Tékozló Homár

Telefonon elérhetetlen az Elmű ügyfélszolgálata

2011.10.14. 09:27 | jackyll | komment

Játék! Aki tudja, mikor érdemes hívni az ELMŰ ügyfélszolgálatát, segítsen már naiv ügyfélnek, aki egy hét alatt sem érte el őket:

Tanácsot szeretnék kérni, hogy milyen trükkel lehet az ELMÜ ügyfélszolgálatát elérni, anélkül, hogy személyesen bemennék! A héten minden nap próbálkoztam telefonon és már két e-mailt is írtam, de semmi!

Nem gondoltam volna, hogy ennyire nehéz elérni, hogy végre-valahára kiküldjék az augusztusi számlát. Minden hónapban az általuk megadott időpontban interneten diktálom az óra állásokat, amit vissza is igazolnak. Az utolsó, illetve most már az utolsó előtti szeptember 9-én volt és azóta se számla, se semmi. A héten már ismét diktáltam, a szeptember hónapot és nagyon rosszul esne, ha a két havi számla egyszerre, illetve összevontan érkezne. Erre pedig elég nagy az esély.

Nagyon "ötletesek és költségkímélők" ezek a call-centerek, csak arra nem jók, hogy bármit is el lehessen intézni. A "szíves türelémét kérjük" és "a várakozási idő több mint 5 perc"-ből már nagyon elegem van. Ja és persze azt is hangsúlyozzák, hogy 12-16 óra között próbálkozzak, mert akkor nem ennyire leterheltek. Ugyan már! Teljesen mindegy, hogy mikor telefonál az ember, senkivel nem lehet beszélni! A telefonszámla pedig ketyeg, mert nem 80-as számon lehet az ügyfélszolgálatot elérni, hanem 40-esen. Milyen jól jön ez az ELMŰ-nek, nem? A sok idióta ügyfél próbálkozik-próbálkozik, mindenféle eredmény nélkül.

Szűrt kommentelők

Kommentek:

A hozzászólások a vonatkozó jogszabályok  értelmében felhasználói tartalomnak minősülnek, értük a szolgáltatás technikai  üzemeltetője semmilyen felelősséget nem vállal, azokat nem ellenőrzi. Kifogás esetén forduljon a blog szerkesztőjéhez. Részletek a  Felhasználási feltételekben és az adatvédelmi tájékoztatóban.

Vajmaci 2011.10.14. 09:30:28

Kénytelen leszel befáradni!
De megvan az előnye is!
Rá tudod borítani az asztalt az ügyintézőre!:)

Prof. azsiráf.PhD. 2011.10.14. 09:31:24

fizesd be egy sima csekken, közleménybe beírod hogy augusztusi számla, oszt jónapot.

Harlequin 2011.10.14. 09:31:49

@akiazsiráfotszereti: Hát hallod...ki korán kel...(az az újságkihordó).

Egyébként meg:
Egyáltalán nem költségkímélő egy call-center. Egy-egy alkalmazott után egy csomó járulékot meg adót kell fizetni...

Sokorai_Atala 2011.10.14. 09:33:16

Nekem küldték, már a szeptemberit is és én is interneten adok óraállást.
Lehet csak elkavarododtt a csekk, a tudod hol:)

fghjk · http://sorry.google.com/sorry/?continue=x 2011.10.14. 09:34:37

nekem az augusztusi elmü számlán az állt h -2.851 Ft alatta h 10 napon belül fizessem be. ezt nem tettem meg, azóta is megy a para h mikor kapcsolják ki az áramot.

Csokis · http://csokis.blog.hu 2011.10.14. 09:34:39

Mi történt, hogy már délelőtt van poszt?

Csokis · http://csokis.blog.hu 2011.10.14. 09:37:48

Egyébként azt nem értem teljesen, hogy a poszt toló miért nem számolja ki maga, tesz rá még párszáz forintot, és küldi el úgy? Nekem mindig megjön a számla időben, csak néha elhagyom, ilyenkor ezt szoktam tenni. Aztán az Ottó Mata egyenesbe teszi a számokat a következő számlázásnál.

