Naiv ügyfél kiakadt, hogy az Indesit szerelője 7000 forintért megállapította, hogy 30000 forintért javítanák a mosógépét, miközben máshol 4000 forintért kitisztították, és már működik is:
Elromlott a 10 éves INDESIT mosógépem. Kihívtam a márkaszervízt, pár perc alatt megállapításra került, hogy mosógépem menetzárlatos, javítása 30000 ft, de ha új gépet vásárlok tőlük, akkor ingyen elviszik a régit amit 3000 ft-al be is számítanak, ingyen kihozzák az újat. Nagy dilemma. Mindez 7000 forintomba került. Nem hagyott a dolog nyugodni és egy ismerős által ajánlott mosógépszerelővel is megnézettem, aki fél óra alatt alaposan átnézte és kitisztította, azóta tökéletesen működik. Mindez 4000 forintba került.
Visszamentem a márkaszervízbe, elmeséltem a történetemet, és a 7000 forintból szerettem volna a 4200 forint munkadíjat visszakérni, mondván a kifizetett összegnek ez a részét nem tartom jogosnak, a kiszállási díjjal kapcsolatban nincs kifogásom. Nem is a pénz volt fontos, hanem mert így éreztem fairnek, de a márkaszervíz vezetője ezt megtagadta, az alapján, hogy honnan tudná, hogy igazat mondok, valamint az ő szerelői nem állítanak valótlant.
KÉRLEK OSSZÁTOK MEG ÉS BOJKOTTÁLJÁTOK AZ INDESIT MÁRKASZERVÍZT, HOGY AZ ILYEN JELLEGŰ ÜZLETI HOZZÁÁLLÁS MIHAMARABB MEGSZŰNJÖN!
Manyecska 2013.07.15. 14:51:36
FDToth 2013.07.15. 14:52:00
É2I 2013.07.15. 14:52:55
elwood 2013.07.15. 14:59:29
elwood 2013.07.15. 15:00:43
hogy lehet egy mosógépet kimosni ? mást sem csinál ...
igazságos 2013.07.15. 15:00:49
agresszív kismalac · http://kismalac.blog.hu 2013.07.15. 15:00:55
igazságos 2013.07.15. 15:02:09
próbálnál Angliában mosógépet javíttatni, két hétig körberöhögnének, és újabb két hét, mire az alkatrész megjön
hiába, Albániában még mosogatógépet is adnának
NIKI LAURA 2013.07.15. 15:02:32
Netről kijött egy szerelő,aki megállapította a mosógépről hogy "panelhibás",különben is mindegyiknek mindig ugyanaz a baja,és az összes belső alkatrész ugyanaz,csak a név más..
Panel 40 e ft+szerelés+kiszállás!
Mondom,várjunk egy pár napot,szólok a 14(!)éves számitógépes zseni kis srácnak,aki a neten -valami blogban-rátalált a típushibára,és egy 220ft/db ellenálást kicserélt a panelban,és azóta MŰKÖDIK rendesen.
Ugyanaz a lehúzás,mint a az autó márkaszervizében!
agresszív kismalac · http://kismalac.blog.hu 2013.07.15. 15:02:35
ColT · http://kilatas.great-site.net 2013.07.15. 15:03:12
Utána megjavítják, majd eladják 18-ért.
"hogy honnan tudná, hogy igazat mondok, valamint az ő szerelői nem állítanak valótlant."
