Szemétkednek az üdülési csekkel a debreceni termálfürdő pénztáránál, ami levélírásra gerjesztette Évát. De nem csak ott megy a piszkálódás. Levélírónk egyszerűen nem érti, mi értelme van, hogy a gyereknek csak akkor vehet valamit a szülő a kicsi nevére szóló üdülési csekkel, ha a kisded személyesen is jelen van. Uszodabérletet, bármit. Bónusz horrorsztorik, írásképtelen négyévessel és magatehetetlen fogyatékos gyerekkel.

A következő levelet írtam üdülési csekk felhasználása ügyében a Magyar Nemzeti üdülési csekk Alapítvány részére. Egyelőre várom a választ. Tanulságos idegtépő történetek. Ha tudnak vele kezdeni valamit használják.

Tisztelt ügyfélszolgálat!

Átolvastam az üdülési csekk  fórumot és idéztem lentebb azokat a leveleket, amelyek az én problémámmal esnek egybe.

Minden egyes alkalommal amikor a Debreceni Termálfürdő pénztáránál megjelenünk egy üdülési csekkel, megpróbálnak elzavarni vele, különféle ürügyeket keresnek hogy ne kelljen elfogadniuk az üdülési csekket. Kellemetlen helyzetbe hoznak a többi készpénzzel fizető vendég előtt! Én is mint egyedül nevelő anya két gyermekem nevére is igényeltem csekket. Két esetet szeretnék bemutatni a 2010-es évből.

Amit nem értek:
Miért van olyan bürokratikus szabály, hogy a szülő nem fizethet
a gyerek nevére szóló üdülési csekkel, uszoda bérletet, és semmit, ha a gyerek nincs jelen! Nem a gyerek dolgozott érte, nem ő a családfenntartó, nem a gyereké a felelősség, nem a gyerek neveli a szülőt! Nem a gyerek osztja be a családi kasszát. Még szerencse hogy a családi pótlékot nem a gyerek jelenlétében lehet csak kenyérre költeni. Minden hová hurcoljam magammal a gyereket ahol üdülési csekket elfogadnak? Szülőként miért nem rendelkezhetem szabadon a munkabéremmel? Feltételezik hogy nem juttatok a gyereknek az üdülési csekk előnyeiből?

Alább idézett esetben egy írástudatlan 4 éves nevére szóló csekket nem fogadtak el az anyjától, olyan indokkal hogy csak a gyerek írhatja alá, pedig a gyerek is jelen volt!!! Miért kell ezzel az idiotizmussal megharcolni mindenütt? Nem elég hogy keményen megdolgozunk a lehetőségért? S még így is csak a helyi gyógyfürdő és uszoda jelenti a kikapcsolódást  nyaralást számunkra, ott meg írd és mondd, tűzzel vassal harcolnak az üdülési csekk elfogadása ellen. Megdolgozunk azért hogy eljussunk nyaralni pár órára, napra, és dühítő tud lenni amikor egy pihentető gyógyfürdőzés előtt közelharcot vívunk a helyi pénztárossal! Minden alkalommal!!

Egyik eset:
Az egyetemista nappali tagozatos fiam egy alkalommal a Debreceni Termálfürdő pénztáránál egy  saját nevére szóló üdülési csekket nem a pénztáros előtt írt alá, hanem előre, mert a fürdőbe nem visz magával tollat csak fürdőcuccot, -logikus, nehogy azt mondják fizetéskor hogy nincs toll - de nála volt minden igazolvány, a pénztáros nem akarta elfogadni, mert előre alá volt írva hátulján irányítószám pontos cím! Tehát ha írástudó 18-20 éves gyerek megy oda aki igazolja hogy ő Ő, és próbál fizetni
(nem 4 éves, anyai kísérettel ) akkor sem működik zökkenő mentesen a szolgáltatás. Próba aláírást kellett bemutatnia a "grafológus" pénztárosnőnek!
Sehol máshol nem tapasztaltam ilyen értetlenséget mint ennél a  Debreceni gyógyfürdőnél.
10 fős sor állt a pénztárnál, de a pénztáros tovább akadékoskodott, amikor a gyerek nem hagyta magát, akkor abba kötött bele,
 hogy a letépett csekknek a tépett oldalon nem egyenes a széle!
Minden adat, szám látszott, nem volt hiányos, szakadt, gyűrött,  de a nő hosszan hezitált, telefonált a főnökének, félt elfogadni a csekket.
Ennek a cégnek nem pénz a pénz?
Vagy velünk, csóró üdülési csekk tulajdonosokkal van bajuk?

Aztán panaszkodni kezd a pénztáros, hogy ha nem jó fizetőeszközt fogad el, akkor neki kell a munkabéréből befizetni a hiba miatt keletkező kárt.
Szóval be vannak fenyítve a pénztárosok ezért harcolnak a csekk ellen, mert a bürokraták nem szeretnek kínlódni az adminisztrációval.
 Hiába, ez nem készpénz!