Prof. azsiráf.PhD. 2011.10.14. 09:37:49

@Harlequin: hehe. másodikos gimnazista koromba én is voltam újságkihordó. kempingbicajjal :D

Darren79 · http://www.darren.hu/blog 2011.10.14. 09:40:21

Nekem mindig elérhetőek voltak. A múltkor szombaton valóban kb. 30 percet vártam, de sorra kerültem.

Amúgy pedig javaslom pl. a Díjnet-et, fizess azon keresztül! Jobban jársz.

kgb_hun 2011.10.14. 09:40:33

Regisztrálj be az interneten az elműhöz ott kérhetsz számlamásolatot.

Postai számlaküldés helyett pedig kérj elektronikusat akkor nem tűnik el.

Esetleg fizesd a számlát valamilyen hitelkártyáról (akér beszedéssel) pl City, akkor 1 %-ot minden díjból visszakapsz és ráérsz 40 napon belül fizetni díjmentesen

www.dijnet.hu
www.tavszamla.hu

ha ezeket megteszed több gondod nem lesz a számlákkal , fizetésekkel.

tokomtelevan 2011.10.14. 09:42:02

ELMÜ ügyfélszolgálatra belépés!

Nagyon egyszerű a módja. (Saját tapasztalat, mert nekem sem vették fel többször félóra zenehallgatás mellett sem.

Az automatánál a menüpontoknál válaszd a szabálytalan áramvételezés bejelentése menüpontot, s láss csodát fél percen belül élő emberrel beszélgetsz. Ne hagyd magad lerázni aki itt felveszi a telefont, az is tud érdemben intézkedni az ügyedben.

Zedder 2011.10.14. 09:47:35

"A telefonszámla pedig ketyeg, mert nem 80-as számon lehet az ügyfélszolgálatot elérni, hanem 40-esen. Milyen jól jön ez az ELMŰ-nek, nem? "

Ez miért is jön jól az elműnek?

Egyébként pedig ahogy már elhangzott: internet, dijnet, csoportos beszedés, stb... Telefonálni órákat, meg szenvedni... LOL.

453 2011.10.14. 09:50:24

csoportos beszedés

pengusz 2011.10.14. 10:03:46

@tokomtelevan: Mekkora ötlet :D

Egyéb szolgáltatóknál meg az új szerződés megrendelését kell választani :D

Csokis · http://csokis.blog.hu 2011.10.14. 10:08:59

@453: A csoportos beszedés tök jó annak, aki nem egyik hónapról a másikra él, hanem mindig van pár számlányi pénze a bankban. Aki ezt nem teheti meg, és sakkozik a számlákal, és akkor utal, amikor tud, meg "fussa rá".

2011.10.14. 10:09:32

Internetes felületről lehet kérni számla másolatot és akkor újra kiküldik, hogy befizesd.
Pont azért csinálták az internetes rendszert, hogy ne kelljen telefonos embereket napi 12 órában fizetniük.
Posztoló ne akarjon telefonálni.

tocibacsi 2011.10.14. 10:11:21

Jóbarátom dolgozik az ELMÜ ügyfélszolgálaton. Nem telós, de az mind1. Új interfész lett élesítve az SAP-n, tele van hibával, ez a káosz oka. Ha személyesen bemész, most az se sokkal jobb, pár hónapja az átlagos várakozási idő 2 perc, az átalgos ügyintézés 4 perc volt. A fő leterhelést amúgy a nemfizetők jelentik.

A konkrét problémára pedig annyit, hogy diktálni csak adott időszakban lehet, ha attól eltérsz, nem fogadja be a rendszer. Számlát az óraállás változása alapján küldenek. Nekem anno éves leolvasásom volt, túlfizetésem keletkezett, az összeget pedig automatice visszautalták oda, ahonnan előzőleg csoportosan beszedték...

@Zedder: teljesen jogos, csoporots beszedés kell, de az online felület is elég jó. Rengeteg dolgot pedig mailben is el lehet intézni normál esetben.

