Smses értesítő helyett emailest kell kérni, és akkor nem lesznek hajnali üzenetek:
Az éjszakai zaklatás a Telenornál c. posztban megjelent panaszlevelemre ma érkezett válasz, melyben, elnézést kértek.
„A rendszereinkben döntő többségében éjszaka futnak át az adatok, ezért sajnos előfordulhat, hogy hajnalban küldjük az értesítő üzenetet. Nagyon sajnáljuk, hogy szándékunk ellenére az SMS értesítések küldésével kellemetlenséget okoztunk Önnek, melyért ezúton is szíves elnézését kérjük.Rendszereink szerint az előfizetése tekintetében jelenleg e-mail értesítés szerepel, melynek értelmében a …..@pannongsm.hu e-mail címen értesítjük a számlája elkészültéről. Tekintettel azonban a levelében leírtakra az SMS értesítés szolgáltatás egy havi előfizetési díját (125,-Ft) a következő havi számlájában jóváírjuk. Rendszereink szerint pedig ez idáig az értesítő üzenetek küldéséért nem számítottunk fel külön díjat Önnek.
Elektronikus hívásrészletezéssel rendelkező ügyfeleinknek lehetősége van az SMS helyett E-mailben kérni az értesítést, melyet a Telenor Online felületen a Számlainformáció és befizetés oldalon tud módosítani (elektronikus számla lemondása/módosítása).”
A korrektség érdekében továbbítottam.
Az utolsó 100 komment: