A Hévízi Turisztikai Nonprofit Kft. válaszából kiderül, hogy Hévízen a Tourinform irodában alakítottak ki csomagtárolós kerékpárparkolót, de a fürdő bejáratánál lerakott járműveket sem szokták ellopni, illetve az öltözőbe is be lehet tenni csomagokat.

Kedves Péter! Köszönjük, hogy megírta tapasztalatait a Hévízi Tófürdővel kapcsolatban és így alkalmunk van reagálni rá. A Hévízi Tófürdő a kerékpáros vendégek fogadására a bejáratainál elhelyezett kerékpár tárolókkal készült. Ezek a tárolók jól látható, frekventált helyen vannak, így biztonságosnak mondhatók. Eddig nem volt még rá példa, hogy onnan kerékpárokat loptak volna el, mivel a fürdő munkatársai rálátnak ezekre a tárolókra. A csomagok elhelyezésére az öltöző kabin bérletével van lehetőség, ami a bent tartózkodás idejére 1.000 Ft. A belépőjegyhez normál öltöző szekrény tartozik, ezek is alkalmasak csomagok elhelyezésére.

A városban számos kerékpáros fejlesztés történt az elmúlt időszakban, ami a Hévízre érkező kerékpározók kényelmét szolgálja. Tavasszal került átadásra a Tourinform Irodában kialakított Kerékpáros központ, ami egyben kerékpáros pihenő és csomagmegőrző hely is. Itt van lehetőség arra, hogy a csomagok leszerelése nélkül, biztonságos helyen hagyják a vendégek a kerékpárjaikat. A központ 2 perces sétára található a Tófürdőtől.

A kerékpárbarát fejlesztések közé tartozik még a túra utak kitáblázása, ingyenes kerékpáros térkép biztosítása, szerviz csomag biztosítása és rendszeres kerékpáros túrák szervezése. Ezektől a plusz szolgáltatásoktól is válik kerékpárbaráttá egy település. Mindezek mellett valóban vannak még szükséges fejlesztések, ahogy Ön is említi. Igyekszünk ezeket folyamatosan pótolni, hogy a lehető legkényelmesebben tudják a kerékpárosok igénybe venni a város szolgáltatásait.
 
Kárpótlásként 2 db 3 órás fürdőjegyet szeretnék Önnek felajánlani, amit az irodánkban tud átvenni, amikor ismét Hévízre látogat. Ha ezúttal kerékpárok nélkül érkeznek, örömmel biztosítunk Önöknek ingyenesen kerékpárt a tartózkodásuk idejére, hogy a környék még fel nem fedezett túraútvonalait is próbára tudják tenni.

Bízom benne, hogy pozitív tapasztalatokkal fognak gazdagodni, amikor ismét Hévízre látogatnak!
 

Üdvözlettel

Horváth Orsolya
Ügyvezető

Hévízi Turisztikai Nonprofit Kft.