Nem igazán sikeres a DigiTV terjeszkedése. Edit levele szerint a TvNetworktől átvett kábeleseknél hetek óta nincs semmi, nem sikerült áttenni őket a saját hálózatukra:

Tudom, hogy sikeres ember nem lehetek, de hát elkövettem azt a hibát, hogy egy évvel ezelőtt leszerződtem a TvNetworkkel, internet és kábeltévé szolgáltatásra, garantált árral. Minden jól ment, egészen 2 héttel ezelőttig. Néhány hete kaptam egy levelet tőlük, hogy július 1-jétől a Digi tévé fogja nyomni a szolgáltatást változatlan formában. Igazából nagyon nem olvastam el, mivel a második mondatban benne van, hogy ha már nincs hűségszerződésem, akkor felmondhatom a szerződést. És mivel nekem van, hát nem mondtam fel. Július elsejével nem is volt gond. Igaz, hogy eltűnt a gyerek kedvenc mesecsatornája, de sebaj: beszereztük dvd-n a kedvenc meséket, és mindenki happy volt.
 

Két hete elkezdett vacakolni az internet. Először csak csigalassú volt, aztán elérhetetlenné vált, le-lelépegetett és ez egyre bosszantóbb méreteket kezdett ölteni. Közben a barátnőmnél már egyáltalán nem volt semmilyen szolgáltatás. Ő egész komoly kis kálváriát járt ki, mire kiderült, hogy egyszerűen a Digi Tv lekapcsolta, mert csak. A kálvária végén a fogyasztóvédelemtől a hírközlési hatóságig mindenütt voltunk, megtettük a bejelentéseket. Utóbbinál fogták a fejüket, hogy az én levelem mellékleteként kapott ÁSZF módosítás kb. 8 törvényt sért meg, mivel az ugyan július 1-től vesz el cirka 13 csatornát a csomagomból, de a tvnetwork, ami már júl 1-től nem működik. Mókás.
 
Sovány disznó vágtában jelentkeztem a szolgáltatónál, ahol hosszas telefonálgatás után megnyugtattak, hogy az én szerződésem él, semmi gáz vele, fognak jelentkezni, ha bármit kell intéznem. És hát egy kis türelmet kérnek, mert az átállás miatt napokig lesz gubanc. Lett is. De nem napokig. Most már hetekben mérhető. A rendszer változatos hibaüzenetekkel szórakoztat: vagy foglalt a telefonvonal (nincs telefonom), vagy megtagadja a hozzáférést, vagy rendszerhibára hivatkozik. A telefonos ügyfélszolgálat elérhetetlen. Az internet 3 óránként összesen két percre használható 8szori bontásban. A tévét már 20szor hangoltam újra.
 
A szerződésből nem tudok kilépni. Belekényszerítettek egy sz.r szolgáltatásba, ami igénybe vehetetlen. Fizethetem még x hónapig, mert addig a Digi nem fog velem új szerződést kötni, avagy kiszámlázza a tvnetworkös hűségidőt. A hírközlési hatóság szerint GVH. Tisztességtelen üzleti magatartás, fogyasztók megtévesztése, és még talán további btk-ba is ütköző cselekmények. Szerintem is.
 
Szóval kedves Digi tv: a türelem elfogyott. A ma esti szereplésük végképp betette a kaput.  Két hete tart az áldatlan állapot. Holnap mennek a levelek a Hírközlésnek és a Gazdasági Versenyhivatalnak is. A fogyasztóvédelemnél már megtettük a bejelentést.
 
Ha letelik a büntetésem, azonnal kilépek maguktól. Azonnal. Az eddigi és jövendőbeli káromért a polgári pert pedig fontolgatom.
 
Aki pedig ezek után kap arról értesítést, hogy a tvnetwork helyett mostantól Digis lehet, azonnal rohanjon felmondani a szerződést. Ne hagyjátok magatokat átverni.