2011.10.14. 10:15:20

@akiazsiráfotszereti: ez a legrosszabb ötlet, mert ha nem írod rá a csekken szereplő azonosító számokat akkor a büdös életben nem fog odakerülni a befizetett pénzed ahova kellene. Sőt. A tartozásod továbbra is megmarad. Aztán mennek kikapcsolni.
Mégis melyik cég tudja kezelni az összevissza beküldött azonosíthatatlan pénzeket ?!

Prof. azsiráf.PhD. 2011.10.14. 10:24:44

@Kulics: olyan nincs, hogy ügyfélazonosító szám vagy valami? nemtudom mért ilyen komplikált ez tulképpen már a pontos lakcímnek is elegendőnek kellene lennie.

tocibacsi 2011.10.14. 10:25:19

@kgb_hun: "Postai számlaküldés helyett pedig kérj elektronikusat"

díjnet/távszámla nélkül megoldható? Csoportos beszedésen van minden, ha nem feltétlenül szükséges nem regisztrálnék mégegy helyre...

Prof. azsiráf.PhD. 2011.10.14. 10:26:03

@Kulics: még valami. hozzánk is jönnek azonosíthatatlan befizetések szép számmal, de mindig megkeressük kihez tartozik.

dr. phil. Sün‼ ツ · http://sunews.blog.hu 2011.10.14. 10:27:56

Fizesd be egy papírfecnin,
oszt írd rá, hogy te vótá!
A rencer meg kibarkóbázza,
hogy ki lehetett!

Csokis · http://csokis.blog.hu 2011.10.14. 10:37:08

@tocibacsi: Kollégám magyarázta nekem, hogy mennyire jó ez a távszámlás cucc, mert nem kell bemenni, fizetni, mittomén. Érdeklődtem, hogy ebben mi a poén, amikor az ember a neten egyszer beállítom az űrlapot, és havonta egyszer a sárga csekkről beírom az azonosítót (ha olyan, hogy változik), meg az összeget, oszt' jónapot. Sok ilyet kell megcsinálnom ahhoz, hogy az egyszeri utazás és sorbanállás ideje bejöjjön. Na, az a magayrázat még nincs meg részéről.

asdf 2011.10.14. 10:38:56

" A héten már ismét diktáltam, a szeptember hónapot és nagyon rosszul esne, ha a két havi számla egyszerre, illetve összevontan érkezne."

De miert??? Tudod kb. mennyi lesz a szamla, felrerakod a penzt, amikor megjon a dupla szamla, akkor meg befizeted, ennyi.

tocibacsi 2011.10.14. 10:44:16

@Csokis: se távszámla se díjnet, ellenben MINDEN csopotos beszdésen van, amit pár klikkelssel a netbankomban tudok bekonfigolni. SOHA nem járok postára, 1 darab cekkem nincsen. Mindent pontosan 1x kell beállítani, és soha de soha többet nincs vele semmi baj... nem pötyögök be semmit a csekkekről sehova...
Amit írtálbból viszont nem teljesen vágom, hogy Te mit is csinálsz... netbankra gondolsz Te is, hogy jön össze a "neten" a "távszámla" meg az "utazgatás"...

batmann 2011.10.14. 10:57:40

ilyen baromságot minek raktok be?

én meg nem tudom felhívni az Index Zrt.-t nem veszi fel senki :)

Csokis · http://csokis.blog.hu 2011.10.14. 10:59:16

@tocibacsi: Ahhoz, hogy a távszámlát aktiváld, egyszer be kell menned személyesen ügyet intézni. Na, erre nem vagyok én hajlandó. Meg tényleg nem is értettem, mi benne a jó az utaláshoz képest. Alapvetően nekem is beszedésim van, vagy lenne, de nem mindenre. Az Elmüvel valahogy normálisan le lehetett levelezni, a Matáv is régóta onnan megy, de a gázosok gázosok voltak, ők mindenáron még egy személyes megjelenést kívántak tőlem. Na, azt azóta havonta utalom. Ugyanez a kábeltévé is. Az egyik autó biztosítója valamiért azt játssza, hogy elsőre nem sikerül beszednie a pénzt, másodikra igen. Megszoktam, hogy mindig kapok egy felszólítást, nem csinálok vele semmit, és másodikra leemelik. Annyit tanultam belőle, hogy a másik autóra már évi egyszeri fizetést kértem, így kaptam vagy 30% árengedményt, öreg, gyenge autó B10-ben simán fizethető egy összegben. Szóval nálam ahány számla, annyi szokás.

