Gyorsan kiderült, hogy a buszmegállókat reklámostul nem a BKV vagy a BKK, hanem az Epamedia Hungary Kft üzemelteti:

A 2012. október 5-én megjelent „Egy hónapja áll a széttört buszmegálló” című írásukban foglaltakkal kapcsolatban a Budapesti Közlekedési Központ az alábbi tájékoztatást adja. 2006. szeptember 28-án (érdekesség, hogy mindössze 3 nappal az akkori önkormányzati választás előtt) szerződés került aláírásra Budapest Főváros Önkormányzata és az Intermédia Kft. között utcabútorok telepítéséről, üzemeltetéséről és reklámcélokra történő hasznosításáról. Ez a szerződés jelenleg is hatályos. Időközben a vállalkozó oldalán tulajdonosváltásra került sor, az új tulajdonos az EPAMEDIA Hungary Zrt. lett. E megállapodás a főváros kizárólagos tulajdonában álló közterületen álló 713 db utasváró kezelését, cseréjét tartalmazza. A BKV Zrt. korábban lényegében beszüntette utasváró pavilonok létesítésére vonatkozó tevékenységét, mindössze néhány korábbról máig megmaradt –mára teljesen leromlott állapotú - váró karbantartását végzi.

A jelenlegi helyzetben tehát társaságunk igen korlátozott mozgástérrel rendelkezik, a megállókat üzemeltető reklámcég nem tartja be szerződéses vállalásait, ráadásul a BKK Zrt. és a BKV Zrt. sincs jogi kapcsolatban az utasvárókat üzemeltető céggel. Ha kapunk jelzést, azonnal továbbítjuk az üzemeltetőnek, azonban arra nincsen közvetlen ráhatásunk, hogy a törmeléket mikor takarítják el, illetve arra sem, hogy a kitörött üvegelemet mikorra pótolják.

 A konkrét ügy kapcsán haladéktalanul jeleztük az üzemeltetőnek a problémát, és meg szeretnénk jegyezni, hogy minden utasvárón megtalálható az üzemeltető elérhetősége, ahova a hiba bejelenthető.

 A BKK nem elégedett az Epamedia teljesítésével, álláspontunk szerint a 2006-os szerződésben foglalt azon kötelezettségét nem teljesíti a reklámcég, amely az utasvárók karbantartására, folyamatos tisztítására vonatkozik, ezügyben jelenleg vizsgálatot is folytatunk és igyekszünk a Fővárosi Önkormányzatot támogatni a szükséges lépések megtételében, utasaink megfelelő színvonalú kiszolgálása érdekében.

Üdvözlettel,

Budapesti Közlekedési Központ
Sajtókommunikációs Iroda

A BKK még pénteken értesítette az illetékeseket, akik naiv ügyfél jelentése szerint szépen eltakarították a romokat:

Egyéb elfoglaltságaim miatt csak tegnap este sikerült ismét a buszmegállóhoz eljutnom. Szépen eltakarították az üvegszilánkokat még a fűből is. A reakció ennek ellenére kicsit féloldalasra sikerült. Még annyit sem írtak, hogy fapapucs.

Üdv.: Egy helybéli lakos!

http://homar.blog.hu/2012/10/05/egy_honapja_all_a_szettort_buszmegallo