09:22:51

százegyedik vagyok, mint a kis dalmaták.

ez hétvéginek nagyon uncsi lesz.

fogsunder · http://fogsunder.blog.hu 2010.05.01. 10:18:37

aztán a a nagy kegyesesen - a panasz közzétételét is követően - biztosított három hónap "ingyen" net "korlátlan"-e?

:-p

nem "Customer Obsession" kéne amivel olcsón kivásárolják magukat a nyilvánossá lett szar helyzetből, (miközben még esetileg reklámoztatják is magukat;) hanem nem kéne azokat az értelmetlen, ostoba, szarrágó "többminthibákat" elkövetni!

ugye vodafone?

..

(minden blaszfémia nélkül, de a voda netes kárpótlást felajánlották Jézusnak is. persze örökkévaló hűségidővel, ördögien jó ajánlat keretében.. de Ő csak annyit mondott: .."inkább a kereszthalál, azt lehet szabadban is"..)

don bandi, a kis dalmaták nem voltak ám 101-en ;-)

Don Bandi · http://www.youtube.com/watch?v=w_mZqfanqg0 2010.05.01. 11:57:55

@fogsunder: jó tudom, 99-en voltak, + a 2 nagykutya. na és?

XCat 2010.05.01. 12:34:19

@Don Bandi: Én ezt nem tudtam. Csak hogy kiskoromban Szörnyelladefrász akartam lenni.
Olyan szimpatikus néni volt az eredeti diznis verzióban, csak nem értettem, hogy miért lila.

yippyupp 2010.05.01. 13:05:55

@CatMother: végre egy kutyás poszt : )

fogsunder · http://fogsunder.blog.hu 2010.05.01. 13:18:34

más a bolhából csinál elefántot, te meg nagykutyákból kicsit. parlamenti képviselő nem akarsz lenni?

és semmi "na és?" ha (hiába is) kérhetem.. részemről nem volt vérkomoly megjegyzés. ;-)

@CatMother: a másik logikai buktató még, hogy hány pöttye volt a két nagy kölykeinek összesen, ha átlagosan egy kölyökkutya 12 pettyes?

"csak nem értettem, hogy miért lila." lehet csokonai alapján műfo/erdíto(e)ttá(é)k.. (még ő volt a legéletrevalóbb szereplő, a többi olyan esendő, szerencsétlen, bajbakerülő volt. gyerekként figyeltem, hogy mikor csapja el valamelyik kölyköt egy autó, vagy jön érte gyepmester, stb. mert annyira benne volt a sztoriban egy ilyen fordulat.)

XCat 2010.05.01. 13:21:59

@fogsunder: A hófehérkének van horror verziója, az egész jó volt.. szerintem ebből is lehetne írni. Mondjuk musicalként.

yippyupp 2010.05.01. 13:24:15

@fogsunder: nagyon mély nyomokat hagyott benned disney bácsi alkotása, akarsz még beszélni róla?

XCat 2010.05.01. 13:24:50

@yippyupp: ez nem kutyás. Miért nem majálisozol?
Nem tudod, holnap már van rendes nyitvatartás? Virágot kell szereznem.. meg valami nemtommit. Bonbont vagy ilyesmit.

XCat 2010.05.01. 13:25:59

@yippyupp: Szerintem az egész koncepcióhibás volt. Egy Szörnyella kaliberű néni nem hord már magán kutyát. Az olyan izé. Még ha 101 kis róka vagy hermelin lett volna....

yippyupp 2010.05.01. 13:26:37

@CatMother: az ALDI biztos nyitva lesz, bár én a virágot a vak virágáruslánytól elv híve vagyok.
nem majálisozok, az az ördög műve

yippyupp 2010.05.01. 13:27:58

@CatMother: haladunk a probléma gyökere felé, folytasd, folytasd...

XCat 2010.05.01. 13:30:51

@yippyupp: A homár is az ördög műve.:D
Aldit egyszer láttam, kívülről, valahol kint a francban.
A vak virágáruslányok a műszak végén csodás gyógyuláson esnek át, majd másnap reggel újra megvakulnak. Ez a jelenség némely nyomorék koldusnál is megfigyelhető.

Szomorú lehet vak virágáruslánynak lenni. Pláne koldusnak.