Másik eset:
Ma  2010.dec. 8-án azzal szöveggel jöttek, hogy az Önök alapítványa nem fogadja el, ha a  fiam  felnőtt  fürdőbérletet akar venni a saját nevére szóló, üdülési csekkért.
Csak úgy jó az üzlet ha legalább egy gyerek jegyet is veszünk mert a gyerek az gyerek! De mi felnőtt bérletet szeretnénk!
Vegyünk diák bérletet, mert a gyerek nevére szól a csekk aki diák, 20 éves, felnőtt gyerek
de ha én is igénybe szeretném venni a bérletet, akkor meg diákigazolványt akarnak tőlem! Ezért kellett volna felnőtt bérlet!
Ránk tukmálták a diák bérletet azzal, hogy én is bemehetek vele, mire én kértem hogy erről adjon most pecsétes igazolást, hogy én is bemehetek a diák bérlettel, hát azt nem adhat....
 elfogyott a türelmem!
  Mi felnőtt bérletet akartunk venni, hogy bármely családtag (én is) igénybe vehesse a szolgáltatást december 30- ig.
Ha pár nap múlva kérik a diák igazolványt tőlem, kezdhetem  elölről a vitát! Mi ki akartuk fizetni a felnőtt bérlet árát az üdülési csekkel ami 2 nap múlva lejárna!
De nem hagyták! Közben gyűlik a sor, a mögöttünk álló nyugdíjas nem ér rá, hangosan türelmetlenkedik, a pénztáros lány tovább értetlenkedik kombinál!
Újabb variációkat talál ki hátha feladom... Feladtam, megvettük a diák bérletet.
A felnőtt korú de jövedelemmel nem rendelkező nappali tagozatos diák gyerekemnek miért kell gyerek jegy, s miért nem fizetheti ki egyszerűen a felnőtt bérlet árát ami drágább mint a
diák bérlet??? Én vagyok elmebeteg? Mert nem ééérteem a logikáját! Mi lett volna ha egyszerűen adja amit kérünk? Kinek ártott volna vele?

Nem jobb lenne azt mondani hogy ne zaklassuk  a gyógyfürdőt az üdülési csekkel? Vigyük inkább egy étterembe, ott nem ilyen értetlenek!
A maradék csekkel úgy is tettünk, elmentünk egy ép eszű étterembe és jóllaktunk! Jó drágán!

De mi sportra és gyógyfürdőre szeretnénk, szerettük volna  az egészet költeni nem evésre. Miért olyan nagy baj ez?
Fel nem foghatom.

Amennyiben a szülő a saját munkája jogán, gyermeke nevére, jogosult üdülési csekket rendelni a munkáltató ajánlata alapján,
és ezt a kemény 3 műszakos munkája után meg is kapja a munkáltatójától,
joggal várjuk el, hogy ugyan úgy fogadják el az üdülési csekket a termálfürdőkben és uszodákban, mint ha készpénzzel fizetnénk ki a szolgáltatást.
Az uszoda és termálfürdő egészségünk megőrzését, az én esetemben már visszanyerését szolgálná hogy ne csak 18 éves koráig tudjam eltartani a gyereket
hanem addig míg be nem fejezi az iskoláit.
Ízületi panaszaimmal gyakran kell újabban orvoshoz mennem, igyekszem az üdülési csekk egy részét is egészség szinten tartására fordítani.
pl.: fogászat gyógyszolgáltatások
Akik kafetéria rendszerben kapják a csekket a munkabér mellé, nem ajándékot kapnak!  Mi nem pályázunk kedvezményekért és nem tekintjük ezt adománynak,
keservesen megkeresett munkabérünk, s a béralku részét képezi, és nem a munkáltató fizeti meg utána az adót hanem mi magunk.
A mi zsebünkből vették ki a csekket terhelő adót a 2010-es évben is,
oly módon hogy a nevünkre  elkönyvelt cafetéria összértékének 25  % át nem adták a kezünkbe, semmilyen formában, így áthárították ránk az adót,  még ez is jobb volt mint a semmi.
A munkáltatónak azért éri megüdülési csekket adni, mert kevesebbe kerül ezt fizetni, mint a hagyományos munkabér kifizetése.
Én jobban örülnék ha normális bért fizetnének, és elfelejtenék ezt a bohóckodást az üdülési csekkel. Akkor nem kellene félni a pénztáros néniknek, mert készpénzt vinnék nekik.