Rosszindulatú Vászka 2011.10.14. 11:02:04

Akkor mi van, ha inglis operétört kérsz a telefonba? T-nél meg UPC-nél műxik.

Zedder 2011.10.14. 11:06:35

@Csokis: én nem tudom mi az a távszámla, de a dijnetnél sehova nem kellett személyesen bemennem, az utolsó számla egyik kódsora jelentette az "autentikációt", azóta még papíros számlát sem kapok, mindenki boldog... Csoportos beszedés pedig alá lett írva, mikor a saját nevemre vettem a közműveket költözéskor (ehhez azért kell személyes jelenlét ígyis-úgyis), azóta se kell rájuk bagóznom... Illetve azóta egyszer intéztem plusz csopbeszedést, de arról is telefonon bíztam meg a bankomat - na nem, majd bemegyek a városba, és sorba állok, mi?

vernarancs 2011.10.14. 11:07:15

"interneten diktálom az óra állásokat"
No, skypon is lehet oket hivni?

"nem 80-as számon lehet az ügyfélszolgálatot elérni, hanem 40-esen. Milyen jól jön ez az ELMŰ-nek, nem?"
Nem. Ez nekik is penzbe kerul. Ez a T-nek jon jol.

Egyebkent meg kuldjel nekik ajanlott levelet, es ha elbasszak a szamlat akkor ne fizess, hanem hivatkozz a levelre.
Vagy csereltess naluk windozt a jozsival.

tocibacsi 2011.10.14. 11:08:39

@Csokis: értem... én CIB-nél vagyok, minden egyes csoportos beszedést a netbankjukban KEZDEMÉNYEZEK, a szolgáltatóval nincs semmi dolgom. Soha egyetlen helyre nem mentem be ezért személyesen... GFB: én eddig évente válottam és igen, a kedvezmény miatt általában egy összegbe fizettem, azt pedig természetesen utalva, nem csop. beszedéssel.

vernarancs 2011.10.14. 11:18:09

@tocibacsi: csak egyszer jarsz ugy, hogy jogtalan osszeget emelnek le a szamladrol. Aztan a budos eletben nem szeded ki beloluk a penzed. En ruhellem az ilyen csoportos foglalkozasokat. Majd azt en tudom mikor mit fizetek.

Csokis · http://csokis.blog.hu 2011.10.14. 11:19:32

@Zedder: Normálisan így kéne, hogy működjön, de néha mégsem. Amikor valakinek a csoportosával nem sikerült leemelni, és azt találták mondani a telefonba, hogy fárdjak be az ügyfélszolgálatra tisztázni, akkor mondtam, hogy én az ő töketlenségük miatt nem állok újra sorba, legyen inkább csekkes. Akkor fáradjak be aláírni a szerződés módosítást. Azt azért szintén nem tenném, küldjék csak a csekket, és fizetek. Jött pár de nem, de igen, de nem, de igen, aztán letelt az egy font, amit a vitára fizettem, úgyhogy megállapodtunk, hogy kijavítja a szerződést ügyesen, egyedül, azóta jönnek a csekkek.

Csokis · http://csokis.blog.hu 2011.10.14. 11:20:51

@vernarancs: Arra azért ott van a limit. Beállítod a szokásos számla x 1,5-re és kész.