XCat 2010.05.01. 13:32:30

@yippyupp: Más nincs, csak ha reálisan nézem, ezekbe a csaj szerintem a világirodalom remekeit köttette volna, vagy ilyesmi. Ahhoz meg túl sok volt a macera. De hordani..

yippyupp 2010.05.01. 13:34:41

@CatMother: én egyszer láttam belülről is még germániában. vettem ott söritalt, meg vodkát.

hát, ha optimista szemüvegen át nézed a koldus dolgot, akkor a kötetlen munkaidő mint olyan mindenképpen előnybe helyezi a kötelezően mosolygós ALDI eladókkal szemben.

XCat 2010.05.01. 13:35:37

@yippyupp: De nincs fixük. Mikor spórolnak ezek össze egy üdülési jogra valót?

XCat 2010.05.01. 13:37:02

@yippyupp: Újabban a cba is kötelezően mosolyog. És köszön. És azt mondja, hogy kellemes napot kíván nekem.
Pedig tudom hogy a krvaanyámat kívánja a halál fszára, mert úgy néz közben. De azért mondja.
cba-snak is elég szomorú lehet lenni.

yippyupp 2010.05.01. 13:39:50

@CatMother: igazából csak vevőnek jó lenni, zárás előtt egy perccel végigkutyagolni a frissen felmosott padlón, prájszlesz

XCat 2010.05.01. 13:46:16

@yippyupp: Ilyenek ezek mind. Csak gyalogolnak.

XCat 2010.05.01. 14:09:33

@yippyupp: ahülyerendőr.. hogy jön ő ahhoz, hogy macskákat üssön el...

yippyupp 2010.05.01. 14:17:29

@CatMother: gondolom elbambult sündörgés közben, puff a cicusnak meg mínusz egy élet. azért még jó, hogy maradt neki nyolc. vagy hat? nemtom, most 7-tel indulnak-e vagy kilenccel.

yippyupp 2010.05.01. 14:29:36

@CatMother: ahha, szóval lábujjanként egy +7, vágom...
mindenki majálisozik, vagy mi van? nem tudják, hogy az űrgyíkoknak ilyenkor a legkönnyebb elvegyülni a tömegben?

XCat 2010.05.01. 14:47:28

@yippyupp: Nem értem mi bajotok az űrgyíkokkal. Kellemes lények. Adnak ingyen csippet is. Már sorbanállásnak kéne legyen..

Te, múltkor venni akartam valamit, mászkálok a sugárban, bazinagy sor, mondom mi a fenét árulnak itt, biztos valamit ingyér osztanak.
Erre 50%-kal le volt árazva a fornetti.

yippyupp 2010.05.01. 15:06:22

@CatMother: gondolom meg akartak szabadulni a kéthetes készlettől. én sort utoljára a sparban láttam.
ez itt a reklám helye, de imádom a fagyi lasagne-jukat, de más is így lehet vele, mert a múltkor egy darab sem volt a bolognaisból

XCat 2010.05.01. 15:08:46

@yippyupp: De cseszdmeg, fornetti. Senki nem vesz belőle 10 kilót, mert másnapra ehetetlen, és amúgy is egy műanyag szar. Meg ha teljes áron van sem drága. Akkor mi az istenért áll érte valaki sorba, csak mert fele áron adják?

yippyupp 2010.05.01. 15:13:17

@CatMother: ezen mit tudsz nem érteni? kínai felfogásból: ócó, pici szüti, kell? nem kell? mért nem kell? hát ócó! na látod, hogy kell.
egyéb kérdés?

XCat 2010.05.01. 15:26:52

@yippyupp: keresek pici, ócó atombombát idióták irtására. Sok kell!

XCat 2010.05.01. 15:36:44

@yippyupp: Én miért nem találkozok ilyen kínaiakkal? :D

yippyupp 2010.05.01. 15:51:34

@CatMother: azt, nem tee venni kínaiak. ahhoz néked keel meeni usankába, ótan bjeszélni táváris obamával, ljenni neki elég. mii itten oroszanyácskában csak kamu átomicskij bombákat tjudunk ádni

yippyupp 2010.05.01. 15:56:21

na kíváncsi leszek, az első erre tévedőre, hova küldd el minket az értelmes kis momentjeink láttán... gondolom, msn-re vagy skypera
: )

XCat 2010.05.01. 16:19:41

@yippyupp: Gőzöm sincs. Kivéve ha skypeon te vagy malaysiában.

yippyupp 2010.05.01. 16:27:02

@CatMother: nemár, egy ferdeszemű lenyúlta a nickemet... az msn-es viszont az enyém

XCat 2010.05.01. 16:32:31

@yippyupp: Hát szerintem ez sem az. Küldtem privátot.