:D:D:D:D
Különben a postoló feddést kap rossz fogyasztói hozzállásért, hiszen mindenki tudja, hogy javítattni nem trendi a dolgokat :D
igazságos 2013.07.15. 15:03:17
amúgy mit mosol ki benne, a bundádat?
igazságos 2013.07.15. 15:05:49
agresszív kismalac · http://kismalac.blog.hu 2013.07.15. 15:09:22
Zsiráffusz camelopardalis · http://globalicum.blog.hu/ 2013.07.15. 15:09:39
megamenn 2013.07.15. 15:14:50
Atörökk 2013.07.15. 15:15:07
elwood 2013.07.15. 15:16:00
Benoke2 2013.07.15. 15:16:39
igi1 2013.07.15. 15:19:20
duddva 2013.07.15. 15:22:35
-elromlott a motor
-elromlott a szivattyú
-elromlott a programkapcsoló
és ezeket természetesen csak cserélni lehet, egy új mosógép áráért
igi1 2013.07.15. 15:23:14
Minden nagyobb ügy előtt rákeresni
Lefogadom, a gyerek kapott 1 csokit :P
duddva 2013.07.15. 15:23:35
Manyecska 2013.07.15. 15:24:17
Manyecska 2013.07.15. 15:25:32
agresszív kismalac · http://kismalac.blog.hu 2013.07.15. 15:25:34
Jokkura 2013.07.15. 15:28:51
KeMa 2013.07.15. 15:35:55
Leadfoot 2013.07.15. 15:46:03
1. Hogy osszam meg az Indesit márkaszervizt?
2. Gondolom, ez ide simán kikerült anélkül, hogy bárki utánajárt volna a dolog igazságtartalmának.
Hurrá Torpedó · http://www.youtube.com/watch?v=br-D7UneS0E 2013.07.15. 15:50:27
Jó esetben olyan baja van, amit ha megjavítanak mégegyszer annyit megy.
Hurrá Torpedó · http://www.youtube.com/watch?v=br-D7UneS0E 2013.07.15. 15:53:12
15 Ft, ha 1000-res csomagban veszed. Az elektronikai webáruházak csomagbontási pótlékot számolnak fel ha nem veszel 1000 db-ot. és akkor még futárdíj akármi.
így sem abból a 205 Ft-ból fogja megvenni a fagyit az unokának a szerelő, illetve te sem emiatt halsz éhen a hóvégén.
Hurrá Torpedó · http://www.youtube.com/watch?v=br-D7UneS0E 2013.07.15. 15:55:19
Az ellenállásnak köze nincs a számítógépekhez, hacsaknem hogy abban is vannak.
szamaritánus 2013.07.15. 15:57:48
bigmac 2013.07.15. 16:02:23
gyakorikérdések...sokszór húzott már ki a szarból, csodákra képes....és 0HUF-ből
KeMa 2013.07.15. 16:13:54
atpijkamo · http://deciki.blog.hu/ 2013.07.15. 16:22:51
Utána megtámadtam a poszívót, nem tele volt az is?
Manyecska 2013.07.15. 16:33:37
atpijkamo · http://deciki.blog.hu/ 2013.07.15. 16:36:57
De hogy jön ez ide?
atpijkamo · http://deciki.blog.hu/ 2013.07.15. 16:46:33
nandras01 2013.07.15. 18:03:17
a másodikat akkor, amikor be is engedte őket a lakásba.
a többi már csak folyomány.
nandras01 2013.07.15. 18:07:53
"Az ellenállásnak köze nincs a számítógépekhez, hacsaknem hogy abban is vannak."
vannak.
rengetegen.
lutria 2013.07.15. 18:32:47
csiri bá 2013.07.15. 18:36:54
vagyok, aki vagyok- lord 'övmb' barbazoo 2013.07.15. 18:39:36
replikátor · http://reszegekistene.blog.hu/ 2013.07.15. 19:25:53
IP gyűjtögető 2013.07.15. 19:48:22
Műszaki hiba volt a K&H e-bank-rendszerében
Lófaszt volt, VAN!!
két napja nem férek a pénzemhez!
Erről hol van poszt?
szivar 2013.07.15. 20:37:27
Pár évre rá, a motor lett csapágyas. Anyám szerelőt fel, s megaszondá, hogy olyan húsz-harminc körül vala a javítás (távdiagnosztika), plusz fuvar, plusz két-három(!) hét. Bementem a szervizbe, elmondtam, hogy mi a helzet, aszonták, hogy öt-hat ezer kredit a csapágycsere, ha tegnap jövök, akkor hétfőre itt van a cucc(négy nap). Maga a motor összeszegecselt (szabványméret szegecs, azaz ilyen nincs is a világon), a tengelyről (csapágylehúzó+melegítés+hűtés) nem kívánt lejönni az ékszíjtárcsa, így be akartam vinni a szervizbe, mert hidraulikus izé kell a lebuzerálásához és...