_atpijkamo · http://deciki.blog.hu/ 2011.10.14. 11:25:41

@tokomtelevan: "válaszd a szabálytalan áramvételezés bejelentése menüpontot, s láss csodát fél percen belül élő emberrel beszélgetsz"

:))) +

Csokis · http://csokis.blog.hu 2011.10.14. 11:27:55

@tocibacsi: Amikor átírattam a mérőt a saját nevemre, akkor ott, náluk kitöltöttem egy füst alatt a beszedésiket is. Ugyanígy a KGFB kötésnél. Kötésnél nyilatkoztam, utólag kijött levélben, aláírtam, visszaküldtem. Az egyik biztosító el tudta intézni, a másik nem. Franc sem érti, de nem is akarom megérteni.

Metamorfi 2011.10.14. 11:28:10

Minden szolgáltatónál a Hibabejelentés opciót célszerű keresni és választani, aztán majd onnan direktbe továbbkapcsolnak. :)

Valaki egyébként már írta is ezt feljebb.

salapapa · http://salapapa.hu 2011.10.14. 11:32:06

telefon?! :O

az okostelefonok korában már nem telefonálgatunk, hanem elküldjük MMS-ben vagy onlány a villanyóra képét. 8-)

különben valóban sün az elmüsökbe. mindbe, kivétel nélkül!
múlt pénteken úgy megleptem a bíróságon az elmű képviselőjét, hogy azonnal másik időpontot kért mert ő ilyenre nem számított. :D

Zedder 2011.10.14. 11:37:30

@vernarancs: "Majd azt en tudom mikor mit fizetek. "

Ezaz, csak önérzetesen! Majd te megmutatod nekik!:)

Tudnám az ilyeneket honnan szalajtották... Ígyis-úgyis ki kell fizetni, akkor meg hova lázadozol?

goes 2011.10.14. 11:44:57

Rendszerváltás volt az Elműnél, nekem is egyszerre küldték az agusztusit és a szeptemberit, kb. 2 hete. Biztos a tiéd is megjön. Ha hiányzik nekik a pénz,fog küldeni felszólítást is, amiben lesz újra csekk. Múltkor 3 napot késtem a fizetéssel, már jött is a felszi.

vernarancs 2011.10.14. 11:57:15

@Zedder: Vannak a birkak mint te, akik mindent kifizetnek amit az orruk ele tesznek. Nem nezik, hogy az tenyleg annyi-e.

buga jayson 2011.10.14. 12:06:23

Esteleg tedd el azt a zsét, amit most befizetnél (hiányozni nem fog, mivel befizetted volna), és a következő hónapban, amikor megküldik a rettegett 2 havi szlát, már csak az aktuális havit kell hozzátenned.

2011.10.14. 13:14:35

@akiazsiráfotszereti: az elmünek szarul beállított SAPja van, amit félkegyelműek csináltak és képtelen az azonosításra. Erről már káromkodtam a homár hasábjain és a SAPosok figyelmébe ajánlottam, hogy van a halálfának szára is :)

Prof. azsiráf.PhD. 2011.10.14. 13:25:06

@Kulics: ha a rencer nem képes az azonosításra, mer a kedves ügyfél kifelejti a legfontosabbat, akkor is ki lehet halászni a tranzakciót a többi adat alapján. csak persze ezzel több a munka.

Balint Gyuri bacsi 2011.10.14. 13:29:56

A csoportos beszedesi dologtol en is fazom. Nem szeretnek semmilyen cegnek sem hozzaferest adni a penztarcamhoz, hogy ott garazdalkodjon.

Az ellenorzes lehetoseget nem adom fel.
Kuldjek csak el szepen a csekket aztan majd en befizetem!

Csigorin 2011.10.14. 13:38:06

Komolyan nem ertem a posztolo problemajat. Nem esne neki jol ha kesobb jon az egyik szamla mert hatha akkor mar nem lesz penze? wtf?
Nyitsz egy boritekot, rairod hogy ARAM es belerakod a penzt. Elrakod a szekrenybe, asszonynak megmondod hogy kezet eltorod ha hozzanyul.
Amikor jon az osszevont szamla akkor meg befizeted az aktualist ahogy amugyis fizetted volna es hozzarakod a boritek osszeget.

Hat mar az is baj ha kesobb kell fizetni valamit?

Tudom a Tutit 2011.10.14. 16:18:30

Válaszd az angol nyelvű menüt.
Pillanatok alatt ügyfélszolgálatoshoz jutsz. :
csak kicsi angol kell hozzá.

Amúgy új rendszerre állt az ELMÜ most nyáron. Onnan tudom, hogy mi is ugyanígy jártunk, de kifogtam egy nagyon kedves ügyintézőt, aki mindent elintézett, rendbe hozott, és visszahívott.

Baluci 2011.10.14. 18:51:08

Tocibacsi! A csoportos beszedés tényleg jó dolog, csak egy bibi van vele! Ha kevés a pénzed és másra kellene, akkor megszivtad, mert elviszik... A csekket meg akkor fizetem be, amikor lett lóvém. A következő hónapban ugyan rátesznek 20-30 forint késedelmi kamatot, de az mégiscsak más, mintha egy filléred se lenne éppen!

Zedder 2011.10.14. 19:53:05

@vernarancs: "Vannak a birkak mint te, akik mindent kifizetnek amit az orruk ele tesznek. Nem nezik, hogy az tenyleg annyi-e. "

Ezaz, nyomjad csak a műmájer dumát!:) És mégis mitől is vagyok birka? Hogy ha használok x köbméter vizet y áron, akkor x*y-t fizetek?:) Ne nevettess már...

Most vagy fizetsz a használt szolgáltatásokért, vagy nem. Én nem ismerek olyan közműcéget, akikkel utólag lehet egyezkedni az áron. Ha te igen, akkor ne tartsd már magadban... A lényeg az, hogy a számlát ki kell fizetni, pont.

Megdobbent 2011.10.15. 00:33:28

A villanyszamla baratsagtalan eloleny. Tobbszor fordult elo, hogy gunyolodott velem, egyszer pedig szidalmazott.

vernarancs 2011.10.15. 21:39:45

@Zedder: Olyan, hogy teves szamla meg nincs mi? Hany olyan hir volt mar, hogy tobb misit szamlazott a tigaz vagy az elmu? A t-home meg rendszeresen elbassza a szamlakat. De ez ne is zavarjon. Fizess csak vakon mindent ami sarga papiron jon. Ha pl elfagy a vizorad es elfolyik x kobmeter viz te azt is siman kifizeted. Pedig lehet meltanyossagi alapon reklamalni. stb. stb. stb.
Gondolj, gondolj....

rhubarbjelly 2011.10.16. 08:39:45

A csoportos beszedés lényege az, hogy limitet adsz még, és afelett nem vehet le a szolgáltató semmit, tehát a gyengébbek kedvéért, ha beállítasz egy nyolcezres limitet, akkor hiába küldenek ki egymilliós számlát, bankod nem fogja teljesíteni. De szép, hogy tájékozott minden posztoló a pénzügyeit illetően... Távszámlához pedig nem kell bemenni sehová. Max az oldalra kell belépni, de ugye tudjátok, hogy az csak virtuális belépés?

Zedder 2011.10.16. 11:26:17

@vernarancs: Ne szenvedj, csak egyre mélyebbre ásod magad.:)

Egyrészt téves számlánál több lehetőségem is van:

- Csoportos beszedést leállíthatom bármikor, mivel a terhelési értesítő napokkal korábban megérkezik, és blokkolhatom.
- Egyébként is van beszedési limit, tehát nem hogy milliót, de 10 ezerrel többet sem fog leszedni egyik szolgáltató sem.
- Dijneten fizetett cuccnál szintén látom a számlát, és én döntöm el, hogy be akarom-e fizetni vagy sem, ezt kényelmesen megteszem egy kártyával.

Másrészt az általad említett esetek eléggé határeset gyanúsak, nem mondom, hogy nem léteznek, de én az elmúlt 15 évben eddig 1x kaptam téves számlát, meg is tagadtam a csopbeszedést. Igaz, hogy utána hónapokig hívogattak, de mivel minden papír és bizonyíték mellettem szólt, egyszercsak megunták. Ja, személyesen ehhez sem kellett kimozdulnom a lakásból, telefon + net és mindent el lehetett intézni.

