Visszatérő anomáliával találkozott Attila a Telekom műholdas beltéri egységén. Kizárólag éjszaka bolondul meg a készülék, és véletlenszerű csatornákon nem hajlandó felvenni a műsort. Lehet, hogy érdemes lenne összeállítani egy listát, milyen műsorokat nem szeret a beltéri egység, hátha csak a politikusokra allergiás:
Van egy Sat tévé szolgáltatásom a Telekomtól. Ha éppen működik, akkor egyébként elég jó. Novemberben csatornalista frissítést végeztek a Telekom tehetséges "szakemberei". Azóta éjjelente néhány órára eltűnik az EPG a szolgáltatásból. Ez önmagában is bosszantó lenne, azonban sokkal jobban az, hogy emiatt nem tudom beprogramozni a felvevős set top boxot, hogy felvegyem azokat a műsorokat, amik éjjel futnak, amikor alszom.
Bejelentettem a hibát a Telekomnak. Én már nem szoktam szórakozni ügyfélszolgálattal. Mivel ismernek már, mint a rossz pénzt, ezért rögtön a vezérigazgatónak illetve a VIP csoportnak címzem a panaszomat. Egyébként belsős info alapján azt hallottam, hogy a Telekomnak van egy top listája a legproblémásabb, legtöbbet reklamáló ügyfelekről, állítólag ezen előkelő helyet foglalok el. Amire büszke vagyok, tekintettel arra, micsoda aljas cégről van szó.Szóval bejelentettem a hibát, erre ki akartak jönni hozzám, hogy vizsgálgassák a beltérit. Mivel van már tapasztalatom, közöltem velük, hogy ez tök felesleges, mert nem az eszköz hibás, központi hiba van. Ha nem így lenne, akkor nem csak éjjel, és nem csak a csatornák nagy részéről tűnne el az EPG (néhány csatornán megmarad). Egyébként jöhetnek, de produkálni csak ebben a napszakban fogom tudni a hibát. Erre küldtek egy e-mailt, hogy a hibát nem tapasztalják, az ügyet lezárják.
Csakhogy én tapasztalom a hibát. Ez eléggé idegesít, de a jól megszokott Telekom pofátlanság, és hogy hülyének akarnak nézni, az még jobban. Ezért feljelentettem őket az NMHH-nál.
A dolog érdekessége, hogy két évvel ezelőtt szinte ugyanez miatt már feljelentettem őket, amiért összesen 1 millió 200 ezer forint bírságot kaptak. Úgy látszik ezek nem tanulnak semmiből. Megoldhatnák a dolgot néhány ezer forint költséggel, de nem, nekik a bírság kell. Részemről nincs akadálya. Egyébként a Telekom egy szocialista dinoszaurusz, aminek a rendszerváltáskor ki kellett volna halnia, hogy főnixmadár módjára, megújulva támadjon fel hamvaiból. De nem így történt, túlélte, és a jól ismert Matáv mentalitással garázdálkodik még napjainkban is.
dr. phil. Sün‼ ツ · http://sunews.blog.hu 2013.11.29. 12:49:12
dr. phil. Sün‼ ツ · http://sunews.blog.hu 2013.11.29. 12:51:08
a kisvakond 2013.11.29. 12:53:03
Zsiráffusz camelopardalis · http://globalicum.blog.hu/ 2013.11.29. 12:54:13
Dr. Kix 2013.11.29. 12:55:09
helianthus 2013.11.29. 12:58:42
a kisvakond 2013.11.29. 13:00:47
Ádám 2013.11.29. 13:03:26
dr. phil. Sün‼ ツ · http://sunews.blog.hu 2013.11.29. 13:08:37
Én a románokra gyanaxom.
Zsiráffusz camelopardalis · http://globalicum.blog.hu/ 2013.11.29. 13:11:00
hagyma · http://hagyma.blog.hu/ 2013.11.29. 13:14:14
remelem most nem akarjatok Pozsgayt
azert mindennek van hatara
hagyma · http://hagyma.blog.hu/ 2013.11.29. 13:15:47
szerelmeskedni
ilyenek
meg ezek kozott felnezni a homarra
es akkor az elozo haromra esely nincs
najo az ivasra van
gabors 2013.11.29. 13:16:51
Ádám 2013.11.29. 13:17:12
hagyma · http://hagyma.blog.hu/ 2013.11.29. 13:22:32
vizum nelkul
ez van
de ha a pozsega feje lesz fent hetvegen, akkor csak hetfon jovok vissza, az hetszentseg
hagyma · http://hagyma.blog.hu/ 2013.11.29. 13:26:03
hosszuhetvege van
Ádám 2013.11.29. 13:28:47
hazudtál te már annyit...
nem valószínű, hogy ez lesz, tehát ezt most valszeg megúszod!