De hála istennek összefosta magát menet közben a vezérlés is, minek az ára negyvenezer pengő volt. Kapcs. rajz nincs, szétszedhetetlen műanyag burkolat az volt.
Véleményem szerint, nem biztos sz, hogy a szerelő hibája lenne az, hogy belevágja a f***át az egészbe (a munkakörülményeket ismerve, baszogatás van, de fizetni azt nem akarnak, de ha szerzel új vevőt, akár egy ezressel is több lehet a fizetésed [bruttó]). Az elméletben javíthatatlan alkatrészekről nem is beszélve, amik gyakorlatilag javíthatóak. A direkt alulméretezett alkatrészek, illetve a garanciaidő végéig csak kibírja mentalitás az a gázosabb. Csak hogy több legyen a profit.
Az ellenállás cseréje... Aki sokallja azt a párszáz forintot, az ugyan próbálja már meg egy SMD ellenállat beforrasztását. Adok neki kölcsönbe egy bádogos pákát... :D
hobbitroll 2013.07.15. 21:15:22
Ügyvéd barátom mesélte, a lánya volt Hollandiában, néhány hónapig. 3-an béreltek házat. Télen elfagyott a vízvezeték. A pincében. Kiszállt a 'szakember'. Természetesen nem csinált semmit.
Tanács : hősugárzó + hajszárító kombóval melegítsék, attól majd kiolvad.
hobbitroll 2013.07.15. 21:21:45
Az egyiket elrontja, a másikat elveszti :)
Nem kötekedni akarok, de vmiért olyan érzésem van, hogy asszonykád és a teknika nem lesznek öribarik :)
hobbitroll 2013.07.15. 21:24:32
pl.: te azt mondod nekik, hogy jól dolgoznak, én meg azt, hogy szarul. Máris meg vannak osztva :P
hobbitroll 2013.07.15. 21:34:18
Kepan 2013.07.15. 22:12:12
Meg az is, hogy az óccsó printerbe nem érdemes patront venni. Veszel egy másikat és ugyanott vagy.
Hepci · http://gasztrojazz.blogspot.com 2013.07.15. 23:12:10
Tavaly a hűtőgépünk mélyhűtője kipurcant nyáron, kijött a szerelő, közölte, nem lehet javítani, dobjuk ki a f*szba. A diagnózisért elkért 7 ezret.
Kicsit vártunk, kiürítettük a mélyhűtő tartalmát. Mikor elmúlt a kánikula, meggyógyult a hűtő, azóta is működik.
Akkor jártunk volna még jobban, ha a szerelőt dobom ki a f*szba.
Martinicske 2013.07.15. 23:36:12
A szomszéd utcából kijött a szerelője, 5.000 Ft -ért közölte, hogy valószínűleg panel hibás, ahhoz meg ők nem értenek.
Egy másik szerelő érdekes módon meg tudta csinálni, azóta is működik a mosógép.
Szemétség amit csinálnak.
Ha nem értenek hozzá fülüket, farkukat behúzva kellene szégyenkezve eloldalogniuk, nem pénzt kérni.
ProsTata 2013.07.16. 00:40:27
Első mosogatógépünk n+1 érzék, meg fullextra, meg atyaisten volt horror áron. Asszonypajti nem adta alább. Épp 6 évet bírt ki, utána szétégett benne az elektronika, meg a szivattyú. Bő 60-ba került volna a javítás a kiszállással együtt. Basszus ennyiért gépet kapok! Megvettem az occsó Candy-t 50-ért. 5 év után ez is meghótt. Hümmögtem, de azért haragudni nem haragudtam nagyon, mert épp harmadába került, mint az előző. Igaz nem tudott 32 programot csak talán 6-ot, de ebből is kettőt használtunk, csakúgy, mint a másikból. Mosogatni ugyanúgy mosogatott.