Igenis van biztosítás a rendszerben, milliókkal és téves számlákkal csak azokat lehet átverni, akik hagyják magukat! Azt csak a nagyon buta emberek gondolják, hogy az ilyen csoportos beszedésekkel és távszámlákkal kiadják az irányítást a kezükből, mert épphogy ezzel még több kontrollod van, és rengeteg időt is spórolsz vele!

vernarancs 2011.10.16. 17:35:16

@Zedder: "Ígyis-úgyis ki kell fizetni"

Na akkor most megsem kell? El kene mar donteni. Mert most ellentmondtal magadnak. En is pont a kontrolrol beszeltem amit ezek szerint magad is gyakorolsz. Puposkodas helyett talan gondolkodni kellett volna.

Zedder 2011.10.16. 17:47:43

@vernarancs: Nem adod fel, ugye?:) Megpróbálhatsz bemagyarázni olyan dolgokat a hozzászólásaimba, amelyek nincsenek ott, hajrá. De szerintem egyszerűbb lenne elismerned, hogy logikus észérvek nélküli, zsigeri gyűlölet hajt a közműcégek és úgy általában az életünket megkönnyítő dolgok ellen.

Azt pedig továbbra is tartom, hogy "Ígyis-úgyis ki kell fizetni" a valós fogyasztást. Merthogy én odafent arról írtam. Ha idézgetsz, akkor tedd helyesen!

labi 2011.10.17. 11:37:24

Bakker, mért baj, ha később kell fizetni ugyanazt? Addig is forgasd a pénzt, kezeld, kamatoztasd. :)

...vagy utald el...

...ha meg ez nem megy, akkor tedd bele egy borítékba, hogy ne költsd el...

...vagy ha már úgyis neten diktálos vagy, pár kattintással kérj új számlát.

salapapa · http://salapapa.hu 2011.10.17. 14:35:47

@vernarancs: @Csokis: ha ajánlhatom a www.tavszamla.hu vagy a www.dijnet.hu oldalakat.
ingyenes az utalás, akkor utalsz amikor akarsz és mégsem állsz sorba a postán.
én is itt a Homáron kaptam az ötletet, közel 2 éve sikerrel használom.
és nem, nem kell bemenni sehová. regiztem, telefonon aktiváltam és pont.

@Zedder: vau!
én most pereskedem az ELMŰvel. múlt pénteken volt a tárgyalás és jövő hónapban lesz a következő. eddig qrvajól áll a szénám! ;)
csak eléggé rámenősnek kell lenni.

vernarancs 2011.10.17. 18:26:02

@Zedder: a belemagyarazas a te asztalod. az egesz poverkedes ebbol indult. talan fuss neki megegyszer az elejerol, mert mar ott benezted.

@salapapa: ismerem a tavszamlat. hasznaltam es le is allitottam amikor a t-home rendszeresen elbaszta a szamlakat es ertesites sem jott arrol amikor egy szamla befutott. azota szepen mindenki kuldi ujra a csekket en meg elutalom ha rendben talalom. ingyen. nem allok sorba. soha nem is jartam postara csekket fizetni.

horex · http://horex.uw.hu/ 2011.10.18. 00:47:10

Üdv
Utlag elmndom
Tudakozó és megad bármilyen számot az Elműnél
Tapasztalatbol mondom, PR menedzser lakossági kapcsolat , hasonlók

salapapa · http://salapapa.hu 2011.10.18. 11:13:48

@vernarancs: számlareklamációnál csak fogod és nem utalsz csak ha konkretizálták a fizetnivalódat.
az, hogy nem ment volna értesítés azt nem hinném, hiszen automata. 2 év alatt egyetlen hibát sem követtek el.
nem tudom melyik banknál vagy hogy ingyen utalsz, az OTP 160Ft-ot kért el amikor 2 éve utoljára tőlük utaltam. a BB sem különb... annyi, hogy a céges számláról a céggel kapcsolatos (de havi max 15) utalások ingyenesek
süti beállítások módosítása