Érdekes anomáliát detektált lukit a Cetelem online áruhitelénél. A PDF-ből kinyomtatott papírok között található az áru átvételének igazolása is, amit előre aláírva kell visszaküldeni:

Talán figyelemreméltó lehet, hogy a Cetelem mit művel az interneten is megköthető áruhitelek ("fogyasztási kölcsönszerződés") terén. Kiválasztom neten, hogy milyen szajré kell, bedobálom a kosárba, irány a fizetés. Jó fogyasztó lévén hitelre mindent:) Cetelem online, ezt is megéltük. Kitöltöm, jóváhagyom, előzetes hitelelbírálat másodpercek alatt, pozitív eredmény, ez most jó. Emailben küldik a pdf-et, írják, hogy csak ki kell nyomtatni, aláírni, munkáltatóit kérni, fénymásolni, visszaküldeni, kész is. Mintha nem is a balkánon élnék, meglepődök én is. Ez tartott kb 5 percig, amikor észrevettem a mellékelt áruátvételi igazolást, hogy írjam csak alá _előre_, hogy átvettem az árut.

Felhívom az ügyfélszolgálatot, 3. ügyintéző már képben volt: igen, sok embernek ez a baja, hogy előre kell aláírni, hogy átvettem, de higgyem el, ez így jó, csak írjam előre alá, aztán legyek nyugodt, mert nem szokott semmi baj lenni itt, várjam csak a kis csomagocskámat. Eszemfaszommegáll. Felvetem neki, hogy nem fogok kamuzni, magammal kicseszni (főleg nem bankkal szemben, ami a csibészes 19. módosított záradék alapján ki tudja, hogy milyen "büntetést" alkalmaz). Erre már majdnem írja is be a "gépbe", hogy elállok a szerződéstől. Persze elálltam, mint a huzat.

Tudod, kedves Cetelem, az egy dolog, hogy magatokat levéditek minden vacakra több oldalas apróbetűs résszel, de hogy hazugságra próbáltok rávenni embereket?! Megnyugodtam, ez még mindig a balkán.