Iminek sikerült két héttel ezelőtt két év hűséget fogadnia a Vodafone akkori legolcsóbb korlátlan beszélgetős csomagjára, aztán szoromúan látta, hogy múlt pénteken kijött egy még olcsóbb:

Lehet, hogy nem érdekes a téma, csak annak bosszantó, akivel megesett. Péntek óta létezik egy Vodafone RED Basic nevű csomag, ami 9900 Ft. Végtelen telefon, 500 MB net. Ezt a reklámot látni mindenhol a neten, nekem pedig naponta többször megy fel a vérnyomásom miatta. Valószínűleg nem csak velem történt meg, hogy a Basic csomag előtt alig 2 héttel kötöttem egy akkori legolcsóbb RED csomagot. A vodafone-ban viszont nem volt annyi, hogy esetleg szóljanak, hogy "öreg, köszönjük, hogy 7 éve ügyfél vagy, várj még néhány napot, mert lesz egy új RED csomag, amivel jobban jársz". Mikor megkérdeztem az ügyfélszolgálatot, hogy nem gondolják-e, hogy illett volna szólni, azt válaszolta az ügyfeles, hogy ők sem tudták, hogy lesz új csomag.

Első érdekesség: a vodafone bevezető PR rendezvényén óriási celebcunami volt --- Szujó Zoli, Szabó Győző, Tóth Vera, és ha jól láttam a képen, még Lola is. Őket valószínűleg előző nap hívták meg, mikor _hirtelen_ kitalálták a csomagot, és szerencsére mind ráértek.

A másik érdekesség, ami utólag jutott eszeme: 1 hónapja, mikor még csak érdeklődtem a RED csomagokról, és kértem egy szórólapot, nem kaptam, csak egy fénymásolatot, mert "ez az utolsó darabunk, és erről fénymásolunk". Történt ez a Mammutban lévő vodában. Lehet teljesen véletlen egybeesés, de az is, hogy mivel jött az új csomag, nem nyomtattak feleslegesen szóróanyagot.

Igazából semmit sem tehetnek a hozzám hasonló szerencsétlenek, hiszen aláírtuk a kétéves hűséget. A szerződés az szerződés. A bajom, hogy úgy érzem, borzasztóan becsaptak.

Végtelenül csalódott vagyok a vodafone-ban. Van itt egy büszkén angol gyökerű cég, ami szókapcsolatból nekem már csak a gyökér marad meg a fejemben. Annak a cégnek nem lehet jövője a piacon, ami nem a win-win helyzetekre épít. Egyetlen fegyverem, hogy ezt a sztori mindenhol mindenkinek elmesélem. Más örömöm a hűség végéig nincs, minthogy mindenkit lebeszélek erről a szolgáltatóról, akit csak tudok.