hagyma · http://hagyma.blog.hu/ 2013.11.29. 13:31:06
es azota betartom
es ez jo erzes
probald ki
amugyis noveny vagyok nem allat
/nem tor ossze ha nem jovok 2 napig, de ezt az arcot tenyleg nem akarom latni/
hagyma · http://hagyma.blog.hu/ 2013.11.29. 13:32:42
simon says: 2013.11.29. 13:45:29
viszont másodikra már az, hogy mégsem, inkább egy nagyon is szükséges szabadságharcos és sokat köszönhetünk a hasonló makacs marháknak, akik elmennek helyettünk a falig és a szolgáltatókkal vívott háború frontvonalába önként és dalolva beleállnak
szóval riszpekt telekomboy
helianthus 2013.11.29. 13:54:06
hagyma · http://hagyma.blog.hu/ 2013.11.29. 14:03:57
mondjuk a nappalit sem erdemes, de ez mas kerdes
hawkeye 2013.11.29. 14:10:49
simon says: 2013.11.29. 14:17:37
agresszív kismalac · http://kismalac.blog.hu 2013.11.29. 14:27:41
elwood 2013.11.29. 14:32:15
Zsiráffusz camelopardalis · http://globalicum.blog.hu/ 2013.11.29. 14:57:52
gabors 2013.11.29. 15:13:16
Ne bassz ... en es sokan masok IS dolgozunk ma mert a pentek jobb helyeken nem unnep...
Az hogy Te csak rendelkezesre allsz de ma nem dolgozol nem mervado.
Na munka kezdodik nemsokara mar bent vagyok kave is es a reggeli tea is keszen... majd munka utan tobbet.
McZozo 2013.11.29. 15:30:49
hagymama 2013.11.29. 15:49:29
Atörökk 2013.11.29. 16:55:34
A Homár egy gané 2013.11.29. 16:56:43
A Homár egy gané 2013.11.29. 16:58:56
2013.11.29. 17:49:56
Kitalátor (másként) gondolkodó · http://kitalator.blog.hu 2013.11.29. 20:22:51
A másik hasonló (gyakran az előzöhöz kapcsolt) szélhámosság a nemzetkózi almanachokban való megjelenés, jó pénzért
Kitalátor (másként) gondolkodó · http://kitalator.blog.hu 2013.11.29. 21:01:00
mozesapo 2013.11.29. 23:36:58
drtutz 2013.11.30. 00:23:42
♔batyu♔ 2013.11.30. 09:21:35
Eleve egy tízesnél kellett volna kezdeni, bár a Fogyasztóvédelem alapból egy kamu, a teszkót a romlott és lejárt szavatosságú cuccokért annyira bírságolják mint a kisközértet.
Butters77 2013.11.30. 09:45:13
FDToth 2013.11.30. 10:33:22
A telekomnak vana legrosszabb ugyfelszolgalat, 10/9 ugyfelszolgalatos vagy dikerkt vagy pedig alapbol fogyatekos ertelmileg.
Sztem az is megrene egy nmhh-t h bejelntesz egy hibat, kuldik az smst h rogzitettek, majd aznap vagy masnap jon az sms h az en (!!!) keresemre felfuggesztettek a hiba elharitasat, holott ezt nem is kertem (igy nyernek a 72 oras limitm miatt meg tobb idot). Multkor beszletem veluk es kertem, had hallgassam meg azt a hangfelvetelt amint kertemoket h fuggessszek fel. Persze ilyen nincsm azt mondjakh rossz az sms megfogalmazasa(!) es nem befolyasolja a 72 orat. Egyebkent erdekes modon ha tullepik a 72-t akkor nincs am autimatikus kotber, hanem oda kell figyelnie s szolni nekik! Ha az u ygfel nem fizet hataridore vagy kesik 2-3 munkanapot, akkor mar jon is a fizetesi felszolitas...
A Homár egy gané 2013.11.30. 18:07:23
agresszív kismalac · http://kismalac.blog.hu 2013.11.30. 19:12:50
A Homár egy gané 2013.11.30. 19:21:56
^LutheR^ 2013.12.01. 09:35:49
index.hu/tech/uzlet/mtelekom0704/
hawkeye 2013.12.01. 10:36:03
Igen, hasonlót tapasztaltam a UPC-nél, még A. Nimród idejében. Én kitüntetlek téged, te kitüntetsz engem, meg hasonlók... :)
Ami azért már túlzás, az a Telekom ügyfélelhárító tevékenységének ilyetén fölmagasztalása.
Persze, lehet, hogy bennem volt a hiba, amikor a tavalyi év utolsó napjaiban az összes(!) T szolgáltatást felmondtam.
Rosszul tűröm ugyanis, amikor egy agyatlan call centeres hszp hazugnak nevez... :(
2013.12.02. 10:38:19
Hogy eszem a kis szívedet,ha Telejósdát nem tudnál nézni akkor meg azért sírna a kis szád? :)
Rikus88 2013.12.02. 21:35:40