Megdobbent 2010.05.01. 17:23:58

Szazharmincnyolcadszorra is le kell szogeznem, hogy a voda itt szart se csinalt, a srac meg orult volna egy lyukas lufinak is.

Hetvegere ez meg olyan sovany, hogy meg egy homarhalasz is visszadobna, hogy fejlodjon.

Holnap viszont telleg viragot meg nasit kell venni nagycsomot. Hat ezvan.

Majalis meg monnyon le, mindig utaltam :)

Megdobbent 2010.05.01. 17:26:50

@CatMother: Hu de reg elakarom mondani, de mindig elfelejtem.

Szoval vagy 10 napja jott egy urgyik es megcsipelt.

Ra ket nappal eppen homar kommenteles kozben ujra jott es kivette a csipjet, szidalmazott, majd elment duhosen.

Ez igy akkor hogy?

XCat 2010.05.01. 17:30:10

@Megdobbent: Minden szavát megfigyelted jól? Mert lehet hogy nem téged szidott, csak a csip ment tönkre....

Don Bandi · http://www.youtube.com/watch?v=w_mZqfanqg0 2010.05.01. 18:08:12

tele van az oldal yippyupp kutyafejjel! nem lesz ez kicsit sok?

XCat 2010.05.01. 18:32:57

@Don Bandi: hagyjuk a szexualitást a hanyatló nyugat ópiumának.

Megdobbent 2010.05.01. 18:44:59

@CatMother:
@Don Bandi:

Most, hogy mondod, nem derult ki, hogy engem szidalmaz-e vagy a csipet, mindenesetre elment nagy mergesen, azota meg nem lattam :I

Viszont fuszoknyat nem figyeltem meg rajta, de egy ilyen kicsi ALDI-s polo az volt rajta, amikor masodszor jott...

No mindegy, akkor varnom kell, hogy most mi van. Bar azt mondjak a csip az rossz, merthogy .... hu, mar nemtom valami vallasos ize lesz tole :(

XCat 2010.05.01. 18:49:34

@Megdobbent: ha nem mosolygott, nem lehetett aldis. Biztosan lopta a pólót!

XCat 2010.05.01. 18:51:09

@CatMother: De durva, hogy én is rászoktam ezekre a baromságokra. :D

Megdobbent 2010.05.01. 19:19:34

Tehat a szemet urgyikja lopott egy ALDIS-s polot, kivette belolem a csipet, es teljesen felduhodve elment nyaralni azokkal a jogokkal, amiket kiszivott masokbol? :(

Na csak kapjam a kezem koze, az tuti, hogy feldobom az ingatlan.com-ra, had vigyek el sokan egyszerre, hihihi!

yippyupp 2010.05.01. 20:30:28

@Don Bandi: na tessék, visszajöttem, és ez vár, amit vártam : )
lenne ott CatMother avatar is bőségesen, ha lenne képe hozzá...

2010.05.01. 22:42:02

Biztos megíták mások is, a Vodafonnál ez a szokás, ha panaszkodsz akkor adnak ajándék feltöltést, de ezzel együtt kerülni kell őket.
Ha megnyugtat benneteket, Németországban épp olyan ganajok mint otthon, nem csak bennünket szivatnak.

Megdobbent 2010.05.01. 23:16:40

@Frengi: Van orszag, ahol nem a szanalmas szar szinonimaja a vodafone? :)

Don Bandi · http://www.youtube.com/watch?v=w_mZqfanqg0 2010.05.02. 08:08:55

@Megdobbent: más országokban nem az, mert ott nem nézi hülyének az embereket a vodafon. a magyarokat mindenki hülyének nézi.

Mylady 2010.05.02. 08:09:19

lehet reménykedni, hogy nem ez a hétvégi?

Abszorpciós diverzifikáció (törölt) 2010.05.02. 11:20:00

@Don Bandi: Kihagytad azt hogy abszurdisztán.Ne legyél ennyire antidemagóg.

Amúgy 155-ik? Akkor sunáznám magam.

XCat 2010.05.02. 11:41:57

@Don Bandi: Nyilvánvalóan ok nélkül. :)

atpijkamo_ · http://www.deciki.blog.hu/ 2010.05.02. 12:07:27

@Mylady: A remény hal meg utoljára.

Versenyeztek a halak. A lepényhal érkezett be a célba először, a reményhal meg utoljára.

XCat 2010.05.02. 12:11:14

@atpijkamo: A halak nem jó példa, azok a fejüktől büdösek.
Valami okosabb állat nincs?

atpijkamo_ · http://www.deciki.blog.hu/ 2010.05.02. 12:15:47

@CatMother: Tengerimalac?

A gyerekek foglmazást írtak "Anya csak egy van" címmel.

Julcsi ezt írta: Elvesztem a plázában, nagyon sírtam, de édesanyám megkerestet, és magához ölelt. Anya csak egy van!

Pistike fogalmazása: Anyám újságolta reggel öcsémnek, hogy este kis tengerimalacok születtek. Öcsém boldogan rohant a terráriumhoz, de csalódottan kiáltotta: - Anya, csak egy van!

atpijkamo_ · http://www.deciki.blog.hu/ 2010.05.02. 12:22:08

@CatMother: Egy ember bemegy az állatkereskedésbe és pórázon húz maga után egy bazi nagy jegesmedvéjét.
- Merre van az a szemét?
Az eladó megszeppenve:
- Milyen szemét?
- Akitől tavaly ezt az albínó tengerimalacot vettem.

atpijkamo_ · http://www.deciki.blog.hu/ 2010.05.02. 12:38:18

@CatMother: Tudok sok tengerimalacos vicccet. Pl.:

A tengerimalac az erdőben egy fatuskón ül, és reszeli a körmeit.
Jön a farkas és kérdezi:
- Mit csinálsz tengerimalac?
- Reszelem a körmeimet és várom, hogy jöjjön az oroszlán és szétmarcangoljam.
A farkas nagyon megijed, és elmondja az oroszlánnak.
Az oroszlán és odamegy. Megkérdezi:
- Mit csinálsz itt tengerimalac?
- Reszelem a körmömet, és hülyeségeket beszélek.

XCat 2010.05.02. 12:38:48

@atpijkamo: Ez nem nyulas volt eredetileg?

Abszorpciós diverzifikáció (törölt) 2010.05.02. 13:03:12

@atpijkamo: Ez nem igaz! Mert a tetthal álla az okos skodás.

atpijkamo_ · http://www.deciki.blog.hu/ 2010.05.02. 13:30:34

@CatMother: Megy az ember az állatkereskedésbe, egy bazi nagy nyuszikát vezet pórázon...

ColT · http://kilatas.great-site.net 2010.05.02. 19:23:04

Hm, ez tök jó, végre egy szolgáltató, ami elismeri ha bunkózott :)

hagyma · http://hagyma.blog.hu/ 2010.05.02. 19:33:33

ma ) orakor lesz uj poszt es szovicc is
/nekem 6 hehe/
Super Saver nyerte a derbyt szakado esoben
most is szakad
de mivel az elmult 3 napban 89 orat dolgoztam, ugyse akarok menni sehova

hagyma · http://hagyma.blog.hu/ 2010.05.02. 19:35:12

0 orakor, tehat ejfelkor
nyomogaton itt a shiftet mikor amugy meg nem hasznalom

Teccikérteni? 2010.05.02. 20:31:10

Az volt már, hogy BÉRENC!!!!!!!!!!!?

hagyma · http://hagyma.blog.hu/ 2010.05.02. 20:43:02

beszart a microm
ilyen villamokat szor bent a jobb oldalan ahol ilyen racs van
ki kell tennem a kontener melle
le-e tepjem az ajtajat, vagy haggyak a megtalalonak par ora eselyt amig haza viszi es kiprobalja?

XCat 2010.05.02. 21:59:33

@atpijkamo: A nyulakat megsütik, ugye?

atpijkamo_ · http://www.deciki.blog.hu/ 2010.05.02. 23:59:35

@CatMother: Én a lovakról hallottam, hogy lelövik, ugye.

A nyúlpaprikás állítólag finom.

De a bazinagy fehér nyuszikához egy ujjal nem mernék hozzányúlni.

Megdobbent 2010.05.03. 00:31:40

@hagyma: de hogy a picsaba csinaltad ezt 72 ora alatt? Vagy ott a nagyvizen tul a napok is mashogy vannak? :>>>

salapapa · http://salapapa.hu 2010.05.03. 12:06:12

@Megdobbent: és ha berepülőpilóta és 2x megkerülte a földet? még pihiidőt is nyert vele! 8-)
süti beállítások módosítása