Nagydajab nem akadt ki azon, hogy bő egy hónapos Black&Decker-vésőgépét máris viheti javíttatni, cserébe mindenki nagyon jófej volt vele:
Egy igen ritka, de sikert sikerre halmozó esetet szeretnék veletek megosztani. Ez év februárjában, szükségem lett egy vésőgépre. Gondolatot tett koronázta meg, elballagtam egy barkácsáruházba, ahol találtam egy bleck&decker vésőgépet, ami árban megfelelt, 29990 Ft-ért. Ám a polcon sehol nem találtam így az eladóhoz fordultam, aki azt mondta, hogy mindjárt hoz egyet. Kb. 15 percig, nem jelentkezet így én meg öt kerestem, és meg is találtam épp a polcokon pakolta a vésőgép dobozokat de csak üreset talált, így közölte csak 2 db kiállított van, ha ez jó nekem, akkor megkeresi a részlegvezetőt, hogy mint kállított példány mennyi az ára. A részlegvezető nem sokat problémázott rögtön leértékelte 26990Ft-ra. Márciusban elromlott a gép, gondoltam garis, szerviz, no problem. Én Érden lakom szerviz Sashalmon. 2szer átbumlizni pesten, munkaidőben, aztán érte is kell mennem a hátam közepére sem kívántam.
Ekkor jött a szikra, ha nem túl drága inkább megjavíttatom egy közeli szervizben, ahova el is vittem, előadtam a problémám ahol közölték ők nem szerződött partnerek, így ők gariban nem javítják, de szivessen elviszik a szervizébe, ha nekem nem sürgős. Csak 4 nap múlva mennek. Rájuk bíztam a gépet, majd 10 nap múlva hívtak a helyi szervizből, hogy kész a gép. Mikor érte mentem akkor derült ki, hogy, a „váltókapcsoló” ment tönkre, de mivel úgyis a szervizben volt a gép így kicserélték az ütőszeget is, és a tokmányt is, mert ezek már elég kopottak voltak. A helyi szervizes még hozzátette, hogy a gari igazán nem vonatkozna erre a gépre, mert ez egy barkácsgép, a számla meg cégnévre szolt, de nem foglalkoztak ezzel a márkaszervizben. Ez után megkérdeztem, hogy mivel tartozok neki a szállításért és az intézkedésért, mire közölte hogy semmivel. Úgy meglepődtem, hogy megettem gyorsan egy ügyfél kínálón lévő negrot, és hálálkodva távoztam a szervizből.
Lehet hogy még vannak ügyfél centrikus cégek?
Üdv: Nagydajab
Az utolsó 100 komment: