Úgy látszik T-Home-féle sávszélességaszály Észak-Pest megye nagyobb részét sújtja, mint azt korábban gondoltuk. AtticsiBácsi szerint is 5Mbit a legmagasabb elérhető internetes csomag még kábelnettel is:

Csak megerősíteni tudom a pénteki posztot, azzal a kiegészítéssel, hogy nem csak az említett települést, hanem több környező települést is érint a sávszélesség elfogyása (Göd, Dunakeszi biztos).

Nem sikeres lévén 2009 vége felé előfizettem T-Home kábelnetre 25/5 Megabit + digitális TV 13e, ami - figyelembe véve, hogy nincs valós alternatíva -, nem is tűnt túl soknak. Bimbózó románcom a T-Home-mal szépen alakult már 5. hónapja, gondoltam lassan itt az ideje kapcsolatunk további megerősítésére, ezért nézegettem az 50/5 és a 80/5 Megabites előfizetéseket. Azonban egyszer csak 2010 április végén kiderült, hogy méretes szerszám lóg a szolgáltató lába között, ráadásul olyan szerszám, amely sok mindenre alkalmas, de a szolgáltatás megjavítására a legkevésbé sem.

Mint a veresegyházi sorstárs esetében, nálam is egyszer csak megszűnt a net, illetve csak éjszaka ment elfogadható sebességgel, gondolom azért, mert akkor kevesebben használják. Másfél hónapon keresztül nagyjából tíz hibajegy felvétele után kijött valami nagyokos szaki, aki megállapította, hogy gyenge a jel, ezért vegyek erősítőt. Magyarázata szerint azért lett gyenge a jel mert esik/nem esik/fúj a szél, nem fúj a szél/meleg van/hideg van, illetve az ezek tetszőleges kombinációja. Az a halovány felvetésem, hogy eddig miért nem volt gyenge (fél évig) válaszra sem méltatta, viszont azt még elmondta, hogy arra ne is várjak, hogy a T-Home hoz erősítőt (jogszabály szerint a szolgáltatónak kéne egyébként), inkább vegyek magamnak, ha internetezni akarok. Közben bejelentettem az NHH-nak is a "szolgáltatás" milyenségét, amivel annyit elértem, hogy kötbért fizetett a T-Home, bár ezzel különösebben nem vagyok kisegítve, mivel munkára használnám a netet, 30e kötbér meg közel sem kompenzálja a kiesett időmet.

Összesen tehát két hónap T-Home szarakodás után vettem egy erősítőt, mivel a totálisan inkompetens ügyintézők és szerelők képtelenek voltak dűlőre jutni a hiba okát illetően és azt kijavítani (mint kiderült a T-Kábel és a T-Home tologatja egymásra a javítást). Az erősítő megvásárlásával sokkal jobb lett a helyzet, ismét felgyorsult a net, már csak napi 1-2 órát nem ment nap közben. Ez az idealisztikus állapot tartott összesen két hétig, mivel múlt héten majdnem teljesen meghalt a net, szinte egyáltalán nem megy (10 percig megy, 3 órát nem).

Utoljára nagyjából 5-6 éve volt dolgom ennyire balfék szolgáltatással, tehetetlen ügyintézőkkel, használhatatlan internettel. Mindvégig tagadták, hogy a növekvő előfizetői szám miatt romlik a szolgáltatás, ehhez képest az utóbbi egy hónapban megszüntették az egész környéken az összes díjcsomagot 5 Megabit felett, már kizárólag az 5/0.5 Mbitet lehet választani, plusz levitték a garantált sávszélességet a meghirdetett sávszélesség 10 (!!) százalékára (eddig ez 25% volt), ezzel sikerült kb 10 évvel ezelőtti technikai felkészültségről tanúbizonyságot tenniük. Ez az új innováció a T-Home-tól, mert megérdemeljük.

Egyébként ezzel a problémával több fórum is foglalkozik, pl az Indexen és a T-Home weboldalán is van ezzel kapcsolatos fórum, a probléma láthatóan nem egyedi, mégsem foglalkozik vele a T-Home érdemben, de az is lehet, hogy azért nem olvassák, mert náluk sincs net?

Tehát összefoglalva, Pest megye északi részén csak az fizessen elő T-Home kábelnetre:

• aki nem akar internetezni,

• akinek jók az idegei,

• aki szeret fölöslegesen fizetni a majdnem semmiért,

• aki sikeres (majd nem lesz az)