Neomatsek megírta a lenti sztorit a Postának is, de sajnos eddig nem kapott rá választ. A lényeg, hogy a UPC-s számlalevél valahol odáig keringett a Posta saját rendszerében, hogy jól lejárt a fizetési határideje és jött a fizetési felszólítás. Vajon milyen titokzatos helyen töltik el azokat a heteket az ilyen késve kézbesített küldemények?
Párommal április 22-én utaztunk le anyukámhoz. Előtte való napokban kicsit jobban odafigyeltünk a postaládánkra,hogy az idegesítő szórólapokon kívül esetleg valami fontosabb levél,számla vagy egyéb is kerül-e bele.Mivel nem kaptunk semmi fontosat teljesen nyugodtan utaztunk el.
A hétvége hamar eltelt,párom hétfőn (április 26.) jött vissza,én pedig egy nappal később.A postaládában még mindig semmi olyat nem találtunk,amit ne kellett volna azonnal a kukába dobni.Majd 30-án láttuk,hogy a szórólapok mellett ott figyel egy UPC számla is,de mivel a postaládakulcs a lakásban pihent (albiban lakunk,1 postaláda kulcsunk van) gondoltuk,majd másnap kivesszük. Ez meg is történt,de amikor kinyitottam a borítékot kicsit ledöbbentem.A számla befizetési határideje ugyanis április 23. volt!
Ha akartam volna se tudtam volna befizetni,mivel jóval később kaptam meg a számlát. (Igen,amikor megjöttek a számlák,nem tűnt fel,h a UPC számla hiányzik,jobban kellett volna figyelnem.) Ezek után hétfőn természetesen azonnal pótoltam a hiányosságomat,emellett a Magyar Posta ügyfélszolgálatának is írtam egy levelet,amiben kértem,hogy nézzenek utána a dolognak.Szinte azonnal válaszoltak is,hogy az ügyet vizsgálják és kérik,hogy legyek türelemmel.Azóta semmi,pedig már írtam nekik még egy levelet,hogy érdeklődjek,hogy mire jutottak,de még csak válaszra sem méltattak,az én türelmem viszont elfogyott.
Azóta viszont kaptam egy felszólítást a UPC-től,hogy fizessem be a tartozásom,mivel hozzájuk a befizetett összeg későn érkezett meg. Szerencsére egy kedves és normális ügyintézőnek köszönhetően a dolgot sikerült telefonon is elintézni:D
A számla címzése amúgy teljesen rendben volt,semmilyen elírás nem volt benne,a postaládán is ott figyel a nevem,szal nem értem,h mi okozott ekkora gondot a Postának.A levél hozzájuk a borítékon látható dátum szerint már április 13-án megérkezett,de nekik hetekig tartott kikézbesíteni azt.Nem értem a számok vagy a betűk jelentették a gondot?Kétlem,hogy valaha is kapok választ a Postától,hogy mi volt a probléma,így csak egyet tehetek,jobban odafigyelek:D
Üdv,
neomatsek
Az utolsó 100 komment: