Gergő még épp időben érkezett édesanyjához, hogy megfékezze a túlzott számítógépjavítást. A 20 ezer forintos vírusírtás után további 40 ezres, enyhén túlárazott javításra beszélte volna rá a szakember a hozzá nem értő ügyfelet:

Bizonyára mindenkinél felmerült már a kérdés bármilyen szervizelés, javítás esetén, ugyan mennyit kér/kérhet el a kihívott szerelő az adott munkáért. Sokszor teljesen kiszolgáltatottak vagyunk az adott „szakembernek”, hisz ember legyen a lábán, aki megmondja, nem az az alkatrész hibás a mosógépben, televízióban, amit az úriember állít az alapos felmérés után, és hogy annak a szelepnek, tranzisztornak beszerzése és beszerelése mennyibe is kerül valójában. Már nem annyira fiatal édesanyám túlnyomó részt szórakozásra, némiképpen munkára használt laptopja és számítógépe kezdett idegesítő módon belassulni, így egyik nap hirtelen indíttatásból kihívott egy „szakszervizest” hozzá. Az úriembert az interneten találta, a korrektül megtervezett, csalogató szövegekkel tele tűzdelt http://www.szamitogepjavito.hu/ oldalon, de ugyanő található a http://www.szamitogep-javitas-szerviz.hu-n is és még számtalan hirdetési oldalon is.

Én már csak a másfél órás esemény végére értem oda, mikor is az Ákos néven bemutatkozó úriember befejezte a gépek karbantartását, beállította a wifit rajtuk és vírust irtott rajtuk. Az említett szolgáltatásokért húszezer forintot szeretett volna elkérni anyukámtól, ami plusz áfa lett volna természetesen, ha számlát is kérünk. Ezenfelül mivel a laptop dvd olvasója nem működött, szerette volna azt „bevinni a szervizbe”, 18 ezer forintért új olvasót szerezni, ötezer forintért beépíteni, majd tízezer forintért rendszert újratenni(?!) majd vélhetőleg ismételt kiszállási díjért házhoz hozni.

Nos, ez utóbbi összegeket meghallva meglehetősen leesett az állkapcsom: az informatikához minimálisan sem értő anyukámat félretolva közöltem az úriemberrel, hogy nem kicsit pofátlanok az árai, nem tudom honnan vette őket és hogy köszönjük eddigi közreműködését. Mivel nem tudtam, milyen cégtől, milyen honlapról is jött, miben állapodtak meg anyukámmal korábban és mik a hivatalos tarifái, a húszezer forint jogosságát nem tudtam vitatni – nyilvánvalóan meg tudta volna magyarázni, hogy szerinte hogyan is jött ki az adott összeg. Ellenben csak a szerencsén múlt, hogy pont betoppantam és nem tudta anyukámat további 30-40 ezer forinttal, esetleg egy laptoppal is lehúzni.

A javítás közben egyébként egy ismertebb cég nevével és szervizcimével dobálózott: utóbb kapcsolatba lépve velük kiderült, semmi közük nincs hozzá. A szamitogepjavito.hu-n látható elérhetőség fül utólag persze gyanús: se cégnév, se telephely, még egy fránya név sem szerepel, csupán a telefonszám és a sallang duma. Igen, ez már intő jel, ilyen oldalról jött „szakembert” soha senkinek nem lenne szabad alkalmaznia, de hát ha van egy kis sütnivalója, máskor bárki odaírhatja, hogy MegaComputer BT, Csollány köz 2, Zakay Emánuel.

Az eset remélem jó tanulság mindenkinek, és bár a hivatalos cégek esetén talán kisebb az esély a túlárazásra, egy hivatalos kazánosnál vagy vizesnél ugyanúgy senki nem garantálhatja, hogy amit állítanak, az úgy is van éppen.