Nem vitatja a Homár, hogy mekkora logisztikai problémát jelenthetett a SZÉP-kártyás rendszer felhúzása, de azért az elég szottyos, hogy 2012-ben 2 hétig tart cégen belül egyik virtuális számláról a másikra vezetni pénzt. És közben be is fagyasztják a számlát. Ennél tutibiztos, azis gyorsabb lenne, ha papírfecniken tárolnák az adatokat:

Múlt héten gondoltam, hogy az OTP Szép Kártyámmal vásárolok jegyet a Volt fesztiválra. Mivel év elején úgy döntöttem, hogy a teljes kaffetéria keretemet a meleg étkezés alszámlára kérem, utánna kérdeztem az OTP Szép vonalon, miként lehet 30 ezer forintot átcsoportosítani a rekreáció alszámlára. (Csak erről lehet Szigetes jegyeket venni.) Az ügyintéző hölgy közölte, hogy erre természetesen van lehetőség: a munkaadónak kell ezt jeleznie a kibocsátó, vagyis az OTP felé. DE. Mint mondta az átcsoportosítás röpke két hetet (!!!!!) vesz igénybe, ráadásul erre az időre teljesen befagyasztják a számlát. Vagyis addig kajálni se tudok a kártyával.

Teljesen ledöbbentem a válaszon! Ez szerintem rohadtul nem korrekt, sőt az az érzésem, mintha büntetni akarnának, mert meg merem változtatni a korábbi döntésemet. Mi az isten tart két hétig és miért kell addig befagyasztani a kártyát? Hiszen pont az volt az egyik sokat hangoztatott érv a Szép Kártya mellet, hogy ez milyen rugalmas rendszer lesz. Nem tudom, hogy többi kibocsátónál is ennyi ideig tart ez, vagy csak az OTP tiszteli meg ilyen gyors és hatékony ügyintézéssel az ügyfeleit? Persze nem mintha tehetnék bármit is, mert a kibocsátóval a munkaadom köt szerződést, nem én választok. Eddig sem voltam elájulva a Szép Kártyától, de ez a történet teljesen kiakasztott, ez az egész kaffetéria rendszer átalakítás egy nagy kibaszás!

üdv,

András