Hívom a márkaszervizt, behalt a Candy. Megnézi, (sok pénzé) oszt diagnosztizálja, hogy a motorja éghetett le, mert biza meg se moccan. Vegyek másikat, mert talán 10 ezerrel lenne olcsóbb a javítás, mint egy ugyanilyen új, garis gép. Hittem neki. Vettem egy ugyanolyat, mondom az előzőt feldarabolom és mindent ami ér valamit, elteszek tartalék alkatrésznek.
Kihozzák az új gépet, a régit elkezdtem szétszedni. A motor környékén gyanús jelek. Nem vagyok villanyos szakember, de hobbiszerűen érdekel az elektromosság és az elektronika is, aztán meg sok villanyász van körülöttem. Szóval gyanús volt Elvittem a motort a villanyászomhoz és mondom neki, hogy tegyél már rá egy másik kondenzátort, hátha elindul. Biztos kitaláltátok, elindult! Az alkatrészköltség kb. 300-500 Ft lett volna, és még mérnem sem kellett, a kokszos alkatrészről ordított, hogy ő az beteg.
Innentől már mégiscsak mérges voltam de nem a gépre és a gyártóra, hanem a márkaszervizre. Simán mehetne még a gép, rohadtul nem volt fődarab baja, kidobtam az ablakon 54 ezer forintot az új gépre karácsonykor, plusz a főokos kiszállási pénzét.
ProsTata 2013.07.16. 00:43:22
nekem is van ilyenem, most talonban van, meg kellene csináltatni. Emlékszem, hogy én is nagyon berágtam ezen a polcajtó árakon. Ráadásul olyan szar anyagból van, hogy a hideg hatására rideg lesz és ha megszorul egy kicsit a lejegesedett polcnál, akkor elpattan. Mondom a hideg hatására rideg lesz... Mert egy mélyhűtőben minek kell lennie?!
ProsTata 2013.07.16. 00:53:48
Nevetni fogsz, a szerelő nem is mondott hülyeséget! Ezt az én szerelőim is megteszik alkalomadtán és persze, ha a jégdugó nem nyomta szét a csövet.
Nálunk akkor szokott elfagyni, ha valaki nyitva hagyja az ablakot, vagy aknaajtót, kint meg -20 fok van. Intézményben éjjel nincs vízfogyasztás, leáll a víz, és befagy. Előfordult már, hogy reggel rá kellett segíteni egy PB gáz égővel, hogy kimenjen a jégdugó. Ez 10 perc, amúgy meg szétszedni-összerakni órák kérdése lett volna.
Charles63 2013.07.16. 01:00:48
hobbitroll 2013.07.16. 01:08:03
Mert _NEM_ lehetett tudni, hogy szétnyomta e a vízvezetéket.
Később kiderült amikor kiolvadt. Szétnyomta.
A megoldás az lett volna, hogy a szerelő kiolvasztja (ahogy tudja/akarja), és ha kiderül, hogy más baj is van (mint ahogy volt is), akkor orvosolja. Nem otthagy 3 csajt, hogy tegyenek elé hősugárzót/hajszárítót. Milyen fasza ötlet is amúgy. Nem elég, hogy nincs víz, ha kiolvad, és eláztatja az elektromos cuccot, még áram se lesz.
Legrosszabb forgatókönyv:
Az automata nem sül el, a vezetékek idővel vörösen izzanak, szigetelés meggyullad (ilyet már volt szerencsém látni közelről, nem egy szívderítő látvány, az sem nyugtatott meg, hogy kiderült, szar az automata), ház leég. Igazad van, tegyünk elektromos cuccot egy olyan helyre, ahol elképzelhető, hogy víz fogja érni. Hulljon a férgese.