Egy ép eszű ember nem képes felfogni, hogy miért kell újra és újra ezt az üdülési csekk csatát vívni a Debreceni termálfürdő pénztárában! Azért lenne az üdülési csekk, hogy regenerálódásra sportra gyógyfürdőre költsük, ne az épp tönkrement hűtőszekrényre, még akkor se ha az létfontosságú lenne a családnak, akkor  meg miért űznek minket az őrületbe ha be akarjuk váltani? Ez már zaklatás, negatív diszkrimináció!

Üdvözlettel:
L. Éva
Debrecen

Idézetek a fórumból:
Az aláhúzott rész saját megjegyzés

Tisztelt MNÜA!
Egerben a Minorita étteremben ebédeltünk három gyermekemmel,ahol a 4 éves gyermekem üdülési csekkét nem fogadták el, mert nem az én nevemre szól.Jó lenne,ha tájékoztatnák őket a felhasználásról,mert a felszolgáló elmondása szerint én voltam a sokadik,aki nem érti meg,hogy nem rendelkezhetem a gyermek csekkével. Másik kérdésem,egy számla kiegyenlítésére felhasználhatok-e a három névre szóló csekket,ha az összeg úgy jön ki?Itt a gyerekekére gondoltam.
Válasz: 2010-08-23 10:36:11
Tisztelt Érdeklődő!

Megkeresésére válaszolva a következő tájékoztatással szolgálhatunk:
Amennyiben az Ön gyermeke jelen van a szolgáltatás igénybevételekor, az Ő Üdülési Csekkjeivel fizethető a számla. Ebben az esetben a számla kiállítása is a gyermek (mint csekktulajdonos) nevére történik.

    Megjegyzésem:

A csekktulajdonos nem tud írni olvasni, az anyja képviseli a jogait mint szülő! Nem lenne egyszerűbb ha a szülő és a gyerek, vagy a család összes tagjának  neve egyaránt szerepelne azon a nyomorult üdülési csekken amit a család kaphat,és bármely személytől aki szerepel elfogadnák azt? Egy öt éves úgy sem akarná egyedül beváltani egy szállodában!

Fizethető egy számla több felhasználó nevére szóló Üdülési Csekkel, ebben az esetben egyik csekktulajdonos nevére szól majd a számla.

Tájékoztatjuk továbbá, hogy a félreértés tisztázása érdekében felvesszük a kapcsolatot a hivatkozott szolgáltatóval.
Halottnak a csók.

Üdvözlettel: MNÜA
---------------------------------

Válasz: 2010-08-04 11:36:49
Tisztelt Érdeklődő!

Az Üdülési Csekk felhasználására kizárólag a Felhasználó jogosult, más személyre át nem ruházható.

A válasz nem pontos! Ha a felhasználó nem képes saját magát képviselni mert 3 éves, akkor hogy lehet kizárólag jogosult arra hogy döntsön a felhasználásról? Ki találta ezt ki? Van annak gyereke aki ezt a szabályt kitalálta? S mi van ha a felhasználó akinek a nevére az apja megigényelte az üdülési csekket egy szellemileg elmaradott mozgássérült kerekesszékes 21 éves  85 kilós eltartott? Ismerek ilyet, ő sem ruházhatja át! már ha felfogja hogy van neki olyanja hogy üdülési csekk. De ha az apja igénybe akarja venni az üdülési csekket, magával kell vigye a sérült, tolókocsist, a pénztárhoz, hogy az majd engedélyt adjon a csekk felhasználására, és azt aláírásával igazolja a helyszínen, különben pénztáros néni beleköp a levesbe.

A Felhasználónak lehetősége van a szolgáltatások bármelyikét vele közösen igénybe vevő magánszemélyek költségeit is a nevére szóló Üdülési Csekkel kifizetni.

Szóval a 3 éves saját kezű aláírásával megpecsételve a dolgot, engedélyt adhat az anyjának, hogy kifizesse a felnőtt uszoda bérletet, de csak akkor, ha anya elviszi magával a pénztárhoz! majd elmennek úszó pelenkát venni....

A szolgáltatónak lehetősége van ellenőrizni a személyazonosságot.

Szolgáltató pénztáros néninek lehetősége van, elkérni a 3 éves csekktulajdonos személyi igazolványát, lakcímkártyáját vagy jogosítványát, amivel igazolja hogy ő Ő,
és mi van ha nem tudja 3 éves delikvens felmutatni az óhajtott papírokat, mert a bölcsiben felejtette? Pénztárosnéni rendőrt hív? Biztonsági őrökkel  kitoloncoltatja a 3 évest az anyjával együtt a gyógyfürdőből? Mire jó az a kekeckedés, amit ezzel az üdülési csekkel művelnek egyes helyeken?

Az üdülési csekket lejárata előtt lehetőség van újabb egy évre meghosszabbítani.
Istenem! Meghosszabbítaniiii???

Üdvözlettel: MNÜA