És itt a második naiv ügyfelünk, akinek sikerült! A végtelenségig javítás helyett a Megyei Kereskedelmi és Iparkamara Békéltető Testületének köszönhetően a Playersroom jogosnak találta a panaszt és kártérített.

Ezúton is köszönöm, hogy megjelentették panaszomat az "Egy csizmával kihúzta a telet a Playersroom" c. cikkel. Szeretnék beszámolni arról, hogy a negyedik meghibásodás kapcsán eljutottam a Megyei Kereskedelmi és Iparkamara Békéltető Testületéhez. Írásban benyújtottam a szükséges iratok fénymásolatát - ehhez egy szórólapon minden tudnivalót leírtak, hogy ezzel is könnyítsék a bejelentő dolgát.

 

Május 10-ei dátummal kaptam a Testülettől értesítést, hogy ki jár el az ügyemben. Szerintem a Playersroom is ekkor kaphatott értesítést, mert május 19-ei dátummal a következő tartalmú levelet kaptam meg ma:

"Tisztelt ...!
Ezúton tájékoztatom, hogy álláspontunkat felülvizsgáltuk és panaszát jogosnak találtuk.
Kérem, fáradjon be a vásárlás helyére, ahol a vásárlást igazoló blokk bemutatása és a termék átadása után kártalanítjuk Önt.
A kellemetlenségért elnézést kérünk, ezzel az ügyet lezártnak tekintjük. Tisztelettel:..... a Szinga Sport képviseletében".

Bementem, jegyzőkönyv, átvettem.

Én már nem szeretném tovább kommentálni ezeket az eseményeket, csak ajánlom mások figyelmébe, hogy szánjanak rá energiát és időt ( NEM KÖNNYŰ!!!) ha hasonló igazságtalan ügyintézésbe keverednek, önhibájukon kívül.

U.i: Egyébként legyünk őszinték, azért ennél jobb időtöltést is el tud képzelni az ember....