Szoktál hajszárítóval játszani a fürdőkádban? Nem? Pedig nem ártana ...
ProsTata 2013.07.16. 01:47:53
Én csak a jégdugó kiolvasztásra reagáltam. Ez a melegítéses kiolvasztás bevett szokás. Csak előtte elzárják a vizet a főelzárónál és utána olvasztanak. Ha vélhetően kiolvadt, akkor lassan rányitnak. Közben figyelik, nem fagyott-e szét valami.
Egy lakáson belül otthagyni a júzereket természetesen nem megoldás, ott ez nem oldható meg, de lakáson belül elfagyni is ritkán szokott a cső.
Hurrá Torpedó · http://www.youtube.com/watch?v=br-D7UneS0E 2013.07.16. 08:42:22
Hurrá Torpedó · http://www.youtube.com/watch?v=br-D7UneS0E 2013.07.16. 08:43:39
egy informatikus nem forraszt számítógépalaplapot. egy elektronikabuzi meg nem biztos hogy perfekt programozó.
Manyecska 2013.07.16. 08:48:09
BKV reszelő 2013.07.16. 08:48:13
KeMa 2013.07.16. 09:45:05
@szivar: Igazándiból, a tervezett elavulás ilyen. Ha nem megy tönkre 5-6 éven belül, munka nélkül maradnak a gyártók, és több száz (ezer) alkalmazott gyáranként. Nem azt mondom, hogy ez jó, csak azt, hogy ez így működik.
Add azt a kiforrasztani való smd alkatrészt. Ha nem haragszol, akkor a saját, smd alkatrészek forrasztásához való pákámat használnám :)
Charles63 2013.07.16. 10:00:18
Charles63 2013.07.16. 10:03:33
atpijkamo · http://deciki.blog.hu/ 2013.07.16. 10:10:05
Charles63 2013.07.16. 10:11:46
Takács Sándor hentes és mészáros (Hatvan) 2013.07.16. 11:23:06
"2. Gondolom, ez ide simán kikerült anélkül, hogy bárki utánajárt volna a dolog igazságtartalmának. "
Az a baj, hogy ezt mindenki elhiszi, akár igaz, akár nem, mert ebben az országban nap mint nap ilyenek történnek...
:(
00000000-0000-0000-0000-000000000001 2013.07.16. 11:52:34
Egyik gyártónak se érdeke (az más kérdés, hogy az olcsóknál mégis ez van), hogy a termékének rossz híre legyen.
Ezzel szemben ha kihívsz egy akármilyen szerelőt, akkor a becsületességétől és szakértelmétől függően kezelni fogja a helyzetet.
A teljes modul cseréje helyett annak javítgatása mindig magában rejti a lehetőségét, hogy valami más fog tönkremenni, vagy valami mást tönkretesz. Ezt is igyekszik a gyártó elkerülni.
Amúgy igen, reális, hogy csak egy olcsó alkatrészt kell kicserélni, amit egy tapasztalt szerelő meg is csinál és utána még sokáig működik. De ilyet csak tapasztalt szerelővel csináltatni, aki tudja, hogy mire figyeljen még oda.
szivar 2013.07.16. 12:11:55
Majd mindjárt viszem. :)
De két-háromszáz pénz, az nem pénz egy hasonló műveletér - úgy sejtem. [szétszerelés, hubakeresés, doksik letöltése, kiforrasztani, beforrasztani, összeszerelés, no, az anyag az nem vészes egy összeg]
ferand1979 2013.07.16. 14:22:01
Amúgy az INDEZIT egy jó márka, csak kár, hogy beszennyezik a gusztustalan mocsok szerelők, ügyfélszolgálatosok a nevét...
euAgWzgmmtq7K 2013.07.16. 18:15:58
Kupon Károly 2013.07.16. 21:48:09
Farkasbab 2013.07.17. 13:28:11
Ciklon Béla 2013.07.23. 01:22:19
HUGI 2015.11.23. 08:43:09